3월은 여성사의 달이며, 당연히 세계 여성의 날이 있는 달이기도 합니다. 올해의 주제는 포용을 영감을 불어넣다.
우리가 다른 이들에게 여성의 포용을 이해하고 가치 있게 여기도록 영감을 줄 때, 우리는 더 나은 세상을 만들어갑니다. 여성 스스로가 포용되도록 영감을 받을 때 소속감, 중요성, 그리고 역량 강화가 이루어집니다.
포용을 고취하는 직장이 있으면 가능성은 무궁무진하다는 것을 제 경험으로 말씀드릴 수 있습니다. 여성이 커리어에서 다른 여성을 지지할 때, 가능성은 한계가 없습니다.
올해 저는 회사 내 다양한 조직과 배경을 가진 동료 몇 분을 인터뷰하여 그들의 커리어 여정을 조명해 보았습니다. 여러분이 커리어의 어느 위치에 있든, 이러한 이야기들을 읽고 공감할 수 있기를 바랍니다.
마거릿 초와의 인터뷰
먼저 카우치베이스의 최고법률책임자(CLO)인 마거릿 초우와 이야기를 나눠보겠습니다.
제 커리어 여정과, 해당 분야에서 여성으로서 어떻게 어려움을 헤쳐왔는지 조금 나누어 드릴까요?
내가 깨달은 핵심은, 어떤 시련이 닥치더라도 긍정적인 면을 찾아 그것을 자신을 앞으로 나아가게 하는 원동력으로 바꿀 수 있는 힘이 당신에게 있다는 사실을 기억하는 것입니다. 제 커리어의 대부분 동안 저는 기술 기업에서 남성 중심의 영업, 연구개발(R&D), 임원진 팀을 이해관계자로 두고 일했습니다. 이곳들은 훌륭한 동료들이 있는 멋진 직장이었습니다.그럼에도 불구하고 저는 이상적이지 못한 상황들을 겪었습니다. 방 안에 있던 선임 리더 중 한 명이었음에도 회의에서 필기를 해달라는 요청을 받거나, “더 웃어라”라는 선의의 피드백을 받는 등의 일들이 있었습니다.
이러한 시나리오에서 나는 긍정적인 면들에 초점을 맞추었다. 상황의 어색함을 즉시 알아차리고 대신 나서서 필기를 해 준 남성 직속 부하 직원이나, 나의 승진을 위해 목소리를 높여준 남성 이해관계자들 같은 것들이다. 물론 자신을 위해 해야 할 적절한 일들은 모두 해야 하지만, 이 여정에서 매우 중요한 부분은 계속 나아갈 수 있도록 용기를 잃지 않는 것이므로, 긍정적인 면도 함께 알아차리는 시간을 갖는 것이 중요하다.
언젠가 남성 동료들로부터는 임원다운 존재감이 부족하다는 피드백을, 여성 동료들로부터는 임원다운 존재감의 롤모델이라는 피드백을 정확히 같은 시기에 받은 적이 있습니다! 그것은 제게 매우 흥미로웠습니다. 그 피드백이 그렇게 달랐던 이유에 대해서는 온갖 추측을 해볼 수 있겠지만, 제가 초점을 맞춘 것은 '여기서 무엇을 배울 수 있는가?'였습니다. 내가 정의하는 더 나은 내가 되기 위해 이 정보를 어떻게 활용할 수 있을까? 나의 강점을 더 잘 이해하고 발휘하기 위해서 어떻게 해야 할까? 피드백은 정보이며, 그로부터 배우기로 선택한다면 정보는 강력한 힘이 될 수 있습니다.
당신에게 다가오는 모든 시련을 앞으로 나아가는 원동력으로 삼으세요.
직장, 특히 남성 중심 산업에서 여성의 승진과 포용을 더 잘 지원하기 위해 어떤 방법이 필요하다고 생각하십니까?
