標準プロフェッショナル・サービス（コンサルティングおよびトレーニング）の内容

デザイン・ワークショップ： Couchbaseコンサルタントは、Couchbase Serverの運用と開発のベストプラクティスに関するアドバイス、ガイダンス、具体的な推奨事項を提供することで、お客様のチームを補完します。

生産準備： 新規顧客プログラムは、お客様が本番環境にCouchbase Serverをデプロイする前に潜在的な問題を確実に検出するために、適切に設計された計画を開発するのを支援するものです。Couchbaseのコンサルタントは、お客様のアーキテクト、管理者、および開発者と協力してプロジェクトを評価し、テスト、ステージング、およびプリプロダクションの業界標準環境を正常に通過するための明確なガイダンスとベストプラクティスを含む準備計画を構築します。新規顧客プログラムには、実装プロセスのカスタマイズされたウォークスルーも含まれており、重要な問題が見落とされていないことを確信することができます。

成果物： Couchbase コンサルタントがお客様と検討したすべての推奨事項、および追加の指摘事項を含む報告書。

スコープ エンゲージメントは、1つのCouchbaseユースケースまたはプロジェクトの展開に制限されます。

CS300 Couchbase NoSQLサーバー管理コース (Couchbase SKU：T-CS300-Remote）： このコースを修了すると、以下のトレーニングが可能になる：

• Couchbase Serverのインストール、設定、管理。

• クロスデータセンターレプリケーション（XDCR）の構成、作成、およびセキュリティ保護。

• Couchbase Serverのセキュリティを設定および管理します。

• Couchbaseクラスタのバックアップとリストアを管理します。

• Couchbaseクラスタを監視する。

• Couchbaseクラスタの問題を特定し、トラブルシューティングする。

 
CD212 Couchbase NoSQLデータモデリング、クエリ、全文検索、分析コース (Couchbase SKU: T-CD212-Remote）： このコースを修了すると、以下のトレーニングが可能になる：

• Couchbase Serverの主要コンポーネントを識別します。

• Couchbaseで最適なストレージと検索のためのデータモデルを設計します。

• SQLライクな構文でデータを問い合わせる。

• 要件を満たすパフォーマンス拡張機能を使用して、効果的なインデックスを作成します。

• クエリのパフォーマンスを監視し、実行速度の遅いクエリを特定してチューニングする。

• 全文検索（JSON文書に対するGoogleのような検索機能）の実行。

• Couchbase Analyticsを使用して、多数のレコードに対する複雑なクエリを効率的に実行します。

II.トレーニング・プロフェッショナル・サービス

A.CD227 Couchbaseモバイル開発 (Couchbase SKU T-CD227i-Remote、T-CD227a-Remote、またはT-ONS-CD227-6）。

目的 概念的なプレゼンテーション、デモンストレーション、および広範な実習と演習を通じて、この2日間のインストラクター主導のコースは、Couchbase Lite、Sync Gateway、およびCouchbase Serverを使用して、JSONに基づく多様なドキュメント-データベースのユースケースで、迅速かつWebスケールでデータを格納し、アクセスするiOS開発者をガイドします。すべてのラボは、データを格納し、クエリを実行するためにiOS SDKに依存しています。トレーニングコースは、モバイル開発者やアーキテクトを対象としています。ハンズオンラボ（コース時間の通常60%）は、Couchbase Lite組み込みデータベースに接続し、Sync Gatewayを使用してデータを同期し、Couchbase Serverからデータを処理する実際の飛行時間を与えることを目指しています。

エンゲージメントのアプローチ： トレーニングコースは、8時間の連続した2日間にわたって行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されるか、または事前に書面でCouchbaseと合意した場合、お客様の施設でオンサイトで配信されます。

成果物： Couchbaseインストラクターによる2日間のトレーニングコースで、トレーニングコース修了後に教材が提供されます。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズ可能ではなく、以下のページに記載されている目標に従います。 https://learn.couchbase.com/store.

B.CD212 Couchbase NoSQLデータモデリング、クエリ、全文検索、および分析 (Couchbase SKU T-CD212-RemoteまたはT-ONS-CD212-6)

目的 この4日間のインストラクター主導のコースは、コンセプトのプレゼンテーション、デモンストレーション、および広範な実習と演習を通じて、Couchbase Server、N1QL、および関連技術を使用して、JSONに基づく多様なドキュメント-データベースのユースケースで、迅速かつWebスケールでのデータの保存とアクセスについて、開発者、アーキテクト、およびDBAをガイドします。すべてのラボは、特定のアプリケーションプログラミング言語に依存することなく、クエリのためのN1QL、分析のためのN1QL、またはフルテキスト検索のクエリに依存しています。このトレーニングコースは、開発者、アーキテクト、アナリスト、SQLおよびOracle開発者、DBA、データウェアハウスおよびビジネスインテリジェンスの管理者およびアナリスト、DevOpsの専門家を対象としています。実習（通常60%）は、NoSQLデータのモデリング、JSONとキーバリューのベストプラクティスの使用、セカンダリインデックスの作成と活用、N1QLを使用した複雑な集計の実行、NoSQLデータを使用した強力でスケーラブルかつ信頼性の高いアプリケーションを開発するための基礎としてのN1QLをあらゆるプログラミング言語で使用できるようになることを目的としています。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で実施されます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを使用した遠隔授業、または事前にCoucbaseと書面にて合意された場合、お客様の施設にて行われます。

