{"id":1666,"date":"2026-02-11T02:38:08","date_gmt":"2026-02-11T10:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/psdesc\/"},"modified":"2026-10-09T05:56:24","modified_gmt":"2026-10-09T12:56:24","slug":"psdesc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/pt\/psdesc\/","title":{"rendered":"PSDesc"},"content":{"rendered":"
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Descri\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os profissionais padr\u00e3o (consultoria e treinamento)<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
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Ao assinar um Pedido ou declara\u00e7\u00e3o de trabalho, ou ao enviar um pedido de compra (coletivamente, doravante denominado \u201cPedido<\/strong>\u201c) fazendo refer\u00eancia \u00e0 URL: https:\/\/www.couchbase.com\/PSDesc<\/a> (e\/ou os n\u00fameros de SKU da Couchbase abaixo), o Cliente aceitou que o escopo e as entregas dos servi\u00e7os de consultoria profissional e\/ou treinamento padr\u00e3o da Couchbase adquiridos sob o Pedido ser\u00e3o (conforme aplic\u00e1vel) conforme descritos na Se\u00e7\u00e3o I (\u201cConsultoria Servi\u00e7os profissionais<\/strong>\u201c) e a Se\u00e7\u00e3o II (\u201cServi\u00e7os profissionais de treinamento<\/strong>\u201c) abaixo (coletivamente, a \u201cServi\u00e7os profissionais<\/strong>\u201c), sujeito aos termos aplic\u00e1veis na Se\u00e7\u00e3o III (\u201cTermos de servi\u00e7os profissionais<\/strong>\u201c). O termo \u201cCliente\u201d, conforme aqui referenciado, tamb\u00e9m se refere ao Parceiro da Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

I. Servi\u00e7os profissionais de consultoria<\/strong><\/h6>\n\n\n\n

A. Arquiteto de solu\u00e7\u00f5es alinhadas <\/strong>(SKU do Couchbase: CBSVASA)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Objetivo:<\/strong> O Aligned Solutions Architect (ASA) \u00e9 um servi\u00e7o de consultoria projetado para ajudar o cliente a obter o m\u00e1ximo de valor de sua implanta\u00e7\u00e3o do Couchbase e, ao mesmo tempo, criar um relacionamento mais forte e pr\u00f3ximo com o Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

Abordagem de engajamento:<\/strong> Os arquitetos de solu\u00e7\u00f5es da Couchbase s\u00e3o consultores de campo comprovados com profundo conhecimento de arquitetura, implementa\u00e7\u00e3o e estrat\u00e9gias de gerenciamento de clusters de projetos Couchbase bem-sucedidos. Para o Servi\u00e7o Profissional ASA, o Cliente receber\u00e1 um arquiteto de solu\u00e7\u00f5es da Couchbase para trabalhar em estreita colabora\u00e7\u00e3o, em um papel consultivo, com as equipes de projeto do Cliente, desde a conceptualiza\u00e7\u00e3o at\u00e9 a implementa\u00e7\u00e3o, implanta\u00e7\u00e3o e atividades p\u00f3s-produ\u00e7\u00e3o. O Servi\u00e7o Profissional ASA permite que um arquiteto de solu\u00e7\u00f5es da Couchbase atue como o especialista em Couchbase integrado do Cliente, para que voc\u00ea tenha continuidade entre os engajamentos e implanta\u00e7\u00f5es consistentemente de alta qualidade.<\/p>\n\n\n\n

Escopo:<\/strong> O Servi\u00e7o Profissional ASA est\u00e1 dispon\u00edvel por um per\u00edodo m\u00ednimo de 12 (doze) dias de consultoria. O n\u00famero de dias de ASA adquiridos pelo Cliente ser\u00e1 o especificado no Pedido.<\/p>\n\n\n\n