직장에서는 남성 동맹자들, 특히 고위직 리더십에 있는 이들을 활성화해야 한다.
카우치베이스의 이사회에 여성 세 분, 그리고 경영진에 여성 세 분이 함께하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 처음부터 그랬던 것은 아닙니다. 이곳에서의 첫 번째 이사회 회의가 생생하게 기억납니다. 이사, 참관인, 경영진을 포함해 그 회의실에는 최소 15명의 남성이 있었습니다. 그리고 그곳에는 유일한 여성이었던 저 혼자 있었습니다.
좋은 소식은, 그 테이블에 있던 모든 사람이 우리에게 변화가 필요하다는 것을 인식하고 있었다는 점입니다. 그리고 저는 그 변화가 당장 일어나지 않을지라도, 그것을 위한 진정한 헌신이 있다는 것을 알고 있었습니다.
여성으로서 나는 사소하게든 크게든, 조용하게든 명시적으로든 목소리를 내왔습니다. 그러나 궁극적으로 이사회 멤버, CEO, 기타 임원진을 비롯한 남성 고위 리더십이 다양성이라는 비전을 현실로 만들기 위해 능동적으로 노력하지 않았다면 변화는 일어나지 않았을 것입니다. 최고위층에 영향력을 미치는 사람들은 대개 남성이기 때문에 의식적인 남성 동맹이 필요합니다.
저는 우리가 함께 걸어온 여정과 이 회사가 지향하는 가치에 대해 말로 다 할 수 없을 만큼 큰 자부심을 느낍니다.
경력 성장과 육아를 병행하는 여성들에게 해주고 싶은 조언은 무엇인가요? 이 모든 것을 어떻게 우선순위화할 수 있었나요?
일하는 엄마로서 자신에 대해 현실적인 기대를 가지세요. 나는 예전에 스스로에게 작은 정신적 게임을 하곤 했습니다. 내가 아빠라고 상상하고 그런 렌즈를 통해 내 행동을 되돌아보는 것이었죠. 사회가 나를 보고 “와, 정말 대단한 아빠야!”라고 말할까요? 그렇다면 그것으로 충분해야 합니다. 나는 사회가 엄마들에게 기대하는 바에 맞춰 나 자신을 평가할 수 없습니다. 그것은 비현실적이니까요.
또한, 나는 오래전에 그것을 한쪽에는 경력이, 다른 한쪽에는 가족이 대립하는 균형으로 생각하는 것을 멈추었다. 우리의 핵심 Couchbase 가치 중 하나는 다음과 같다:, 당신이 정의하는 대로 가족을 섬기세요. 가정과 경력은 서로를 시너지 효과를 내며 강화하고 풍요롭게 해 주는 수많은 방법이 있다는 것을 알게 되었습니다.
감사합니다, 마거릿! 시간을 내어 저희와 여정에 대해 이야기해 주셔서 감사드리며, 진심으로 소중한 답변이 되었습니다!
스테파니 로저스 인터뷰
다음으로, 약 한 달 전에 개발자 관계(Developer Relations) 총괄로 카우치베이스에 합류한 스테파니 로저스를 인터뷰했습니다.
제 커리어 여정과, 해당 분야에서 여성으로서 어떻게 어려움을 헤쳐왔는지 조금 나누어 드릴까요?
내 커리어의 여정은 LAN 파티가 한창 뜨거우며 사람들이 라이브 스트리밍으로 돈을 벌기 전인, 지역 비디오 게임 리그에서 경쟁하기 시작했을 때 시작되었습니다. 그곳은 매우 남성 중심적인 경쟁 공간이었고, 트위치(Twitch)가 인기를 끌기 시작했을 때 저는 그곳이 여성들이 온라인 괴롭힘 없이 온전한 자신으로 있을 수 있을 만큼 안전한 공간이 아니라고 느꼈습니다. 이는 기술의 내부에서 긍정적인 변화를 만들 수 있는 커리어를 찾겠다는 저의 목표에 영감을 주었습니다.
