Contrato de suscripción al servicio en la nube y condiciones de la prueba gratuita del servicio en la nube
Términos y condiciones de la prueba gratuita de Cloud Service
Estos Términos y Condiciones para la Prueba Gratuita del Servicio Couchbase Capella ("Condiciones de la prueba gratuita") son un apéndice del Contrato de suscripción de servicios en nube ("Acuerdo en la nube"), y se aplican a la participación del Cliente en la Prueba Gratuita del Servicio en la Nube ("Prueba gratuita"). La aceptación por parte del cliente de las presentes Condiciones Generales de la Prueba Gratuita supone también la aceptación del Acuerdo de Cloud Computing. Los términos en mayúsculas no definidos en los Términos y Condiciones de la Prueba Gratuita tendrán el significado que se les atribuye en el Acuerdo Cloud.
1. Condiciones.
1.1 La Prueba Gratuita se aplica únicamente al uso del Servicio en la Nube y no se aplica a ningún otro producto o servicio ofrecido por Couchbase.
1.2 Sólo podrán participar en la Prueba Gratuita los clientes que no se hayan registrado previamente para una Prueba Gratuita del Servicio en la Nube.
1.3 La Prueba Gratuita comienza cuando el Cliente recibe el ID de activación de la Prueba Gratuita por correo electrónico en el Plano de Control de la Nube ("Fecha de inicio de la prueba gratuita") y finaliza una vez que el Cliente haya consumido todos los créditos disponibles proporcionados al Cliente para participar en la Prueba Gratuita ("Créditos del juicio").
1.4 Los Créditos de Prueba sólo estarán disponibles durante la Prueba Gratuita y sólo podrán utilizarse para la misma.
1.5 La Prueba Gratuita se proporciona "tal cual", excluyendo cualquier garantía implícita o directa.
1.6 El Cliente se compromete a respetar todas las restricciones de acceso y uso del Servicio en la nube establecidas en el Contrato en la nube.
2. Limitaciones.
2.1 Durante la Prueba Gratuita:
2.1.1 El Cliente no utilizará ni permitirá que un tercero utilice el Servicio en la nube;
(a) para cualquier otro fin que no sea evaluar la conveniencia de suscribirse a un servicio de pago en la nube (en cuyo caso Couchbase se reserva el derecho de cobrar al Cliente por dicho uso las tarifas estándar de Couchbase sin renunciar a cualquier otro recurso disponible); y
(b) participar en las actividades establecidas en la Sección 4 del Acuerdo sobre la nube.
2.1.2 no se aplicarán las siguientes secciones del Acuerdo de nube:
(a) Acuerdo de nivel de servicio y niveles de servicio, garantías y obligaciones de servicio relacionados (incluida cualquier actualización, parche, mejora o corrección descritos en la Documentación o en el Sitio Web);
(b) Sección 8 (Apoyo y niveles de servicio); y
(c) Secciones 7 (Servicios profesionales), 15.1, 15.2, 15.4 y 15.5 (Indemnización).
3. Actualización a cuenta estándar de servicios en la nube.
3.1 En cualquier momento durante la Prueba Gratuita, el Cliente podrá convertir su cuenta de Prueba Gratuita en una cuenta de suscripción estándar de pago al Servicio en la Nube poniéndose en contacto con un representante de ventas de Couchbase.
3.2 Customer’s continued use of the Cloud Service after upgrading to the standard paid Cloud Service subscription account shall be subject to Customer’s compliance with the Cloud Agreement (or other applicable agreement between Couchbase and Customer).
4. Conclusión de la Prueba Gratuita.
4.1 Cuando finalice la Prueba Gratuita:
(a) Customer will no longer have access to the Cloud Service and all live Cluster(s) shall automatically be suspended.
(b) El Cliente debe terminar el Cluster(s) de Prueba Gratuita, y Couchbase no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier cargo incurrido a través del uso del Entorno en la Nube del Cliente durante la Prueba Gratuita, o posteriormente si el Cliente no termina el Cluster(s) de Prueba Gratuita.
(c) Los Términos y Condiciones de la Prueba Gratuita dejarán de aplicarse.
Contrato de suscripción de servicios en nube
El presente Contrato de Suscripción al Servicio Couchbase Capella ("Acuerdo en la nube") se celebra entre Couchbase, Inc. ("Couchbase") y usted, en nombre propio y como representante autorizado en nombre de una organización (individual y colectivamente, "Cliente"), y establece los términos bajo los cuales el Cliente puede acceder y utilizar el Servicio en la nube.
AL CREAR UNA CUENTA PARA UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE O AL UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, EL CLIENTE ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS, NO CREE UNA CUENTA NI UTILICE EL SERVICIO EN LA NUBE.
Si utiliza el Servicio en la nube en nombre de una organización o celebra el presente Contrato en nombre de una organización, usted declara y garantiza que está autorizado a celebrar el presente Contrato en nombre de la organización correspondiente.
Este Acuerdo se actualizó por última vez el 29 de junio de 2020.
1. 1. Definiciones.
Los términos en mayúsculas utilizados en el presente documento tendrán las siguientes definiciones:
"Afiliado" de una parte significa cualquier entidad jurídica en la que una parte, directa o indirectamente, posea más del cincuenta por ciento (50%) de las acciones o derechos de voto de la entidad. Cualquier entidad jurídica se considerará Afiliada mientras se mantenga dicha participación.
"Usuarios autorizados" se refiere a cualquier usuario final del Servicio en la nube al que el Cliente, directa o indirectamente, haya concedido acceso al Servicio en la nube, incluidos los empleados y subcontratistas del Cliente que utilicen el Servicio en la nube en nombre del Cliente.
"Beta Servicios"se refiere a todas las versiones de prueba, alfa, beta, gratuitas y de prueba del Servicio en la nube.
"Servicio en la nube"se refiere a la oferta de base de datos como servicio de Couchbase que incluye (i) el Plano de Control de la Nube, (ii) el Software de Couchbase desplegado en el Entorno de la Nube del Cliente y cualquier servicio sucesor (incluidos los servicios web), (iii) el Plano de Datos y (iv) el Soporte solicitado por el Cliente a través de un Pedido.
"Agrupaciones" se refiere a cualquier despliegue de base de datos gestionado por Couchbase.
"Plano de control de nubes": el software del Servicio en la nube que gestiona el Plano de datos, incluida la interfaz de usuario del Servicio en la nube.
"Software Couchbase"se refiere a los programas de software de gestión de bases de datos de Couchbase proporcionados como parte del Servicio en la nube.
"Entorno de nube del cliente"se refiere al entorno en la nube del Cliente proporcionado por un proveedor de servicios en la nube tercero en el que el Servicio en la nube despliega el Plano de datos.
"Couchbase Crédito Capella"una unidad de capacidad de procesamiento de base de datos consumida para utilizar el Servicio en la nube.
"Contenido del cliente" se refiere a todos los contenidos o datos proporcionados por o en nombre del Cliente o de los Usuarios Autorizados por o a través del Servicio en la nube.
"Plano de datos"se refiere a los componentes del Servicio en la Nube que se despliegan en el Entorno en la Nube del Cliente para gestionar el Software Couchbase.
"DPA"se refiere al Anexo de Procesamiento de Datos de Couchbase adjunto en el Anexo A.
"Entregables"se refiere a los informes y otros entregables que Couchbase pueda diseñar, desarrollar o entregar al Cliente durante la prestación de los Servicios Profesionales.
"Documentación"se refiere a cualquier documentación técnica proporcionada por Couchbase relacionada con el Servicio en la nube.
"Tarifas" se refiere a las sumas o tarifas (i) especificadas en la Orden o SOW aplicable para el Servicio en la Nube y/o Servicio Profesional, (ii) acumuladas a través del uso por parte del Cliente de los Créditos Couchbase Capella On-Demand Couchbase Capella, o (iii) cualquier otra tarifa o cargo pagadero a Couchbase bajo este Acuerdo.
"Comentarios" se refiere a cualquier dato, comentario o información que el Cliente ponga a disposición de Couchbase o que Couchbase derive o genere a partir del uso por parte del Cliente del Servicio en la nube o de la Documentación.
"Pida” means a transaction document (such as a signed sales quote) identifying Customer’s subscription for prepaid Couchbase Capella Credits, Couchbase Capella On-Demand Couchbase Capella Credits, and/or Professional Service, if applicable, along with the applicable Fees and subscription term(s), if any.
"Servicios profesionales"se refiere a los servicios de consultoría y los Entregables identificados en el Pedido o SOW aplicable, proporcionados por Couchbase al Cliente, utilizando esfuerzos comercialmente razonables.
"Información sobre la inscripción" se refiere a un nombre de usuario, una contraseña y otras credenciales de acceso.
"Acuerdo de nivel de servicio"se refiere al documento de disponibilidad del servicio Couchbase Capella vigente en ese momento, disponible en https://www.couchbase.com/CloudSLA06292020actualizado periódicamente.
"Ayuda"los servicios de soporte técnico y mantenimiento descritos en la política de soporte de Couchbase vigente en ese momento (disponible en https://www.couchbase.com/support-policy/cloud), actualizado periódicamente.
"SOW"se refiere a una declaración de trabajo que identifica y describe los Servicios Profesionales adquiridos por el Cliente y suscritos entre Couchbase y el Cliente.
"Página web" en el sitio web de Couchbase en https://www.couchbase.com
El término "incluyendo"entre otros.
