標準プロフェッショナル・サービス（コンサルティングおよびトレーニング）の内容

注文書または作業明細書に署名するか、発注書を提出することにより（総称して、以下「“オーダー“URLを参照して： https://www.couchbase.com/PSDesc （および/または以下のCouchbase SKU番号）、お客様は、注文書に基づいて購入された標準Couchbaseプロフェッショナルコンサルティングサービスおよび/またはトレーニングサービスの範囲と成果物は、該当する場合、「第I節」に記載されている通りであることを承諾するものとします。“コンサルティング・プロフェッショナル・サービス“）“とセクションII（“トレーニング・プロフェッショナル・サービス“）以下（総称して「“プロフェッショナル・サービス“）、第3条（）に適用される条件に従うものとします（“プロフェッショナル・サービス用語“「お客様」とは、本契約においてカウチベースパートナーも指します。.

I.コンサルティング・プロフェッショナル・サービス

A.アライン・ソリューション・アーキテクト (Couchbase SKU: CBSVASA)

目的 Aligned Solutions Architect (ASA)は、お客様がCouchbaseとのより強固で緊密な関係を築きながら、Couchbaseの導入から最大の価値を得られるように設計されたコンサルティングサービスです。

エンゲージメントのアプローチ： Couchbaseのソリューションアーキテクトは、Couchbaseプロジェクトのアーキテクチャ、実装、およびクラスタ管理戦略において豊富な知識を持つ、実績のあるフィールドコンサルタントです。ASAプロフェッショナルサービスでは、お客様のプロジェクトチームが構想段階から実装、デプロイ、および本稼働後の活動まで、コンサルティングの役割を担うCouchbaseソリューションアーキテクトがアサインされます。ASAプロフェッショナルサービスにより、Couchbaseソリューションアーキテクトはお客様の組み込みCouchbaseエキスパートとして機能し、エンゲージメント間の継続性と一貫して高品質なデプロイメントを実現します。.

スコープ ASAプロフェッショナル・サービスは、最低12コンサルティング日からご利用いただけます。顧客が購入するASA日数は、注文で指定されたとおりとします。

B.健康チェック (Couchbase SKU: CBSVCHC）。

目的 ヘルスチェックは、お客様がCouchbase上でのアプリケーションおよびデータベースのデプロイメントを成功させることを支援するためのものです。これには、Couchbaseのデプロイメントアーキテクチャ、アプリケーション、および運用プラクティスのレビューが含まれます。Couchbaseはお客様のアーキテクトや開発者と協力し、応答性が高く、可用性があり、機能的なサービスを提供するために必要な変更を評価します。Couchbaseコンサルタントは、クラスターからログを取得し、注意が必要な傾向や問題を特定するために分析します。Couchbaseコンサルタントは、ログを含む既存クラスターの現状を徹底的に分析し、改善方法についての具体的なメトリクスと詳細を提供します。具体的には、このエンゲージメントには、ユースケース分析、Couchbaseトポロジーレビュー、サーバーサイジング演習、および運用ベストプラクティスレビューが含まれます。.

エンゲージメントのアプローチ： ヘルスチェックエンゲージメントのアプローチは以下の通りです。 1. **初期ミーティング:** お客様のアプリケーションを理解し、ヘルスチェックで重点を置きたい点について話し合います。 2. **前提条件の提示:** ヘルスチェックの重点項目に基づいて、アーキテクチャ図や設定など、エンゲージメントの準備に必要な前提条件をCouchbaseからお客様に提示します。 3. **レビュー:** Couchbaseのコンサルタントが、お客様のアプリケーション、環境、運用プラクティスをレビューします。 4. **成果物:** エンゲージメント終了後、Couchbaseのコンサルタントが成果物ドキュメントを提供します。 5. **フォローアップミーティング:** 最終的に、成果物ドキュメントと推奨事項を確認するためのフォローアップミーティングを実施します。.