고등학교 때 어린이용 비디오 게임 프로그래밍 도서의 편집 및 출판을 돕는 부업으로 시작한 일이 결국 캠페인 전략, 디지털 마케팅, 소프트웨어 개발, 개발자 관계(DevRel), 그리고 궁극적으로는 제 취미와 그 이상을 뒷받침하는 기술 기업들의 일원이 되는 길로 이끌었습니다.
경력 기간 동안 다양성과 포용성을 증진하기 위해 취한 이니셔티브나 조치에는 어떤 것들이 있나요?
제가 거쳐온 거의 모든 회사에 다양성과 포용(D&I)을 위한 사내 커뮤니티가 있어서, 제가 지지자이자 옹호자가 될 수 있거나 “여성 테크인(Women in Tech)” 및 신경다양성 그룹처럼 공통분모를 공유하는 모임을 찾을 수 있었다는 점이 참 좋습니다. 첫 직장 중 하나로 핀테크 회사에 입사했을 때 D&I 그룹이 전혀 없어서, 두 명의 멋진 친구들과 함께 그 그룹을 공동 설립했던 기억이 납니다. 그 그룹이 남성 중심의 기업과 업계에서 여성들에게 목소리를 내어주며 지금까지 이어지고 있는 것을 보게 되어 정말 자랑스럽습니다.
경력 과정에서 장벽이나 편견을 마주한 적이 있으며, 그것들을 어떻게 극복하셨습니까?
네, 종종 제가 안내하거나 의견을 제시하는 능력을 인지하는 데 영향을 미치는 무의식적 편견과 마주치곤 합니다. 이를 극복하기 위해 상황에 따라 도움이 되는 몇 가지 방법을 찾았습니다. 첫째는 투명성입니다. 제가 말을 가로채이거나 제 아이디어가 가로채어졌을 때, 저는 그 개인을 따로 불러 모임에 있는 모든 이에게 발언권을 주는 것의 중요성과, 더 많은 여성들이 의사결정 자리에 참여하도록 요청할 때 지지자들이 가지는 가치를 공유합니다. 둘째는 커리어 성장 과정에 있는 다른 여성들과 소수 집단을 지원하는 것입니다. 우리는 서로의 성공을 응원하는 치어리더가 되어야 합니다. 리더십에서 더 많은 대표성을 보고 싶다면, 우리는 그 목소리들을 갖추게 하고 확산시켜야 합니다. 마지막으로는 직장 내 편견과 앤절(동맹자)이 되는 방법을 이해하기 위한 기업 전반의 교육 및 지원입니다.
스테프의 답변에서 제게 정말 눈에 띄는 단어는 바로 옹호자. 그녀는 핀테크 회사에서 여성들을 위한 소모임을 만듦으로써 자신과 동료들을 위해 목소리를 냈습니다. 그녀가 언급한 편견과 장벽을 극복하는 방식에서 서로의 응원단장이 되어주기 이는 올해의 주제인 '포용성 고취'에 직접적으로 부합합니다. 카우치베이스 팀에 스테프가 함께하게 되어 정말 자랑스럽습니다!
파르미트 카우르와의 인터뷰
이제 Couchbase 엔지니어링 팀의 지원 부사장인 파르밋 카르(Parmeet Kaur)로 넘어가겠습니다.
제 커리어 여정과, 해당 분야에서 여성으로서 어떻게 어려움을 헤쳐왔는지 조금 나누어 드릴까요?
나의 테크 업계로의 여정은 인도인들의 작은 마을에서 시작되었습니다. 전업주부이셨던 어머니는 STEM 분야를 추구하도록 격려함으로써 기대에 도전하셨지만, 시크교 집안의 첫 여성으로서 이는 독특한 도전 과제들을 안겨주었습니다.