2. Scope.
2.1. Los términos de este Contrato en la nube, de cualquier Pedido o SOW adjunto o futuro, en su caso, emitido en virtud de este Contrato en la nube, y del DPA, en su caso (denominados colectivamente en el presente documento como el "Acuerdo") regulan el acceso y el uso por parte del Cliente del Servicio en la nube proporcionado por Couchbase. El Cliente puede adquirir el Servicio en la Nube realizando un Pedido.
2.2. Este Acuerdo en la Nube, junto con todos los Pedidos, SOWs, si los hubiera, y el DPA, si procede, contienen los únicos términos y condiciones que rigen la relación entre Couchbase y el Cliente. En caso de conflicto entre este Acuerdo en la nube o un Pedido, y/o el DPA, si procede, se aplicará el siguiente orden de precedencia (en orden descendente): (1) el DPA, (2) una Orden o un SOW, y (3) el Acuerdo en la Nube, sólo con respecto a dicho conflicto.
3. Acceso y uso del servicio en la nube.
3.1. Sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de los términos y condiciones del Acuerdo, Couchbase otorga al Cliente, y a sus Usuarios Autorizados un derecho limitado, no exclusivo, revocable, intransferible y no sublicenciable, no asignable, para acceder y utilizar el Servicio en la Nube y la Documentación únicamente para el Cliente y su(s) Afiliado(s) (si dicho(s) Afiliado(s) está(n) autorizado(s) en un Pedido), uso interno propio si se acuerda explícitamente entre las partes en un Pedido. Este derecho incluye una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible, no sublicenciable y no asignable para utilizar el Software Couchbase que se despliega en el Entorno en la Nube del Cliente como parte del Servicio en la Nube únicamente para el uso interno propio de los Clientes y su(s) Afiliado(s) (si dicho(s) Afiliado(s) está(n) autorizado(s) en el Pedido), limitado al uso con el Servicio en la Nube, y sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de los términos y condiciones de este Acuerdo.
3.2. El uso del Servicio en la nube requiere que el Cliente y/o sus Usuarios autorizados creen cada uno una cuenta de usuario, lo que puede requerir que el Cliente y los Usuarios autorizados proporcionen cierta Información de registro. El Cliente es y seguirá siendo responsable de todas las actividades que ocurran bajo la Información de Registro del Cliente y de los Usuarios Autorizados o como resultado del acceso del Cliente o de los Usuarios Autorizados al Servicio en la Nube y deberá notificar a Couchbase inmediatamente de cualquier uso no autorizado. El Cliente se asegurará de que sus Usuarios Autorizados cumplan con todos los términos y condiciones de este Acuerdo y será responsable ante Couchbase por cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de cualquier Usuario Autorizado.
3.3. La licencia del Servicio en la Nube será para la versión más reciente del Servicio en la Nube. El Cliente reconoce que Couchbase, a su entera discreción, puede realizar mejoras, cambios y actualizaciones en el Servicio en la Nube y en la Documentación en cualquier momento.
4. Restricciones para los clientes.
4.1. Customer shall not, shall not attempt to, or permit any third party (including any Authorized User) to:
(a) acceder o utilizar el Servicio en la nube y/o la Documentación de cualquier forma, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente Contrato;
(b) copy or create derivative works of the Cloud Service and/or Documentation, or transfer, sell, rent, lease, lend, distribute, resell, sublicense, market, assign, publish, download, disclose or otherwise make available any part of the Cloud Service (including Cloud Service Credits) and/or Documentation to any third party;
(c) eludir, interferir o poner en peligro el funcionamiento o la seguridad del Servicio en la nube y/o la Documentación, incluidas las medidas diseñadas para supervisar o impedir el uso del Servicio en la nube en contravención del presente Contrato;
(d) conduct penetration or performance tests of the Cloud Service;
(e) access or use the Cloud Service to provide services to third parties (such as for time-sharing services, service bureau services or as part of an application services provider or as a service offering primarily designed to offer the functionality of the Cloud Service);
(f) access or use the Cloud Service and/or Documentation for the purposes of benchmarking or competitive analysis of the Cloud Service, or developing, using, providing, or supporting products or services competitive to Couchbase;
(g) alter, modify, adapt, translate, enhance, reverse engineer, disassemble, decompile or prepare any derivative work from or of the Cloud Service or Documentation, or otherwise derive or determine or attempt to derive or determine the source code or other proprietary information or trade secrets from the Cloud Service or Documentation;
(h) quitar, eliminar, borrar, oscurecer o alterar cualquier aviso de propiedad de Couchbase, marcas registradas, garantías o renuncias en o relacionadas con el Servicio en la Nube o la Documentación;
(i) acceder o utilizar el Servicio en la nube o la Documentación de cualquier manera o con cualquier fin que infrinja, se apropie indebidamente o viole de cualquier otro modo cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad, o que viole cualquier ley aplicable, incluida la divulgación o transmisión de contenido o datos incluidos en el Servicio en la nube o la Documentación de tal manera o con tal fin; o
(j) revoke or otherwise limit Couchbase’s access to the Customers Cloud Environment (including any Cluster(s)) or do anything else to limit Couchbase’s ability to monitor Customer’s Cluster(s) or otherwise provide the Cloud Service.
5. Couchbase y las Obligaciones Compartidas de los Clientes.
5.1. General. Las partes reconocen que (i) el Servicio en la Nube se implementa de una manera que divide el Servicio en la Nube entre el Plano de Datos desplegado en el Entorno en la Nube del Cliente y el Plano de Control en la Nube, y que, en consecuencia, cada parte debe adoptar ciertas medidas técnicas y organizativas con el fin de proteger el Servicio en la Nube y el Contenido del Cliente, (ii) Couchbase no aloja el Entorno en la Nube del Cliente en el que se despliega el Plano de Datos o los sistemas en los que se puede almacenar el Contenido del Cliente, y (iii) Couchbase no es responsable de ninguna pérdida, destrucción, alteración o corrupción del Contenido del Cliente, excepto en la medida causada por negligencia grave o dolo de Couchbase.
5.2. Responsabilidades del cliente. El Cliente reconoce y acepta que, para utilizar el Servicio en la nube, es responsable de: (i) a su exclusivo coste y expensas, asegurarse de que el Cliente disponga de un Entorno en la Nube del Cliente obtenido a través de un proveedor de servicios en la nube externo, incluido el aprovisionamiento, mantenimiento o alojamiento del Entorno en la Nube del Cliente, (ii) proteger la confidencialidad y seguridad de toda la Información de Registro utilizada para acceder al Servicio en la Nube por el Cliente o cualquier Usuario Autorizado; (iii) mantener y asegurar adecuadamente el Entorno en la Nube del Cliente y cualquier otro sistema del Cliente conectado al Servicio en la Nube (debiendo incluir dichas medidas, sin limitación, la rotación periódica de las claves de acceso y otras medidas estándar del sector para impedir el acceso no autorizado); (iv) no interferir en las actualizaciones del Servicio en la nube y, en caso necesario, adoptar las medidas necesarias para permitirlas, a fin de garantizar que el Cliente utilice la versión más reciente del Servicio en la nube; e (v) implementar y mantener las configuraciones adecuadas del Servicio en la nube para permitir los servicios de copia de seguridad y las funciones de recuperación en caso de desastre del Servicio en la nube necesarias para recuperar el Contenido del Cliente.
5.3. Responsabilidades de Couchbase. Couchbase reconoce y acepta que, entre las partes y excepto en la medida causada por la acción o inacción intencional o negligente del Cliente o de los Usuarios Autorizados del Cliente, incluyendo sin limitación cualquier personalización o configuración del Servicio en la Nube por el Cliente o cualquier cosa especificada como responsabilidad del Cliente en la Sección 5.2 anterior, Couchbase es el principal responsable de (i) el funcionamiento del Plano de Control de la Nube (incluyendo la interfaz de usuario del Servicio en la Nube), y (ii) la aplicación de medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad de lo anterior.
6. Contenido del cliente.
6.1. El Cliente otorga a Couchbase un derecho limitado, no exclusivo, libre de regalías, a nivel mundial y licencia para usar, mostrar, alojar, copiar, procesar y transmitir cualquier y todo el Contenido del Cliente para proporcionar y mejorar el Servicio en la Nube de conformidad con el presente Acuerdo. Excepto con respecto a cualquier Prueba Gratuita, los términos de la DPA se incorporan por referencia y se aplicarán en la medida en que el Contenido del Cliente incluya Datos Personales, tal y como se definen en la DPA.
6.2. El Cliente declara y garantiza y se asegurará de que tiene derecho a proporcionar el derecho y la licencia antes mencionados y que ni el Contenido del Cliente en sí ni su uso por parte de Couchbase a los efectos del presente Acuerdo violará ninguna ley aplicable ni infringirá, se apropiará indebidamente o violará de otro modo ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y otros derechos contractuales o legales.
7. Servicios profesionales.
7.1 The parties may agree Couchbase to provide Professional Services to Customer, which shall be set forth in a SOW signed by both parties. Couchbase will render the Professional Services in a professional and workmanlike manner in accordance with the terms and conditions of this Cloud Agreement and the applicable Order or SOW.
8. Soporte y niveles de servicio.
8.1 Except for any Beta Service, Couchbase will provide Customer with the level of Support selected by Customer through the Cloud Control Plane and paid for by Customer and will use commercially reasonable efforts to meet or exceed the service levels set forth in the Service Level Agreement. For prepaid Couchbase Capella Credit subscriptions, Support, if purchased by Customer, expires at the earlier of the consumption or expiration of the prepaid Couchbase Capella Credits. For On-Demand Couchbase Capella Credits, Support, if purchased by Customer, expires upon termination of the On-Demand Couchbase Capella Credits in accordance with Section 17.3 below.