成果物： Couchbase コンサルタントがお客様と検討したすべての推奨事項、および追加の指摘事項を含む報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトの展開に制限されます。

C.コンサルティング・デー (Couchbase SKU：CBSVCCD）。

目的 カウチベース コンサルティング デーでは、お客様のカウチベース製品のご利用に関する一般的なアドバイスをお客様に提供します。コンサルティング デー コンサルティング プロフェッショナル サービスを提供する過程で、カウチベースはお客様のためにドキュメント、レポート、その他の成果物を設計、開発、または提供する場合があります。コンサルティング デー コンサルティング プロフェッショナル サービスで利用可能なコンサルタントの経験レベルは次のとおりです。(i) カウチベース コンサルタント または (ii) カウチベース シニア コンサルタント。お客様が選択するコンサルタントの種類は、注文書に記載されます。コンサルティング デーは、最大 8 時間のコンサルティング（「“コンサルティング・デー“).

スコープ 最低 5 コンサルティング日からご利用いただけます。お客様が購入するコンサルティング日数は、注文で指定されたとおりとします。

D.建築レビュー (Couchbase SKU: CBSVCAR)

目的 アーキテクチャレビューは、Couchbase上でのアプリケーションとデータベースのデプロイメントにおいて、お客様の成功を支援するもので、計画されたアーキテクチャ、アプリケーション、データモデリングのレビューを含みます。Couchbaseコンサルタントは、お客様のアーキテクチャ実装の取り組みに必要な設計原則を含め、計画されたアプリケーションについてお客様のアーキテクトや開発者と連携し、ベストプラクティスや推奨事項に従ったシステムを構築します。具体的には、このエンゲージメントには、ユースケース分析、データおよびドキュメントモデリング、Couchbaseトポロジレビュー、サーバーサイジング演習、運用ベストプラクティスレビューが含まれます。.

エンゲージメントのアプローチ： アーキテクチャレビューエンゲージメントのアプローチは以下の通りです。 1. **初期リモートミーティング**: Couchbaseコンサルタントとお客様による初期ミーティングを実施し、お客様のアプリケーションを理解し、アーキテクチャレビューエンゲージメントで焦点を当てたい点について話し合います。 2. **質問票の提出**: お客様は、Couchbaseから提供されたアーキテクチャレビュー質問票を記入し、エンゲージメントに先立って返送します。 3. **レビューの実施**: Couchbaseコンサルタントが、お客様のアプリケーション、環境、運用プラクティスをレビューします。 4. **成果物の提供**: Couchbaseコンサルタントは、エンゲージメント終了後、成果物ドキュメントを提供します。 5. **フォローアップミーティング**: 最終的に、成果物ドキュメントと推奨事項をレビューするためのフォローアップWebミーティングを実施します。.

成果物： Couchbase コンサルタントがお客様と検討したすべての推奨事項、および追加の指摘事項を含む報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトの展開に制限されます。

E.アップグレード準備評価 (カウチベース SKU: CBSVCUS)

目的 アップグレード準備評価は、ビジネスを中断することなく、Couchbase デプロイメントをあるメジャーバージョンから次のメジャーバージョンに正常にアップグレードするための明確なガイダンス、ベストプラクティス、および具体的な計画を顧客に提供します。アップグレード準備評価には、顧客のデプロイメントに合わせてカスタマイズされたアップグレードプロセスのウォークスルーが含まれます。Couchbase コンサルタントは、顧客のアーキテクト、管理者、開発者と協力して、アップグレード計画を評価し、構築します。.

エンゲージメントのアプローチ： アップグレード準備評価のアプローチは以下の通りです。 1. お客様のアプリケーションを理解し、エンゲージメントで重点を置きたい事項について話し合うための初期ミーティング。 2. エンゲージメントの準備のため、エンゲージメントの焦点に基づいて、アーキテクチャ図や構成を含む前提条件をCouchbaseからリクエストします。 3. お客様とエンゲージメントの日程およびロジスティクスについて話し合い、計画します。.

成果物： Couchbaseのコンサルタントがお客様と検討したすべての推奨事項、および追加の指摘事項を含む書面による報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトデプロイメントに限定され、Couchbase ServerまたはCouchbase SDKのいずれかのアップグレードのみに特定されます。

F.モバイルアーキテクチャのレビュー (CouchbaseのSKU：CBMOBAR）。

目的 モバイルアーキテクチャレビューは、お客様がCouchbaseモバイルで迅速に成功するのを支援することです。私たちの専門家Couchbaseコンサルタントは、以下の分野でベストプラクティスのアドバイスを提供することにより、あなたのチームを補完します：

