Sobre a FanKave
A FanKave está redefinindo o envolvimento de fãs e clientes com duas plataformas poderosas: FanKave, focada em experiências imersivas de fãs em eventos esportivos, de entretenimento e corporativos; e FanVoice, uma plataforma de feedback de IA que prioriza a voz e transforma a maneira como as empresas coletam e agem com base nos insights dos clientes. Com mais de 40 eventos por ano e ativações de alto tráfego que variam de jogos da NBA a briefings executivos, a FanKave permite experiências em tempo real, personalizadas e ricas em dados que cativam o público e informam as decisões de negócios.
Destaques da história
- Substituiu os sistemas relacionais legados pelo Couchbase para obter tempos de resposta de menos de um segundo durante eventos ao vivo e suportar milhões de interações anualmente
- Aproveitou o modelo de documento JSON do Couchbase para unificar os dados do usuário, a atividade de jogo e o feedback de voz, potencializando a personalização dinâmica e os insights orientados por IA
- Obteve desempenho dimensionável em mais de 40 eventos de grande escala por ano por meio da arquitetura distribuída e horizontalmente dimensionável do Couchbase
Destaques da história
- Substituiu os sistemas relacionais legados pelo Couchbase para obter tempos de resposta de menos de um segundo durante eventos ao vivo e suportar milhões de interações anualmente
- Aproveitou o modelo de documento JSON do Couchbase para unificar os dados do usuário, a atividade de jogo e o feedback de voz, potencializando a personalização dinâmica e os insights orientados por IA
- Obteve desempenho dimensionável em mais de 40 eventos de grande escala por ano por meio da arquitetura distribuída e horizontalmente dimensionável do Couchbase
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