{"id":599,"date":"2026-01-20T22:24:06","date_gmt":"2026-01-21T06:24:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/com-2026\/csa06292020-2\/"},"modified":"2026-10-11T20:41:35","modified_gmt":"2026-10-12T03:41:35","slug":"csa06292020-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/fr\/csa06292020\/","title":{"rendered":"Contrat d'abonnement au service cloud et conditions de l'essai gratuit du service cloud"},"content":{"rendered":"
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Contrat d'abonnement au service cloud et conditions de l'essai gratuit du service cloud<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Conditions de l'essai gratuit du service en nuage<\/h2>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales relatives \u00e0 l'essai gratuit du service Couchbase Capella (\u201cConditions de l'essai gratuit<\/strong>\") sont un addendum \u00e0 la Contrat d'abonnement au service en nuage<\/a> (\"Accord sur l'informatique en nuage<\/strong>\u201d), et s'appliquent \u00e0 la participation du Client \u00e0 l'essai gratuit du Service Cloud (\u2018Essai gratuit<\/strong>\u201d). L'acceptation par le client des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de l'essai gratuit vaut \u00e9galement acceptation du Cloud Agreement. Les termes en majuscules qui ne sont pas d\u00e9finis dans les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l'essai gratuit ont la signification qui leur est donn\u00e9e dans le Cloud Agreement.<\/p>\n\n\n\n

1. Conditions.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1 L'essai gratuit s'applique uniquement \u00e0 l'utilisation du service cloud et ne s'applique pas aux autres produits ou services offerts par Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

1.2 Seuls les clients qui ne se sont pas d\u00e9j\u00e0 inscrits \u00e0 un essai gratuit du Service cloud peuvent participer \u00e0 l'essai gratuit.<\/p>\n\n\n\n

1.3 L'essai gratuit commence lorsque le client re\u00e7oit l'identifiant d'activation de l'essai gratuit par courrier \u00e9lectronique dans le plan de contr\u00f4le du cloud (\u201cplan de contr\u00f4le du cloud\").\u201cDate de d\u00e9but de l'essai gratuit<\/strong>\u201d) et se termine une fois que le client a consomm\u00e9 tous les cr\u00e9dits disponibles qui lui ont \u00e9t\u00e9 fournis pour participer \u00e0 l'essai gratuit (\u201cessai gratuit\").\u201cCr\u00e9dits d'essai<\/strong>\").<\/p>\n\n\n\n

1.4 Les cr\u00e9dits d'essai ne seront disponibles que pendant l'essai gratuit et ne pourront \u00eatre utilis\u00e9s que pour cet essai.<\/p>\n\n\n\n

1.5 L'essai gratuit est fourni \u201cen l'\u00e9tat\u201d, \u00e0 l'exclusion de toute garantie, qu'elle soit implicite ou directe.<\/p>\n\n\n\n

1.6 Le Client s'engage \u00e0 respecter toutes les restrictions d'acc\u00e8s et d'utilisation du Service cloud \u00e9nonc\u00e9es dans l'Accord sur le cloud.<\/p>\n\n\n\n

2. Limites.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 Pendant l'essai gratuit :<\/p>\n\n\n\n

2.1.1 Le client ne doit pas utiliser le service en nuage, ni permettre \u00e0 un tiers de l'utiliser ;<\/p>\n\n\n\n

(a) \u00e0 toute fin autre que l'\u00e9valuation de l'opportunit\u00e9 de conclure un abonnement payant au service cloud (dans ce cas, Couchbase se r\u00e9serve le droit de facturer le client pour une telle utilisation aux tarifs standards de Couchbase, sans renoncer \u00e0 tout autre recours disponible) ; et<\/p>\n\n\n\n

(b) de s'engager dans les activit\u00e9s pr\u00e9vues \u00e0 la section 4 de l'accord sur le cloud.<\/p>\n\n\n\n

2.1.2 les sections suivantes de l'Accord sur le cloud ne s'appliquent pas :<\/p>\n\n\n\n

(a) l'accord sur le niveau de service et les niveaux de service, garanties et obligations de service qui y sont li\u00e9s (y compris les mises \u00e0 jour, correctifs, am\u00e9liorations ou corrections d\u00e9crits dans la documentation ou sur le site web) ;<\/p>\n\n\n\n

(b) la section 8 (Soutien et niveaux de service) ; et<\/p>\n\n\n\n

(c) les articles 7 (Services professionnels), 15.1, 15.2, 15.4 et 15.5 (Indemnisation).<\/p>\n\n\n\n

3. Mise \u00e0 niveau vers le compte Standard Cloud Service.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 \u00c0 tout moment pendant l'essai gratuit, le client peut convertir son compte d'essai gratuit en un compte d'abonnement au service cloud standard payant en contactant un repr\u00e9sentant des ventes de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

3.2 Customer\u2019s continued use of the Cloud Service after upgrading to the standard paid Cloud Service subscription account shall be  subject to Customer\u2019s compliance with the Cloud Agreement (or other applicable agreement between Couchbase and Customer).<\/p>\n\n\n\n

4. Conclusion de l'essai gratuit.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 Lorsque l'essai gratuit prend fin :<\/p>\n\n\n\n

(a) Customer will no longer have access to the Cloud Service and all live Cluster(s) shall automatically be suspended.<\/p>\n\n\n\n

(Couchbase ne sera pas responsable des frais encourus par l'utilisation de l'environnement cloud du client durant l'essai gratuit, ou par la suite si le client ne met pas fin \u00e0 l'essai gratuit du ou des clusters.<\/p>\n\n\n\n

(c) Les conditions de l'essai gratuit ne s'appliquent plus. <\/p>\n\n\n\n

Contrat d'abonnement au service en nuage<\/h2>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent contrat d'abonnement au service Couchbase Capella (\u201cAccord sur l'informatique en nuage<\/strong>\u201d) est conclu entre Couchbase, Inc. (\u201cCouchbase\") et Couchbase, Inc.\u201cCouchbase<\/strong>\u201d) et vous, en votre nom et en tant que repr\u00e9sentant autoris\u00e9 au nom d'une organisation (individuellement et collectivement, \u201cClient<\/strong>\u201d), et d\u00e9finit les conditions dans lesquelles le Client peut acc\u00e9der et utiliser le Service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