9. Servicios Beta.
9.1 De vez en cuando y a la sola discreción de Couchbase, Couchbase puede invitar al Cliente en un escrito separado, tal como una Orden, a participar en ciertos Servicios Beta sin cargo adicional. El Cliente puede elegir participar en dichas pruebas de Servicios Beta a su entera discreción, siempre y cuando el Cliente esté de acuerdo con las restricciones generalmente aplicables al Servicio en la Nube bajo este Acuerdo y cualquier requisito establecido por Couchbase por escrito con respecto a los Servicios Beta en particular. A menos que se indique lo contrario, cualquier período de prueba de los Servicios Beta expirará en el plazo de un año a partir de la fecha de inicio de la prueba o en la fecha en que una versión de los Servicios Beta esté generalmente disponible sin la designación de Servicios Beta aplicable, lo que ocurra primero. Couchbase podrá interrumpir los Servicios Beta en cualquier momento a su entera discreción y no tiene ninguna obligación de hacer que dichos Servicios Beta estén disponibles de forma general.
9.2 Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en el Contrato, el Cliente reconoce y acepta lo siguiente con respecto a cualquier Servicio Beta que decida utilizar:
(a) Los derechos otorgados al Cliente con respecto a los Servicios Beta son revocables y terminables en cualquier momento a discreción única y absoluta de Couchbase. Couchbase puede retirar o descontinuar los Servicios Beta en cualquier momento;
(b) Los Servicios Beta se proporcionan excluyendo cualquier Acuerdo de Nivel de Servicio, Soporte y niveles de servicio relacionados, garantías, obligaciones de servicio (incluyendo actualizaciones, parches, mejoras o correcciones descritas en la Documentación o en el Sitio Web), o cualquier obligación de proporcionar otros servicios con respecto a los Servicios Beta bajo este Acuerdo o de otro modo. Cualquier referencia a soporte, actualizaciones, parches, mejoras, correcciones o niveles de servicio (o similares) en cualquier Documentación o cualquier sitio web de Couchbase o materiales de marketing no se aplican a los Servicios Beta;
(c) Couchbase podrá realizar cambios en los Servicios Beta en cualquier momento sin previo aviso al Cliente; y
(d) Couchbase, cualquiera de sus Afiliados o licenciantes (colectivamente, los "Fiestas Couchbase") no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de los Servicios Beta o relacionado con ellos.
10. Derechos de propiedad.
10.1. Couchbase y sus licenciantes retienen todos los derechos, títulos e intereses en y para el Servicio en la Nube (incluyendo el Software Couchbase y cualquiera y todas las mejoras, mejoras o modificaciones del mismo), toda la Documentación y Servicios Profesionales, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual en el mismo, y nada en este Acuerdo se interpretará como una concesión por implicación, aquiescencia, impedimento, o de otra manera, cualquier licencia u otro derecho sobre el Cliente.
10.2. Except as expressly stated in Section 6, Customer retains all right, title and interest in and to the Customer Content, including all intellectual property rights therein.
10.3. Couchbase podrá utilizar cualquier retroalimentación y el Cliente otorga a Couchbase una licencia libre de regalías, totalmente pagada, no exclusiva, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para usar, copiar, modificar, hacer trabajos derivados, distribuir, ejecutar y mostrar cualquier retroalimentación para cualquier propósito, incluyendo para mejorar y desarrollar el Servicio en la Nube y la Documentación.
10.4. Si el Cliente es el Gobierno de los Estados Unidos o cualquier contratista del mismo, todas las licencias concedidas en virtud del presente están sujetas a lo siguiente (a) para la adquisición por o en nombre de organismos civiles, según sea necesario para obtener la protección como "software informático comercial" y la documentación relacionada de conformidad con los términos de este Contrato y según se especifica en la Subparte 12.1212 del Reglamento de Adquisiciones Federales (FAR), 48 C.F.R.12.1212, y sus sucesores; y (b) para la adquisición por o en nombre del Departamento de Defensa (DOD) y cualquier agencia o unidad del mismo, según sea necesario para obtener protección como "software informático comercial" y documentación relacionada de conformidad con los términos de este Acuerdo y según se especifica en las Subpartes 227.7202-1 y 227.7202-3 del Suplemento FAR del DOD, 48 C.F.R.227.7202-1 y 227.7202-3, y sus sucesores, el Fabricante es Couchbase, Inc.
11. TarifasCondiciones de pago e impuestos.
11.1. Tarifas. El Cliente podrá suscribirse al Servicio en la nube a través de un Pedido y deberá pagar a Couchbase las Tarifas de conformidad con la presente Sección 11.
11.2. Créditos Couchbase Capella y tarifas de los créditos Couchbase Capella a la carta.
(a) Tasa de utilización. Los Créditos Couchbase Capella se consumirán, y los Créditos Couchbase Capella Bajo Demanda se acumularán, respectivamente, de acuerdo con las tasas de consumo vigentes en ese momento establecidas en el Plano de Control de la Nube. Couchbase supervisará y proporcionará informes diarios sobre el consumo del Cliente de Créditos Couchbase Capella o Créditos Couchbase Capella Bajo Demanda, según corresponda, al Cliente a través del Plano de Control de la Nube. Couchbase puede aumentar la tasa de consumo dando al Cliente por lo menos treinta (30) días de aviso previo a través de cualquier medio razonable, como notificación por correo electrónico, o un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube o el Sitio Web.
(b) Créditos de Couchbase Capella. Salvo que se indique explícitamente lo contrario en un Pedido, las Tarifas de los Créditos Couchbase Capella adquiridos no son cancelables y se pagan por adelantado anualmente de acuerdo con la Sección 11.3. Los Créditos Couchbase Capella no utilizados expirarán en la fecha de expiración establecida en la Orden aplicable y el Cliente los perderá.
(c) Créditos a la carta de Couchbase Capella. En caso de que el Cliente (i) se suscriba para utilizar el Servicio en la nube en régimen de pago por uso sin adquirir Créditos Couchbase Capella, o (ii) continúe utilizando un Clúster (o Clústeres) en el Servicio en la nube para el que los Créditos Couchbase Capella prepagados del Cliente designados para dicho Clúster (o Clústeres) se hayan consumido todos o hayan caducado, se considerará que el Cliente está consumiendo Créditos Couchbase Capella en régimen de pago por uso ("Créditos a la carta de Couchbase Capella"). Los honorarios por créditos de Capella de Couchbase a pedido se acumularán automáticamente y se pagarán mensualmente a mes vencido, de acuerdo con la Sección 11.3. Couchbase puede aumentar las Tarifas pagaderas por Créditos Couchbase Capella Bajo Demanda dando a los Clientes que usan los Créditos Couchbase Capella Bajo Demanda en el momento de la notificación, al menos treinta (30) días de aviso previo a través de cualquier medio razonable, como correo electrónico, o un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube o en el Sitio Web.
11.3. Condiciones de pago. Unless otherwise stated in the applicable Order or SOW, all payments of Fees under this Agreement shall be in USD and paid using one of the payment methods supported by Couchbase. Couchbase may issue invoices to Customers via email or in the form accessible via the Cloud Control Plane. Unless otherwise stated in the applicable Order or SOW, Customer shall pay for all invoices issued by Couchbase to Customer under this Agreement within thirty (30) days of the date of the invoice, even if such invoice does not provide a Customer purchase order number. For invoiced amounts, late payments may, in Couchbase’s discretion, bear interest at the lesser of one and one half percent (1½%) per month or the maximum rate allowed by applicable law, and Customer shall reimburse Couchbase for all reasonable costs and expenses incurred (including reasonable attorneys’ fees) in collecting any overdue amounts. All amounts paid and payable by Customer under this Agreement, are non-refundable, and shall be paid to Couchbase without setoff or counterclaim, and without any deduction or withholding.
11.4. Impuestos. Todas las Tarifas pagaderas por el Cliente excluyen los impuestos y tasas aplicables (tales como, sin limitación, el IVA, el Impuesto sobre Servicios, el GST, los impuestos especiales, los impuestos sobre ventas y transacciones, y el impuesto sobre ingresos brutos (colectivamente, el "Impuestos sobre las transacciones"). Si es aplicable, Couchbase puede cobrar y el Cliente deberá pagar todos los Impuestos de Transacción que Couchbase está legalmente obligado o autorizado a cobrar del Cliente. El Cliente proveerá tal información a Couchbase como sea razonablemente requerida para determinar si Couchbase está obligado a cobrar Impuestos de Transacción del Cliente. Couchbase no cobrará, y el Cliente no pagará ningún Impuesto de Transacción para el cual el Cliente proporcione un certificado de exención debidamente completado o un certificado de permiso de pago directo para el cual Couchbase pueda reclamar una exención disponible de tales Impuestos de Transacción. Todos los pagos hechos por el Cliente a Couchbase bajo este Acuerdo serán hechos libres de cualquier deducción o retención, como puede ser requerido por la ley. Si cualquier deducción o retención (incluyendo pero no limitado a la retención de impuestos transfronterizos) se requiere en cualquier pago, el Cliente pagará las cantidades adicionales que sean necesarias para que la cantidad neta recibida por Couchbase sea igual a la cantidad debida y pagadera en virtud del presente Acuerdo. Couchbase proporcionará al Cliente los formularios de impuestos que se soliciten razonablemente con el fin de reducir o eliminar el importe de cualquier retención o deducción de impuestos con respecto a los pagos realizados en virtud del presente Acuerdo.
