カスタマーストーリー
高級顧客向けのプレミアム体験
AWSと提携
産業
使用例
主な特徴
トミーヒルフィガーについて
トミーヒルフィガーは、1,800店舗以上を展開するグローバルアパレル・小売企業です。2015年にはデジタルショールームでファッション業界に革命を起こしました。Couchbaseによって強化されたこれらのショールームは、物理的なサンプルを製造・出荷するコストと時間を最小限に抑えながら、世界中の卸売業者への販売を可能にします。Couchbaseは、インターネット接続がない場合でも、高パフォーマンス、スケーラビリティ、オフラインでの利用可能性、ほぼリアルタイムのデータ同期を実現し、完璧で没入感のある体験を提供します。.
ストーリーのハイライト
- 新コレクションの市場投入までの期間を短縮:買い付け旅行の日数を66%短縮
- 80%によるサンプル制作
- いつでも、どこでもエンゲージメント
- 25以上のデジタルショールーム導入実績、さらに拡大中
主な結果
66%
購入旅行期間の短縮
80%
サンプル削減
25+
デジタルショールーム展開
“「私たちは、お客様に最高のサービス、体験、品質を提供することに情熱を注いでいます。私たちのデジタルショールームコンセプトは、従来の購入アプローチを完全に再構築し、BtoB販売における新たなファッション業界のベンチマークを確立します。」”
ダニエル・グリーダー, 最高経営責任者、トミー・ヒルフィガー


