クラウドサービス利用規約およびクラウドサービス無料トライアル利用規約
クラウドサービス無料トライアル利用規約
Couchbase Capellaサービス無料トライアルに関する本規約（以下「本規約」といいます。無料トライアル条件「の補遺である。 クラウドサービス利用契約 ("クラウド契約"）に適用され、お客様のクラウドサービス無料トライアル（以下"）への参加に適用されます。無料トライアル").お客様は、本無料トライアル利用規約に同意することにより、クラウド契約にも同意したものとみなされます。本無料トライアル利用規約において定義されていない大文字の用語は、クラウド契約において与えられた意味を有するものとします。
1.条件
1.1 無料トライアルは、クラウドサービスの利用にのみ適用され、Couchbaseが提供するその他の製品またはサービスには適用されません。
1.2 無料トライアルに参加できるのは、過去にクラウドサービスの無料トライアルに登録していないお客様に限ります。
1.3 無料トライアルは、顧客がクラウド制御プレーン（以下「クラウド制御プレーン」といいます。無料トライアル開始日"）、無料トライアルに参加する目的で顧客に提供された利用可能なクレジットを顧客がすべて消費した時点で終了する（"）。トライアル・クレジット").
1.4 トライアルクレジットは、無料トライアル期間中のみ利用可能であり、無料トライアルにのみ使用することができます。
1.5 無料トライアルは「現状有姿」で提供され、黙示または直接を問わず、いかなる保証も除外されます。
1.6 お客様は、クラウド契約に定めるクラウドサービスへのアクセスおよび使用に関するすべての制限を遵守することに同意します。
2.制限。
2.1 無料トライアル期間中：
2.1.1 お客様は、第三者によるクラウドサービスの使用を禁止し、または許可しないものとします；
(a)クラウドサービスの有料サブスクリプションを締結することが望ましいかどうかを評価する以外の目的（この場合、Couchbaseは、他の利用可能な救済手段を放棄することなく、Couchbaseの標準料金でかかる使用料をお客様に請求する権利を留保します）。
(b) クラウド契約第4条に定める活動に従事すること。
2.1.2 クラウド契約の以下の条項は適用されないものとします：
(a) サービス・レベル契約、および関連するサービス・レベル、保証、サービ ス提供義務（ドキュメンテーションまたはウェブサイトに記載されている更新、パ ッチ、機能強化、修正を含む）；
(b) 第8節（サポートとサービスレベル）。
(c) 第7条（専門サービス）、第15.1条、第15.2条、第15.4条、および第15.5条（補償）。
3.スタンダードクラウドサービスアカウントへのアップグレード
3.1 お客様は、無料トライアル期間中いつでも、Couchbase営業担当者に連絡することにより、無料トライアルアカウントを標準の有料クラウドサービスサブスクリプションアカウントに変更することができます。
3.2 Customer’s continued use of the Cloud Service after upgrading to the standard paid Cloud Service subscription account shall be subject to Customer’s compliance with the Cloud Agreement (or other applicable agreement between Couchbase and Customer).
4.無料トライアルの終了
4.1 無料トライアルが終了した場合：
(a) Customer will no longer have access to the Cloud Service and all live Cluster(s) shall automatically be suspended.
(b) お客様は、無料トライアルクラスターを終了しなければならず、Couchbaseは、無料トライアル期間中、またはお客様が無料トライアルクラスターを終了しない場合、その後、お客様のクラウド環境の使用により発生した料金について一切の責任を負わないものとします。
(c) 無料トライアル条件は適用されなくなります。
クラウドサービス利用契約
本Couchbase Capellaサービス加入契約（以下「本契約」といいます。クラウド契約") は、Couchbase, Inc.Couchbase"）と、あなた自身を代表して、および組織を代表する正式な代理人として（個々に、および集合的に、"お客様"）にアクセスし、お客様がクラウド・サービスを利用するための条件を定めるものです。
クラウドサービスを利用するためにアカウントを作成することにより、またはクラウドサービスを利用することにより、お客様は本契約の条項に同意したものとみなされます。本規約のすべてに同意いただけない場合は、アカウントを作成せず、クラウドサービスを利用しないでください。
お客様が組織を代表してクラウドサービスを利用する場合、または組織を代表して本契約を締結する場合、お客様は、当該組織を代表して本契約を締結する権限を有することを表明し、保証するものとします。
本規約の最終更新日は2020年11月30日である。
1.定義
ここで使用される大文字の用語は、以下の定義を持つものとする：
"アフィリエイト当事者の「」とは、当事者が直接的または間接的に、その法人の株式または議決権の50％（50%）を超える株式を保有する法人を意味する。利害関係が維持されている限り、いかなる法人も「関連会社」とみなされる。
"認定ユーザー"とは、お客様が直接または間接にクラウド サービスへのアクセスを許可したクラウド サービスのエンド ユーザーを意味し、お客様に代わってクラウド サービスを使用するお客様の従業員および下請業者を含みます。
"ベータ サービス"とは、クラウドサービスのテスト版、アルファ版、ベータ版、無料版および試用版を意味します。
"クラウドサービス"とは、(i)クラウドコントロールプレーン、(ii)お客様のクラウド環境にデプロイされたCouchbaseソフトウェアおよび任意の後継サービス（ウェブサービスを含む）、(iii)データプレーン、および(iv)お客様が注文を通じて注文したサポートを含むサービス提供としてのCouchbaseのデータベースを意味します。
"クラスター"は、Couchbaseが管理するデータベースデプロイメントを意味します。
"雲制御プレーン"とは、クラウド・サービスのユーザー・インターフェースを含む、データプレーンを管理するクラウド・サービスのソフトウェアを意味します。
"Couchbase ソフトウェア"は、クラウドサービスの一部として提供されるCouchbaseのデータベース管理ソフトウェアプログラムを意味します。
"お客様のクラウド環境"とは、クラウドサービスがデータプレーンをデプロイする第三者のクラウドサービスプロバイダーによって提供されるお客様のクラウド環境を意味します。
"Couchbase カペラ・クレジット"とは、クラウドサービスを利用するために消費されるデータベース処理能力の単位を意味します。
"顧客コンテンツ"とは、クラウドサービスによって、またはクラウドサービスを通じて、お客様または認定ユーザーによって、またはお客様または認定ユーザーのために提供されるすべてのコンテンツまたはデータを意味します。
"データプレーン"とは、Couchbaseソフトウェアを管理するために顧客のクラウド環境に展開されるクラウドサービスのコンポーネントを意味します。
"DPA"とは、別紙Aに添付されているCouchbaseのデータ処理補遺を意味します。
"成果物"とは、Couchbaseがプロフェッショナルサービスの提供中に設計、開発、またはお客様に提供するレポートおよびその他の成果物を意味します。
"ドキュメンテーション"とは、クラウドサービスに関連するCouchbaseが提供する技術文書を意味します。
"料金"とは、(i)クラウドサービスおよび/またはプロフェッショナルサービスの該当する注文またはSOWに指定された金額または料金、(ii)お客様のCouchbase CapellaオンデマンドCouchbase Capellaクレジットの使用により発生した金額、または(iii)本契約に基づきCouchbaseに支払うべきその他の料金または手数料を意味します。
"フィードバック"とは、お客様がCouchbaseに提供する、またはCouchbaseがお客様のクラウドサービスまたはドキュメンテーションの使用から派生または生成するデータ、フィードバックまたは情報を意味します。
"オーダー” means a transaction document (such as a signed sales quote) identifying Customer’s subscription for prepaid Couchbase Capella Credits, Couchbase Capella On-Demand Couchbase Capella Credits, and/or Professional Service, if applicable, along with the applicable Fees and subscription term(s), if any.
"プロフェッショナル・サービス"とは、該当する注文またはSOWで特定されるコンサルティングサービスおよび成果物を意味し、商業上合理的な努力をもって、Couchbaseからお客様に提供されます。
"登録情報"とは、ユーザー名、パスワード、その他のログイン認証情報を意味する。
"サービス・レベル・アグリーメント"とは、以下のサイトで入手可能な、その時点でのCouchbase Capellaサービスの可用性ドキュメントを意味します。 https://www.couchbase.com/CloudSLA06292020随時更新される。
"サポート"とは、その時点で最新のCouchbaseサポートポリシーに記載されている技術サポートおよびメンテナンスサービスを意味します。 https://www.couchbase.com/support-policy/cloud)、随時更新される。
"SOW"とは、お客様が購入し、Couchbaseとお客様の間で締結されたプロフェッショナルサービスを特定し、説明する作業明細書を意味します。
"ウェブサイト"とは、Couchbaseのウェブサイトを意味する。 https://www.couchbase.com.