12. Records and Audits.
12.1. Registros e inspección. El Cliente: (a) mantendrá libros y registros completos y precisos de todas las actividades de los Clientes bajo este Acuerdo, para permitir a Couchbase verificar el cumplimiento de los Clientes con este Acuerdo; y (b) proporcionará a Couchbase tales libros y registros dentro de los diez (10) días de la solicitud de Couchbase, para la inspección de Couchbase para verificar el cumplimiento de los Clientes con este Acuerdo.
12.2. Auditorías. Upon at least thirty (30) days prior written notice, but no more than once in any twelve (12) month period, Couchbase may audit Customers use of Cloud Service to verify whether Customer is in compliance with the terms of this Agreement. Any such audit will be conducted during regular business hours and may be conducted remotely or at Customers’ facility and will not unreasonably interfere with Customers’ business activities. Customer shall provide Couchbase with access to the relevant records and facilities. Couchbase retains the right to audit the Customer for one (1) year after termination of this Agreement.
12.3. Auditores externos. Any inspections or audits under Section 12.1 (Records and Inspections) or 12.2 (Audits) may be conducted by Couchbase or an independent certified public accountant reasonably acceptable to both parties.
13. Confidencialidad.
13.1. El Cliente y Couchbase mantendrán la confidencialidad de la Información Confidencial de la otra parte. "Información confidencial", cualquier información sujeta a derechos de propiedad divulgada por una de las partes ("Parte reveladora") a la otra parte ("Parte receptora") durante el presente Acuerdo, o con anterioridad a su celebración, que la Parte Receptora debería saber que es confidencial o sujeta a derechos de propiedad en función de la naturaleza de la información y las circunstancias que rodean la divulgación, incluida la información técnica y comercial no pública (incluidos los precios). La Información Confidencial no incluye la información que (a) sea o pase a ser de dominio público sin que medie culpa o incumplimiento del presente Acuerdo por parte de la Parte Receptora; (b) sea conocida legítimamente por la Parte Receptora en el momento de la divulgación sin obligación de confidencialidad para con la Parte Divulgadora; (c) sea desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora sin utilizar la Información Confidencial de la Parte Divulgadora; o (d) la Parte Receptora obtenga legítimamente de un tercero sin restricción de uso o divulgación.
13.2. La Parte Receptora de cualquier Información Confidencial de la Parte Divulgadora se compromete a no utilizar dicha Información Confidencial para ningún fin, salvo en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones y ejercer sus derechos en virtud del presente Acuerdo. La Parte Receptora protegerá el secreto y evitará la divulgación y el uso no autorizado de la Información Confidencial de la Parte Divulgadora utilizando el mismo grado de cuidado que emplea para proteger su propia información confidencial y, en ningún caso, utilizará menos cuidado del razonable.
13.3. A la terminación del presente Acuerdo, la Parte Receptora, a elección de la Parte Divulgadora, devolverá o destruirá sin demora (y proporcionará certificación escrita de dicha destrucción) la Información Confidencial de la Parte Divulgadora. Una parte podrá revelar la Información Confidencial de la otra en la medida en que lo exija la ley o la normativa.
14. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS.
14.1. THE CLOUD SERVICE (INCLUDING THE COUCHBASE SOFTWARE), DOCUMENTATION AND ANY PROFESSIONAL SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE”, WITH ALL FAULTS AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, AND COUCHBASE PARTIES DO NOT REPRESENT OR WARRANT THAT THE CLOUD SERVICE, DOCUMENTATION OR PROFESSIONAL SERVICES PROVIDED WILL MEET CUSTOMER’S REQUIREMENTS, THAT THE OPERATION OF THE CLOUD SERVICE OR DOCUMENTATION WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, SECURE, ACCURATE, COMPLETE OR FREE OF HARMFUL CODE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED,OR THAT ANY INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY THE COUCHBASE PARTIES WILL CREATE ANY WARRANTY. THE COUCHBASE PARTIES (A) DO NOT CONTROL THE TRANSFER OF DATA OVER COMMUNICATIONS FACILITIES, INCLUDING THE INTERNET, AND THE CLOUD SERVICE MAY BE SUBJECT TO LIMITATIONS, DELAYS, AND OTHER PROBLEMS INHERENT IN THE USE OF SUCH COMMUNICATIONS FACILITIES, (B) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY DELAYS, DELIVERY FAILURES, OR OTHER DAMAGES RESULTING FROM SUCH PROBLEMS, AND (C) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY ISSUES RELATED TO THE PERFORMANCE, OPERATION OR SECURITY OF THE CLOUD SERVICE THAT ARISE FROM CUSTOMER OR THIRD-PARTY CONTENT (AS DEFINED HEREIN).. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COUCHBASE PARTIES HEREBY DISCLAIM ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ACCURACY, QUIET ENJOYMENT, AVAILABILITY, NON-INFRINGEMENT, AND TITLE, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF COURSE OF DEALING, USAGE OR TRADE.
14.2. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE EL SERVICIO EN LA NUBE ESTÁ DESTINADO A SER UTILIZADO ÚNICAMENTE CON EL SOFTWARE COUCHBASE QUE ESTÁ DESPLEGADO EN EL ENTORNO EN LA NUBE DEL CLIENTE, Y NO CON NINGÚN OTRO SOFTWARE O ENTORNO.
15. Indemnización.
15.1. Indemnización de Couchbase. Couchbase indemnizará y defenderá al Cliente de y contra cualquier daño finalmente adjudicado contra el Cliente en relación con cualquier reclamación de terceros que los componentes de código no abierto del Servicio en la Nube, Documentación o Servicios Profesionales infrinjan o se apropien indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero; siempre que: (a) el Cliente notifique de inmediato a Couchbase de la reclamación; (b) el Cliente proporcione a Couchbase toda la información necesaria con respecto a la reclamación y coopere razonablemente con Couchbase; (c) el Cliente permita a Couchbase el control exclusivo de la defensa y todas las negociaciones de liquidación relacionadas; (d) el Cliente no admita culpa o responsabilidad con respecto a este Acuerdo, las acciones del Cliente o las de Couchbase; y (e) el Cliente acepte que cualquier indemnización por daños y perjuicios no incluya ninguna Cuota adeudada a Couchbase.
15.2. Suspensión. Sin limitar lo anterior, y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el presente Acuerdo, si el uso del Servicio en la Nube, Documentación o Servicios Profesionales son prohibidos, o Couchbase determina que dicho uso puede ser prohibido, Couchbase, a su sola opción y gasto, (i) procurará para el Cliente el derecho a seguir utilizando el Servicio en la Nube afectado o Documentación o Servicios Profesionales; (ii) reemplazar o modificar el Servicio en la Nube afectado, Documentación o Servicios Profesionales que infrinjan para que no infrinjan; o (iii) si cualquiera de las opciones (i) o (ii) no es comercialmente factible en la opinión razonable de Couchbase, según corresponda, terminar el Servicio en la Nube y los Servicios Profesionales afectados y en el caso de dicha terminación reembolsar al Cliente una cantidad prorrateada de las Tarifas para la parte afectada del Servicio en la Nube o Servicios Profesionales.
15.3. Indemnización del cliente. Customer shall indemnify and defend the Couchbase Parties from and against any claims, proceedings, liabilities, costs or damages arising out of or in connection with any third-party claim related to or arising from (i) allegations that Customer Content or its use with the Cloud Service infringes or misappropriates such party’s intellectual property rights or violates any applicable law; (ii) any use, or inability to use, by any third party that receives or obtains access to or relies on the Cloud Service or any component thereof from or through (directly or indirectly) the Customer or any Authorized User, and (iii) Customer’s or any Authorized User’s use, or inability to use, the Cloud Service. Couchbase will: (a) promptly notify Customer of the relevant claim; (b) give Customer all necessary information regarding the claim and reasonably cooperate with Customer; (c) allow Customer exclusive control of the defense and all related settlement negotiations, provided that Couchbase may participate in the defense and related settlement negotiations with counsel of its own choosing; and (d) not admit fault or liability on behalf of Customer.
15.4. Exclusiones de la indemnización. Couchbase will not be liable for any claim to the extent it arises from: (i) Customer’s failure to use the Cloud Service in accordance with this Agreement; (ii) the Cloud Service being modified by Customer or a third party; (iii) the use, operation or combination of the Cloud Service with software, services, technology, content, data, equipment or materials not provided by Couchbase (“Contenidos de clientes o terceros”), if the claim would have been avoided by using it without such Customer or Third-Party Content; or (iv) Customer continuation of the allegedly infringing activity after being notified of the alleged infringement claim.
15.5. Los términos de esta Sección 15 constituyen la responsabilidad total de Couchbase y el único y exclusivo recurso del Cliente con respecto a cualquier reclamación de terceros por infracción o apropiación indebida de derechos de propiedad intelectual.