成果物： Couchbaseのインストラクターによる4日間のトレーニングコースで、トレーニングコース修了後に教材が入手できます。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

C.CS300 Couchbaseアドミニストレーション (Couchbase SKU T-CS300-Remote またはT-ONS-CS300-6）。

目的 この4日間のインストラクター主導のCouchbase管理コースは、運用の観点から、Couchbase Serverのペースの速い技術実習です。インストラクター主導のディスカッション、デモンストレーション、および集中的なハンズオンラボを通して、参加者は、高性能なミッションクリティカルなエンタープライズNoSQLデータベースの典型的なユースケースをモデルに、本番環境のCouchbase Serverクラスタと概念実証（POC）を構築し、管理します。ハンズオンラボの時間は、毎日約40%から60%になります。参加者には、クラウド上で動作する複数の仮想マシンがプロビジョニングされ、フィルタリングされたデータセンター間レプリケーションを含む、現実的なシナリオにおけるマルチノードクラスターのインストール、設定、監視、トラブルシューティングの実習が行われます。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されるか、または事前に書面でCouchbaseと合意した場合、お客様の施設でオンサイトで配信されます。

成果物： Couchbaseインストラクターによる4日間のトレーニングコース。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

D.CD410アドバンスN1QLトレーニング (Couchbase SKU T-CD410-RemoteまたはT-ONS-CD410-6）。

目的 この4日間のAdvanced N1QLトレーニングコースでは、Couchbaseアプリケーションの一部としてN1QLクエリとグローバルセカンダリインデックス（GSI）を構築、管理、展開するための主要な概念について詳しく説明します。ワークショップには、他のコースでは利用できないN1QLコンテンツの16モジュール、多数のセルフガイドラボ、および各コースセッションでの実習が含まれています。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを使用した遠隔授業、またはCoucbaseと事前に書面にて合意した場合、お客様の施設にて実施いたします。

成果物： Couchbaseインストラクターによる4日間のトレーニングコース。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

E.CS400上級オペレーション訓練 (Couchbase SKU T-CS400-RemoteまたはT-ONS-CS400-6）。

目的 この4日間のAdvanced Couchbase Operations Trainingコースでは、Couchbaseクラスタのサイジング、デプロイ、管理、監視、およびトラブルシューティングのための主要な概念について詳しく説明します。コースは、他のコースでは利用できないモジュラーコンテンツ、多数のセルフガイドラボ、各レッスンでの実習、およびワークショップの期間中に完全にプロビジョニングされた環境で構成されています。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されるか、または事前に書面でCouchbaseと合意した場合、お客様の施設でオンサイトで配信されます。

成果物： Couchbaseインストラクターによる4日間のトレーニングコース。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

F.CD215 Couchbase Java開発者トレーニング (Couchbase SKU T-CD215-RemoteまたはT-ONS-CD215-6）。

目的 この4日間のCouchbase Java開発者トレーニングコースは、Couchbase Java SDKのベストプラクティスを十分に理解することを目的としています。このコースに参加する参加者は、Couchbase Java SDKを使用してデータ駆動型アプリケーションを開発する多くの側面で深い実習経験を得る機会があります。

エンゲージメントのアプローチ： このトレーニング・コースは、連続4日間（8時間）で行われます。このコースは、一般公開されるクラスの個人席として、または同じ会社の複数の従業員を対象としたプライベートセッションとして受講することができます。公開予定クラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されます。プライベートクラスは、ZoomまたはMicrosoft Teamsを介してリモートで配信されるか、または事前に書面でCouchbaseと合意した場合、お客様の施設でオンサイトで配信されます。

成果物： Couchbaseインストラクターによる4日間のトレーニングコース。

スコープ トレーニング・コースはカスタマイズはできず、以下のページに記載されている目標に沿って行われる。 https://learn.couchbase.com.

III.プロフェッショナルサービスの条件

1.お客様の責任

1.1 コンサルティング・プロフェッショナル・サービスについて、顧客は以下を行うものとする：

1. コンサルティングプロフェッショナルサービスの契約期間中、Couchbaseアプリケーションおよびデプロイメントトポロジーの知識を持つお客様の開発および運用チームの少なくとも1人の主要な代表者を特定し、アクセス権を提供する；
2. Couchbaseによって提供されるオンサイトコンサルティングプロフェッショナルサービスの場合、オンサイト時にSSHおよびWeb管理インターフェイスを介して、関連するすべてのCouchbaseサーバーへの迅速なアクセスをCouchbaseのコンサルタントに提供すること；
3. そうでない場合、コンサルティング・プロフェッショナル・サービスは、前払いされた料金の払い戻しなしに没収されます。