• 顧客のモバイルユースケースとアーキテクチャのレビュー。.
• Couchbase MobileとCouchbase Liteを使用したアプリケーションの開発。
• Sync Gateway の顧客実装のレビュー.
• 顧客のモバイルアプリケーション向けにCouchbaseのチューニングと最適化を行います。.
• 業績測定戦略の立案と実施
• トラブルシューティングのテクニック
• アプリケーションを本番環境にデプロイする。
• Sync Gateway、Couchbase Lite、Couchbase Serverの監視、アラート、ロギング。

 
エンゲージメントのアプローチ： モバイルアーキテクチャレビューのアプローチは以下の通りです。 1. **初期ミーティング:** * お客様のアプリケーションの理解を深める。 * エンゲージメントの望ましい焦点を議論する。 2. **前提条件の提供:** * エンゲージメントの焦点に基づき、お客様からCouchbaseへ、エンゲージメントの準備を整えるための前提条件（アーキテクチャ図や設定など）を提供する。 3. **日程とロジスティクスの調整:** * エンゲージメントの日程とロジスティクスについて、お客様と協議し計画する。.

成果物： Couchbaseのコンサルタントがお客様と検討したすべての推奨事項、および追加の指摘事項を含む書面による報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトの展開に制限されます。

G. クラウド準備のレビュー

目的 クラウド対応レビューは、明確に定義されたユースケースがあり、現在設計・アーキテクチャ段階にあるプロジェクト、またはデプロイ済みの既存のユースケースをレビュー・検証するためのものです。クラウド対応レビューには、既存および計画中のアーキテクチャ、アプリケーション、データモデリング、運用に関するレビューが含まれます。Couchbaseコンサルタントは、お客様のアーキテクト、開発者、DevOpsチームと協力し、お客様のCouchbase環境を評価し、CouchbaseのベストプラクティスおよびNoSQL設計原則に従って、お客様のビジネスおよび技術要件を成功裏に満たすために必要な変更を決定します。.

エンゲージメントのアプローチ： クラウド適格性レビューのエンゲージメントのアプローチは、クライアントのアプリケーションを理解し、エンゲージメントの希望する焦点を議論するための最初の会議から始まります。エンゲージメントの焦点に基づき、使用されているパブリッククラウド（AWS、Azure、GCP）に応じて、Couchbaseがエンゲージメントの準備を支援するためのアーキテクチャ図や構成などの前提条件をお客様に提供していただきます。エンゲージメントの日付とロジスティクスについては、お客様と協議し計画します。.

成果物： Couchbaseのコンサルタントがお客様と検討したすべての推奨事項、および追加の指摘事項を含む書面による報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトの展開に制限されます。

H.生産準備 (Couchbase SKU: CBSVPRR)

目的 プロダクションレディネスは、お客様が本番環境へのデプロイ前に潜在的な問題を検出できるように、適切に設計された計画の策定を支援するものです。Couchbaseの専門家は、お客様のアーキテクト、管理者、開発者と協力してプロジェクトを評価し、テスト、ステージング、プリプロダクションの成功に向けた明確なガイダンスとベストプラクティスを含むレディネスプランを構築します。プロダクションレディネスには、実装プロセスのカスタマイズされたウォークスルーも含まれており、重要な問題が見落とされていないという確信を得ることができます。具体的には、このプロフェッショナルサービスには以下が含まれます。

• ユースケースのレビュー
• SDKを最適に使用するためのコード/アプリケーションのレビュー。
• キャパシティ・プランニング。
• 高可用性とディザスタリカバリの見直し。
• モニタリングとアラート計画
• 生産準備計画。
• リスク分析と計画の実行

 
エンゲージメントのアプローチ： プロダクションレディネスエンゲージメントは以下の通りです。クÖベースとお客様は、お客様のアプリケーションの理解を深め、エンゲージメントの希望する焦点について話し合うために、リモートで初期ミーティングを行います。エンゲージメントの焦点に基づき、クÖベースはエンゲージメントの準備のために、アーキテクチャ図や構成などの前提条件を要求する場合があります。エンゲージメントの日付とロジスティクスは、お客様と話し合い、計画されます。.