EN CR\u00c9ANT UN COMPTE POUR UTILISER LE SERVICE CLOUD OU EN UTILISANT LE SERVICE CLOUD, LE CLIENT ACCEPTE LES CONDITIONS DU PR\u00c9SENT ACCORD. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES CES CONDITIONS, NE CR\u00c9EZ PAS DE COMPTE ET N'UTILISEZ PAS LE SERVICE CLOUD.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si vous utilisez le service en nuage pour le compte d'une organisation ou si vous concluez le pr\u00e9sent contrat pour le compte d'une organisation, vous d\u00e9clarez et garantissez que vous \u00eates autoris\u00e9 \u00e0 conclure le pr\u00e9sent contrat pour le compte de l'organisation concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent Accord a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois le 29 juin 2020.<\/p>\n\n\n\n

1. D\u00e9finitions.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Les termes en majuscules utilis\u00e9s dans le pr\u00e9sent document sont d\u00e9finis comme suit :<\/p>\n\n\n\n

 \"Affiliation<\/b>\u201dOn entend par \"affili\u00e9\" d'une partie toute entit\u00e9 juridique dans laquelle une partie d\u00e9tient, directement ou indirectement, plus de cinquante pour cent (50%) des actions ou des droits de vote de l'entit\u00e9. Toute personne morale sera consid\u00e9r\u00e9e comme affili\u00e9e tant que cette participation sera maintenue.<\/p>\n\n\n\n

\"Utilisateurs autoris\u00e9s<\/b>\u201dOn entend par \"utilisateur final\" tout utilisateur final du service en nuage auquel le client a, directement ou indirectement, accord\u00e9 l'acc\u00e8s au service en nuage, y compris les employ\u00e9s et les sous-traitants du client qui utilisent le service en nuage pour le compte de ce dernier.<\/p>\n\n\n\n

\"B\u00eata <\/b>Services<\/b>\u201dLes versions test, alpha, b\u00eata, gratuite et d'essai du service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"Service en nuage<\/b>\u201dsignifie l'offre de service de base de donn\u00e9es de Couchbase qui comprend (i) le plan de contr\u00f4le du nuage, (ii) le logiciel Couchbase tel que d\u00e9ploy\u00e9 dans l'environnement du nuage du client et tous les services subs\u00e9quents (y compris les services Web), (iii) le plan de donn\u00e9es, et (iv) le soutien tel que command\u00e9 par le client par l'entremise d'une commande.<\/p>\n\n\n\n

\"Groupes d'entreprises<\/b>\u201dsignifie tous les d\u00e9ploiements de bases de donn\u00e9es g\u00e9r\u00e9s par Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

\"Plan de contr\u00f4le des nuages<\/b>\u201dLe logiciel du service en nuage qui g\u00e8re le plan de donn\u00e9es, y compris l'interface utilisateur du service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"Logiciel Couchbase<\/b>\u201d d\u00e9signe le(s) logiciel(s) de gestion de base de donn\u00e9es de Couchbase fourni(s) dans le cadre du service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"Environnement en nuage du client<\/b>\u201dL'environnement en nuage du client, fourni par un fournisseur de services en nuage tiers, dans lequel le service en nuage d\u00e9ploie le plan de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

\"Couchbase Cr\u00e9dit Capella<\/b>\u201dUne unit\u00e9 de capacit\u00e9 de traitement de base de donn\u00e9es consomm\u00e9e pour utiliser le service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"Contenu pour les clients<\/b>\u201dd\u00e9signe tout le contenu ou toutes les donn\u00e9es fournis par ou au nom du Client ou des Utilisateurs autoris\u00e9s par ou via le Service en nuage. <\/p>\n\n\n\n

\"Plan de donn\u00e9es<\/b>\u201dLe terme \" logiciel Couchbase \" d\u00e9signe les composants du service cloud qui sont d\u00e9ploy\u00e9s dans l'environnement cloud du client pour g\u00e9rer le logiciel Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

\"DPA<\/b>\u201dsignifie l'addenda de Couchbase sur le traitement des donn\u00e9es, joint \u00e0 la pr\u00e9sente dans l'annexe A.<\/p>\n\n\n\n

\"Produits \u00e0 livrer<\/b>\"signifie les rapports et autres livrables que Couchbase peut concevoir, d\u00e9velopper ou livrer au client au cours de la prestation des services professionnels.<\/p>\n\n\n\n

\"Documentation<\/b>\u201dsignifie toute documentation technique fournie par Couchbase relativement au service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"Honoraires<\/b>\u201dsignifie les sommes ou les frais (i) sp\u00e9cifi\u00e9s dans la commande ou l'\u00e9nonc\u00e9 des travaux applicable au service en nuage et\/ou au service professionnel, (ii) accumul\u00e9s par l'utilisation par le client des cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande, ou (iii) tous les autres frais ou charges payables \u00e0 Couchbase en vertu de la pr\u00e9sente Entente.<\/p>\n\n\n\n

\"Retour d'information<\/b>\u201dsignifie toute donn\u00e9e, r\u00e9troaction ou information que le client met \u00e0 la disposition de Couchbase ou que Couchbase d\u00e9rive ou g\u00e9n\u00e8re \u00e0 partir de l'utilisation par le client du service en nuage ou de la documentation.<\/p>\n\n\n\n

\"Commande<\/b>\u201d means a transaction document (such as a signed sales quote) identifying Customer\u2019s subscription for   prepaid Couchbase Capella Credits, Couchbase Capella On-Demand Couchbase Capella Credits, and\/or Professional Service, if applicable, along with the applicable Fees and subscription term(s), if any.<\/p>\n\n\n\n

\"Services professionnels<\/b>\"signifie les services de consultation et les produits livrables tels qu'identifi\u00e9s dans la commande ou l'\u00e9nonc\u00e9 des travaux applicable, fournis par Couchbase au client, en d\u00e9ployant des efforts raisonnables sur le plan commercial.<\/p>\n\n\n\n

\"Informations sur l'inscription<\/b>\u201dUn nom d'utilisateur, un mot de passe et d'autres donn\u00e9es d'identification.<\/p>\n\n\n\n

