STORIE DI CLIENTI

Mantenere i rappresentanti sul campo connessi e i clienti soddisfatti

Informazioni su PepsiCo

In qualità di leader globale nel settore dei prodotti alimentari e delle bevande confezionate, PepsiCo gestisce un sistema di distribuzione complesso per mantenere migliaia di negozi riforniti in ogni momento. Per assicurarsi che i propri rappresentanti sul campo possano accedere al sistema da qualsiasi luogo, anche senza una connessione a Internet, PepsiCo ha collaborato con Couchbase per progettare una soluzione disponibile offline e compatibile con il 5G. La soluzione sincronizza automaticamente i dati tra i dispositivi e il cloud, offrendo al contempo un'elevata flessibilità per sviluppatori e operazioni.

RIASSUNTO DELLA STORIA

  • 30.000 utenti possono ora effettuare operazioni, tra cui inserire ordini, fare merchandising nei negozi e gestire le vendite nei negozi senza interruzioni, anche senza una connessione a internet
  • Le informazioni sono prontamente disponibili per i rappresentanti di vendita ovunque, e i dati vengono acquisiti sul campo nel database incorporato di Couchbase e poi sincronizzati automaticamente con il server tramite Sync Gateway quando c'è una connessione affidabile
  • Centinaia di migliaia di documenti possono fluire avanti e indietro tra i dispositivi e il server

“I nostri prodotti raggiungono oltre 95% di famiglie, quindi abbiamo bisogno di una catena di approvvigionamento solida e di una buona applicazione di vendita sul campo per poter gestire gli ordini e consegnare i prodotti.”

Madhav Mekala, Direttore dello Sviluppo App Mobile, PepsiCo

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