という言葉がある。を含む「を意味するが、これに限定されるものではない。
2. Scope.
2.1.本クラウド契約、本クラウド契約に基づいて発行された付随または将来の注文書またはSOW（もしあれば）、および該当する場合はDPA（ここでは総称して"協定書"）は、Couchbaseが提供するクラウドサービスへのお客様のアクセスおよび使用を規定します。お客様は、注文を行うことにより、クラウドサービスを購入することができます。
2.2.本クラウド契約の条項は、すべての注文、SOW（もしあれば）、およびDPA（もしあれば）と共に、本契約に定める場合を除き、Couchbaseとお客様の関係に適用されるものとします。本クラウド契約または注文、および/または適用される場合はDPAの間に矛盾がある場合は、以下の優先順位が適用されます（降順）：(1) DPA、(2) 注文またはSOW、および(3) クラウド契約は、当該競合に関してのみ適用されます。
3. クラウドサービスへのアクセスと利用
3.1.お客様が本契約の諸条件を遵守することを条件として、Couchbaseは本契約により、お客様およびその認定ユーザーに、お客様およびその関連会社（かかる関連会社が注文で承認されている場合）のためにのみ、クラウドサービスおよびドキュメンテーションにアクセスし使用する限定的、非独占的、取消可能、譲渡不可能、サブライセンス不可能、譲渡不可能な権利を付与します。この権利には、クラウドサービスの一部としてお客様のクラウド環境にデプロイされるCouchbaseソフトウェアを、クラウドサービスでの使用に限定して、お客様およびその関連会社（かかる関連会社が注文で許可されている場合）自身の内部使用のためにのみ使用する、限定的、非独占的、取消可能、譲渡不能、サブライセンス不能、および譲渡不能なライセンスが含まれ、お客様が本契約の条件を遵守することを条件とします。
3.2.クラウド サービスの使用には、お客様および/またはその認定ユーザがそれぞれユーザ アカウントを作成する必要があり、お客様および認定ユーザは、特定の登録情報を提供する必要がある場合があります。お客様は、お客様および認定ユーザーの登録情報の下で、またはお客様または認定ユーザーがクラウドサービスにアクセスした結果発生するすべての活動に対して責任および法的義務を負うものとし、不正使用については直ちにCouchbaseに通知するものとします。お客様は、その認定ユーザーに本契約のすべての条件を遵守させるものとし、認定ユーザーによる本契約の違反に対してCouchbaseに責任および義務を負うものとします。
3.3.ライセンスされるクラウドサービスは、クラウドサービスの最新リリースに対応するものとします。お客様は、Couchbaseが独自の裁量により、いつでもクラウドサービスおよびドキュメンテーションの改善、変更および更新を行う可能性があることを認めるものとします。
4. 顧客の制限
4.1. Customer shall not, shall not attempt to, or permit any third party (including any Authorized User) to:
(a) 本契約において明示的に許可されている場合を除き、クラウドサービスおよび/またはドキュメンテーションにアクセスまたは使用すること；
(b) copy or create derivative works of the Cloud Service and/or Documentation, or transfer, sell, rent, lease, lend, distribute, resell, sublicense, market, assign, publish, download, disclose or otherwise make available any part of the Cloud Service (including Cloud Service Credits) and/or Documentation to any third party;
(c) 本契約に反するクラウドサービスの使用を監視または防止するために設計された手段を含む、クラウドサービスおよび/またはドキュメンテーションの運用またはセキュリティを回避、妨害、または危険にさらすこと；
(d) conduct penetration or performance tests of the Cloud Service;
(e) access or use the Cloud Service to provide services to third parties (such as for time-sharing services, service bureau services or as part of an application services provider or as a service offering primarily designed to offer the functionality of the Cloud Service);
(f) access or use the Cloud Service and/or Documentation for the purposes of benchmarking or competitive analysis of the Cloud Service, or developing, using, providing, or supporting products or services competitive to Couchbase;
(g) alter, modify, adapt, translate, enhance, reverse engineer, disassemble, decompile or prepare any derivative work from or of the Cloud Service or Documentation, or otherwise derive or determine or attempt to derive or determine the source code or other proprietary information or trade secrets from the Cloud Service or Documentation except where prohibited;
(h) クラウドサービスまたはドキュメンテーションに含まれる、または関連するCouchbaseの所有権表示、商標、保証、または免責事項を削除、削除、消去、不明瞭化、またはその他の方法で変更すること；
(i)クラウドサービスもしくはドキュメンテーションに含まれるコンテンツもしくはデータをそのような方法もしくは目的で開示もしくは送信することを含め、いかなる個人もしくは団体の知的財産権もしくはその他の権利を侵害、不正流用もしくはその他の形で侵害する、または適用法に違反するような方法もしくは目的で、クラウドサービスもしくはドキュメンテーションにアクセスもしくは使用すること。
(j) revoke or otherwise limit Couchbase’s access to the Customers Cloud Environment (including any Cluster(s)) or do anything else to limit Couchbase’s ability to monitor Customer’s Cluster(s) or otherwise provide the Cloud Service.
5. Couchbaseと顧客共有義務。
5.1. 一般.両当事者は、(i)クラウドサービスは、顧客のクラウド環境に展開されたデータプレーンとクラウド制御プレーンの間でクラウドサービスを分割する方法で実装され、それに応じて、各当事者は、クラウドサービスおよび顧客コンテンツを保護するために特定の技術的および組織的措置を講じなければならないことを認めます、(ii)Couchbaseは、データプレーンが展開される顧客クラウド環境、または顧客コンテンツが保存されるシステムをホストしておらず、(iii)Couchbaseは、Couchbaseの重大な過失または故意の違法行為に起因する範囲を除き、顧客コンテンツの損失、破壊、改ざん、または破損について責任を負わない。
5.2. お客様の責任.お客様は、クラウド・サービスを利用するために、以下の責任を負うことを認識し、同意するものとします：(i) お客様は、自己の費用と負担において、第三者のクラウド サービス プロバイダを通じて取得したお客様のクラウド環境（お客様のクラウド環境のプロビジョニング、メンテナンスまたはホスティングを含む）を確保すること、(ii) お客様または認定ユーザーによるクラウド サービスへのアクセスに使用されるすべての登録情報の機密性およびセキュリティを保護すること、(iii) お客様のクラウド環境およびクラウド サービスに接続されるその他のお客様のシステムを適切に維持し、保護すること（かかる措置には、不正アクセスを防止するためのアクセス キーの定期的なローテーションおよびその他の業界標準の措置が含まれますが、これらに限定されません）；(iv) お客様がクラウド サービスの最新バージョンを使用していることを確認するために、クラウド サービスの更新を妨害せず、必要な場合は、更新を可能にするための措置を講じること、(v) お客様のコンテンツを回復する目的で必要なクラウド サービスのバックアップ サービスおよび災害復旧機能を有効にするために、クラウド サービスの適切な設定を実装し、維持すること。
5.3. Couchbaseの責任.Couchbaseは、両当事者間において、お客様またはお客様の認定ユーザーの行為または故意または過失による不作為（お客様によるクラウドサービスのカスタマイズまたは設定、または上記第5.2条でお客様の責任と指定されたものを含むがこれに限定されない）によって引き起こされる範囲を除き、Couchbaseが主に(i)クラウドコントロールプレーン（クラウドサービスのユーザーインターフェイスを含む）の操作、および(ii)上記のセキュリティを保護するための合理的な技術的および組織的措置を実施する責任を負うことを認め、同意します。
6. 顧客コンテンツ。
6.1.お客様は、本契約に従い、クラウドサービスを提供および改善するために、あらゆるお客様コンテンツを使用、表示、ホスト、コピー、処理および送信する限定的、非独占的、ロイヤリティフリー、世界的な権利およびライセンスをCouchbaseに付与します。無料トライアルに関する場合を除き、DPAの条件は参照により本契約に組み込まれ、DPAに定義されるように、お客様コンテンツが個人データを含む範囲に適用されるものとします。
6.2.お客様は、上記の権利およびライセンスを提供する権利を有すること、およびお客様コンテンツ自体または本契約の目的でのCouchbaseによる使用が、適用法に違反しないこと、または知的財産権、プライバシー権、および契約または法律に基づくその他の権利を含む第三者の権利を侵害、不正流用、またはその他の方法で侵害しないことを表明し、保証し、保証するものとします。
6.3.お客様は、クラウドサービスに関連して、以下を構成する個人データを含むお客様コンテンツをCouchbaseに送信しないことを表明し、保証します：(a) 雇用情報、遺伝情報、生体情報、または健康情報（医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律（Health Insurance Portability and Accountability Act）で定義される「保護された健康情報」を含む）、または類似の法律、(b) 児童オンラインプライバシー保護法（Children's Online Privacy Protection Act）または類似の法律で定義される13歳未満の個人に関する「個人情報」；(c)社会保障番号、運転免許証番号、およびその他の州発行のID番号を含む政府発行のID番号、(d)Payment Card Industry Data Security Standardsで定義されているカード所有者または機密認証データ、または銀行口座番号を含む金融口座情報（クラウドサービスに関連してCouchbaseに支払うべき金額の支払いに必要なデータを除く）；(e)オンラインアカウントへのアクセスを許可するパスワードまたはセキュリティの質問と回答とともに、ユーザー名または電子メールアドレスの組み合わせ（登録情報を除く）、(f)人種、民族、政治的または宗教的所属、労働組合員、または性的生活または性的指向に関する情報、(g)犯罪歴に関する個人データ、または(h)欧州データ保護法またはその他の適用データ保護法における「特別カテゴリーのデータ」の定義に該当するその他の情報または情報の組み合わせ。そのような顧客コンテンツが不注意でCouchbaseに送信された場合、お客様はCouchbaseと協力してそのような顧客コンテンツを安全に削除することを認め、同意するものとします。
