Descrizione delle tariffe e degli oneri del servizio Capella Cloud
La Descrizione delle Tariffe e degli Oneri del Servizio Capella Cloud è un addendum (la “Addendum alle tariffe”) al Contratto di Servizio Capella Master o ad altro accordo tra il Cliente e Couchbase che regola l'utilizzo del Servizio Cloud da parte del Cliente (il “Accordo”), e si applica all'uso del Servizio Cloud da parte del Cliente. L'accettazione da parte del Cliente del Contratto o dell'uso del Servizio Cloud sarà considerata un'accettazione dell'Addendum sul Canone. I termini in maiuscolo non definiti nell'Addendum sul Canone avranno il significato loro attribuito nel Contratto.
1. Definizioni.
1.1. “Credito” indica un'unità di capacità di elaborazione di database consumata per utilizzare il Servizio Cloud al piano di servizio applicabile o con una funzionalità applicabile.
1.2. “Tasso di consumo” indica la tariffa visualizzata nel Cloud Control Plane con la quale Couchbase misura l'utilizzo dei Crediti da parte del Cliente (prepagati o pay-as-you-go).
2. Fees for Prepaid and On-Demand Credits. In relazione all'utilizzo del Servizio Cloud da parte del Cliente, si applicheranno i seguenti Corrispettivi e oneri:
2.1. Crediti prepagati. Except as explicitly stated otherwise in an Order, Fees for prepaid Credits purchased are non-cancelable, non-refundable and payable annually upfront in accordance with the Agreement. Only the Credits designated for the applicable Subscription Term shall be available for use by Customer during such Subscription Term (i.e. prepaid Credits purchased for the following subscription year may not be used earlier during the current Subscription Term). Except as explicitly stated otherwise in an Order, Credits for Clusters are purchased at different service plan levels and can only be used for Clusters within the same service plan designation (e.g. Developer Pro Credits can only be used to run Developer Pro Clusters). Any unused prepaid Credits purchased shall expire at the end of the applicable Subscription Term and shall be forfeited by Customer with no refund or credit of any kind.
2.2. Crediti On-Demand. Qualora il Cliente (i) si abboni all'utilizzo del Servizio Cloud su base pay-as-you-go senza acquistare Crediti prepagati (nel qual caso l'abbonamento inizierà alla data di inizio dell'Ordine), o (ii) continui ad utilizzare un Cluster (o più Cluster) o una funzionalità del Servizio Cloud per la quale i Crediti prepagati idonei del Cliente sono stati tutti esauriti o sono scaduti, si riterrà che il Cliente stia utilizzando Crediti su base pay-as-you-go (“Crediti su richiesta”). Le Commissioni per i Crediti On-Demand maturano e sono addebitate automaticamente al momento dell'utilizzo e sono pagabili mensilmente in via posticipata e l'Utente si impegna a pagare tali Commissioni in conformità al Contratto. I Corrispettivi per i Crediti On-Demand saranno calcolati sulla base (a seconda dei casi) (i) del Tasso di Consumo di Couchbase in vigore in quel momento, (ii) del Corrispettivo in vigore in quel momento per ciascun Credito On-Demand e (iii) dell'utilizzo del Cliente. Le Commissioni pagate o pagabili per i Crediti On-Demand consumati non sono annullabili e non sono rimborsabili. Couchbase può aumentare i Corrispettivi dovuti per ciascun Credito On-Demand dando ai clienti impattati un preavviso di almeno trenta (30) giorni con qualsiasi mezzo ragionevole, come ad esempio un avviso via e-mail, un avviso pubblicato sul Cloud Control Plane, o un avviso pubblicato sul sito web di Couchbase all'indirizzo https://cloud.couchbase.com/sign-up o il sito web applicabile utilizzato per fornire il Servizio Cloud. Il Cliente accetta di pagare le Commissioni di Credito On-Demand in conformità al Contratto.
2.3. Customer shall also be responsible for any charges from third-party cloud services providers that result from Customer’s use of the Cloud Service, which Customer agrees to pay as Fees in accordance with the Agreement. Such charges may include data transfer fees and fees for additional cloud infrastructure required for certain functionalities of the Cloud Service. If available, Customer may purchase prepaid Credits to apply to such Fees as set forth above.
3. Tasso di utilizzo. The Credits shall be consumed, and the On-Demand Credits shall be accrued and billed, respectively, based on Customer’s usage at the then-current Consumption Rate. Couchbase shall monitor and provide Customer daily reporting on Customer’s usage via the Cloud Control Plane. Couchbase may increase the Consumption Rate by giving impacted customers at least thirty (30) days’ prior notice via any reasonable means, such as email notice, a notice published on the Cloud Control Plane, or notice published on Couchbase’s website at https://cloud.couchbase.com/sign-up o il sito web applicabile utilizzato per fornire il Servizio Cloud.
4. Annullamento o cessazione dei Crediti On-Demand. Al fine di evitare di incorrere in addebiti per il Credito On-Demand, al momento della risoluzione o della scadenza di tutti gli Ordini attivi (inclusa la risoluzione ai sensi della Sezione 17.3 del Contratto), dei SOW o del Contratto, il Cliente dovrà (i) assicurarsi di aver scaricato o altrimenti eseguito il backup dei propri Contenuti del Cliente; (ii) interrompere l'uso e cancellare tutti i Cluster (compresi eventuali Cluster di backup), (iii) cancellare le informazioni dell'account del Cliente, compresi tutti gli account degli Utenti Autorizzati associati al Cliente nel Cloud Control Plane (se il Cliente ha implementato il Data Plane in un ambiente Cloud ottenuto da Couchbase, il Cliente dovrà farlo presentando un ticket di assistenza a Couchbase), e (iv) disinstallare il Servizio Cloud in conformità con le istruzioni di risoluzione nel Cloud Control Plane, se applicabile. Il Cliente rimarrà responsabile per qualsiasi Canone e addebito sostenuto prima del completamento di tali fasi.
5. Nessuna conservazione. Salvo quanto previsto nel Contratto, Couchbase si riserva il diritto di cancellare qualsiasi account del Cliente e tutti i Contenuti del Cliente in esso contenuti (compresi i dati di backup) in caso di risoluzione del Contratto o dell'Ordine o SOW applicabile. Per quanto riguarda le licenze del Servizio Cloud per le quali il pagamento è in ritardo o se il Cliente non accede al Servizio Cloud per un periodo di almeno trenta (30) giorni, Couchbase si riserva il diritto di cancellare qualsiasi account del Cliente e tutti i Contenuti del Cliente in esso contenuti (compresi i dati di backup). Couchbase non avrà alcun obbligo di conservare i Contenuti del Cliente dopo la cessazione o la scadenza del relativo Ordine, SOW o del Contratto.