{"id":1666,"date":"2026-02-11T02:38:08","date_gmt":"2026-02-11T10:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/psdesc\/"},"modified":"2026-07-29T11:47:43","modified_gmt":"2026-07-29T18:47:43","slug":"psdesc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/it\/psdesc\/","title":{"rendered":"PSDesc"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

Descrizione dei servizi professionali standard (consulenza e formazione)<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Firmando un Ordine o una dichiarazione di lavoro, o inviando un ordine d'acquisto (collettivamente, di seguito denominati \u201cOrdine<\/strong>\u201c) facendo riferimento all'URL: https:\/\/www.couchbase.com\/PSDesc<\/a> (e\/o i numeri di codice SKU di Couchbase di seguito), il Cliente ha accettato che l'ambito e i prodotti\/servizi deliverable per i servizi di consulenza professionale e\/o formazione standard di Couchbase acquistati ai sensi dell'Ordine siano (se applicabile) come descritti nella Sezione I (\u201cConsulenza Servizi professionali<\/strong>\u201c) e la Sezione II (\u201cServizi professionali di formazione<\/strong>\u201c) di seguito (collettivamente, le \u201cServizi professionali<\/strong>\u201c), fatti salvi i termini applicabili di cui alla Sezione III (\u201cTermini dei servizi professionali<\/strong>\u201c). Per \u201cCliente\u201d ai fini del presente documento si intende anche il Partner di Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

I. Servizi professionali di consulenza<\/strong><\/h6>\n\n\n\n

A. Architetto di soluzioni allineate <\/strong>(SKU Couchbase: CBSVASA)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obiettivo:<\/strong> Aligned Solutions Architect (ASA) \u00e8 un servizio di consulenza progettato per aiutare il cliente a ottenere il massimo valore dalla propria implementazione di Couchbase, costruendo al contempo un rapporto pi\u00f9 forte e pi\u00f9 stretto con Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

Approccio al coinvolgimento:<\/strong> Gli architetti delle soluzioni di Couchbase sono consulenti sul campo collaudati, dotati di una profonda conoscenza dell'architettura di successo dei progetti Couchbase, dell'implementazione e delle strategie di gestione dei cluster. Per il Servizio Professionale ASA, al Cliente verr\u00e0 assegnato un architetto delle soluzioni Couchbase che lavorer\u00e0 a stretto contatto, in veste di consulente, con i team di progetto del Cliente, dalla concettualizzazione fino all'implementazione, al rilascio e alle attivit\u00e0 post-produzione. Il Servizio Professionale ASA consente a un architetto delle soluzioni Couchbase di fungere da esperto Couchbase integrato del Cliente, in modo da garantire continuit\u00e0 tra gli impegni e rilasci di qualit\u00e0 costantemente elevata.<\/p>\n\n\n\n

Ambito di applicazione:<\/strong> Il Servizio Professionale ASA \u00e8 disponibile per una durata minima di dodici (12) giorni di consulenza. Il numero di giorni ASA acquistati dal Cliente sar\u00e0 quello specificato nell'Ordine.<\/p>\n\n\n\n

B. Controllo dello stato di salute <\/strong>(SKU Couchbase: CBSVCHC)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obiettivo:<\/strong> Health Check serve ad aiutare il Cliente ad avere successo con il deployment dell'applicazione e del database su Couchbase. Include una revisione dell'architettura di deployment di Couchbase, dell'applicazione e delle pratiche operative. Couchbase collabora con gli architetti e gli sviluppatori del Cliente per valutare le modifiche necessarie al fine di fornire un servizio reattivo, disponibile e funzionale. Il consulente di Couchbase otterr\u00e0 i log dal cluster e li analizzer\u00e0 per individuare tendenze o problemi che richiedono attenzione. I consulenti di Couchbase effettueranno un'analisi approfondita dello stato attuale di un cluster esistente, inclusi i log, e forniranno quindi metriche e dettagli specifici su come migliorare. Nello specifico, questo impegno includer\u00e0: analisi del caso d'uso, revisione della topologia di Couchbase, esercizio di dimensionamento dei server e revisione delle migliori pratiche operative.<\/p>\n\n\n\n

Approccio al coinvolgimento:<\/strong> L'approccio per un'attivit\u00e0 di Health Check \u00e8 il seguente: una riunione iniziale per comprendere l'applicazione del Cliente e discutere l'ambito di interesse desiderato per l'Health Check. Couchbase richieder\u00e0 i prerequisiti in base all'obiettivo dell'Health Check, inclusi diagrammi di architettura e configurazioni per prepararsi all'attivit\u00e0. Il consulente di Couchbase guider\u00e0 una revisione dell'applicazione, dell'ambiente e delle pratiche operative del Cliente. Il consulente di Couchbase fornir\u00e0 un documento di deliverable a seguito dell'attivit\u00e0. Infine, una riunione di follow-up per esaminare il documento di deliverable e le raccomandazioni.<\/p>\n\n\n\n

Consegna:<\/strong> Un rapporto scritto che include tutte le raccomandazioni che il consulente Couchbase ha esaminato con il cliente, oltre a eventuali osservazioni aggiuntive.<\/p>\n\n\n\n

Ambito di applicazione:<\/strong> L'impegno sar\u00e0 limitato a un caso d'uso o a un progetto di Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

