カスタマーストーリー
ハイエンドのお客様向けのプレミアムな体験
AWSと提携
産業
使用例
主な特徴
トミー・ヒルフィガーについて
1,800店舗を超えるグローバルなアパレルおよび小売企業であるTommy Hilfigerは、2015年にデジタルショールームを導入してファッション業界に革命をもたらしました。Couchbaseを基盤として、これらのショールームは世界中の卸売業者への販売を可能にし、同時に物理的なサンプルを作成および発送するコストと時間を最小限に抑えます。Couchbaseは、インターネット接続なしでも完璧で没入感のある体験を実現するために、高いパフォーマンス、スケーラビリティ、オフラインでの可用性、およびほぼリアルタイムのデータ同期を保証します。.
ストーリーのハイライト
- 新コレクションの市場投入までの期間の短縮:旅行の購入にかかる時間が66%短縮
- サンプル生産を80%削減
- いつでもどこでもエンゲージメント
- 25を超えるデジタルショールームの導入実績、さらに拡大中
主な結果
66%
購入旅行期間の短縮
80%
サンプル削減
25+
デジタルショールーム導入事例
“「私たちは、お客様に最高のサービス、経験、品質を提供することに情熱を注いでいます。当社のデジタルショールームコンセプトは、従来の購買手法を完全に刷新し、ビジネス対ビジネスの販売における新たな業界基準を確立します。」”
ダニエル・グリーダー, CEO:トミー・ヒルフィガー