16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO: (A) LAS PARTES DE COUCHBASE SERÁN RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O ANTE TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, O DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, EL USO O LA INCAPACIDAD DEL CLIENTE PARA UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, LA DOCUMENTACIÓN O LOS SERVICIOS PROFESIONALES; Y (B) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE COUCHBASE ANTE EL CLIENTE POR TODAS LAS PÉRDIDAS, RECLAMACIONES Y DAÑOS EXCEDA EL IMPORTE TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS O PAGADERAS POR EL CLIENTE POR EL SERVICIO EN LA NUBE EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO EN EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE PRIMERO DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. Todas las limitaciones y exclusiones de responsabilidad en el presente Acuerdo se aplicarán incluso si los recursos indicados anteriormente fallan de su propósito esencial y con independencia de la forma o el origen de la reclamación o pérdida, si la reclamación o pérdida era previsible, y si las Partes Couchbase han sido advertidos de la posibilidad de la reclamación o pérdida.
17. Vigencia y rescisión.
17.1. Plazo. Salvo que se indique lo contrario en un Pedido, el presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha de aceptación del mismo por parte del Cliente y continuará vigente hasta que se rescinda de conformidad con el presente Acuerdo.
17.2. Terminación. Sujeto a los derechos de Couchbase bajo la Sección 17.4 a continuación, cualquiera de las partes podrá rescindir un Pedido, SOW o este Acuerdo de Nube si la otra parte incumple materialmente sus obligaciones en virtud del presente y, cuando dicho incumplimiento sea subsanable, dicho incumplimiento permanezca sin subsanar durante treinta (30) días después de la notificación por escrito del incumplimiento. La obligación del Cliente de efectuar el pago de cualquier tarifa pendiente e impagada subsistirá tras la rescisión de un Pedido, SOW o del presente Contrato. El presente Contrato finalizará automáticamente sin previo aviso al Cliente transcurridos 90 días desde el vencimiento del último Pedido o EDT en vigor.
17.3. Finalización de los créditos Couchbase Capella a la carta. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente podrá rescindir los Créditos Couchbase Capella a petición, o cuando los Créditos Couchbase Capella a petición formen parte de un Pedido de Créditos Couchbase Capella prepagados, únicamente la parte de Créditos Couchbase Capella a petición de un Pedido, en cualquier momento y por conveniencia, retirando todos los Clústeres activos del Plano de Datos e interrumpiendo el consumo de los Créditos Couchbase Capella a petición y el uso del Servicio en la Nube. Dicha rescisión entrará en vigor el mismo día en que se cumplan las condiciones anteriores ("Fecha de finalización a la carta"). El Cliente continuará siendo responsable por cualquier Cargo de Crédito de Couchbase Capella Bajo Demanda incurrido hasta e incluyendo la Fecha de Terminación Bajo Demanda y se le cobrarán y facturarán dichos Cargos de acuerdo con la Sección 11.2(c). Si la Fecha de Terminación Bajo Demanda también debe ser servida por el Cliente como notificación de Terminación de una Orden, o de este Acuerdo, entonces dicha terminación estará sujeta a la Sección 17.5.
17.4. Suspensión del servicio en nube. No obstante cualquier disposición en contrario en este Acuerdo, Couchbase podrá suspender o cancelar cualquier suscripción al Servicio en la Nube y eliminar cualquier Contenido del Cliente relacionado con dicha cuenta que pueda estar almacenado en el Servicio en la Nube inmediatamente (i) sin previo aviso si Couchbase determina razonablemente que el Cliente o cualquier Usuario Autorizado del Servicio en la Nube amenaza la seguridad, integridad o disponibilidad del Servicio en la Nube, o (ii) mediante notificación por escrito si el Cliente no cumple con la Sección 11, o en el caso de las circunstancias descritas en la Sección 15.2. Si Couchbase suspende el derecho del Cliente a acceder o utilizar cualquier parte o la totalidad del Servicio en la Nube, el Cliente sigue siendo responsable de todas las Tarifas y cargos que el Cliente haya incurrido hasta y durante la suspensión y el Cliente no tendrá derecho a ningún crédito o reembolso. Couchbase utilizará esfuerzos comercialmente razonables para restaurar su acceso al Servicio en la Nube con prontitud después de la resolución de la causa de su suspensión.
17.5. Efecto de la rescisión. Upon termination or expiration of all active Orders (including termination under Section 17.3), SOWs or this Agreement, Customer shall (i) discontinue the use of a Cluster (or Clusters) and cease to use the Cloud Service (ii) delete the Customer account information including all Authorized User accounts associated with Customer in the Cloud Control Plane (iii) uninstall the Cloud Service in accordance with the termination instructions in the Cloud Control Plane, and (iv) promptly return or destroy (and provide written certification of such destruction) the Documentation and Deliverables and all copies and portions thereof, in all forms and types of media. If and to the extent Couchbase has any Customer Data (as defined in the DPA) in its possession after Customer completes the foregoing steps, then Couchbase shall delete any Personal Data (as defined in the DPA) in Couchbase’s possession within 90 days after the Termination Date. The following Sections will survive termination or expiration of this Agreement: 4, 6.2, 9.2(d) and 10 to18 (inclusive).
18. General.
18.1. Cumplimiento de la normativa en materia de exportación. El Servicio en la Nube, el Software y sus derivados pueden estar sujetos a leyes y regulaciones de exportación de los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Tanto Couchbase como el Cliente declaran que no figuran en ninguna lista de partes denegadas del gobierno de los Estados Unidos. El Cliente deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones de exportación y sanciones económicas nacionales e internacionales aplicables al Cliente, al Servicio en la Nube y a cualquier tecnología o servicio relacionado. En cumplimiento de esta obligación, el Cliente se asegurará de que: (a) los Usuarios Autorizados del Cliente no utilicen el Servicio en la Nube o los Servicios Profesionales infringiendo cualquier restricción o embargo a la exportación emitido por los Estados Unidos; y (b) no proporcione acceso al Servicio en la Nube o a los Servicios Profesionales a (i) personas incluidas en la lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos (U.S. Department of Commerce's Denied Persons). (i) personas que figuren en la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, o en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, (ii) usuarios finales militares o para uso final militar, o (iii) partes que participen en actividades relacionadas directa o indirectamente con la proliferación de armas de destrucción masiva. Esta disposición seguirá vigente tras la rescisión del acuerdo.
18.2. Fuerza mayor. Ninguna de las partes será responsable de los retrasos o incumplimientos (excepto de las obligaciones de pago por parte del Cliente) debidos a causas ajenas a su control razonable.
18.3. Publicidad. El Cliente acepta que Couchbase puede incluir el nombre y el logotipo del Cliente en las listas de clientes que Couchbase puede publicar con fines promocionales de vez en cuando y concede a Couchbase una licencia limitada de su marca registrada únicamente para este propósito, siempre que Couchbase cumpla con las directrices de marca del Cliente.
18.4. Asignación. El Cliente no podrá ceder este Acuerdo, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Couchbase. Cualquier intento de cesión de este Acuerdo sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Sujeto a la frase anterior, este Acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de los sucesores y cesionarios permitidos de cada parte.
18.5. Divisibilidad y renuncia. Si, por cualquier motivo, un tribunal competente considera que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es inválida o inaplicable, dicha disposición del presente Acuerdo se aplicará en la máxima medida permitida y las demás disposiciones del presente Acuerdo permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir alguna de las disposiciones del presente Contrato no constituirá una renuncia a hacer cumplir dicha disposición o cualquier otra en el futuro. Todas las renuncias deberán hacerse por escrito y estar firmadas por ambas partes.
18.6. Avisos. Cualquier notificación o comunicación proporcionada por Couchbase bajo este Acuerdo puede ser proporcionada mediante la publicación de un aviso en el sitio web de Couchbase, o por correo o correo electrónico a la dirección correspondiente asociada con la cuenta de Servicio en la Nube del Cliente. Cualquier notificación o comunicación proporcionada por el Cliente en virtud del presente Acuerdo se proporcionará a Couchbase por correo certificado, con acuse de recibo, a Couchbase Inc, Attn: Legal Dept, 3250 Olcott Street, Santa Clara, CA 95054, Estados Unidos.
18.7. Ley aplicable y jurisdicción. Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de California, EE.UU., excluyendo sus conflictos de normas legales. Las partes acuerdan expresamente que no se aplicará la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Cualquier acción o procedimiento legal que surja en virtud del presente Acuerdo se llevará a cabo exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de Santa Clara, California, y las partes por la presente consienten irrevocablemente a la jurisdicción personal y el lugar allí.
18.8. Acuerdo completo y modificaciones. This Agreement constitutes the entire agreement and supersedes all prior or contemporaneous oral or written agreements regarding its subject matter, including any agreement on confidentiality previously executed by the parties and any agreement that governs the licensing of any Couchbase software to Customer that is now being licensed under this Agreement. Furthermore, no additional or conflicting terms stated on any other document will have any force or effect and are hereby rejected unless expressly agreed upon by the parties’ duly authorized representatives in writing. Except as otherwise set forth in this Agreement or any Order, we may modify this Cloud Agreement (including the Support terms and Service Level Agreement) at any time by posting a revised version on the Website or by otherwise notifying you in accordance with Section 18.6 and by continuing to use the Cloud Service after the effective date of any such modifications to this Agreement, Customer agrees to be bound by this Agreement, as modified. The date Couchbase last modified this Agreement is set forth at the beginning of this Agreement. Notwithstanding the foregoing, any Orders placed under this version of the Agreement may only be modified by a mutually signed amendment by the parties.
18.9. Sin prejuicios. Salvo que se establezca expresamente en el presente Acuerdo, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de los recursos que le corresponden en virtud del presente Acuerdo se entenderá sin perjuicio de los demás recursos que le correspondan en virtud del presente Acuerdo o de otro modo.