成果物： Couchbaseのコンサルタントがお客様と検討したすべての推奨事項、および追加の指摘事項を含む書面による報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトの展開に制限されます。

I.高度なクエリチューニング (Couchbase SKU: CBSVCAQT)

目的 Advanced Query Tuning は、予備的なデータモデルが定義され、クエリ機能のニーズが十分に理解された後、開発段階のプロジェクトをサポートするために使用することができます。また、Advanced Query Tuningは、すでに本番稼動しているアプリケーションを支援し、アプリケーションの次期バージョンにおける最適化の可能性を特定することもできます。具体的には、このプロフェッショナルサービスには以下の活動が含まれます：

• ユースケースと、データアクセス、クエリパフォーマンス、一貫性に関する要件を確認する。
• 特定された要件を満たすためのクエリー技術と特定の機能の選択。
• 既存のデータモデルとクエリ設計を見直す。
• 難易度の高いクエリやインデックスの設計を支援
• クエリ設計とパフォーマンス・チューニングのベスト・プラクティスについて説明する。
• 既存のデプロイメントにおけるパフォーマンスの問題を特定する。
• 遅いクエリを見つけ、最適化する。
• クラスタ内のインデックスのセットを見直し、最適化する。
• 関連するクエリサービスのクラスタサイジングを見直す。

 
エンゲージメントのアプローチ： Advanced Query Tuningのアプローチは以下の通りです：ユースケース、プロジェクトのステータスを理解し、エンゲージメントの望ましいフォーカスを議論するための最初の会議。お客様は、要件および/または設計ドキュメントを含むエンゲージメントの焦点に基づいて、Couchbaseに前提条件を提供します。エンゲージメントの日付とロジスティクスは、お客様と議論し、計画。

成果物： クエリ設計のレビューとパフォーマンス分析の結果、一般的な推奨事項、および契約中に開発された具体的なクエリ設計をまとめた報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトの展開に制限されます。

J.新規顧客プログラム (Couchbase SKU: CBSVNCBB / CBSVNCBS / CBSVNCBA)

目的 新規顧客プログラムは、お客様の新しいCouchbaseアプリケーションのプロダクションへの成功裡なローンチを保証し、お客様が必要とするCouchbaseデプロイメントの運用に必要な開発および運用トレーニングを提供することを目的としています。トレーニングには、Couchbase運用（CS300）およびCouchbase N1QL（CD212）の仮想インストラクター主導コースが含まれます。.

エンゲージメントのアプローチ： 新規顧客プログラムは、以下のいずれかの方法でご購入いただけます：

ベーシック	スタンダード	アドバンスド (cbsvncba)
1 デザイン・ワークショップ	1 デザインワークショップ 生産準備	1 デザインワークショップ 生産準備 5コンサルティング日
CS300 1席、CD212 1席、Couchbase Associate認定試験 1回	CS300 1席、CD212 1席、Couchbase Associate認定試験 1回	CS300 4席、CD212 4席、Couchbaseアソシエイト認定試験 4回

デザイン・ワークショップ： Couchbaseコンサルタントは、Couchbase Serverの運用および開発におけるベストプラクティスに関するアドバイス、ガイダンス、および具体的な推奨事項を提供することにより、お客様のチームを補完します。.

生産準備： 新規顧客プログラムは、お客様が本番環境にCouchbase Serverをデプロイする前に潜在的な問題を確実に検出するために、適切に設計された計画を開発するのを支援するものです。Couchbaseのコンサルタントは、お客様のアーキテクト、管理者、および開発者と協力してプロジェクトを評価し、テスト、ステージング、およびプリプロダクションの業界標準環境を正常に通過するための明確なガイダンスとベストプラクティスを含む準備計画を構築します。新規顧客プログラムには、実装プロセスのカスタマイズされたウォークスルーも含まれており、重要な問題が見落とされていないことを確信することができます。

成果物： Couchbase コンサルタントがお客様と検討したすべての推奨事項、および追加の指摘事項を含む報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトの展開に制限されます。

CS300 Couchbase NoSQLサーバー管理コース (Couchbase SKU：T-CS300-Remote）： このコースを修了すると、以下のトレーニングが可能になる：

• Couchbase Serverのインストール、設定、管理。
• クロスデータセンターレプリケーション（XDCR）の構成、作成、およびセキュリティ保護。
• Couchbase Serverのセキュリティを設定および管理します。
• Couchbaseクラスタのバックアップとリストアを管理します。
• Couchbaseクラスタを監視する。
• Couchbaseクラスタの問題を特定し、トラブルシューティングする。