1.2 トレーニング・プロフェッショナル・サービスについて、顧客は以下を行うものとします：

1. また、参加者が研修コースの内容を記録、コピー、再配布しないようにすること。

1.3 注文に別段の定めがない限り、プロフェッショナルサービスは、注文の開始日から12ヶ月間（以下「12ヶ月間」という。有効期限").顧客は、有効期限前にすべてのプロフェッショナルサービスをスケジュールし、確実に消費するものとします。プロフェッ ショナル・サービスが有効期限までに消費されなかった場合、該当するプロフェッ ショナル・サービスの前払金の残額は没収され、前払金の払い戻しなしに失効します。

2.請求可能な時間と通知：

2.1.請求可能な時間

1. オンサイトで提供されるすべてのコンサルティング・プロフェッショナル・サービスは、最低1日（すなわち8時間）単位で請求できるものとする。リモートで提供されるすべてのコンサルティング専門サービスは、最低4時間単位で請求可能なものとする。
2. 通常の営業時間外（すなわち、08:00～18:00 の時間帯以外）及び週末に提供されたコンサルティングデー及びアラインド・ソリューション・アーキテクト・コンサルティング・プロフェッショナル・サービスには、該当する注文に基づいて購入された料金レートの 2 倍が課金されます。
3. コンサルティングプロフェッショナルサービスの場合、お客様は、Couchbaseのコンサルタントまたはコンサルタント（該当する場合）とのアポイントメントを予約するために、最低14日間の書面による通知を提供する必要があります。

2.2 通知

1. 予約されたコンサルティングプロフェッショナルサービスの提供をキャンセルする場合、お客様は、コンサルティングプロフェッショナルサービスの提供予定時刻の48時間以上前にCouchbaseに書面で通知する必要があります。必要な通知を提供しない場合、お客様はキャンセルされたコンサルティング専門サービスの料金を請求されるものとします。
2. 予約されたトレーニングプロフェッショナルサービスをキャンセルまたはスケジュール変更する場合、お客様は最低14日前にCouchbaseに書面で通知する必要があります。予約されたトレーニングプロフェッショナルサービスを延期するために必要な通知を提供しなかった場合、予約はキャンセルされ、お客様によって支払われた前払い料金は返金されることなく没収されるものとします。予約されたトレーニング専門サービスの完全なキャンセルは、払い戻しなしに、お客様によって支払われた前払い料金が没収されるものとします。上記にかかわらず、Couchbaseは、独自の裁量により、トレーニングコースの講師の病気、スケジュールの競合、または出席率の低さにより、公開トレーニングプロフェッショナルサービスをキャンセルまたは再スケジュールする権利を留保します。このような場合、参加者またはお客様には、該当するトレーニングプロフェッショナルサービスの有効期限が切れる前に、後日、同じトレーニングプロフェッショナルサービスを受講する機会が与えられます。

3.リソース

コンサルティングプロフェッショナルサービスについては、注文の締結時に、Couchbaseは、人員および関連リソースをスケジュールし、コンサルティングプロフェッショナルサービスの開始日を決定するために顧客と協力します。コンサルティングプロフェッショナルサービスの開始日は、別段の合意がない限り、注文またはSOWの発効日から少なくとも4週間、リソースの利用可能性に基づいて変動する場合があります。

4.経費

オンサイトプロフェッショナルサービスを実施するために発生したCouchbaseの合理的な旅費および付随費用は、請求書を受領した時点でお客様に請求し、お客様が支払うものとします。領収書は要求された場合、Couchbaseにより提供されるものとします。

5.知的財産

Couchbaseは、プロフェッショナルサービス成果物に関する全ての権利、権原、利益を所有するものとし、但し、顧客固有の情報（以下「顧客固有情報」という。顧客コンテンツ納品物に含まれる「」）は、お客様の所有物であり、お客様は、本契約により、Couchbaseに対し、前記納品物に含まれる前記お客様コンテンツを使用する取消不能の譲渡不可、サブライセンス不可の権利およびライセンスを付与します。Couchbaseは、本契約により、サブスクリプション期間中、お客様の内部目的のみで、それ以外の目的で成果物にアクセスし、使用する非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可の権利およびライセンスをお客様に付与します。

6.統治条件

6.1 プロフェッショナルサービスは、両当事者間のCouchbase Enterpriseソフトウェアライセンス契約の条項、または両当事者が基本契約を締結している場合は当該基本契約の条項（総称して「」）に準拠するものとする。協定書"）に以下の条項を追加する：

保証。 Couchbaseは、Couchbaseが提供するプロフェッショナルサービスが、商業的に合理的な努力を用いて、専門的かつ職人的な方法で提供されること、および成果物が上記で指定された内容に実質的に適合することを表明および保証します。この保証に違反した場合、Couchbaseは商業的に合理的な努力を払い、該当するプロフェッショナルサービスを再実行するか、該当する成果物を再納品するものとします。上記は、本保証の違反に対するお客様の唯一かつ排他的な救済とする。

6.2 本契約で定義されていない大文字の用語は、本契約または注文（該当する場合）における意味と同じ意味を持つものとします。上記の条項が本契約または注文の条項と矛盾する場合は、本契約または注文の該当する条項が優先されるものとします。

DoS v5-2021-04-20