모든 성공의 핵심은 게임 플랫폼 는 100%의 가동 시간을 유지하고, 수백만 명의 사용자를 처리할 수 있도록 실시간으로 확장하며, 모든 기기에서 사용자에게 반응성이 뛰어난 개인화된 경험을 제공하는 데이터베이스입니다. 오늘날 고객들은 베팅이나 모바일 앱 사용 시 지연에 대한 인내심이 거의 없습니다. 고객은 베팅을 하고, 프로모션과 보상을 활용하고, 거의 실시간으로 지급금을 수령할 수 있기를 기대합니다.
게임 및 베팅 회사들이 모놀리식 솔루션에서 마이크로서비스 기반 아키텍처로 전환하면서 매력적이고 반응성이 뛰어나며 확장 가능한 애플리케이션을 구축하는 데 집중하기 위해 Couchbase를 선택하는 이유도 바로 이 때문입니다.
패디 파워 베트페어 는 전 세계 1,800만 명 이상의 고객을 보유한 세계 최대의 글로벌 스포츠 베팅, 게임 및 엔터테인먼트 제공업체 중 하나입니다. 이 회사는 700만 명 이상의 활성 고객을 대상으로 개인화 및 실시간 경험을 한 차원 높은 수준으로 끌어올린다는 목표로 프로모션을 제작하는 시스템을 구축했습니다. 현재 이 플랫폼은 세 개의 브랜드를 지원합니다: 패디 파워, 베트페어, 팬듀얼의 세 브랜드를 지원하고 있으며, 조만간 더 많은 브랜드로 확장될 예정입니다.
트래픽 급증 및 고유한 시장 요구 사항 처리
패디 파워 베트페어는 더 나은 실시간 경험을 제공하는 애플리케이션을 설계하면 고객 만족도를 높이고 고객 확보 및 유지율을 높일 수 있다는 것을 알고 있었습니다. 주요 과제는 특히 인기 스포츠 이벤트 기간 동안 수백만 명의 사용자로 인해 플랫폼의 트래픽이 정기적으로 급증한다는 것이었습니다. 예를 들어, 베터 익스체인지 상품에서만 유럽의 모든 증권 거래소를 합친 것보다 더 많은 일일 거래가 발생하고 있습니다.
또 다른 과제는 각각 고유한 요구 사항을 가진 여러 시장에서 운영해야 한다는 점이었습니다. 여러 팀이 다른 시장의 팀과 변경 사항을 조율할 필요 없이 자체적으로 개발, 배포 및 확장을 제어할 수 있어야 합니다.
패디 파워 베팅페어는 이전에 플랫폼으로 오라클을 사용했지만, 객체 지향 언어, 높은 확장성, 지속적인 제공성을 위해 오라클을 조정하는 것은 너무 복잡하고 비용이 많이 들었습니다. 이 회사는 NoSQL의 이점을 위해 많은 애플리케이션을 Cassandra와 Memcached로 옮겼지만 이 두 데이터베이스는 기대에 미치지 못했습니다. 이 회사는 다시 한 번 방향을 전환하여 이번에는 Couchbase에서 NoSQL을 성공적으로 통합했습니다.
복잡한 프로모션 상호 작용 및 고객 보상 강화
카우치베이스의 유연한 NoSQL 모델링 덕분에 패디파워는 프로모션 플랫폼 전반에서 입금, 베팅 및 기타 상호작용을 포함한 활동을 보다 쉽게 추적하여 우수한 사용자 경험을 제공할 수 있게 되었습니다. 지원되는 보다 복잡한 상호 작용에는 상금 사다리(추가 베팅에 대한 보상 증가) 및 프로모션 참여에 따른 경품 추첨 티켓 수여 등이 있습니다.
예를 들어, 단일 스포츠 대회는 단기간에 수십만 명의 고객에게 지급되는 경우가 많습니다. 카우치베이스를 도입하기 전에는 이벤트가 급증하면 데이터베이스의 처리 능력에 과부하가 걸리고 지급 속도가 느려졌습니다. 이제 급증하는 이벤트가 감지되면 많은 수의 트랜잭션이 한 Couchbase 데이터 센터에서 다른 데이터 센터로 전송되어 한 번에 Couchbase의 모든 처리 능력을 활용합니다.
Couchbase를 도입한 이후, Paddy Power Betfair는 NoSQL 배포의 성능, 유연성, 확장성을 개선하는 동시에 700만 명 이상의 활성 고객을 위해 3분 안에 50만 건 이상의 이벤트를 처리할 수 있는 능력을 갖추게 되었습니다. 데이터 복제 기능은 데이터 무결성과 성능을 최고 수준으로 유지하여 초당 1백만 건 이상의 트랜잭션을 처리합니다.
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