B. Exame de sa\u00fade <\/strong>(SKU do Couchbase: CBSVCHC)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Objetivo:<\/strong> O Health Check tem como objetivo ajudar o Cliente a obter sucesso na implementa\u00e7\u00e3o de aplicativos e bancos de dados no Couchbase. Ele inclui uma revis\u00e3o da arquitetura de implanta\u00e7\u00e3o do Couchbase, do aplicativo e das pr\u00e1ticas operacionais. O Couchbase trabalha com os arquitetos e desenvolvedores do Cliente para avaliar as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, a fim de fornecer um servi\u00e7o responsivo, dispon\u00edvel e funcional. O consultor do Couchbase obter\u00e1 os logs do cluster e os analisar\u00e1 para identificar tend\u00eancias ou problemas que exijam aten\u00e7\u00e3o. Os consultores do Couchbase realizar\u00e3o uma an\u00e1lise completa do estado atual de um cluster existente, incluindo os logs, e fornecer\u00e3o m\u00e9tricas e detalhes espec\u00edficos, al\u00e9m de orienta\u00e7\u00f5es sobre como melhorar. Especificamente, este engajamento incluir\u00e1: an\u00e1lise de caso de uso, revis\u00e3o da topologia do Couchbase, exerc\u00edcio de dimensionamento de servidores e revis\u00e3o de pr\u00e1ticas recomendadas operacionais.<\/p>\n\n\n\n

Abordagem de engajamento:<\/strong> A abordagem para um engajamento de Health Check \u00e9 a seguinte: Uma reuni\u00e3o inicial para entender a aplica\u00e7\u00e3o do Cliente e discutir o foco desejado pelo Cliente para o Health Check. A Couchbase solicitar\u00e1 os pr\u00e9-requisitos com base no foco do Health Check, incluindo diagramas de arquitetura e configura\u00e7\u00f5es para se preparar para o engajamento. O consultor da Couchbase liderar\u00e1 uma revis\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o, do ambiente e das pr\u00e1ticas operacionais do Cliente. O consultor da Couchbase fornecer\u00e1 um documento entreg\u00e1vel ap\u00f3s o engajamento. Por fim, uma reuni\u00e3o de acompanhamento para revisar o documento entreg\u00e1vel e as recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Entrega:<\/strong> Um relat\u00f3rio por escrito que inclui todas as recomenda\u00e7\u00f5es que o consultor da Couchbase analisou com o cliente, al\u00e9m de observa\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n\n\n\n

Escopo:<\/strong> O compromisso ser\u00e1 restrito a um caso de uso ou implanta\u00e7\u00e3o de projeto do Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

C. Dia de consultoria <\/strong>(SKU do Couchbase: CBSVCCD)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Objetivo:<\/strong> O Couchbase Consulting Day fornecer\u00e1 ao Cliente conselhos gerais relacionados ao uso do produto Couchbase pelo Cliente. No decorrer da presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os Profissionais de Consultoria do Consulting Day, o Couchbase poder\u00e1 projetar, desenvolver para ou entregar ao Cliente documenta\u00e7\u00e3o, relat\u00f3rios e outros Entreg\u00e1veis tang\u00edveis. O seguinte n\u00edvel de experi\u00eancia de recursos de consultoria est\u00e1 dispon\u00edvel para os Servi\u00e7os Profissionais de Consultoria do Consulting Day: (i) consultor do Couchbase ou (ii) consultor s\u00eanior do Couchbase. O tipo de consultor escolhido pelo Cliente ser\u00e1 indicado no Pedido. Um dia de consultoria equivale a um m\u00e1ximo de oito horas de consultoria (\u201cDia de consultoria<\/strong>\u201c).<\/p>\n\n\n\n

Escopo:<\/strong> Dispon\u00edvel para um compromisso m\u00ednimo de cinco Dias de Consultoria. O n\u00famero de Dias de Consultoria adquiridos pelo Cliente ser\u00e1 o especificado no Pedido.<\/p>\n\n\n\n

D. Revis\u00e3o da arquitetura <\/strong>(SKU do Couchbase: CBSVCAR)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Objetivo:<\/strong> A Revis\u00e3o de Arquitetura ajuda o Cliente a obter sucesso na implanta\u00e7\u00e3o de aplicativos e bancos de dados no Couchbase e inclui uma an\u00e1lise da arquitetura planejada, dos aplicativos e da modelagem de dados. O consultor da Couchbase trabalhar\u00e1 com os arquitetos e desenvolvedores do Cliente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s aplica\u00e7\u00f5es planejadas, incluindo os princ\u00edpios de projeto necess\u00e1rios para que o Cliente implemente uma arquitetura e um sistema que sigam as melhores pr\u00e1ticas e recomenda\u00e7\u00f5es. Especificamente, este projeto incluir\u00e1: an\u00e1lise de casos de uso, modelagem de dados e documentos, revis\u00e3o da topologia do Couchbase, dimensionamento de servidores e revis\u00e3o das melhores pr\u00e1ticas operacionais.<\/p>\n\n\n\n