\"Accord de niveau de service<\/b>\u201dLe document de disponibilit\u00e9 du service Couchbase Capella alors en vigueur, disponible \u00e0 l'adresse suivante https:\/\/www.couchbase.com\/CloudSLA06292020<\/a>et mis \u00e0 jour de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n

\"Soutien<\/b>\u201dLes services d'assistance technique et de maintenance d\u00e9crits dans la politique d'assistance Couchbase en vigueur (disponible \u00e0 l'adresse suivante https:\/\/www.couchbase.com\/support-policy\/cloud<\/a>), tel que mis \u00e0 jour de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n

\"SOW<\/b>\u201dsignifie un \u00e9nonc\u00e9 de travail identifiant et d\u00e9crivant les services professionnels achet\u00e9s par le client et conclu entre Couchbase et le client. <\/p>\n\n\n\n

\"Site web<\/b>\u201dsignifie le site web de Couchbase \u00e0 l'adresse suivante https:\/\/www.couchbase.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Le terme \"y compris<\/b>L'expression \"l'\u00c9tat\" d\u00e9signe notamment, mais pas exclusivement, l'\u00c9tat qui n'est pas un \u00c9tat membre.<\/p>\n\n\n\n

2. Scope.<\/b><\/p>\n\n\n\n

2.1. Les conditions du pr\u00e9sent contrat de cloud computing, de toute commande ou de tout cahier des charges accompagnant ou futur, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e9mis dans le cadre du pr\u00e9sent contrat de cloud computing, et du DPA, le cas \u00e9ch\u00e9ant (collectivement d\u00e9sign\u00e9s dans le pr\u00e9sent document comme les \u201cAccord<\/b>\u201c) r\u00e9gissent l'acc\u00e8s et l'utilisation par le client du service cloud fourni par Couchbase. Le client peut acheter le service cloud en passant une commande.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Le pr\u00e9sent Accord Cloud, ainsi que toutes les Commandes, les \u00e9nonc\u00e9s de travaux (SOW), le cas \u00e9ch\u00e9ant, et le DPA, le cas \u00e9ch\u00e9ant, contiennent les seules conditions g\u00e9n\u00e9rales qui r\u00e9gissent la relation entre Couchbase et le Client. En cas de conflit entre le pr\u00e9sent Accord Cloud ou une Commande, et\/ou le DPA, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l'ordre de priorit\u00e9 suivant s'appliquera (par ordre d\u00e9croissant) : (1) le DPA, (2) une Commande ou un SOW, et (3) l'Accord Cloud, uniquement en ce qui concerne ledit conflit.<\/p>\n\n\n\n

3. <\/b>Acc\u00e9der au service en nuage et l'utiliser. <\/b><\/p>\n\n\n\n

3.1. Sous r\u00e9serve de la conformit\u00e9 du client avec les termes et conditions de l'entente, Couchbase accorde par la pr\u00e9sente au client et \u00e0 ses utilisateurs autoris\u00e9s un droit limit\u00e9, non exclusif, r\u00e9vocable, non transf\u00e9rable, non sous-licenciable et non assignable d'acc\u00e9der et d'utiliser le service en nuage et la documentation uniquement pour le client et ses affili\u00e9s (si ces affili\u00e9s sont autoris\u00e9s dans une commande), ou pour un usage interne si les parties en conviennent explicitement dans une commande. Ce droit inclut une licence limit\u00e9e, non exclusive, r\u00e9vocable, non transf\u00e9rable, non sous-licenciable et non assignable pour utiliser le logiciel Couchbase qui est d\u00e9ploy\u00e9 dans l'environnement cloud du client comme faisant partie du service cloud uniquement pour le client et ses affili\u00e9s (si ces affili\u00e9s sont autoris\u00e9s dans la commande), pour un usage interne propre, limit\u00e9 \u00e0 l'utilisation du service cloud, et sujet \u00e0 la conformit\u00e9 du client avec les termes et conditions de cet accord.<\/p>\n\n\n\n

3.2. L'utilisation du service cloud exige que le client et\/ou ses utilisateurs autoris\u00e9s cr\u00e9ent chacun un compte d'utilisateur, ce qui peut exiger que le client et les utilisateurs autoris\u00e9s fournissent certaines informations d'enregistrement. Le client est et demeure responsable de toutes les activit\u00e9s qui se produisent sous les informations d'enregistrement du client et des utilisateurs autoris\u00e9s ou en cons\u00e9quence de l'acc\u00e8s du client ou des utilisateurs autoris\u00e9s au service en nuage et doit aviser Couchbase imm\u00e9diatement de toute utilisation non autoris\u00e9e. Le client doit s'assurer que ses utilisateurs autoris\u00e9s se conforment \u00e0 tous les termes et conditions de cette entente et sera responsable envers Couchbase pour toute violation de cette entente par un utilisateur autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

3.3. La licence du service cloud est valable pour la version la plus r\u00e9cente du service cloud. Le client reconna\u00eet que Couchbase, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, peut apporter des am\u00e9liorations, des changements et des mises \u00e0 jour au service en nuage et \u00e0 la documentation \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

4. <\/b>Restrictions pour les clients. <\/b><\/p>\n\n\n\n

4.1. Customer shall not, shall not attempt to, or permit any third party (including any Authorized User) to:<\/p>\n\n\n\n

(a) d'acc\u00e9der ou d'utiliser le service cloud et\/ou la documentation de quelque mani\u00e8re que ce soit, \u00e0 l'exception de ce qui est express\u00e9ment autoris\u00e9 dans le pr\u00e9sent contrat ;<\/p>\n\n\n\n

(b) copy or create derivative works of the Cloud Service and\/or Documentation, or transfer, sell, rent, lease, lend, distribute, resell, sublicense, market, assign, publish, download, disclose or otherwise make available any part of the Cloud Service (including Cloud Service Credits) and\/or Documentation to any third party;<\/p>\n\n\n\n

(c) contourner, interf\u00e9rer ou mettre en danger le fonctionnement ou la s\u00e9curit\u00e9 du service cloud et\/ou de la documentation, y compris toute mesure con\u00e7ue pour surveiller ou emp\u00eacher l'utilisation du service cloud en violation du pr\u00e9sent contrat ;<\/p>\n\n\n\n