 
CD212 Couchbase NoSQLデータモデリング、クエリ、全文検索、分析コース (Couchbase SKU: T-CD212-Remote）： このコースを修了すると、以下のトレーニングが可能になる：

• Couchbase Serverの主要コンポーネントを識別します。
• Couchbaseで最適なストレージと検索のためのデータモデルを設計します。
• SQLライクな構文でデータを問い合わせる。
• 要件を満たすパフォーマンス拡張機能を使用して、効果的なインデックスを作成します。
• クエリのパフォーマンスを監視し、実行速度の遅いクエリを特定してチューニングする。
• 全文検索（JSON文書に対するGoogleのような検索機能）の実行。
• Couchbase Analyticsを使用して、多数のレコードに対する複雑なクエリを効率的に実行します。

II.トレーニング・プロフェッショナル・サービス

A.CD227 Couchbaseモバイル開発 (Couchbase SKU T-CD227i-Remote、T-CD227a-Remote、またはT-ONS-CD227-6）。

目的 概念的なプレゼンテーション、デモンストレーション、および広範な実習と演習を通じて、この2日間のインストラクター主導のコースは、Couchbase Lite、Sync Gateway、およびCouchbase Serverを使用して、JSONに基づく多様なドキュメント-データベースのユースケースで、迅速かつWebスケールでデータを格納し、アクセスするiOS開発者をガイドします。すべてのラボは、データを格納し、クエリを実行するためにiOS SDKに依存しています。トレーニングコースは、モバイル開発者やアーキテクトを対象としています。ハンズオンラボ（コース時間の通常60%）は、Couchbase Lite組み込みデータベースに接続し、Sync Gatewayを使用してデータを同期し、Couchbase Serverからデータを処理する実際の飛行時間を与えることを目指しています。

エンゲージメントのアプローチ： トレーニングコースは、8時間の連続した2日間にわたって行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されるか、または事前に書面でCouchbaseと合意した場合、お客様の施設でオンサイトで配信されます。

成果物： Couchbaseインストラクターによる2日間のトレーニングコースで、トレーニングコース修了後に教材が提供されます。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズ可能ではなく、以下のページに記載されている目標に従います。 https://learn.couchbase.com/store.

B.CD212 Couchbase NoSQLデータモデリング、クエリ、全文検索、および分析 (Couchbase SKU T-CD212-RemoteまたはT-ONS-CD212-6)

目的 この4日間のインストラクター主導のコースは、コンセプトのプレゼンテーション、デモンストレーション、および広範な実習と演習を通じて、Couchbase Server、N1QL、および関連技術を使用して、JSONに基づく多様なドキュメント-データベースのユースケースで、迅速かつWebスケールでのデータの保存とアクセスについて、開発者、アーキテクト、およびDBAをガイドします。すべてのラボは、特定のアプリケーションプログラミング言語に依存することなく、クエリのためのN1QL、分析のためのN1QL、またはフルテキスト検索のクエリに依存しています。このトレーニングコースは、開発者、アーキテクト、アナリスト、SQLおよびOracle開発者、DBA、データウェアハウスおよびビジネスインテリジェンスの管理者およびアナリスト、DevOpsの専門家を対象としています。実習（通常60%）は、NoSQLデータのモデリング、JSONとキーバリューのベストプラクティスの使用、セカンダリインデックスの作成と活用、N1QLを使用した複雑な集計の実行、NoSQLデータを使用した強力でスケーラブルかつ信頼性の高いアプリケーションを開発するための基礎としてのN1QLをあらゆるプログラミング言語で使用できるようになることを目的としています。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で実施されます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを使用した遠隔授業、または事前にCoucbaseと書面にて合意された場合、お客様の施設にて行われます。

成果物： Couchbaseのインストラクターによる4日間のトレーニングコースで、トレーニングコース修了後に教材が入手できます。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

C.CS300 Couchbaseアドミニストレーション (Couchbase SKU T-CS300-Remote またはT-ONS-CS300-6）。

目的 この4日間のインストラクター主導のCouchbase管理コースは、運用の観点から、Couchbase Serverのペースの速い技術実習です。インストラクター主導のディスカッション、デモンストレーション、および集中的なハンズオンラボを通して、参加者は、高性能なミッションクリティカルなエンタープライズNoSQLデータベースの典型的なユースケースをモデルに、本番環境のCouchbase Serverクラスタと概念実証（POC）を構築し、管理します。ハンズオンラボの時間は、毎日約40%から60%になります。参加者には、クラウド上で動作する複数の仮想マシンがプロビジョニングされ、フィルタリングされたデータセンター間レプリケーションを含む、現実的なシナリオにおけるマルチノードクラスターのインストール、設定、監視、トラブルシューティングの実習が行われます。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されるか、または事前に書面でCouchbaseと合意した場合、お客様の施設でオンサイトで配信されます。

