LONDRES - 30 de maio de 2019 - Couchbase, Inc. anunciou hoje que  BT TVA BT TV, provedora de serviços de transmissão para milhões de residências no Reino Unido, está usando o Couchbase para alimentar seus serviços de TV sob demanda. A BT TV escolheu o Couchbase por seus recursos de cache, que garantem alto desempenho, e por sua arquitetura subjacente, que mantém esse desempenho em cargas de trabalho de escala significativa. A BT TV oferece uma experiência pessoal, simples e brilhante a seus clientes, em qualquer dispositivo, em tempo real - desde a retomada de um programa de TV pausado em um dispositivo diferente até a recomendação de conteúdo com base em hábitos de visualização e pacotes de serviços. Com o Couchbase, a BT TV pode fornecer de forma confiável uma experiência perfeitamente personalizada aos seus clientes, que geralmente geram mais de 50 interações cada vez que mudam de tela.

"Simplesmente, o Couchbase é essencial para nossos negócios", disse Jérôme Tassel, diretor de engenharia de serviços de TV e banda larga da BT. "Como um banco de dados NoSQL, sua capacidade de gerenciar o grande número de interações que processamos de forma centralizada e compartilhá-las com todos os dispositivos relevantes em tempo real significa que ele pode garantir a melhor experiência para nossos clientes. O fato de que ele também suporta disponibilidade de nível empresarial, incluindo replicação total, significa que podemos ter certeza de que estamos fazendo todo o possível para garantir que nada interrompa as experiências de visualização de nossos clientes."

"A era digital transformou a forma como os consumidores veem a televisão", disse Huw Owen, diretor de EMEA e APJ da Couchbase. "As expectativas são altas e o mercado é altamente competitivo; desde emissoras pagas, comerciais e gratuitas, até serviços de streaming sob demanda. Ser capaz de oferecer uma experiência consistente e personalizada em qualquer dispositivo é uma necessidade para qualquer empresa, o que torna esse um grande passo para a BT TV e seus clientes."

Além disso, a BT TV está explorando mais maneiras de usar o Couchbase para proporcionar uma experiência ainda melhor ao espectador. Você pode ler o estudo de caso sobre como a BT TV está usando o Couchbase aqui.

Veja a BT TV e o Couchbase no Gartner Enterprise Architecture & Technology Summit

A BT TV e a Couchbase estarão presentes no Cúpula de Inovação Tecnológica e Arquitetura Empresarial do Gartner 2019 em Londres, de 3 a 4 de junho. Mritunjay Singh, arquiteto de sistemas da BT, explicará como a empresa construiu sua premiada plataforma de experiência do cliente usando o Couchbase NoSQL, em vez de um banco de dados relacional legado, em sua palestra intitulada 'Breaking bad - changing the rules for a better customer experience', que ocorrerá às 12h50 de segunda-feira, 3 de junho, no estande #S7.