18.10. Relación entre las partes. Las partes de este Acuerdo son contratistas independientes y este Acuerdo no establecerá ninguna relación de asociación, empresa conjunta, empleo, franquicia o agencia entre las partes. Ninguna de las partes estará facultada para vincular a la otra ni para contraer obligaciones en su nombre sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.
18.11. Futuras funciones. El Cliente no se ha basado en la disponibilidad de ninguna versión futura del Servicio en la nube ni de ningún producto futuro para tomar su decisión de celebrar el presente Contrato.
ANEXO A
Apéndice sobre procesamiento de datos de clientes de Couchbase
El presente apéndice sobre tratamiento de datos (el "DPA") forma parte del Contrato de Suscripción de Servicios en la Nube ("Nube Acuerdo") entre Couchbase, Inc. ("Couchbase") y la parte identificada como "Cliente" en el Acuerdo de nube ("Cliente") (cada una de ellas "Fiesta" y juntos, el "Fiestas").
El presente APD describe los compromisos de las Partes relativos al tratamiento de Datos Personales en relación con el uso del Servicio en la Nube por parte del Cliente. En caso de conflicto entre los términos del Acuerdo en la Nube y los términos del presente APD, prevalecerán los términos del presente APD en la medida de dicho conflicto. Cualquier término en mayúsculas no definido en el presente APD tendrá el significado que se le atribuye en el Acuerdo en la Nube.
Las partes acuerdan lo siguiente:
1. Definiciones. Los siguientes términos en mayúsculas, cuando se utilicen en el presente APD, tendrán los significados correspondientes que se indican a continuación:
"Legislación aplicable en materia de protección de datos" se refiere a todas las leyes, reglamentos, normas, ordenanzas y otros decretos mundiales de privacidad y protección de datos aplicables a los Datos Personales, incluyendo (pero sin limitarse a): (i) las Leyes Europeas de Protección de Datos; y (ii) todas las leyes y normativas de los Estados Unidos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Civil Code §§ 1798.100 et seq ("CCPA"), en su versión modificada, sustituida o reemplazada.
“Datos del cliente" significa cualquier Dato Personal procesado por Couchbase en nombre del Cliente como proveedor de servicios o procesador (según corresponda) en relación con el Servicio en la Nube, como se describe más particularmente en el Anexo A de esta DPA.
"EEE"los Estados miembros de la Unión Europea, más Islandia, Liechtenstein, Noruega y el Reino Unido hasta que deje de aplicarse el Derecho de la Unión Europea.
"Legislación europea sobre protección de datos” means: (i) Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (General Data Protection Regulation) (“GDPR”); (ii) Directive 2002/58/EC concerning the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector (“e-Privacy Directive”); (iii) any applicable national implementations of (i) and (ii); (iv) the Swiss Federal Data Protection Act of 19 June 1992 and its Ordinance; and (v) in respect of the United Kingdom, the Data Protection Act 2018 and any applicable national legislation that replaces or converts in domestic law the GDPR, e-Privacy Directive or any other law relating to data and privacy as a consequence of the UK leaving the European Union; in each case as may be amended, superseded or replaced.
“Cláusulas tipo"las cláusulas contractuales tipo para los transformadores aprobadas por la Comisión Europea en virtud de su Decisión C(2010)593 de 5 de febrero de 2010 y denominadas en ocasiones Cláusulas Contractuales Tipo.
"Datos personales"toda información relativa a una persona física identificada o identificable y que esté protegida como "datos personales", "información personal" o "información personalmente identificable" en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
"Escudo de privacidad" significa colectivamente el programa de autocertificación EU-U.S. Privacy Shield y Swiss-U.S. Privacy Shield Framework operado por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos y aprobado por la Comisión Europea de conformidad con la Decisión C(2016)4176 de 12 de julio de 2016 y por el Consejo Federal Suizo el 11 de enero de 2017, respectivamente.
"Principios del Escudo de la privacidad": los Principios Marco del Escudo de Privacidad que figuran en el Anexo II de la Decisión C(2016)4176 de la Comisión Europea, de 12 de julio de 2016; en su versión modificada en cada momento.
"Incidente de seguridad" significa cualquier violación de la seguridad que conduzca a la destrucción accidental o ilegal, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los Datos del Cliente transmitidos, almacenados o procesados de otro modo por Couchbase y/o sus Subprocesadores en relación con la prestación del Servicio en la Nube. "Incidente de Seguridad" no incluirá intentos fallidos o actividades que no comprometan la seguridad de los Datos Personales, incluyendo intentos fallidos de inicio de sesión, pings, escaneos de puertos, ataques de denegación de servicio y otros ataques de red en firewalls o sistemas en red.
“SubprocesadorSubprocesador" significa cualquier procesador contratado por Couchbase o sus Afiliados para ayudar en el cumplimiento de sus obligaciones con respecto a la prestación del Servicio en la Nube de conformidad con el Acuerdo de la Nube o este DPA. Los subprocesadores pueden incluir terceros o Afiliados de Couchbase, pero excluirán a cualquier empleado, contratista o consultor de Couchbase.
Los términos "controlador", "procesador" y "procesamiento"tendrán el significado que se les atribuye en el RGPD, y "proceso", "procesa" y "procesado"se interpretarán en consecuencia; y los términos "empresa", "proveedor de servicios" y "vender"tendrán el significado que se les da en la CCPA.
2. Función y alcance del tratamiento
2.1 Alcance. Esta DPA se aplica en la medida en que Couchbase procese como procesador o proveedor de servicios (según corresponda) cualquier Dato del Cliente protegido por las Leyes de Protección de Datos Aplicables.
2.2 Papel de las partes. Las partes reconocen y acuerdan que el Cliente es una empresa o el controlador (según corresponda) con respecto al procesamiento de los Datos del Cliente, y Couchbase procesará los Datos del Cliente sólo como procesador o proveedor de servicios (según corresponda) en nombre del Cliente, como se describe con más detalle en el Anexo A de este DPA. Cualquier tratamiento por cualquiera de las partes de los Datos del Cliente en virtud o en relación con el Acuerdo se llevará a cabo de conformidad con las Leyes de Protección de Datos Aplicables.
2.3 Tratamiento de datos personales en Couchbase. Couchbase acuerda que procesará los Datos del Cliente únicamente para los fines descritos en la DPA y de conformidad con las instrucciones legales documentadas del Cliente. Las partes acuerdan que el Acuerdo (incluyendo este DPA) establece las instrucciones completas y finales del Cliente a Couchbase en relación con el procesamiento de los Datos del Cliente y el procesamiento fuera del alcance de estas instrucciones (si las hubiera) requerirá un acuerdo previo por escrito entre el Cliente y Couchbase. Sin perjuicio de la Sección 2.4 (Responsabilidades del Cliente), Couchbase notificará al Cliente por escrito, a menos que esté prohibido hacerlo en virtud de las Leyes de Protección de Datos Aplicables, si tiene conocimiento o cree que cualquier instrucción de procesamiento de datos del Cliente viola las Leyes de Protección de Datos Aplicables.
2.4 Responsabilidades de los clientes. El Cliente es responsable de la legalidad del procesamiento de los Datos del Cliente en virtud o en relación con el Acuerdo en la nube. El Cliente declara y garantiza que (i) ha proporcionado, y seguirá proporcionando, toda la notificación y obtenido, y seguirá obteniendo, todos los consentimientos, permisos y derechos necesarios en virtud de las Leyes de Protección de Datos Aplicables para que Couchbase procese legalmente los Datos del Cliente para los fines contemplados en el Acuerdo (incluido este DPA); (ii) ha cumplido con todas las Leyes de Protección de Datos Aplicables como controlador y/o negocio de Datos del Cliente para la recopilación y provisión a Couchbase y sus Subprocesadores de dichos Datos del Cliente; y (iii) se asegurará de que sus instrucciones de procesamiento cumplan con las leyes aplicables (incluyendo las Leyes de Protección de Datos Aplicables) y que el procesamiento de Datos del Cliente por Couchbase de acuerdo con las instrucciones del Cliente no causará que Couchbase incumpla las Leyes de Protección de Datos Aplicables.
2.5 Datos agregados. No obstante lo anterior o cualquier disposición en contrario en el Acuerdo (incluyendo este DPA), el Cliente reconoce que Couchbase y sus Afiliados tendrán derecho a recopilar y crear información anonimizada, agregada y/o desidentificada (según lo definido por las Leyes de Protección de Datos Aplicables) para su propio negocio legítimo.
3. Subprocesamiento
3.1 Subtransformadores autorizados. El Cliente reconoce y acepta que Couchbase puede contratar a Subprocesadores para procesar los Datos del Cliente en nombre del Cliente. Los Subprocesadores actualmente contratados por Couchbase y autorizados por el Cliente están disponibles en https://info.couchbase.com/cloud-subprocessors.html. Couchbase notificará al Cliente si cambia sus Sub-procesadores al menos quince 10 días antes de tales cambios si el Cliente opta por recibir notificaciones por correo electrónico mediante la suscripción en la página Sub-procesadores.
4. Seguridad y auditorías
4.1 Medidas de seguridad. Ambas Partes deberán implementar y mantener medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger los Datos del Cliente frente a Incidentes de Seguridad, de conformidad con la Sección 7 del Contrato en la Nube. ("Medidas de seguridad“). Couchbase’s Security Measures will include, at a minimum, those measures described in Annex B of this DPA. Couchbase shall ensure that any person who is authorized by Couchbase to process Customer Data shall be under an appropriate obligation of confidentiality (whether a contractual or statutory duty).
