고객 사례
현장 직원의 연결성을 유지하고 고객 만족도 높이기
Azure와 파트너 관계
산업
사용 사례
주요 특징
펩시코 소개
편의 식품 및 음료 분야의 글로벌 리더인 펩시코(PepsiCo)는 수천 개의 매장에 항상 제품이 진열되도록 유지하기 위해 복잡한 유통 시스템을 유지하고 있습니다. 현장 직원들이 인터넷 연결이 없는 곳을 포함해 어디서나 시스템에 접속할 수 있도록 보장하기 위해, 펩시코는 카우치베이스(Couchbase)와 협력하여 5G 호환이 가능한 오프라인 지원 솔루션을 설계했습니다. 이 솔루션은 개발자와 운영자에게 높은 유연성을 제공하는 동시에 기기와 클라우드 간의 데이터를 자동으로 동기화합니다.
주요 이야기
- 이제 30,000명의 사용자가 인터넷 연결 없이도 주문 접수, 매장 상품 진열, 매장 내 매출 관리를 포함한 작업을 중단 없이 수행할 수 있습니다.
- 영업 담당자들은 어디서나 쉽게 정보에 접근할 수 있으며, 데이터는 카우치베이스(Couchbase)의 임베디드 데이터베이스를 통해 현장에서 수집된 후 안정적인 연결이 가능할 때 싱크 게이트웨이(Sync Gateway)를 사용하여 서버와 자동으로 동기화됩니다.
- 수십만 개의 문서가 장치와 서버 사이를 자유롭게 오갈 수 있습니다.
“당사 제품은 95% 가구 이상에 공급되고 있으므로, 주문을 관리하고 제품을 배송하기 위해서는 탄탄한 공급망과 우수한 현장 영업 애플리케이션이 필요합니다.”
마드하브 메칼라, 펩시코 모바일 앱 개발 이사
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