(d) conduct penetration or performance tests of the Cloud Service;<\/p>\n\n\n\n

(e) access or use the Cloud Service to provide services to third parties (such as for time-sharing services, service bureau services or as part of an application services provider or as a service offering primarily designed to offer the functionality of the Cloud Service);<\/p>\n\n\n\n

(f) access or use the Cloud Service and\/or Documentation for the purposes of benchmarking or competitive analysis of the Cloud Service, or developing, using, providing, or supporting products or services competitive to Couchbase;<\/p>\n\n\n\n

(g) alter, modify, adapt, translate, enhance, reverse engineer, disassemble, decompile or prepare any derivative work from or of the Cloud Service or Documentation, or otherwise derive or determine or attempt to derive or determine the source code or other proprietary information or trade secrets from the Cloud Service or Documentation;<\/p>\n\n\n\n

(h) enlever, supprimer, effacer, obscurcir ou alt\u00e9rer de quelque fa\u00e7on que ce soit tout avis de propri\u00e9t\u00e9, marque de commerce, garantie ou avis de non-responsabilit\u00e9 de Couchbase dans ou en relation avec le service en nuage ou la documentation ;<\/p>\n\n\n\n

(i) acc\u00e9der ou utiliser le service cloud ou la documentation d'une mani\u00e8re ou \u00e0 des fins qui enfreignent, d\u00e9tournent ou violent de toute autre mani\u00e8re les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou autres droits de toute personne ou entit\u00e9, ou qui violent toute loi applicable, y compris la divulgation ou la transmission du contenu ou des donn\u00e9es contenues dans le service cloud ou la documentation d'une telle mani\u00e8re ou \u00e0 de telles fins ; ou<\/p>\n\n\n\n

(j) revoke or otherwise limit Couchbase\u2019s access to the Customers Cloud Environment (including any Cluster(s)) or do anything else to limit Couchbase\u2019s ability to monitor Customer\u2019s Cluster(s) or otherwise provide the Cloud Service.<\/p>\n\n\n\n

5. <\/b>Couchbase et les obligations partag\u00e9es par les clients. <\/b><\/p>\n\n\n\n

5.1. G\u00e9n\u00e9ral<\/b>. Les parties reconnaissent que (i) le service cloud est mis en \u0153uvre d'une mani\u00e8re qui divise le service cloud entre le plan de donn\u00e9es d\u00e9ploy\u00e9 dans l'environnement cloud du client et le plan de contr\u00f4le du cloud, et que, par cons\u00e9quent, chaque partie doit prendre certaines mesures techniques et organisationnelles afin de prot\u00e9ger le service cloud et le contenu du client, (ii) Couchbase n'h\u00e9berge pas l'environnement infonuagique du client dans lequel le plan de donn\u00e9es est d\u00e9ploy\u00e9 ou les syst\u00e8mes dans lesquels le contenu du client peut \u00eatre stock\u00e9, et (iii) Couchbase n'est pas responsable de la perte, de la destruction, de l'alt\u00e9ration ou de la corruption du contenu du client, sauf dans la mesure o\u00f9 elle est caus\u00e9e par une n\u00e9gligence grave ou une inconduite d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

5.2. Responsabilit\u00e9s des clients<\/b>. Le client reconna\u00eet et accepte qu'afin d'utiliser le service en nuage, il est responsable de : (i) de s'assurer, \u00e0 ses frais, qu'il dispose d'un environnement cloud client obtenu aupr\u00e8s d'un fournisseur de services cloud tiers, y compris l'approvisionnement, la maintenance ou l'h\u00e9bergement de l'environnement cloud client, (ii) de prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de toutes les informations d'enregistrement utilis\u00e9es pour acc\u00e9der au service cloud par le client ou tout utilisateur autoris\u00e9 ; (iii) de maintenir et de s\u00e9curiser correctement l'environnement cloud client et tout autre syst\u00e8me client connect\u00e9 au service cloud (ces mesures devant inclure, sans s'y limiter, la rotation r\u00e9guli\u00e8re des cl\u00e9s d'acc\u00e8s et d'autres mesures standard de l'industrie visant \u00e0 emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9) ; (iv) ne pas interf\u00e9rer avec les mises \u00e0 jour du service cloud et, si n\u00e9cessaire, prendre des mesures pour les permettre, afin de s'assurer que le client utilise la derni\u00e8re version du service cloud ; et (v) mettre en \u0153uvre et maintenir les configurations appropri\u00e9es du service cloud pour permettre les services de sauvegarde et les fonctions de reprise apr\u00e8s sinistre du service cloud n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration du contenu du client.<\/p>\n\n\n\n

5.3. Responsabilit\u00e9s de Couchbase<\/b>. Couchbase reconna\u00eet et accepte que, entre les parties et sauf dans la mesure o\u00f9 cela est caus\u00e9 par l'action ou l'inaction intentionnelle ou n\u00e9gligente du client ou de ses utilisateurs autoris\u00e9s, y compris, sans s'y limiter, toute personnalisation ou configuration du service en nuage par le client ou tout ce qui est sp\u00e9cifi\u00e9 comme \u00e9tant la responsabilit\u00e9 du client dans l'article 5.2 ci-dessus, Couchbase est principalement responsable (i) de l'exploitation du plan de contr\u00f4le du nuage (y compris l'interface utilisateur du service en nuage), et (ii) de la mise en \u0153uvre de mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour prot\u00e9ger la s\u00e9curit\u00e9 de ce qui pr\u00e9c\u00e8de.<\/p>\n\n\n\n

6. <\/b>Contenu de la client\u00e8le.<\/b><\/p>\n\n\n\n

6.1. Par la pr\u00e9sente, le client accorde \u00e0 Couchbase un droit et une licence limit\u00e9s, non exclusifs, libres de redevances et mondiaux d'utiliser, d'afficher, d'h\u00e9berger, de copier, de traiter et de transmettre tout contenu du client afin de fournir et d'am\u00e9liorer le service en nuage conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente entente. Sauf en ce qui concerne tout essai gratuit, les termes du DPA sont par la pr\u00e9sente incorpor\u00e9s par r\u00e9f\u00e9rence et s'appliquent dans la mesure o\u00f9 le contenu du client inclut des donn\u00e9es personnelles, telles que d\u00e9finies dans le DPA.<\/p>\n\n\n\n