7.プロフェッショナルサービス。
7.1.両当事者は、Couchbaseがお客様にプロフェッショナルサービスを提供することに合意することができ、これは両当事者によって署名されたSOWに規定されるものとします。Couchbaseは、本クラウド契約および該当する注文またはSOWの条件に従い、専門的かつ職人的な方法でプロフェッショナルサービスを提供します。
8.サポートとサービスレベル
8.1.ベータサービスを除き、Couchbaseは、クラウドコントロールプレーンを通じてお客様が選択し、お客様が支払ったレベルのサポートをお客様に提供し、サービスレベル契約に規定されたサービスレベルを満たすか、または上回るように商業上合理的な努力を行います。プリペイドCouchbase Capellaクレジットサブスクリプションの場合、サポートは、お客様が購入した場合、プリペイドCouchbase Capellaクレジットの消費または有効期限のいずれか早い時点で終了します。オンデマンドCouchbase Capellaクレジットの場合、サポートは、お客様が購入した場合、下記第17.3項に従い、オンデマンドCouchbase Capellaクレジットの終了時に失効する。
9. ベータサービス。
9.1.随時、Couchbaseの独自の裁量により、Couchbaseは、追加料金なしで特定のベータサービスに参加するために、注文などの別の書面でお客様を招待する場合があります。お客様は、本契約に基づきクラウドサービスに一般的に適用される制限、および特定のベータサービスに関してCouchbaseが書面で定める要件に同意することを条件に、独自の裁量でかかるベータサービストライアルへの参加を選択することができます。別段の記載がない限り、ベータサービスの試用期間は、試用開始日から1年間、または該当するベータサービスの指定なしでベータサービスのバージョンが一般的に利用可能になった日のいずれか早い時点で終了します。Couchbaseは、独自の裁量により、いつでもベータサービスを中止することができ、そのようなベータサービスを一般的に利用できるようにする義務を負いません。
9.2.本契約に反する規定があるにもかかわらず、お客様は、利用を選択したベータ サービスに関して、以下の事項を認識し、これに同意するものとします：
(a)ベータサービスに関してお客様に付与された権利は、Couchbaseの単独かつ絶対的な裁量でいつでも取り消し、終了することができます。Couchbaseは、いつでもベータサービスを撤回または中止することができます；
(b)ベータサービスは、サービスレベル契約、サポートおよび関連するサービスレベル、保証、サービス提供義務（ドキュメンテーションまたはWebサイトに記載されたアップデート、パッチ、強化または修正を含む）、または本契約またはその他に基づくベータサービスに関するその他のサービス提供義務を除いて提供されます。ドキュメンテーションまたはCouchbaseのウェブサイトまたはマーケティング資料におけるサポート、アップデート、パッチ、機能強化、修正またはサービスレベル（または類似）への言及は、ベータサービスには適用されません；
(c) Couchbaseは、お客様に通知することなく、いつでもベータサービスに変更を加えることができること。
(d) Couchbase、その関連会社またはライセンサー（総称して、「」）。Couchbase関係者") は、ベータ・サービスに起因または関連して生じたいかなる損害についても責任を負いません。
10.所有権。
10.1.Couchbaseおよびそのライセンサーは、クラウドサービス（Couchbaseソフトウェアおよびそのあらゆる改良、強化または変更を含む）、すべてのドキュメンテーションおよびプロフェッショナルサービスに関するすべての権利、権原および権益を保持し、その中のすべての知的財産権を含み、本契約のいかなる条項も、黙示、黙認、禁反言、またはその他により、お客様にライセンスまたはその他の権利を付与するものと解釈されないものとします。
10.2.Couchbaseソフトウェアは、サードパーティのオープンソースソフトウェアコンポーネントを含む場合があり、そのようなサードパーティコンポーネントは、適用されるオープンソースライセンス条件および/またはCouchbaseソフトウェアに付随するライセンスファイル、ドキュメンテーションまたは資料で見つけることができる著作権表示の条件の下で顧客にライセンスされるものとします。
10.3.第 6 条に明示的に記載されている場合を除き、お客様は、お客様コンテンツに含まれるすべての知的財産権を含む、お客様コンテンツに関するすべての権利、権原、および利益を留保します。
10.4.Couchbaseはフィードバックを使用することができ、お客様は本契約により、クラウドサービスおよびドキュメンテーションを改善および開発することを含め、あらゆる目的でフィードバックを使用、コピー、変更、派生物の作成、配布、実行および表示するためのロイヤルティフリー、全額支払い済み、非独占的、譲渡可能、サブライセンス可能、永続的、取消不能ライセンスをCouchbaseに付与します。
10.5.お客様がアメリカ合衆国政府またはその請負業者である場合、本契約に基づき付与されるすべてのライセンスは、以下の条件に従うものとします：(a) 本契約の条件に従い、連邦調達規則（FAR）のサブパート 12.1212、48 C.F.R.1212、およびその後継に規定される「商用コンピュータ・ソフトウェア」および関連文書としての保護を得るために必要な、民間機関による取得または民間機関を代表する取得。.1212、およびその後継）、および（b）国防総省（DOD）およびその機関または単位による、またはそのために取得するために、本契約の条件に従って、およびDOD FAR補足のサブパート227.7202-1および227.7202-3、48 C.F.R.227.7202-1および227.7202-3、およびその後継で指定されているように、「商用コンピュータソフトウェア」および関連文書としての保護を得るために必要な、製造者は、Couchbase, Inc.
11. 料金支払い条件と税金。
11.1. 料金. お客様は、注文を通じてクラウドサービスに加入することができ、本第11条に従ってCouchbaseに料金を支払うものとします。
11.2. Couchbase CapellaクレジットとオンデマンドCouchbase Capellaクレジット料金.
(a) 利用率.Couchbase Capellaクレジットは消費され、オンデマンドCouchbase Capellaクレジットはクラウドコントロールプレーンに規定されるその時点の消費率に従ってそれぞれ発生するものとする。Couchbaseは、お客様のCouchbaseカペラクレジットまたはオンデマンドCouchbaseカペラクレジットの消費量を監視し、クラウドコントロールプレーンを介してお客様に毎日レポートを提供するものとする。Couchbaseは、電子メール通知、またはクラウドコントロールプレーンまたはウェブサイト上で公開された通知などの合理的な手段を通じて、少なくとも30日前にお客様に通知することにより、消費率を増加させることができる。
(b) Couchbase Capella クレジット.注文に別段の明示がある場合を除き、購入したCouchbase Capellaクレジットの料金はキャンセル不可であり、第11.3項に従い、年間前払いで支払うものとする。購入した未使用のCouchbase Capellaクレジットは、該当する注文に記載された有効期限に失効し、お客様により没収されるものとする。
(c) オンデマンドCouchbase Capellaクレジット.お客様が(i)Couchbase Capellaクレジットを購入することなく、従量課金ベースでクラウドサービスの利用を申し込む場合、または(ii)当該クラスタに指定されたお客様のプリペイドCouchbase Capellaクレジットが全て消費されたか、または期限切れとなったクラウドサービス内のクラスタ(または複数のクラスタ)を継続して使用する場合、お客様は従量課金ベースでCouchbase Capellaクレジットを消費しているものとみなされます(以下「Couchbase Capellaクレジット」といいます)。オンデマンドCouchbase Capellaクレジット").オンデマンドCouchbase Capellaクレジットの料金は、自動的に発生し、第11.3項に従い、毎月後払いされるものとする。Couchbaseは、通知時にオンデマンドCouchbase Capellaクレジットを利用する顧客に対し、少なくとも30日前に電子メール等の合理的な手段、またはクラウドコントロールプレーンもしくはウェブサイトに掲載された通知を通じて通知することにより、オンデマンドCouchbase Capellaクレジットの支払料金を増額することができるものとします。
11.3. 支払条件. Unless otherwise stated in the applicable Order or SOW, all payments of Fees under this Agreement shall be in USD and paid using one of the payment methods supported by Couchbase. Couchbase may issue invoices to Customers via email or in the form accessible via the Cloud Control Plane. Unless otherwise stated in the applicable Order or SOW, Customer shall pay for all invoices issued by Couchbase to Customer under this Agreement within thirty (30) days of the date of the invoice, even if such invoice does not provide a Customer purchase order number. For invoiced amounts, late payments may, in Couchbase’s discretion, bear interest at the lesser of one and one half percent (1½%) per month or the maximum rate allowed by applicable law, and Customer shall reimburse Couchbase for all reasonable costs and expenses incurred (including reasonable attorneys’ fees) in collecting any overdue amounts. All amounts paid and payable by Customer under this Agreement, are non-refundable, and shall be paid to Couchbase without setoff or counterclaim, and without any deduction or withholding.