4.2 Actualización de las medidas de seguridad. Customer acknowledges that the Security Measures are subject to technical progress and development and that Couchbase may update or modify the Security Measures from time to time, provided that such updates and modifications do not result in the degradation of the overall security of the Cloud Service subscribed to by the Customer.
4.3 Responsabilidades de seguridad del cliente. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta que, salvo lo dispuesto en la presente DPA, el Cliente implementará y mantendrá Medidas de Seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger los Datos Personales frente a Incidentes de Seguridad y para preservar la seguridad y confidencialidad de los Datos del Cliente mientras estén bajo su dominio y control. El Cliente es responsable de (i) proteger la seguridad de todas las credenciales del Cliente utilizadas para acceder al Servicio en la nube; (ii) proteger el Entorno en la nube del Cliente y cualquier Sistema del Cliente (con medidas que incluyan, entre otras, la rotación periódica de las claves de acceso y otras medidas estándar del sector para impedir el acceso no autorizado); e (iii) implementar y mantener las configuraciones adecuadas del Servicio en la nube para permitir los servicios de copia de seguridad y las funciones de recuperación de desastres del Servicio en la nube necesarias para recuperar el Contenido del Cliente.
4.4 Respuesta a incidentes de seguridad. Upon becoming aware of a Security Incident, Couchbase shall notify Customer without undue delay and shall: (i) provide timely information relating to the Security Incident as it becomes known or as is reasonably requested by Customer; and (ii) promptly take steps, deemed necessary and reasonable by Couchbase, to contain, investigate, and remediate any Security Incident, to the extent that the remediation is within Couchbase’s reasonable control. Couchbase’s notification of or response to a Security Incident under this Section 4.4 shall not be construed as an acknowledgment by Couchbase of any fault or liability with respect to the Security Incident. The obligations set forth herein shall not apply to Security Incidents to the extent they are caused by Customer or its Authorized Users.
4.5 Auditorías de seguridad. Couchbase shall provide written responses (on a confidential basis) to all reasonable requests for information made by Customer related to its processing of Customer Data, including responses to information security and audit questionnaires that are necessary to confirm Couchbase’s compliance with this DPA, provided that Customer shall not exercise this right more than once in any 12 month rolling period. Notwithstanding the foregoing, Customer may also exercise such audit right in the event Customer is expressly requested or required to provide this information to a data protection authority, or Couchbase has experienced a Security Incident, or on another reasonably similar basis.
5. Transferencias internacionales
5.1 Lugares de procesamiento. Customer acknowledges and agrees that Couchbase may transfer and process Customer Data to and in the United States and anywhere else in the world where Couchbase, its Affiliates or its Sub-processors maintain data processing operations. Couchbase shall at all times ensure such transfers are made in compliance with the requirements of Applicable Data Protection Laws and this DPA.
6. Supresión de datos de clientes
6.1 Upon termination or expiry of the Cloud Agreement, on Customer’s request Couchbase shall delete all Customer Data (including copies) in its possession or control in accordance with Section 17.5 of the Cloud Agreement, save that this requirement shall not apply to the extent Couchbase is required by applicable law to retain some or all of the Customer Data.
7. Derechos de las personas y cooperación
7.1 Solicitudes de los interesados. To the extent that Customer is unable to independently access the relevant Customer Data within the Cloud Service, Couchbase shall, taking into account the nature of the processing, provide reasonable cooperation to assist Customer to respond to any requests from individuals or applicable data protection authorities relating to the processing of Customer Data under the Cloud Agreement. In the event that any such request is made to Couchbase directly, Couchbase shall not respond to such communication directly without Customer’s prior authorization, unless legally compelled to do so. If Couchbase is required to respond to such a request, Couchbase shall promptly notify Customer and provide it with a copy of the request unless legally prohibited from doing so.
7.2 Citaciones y órdenes judiciales. If a law enforcement agency sends Couchbase a demand for Customer Data (for example, through a subpoena or court order), Couchbase shall give Customer reasonable notice of the demand to allow Customer to seek a protective order or other appropriate remedy unless Couchbase is legally prohibited from doing so.
8. Términos específicos de la jurisdicción
8.1 Europa. En la medida en que los Datos del Cliente estén sujetos a la Legislación Europea de Protección de Datos, se aplicarán los siguientes términos, además de los términos del resto de este APD:
(a) Obligaciones del subprocesador. Couchbase deberá: (i) celebrar un acuerdo por escrito con cada Subencargado del tratamiento en el que se impongan condiciones de protección de datos que exijan al Subencargado del tratamiento proteger los datos personales según el estándar exigido por la Ley Europea de Protección de Datos aplicable y el presente APD; y (ii) seguir siendo responsable de su cumplimiento de las obligaciones del presente APD y de cualquier acto u omisión del Subencargado del tratamiento que provoque que Couchbase incumpla cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente APD.
(b) Objeciones a los subprocesadores. Customer may object in writing to Couchbase’s appointment of a new Sub-processor on reasonable grounds relating to data protection (e.g. if making Customer Data available to the Sub-processor may violate European Data Protection Law or weaken the protections for such Customer Data) by notifying Couchbase promptly in writing within five (5) calendar days of receipt of Couchbase notice in accordance with Section 3.1 above. Such notice shall explain the reasonable grounds for the objection and the parties shall discuss such concerns in good faith with a view to achieving commercially reasonable resolution. If no such resolution can be reached, Couchbase will, at its sole discretion, either not appoint Sub-processor, or permit Customer to suspend or terminate the affected portion of the Cloud Service in accordance with the termination provisions in the Cloud Agreement without liability to either party (but without prejudice to any fees incurred by Customer prior to suspension or termination).
(c) Escudo de privacidad. En la medida en que Couchbase procese (o haga que se procese) cualquier dato personal protegido por las Leyes Europeas de Protección de Datos en un tercer país no reconocido por proporcionar una protección adecuada de los datos personales (como se describe en las Leyes Europeas de Protección de Datos), se considerará que dichos datos personales tienen una protección adecuada (en el sentido de las Leyes Europeas de Protección de Datos) en virtud de que Couchbase ha autocertificado su cumplimiento con el Marco del Escudo de Privacidad. Couchbase se compromete a procesar los Datos del Cliente de conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad y a informar al Cliente si toma la determinación de que ya no puede proteger los Datos del Cliente de conformidad con los Principios del Escudo de Privacidad.
(d) Cláusulas tipo. En la medida en que el mecanismo de transferencia identificado en la subsección (c) anterior no se aplique a la transferencia y/o sea invalidado, Couchbase se compromete a cumplir y procesar dichos Datos de Cliente de conformidad con las Cláusulas Modelo, que se incorporan en su totalidad por referencia y forman parte integrante de esta DPA.
(e) Para los propósitos de las descripciones en las Cláusulas Modelo: (i) Couchbase acuerda que es un "importador de datos" y el Cliente es el "exportador de datos" (a pesar de que el Cliente pueda ser una entidad localizada fuera del EEE); (ii) el Anexo A y el Anexo B de este DPA reemplazarán el Apéndice 1 y el Apéndice 2 de las Cláusulas Modelo; y (ii) el Anexo C formará el Apéndice 3 de las Cláusulas Modelo. No es la intención de ninguna de las partes, ni el efecto de este DPA, contradecir o restringir ninguna de las disposiciones establecidas en las Cláusulas Modelo. En consecuencia, si y en la medida en que las Cláusulas Modelo entren en conflicto con cualquier disposición del presente DPA, las Cláusulas Modelo prevalecerán en la medida de dicho conflicto.
(f) Mecanismo alternativo de transferencia. Si y en la medida en que Couchbase adopte una solución alternativa de exportación de datos para la transferencia de Datos del Cliente según lo prescrito por las Leyes Europeas de Protección de Datos aplicables ("Mecanismo alternativo de transferencia"), se aplicará en su lugar el Mecanismo Alternativo de Transferencia (pero sólo en la medida en que dicho Mecanismo Alternativo de Transferencia se aplique a la transferencia).
(g) Evaluación de impacto de la protección de datos. En la medida en que Couchbase sea requerido bajo la Ley Europea de Protección de Datos aplicable, Couchbase proporcionará la información razonablemente solicitada con respecto al procesamiento de datos personales de Couchbase bajo el Acuerdo de la Nube para permitir al Cliente llevar a cabo evaluaciones de impacto de protección de datos o consultas previas con las autoridades de supervisión según lo requiera la ley.
8.2 California. En la medida en que los Datos del Cliente estén sujetos a la CCPA, las partes acuerdan que el Cliente es una empresa y que designa a Couchbase como su proveedor de servicios para procesar los Datos del Cliente según lo permitido en virtud del Acuerdo en la nube (incluida esta DPA) y la CCPA, o para fines acordados de otro modo por escrito (la "Fines permitidos"). El Cliente y Couchbase acuerdan que: (a) Couchbase no retendrá, usará o divulgará información personal para ningún propósito que no sean los Propósitos Permitidos; (b) Los Datos del Cliente no fueron vendidos a Couchbase y Couchbase no "venderá" información personal (según lo definido por la CCPA); (c) Couchbase no retendrá, usará o divulgará información personal fuera de la relación comercial directa entre el Cliente y Couchbase; y (d) Couchbase puede desidentificar o agregar información personal en el curso de la prestación del Servicio en la Nube. Couchbase certifica que entiende las restricciones establecidas en esta Sección 8.2 y que las cumplirá.