자주 “남성들의 클럽'으로 여겨지는 기술 분야에서 길을 찾는 것은 쉽지 않았으며, 특히 아이들이 어렸을 때 육아에 집중하기 위해 한 발 물러선 이후에는 더욱 그러했습니다. 그러나 회복력(끈기)을 강조했던 나의 가정교육은 강점이 되었습니다. 장벽에도 불구하고 나는 기술에 대한 열정을 추구하는 데 굳건히 임했으며, 업계에서 나만의 입지를 다지기로 결심했다.
직장에서 남성들이 성평등과 포용성을 증진하는 데 있어 더 나은 조력자가 되려면 어떻게 해야 할까요?
남성은 모든 사람을 위해 더욱 공평하고 포용적인 직장을 만드는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다..
표현에는 무게가 실린다. “볼 수 없는 것은 될 수 없다”는 말” 진정성 있게 다가오며, 가시적인 롤모델의 중요성을 강조합니다. 기업 내 리더십 직책에 여성들이 없을 때, 이는 여성의 기여도가 저평가되고 있다는 메시지를 전달합니다. 조력자로서 남성은 직장 내 다양성 있는 대표성을 촉진함으로써 변화를 이끌어낼 수 있는 힘을 가지고 있습니다.
고정관념에 도전하라. 성 편견은 직장 생활의 다양한 측면에 스며들어 있으며, 종종 미묘하지만 영향력 있는 방식으로 나타납니다. 예를 들어, 제 커리어에서는 성별에 대한 가정 때문에 메모 작성, 커피 타오기, 점심 주문과 같은 업무가 저에게 자동으로 할당된 수많은 사례가 있었습니다. 이러한 임무가 여성에게 지속적으로 주어질 때, 이는 여성의 시간이나 기여 가치가 더 낮다는 것을 무언가로 시사합니다. 동맹자로서 남성들이 취할 수 있는 의미 있는 행동 중 하나는 이러한 일상의 편견을 적극적으로 찾아내고 해체하는 것입니다.
과소대표되는 분야에서 경력을 쌓고자 하는 젊은 여성들에게 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?
진정성을 수용하세요: 어울리려고 노력하는 대신, 고유한 강점과 재능을 뽐내는 데 집중하세요. 고객 성공(Customer Success) 분야에서의 제 경험을 돌이켜보면, 저는 처음에 특정 기대치에 맞추려고 노력했고, 이는 불편함과 불만족을 느끼게 했습니다. 하지만 데이터 파고들기, 고객 비즈니스에 대한 진정한 호기심 발휘 등 저의 강점으로 초점을 옮겼을 때, 저는 더 큰 성공과 성취감을 찾았습니다. 자신에게 진실하게 머무는 것이 진정한 성공을 달성하는 열쇠임을 기억하세요.
호기심을 갖고 질문하세요: 불확실하거나 망설여지더라도 주저하지 말고 명확한 설명을 구하거나 질문하세요. 저의 초기 시절에는 조롱이나 비판을 받을까 두려워 질문하는 것에 대해 소심함과 불안감을 겪었습니다. 하지만 저는 곧 다른 많은 사람들도 비슷한 의구심과 불확실성을 공유하고 있다는 것을 깨달았습니다. 호기심을 품고 질문할 기회를 잡음으로써, 저는 지식을 넓혔을 뿐만 아니라 비슷한 어려움에 직면한 다른 사람들과의 동료애도 발견했습니다. 이러한 호기심의 순간들을 성장과 연결의 기회로 받아들이세요.
한나 로렐과의 인터뷰
제 커리어 여정과, 해당 분야에서 여성으로서 어떻게 어려움을 헤쳐왔는지 조금 나누어 드릴까요?