11.4. 税金.お客様により支払われるすべての料金には、適用される税金および関税 (付加価値税、サービス税、GST、物品税、売上税、取引税、および総収入税 (総称して「税金」) が含まれますが、これらに限定されません) は含まれません。取引税").該当する場合、Couchbaseは、Couchbaseがお客様から徴収する法的義務または権限を有する全ての取引税を請求することができ、お客様はこれを支払うものとします。お客様は、Couchbaseがお客様から取引税を徴収する義務があるかどうかを判断するために合理的に必要な情報をCouchbaseに提供します。Couchbaseは、お客様が適切に記入された免税証明書またはCouchbaseが当該取引税の免税を主張できる直接支払許可証明書を提出した取引税は徴収せず、お客様は支払わないものとします。本契約に基づき、お客様がCouchbaseに支払うすべての支払いは、法律で要求される控除または源泉徴収を受けることなく行われます。このような控除または源泉徴収 (国境を越えた源泉徴収税を含むがこれに限定されない) が支払いに必要な場合、お客様は、Couchbaseが受け取る正味金額が本契約に基づき支払うべき金額と等しくなるように、必要な追加金額を支払うものとします。Couchbaseは、本契約に基づく支払いに関して、源泉徴収または税金の控除額を削減または排除するために、合理的に要求される税務フォームをお客様に提供します。
12. Records and Audits.
12.1. 記録と検査顧客は、(a)Couchbaseが顧客の本契約の遵守を確認できるように、本契約に基づくすべての顧客の活動に関する完全かつ正確な帳簿および記録を保持するものとし、(b)顧客の本契約の遵守を確認するためにCouchbaseが閲覧できるように、Couchbaseの要求から10日以内にかかる帳簿および記録をCouchbaseに提供するものとします。
12.2. 監査. Upon at least thirty (30) days prior written notice, but no more than once in any twelve (12) month period, Couchbase may audit Customers use of Cloud Service to verify whether Customer is in compliance with the terms of this Agreement. Any such audit will be conducted during regular business hours and may be conducted remotely or at Customers’ facility and will not unreasonably interfere with Customers’ business activities. Customer shall provide Couchbase with access to the relevant records and facilities. Couchbase retains the right to audit the Customer for one (1) year after termination of this Agreement.
12.3. 第三者監査人. Any inspections or audits under Section 12.1 (Records and Inspections) or 12.2 (Audits) may be conducted by Couchbase or an independent certified public accountant reasonably acceptable to both parties.
13. 守秘義務。
13.1.お客様およびCouchbaseは、相手方の機密情報の機密性を保持します。"機密情報"とは、一方の当事者によって開示された専有情報（以下「開示情報」という。開示当事者") から相手方（"受領側「本契約中または本契約締結前に、情報の性質および開示にまつわる状況に基づき、受領当事者が秘密情報または専有情報であることを知るべき情報（非公開の技術情報およびビジネス情報（価格を含む）を含む）。秘密情報には、(a) 受領当事者の過失または本契約の違反によらず、一般に知られている、または一般に知られるようになった情報、(b) 開示の時点で、開示当事者に対する守秘義務を負うことなく、受領当事者が正当に知っている情報、(c) 開示当事者の秘密情報を使用することなく、受領当事者が独自に開発した情報、または (d) 使用または開示の制限なく、受領当事者が第三者から正当に入手した情報は含まれません。
13.2.開示当事者の秘密情報の受領当事者は、本契約に基づく義務の履行および権利の行使に必要な場合を除き、いかなる目的にもかかる秘密情報を使用しないことに同意する。受領当事者は、自らの機密情報を保護するのと同程度の注意を払い、いかなる場合も合理的な注意を下回ることなく、開示当事者の機密情報の秘密を保護し、開示および不正使用を防止するものとします。
13.3.本契約が終了した場合、受領当事者は、開示当事者の選択により、開示当事者の秘密情報を速やかに返却または破棄（およびその破棄を証明する書面を提供）するものとします。当事者は、法律または規制により要求される範囲で、相手方当事者の秘密情報を開示することができます。
14.保証の免責。
14.1. THE CLOUD SERVICE (INCLUDING THE COUCHBASE SOFTWARE), DOCUMENTATION AND ANY PROFESSIONAL SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE”, WITH ALL FAULTS AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, AND COUCHBASE PARTIES DO NOT REPRESENT OR WARRANT THAT THE CLOUD SERVICE, DOCUMENTATION OR PROFESSIONAL SERVICES PROVIDED WILL MEET CUSTOMER’S REQUIREMENTS, THAT THE OPERATION OF THE CLOUD SERVICE OR DOCUMENTATION WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, SECURE, ACCURATE, COMPLETE OR FREE OF HARMFUL CODE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED,OR THAT ANY INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY THE COUCHBASE PARTIES WILL CREATE ANY WARRANTY. THE COUCHBASE PARTIES (A) DO NOT CONTROL THE TRANSFER OF DATA OVER COMMUNICATIONS FACILITIES, INCLUDING THE INTERNET, AND THE CLOUD SERVICE MAY BE SUBJECT TO LIMITATIONS, DELAYS, AND OTHER PROBLEMS INHERENT IN THE USE OF SUCH COMMUNICATIONS FACILITIES, (B) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY DELAYS, DELIVERY FAILURES, OR OTHER DAMAGES RESULTING FROM SUCH PROBLEMS, AND (C) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY ISSUES RELATED TO THE PERFORMANCE, OPERATION OR SECURITY OF THE CLOUD SERVICE THAT ARISE FROM CUSTOMER OR THIRD-PARTY CONTENT (AS DEFINED HEREIN).. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COUCHBASE PARTIES HEREBY DISCLAIM ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ACCURACY, QUIET ENJOYMENT, AVAILABILITY, NON-INFRINGEMENT, AND TITLE, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF COURSE OF DEALING, USAGE OR TRADE.
14.2.お客様は、クラウドサービスがお客様のクラウド環境にデプロイされたCouchbaseソフトウェアとのみ使用されることを意図しており、他のソフトウェアまたは環境とは使用されないことを認め、同意するものとします。
15. 補償。
15.1. Couchbaseの補償Couchbaseは、クラウドサービス、ドキュメンテーション、またはプロフェッショナルサービスの非オープンソースコンポーネントが当該第三者の知的財産権を侵害または不正流用するという第三者の申し立てに関連して、最終的にお客様に対して裁定された損害賠償からお客様を補償し、防御します：(a)お客様は、速やかにCouchbaseにクレームを通知し、(b)お客様は、クレームに関するすべての必要な情報をCouchbaseに提供し、合理的にCouchbaseに協力し、(c)お客様は、Couchbaseが防御および関連するすべての和解交渉を排他的に制御することを許可し、(d)お客様は、本契約、お客様の行為またはCouchbaseの行為に関する過失または責任を認めず、(e)お客様は、損害賠償がCouchbaseに支払うべき料金を含まないことに同意する。
15.2. 差し止め上記を制限することなく、また、本契約の反対規定にかかわらず、クラウドサービス、ドキュメンテーションまたはプロフェッショナルサービスの使用が差し止められた場合、またはそのような使用が差し止められる可能性があるとCouchbaseが判断した場合、Couchbaseは、その単独の選択および費用負担で、(i)影響を受けるクラウドサービス、ドキュメンテーションまたはプロフェッショナルサービスの使用を継続する権利をお客様に調達します；(ii) 侵害する影響を受けるクラウドサービス、ドキュメンテーションまたはプロフェッショナルサービスを、侵害しないように交換または修正する、または(iii) (i)または(ii)のいずれかのオプションがCouchbaseの合理的な見解において商業的に実行可能でない場合、該当する場合、クラウドサービスおよび影響を受けるプロフェッショナルサービスを終了し、かかる終了の場合、クラウドサービスまたはプロフェッショナルサービスの影響を受ける部分の料金の比例額をお客様に返金する。
15.3. 顧客補償. Customer shall indemnify and defend the Couchbase Parties from and against any claims, proceedings, liabilities, costs or damages arising out of or in connection with any third-party claim related to or arising from (i) allegations that Customer Content or its use with the Cloud Service infringes or misappropriates such party’s intellectual property rights or violates any applicable law; (ii) any use, or inability to use, by any third party that receives or obtains access to or relies on the Cloud Service or any component thereof from or through (directly or indirectly) the Customer or any Authorized User, and (iii) Customer’s or any Authorized User’s use, or inability to use, the Cloud Service. Couchbase will: (a) promptly notify Customer of the relevant claim; (b) give Customer all necessary information regarding the claim and reasonably cooperate with Customer; (c) allow Customer exclusive control of the defense and all related settlement negotiations, provided that Couchbase may participate in the defense and related settlement negotiations with counsel of its own choosing; and (d) not admit fault or liability on behalf of Customer.
15.4. 補償の除外. Couchbase will not be liable for any claim to the extent it arises from: (i) Customer’s failure to use the Cloud Service in accordance with this Agreement; (ii) the Cloud Service being modified by Customer or a third party; (iii) the use, operation or combination of the Cloud Service with software, services, technology, content, data, equipment or materials not provided by Couchbase (“お客様または第三者のコンテンツ”), if the claim would have been avoided by using it without such Customer or Third-Party Content; or (iv) Customer continuation of the allegedly infringing activity after being notified of the alleged infringement claim.