6.2. Le client repr\u00e9sente et garantit qu'il a le droit de fournir le droit et la licence ci-dessus et que ni le contenu du client lui-m\u00eame ni son utilisation par Couchbase aux fins de cette entente ne violera toute loi applicable ou enfreindra, d\u00e9tournera ou violera autrement tout droit d'une tierce partie, y compris les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, les droits \u00e0 la vie priv\u00e9e et les autres droits en vertu du contrat ou de la loi.<\/p>\n\n\n\n

7. Services professionnels. <\/b><\/p>\n\n\n\n

7.1 The parties may agree Couchbase to provide Professional Services to Customer, which shall be set forth in a SOW signed by both parties. Couchbase will render the Professional Services in a professional and workmanlike manner in accordance with the terms and conditions of this Cloud Agreement and the applicable Order or SOW.<\/p>\n\n\n\n

8. Soutien et niveaux de service. <\/b><\/p>\n\n\n\n

8.1 Except for any Beta Service, Couchbase will provide Customer with the level of Support selected by Customer through the Cloud Control Plane and paid for by Customer and will use commercially reasonable efforts to meet or exceed the service levels set forth in the Service Level Agreement. For prepaid Couchbase Capella Credit subscriptions, Support, if purchased by Customer, expires at the earlier of the consumption or expiration of the prepaid Couchbase Capella Credits. For On-Demand Couchbase Capella Credits, Support, if purchased by Customer, expires upon termination of the On-Demand Couchbase Capella Credits in accordance with Section 17.3 below.<\/p>\n\n\n\n

9. <\/b>Services Beta.<\/b><\/p>\n\n\n\n

9.1 De temps \u00e0 autre et \u00e0 la seule discr\u00e9tion de Couchbase, Couchbase peut inviter le Client, par \u00e9crit s\u00e9par\u00e9, comme une Commande, \u00e0 participer \u00e0 certains Services B\u00eata sans frais suppl\u00e9mentaires. Le Client peut choisir de participer \u00e0 de tels essais de Services B\u00eata \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, \u00e0 condition que le Client accepte les restrictions g\u00e9n\u00e9ralement applicables au Service Cloud en vertu du pr\u00e9sent Contrat et toutes les exigences \u00e9nonc\u00e9es par Couchbase par \u00e9crit concernant les Services B\u00eata particuliers. Sauf indication contraire, toute p\u00e9riode d'essai de Services B\u00eata expirera soit un an apr\u00e8s la date de d\u00e9but de l'essai, soit \u00e0 la date \u00e0 laquelle une version des Services B\u00eata devient g\u00e9n\u00e9ralement disponible sans la d\u00e9signation de Services B\u00eata applicable. Couchbase peut interrompre les Services B\u00eata \u00e0 tout moment \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et n'a aucune obligation de rendre ces Services B\u00eata g\u00e9n\u00e9ralement disponibles.<\/p>\n\n\n\n

9.2 Nonobstant toute disposition contraire dans le Contrat, le Client reconna\u00eet et accepte ce qui suit concernant les services b\u00eata qu'il choisit d'utiliser : <\/p>\n\n\n\n

(a) Les droits accord\u00e9s au client en ce qui concerne les services B\u00eata sont r\u00e9vocables et r\u00e9siliables en tout temps \u00e0 la seule et enti\u00e8re discr\u00e9tion de Couchbase. Couchbase peut retirer ou interrompre les Services B\u00eata \u00e0 tout moment ;<\/p>\n\n\n\n

(b) Les services b\u00eata sont fournis \u00e0 l'exclusion de toute entente de niveau de service, de soutien et de niveaux de service connexes, de garanties, d'obligations de service (y compris les mises \u00e0 jour, correctifs, am\u00e9liorations ou corrections d\u00e9crits dans la documentation ou sur le site Web), ou de toute obligation de fournir d'autres services \u00e0 l'\u00e9gard des services b\u00eata, que ce soit en vertu de la pr\u00e9sente entente ou autrement. Toute r\u00e9f\u00e9rence au soutien, aux mises \u00e0 jour, aux correctifs, aux am\u00e9liorations, aux corrections ou aux niveaux de service (ou similaire) dans toute documentation ou tout site Web ou mat\u00e9riel de marketing de Couchbase ne s'applique pas aux services b\u00eata ;<\/p>\n\n\n\n

(c) Couchbase peut apporter des modifications aux services B\u00eata en tout temps sans en aviser le client ; et<\/p>\n\n\n\n

(d) Couchbase, ses affili\u00e9s ou ses conc\u00e9dants de licence (collectivement, les \u2019Parties Couchbase<\/strong><\/u>\") n'aura aucune responsabilit\u00e9 pour tout pr\u00e9judice ou dommage r\u00e9sultant de ou en relation avec un service b\u00eata.<\/p>\n\n\n\n

10. Droits de propri\u00e9t\u00e9.<\/b><\/p>\n\n\n\n

10.1. Couchbase et ses conc\u00e9dants de licence conservent tous les droits, titres et int\u00e9r\u00eats relatifs au service en nuage (y compris le logiciel Couchbase et toutes les am\u00e9liorations ou modifications qui y sont apport\u00e9es), \u00e0 toute la documentation et aux services professionnels, y compris tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle qui s'y rattachent, et rien dans la pr\u00e9sente entente ne sera interpr\u00e9t\u00e9 comme conf\u00e9rant, par implication, acquiescement, pr\u00e9clusion ou autrement, une licence ou un autre droit au client.<\/p>\n\n\n\n

10.2. Except as expressly stated in Section 6, Customer retains all right, title and interest in and to the Customer Content, including all intellectual property rights therein.<\/p>\n\n\n\n

10.3. Couchbase peut utiliser tout retour d'information et le Client accorde par la pr\u00e9sente \u00e0 Couchbase une licence libre de droits, enti\u00e8rement acquitt\u00e9e, non exclusive, transf\u00e9rable, sous-licenciable, perp\u00e9tuelle et irr\u00e9vocable pour utiliser, copier, modifier, cr\u00e9er des \u0153uvres d\u00e9riv\u00e9es, distribuer, ex\u00e9cuter et afficher tout retour d'information \u00e0 quelque fin que ce soit, y compris pour am\u00e9liorer et d\u00e9velopper le Service Cloud et la Documentation.<\/p>\n\n\n\n