9. Varios
9.1 Salvo por los cambios introducidos por la presente DPA, el Cloud Agreement permanece inalterado y en pleno vigor y efecto.
9.2 This DPA may be executed in counterparts, each of which will be deemed an original, but all of which together will constitute one and the same instrument.
9.3 If any provision or part-provision of this DPA is or becomes invalid, illegal or unenforceable, it shall be deemed deleted, but that shall not affect the validity and enforceability of the rest of the DPA.
9.4 This DPA shall be governed by and construed in accordance with the governing law and jurisdiction provisions in the Cloud Agreement, unless required otherwise by European Data Protection Laws.
Anexo A
Descripción del tratamiento de datos
Este anexo A forma parte de la DPA y describe el tratamiento que el encargado del tratamiento realizará por cuenta del responsable del tratamiento.
Duración
La duración del tratamiento de datos en virtud del presente APD es hasta la finalización del Acuerdo de nube de conformidad con sus términos, más el período comprendido entre la expiración del Acuerdo de nube y la eliminación de los datos personales por parte de Couchbase de conformidad con los términos del Acuerdo de nube.
Categorías de datos
Los datos personales que se tratarán se refieren a las siguientes categorías de datos (especifique):
● Datos personales en el contenido de los clientes: Datos Personales incluidos en contenidos o datos proporcionados por o en nombre del Cliente o de los Usuarios Autorizados por o a través del Servicio en la Nube, incluyendo cualquier Dato Personal proporcionado para recibir Soporte.
Categorías especiales de datos (si procede)
Las partes no tienen intención de tratar ningún dato de categoría especial en virtud del Acuerdo Cloud.
Interesados
Los datos personales que se van a tratar se refieren a las siguientes categorías de interesados (especifíquese):
● Data subjects include individuals about whom data is provided to Couchbase via the Cloud Service by or at the direction of Customer, including Authorized Users.
Operaciones de tratamiento
Los datos personales serán objeto de las siguientes actividades básicas de tratamiento (especifíquese):
● processing to provide the Cloud Service in accordance with the Cloud Agreement;
● processing to perform any steps necessary for the performance of the Cloud Agreement;
● processing initiated by Customer in its use of the Cloud Service; and
● processing to comply with other reasonable instructions provided by Customer (e.g. via email or support tickets) that are consistent with the terms of this Cloud Agreement.
Anexo B
Medidas de seguridad
Este Anexo describe las Medidas de Seguridad de Couchbase en la prestación del Servicio en la Nube. El Cliente reconoce que el Servicio en la Nube opera de conformidad con un modelo de responsabilidad compartida, que requiere, entre otras cosas, que el Cliente tome ciertas medidas como proteger la seguridad del Contenido del Cliente (que permanece almacenado dentro del entorno del Cliente bajo su control). Si y en la medida en que Couchbase procese Datos del Cliente en nombre del Cliente en relación con el Servicio en la Nube, Couchbase implementará y mantendrá las siguientes Medidas de Seguridad:
1. Controles de acceso físico: El servicio en la nube se ejecuta en AWS. Las normas de seguridad física y de seguridad de la información de los centros de datos de AWS se detallan en. https://aws.amazon.com/security/.
2. Controles de acceso al sistema: Couchbase tomará medidas razonables para prevenir el uso no autorizado de los sistemas utilizados para procesar los Datos del Cliente. Estos controles variarán en función de la naturaleza del procesamiento realizado y pueden incluir, entre otros controles, autenticación fuerte, procesos de autorización documentados, procesos de gestión de cambios documentados y/o, registro de acceso en varios niveles.
3. Controles de acceso a los datos: Couchbase tomará medidas razonables para proporcionar que cualquier Dato del Cliente bajo el control de Couchbase en el Plano de Control de la Nube sea accesible y manejable sólo por personal debidamente autorizado. El acceso directo de consulta de base de datos al Plano de Datos está restringido y los derechos de acceso a la aplicación se establecen y aplican para garantizar que las personas con derecho a utilizar un sistema de procesamiento de datos sólo tengan acceso a los Datos del Cliente para los que tienen privilegios de acceso; y, que los Datos del Cliente no puedan ser leídos, copiados, modificados o eliminados sin autorización en el curso del procesamiento.
4. Controles de transmisión: Couchbase tomará medidas razonables para asegurar que los Datos del Cliente no puedan ser leídos, copiados, modificados o eliminados sin autorización durante la transmisión o transporte electrónico. Couchbase utiliza tecnologías de firewall y encriptación estándar de la industria para proteger los datos en tránsito y en reposo.
5. Controles de entrada: Couchbase shall take reasonable measures to provide that it is possible to check and establish whether and by whom Customer Data has been entered into data processing systems, modified or removed; and, any transfer of Customer Data to a third-party service provider is made via a secure transmission.
6. Protección de datos: Couchbase tomará medidas razonables para garantizar que los Datos del Cliente estén protegidos contra la destrucción o pérdida accidental.
7. Separación lógica: Los datos del cliente bajo el control de Couchbase están segregados lógicamente en sistemas gestionados por Couchbase para evitar el acceso no autorizado.
Anexo C
Este Apéndice forma parte de las Cláusulas Tipo. Todos los términos definidos utilizados en este Apéndice 3 tendrán el significado que se les da en las Cláusulas Tipo, salvo que se definan de otro modo en este Apéndice.
Apéndice 3 de las cláusulas tipo
This Appendix sets out the parties’ interpretation of their respective obligations under specific clauses identified below. Where a party complies with the interpretations set out in this Appendix, that party shall be deemed by the other party to have complied with its commitments under the Clauses.
A efectos del presente apéndice, se entenderá por "DPA"se entenderá el apéndice sobre tratamiento de datos vigente entre el importador y el exportador de datos y al que se incorporan las presentes cláusulas, yAcuerdo en la nube"tendrá el significado que se le da en la DPA.
Cláusula 4(h) y 8: Divulgación de estas cláusulas
1. El exportador de datos acepta que las presentes cláusulas constituyen información confidencial del importador de datos, tal y como se define este término en el Acuerdo sobre la nube, y que el exportador de datos no podrá revelarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito del importador de datos, a menos que esté permitido en virtud del Acuerdo sobre la nube. Esto no impedirá la divulgación de estas cláusulas a un interesado de conformidad con la cláusula 4(h) o a una autoridad supervisora de conformidad con la cláusula 8.
Cláusula 5(a): Suspensión de las transferencias de datos y rescisión:
1. Las partes reconocen que el importador de datos sólo podrá tratar los datos personales por cuenta del exportador de datos y de conformidad con las instrucciones que éste le haya dado y con las Cláusulas.
2. Las partes reconocen que si el importador de datos no puede proporcionar dicho cumplimiento por cualquier motivo, se compromete a informar sin demora al exportador de datos de su incapacidad para cumplirlo, en cuyo caso el exportador de datos tendrá derecho a suspender la transferencia de datos y/o rescindir el contrato.
3. If the data exporter intends to suspend the transfer of personal data and/or terminate these Clauses, it shall endeavour to provide notice to the data importer and provide data importer with a reasonable period of time to cure the non-compliance (“Período de curado").
4. If after the Cure Period the data importer has not or cannot cure the non-compliance then the data exporter may suspend or terminate the transfer of personal data immediately. The data exporter shall not be required to provide such notice in instance where it considers there is a material risk of harm to data subjects or their personal data.
Cláusula 5(f): Auditoría:
1. El exportador de datos reconoce y acepta que ejerce su derecho de auditoría en virtud de la cláusula 5(f) dando instrucciones al importador de datos para que cumpla las medidas de auditoría descritas en la sección 4 (Seguridad y auditorías) de la APD.
Cláusula 5(j): Divulgación de los acuerdos con los subprocesadores
1. The parties acknowledge the obligation of the data importer to send promptly a copy of any onward sub-processor agreement it concludes under the Clauses to the data exporter.
2. The parties further acknowledge that, pursuant to sub-processor confidentiality restrictions, data importer may be restricted from disclosing onward sub-processor agreements to data exporter. Notwithstanding this, data importer shall use reasonable efforts to require any sub-processor it appoints to permit it to disclose the sub-processor agreement to data exporter.
3. Even where data importer cannot disclose a sub-processor agreement to data exporter, the parties agree that, upon the request of data exporter, data importer shall (on a confidential basis) provide all information it reasonably in connection with such sub-processing agreement to data exporter.
Cláusula 6: Responsabilidad
1. Any claims brought under the Clauses shall be subject to the terms and conditions, including but not limited to, the exclusions and limitations set forth in the Cloud Agreement. In no event shall any party limit its liability with respect to any data subject rights under these Clauses.
Clause 11: Onward sub-processing
1. The parties acknowledge that, pursuant to FAQ II.1 in Article 29 Working Party Paper WP 176 entitled “Preguntas frecuentes para abordar algunas cuestiones planteadas por la entrada en vigor de la Decisión 2010/87/UE de la Comisión de la UE, de 5 de febrero de 2010, relativa a las cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros países de conformidad con la Directiva 95/46/CE."el exportador de datos podrá dar su consentimiento general para que el importador de datos proceda a su subtratamiento.
2. Accordingly, data exporter provides a general consent to data importer, pursuant to Clause 11 of these Clauses, to engage onward sub-processors. Such consent is conditional on data importer’s compliance with the requirements set out in Section 8.1 of the DPA.