15.5.本第15条の条件は、知的財産権の侵害または不正流用に関する第三者の請求に関して、Couchbaseの全責任およびお客様の唯一かつ排他的な救済を構成します。
16.責任の制限。 適用される法律が許容する最大限の範囲において、いかなる場合においても(a) カウチベースは、本契約、クラウドサービス、ドキュメンテーション、プロフェッショナルサービスの使用または使用不能に起因または関連する、間接的、特別、付随的、結果的、懲罰的損害、利益の損失、データの損失、信用の損失、事業の中断、その他の損害または損失について、お客様または第三者に対して一切責任を負いません；(b) すべての損失、請求、および損害に対するカウチベースのお客様に対する責任の総額は、責任の原因となった事象の直前の12ヶ月間に本契約に基づきお客様がクラウドサービスに対して支払った、または支払うべき料金の総額を超えます。本契約のすべての責任の制限および除外は、上記の救済措置が本質的な目的を果たせなかった場合でも適用され、クレームまたは損失の形式または原因、クレームまたは損失が予見可能であったかどうか、およびCouchbase当事者がクレームまたは損失の可能性を知らされていたかどうかに関係なく適用されます。
17.期間と終了。
17.1. 期間.注文書に別段の記載がない限り、本契約は、お客様が本契約を受諾した日に発効し、本契約に従って解除されるまで継続するものとします。
17.2. 終了.下記第17.4条に基づくCouchbaseの権利に従い、相手方が本契約に基づく義務に重大な違反をし、当該違反が治癒可能である場合、当該違反が違反の書面による通知後30日間治癒されない場合、いずれかの当事者は、注文、SOWまたは本クラウド契約を終了することができます。未払いの料金の支払いを行うお客様の義務は、注文、SOW、または本契約の終了後も存続するものとします。本契約は、本契約に基づき有効な最後の注文またはSOWの有効期間が満了してから90日が経過した後、お客様に通知することなく自動的に終了するものとします。
17.3. オンデマンドCouchbase Capellaクレジットの終了.上記にかかわらず、顧客は、データプレーンから全てのライブクラスタを破棄し、オンデマンドCouchbase Capellaクレジットの消費及びクラウドサービスの使用を中止することにより、オンデマンドCouchbase Capellaクレジットを、又はオンデマンドCouchbase CapellaクレジットがプリペイドCouchbase Capellaクレジットの注文の一部である場合は、注文のオンデマンドCouchbase Capellaクレジット部分のみを、いつでも都合により終了することができる。当該終了は、前述の条件が満たされた日に効力を発するものとする（以下「本条件」という。オンデマンド終了日").お客様は、オンデマンド解約日までに発生したオンデマンドCouchbase Capellaクレジット料金について引き続き責任を負うものとし、当該料金については第11.2条(c)に従って請求されるものとします。オンデマンド解約日が、注文または本契約の解約通知としてもお客様に送達される場合、当該解約は第17.5条に従うものとします。
17.4. クラウドサービスの停止.本契約のいかなる規定にもかかわらず、Couchbaseは、(i)お客様またはクラウドサービスの認定ユーザーがクラウドサービスのセキュリティ、完全性、または可用性を脅かすとCouchbaseが合理的に判断した場合、または(ii)お客様が第11条に従わない場合、または第15.2条に記載された状況が発生した場合、通知なしに、クラウドサービスのサブスクリプションを一時停止または終了し、クラウドサービス内に保存されている当該アカウントに関連するお客様コンテンツを直ちに削除することができます。Couchbaseがクラウドサービスの一部または全部にアクセスまたは使用するお客様の権利を一時停止した場合、お客様は、一時停止までおよび一時停止中に発生したすべての料金および手数料に対して責任を負い、お客様はいかなるクレジットまたは払い戻しを受ける権利はありません。Couchbaseは、お客様の停止原因の解決後、速やかにクラウドサービスへのアクセスを回復するために商業上合理的な努力を行います。
17.5. 契約解除の効果. Upon termination or expiration of all active Orders (including termination under Section 17.3), SOWs or this Agreement, Customer shall (i) discontinue the use of a Cluster (or Clusters) and cease to use the Cloud Service (ii) delete the Customer account information including all Authorized User accounts associated with Customer in the Cloud Control Plane (iii) uninstall the Cloud Service in accordance with the termination instructions in the Cloud Control Plane, and (iv) promptly return or destroy (and provide written certification of such destruction) the Documentation and Deliverables and all copies and portions thereof, in all forms and types of media. If and to the extent Couchbase has any Customer Data (as defined in the DPA) in its possession after Customer completes the foregoing steps, then Couchbase shall delete any Personal Data (as defined in the DPA) in Couchbase’s possession within 90 days after the Termination Date. The following Sections will survive termination or expiration of this Agreement: 4, 6.2, 9.2(d) and 10 to18 (inclusive).
18.一般.
18.1. 輸出コンプライアンス.クラウドサービス、ソフトウェア、およびその派生物は、米国およびその他の管轄区域の輸出法および規制の対象となる場合があります。Couchbaseおよびお客様はそれぞれ、米国政府の輸出禁止リストに記載されていないことを表明します。お客様は、お客様、クラウドサービスおよび関連する技術またはサービスに適用されるすべての国際および国内の輸出および経済制裁法または規制を遵守するものとします。この義務を推進するため、お客様は以下を徹底するものとします：(a) お客様の認定ユーザーは、米国が発布した輸出制限または禁輸措置に違反してクラウド サービスまたはプロフェッショナル サービスを使用しないこと、および (b) クラウド サービスまたはプロフェッショナル サービスへのアクセスを、(i) 米国商務省の輸出禁止リストに記載されている人物に提供しないこと。(b) クラウドサービスまたはプロフェッショナルサービスへのアクセスを、(i)米国商務省の拒否対象者リストもしくは団体リスト、または米国財務省の特別指定国民リストに掲載されている人物、(ii)軍事用エンドユーザーまたは軍事用エンドユーザー向け、または(iii)大量破壊兵器の拡散に直接的または間接的に関連する活動に従事する当事者に提供しないこと。この規定は、協定の終了後も存続するものとする。
18.2. 不可抗力.いずれの当事者も、その合理的な支配を超える原因による履行遅延または不履行（お客様による支払義務を除く）について責任を負わないものとします。
18.3. パブリシティ.顧客は、Couchbaseがプロモーション目的で随時公表する顧客リストに顧客の名前とロゴを含めることに同意し、Couchbaseが顧客のブランディングガイドラインに準拠することを条件に、この目的でのみCouchbaseに商標の限定ライセンスを付与する。
18.4. 割り当て.お客様は、Couchbaseの書面による事前の同意なしに、法律の運用またはその他の方法で、本契約の全部または一部を譲渡することはできません。そのような同意なしに本契約を譲渡しようとする試みは無効であり、何の効果もありません。前文に従い、本契約は、各当事者の後継者および許可された譲受人を拘束し、その利益を受けるものとします。
18.5. 分離可能性と権利放棄.何らかの理由により、管轄裁判所が本契約のいずれかの条項を無効または執行不能と判断した場合、本契約の当該条項は許容される最大限の範囲で執行され、本契約のその他の条項は完全な効力を有します。いずれかの当事者が本契約のいずれかの条項を執行しなかった場合でも、当該条項またはその他の条項の将来的な執行を放棄したことにはなりません。すべての権利放棄は、書面で両当事者が署名する必要があります。
18.6. お知らせ.本契約に基づきCouchbaseが提供する通知または連絡は、Couchbaseのウェブサイトに通知を掲載するか、お客様のクラウドサービスアカウントに関連する関連するアドレスに郵便または電子メールで提供することができる。本契約に基づき、お客様が提供する通知または連絡は、配達証明付き郵便でCouchbase Inc, Attn: Legal Dept, 3250 Olcott Street, Santa Clara, CA 95054, United States宛に提供されるものとします。
18.7. 準拠法および裁判地.本契約は、抵触法の規定を除き、米国カリフォルニア州法に準拠する。両当事者は、国際物品売買に関する国連条約が適用されないことに明示的に同意する。本契約に起因するいかなる法的措置または訴訟手続きも、カリフォルニア州サンタクララ郡に所在する連邦裁判所または州立裁判所においてのみ提起されるものとし、両当事者はここに、同裁判所の対人管轄権および裁判地に取消不能の形で同意するものとします。
18.8. 完全な合意および修正. This Agreement constitutes the entire agreement and supersedes all prior or contemporaneous oral or written agreements regarding its subject matter, including any agreement on confidentiality previously executed by the parties and any agreement that governs the licensing of any Couchbase software to Customer that is now being licensed under this Agreement. Furthermore, no additional or conflicting terms stated on any other document will have any force or effect and are hereby rejected unless expressly agreed upon by the parties’ duly authorized representatives in writing. Except as otherwise set forth in this Agreement or any Order, we may modify this Cloud Agreement (including the Support terms and Service Level Agreement) at any time by posting a revised version on the Website or by otherwise notifying you in accordance with Section 18.6 and by continuing to use the Cloud Service after the effective date of any such modifications to this Agreement, Customer agrees to be bound by this Agreement, as modified. The date Couchbase last modified this Agreement is set forth at the beginning of this Agreement. Notwithstanding the foregoing, any Orders placed under this version of the Agreement may only be modified by a mutually signed amendment by the parties.