10.4. Si le Client est le gouvernement des \u00c9tats-Unis ou l'un de ses sous-traitants, toutes les licences accord\u00e9es en vertu des pr\u00e9sentes sont soumises \u00e0 ce qui suit : (a) pour l'acquisition par ou au nom d'agences civiles, dans la mesure n\u00e9cessaire pour obtenir une protection en tant que \u201c logiciel informatique commercial \u201d et documentation connexe conform\u00e9ment aux termes du pr\u00e9sent Accord et tels que sp\u00e9cifi\u00e9s dans la sous-partie 12.1212 du Federal Acquisition Regulation (FAR), 48 C.F.R.12.1212, et ses successeurs ; et (b) pour l'acquisition par ou au nom du minist\u00e8re de la D\u00e9fense (DOD) et de ses agences ou unit\u00e9s, dans la mesure n\u00e9cessaire pour obtenir une protection en tant que \u201c logiciel informatique commercial \u201d et documentation connexe conform\u00e9ment aux termes du pr\u00e9sent Accord et tels que sp\u00e9cifi\u00e9s dans les sous-parties 227.7202-1 et 227.7202-3 du DOD FAR Supplement, 48 C.F.R.227.7202-1 et 227.7202-3, et leurs successeurs. Fabricant est Couchbase, Inc.<\/p>\n\n\n\n

11. <\/b>Honoraires<\/b>, Conditions de paiement et taxes. <\/b><\/p>\n\n\n\n

11.1. Honoraires<\/b>. <\/b>Le client peut s'abonner au service cloud par le biais d'une commande et doit payer \u00e0 Couchbase les frais conform\u00e9ment au pr\u00e9sent article 11.<\/p>\n\n\n\n

11.2. Cr\u00e9dits Couchbase Capella et frais de cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

(<\/u>a) Taux d'utilisation<\/strong><\/u>. Les cr\u00e9dits Couchbase Capella seront consomm\u00e9s et les cr\u00e9dits Couchbase Capella sur demande seront accumul\u00e9s, respectivement, selon les taux de consommation en vigueur \u00e9tablis dans le plan de contr\u00f4le du nuage. Couchbase surveillera et fournira des rapports quotidiens sur la consommation des cr\u00e9dits Couchbase Capella ou des cr\u00e9dits Couchbase Capella sur demande, selon le cas, au client par l'entremise du plan de contr\u00f4le du nuage. Couchbase peut augmenter le taux de consommation en donnant au client un pr\u00e9avis d'au moins trente (30) jours par tout moyen raisonnable, tel qu'un avis par courriel ou un avis publi\u00e9 sur le plan de contr\u00f4le du nuage ou sur le site Web.<\/p>\n\n\n\n

(b) Cr\u00e9dits Couchbase Capella<\/strong><\/u>. Sauf indication contraire explicite dans une commande, les frais pour les cr\u00e9dits Couchbase Capella achet\u00e9s sont non r\u00e9siliables et payables \u00e0 l'avance sur une base annuelle conform\u00e9ment \u00e0 la section 11.3. Tous les cr\u00e9dits Couchbase Capella achet\u00e9s et non utilis\u00e9s expireront \u00e0 la date d'expiration indiqu\u00e9e dans la commande applicable et seront perdus par le client.<\/p>\n\n\n\n

(c) Cr\u00e9dits \u00e0 la demande Couchbase Capella<\/strong><\/u>. Lorsque le client (i) s'abonne pour utiliser le service cloud sur une base de paiement \u00e0 l'utilisation sans acheter de cr\u00e9dits Couchbase Capella, ou (ii) continue d'utiliser un cluster (ou des clusters) dans le service cloud pour lequel les cr\u00e9dits Couchbase Capella pr\u00e9pay\u00e9s du client d\u00e9sign\u00e9s pour ce(s) cluster(s) ont tous \u00e9t\u00e9 consomm\u00e9s ou ont expir\u00e9, le client sera consid\u00e9r\u00e9 comme consommant des cr\u00e9dits Couchbase Capella sur une base de paiement \u00e0 l'utilisation (\u201ccr\u00e9dits Couchbase Capella\").\u201cCr\u00e9dits \u00e0 la demande Couchbase Capella<\/strong>\u201d). Les frais pour les cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande s'accumulent automatiquement et sont payables mensuellement \u00e0 terme \u00e9chu, conform\u00e9ment \u00e0 la section 11.3. Couchbase peut augmenter les frais payables pour les cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande en donnant aux clients utilisant les cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande au moment de l'avis, un pr\u00e9avis d'au moins trente (30) jours par tout moyen raisonnable, tel que le courriel, ou un avis publi\u00e9 sur le plan de contr\u00f4le du nuage ou sur le site Web.<\/p>\n\n\n\n

11.3. Conditions de paiement<\/strong>. Unless otherwise stated in the applicable Order or SOW, all payments of Fees under this Agreement shall be in USD and paid using one of the payment methods supported by Couchbase.  Couchbase may issue invoices to Customers via email or in the form accessible via the Cloud Control Plane. Unless otherwise stated in the applicable Order or SOW, Customer shall pay for all invoices issued by Couchbase to Customer under this Agreement within thirty (30) days of the date of the invoice, even if such invoice does not provide a Customer purchase order number.  For invoiced amounts, late payments may, in Couchbase\u2019s discretion, bear interest at the lesser of one and one half percent (1\u00bd%) per month or the maximum rate allowed by applicable law, and Customer shall reimburse Couchbase for all reasonable costs and expenses incurred (including reasonable attorneys\u2019 fees) in collecting any overdue amounts. All amounts paid and payable by Customer under this Agreement, are non-refundable, and shall be paid to Couchbase without setoff or counterclaim, and without any deduction or withholding.<\/p>\n\n\n\n

