70% admitem uma compreensão "incompleta" dos requisitos de dados de IA, enquanto 21% têm controle de IA "insuficiente" ou "nulo

SAN JOSE, Califórnia - 23 de julho de 2025 - Couchbase, Inc. (NASDAQ: BASE), a plataforma de dados de desenvolvedores para aplicativos essenciais em nosso mundo de IA, divulgou hoje os resultados de sua oitava pesquisa consecutiva com líderes globais de TI. O estudo com 800 tomadores de decisão sênior de TI de empresas com 1.000 ou mais funcionários, em setores que vão de finanças a saúde, jogos e muito mais, descobriu que as empresas incapazes de usar efetivamente a IA em tempo hábil poderiam perder, em média, 8,6% de sua receita por mês. Em nossa amostra, isso equivale a uma perda média anual de quase $87 milhões por empresa. Um número significativo de empresas está em risco: 21% admitem ter controle "zero" ou "insuficiente" sobre o uso da IA, permitindo que os funcionários tenham acesso excessivo ou limitado às ferramentas e aumentando o risco, enquanto 64% estão preocupados com o fato de não estarem aproveitando a IA tão rapidamente quanto poderiam devido à "paralisia das decisões".

As apostas são altas, com 78% dos entrevistados acreditando que os primeiros a adotar a IA se tornarão líderes do setor e 73% relatando que a IA já está transformando seu ambiente tecnológico. O investimento reflete essa urgência: Os gastos com IA em tecnologias que incluem GenAI, IA agêntica e outras formas de IA aumentarão em 51% de 2025 a 2026, em comparação com o crescimento de 35% na modernização digital geral. Ela será responsável por mais da metade de todos os gastos com modernização digital. As empresas com controle sobre sua IA e, principalmente, sobre os dados por trás dela, estarão mais bem posicionadas para capitalizar a IA.

"A evolução da GenAI para a IA agêntica está criando grandes oportunidades para as empresas que podem aproveitar essas tecnologias de forma eficaz", disse Julie Irish, diretora de informações da Couchbase. "Criar e operar aplicativos inovadores de IA em escala é essencial para empresas bem-sucedidas. A estratégia de dados correta, incluindo métodos para garantir a alta qualidade, escalabilidade e acessibilidade dos dados, é mais importante do que nunca para garantir que as empresas desbloqueiem o valor da IA."

As principais conclusões incluem:

• Ficar para trás na onda da IA tem consequências significativas: 99% das empresas encontraram problemas que interromperam os projetos de IA ou os impediram completamente, incluindo problemas para acessar ou gerenciar os dados necessários; percepção de que o risco de fracasso havia se tornado muito alto; e incapacidade de manter o orçamento. Esses problemas tiveram consequências reais, consumindo 17% do investimento em IA e atrasando as metas estratégicas em seis meses, em média.
• Fechar a lacuna de compreensão dos dados é fundamental para o controle: 70% das empresas admitem que seu entendimento dos dados (por exemplo, a qualidade e a acessibilidade em tempo real dos dados) necessários para alimentar a IA é "incompleto", o que contribui para que 62% não entendam totalmente onde estão correndo risco com a IA (por exemplo, por meio de problemas de segurança ou gerenciamento de dados). Por outro lado, as pessoas com maior compreensão são mais confiantes e têm maior probabilidade de estarem preparadas para a IA agêntica.
• A arquitetura de dados está evoluindo e exige consolidação: A arquitetura de dados correta é crucial para a IA. No entanto, as empresas dizem que sua arquitetura atual tem uma vida útil média de 18 meses antes de não poder mais suportar aplicativos de IA internos. 75% das empresas têm uma arquitetura de vários bancos de dados, o que torna mais difícil garantir resultados de IA precisos e consistentes; 61% não têm as ferramentas para impedir que dados proprietários sejam compartilhados externamente, o que aumenta os riscos de segurança e conformidade; e 84% não têm a capacidade de armazenar, gerenciar e indexar dados vetoriais de alta dimensão necessários para o uso eficiente da IA. Para enfrentar esses desafios, todas as empresas pesquisadas estão consolidando e simplificando suas pilhas de tecnologia de IA para tornar o controle da IA mais fácil e eficiente.
• Incentivar a experimentação contribui para o sucesso da IA: As atitudes corporativas em relação à IA têm um impacto notável em seu sucesso. As empresas que incentivam a experimentação da IA têm 10% mais projetos de IA em produção e incorrem em 13% menos gastos desperdiçados com IA do que as empresas com uma abordagem mais restritiva.
• Novos desenvolvimentos em IA estão alcançando rapidamente a paridade: A proporção de gastos com IA em IA agêntica (30% do total), GenAI (35%) e outras formas de IA (35%) é quase igual, apesar de a IA agêntica e a GenAI serem conceitos muito mais novos. Isso sugere que as empresas estão investindo muito para acompanhar o desenvolvimento da IA, pois 66% temem que a IA e as diferentes abordagens de IA estejam evoluindo mais rapidamente do que suas organizações conseguem acompanhar.
• A incapacidade de acompanhar a IA aumenta o risco de ser substituído: As empresas reconhecem o potencial de disrupção da IA, permitindo que organizações menores, com melhor domínio da tecnologia, substituam concorrentes maiores e menos ágeis. Mais da metade (59%) dos líderes de TI estão preocupados com o risco de suas organizações serem substituídas por concorrentes menores, mas, ao mesmo tempo, 79% acreditam que podem fazer o mesmo e substituir seus concorrentes maiores.

"Os dados revelam tanto as enormes oportunidades quanto os riscos significativos apresentados pela IA", continuou Irish. "Embora 73% dos CIOs estejam entusiasmados com o potencial da IA e se sintam compelidos a usá-la mais, as empresas que dominam seus dados serão as que realmente capitalizarão. O segredo é ter controles robustos em vigor e uma arquitetura que se adapte aos objetivos das empresas. Quando as empresas criarem a base certa para dar suporte a aplicativos essenciais que contenham fluxos de trabalho de IA e visarem casos de uso com um ROI claro, os CIOs estarão mais bem posicionados para transformar a IA em uma vantagem competitiva genuína."

"Uma plataforma moderna de dados para desenvolvedores é essencial para o sucesso da IA empresarial", acrescentou Matt McDonough, vice-presidente sênior de produtos da Couchbase. "Com recursos como a pesquisa vetorial, a Serviços de IA Com o Couchbase, o sistema de inteligência artificial e o suporte para o desenvolvimento de IA agêntica, o Couchbase permite que os clientes desenvolvam sistemas e aplicativos agênticos em escala, ao mesmo tempo em que oferece um preço-desempenho atraente. Ao oferecer suporte ao gerenciamento de todos os tipos de dados envolvidos nas interações de IA, nossa plataforma ajuda as empresas a unificar as cargas de trabalho de IA, operacionais, analíticas, vetoriais e móveis em uma arquitetura única e multifuncional. Essa abordagem holística não apenas melhora a visibilidade, o controle e a proteção dos dados, mas também oferece aos desenvolvedores as ferramentas necessárias para inovar com a próxima onda de tecnologias de IA."

Recursos adicionais

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Metodologia
A Couchbase encomendou uma pesquisa on-line, realizada em abril de 2025 por Coleman Parkes (https://colemanparkes.com/), uma organização independente de pesquisa de mercado. Foram pesquisados 800 tomadores de decisão sênior de TI, como CIOs, CDOs e CTOs, em organizações com 1.000 funcionários ou mais nos EUA, Reino Unido, França, Alemanha, Turquia, Japão, Índia, Austrália e Cingapura.