18.9. 偏見なし.本契約に明示的に記載されている場合を除き、いずれかの当事者による本契約に基づく救済措置の行使は、本契約その他に基づくその他の救済措置を損なうものではありません。
18.10. 両当事者の関係.本契約の当事者は独立した請負業者であり、本契約は、当事者間にパートナーシップ、合弁事業、雇用、フランチャイズ、または代理店の関係を確立するものではありません。いずれの当事者も、相手側当事者の書面による事前の同意なしに、相手側当事者を拘束したり、相手側当事者のために義務を負担したりする権限を有しません。
18.11. 将来の機能.お客様は、本契約の締結を決定するにあたり、クラウドサービスの将来のバージョンまたは将来の製品の利用可能性に依存していません。
EXHIBIT A
Couchbase Capella 顧客データ処理に関する補遺
This Data Processing Addendum (this “DPA"）は、クラウドサービスサブスクリプション契約、またはお客様のクラウドサービスの使用を規定するお客様とCouchbase間のその他の契約の一部を形成します（"）。クラウド 協定書"）との間で、Couchbase, Inc.Couchbase"）と、クラウド契約において「お客様」として特定される当事者（以下、「お客様」といいます。お客様") (以下同じ。パーティー" であり、共に"関係者").
本 DPA は、お客様によるクラウド サービスの使用に関連する個人データの処理に関する両当事者の約束を記述するものです。クラウド契約の条項と本DPAの条項との間に抵触がある場合、かかる抵触の範囲内において、本DPAの条項が優先するものとします。本DPAにおいて定義されていない大文字の用語は、クラウド契約において与えられた意味を有するものとします。
両当事者は以下の通り合意する：
1. 定義 以下の大文字の用語は、本DPAにおいて使用される場合、以下に定める対応する意味を有する：
a."適用されるデータ保護法" とは、個人データに適用されるすべての世界的なプライバシーおよびデータ保護に関する法律、規制、規則、条例およびその他の政令を意味し、以下を含みます（ただし、これらに限定されません）：(i)欧州データ保護法、および(ii)2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法（カリフォルニア州民法第1798.100条等）を含む米国のすべての法律および規制。"中共")を修正、優先、または置換することができる。
b."顧客データ"とは、本DPAの附属書Aに詳述されているように、クラウドサービスに関連して、サービスプロバイダーまたはプロセッサー（該当する場合）としてCouchbaseがお客様に代わって処理する個人データを意味します。
c."EEA"とは、欧州連合加盟国に加え、欧州連合法が適用されなくなるまで、アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー、英国を意味する。
d."欧州データ保護法” means: (i) Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (General Data Protection Regulation) (“GDPR”); (ii) Directive 2002/58/EC concerning the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector (“e-Privacy Directive”); (iii) any applicable national implementations of (i) and (ii); (iv) the Swiss Federal Data Protection Act of 19 June 1992 and its Ordinance; and (v) in respect of the United Kingdom, the Data Protection Act 2018 and any applicable national legislation that replaces or converts in domestic law the GDPR, e-Privacy Directive or any other law relating to data and privacy as a consequence of the UK leaving the European Union; in each case as may be amended, superseded or replaced.
e."モデル条項"とは、2010年2月5日付の欧州委員会の決定C(2010)593に従って欧州委員会が承認した加工業者に関する標準契約条項（標準契約条項と呼ばれることもあります）を意味し、参照により組み込まれ、本DPAの一部を構成します。
f."個人情報"とは、特定または識別可能な自然人に関連する情報であって、適用データ保護法により「個人データ」、「個人情報」または「個人を特定できる情報」として保護されるものを意味します。
g."セキュリティ事件"とは、クラウドサービスの提供に関連してCouchbaseおよび/またはそのサブプロセッサによって送信、保存またはその他の方法で処理された顧客データの偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示またはアクセスにつながるセキュリティ違反を意味します。両当事者は、「セキュリティインシデント」には、失敗したログイン試行、ping、ポートスキャン、サービス拒否攻撃、およびファイアウォールまたはネットワークシステムへのその他のネットワーク攻撃を含む、お客様データのセキュリティを侵害しない失敗した試行または活動は含まれないことを認め、同意します。
h."サブプロセッサー"は、クラウド契約または本DPAに従ってクラウドサービスの提供に関する義務の履行を支援するためにCouchbaseまたはその関連会社が従事するプロセッサを意味します。サブプロセッサには、第三者またはCouchbase関連会社が含まれる場合がありますが、Couchbaseの従業員、請負業者またはコンサルタントは除外されるものとします。
i.用語"コントローラー", "プロセッサー"と"処理"はGDPRで与えられた意味を持つものとし、"プロセス", "プロセス"と"処理済み「という用語は、それに従って解釈されるものとする。ビジネス", "サービスプロバイダ"と"売る"は、CCPAにおいて与えられた意味を有するものとする。
2. 処理の役割と範囲
a. スコープ.本DPAは、Couchbaseがプロセッサーまたはサービスプロバイダー（該当する場合）として、適用されるデータ保護法により保護される顧客データを処理する範囲に適用されます。
b. 両当事者の役割.両当事者は、お客様が事業者またはお客様データの処理に関する管理者（該当する場合）であり、Couchbaseは、本DPAの附属書Aにさらに記載されているように、お客様に代わって処理者またはサービスプロバイダー（該当する場合）としてのみお客様データを処理することを認め、同意します。各当事者は、適用されるデータ保護法を含む、本DPAの履行に適用され、拘束力のあるすべての法律、規則および規制を遵守します。
c. Couchbaseによる個人情報の処理. Couchbaseは、DPAに記載された目的のためにのみ、およびお客様の文書化された合法的な指示に従って顧客データを処理することに同意します。両当事者は、クラウド契約（本DPAを含む）が、顧客データの処理に関連するCouchbaseに対するお客様の完全かつ最終的な指示を定めることに同意し、これらの指示の範囲外の処理（もしあれば）は、お客様とCouchbase間の事前の書面による合意を必要とします。第2項(d) (お客様の責任)を損なうことなく、Couchbaseは、お客様からのデータ処理指示が適用データ保護法に違反していることを認識または確信した場合、適用データ保護法で禁止されていない限り、お客様に書面で通知し、お客様データの処理を一時停止することができるものとします。
d. 顧客の責任.お客様は、クラウド契約に基づく、またはクラウド契約に関連する顧客データ処理の適法性に責任を負います。お客様は、(i) Couchbaseがクラウド契約（本DPAを含む）で意図された目的のために合法的にお客様データを処理するために、適用データ保護法の下で必要なすべての同意、許可および権利を提供し、今後も提供し続けることを表明および保証します；(ii)Couchbaseおよびそのサブプロセッサーへの顧客データの収集および提供について、顧客データの管理者および/または事業者として、適用されるすべてのデータ保護法を遵守していること、および(iii)処理指示が適用される法律（適用されるデータ保護法を含む）に準拠していること、およびお客様の指示に従ってCouchbaseが顧客データを処理することにより、Couchbaseが適用されるデータ保護法に違反しないことを確認すること。
e. 集計データ. 上記またはクラウド契約（本DPAを含む）に反するいかなる内容にもかかわらず、お客様は、Couchbaseおよびその関連会社が自身の合法的なビジネスのために匿名化、集計、および/または非識別化情報（適用データ保護法により定義される）を収集および作成する権利を有することを認めます。
3. サブプロセス
a. 認定サブプロセッサー.お客様は、Couchbaseがお客様に代わってお客様データを処理するためにサブプロセッサを雇用する可能性があることを認め、同意します。Couchbaseが現在従事し、お客様が承認したサブプロセッサーは、Couchbaseのウェブサイト（現在は以下に掲載）に記載されています。 https://info.couchbase.com/cloud-subprocessors.html).新しいサブプロセッサが追加される少なくとも15日前に、Couchbaseは該当するウェブサイトを更新し、当該Couchbaseのウェブサイトで提供されるメカニズムを通じて、お客様にその更新を通知します。
4. セキュリティと監査
a. セキュリティ対策.Couchbaseは、セキュリティインシデントから顧客データを保護し、顧客データのセキュリティと機密性を保持するために、技術的、組織的に適切なセキュリティ対策を実施し、維持するものとします。「セキュリティ対策").かかるセキュリティ対策には、最低限、本DPAの付属書Bに記載されている対策が含まれます。Couchbaseは、本DPAに基づきCouchbaseにより顧客データの処理を許可された者が適切な守秘義務（契約上または法律上の義務を問わない）の下にあることを保証するものとします。
b. セキュリティ対策の更新. Customer acknowledges that the Security Measures are subject to technical progress and development and that Couchbase may update or modify the Security Measures from time to time, provided that such updates and modifications do not result in the degradation of the overall security of the Cloud Services purchased by the Customer.