11.4. Imp\u00f4ts<\/strong>. Tous les frais payables par le Client sont hors taxes et droits applicables (tels que, sans limitation, la TVA, la taxe sur les services, la TPS, les droits d'accise, les taxes sur les ventes et les transactions, et la taxe sur les recettes brutes (collectivement, les \"taxes sur les recettes brutes\")).Taxes sur les transactions<\/b>\"). Si applicable, Couchbase peut facturer et le client doit payer toutes les taxes sur les transactions que Couchbase est l\u00e9galement oblig\u00e9 ou autoris\u00e9 \u00e0 percevoir du client. Le client fournira \u00e0 Couchbase l'information raisonnablement requise pour d\u00e9terminer si Couchbase est oblig\u00e9 de percevoir les taxes sur les transactions aupr\u00e8s du client. Couchbase ne percevra pas, et le client ne paiera pas, les taxes sur les transactions pour lesquelles le client fournit un certificat d'exemption d\u00fbment rempli ou un certificat de permis de paiement direct pour lequel Couchbase peut r\u00e9clamer une exemption disponible de ces taxes sur les transactions. Tous les paiements effectu\u00e9s par le client \u00e0 Couchbase en vertu de cette entente seront faits libres de toute d\u00e9duction ou retenue, tel que requis par la loi. Si une telle d\u00e9duction ou retenue (y compris, mais sans s'y limiter, les retenues d'imp\u00f4t transfrontali\u00e8res) est requise pour tout paiement, le client paiera les montants additionnels n\u00e9cessaires pour que le montant net re\u00e7u par Couchbase soit \u00e9gal au montant alors d\u00fb et payable en vertu de la pr\u00e9sente entente. Couchbase fournira au client les formulaires fiscaux raisonnablement demand\u00e9s afin de r\u00e9duire ou d'\u00e9liminer le montant de toute retenue ou d\u00e9duction d'imp\u00f4ts en ce qui concerne les paiements effectu\u00e9s en vertu de ce contrat.<\/p>\n\n\n\n

12. Records and Audits.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1. Registres et inspection<\/strong><\/u>. Le client : (a) doit maintenir des livres et registres complets et pr\u00e9cis de toutes les activit\u00e9s du client en vertu de cet accord, afin de permettre \u00e0 Couchbase de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 du client \u00e0 cet accord ; et (b) doit fournir \u00e0 Couchbase de tels livres et registres dans les dix (10) jours suivant la demande de Couchbase, pour l'inspection de Couchbase afin de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 du client \u00e0 cet accord.<\/p>\n\n\n\n

12.2. Audits<\/strong><\/u>. Upon at least thirty (30) days prior written notice, but no more than once in any twelve (12) month period, Couchbase may audit Customers use of Cloud Service to verify whether Customer is in compliance with the terms of this Agreement. Any such audit will be conducted during regular business hours and may be conducted remotely or at Customers\u2019 facility and will not unreasonably interfere with Customers’ business activities. Customer shall provide Couchbase with access to the relevant records and facilities.  Couchbase retains the right to audit the Customer for one (1) year after termination of this Agreement.<\/p>\n\n\n\n

12.3. Auditeurs tiers<\/strong><\/u>. Any inspections or audits under Section 12.1 (Records and Inspections) or 12.2 (Audits) may be conducted by Couchbase or an independent certified public accountant reasonably acceptable to both parties.<\/p>\n\n\n\n

13. <\/b>Confidentialit\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

13.1. Le client et Couchbase maintiendront la confidentialit\u00e9 des informations confidentielles de l'autre partie. \"Informations confidentielles<\/b>\", toute information exclusive divulgu\u00e9e par l'une des parties (\"Partie divulgatrice<\/b>\") \u00e0 l'autre partie (\"Partie r\u00e9ceptrice<\/b>\") pendant ou avant la conclusion du pr\u00e9sent accord, dont la partie destinataire devrait savoir qu'elles sont confidentielles ou exclusives compte tenu de la nature des informations et des circonstances entourant la divulgation, y compris les informations techniques et commerciales non publiques (y compris la tarification). Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (a) sont ou deviennent g\u00e9n\u00e9ralement connues du public sans qu'il y ait faute ou violation du pr\u00e9sent accord par la partie destinataire ; (b) sont l\u00e9gitimement connues par la partie destinataire au moment de la divulgation sans obligation de confidentialit\u00e9 envers la partie divulgatrice ; (c) sont d\u00e9velopp\u00e9es ind\u00e9pendamment par la partie destinataire sans utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice ; ou (d) que la partie destinataire obtient l\u00e9gitimement d'un tiers sans restriction d'utilisation ou de divulgation.<\/p>\n\n\n\n

13.2. La partie destinataire des informations confidentielles de la partie divulgatrice s'engage \u00e0 ne pas utiliser ces informations confidentielles \u00e0 d'autres fins que celles n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution de ses obligations et \u00e0 l'exercice de ses droits en vertu du pr\u00e9sent accord. La partie destinataire prot\u00e9gera le secret et emp\u00eachera la divulgation et l'utilisation non autoris\u00e9e des informations confidentielles de la partie divulgatrice en faisant preuve du m\u00eame degr\u00e9 de diligence que celui dont elle fait preuve pour prot\u00e9ger ses propres informations confidentielles et, en aucun cas, elle ne fera preuve de moins de diligence que de diligence raisonnable.<\/p>\n\n\n\n

13.3. En cas de r\u00e9siliation du pr\u00e9sent accord, la partie destinataire, \u00e0 la demande de la partie divulgatrice, renverra ou d\u00e9truira rapidement (et fournira une attestation \u00e9crite de cette destruction) les informations confidentielles de la partie divulgatrice. Une partie peut divulguer les informations confidentielles de l'autre partie dans la mesure o\u00f9 la loi ou la r\u00e9glementation l'exige.<\/p>\n\n\n\n