成果物： Couchbaseインストラクターによる4日間のトレーニングコース。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

D.CD410アドバンスN1QLトレーニング (Couchbase SKU T-CD410-RemoteまたはT-ONS-CD410-6）。

目的 この4日間のAdvanced N1QLトレーニングコースでは、Couchbaseアプリケーションの一部としてN1QLクエリとグローバルセカンダリインデックス（GSI）を構築、管理、展開するための主要な概念について詳しく説明します。ワークショップには、他のコースでは利用できないN1QLコンテンツの16モジュール、多数のセルフガイドラボ、および各コースセッションでの実習が含まれています。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを使用した遠隔授業、またはCoucbaseと事前に書面にて合意した場合、お客様の施設にて実施いたします。

成果物： Couchbaseインストラクターによる4日間のトレーニングコース。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

E.CS400上級オペレーション訓練 (Couchbase SKU T-CS400-RemoteまたはT-ONS-CS400-6）。

目的 この4日間のAdvanced Couchbase Operations Trainingコースでは、Couchbaseクラスタのサイジング、デプロイ、管理、監視、およびトラブルシューティングのための主要な概念について詳しく説明します。コースは、他のコースでは利用できないモジュラーコンテンツ、多数のセルフガイドラボ、各レッスンでの実習、およびワークショップの期間中に完全にプロビジョニングされた環境で構成されています。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されるか、または事前に書面でCouchbaseと合意した場合、お客様の施設でオンサイトで配信されます。

成果物： Couchbaseインストラクターによる4日間のトレーニングコース。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

F.CD215 Couchbase Java開発者トレーニング (Couchbase SKU T-CD215-RemoteまたはT-ONS-CD215-6）。

目的 この4日間のCouchbase Java開発者トレーニングコースは、Couchbase Java SDKのベストプラクティスを十分に理解することを目的としています。このコースに参加する参加者は、Couchbase Java SDKを使用してデータ駆動型アプリケーションを開発する多くの側面で深い実習経験を得る機会があります。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されるか、または事前に書面でCouchbaseと合意した場合、お客様の施設でオンサイトで配信されます。

成果物： Couchbaseインストラクターによる4日間のトレーニングコース。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

III.プロフェッショナルサービスの条件

1.お客様の責任

1.1 コンサルティング・プロフェッショナル・サービスについて、顧客は以下を行うものとする：

1. コンサルティング・プロフェッショナル・サービス契約の期間中、Couchbaseアプリケーションおよびデプロイメントトポロジーに関する知識を持つ、顧客の開発チームおよび運用チームから少なくとも1名の主要担当者を特定し、アクセスを可能にしてください。;
2. Couchbase によるオンサイトコンサルティングプロフェッショナルサービスのために、Couchbase のコンサルタントがオンサイト滞在中は、SSH および Web 管理インターフェイス経由で、すべての関連Couchbaseサーバーへの迅速なアクセスを提供すること。;
3. そうでない場合、コンサルティング・プロフェッショナル・サービスは、前払いされた料金の払い戻しなしに没収されます。

1.2 トレーニング・プロフェッショナル・サービスについて、顧客は以下を行うものとします：

1. また、参加者が研修コースの内容を記録、コピー、再配布しないようにすること。

1.3 別途注文書に明記されていない限り、プロフェッショナルサービスは、注文書の開始日から12ヶ月間、お客様に利用可能となります（「“有効期限“。顧客は、専門サービスのすべてを有効期限日までにスケジュールし、消費することを保証するものとします。専門サービスが有効期限日までに消費されなかった場合、該当する専門サービスに対する未消費の前払金はすべて没収され、返金なく失効します。.