c. 顧客のセキュリティ責任上記にかかわらず、お客様は、本 DPA に定める場合を除き、セキュリティ インシデントから個人データを保護し、自己の支配および管理下にある間、顧客データのセキュリティおよび機密性を保持するために設計された適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施および維持することに同意するものとします。お客様は、(i) クラウド サービスにアクセスするために使用されるすべてのお客様クレデンシャルのセキュリ ティを保護すること、(ii) お客様のクラウド環境およびお客様のシステムを保護すること（かかる措置には、アクセ ス キーの定期的なローテーションおよび不正アクセスを防止するためのその他の業界標準の措置が含まれますが、こ れらに限定されません）、および (iii) お客様のクラウド環境またはその他のお客様が管理するシステム内で、お客様の管理下にあ るお客様のデータをバックアップし、保護することに責任を負うものとします。
d. セキュリティ・インシデント対応. To the extent required by Applicable Data Protection Laws, upon becoming aware of a Security Incident, Couchbase shall notify Customer without undue delay and shall: (i) to assist Customer in relation to any personal data breach notifications Customer is required to make under Applicable Data Protection Laws, Couchbase will include in such notice to Customer timely information relating to the Security Incident as it becomes known, as is reasonably requested by Customer, taking into account the nature of the Cloud Services, the information available to Couchbase, and any restrictions on disclosing the information, such as confidentiality; and (ii) promptly take steps, deemed necessary and reasonable by Couchbase, to contain, investigate, and remediate any Security Incident, to the extent that the remediation is within Couchbase’s reasonable control. Couchbase’s notification of or response to a Security Incident under this Section 4(d) shall not be construed as an acknowledgment by Couchbase of any fault or liability with respect to the Security Incident. The obligations set forth herein shall not apply to Security Incidents to the extent they are caused by Customer or its Authorized Users.
e. セキュリティ監査. Couchbaseは、Couchbaseが本DPAを遵守していることを確認するために必要な情報セキュリティおよび監査アンケートへの回答を含む、Couchbaseの顧客データ処理に関連するお客様からの合理的なすべての書面による情報要求に対し、書面による回答（機密ベース）を提供するものとします。上記にかかわらず、お客様は、お客様がデータ保護当局にこの情報を提供するよう明示的に要求された場合、または要求された場合、またはCouchbaseがセキュリティインシデントを経験した場合、または他の合理的に類似した根拠に基づき、このような監査権を行使することもできます。
5. 国際送金
a. 加工拠点. Customer acknowledges and agrees that Couchbase may transfer and process Customer Data to and in the United States and anywhere else in the world where Couchbase, its Affiliates or its Sub-processors maintain data processing operations. Couchbase shall at all times ensure such transfers are made in compliance with the requirements of Applicable Data Protection Laws and this DPA.
6. 顧客データの削除
a. The Cloud Services will provide Customer with controls that Customer may use to delete or retrieve Customer Data during the term in a manner consistent with the functionality of the Cloud Services.
b.b.クラウド契約の終了または満了時に、お客様の要求により、Couchbaseはクラウド契約に従い、所有または管理する全てのお客様データ（コピーを含む）を削除するものとします。
7. 個人の権利と協力
a. データ主体の要求.クラウド サービスは、クラウド サービスに適用されるあらゆる文書に記載されているとおり、セキュリ ティ機能および特徴を含む、お客様がお客様データの取得、修正、削除または制限のために使用で きる多数のコントロールをお客様に提供します。第4条(a)を損なうことなく、お客様は、データ主体からの要求への対応に関連する義務を含め、適用データ保護法に基づく義務に関連して、技術的および組織的な措置としてこれらの管理を使用することができます。お客様がクラウドサービス内の関連するお客様データに独自にアクセスできない範囲において、Couchbaseは、処理の性質を考慮し、クラウド契約に基づくお客様データの処理に関連する個人または適用されるデータ保護当局からの要求に対応するために、お客様を支援する合理的な協力を提供するものとします。そのような要求がCouchbaseに直接なされた場合、Couchbaseは、法的に強制されない限り、お客様の事前の許可なく、そのような通信に直接応答しないものとします。Couchbaseがこのような要求に応答する必要がある場合、法的に禁止されていない限り、Couchbaseは速やかにお客様に通知し、要求のコピーを提供するものとします。
b. 召喚状と裁判所命令. If a law enforcement agency sends Couchbase a demand for Customer Data (for example, through a subpoena or court order), Couchbase shall give Customer reasonable notice of the demand to allow Customer to seek a protective order or other appropriate remedy unless Couchbase is legally prohibited from doing so.
8. 管轄地域固有の条件
a. ヨーロッパ.顧客データが欧州データ保護法の対象となる範囲においては、本DPAのその他の条項に加え、以下の条項が適用されるものとします：
i サブプロセッサーの義務. Couchbaseは以下を行うものとします：(A)各サブプロセッサーとの間で、適用される欧州データ保護法および本DPAで要求される基準で個人データを保護することをサブプロセッサーに義務付けるデータ保護条件を課す書面による契約を締結し、(B)本DPAの義務を遵守すること、およびCouchbaseが本DPAに基づく義務に違反する原因となるサブプロセッサーの行為または不作為に対して責任を負うこと。
ii サブプロセッサーに対する異議申し立てお客様は、データ保護に関連する合理的な理由（例えば、顧客データをサブプロセッサに提供することが欧州データ保護法に違反する可能性がある場合、または当該顧客データの保護を弱める可能性がある場合）により、Couchbaseが新しいサブプロセッサを任命することに対して、上記第3条(a)に従い、Couchbaseからの通知を受領してから5暦日以内に速やかにCouchbaseに書面で通知することで、異議を申し立てることができます。当該通知は、異議申し立ての合理的な理由を説明するものとし、両当事者は、商業的に合理的な解決を達成するために、当該懸念について誠意をもって協議するものとします。そのような解決に至らない場合、Couchbaseは、独自の裁量で、サブプロセッサを任命しないか、またはお客様がクラウド契約の終了条項に従って、影響を受けるクラウドサービスを一時停止または終了することを許可します。本第8条(a)(ii)に定める異議がない限り、お客様は本DPAに記載されるCouchbaseによるサブプロセッサの使用に同意するものとします。
iii データの転送. Couchbaseが欧州データ保護法により保護される個人データを、（欧州データ保護法に記載される）個人データの適切な保護を提供することが認められていない第三国で処理する（または処理させる）範囲において、お客様（データ輸出者として）は、Couchbase（データ輸入者として）とモデル条項を締結したとみなされ、Couchbaseは、参照により完全に組み込まれ、本DPAの不可欠な部分を形成するモデル条項に従って、当該お客様データを遵守し、処理することに同意します。モデル条項の記述の目的上、(A) Couchbaseは「データ輸入者」であり、お客様は「データ輸出者」であることに同意し（お客様自身がEEA外に所在する事業体である可能性があるにもかかわらず）、(B) 本DPAの付属書Aおよび付属書Bはモデル条項の付属書1および付属書2に代わるものとし、(C) 付属書Cはモデル条項の付属書3を形成するものとします。いずれの当事者の意図も、また本DPAの効果も、モデル条項に規定された条項に矛盾したり制限したりするものではありません。従って、モデル条項が本DPAのいずれかの条項と抵触する場合、および抵触する範囲においては、モデル条項が優先するものとします。モデル条項は、EEA域外に直接または転送されない顧客データには適用されません。
iv. 代替移籍メカニズム. Couchbaseが、適用される欧州データ保護法で規定される顧客データの移転のための代替データエクスポートソリューションを採用する場合、およびその範囲内で（以下「」）。代替移籍メカニズム"）、代替譲渡メカニズムが代わりに適用されるものとする（ただし、当該代替譲渡メカニズムが譲渡に適用される範囲に限る）。
v. データ保護影響評価. 適用される欧州データ保護法によりCouchbaseが要求される範囲で、Couchbaseは、お客様がデータ保護影響評価または監督当局との事前協議を実施できるように、クラウド契約に基づくCouchbaseの個人データ処理に関する合理的に要求された情報を提供するものとします。
b. カリフォルニア顧客データがCCPAの対象となる範囲において、両当事者は、お客様が事業者であり、クラウド契約（本DPAを含む）およびCCPAの下で許可されるように、または書面で別途合意された目的のために、顧客データを処理するサービスプロバイダーとしてCouchbaseを任命することに同意します（以下、「顧客データ」）。許可された目的").お客様とCouchbaseは以下の事項に同意します：(i)Couchbaseは、許可された目的以外の目的で個人情報を保持、使用、または開示しないこと、(ii)顧客データはCouchbaseに販売されておらず、Couchbaseは個人情報を「販売」しないこと（CCPAで定義）、(iii)Couchbaseは、顧客とCouchbase間の直接的なビジネス関係以外で個人情報を保持、使用、または開示しないこと、(iv)Couchbaseは、クラウドサービスを提供する過程で個人情報を非識別化または集約する場合があることに同意します。Couchbaseは、本第8条(b)に定める制限を理解し、遵守することを証明します。
9. 責任の制限
a.契約、不法行為（過失を含む）またはその他の責任理論に基づくか否かを問わず、本DPA（モデル条項を含む）に起因または関連する各当事者およびそのすべての関連会社の責任は、合算して、クラウド契約における責任の制限および排除に従うものとし、条項における当事者の責任への言及は、クラウド契約および本DPAに基づき、かつこれらに関連して、当該当事者およびそのすべての関連会社の責任の合算を意味します。
b.適用されるデータ保護法により、お客様の関連会社が自ら直接Couchbaseに対して本DPAに基づく権利を行使または救済を求めることが要求される場合を除き、両当事者は、(i)クラウド契約の契約当事者であるお客様の事業体のみが、その関連会社を代表して、本DPAに基づきお客様の関連会社が有する可能性のある権利を行使または救済を求めるものとし、(ii)クラウド契約の契約当事者であるお客様は、本DPAに基づくかかる権利を、各関連会社に対して個別に行使するのではなく、その関連会社すべてに対して合わせて行使することに同意するものとします。
10. その他
a.本DPAによる変更を除き、クラウド契約は変更されず、完全な効力を有します。
b.b.本DPAは副本として締結することができ、各副本は原本とみなされますが、各副本はすべて、同一の文書を構成します。
c.本DPAのいずれかの条項または一部の条項が無効、違法または執行不能となった場合、当該条項は削除されたものとみなされますが、本DPAのその他の条項の有効性および執行可能性には影響しないものとします。
d.本DPAは、欧州データ保護法により別段の定めがない限り、クラウド契約における準拠法および裁判管轄の規定に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
付録A
データ処理
本付属書Aは、DPAの一部を構成し、処理者が管理者に代わって行う処理について説明しています。
期間
本DPAに基づくデータ処理の期間は、クラウド契約の条件に従ってクラウド契約が終了するまでと、クラウド契約の満了からクラウド契約の条件（本DPAを含む）に従ってCouchbaseが個人データを削除するまでの期間を加えた期間とします。
データのカテゴリー
処理される個人データは、以下のカテゴリーに分類されます（具体的にご記入ください）：
● 顧客コンテンツにおける個人データ:クラウドサービスによって、またはクラウドサービスを通じて、お客様または認定ユーザーのために提供されたコンテンツまたはデータに含まれる個人データ。
特別カテゴリーのデータ（適切な場合）
両当事者は、本契約に基づき、いかなる特別カテゴリーのデータも処理することを意図していません。
データ対象者
処理される個人データは、以下のデータ対象者のカテゴリーに属します（具体的にご記入ください）：
● Data subjects include individuals about whom data is provided to Couchbase via the Cloud Services by or at the direction of Customer, including Authorized Users. Data subjects may include Customer’s customers, employees, suppliers and end-users.