Abordagem de engajamento:<\/strong> A abordagem para um projeto de Revis\u00e3o de Arquitetura \u00e9 a seguinte: uma reuni\u00e3o inicial remota com um consultor da Couchbase para compreender a aplica\u00e7\u00e3o do Cliente e discutir o foco desejado pelo Cliente para o projeto de Revis\u00e3o de Arquitetura. O cliente deve preencher e devolver um question\u00e1rio de Revis\u00e3o de Arquitetura fornecido pela Couchbase antes do in\u00edcio do projeto. O consultor da Couchbase conduzir\u00e1 a revis\u00e3o da aplica\u00e7\u00e3o, do ambiente e das pr\u00e1ticas operacionais do cliente. O consultor da Couchbase fornecer\u00e1 um documento final ap\u00f3s a conclus\u00e3o do projeto. Por fim, ser\u00e1 realizada uma reuni\u00e3o online de acompanhamento para revisar o documento final e as recomenda\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Entrega:<\/strong> Um relat\u00f3rio por escrito que inclui todas as recomenda\u00e7\u00f5es que o consultor da Couchbase analisou com o cliente, al\u00e9m de observa\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n\n\n\n

Escopo:<\/strong> O compromisso ser\u00e1 restrito a um caso de uso ou implanta\u00e7\u00e3o de projeto do Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

E. Avalia\u00e7\u00e3o da prontid\u00e3o do upgrade <\/strong>(SKU do Couchbase: CBSVCUS)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Objetivo:<\/strong> A Avalia\u00e7\u00e3o de Prontid\u00e3o para Atualiza\u00e7\u00e3o fornece ao Cliente orienta\u00e7\u00e3o clara, pr\u00e1ticas recomendadas e um plano espec\u00edfico para atualizar com sucesso suas implanta\u00e7\u00f5es do Couchbase de uma vers\u00e3o principal para a seguinte, sem interromper os neg\u00f3cios. A Avalia\u00e7\u00e3o de Prontid\u00e3o para Atualiza\u00e7\u00e3o inclui uma an\u00e1lise detalhada do processo de atualiza\u00e7\u00e3o personalizada para a implanta\u00e7\u00e3o do Cliente. Os consultores do Couchbase trabalhar\u00e3o com os arquitetos, administradores e desenvolvedores do Cliente para avaliar e construir um plano de atualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Abordagem de engajamento:<\/strong> A abordagem para uma Avalia\u00e7\u00e3o de Prontid\u00e3o para Atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 a seguinte: uma reuni\u00e3o inicial para entender a aplica\u00e7\u00e3o do Cliente e discutir o foco desejado do projeto. A Couchbase solicitar\u00e1 os pr\u00e9-requisitos com base no foco do projeto, incluindo diagramas de arquitetura e configura\u00e7\u00f5es, a fim de se preparar para o projeto. As datas e a log\u00edstica do projeto ser\u00e3o discutidas e planejadas com o Cliente.<\/p>\n\n\n\n

Entrega:<\/strong> Um relat\u00f3rio por escrito que inclui todas as recomenda\u00e7\u00f5es que o consultor da Couchbase analisou com o Cliente, al\u00e9m de observa\u00e7\u00f5es adicionais.<\/p>\n\n\n\n

Escopo:<\/strong> O compromisso ser\u00e1 restrito a um caso de uso ou implanta\u00e7\u00e3o de projeto do Couchbase e ser\u00e1 espec\u00edfico para uma atualiza\u00e7\u00e3o apenas do Couchbase Server ou do Couchbase SDK.<\/p>\n\n\n\n

F. Revis\u00e3o da arquitetura m\u00f3vel <\/strong>(Couchbase SKU: CBMOBAR)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Objetivo:<\/strong> O objetivo da Revis\u00e3o da Arquitetura M\u00f3vel \u00e9 ajudar o Cliente a obter sucesso rapidamente com o Couchbase Mobile. Nosso consultor especialista em Couchbase complementar\u00e1 a sua equipe fornecendo orienta\u00e7\u00f5es sobre as melhores pr\u00e1ticas nas seguintes \u00e1reas:<\/p>\n\n\n\n