Transformer l'expérience des patients grâce à Couchbase

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À propos de Maccabi Healthcare Services

Maccabi est le deuxième plus grand opérateur de soins de santé (HMO) en Israël, avec plus de 2,3 millions d’adhérents (26% de part de marché). L’organisme agit à la fois en tant qu’assureur de ses adhérents et en tant que prestataire de soins. Il s’agit d’un prestataire de soins de santé ancré dans la communauté, qui dispense la plupart des soins au sein de celle-ci. Maccabi s'appuie sur Couchbase pour bénéficier de performances à grande échelle, d'une mise en cache intégrée et de fonctionnalités mobiles.

Moments forts de l'histoire

  • Consolidation des données de plusieurs systèmes en une seule base de données facile à interroger pour les utilisateurs mobiles
  • 2,5 millions de clients gèrent leurs soins de santé via une seule application mobile
  • Le fait de maintenir 1 000 connexions simultanées pendant la journée, sans aucun ralentissement ni interruption de service, a permis d'améliorer de 60% les notes attribuées par les utilisateurs.

Résultats Clés

2,5 M

clients

1,000

simultané
connexions

60%

amélioration de
évaluations des utilisateurs

“Nous voulions une solution qui fonctionne sur serveur et sur mobile. Aucune des autres solutions n'approchait les vastes capacités d'entreprise de Couchbase.”

Aviram Agmon, Directeur technique, Maccabi Healthcare Services

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