加工作業
個人情報は以下の基本的な処理活動の対象となります（具体的にご記入ください）：
● processing to provide the Cloud Services in accordance with the Cloud Agreement;
● processing to perform any steps necessary for the performance of the Cloud Agreement;
● processing initiated by Customer in its use of the Cloud Services; and
● processing to comply with other reasonable instructions provided by Customer (e.g. via email or support tickets) that are consistent with the terms of the Cloud Agreement.
アネックスB
セキュリティ対策
本付属書は、Couchbaseのセキュリティ対策について説明します。お客様は、本サービスが責任共有モデルに従って運営されていることを認め、特に、お客様がお客様コンテンツ（お客様の管理下でお客様の環境内に保存されたまま）のセキュリティを保護するなどの特定の措置を講じることを要求します。Couchbaseがクラウドサービスに関連してお客様に代わってお客様データを処理する場合、およびその範囲において、Couchbaseは以下のセキュリティ対策を実施および維持するものとします：
1. 物理的アクセス制御:クラウドサービスは、お客様のクラウド環境に応じて、AWSおよび/またはAzure上で実行されます。AWSのデータセンターに関する物理的セキュリティおよび情報セキュリティの基準は、以下をご参照ください。 https://aws.amazon.com/security/.Azureのデータセンターに関する物理的セキュリティと情報セキュリティの基準は、以下を参照されたい。 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/security/.
2. システム・アクセス・コントロール:Couchbaseは、顧客データの処理に使用されるシステムの不正使用を防止するための合理的な措置を講じるものとします。これらの管理は、実施される処理の性質に応じて異なるものとし、他の管理として、強力な認証、文書化された承認プロセス、文書化された変更管理プロセス、および/または、複数のレベルでのアクセスログを含む場合があります。
3. データアクセス制御:Couchbaseは、クラウドコントロールプレーンでCouchbaseが管理する顧客データが、適切に権限を付与されたスタッフによってのみアクセスおよび管理可能であることを提供するための合理的な措置を講じるものとします。データプレーンへの直接的なデータベースクエリアクセスは制限され、アプリケーションアクセス権は、データ処理システムを使用する権利を有する者が、アクセス権限を有する顧客データのみにアクセスできること、および、顧客データが処理の過程で許可なく読み取り、コピー、変更、または削除されないことを保証するために確立され、実施されます。
4. トランスミッション制御:Couchbaseは、顧客データが電子的な送信または輸送中に許可なく読み取り、コピー、変更、または削除されないことを保証するための合理的な措置を講じるものとします。Couchbaseは、業界標準のファイアウォールおよび暗号化技術を使用して、転送中および静止時のデータを保護します。
5. 入力コントロール: Couchbase shall take reasonable measures to provide that it is possible to check and establish whether and by whom Customer Data has been entered into data processing systems, modified or removed; and, any transfer of Customer Data to a third-party service provider is made via a secure transmission.
6. データ保護:Couchbaseは、顧客データが偶発的な破壊または損失から保護されることを保証するために合理的な措置を講じるものとします。
7. 論理的分離:Couchbaseが管理する顧客データは、Couchbaseが管理するシステム上に論理的に分離され、不正アクセスを防止します。
アネックスC
本付録は、モデル条項の一部を構成する。本付録3において使用されるすべての定義された用語は、本付録において別途定義されない限り、モデル条項において与えられた意味を有するものとする。
モデル条項の付録3
This Appendix sets out the parties’ interpretation of their respective obligations under specific clauses identified below. Where a party complies with the interpretations set out in this Appendix, that party shall be deemed by the other party to have complied with its commitments under the Clauses.
本付録において、"DPA" とは、データ輸入者とデータ輸出者の間で締結され、本条項が組み込まれたデータ処理補遺を意味し、 " とは、データ輸入者とデータ輸出者の間で締結され、本条項が組み込まれたデータ処理補遺を意味する。協定書"は、DPAにおいて与えられる意味を有するものとする。
第4条(h)および第8条：本条項の開示
1.データ輸出者は、本条項が本契約で定義されているとおり、データ輸入者の秘密情報であり、本契約に従って許可されている場合を除き、データ輸入者の事前の書面による同意なしにデータ輸出者が第三者に開示することができないことに同意するものとします。ただし、第 4 条(h)に従ったデータ主体または第 8 条に従った監督当局への本条項の開示を妨げるものではありません。
第5条(a)：データ転送の停止および終了:
1.両当事者は、データ輸入者がデータ輸出者に代わり、データ輸出者の指示および本条項に従ってのみ個人データを処理できることを認めるものとします。
2.この場合、データ輸出者はデータの転送を停止および/または契約を終了する権利を有します。
3. If the data exporter intends to suspend the transfer of personal data and/or terminate these Clauses, it shall endeavour to provide notice to the data importer and provide data importer with a reasonable period of time to cure the non-compliance (“治療期間").
4. If after the Cure Period the data importer has not or cannot cure the non-compliance then the data exporter may suspend or terminate the transfer of personal data immediately. The data exporter shall not be required to provide such notice in instances where it considers there is a material risk of harm to data subjects or their personal data.
第5条(f)監査:
1.データ輸出者は、データ輸入者が DPA 第 4 条（セキュリティおよび監査）に記載されている監査措置を遵守するよう指示することにより、第 5 条（f）に基づく監査権を行使することを認め、同意するものとします。
第5条(j)：サブプロセッサー契約の開示
1. The parties acknowledge the obligation of the data importer to send promptly a copy of any onward sub-processor agreement it concludes under the Clauses to the data exporter.
2. The parties further acknowledge that, pursuant to sub-processor confidentiality restrictions, data importer may be restricted from disclosing onward sub-processor agreements to data exporter. Notwithstanding this, data importer shall use reasonable efforts to require any sub-processor it appoints to permit it to disclose the sub-processor agreement to data exporter.
3. Even where data importer cannot disclose a sub-processor agreement to data exporter, the parties agree that, upon the request of data exporter, data importer shall (on a confidential basis) provide all information it reasonably in connection with such subprocessing agreement to data exporter.
第6条責任
1. Any claims brought under the Clauses shall be subject to the terms and conditions, including but not limited to, the exclusions and limitations set forth in the Agreement. In no event shall any party limit its liability with respect to any data subject rights under these Clauses.
Clause 11: Onward subprocessing
1. The parties acknowledge that, pursuant to FAQ II.1 in Article 29 Working Party Paper WP 176 entitled “指令95/46/ECに基づき第三国に設立された処理業者への個人データの移転に関する標準契約条項に関する2010年2月5日付EU委員会決定2010/87/EUの発効により提起されたいくつかの問題に対処するためのFAQ。「データ輸出者は、データ輸入者による前方への再処理に一般的な同意を提供することができます。
2. Accordingly, data exporter provides a general consent to data importer, pursuant to Clause 11 of these Clauses, to engage onward sub-processors. Such consent is conditional on data importer’s compliance with the requirements set out in Section 8(a) of the DPA.