저는 광고학 전공으로 시작해 카피라이터가 될 의향이 가득했지만, 작은 대행사에서의 웹 및 검색 마케팅 인턴 제의가 저의 진로를 바꾸어 놓았습니다. 제 인턴십은 졸업 후 정직원 채용으로 이어졌고, 역량을 쌓고 새로운 멘토들을 만나며 회사를 옮기는 과정에서 천천히 경력을 쌓아 올렸습니다. 저는 커리어 내내 저 자신을 변호하고 제 성과를 상급자들에게 소통하는 법을 가르쳐 주신, 군더더기 없는 성격의 여성 관리자분들을 많이 만난 것을 행운으로 생각합니다. 하지만 다른 여성들에게 해주고 싶은 저의 가장 중요한 조언은, 여러분이 성공하기를 바라는 남성 동료들을 찾아 그들과 연대를 형성하라는 것입니다. 그들이 진정으로 여러분을 아신다면, 단지 성별 때문에 여러분의 말의 가치를 인정하지 않는 사람들 앞에서 여러분을 위해 목소리를 높여줄 것입니다.
다양성과 포용성이 직장 내 혁신과 창의성에 어떤 영향을 미친다고 보십니까?
창의성과 다양한 기술 및 시각을 도입하려면 서로 다른 인종 및 민족적 배경을 가진 사람들을 채용해야 합니다. 이렇게 하면 집단 사고의 가능성이 줄어들고, 피드백의 질이 향상되며, 궁극적으로 더 낫고 참신한 아이디어가 창출됩니다. 채용 시 다양성과 포용성을 중시하는 것은 세계화에도 이점이 있습니다. 세계화를 생각할 때, 다양한 청중을 더 잘 이해하고 그들에게 어필하는 방법을 파악하는 데 도움을 줄 수 있는, 다른 언어를 구사하고 다양한 문화적 배경을 가진 직원이 필요합니다. 또한 일부 직원은 접근성이 떨어져 추가적인 지원이 필요할 수 있으므로 이러한 직원들을 위한 장애물을 제거하는 방법을 고려하는 것도 중요합니다. 위에서 언급한 것과 같은 유지(고용 유지) 모범 사례를 고려하지 않고 있다면, 소중한 팀원과 궁극적으로는 수익을 잃고 있는 것입니다.
귀하의 경력 경로와 포용성에 대한 관점에 영향을 준 멘토나 롤모델이 있으신가요?
저의 여성 관리자들은 대개 저에게 가장 큰 영향을 미쳤습니다. 그분들은 불편한 상황에 대처하는 방법과 승진 시기에 자신을 위해 목소리를 내는 방법을 보여주셨습니다. 또한 혼란스러울 때 질문하는 것의 중요성도 가르쳐 주셨습니다. 아마 다른 누구나도 혼란스러워하고 있을 가능성이 높으므로, 모두의 이익을 위해 나서서 그것을 말로 표현할 수 있는 사람이 한 명쯤 있는 것이 매우 중요합니다. 저는 또한 다양성·형평성·포용성(DEI) 분야에서 일하는 파트너를 두게 된 행운도 누리고 있습니다. 그 파트너는 유색인종들이 직장에서 겪는 어려움을 더 잘 이해할 수 있도록 도와주었고, 그러한 어려움에 대해 더 공감할 수 있는 조언들을 제공해 주었습니다.
제가 세계 여성의 날에 대해 글을 쓴 매년 공통적으로 다루었던 주제는 호기심을 갖는 것, 즉 질문하는 것을 두려워하지 말라는 점이라고 생각합니다. 너무 자주 여성들은 조롱받을까 봐 두려워 질문하거나 심지어 누군가의 말에 반박하는 것을 두려워합니다. 하지만 그러한 순간의 대부분은 단순히 우리의 의견, 권위, 자신감을 과소평가하고 있을 뿐입니다!
카우치베이스에서 이렇게 훌륭한 여성분들과 함께 일할 수 있게 되어 정말 자랑스럽습니다. 그들의 경험과 이야기는 저에게 영감을 주며, 다른 여성들에게도 영감이 되기를 바랍니다!
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