C. Giornata di consulenza <\/strong>(SKU Couchbase: CBSVCCD)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obiettivo:<\/strong> Il \u201cCouchbase Consulting Day\u201d fornir\u00e0 al Cliente consulenza generale relativa all\u2019utilizzo del prodotto Couchbase da parte del Cliente. Nel corso della fornitura dei Servizi Professionali di Consulenza nell\u2019ambito del \u201cConsulting Day\u201d, Couchbase potr\u00e0 progettare, sviluppare per conto del Cliente o consegnare al Cliente documentazione, rapporti e altri Risultati tangibili. Per i Servizi di Consulenza Professionale del Consulting Day \u00e8 disponibile il seguente livello di esperienza delle risorse di consulenza: (i) consulente Couchbase o (ii) consulente senior Couchbase. Il tipo di consulente scelto dal Cliente sar\u00e0 indicato nell\u2019Ordine. Una giornata di consulenza prevede un massimo di otto ore di consulenza (\u201cGiornata di consulenza<\/strong>\u201c).<\/p>\n\n\n\n

Ambito di applicazione:<\/strong> Disponibile per un impegno minimo di cinque Giorni di consulenza. Il numero di Giorni di consulenza acquistati dal Cliente sar\u00e0 quello specificato nell'Ordine.<\/p>\n\n\n\n

D. Revisione dell'architettura <\/strong>(SKU Couchbase: CBSVCAR)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obiettivo:<\/strong> Architecture Review aiuta il Cliente a ottenere successo con il rilascio di applicazioni e database su Couchbase e include una revisione dell'architettura pianificata, delle applicazioni e della modellazione dei dati. Un consulente Couchbase lavorer\u00e0 con gli architetti e gli sviluppatori del Cliente in merito alle applicazioni pianificate, inclusi i principi di progettazione necessari per gli sforzi del Cliente volti a implementare un'architettura e un sistema che seguano le best practice e i consigli. Nello specifico, questo impegno includer\u00e0: analisi dei casi d'uso, modellazione di dati e documenti, revisione della topologia di Couchbase, esercizio di dimensionamento del server e revisione delle best practice operative.<\/p>\n\n\n\n

Approccio al coinvolgimento:<\/strong> L'approccio per un servizio di Architecture Review \u00e8 il seguente: Un incontro iniziale da remoto con il consulente Couchbase per comprendere l'applicazione del Cliente e discutere l'ambito di interesse desiderato dal Cliente per l'Architecture Review. Il Cliente deve completare e restituire un questionario di Architecture Review fornito da Couchbase prima dell'inizio del servizio. Il consulente di Couchbase guider\u00e0 la revisione dell'applicazione, dell'ambiente e delle pratiche operative del Cliente. Il consulente di Couchbase fornir\u00e0 un documento di deliverable a seguito dell'attivit\u00e0. Infine, un incontro web di follow-up per esaminare il documento di deliverable e le raccomandazioni.<\/p>\n\n\n\n

Consegna:<\/strong> Un rapporto scritto che include tutte le raccomandazioni che il consulente Couchbase ha esaminato con il cliente, oltre a eventuali osservazioni aggiuntive.<\/p>\n\n\n\n

Ambito di applicazione:<\/strong> L'impegno sar\u00e0 limitato a un caso d'uso o a un progetto di Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

E. Valutazione della disponibilit\u00e0 all'aggiornamento <\/strong>(SKU Couchbase: CBSVCUS)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obiettivo:<\/strong> La Valutazione della preparazione all'aggiornamento fornisce al cliente indicazioni chiare, best practice e un piano specifico per aggiornare con successo le proprie implementazioni di Couchbase da una versione principale alla successiva, senza interrompere l'attivit\u00e0 aziendale. La Valutazione della preparazione all'aggiornamento include una panoramica dettagliata del processo di aggiornamento personalizzata in base all'implementazione del Cliente. I consulenti Couchbase collaboreranno con gli architetti, gli amministratori e gli sviluppatori del Cliente per valutare e definire un piano di aggiornamento.<\/p>\n\n\n\n

Approccio al coinvolgimento:<\/strong> L'approccio per una valutazione della preparazione all'aggiornamento \u00e8 il seguente: un incontro iniziale per comprendere l'applicazione del cliente e discutere gli obiettivi dell'intervento. Couchbase richieder\u00e0 i prerequisiti in base agli obiettivi dell'intervento, inclusi schemi architetturali e configurazioni, al fine di prepararsi all'intervento stesso. Le date e gli aspetti logistici dell'intervento saranno discussi e pianificati con il cliente.<\/p>\n\n\n\n

Consegna:<\/strong> Un rapporto scritto che include tutte le raccomandazioni che il consulente Couchbase ha esaminato con il cliente, oltre a eventuali osservazioni aggiuntive.<\/p>\n\n\n\n

Ambito di applicazione:<\/strong> L'impegno sar\u00e0 limitato a un caso d'uso o a un progetto di Couchbase e sar\u00e0 specifico per un aggiornamento di Couchbase Server o di Couchbase SDK.<\/p>\n\n\n\n

F. Revisione dell'architettura mobile <\/strong>(SKU Couchbase: CBMOBAR)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Obiettivo:<\/strong> Mobile Architecture Review \u00e8 aiutare i clienti ad avere successo rapidamente con Couchbase Mobile. Il nostro consulente esperto di Couchbase integrer\u00e0 il vostro team fornendo consigli sulle migliori pratiche nelle seguenti aree:<\/p>\n\n\n\n