2.請求可能な時間と通知：

2.1.請求可能な時間

1. オンサイトで提供されるすべてのコンサルティング・プロフェッショナル・サービスは、最低1日（すなわち8時間）単位で請求できるものとする。リモートで提供されるすべてのコンサルティング専門サービスは、最低4時間単位で請求可能なものとする。
2. 通常の営業時間（午前8時から午後6時まで）外および週末のコンサルティングサービス、またはアラインド・ソリューション・アーキテクト・コンサルティング・プロフェッショナル・サービスは、適用される注文に基づいて購入された料金率の2倍（2x）で請求されます。.
3. コンサルティング専門サービスに関して、お客様は、カウチベースのコンサルタントまたはコンサルタント（該当する場合）との予約を確保するために、最低14日前の書面による通知を提供する必要があります。.

2.2 通知

1. 予約されたコンサルティング・プロフェッショナル・サービス（以下、「本サービス」といいます）の提供をキャンセルする場合、お客様は、予定されている本サービスの提供時間の少なくとも48時間前までにお客様からコーチャベースに対し書面による通知を行うものとします。所定の通知が行われない場合、お客様はキャンセルされた本サービスの料金を請求されるものとします。.
2. 予約済みのトレーニング・プロフェッショナル・サービスをキャンセルまたは日程変更するには、お客様はCouchbaseに対し、少なくとも14日前に書面による通知を行う必要があります。予約済みのトレーニング・プロフェッショナル・サービスの延期について必要な通知が行われなかった場合、予約はキャンセルとなり、お客様が前払いした料金は返金されず没収されます。 予約済みのトレーニング・プロフェッショナル・サービスを完全にキャンセルした場合、お客様が前払いした料金は返金されず、没収されます。上記にかかわらず、Couchbaseは、トレーニングコースの講師の病気、スケジュールの都合、または参加者が少ないことを理由として、独自の裁量により、公開トレーニング・プロフェッショナル・サービスをキャンセルまたは日程変更する権利を留保します。 そのような場合、参加者またはお客様には、当該トレーニング・プロフェッショナル・サービスの有効期限が切れる前に、後日同じトレーニング・プロフェッショナル・サービスに参加する機会が与えられます。.

3.リソース

コンサルティングプロフェッショナルサービスについては、注文の締結時に、Couchbaseは、人員および関連リソースをスケジュールし、コンサルティングプロフェッショナルサービスの開始日を決定するために顧客と協力します。コンサルティングプロフェッショナルサービスの開始日は、別段の合意がない限り、注文またはSOWの発効日から少なくとも4週間、リソースの利用可能性に基づいて変動する場合があります。

4.経費

Couchbaseによるオンサイトのプロフェッショナルサービス実施に伴って発生する合理的な旅費および付随費用は、請求書受領後、お客様が支払うものとします。要求があった場合、Couchbaseは領収書を提出します。.

5.知的財産

Couchbaseは、顧客固有の情報（「“顧客コンテンツ“納品物に含まれる）は、お客様の所有物であり、お客様は、カウチベースに対し、当該納品物において当該お客様コンテンツを使用するための、取消不能な譲渡不能、サブライセンス不能な権利およびライセンスを付与します。カウチベースは、お客様に対し、サブスクリプション期間中、お客様の内部目的のためのみに、納品物にアクセスし使用するための、非独占的、譲渡不能、サブライセンス不能な権利およびライセンスを付与します。.

6.統治条件

6.1 プロフェッショナルサービスは、両当事者間のCouchbase Enterprise Software License Agreementの規約、または両当事者がマスター契約に署名している場合は、当該マスター契約の規約（総称して「“協定書“注文書に記載されているとおり、以下の追加条項を設けます。

保証。 Couchbaseは、Couchbaseが提供するプロフェッショナルサービスは、商業的に合理的な努力をもって、専門的かつ実用的な方法で提供されること、および納品物は上記の仕様に実質的に適合することを表明し保証します。この保証に違反があった場合、顧客が不適合についてCouchbaseに30日以内に通知することを条件として、Couchbaseは商業的に合理的な努力をもって、該当するプロフェッショナルサービスを再提供するか、該当する納品物を再納品します。前項は、この保証違反に対する顧客の唯一かつ排他的な救済となります。.

6.2 本契約で定義されていない大文字の用語は、本契約または注文（該当する場合）における意味と同じ意味を持つものとします。上記の条項が本契約または注文の条項と矛盾する場合は、本契約または注文の該当する条項が優先されるものとします。

DoS v5-2021-04-20