14. EXCLUSION DE GARANTIE. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

14.1. THE CLOUD SERVICE (INCLUDING THE COUCHBASE SOFTWARE), DOCUMENTATION AND ANY PROFESSIONAL SERVICES ARE PROVIDED \u201cAS IS\u201d AND \u201cAS AVAILABLE\u201d, WITH ALL FAULTS AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, AND COUCHBASE PARTIES DO NOT REPRESENT OR WARRANT THAT THE CLOUD SERVICE, DOCUMENTATION OR PROFESSIONAL SERVICES PROVIDED WILL MEET CUSTOMER\u2019S REQUIREMENTS, THAT THE OPERATION OF THE CLOUD SERVICE OR DOCUMENTATION WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, SECURE, ACCURATE, COMPLETE OR FREE OF HARMFUL CODE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED,OR THAT ANY  INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY THE COUCHBASE PARTIES WILL CREATE ANY WARRANTY. THE COUCHBASE PARTIES (A) DO NOT CONTROL THE TRANSFER OF DATA OVER COMMUNICATIONS FACILITIES, INCLUDING THE INTERNET, AND THE CLOUD SERVICE MAY BE SUBJECT TO LIMITATIONS, DELAYS, AND OTHER PROBLEMS INHERENT IN THE USE OF SUCH COMMUNICATIONS FACILITIES, (B) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY DELAYS, DELIVERY FAILURES, OR OTHER DAMAGES RESULTING FROM SUCH PROBLEMS, AND (C) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY ISSUES RELATED TO THE PERFORMANCE, OPERATION OR SECURITY OF THE CLOUD SERVICE THAT ARISE FROM CUSTOMER OR THIRD-PARTY CONTENT (AS DEFINED HEREIN).. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COUCHBASE PARTIES HEREBY DISCLAIM ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ACCURACY, QUIET ENJOYMENT, AVAILABILITY, NON-INFRINGEMENT, AND TITLE, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF COURSE OF DEALING, USAGE OR TRADE.<\/p>\n\n\n\n

14.2. LE CLIENT RECONNA\u00ceT ET ACCEPTE QUE LE SERVICE CLOUD EST DESTIN\u00c9 \u00c0 \u00caTRE UTILIS\u00c9 UNIQUEMENT AVEC LE LOGICIEL COUCHBASE QUI EST D\u00c9PLOY\u00c9 DANS L'ENVIRONNEMENT CLOUD DU CLIENT, ET NON AVEC UN AUTRE LOGICIEL OU ENVIRONNEMENT.<\/p>\n\n\n\n

15. <\/b>Indemnisation. <\/b><\/p>\n\n\n\n

15.1. Indemnisation de Couchbase<\/b>. Couchbase indemnisera et d\u00e9fendra le client contre tous dommages-int\u00e9r\u00eats finalement accord\u00e9s au client en rapport avec toute r\u00e9clamation d'un tiers selon laquelle les composantes non open source du service cloud, de la documentation ou des services professionnels enfreignent ou d\u00e9tournent les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d'un tel tiers ; \u00e0 condition que : (a) le client avise rapidement Couchbase de la r\u00e9clamation ; (b) le client donne \u00e0 Couchbase toute l'information n\u00e9cessaire concernant la r\u00e9clamation et coop\u00e8re raisonnablement avec Couchbase ; (c) le client permet \u00e0 Couchbase d'avoir le contr\u00f4le exclusif de la d\u00e9fense et de toutes les n\u00e9gociations de r\u00e8glement connexes ; (d) le client n'admet pas de faute ou de responsabilit\u00e9 en ce qui a trait \u00e0 la pr\u00e9sente entente, aux actions du client ou \u00e0 celles de Couchbase ; et (e) le client accepte que tout dommage accord\u00e9 n'inclue pas les frais dus \u00e0 Couchbase. <\/p>\n\n\n\n

15.2. Enjonction<\/b>. Sans limiter ce qui pr\u00e9c\u00e8de, et nonobstant toute disposition contraire dans cette Entente, si l'utilisation du Service en nuage, de la Documentation ou des Services professionnels est interdite, ou si Couchbase d\u00e9termine qu'une telle utilisation peut \u00eatre interdite, Couchbase, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et \u00e0 ses frais, (i) procurera au client le droit de continuer \u00e0 utiliser le Service en nuage, la Documentation ou les Services professionnels affect\u00e9s ; (ii) remplacer ou modifier le service en nuage affect\u00e9, la documentation ou les services professionnels en infraction afin qu'ils ne soient pas en infraction ; ou (iii) si l'option (i) ou (ii) n'est pas commercialement r\u00e9alisable selon l'opinion raisonnable de Couchbase, selon le cas, r\u00e9silier le service en nuage et les services professionnels affect\u00e9s et, dans le cas d'une telle r\u00e9siliation, rembourser au client un montant proportionnel des frais pour la portion affect\u00e9e du service en nuage ou des services professionnels.<\/p>\n\n\n\n

15.3. Indemnisation des clients<\/b>. Customer shall indemnify and defend the Couchbase Parties from and against any claims, proceedings, liabilities, costs or damages arising out of or in connection with any third-party claim related to or arising from (i) allegations that Customer Content or its use with the Cloud Service infringes or misappropriates such party\u2019s intellectual property rights or violates any applicable law; (ii) any use, or inability to use, by any third party that receives or obtains access to or relies on the Cloud Service or any component thereof from or through (directly or indirectly) the Customer or any Authorized User, and (iii) Customer\u2019s or any Authorized User\u2019s use, or inability to use, the Cloud Service.  Couchbase will: (a) promptly notify Customer of the relevant claim; (b) give Customer all necessary information regarding the claim and reasonably cooperate with Customer; (c) allow Customer exclusive control of the defense and all related settlement negotiations, provided that Couchbase may participate in the defense and related settlement negotiations with counsel of its own choosing; and (d) not admit fault or liability on behalf of Customer.<\/p>\n\n\n\n

15.4. Exclusions de l'indemnisation<\/b>. Couchbase will not be liable for any claim to the extent it arises from: (i) Customer\u2019s failure to use the Cloud Service in accordance with this Agreement; (ii)  the  Cloud Service being modified by Customer or a third party;  (iii)  the use, operation or combination of the  Cloud Service with software, services, technology, content, data, equipment or materials not provided by  Couchbase (\u201cContenu des clients ou des tiers<\/b>\u201d),  if the claim would have been avoided by using it without such  Customer or Third-Party Content; or (iv) Customer continuation of the allegedly infringing activity after being notified of the alleged infringement claim.<\/p>\n\n\n\n

15.5. Les termes de cet article 15 constituent l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de Couchbase et le seul et unique recours du client en ce qui a trait \u00e0 toute r\u00e9clamation d'un tiers pour violation ou appropriation illicite de droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n

16. LIMITATION DE LA RESPONSABILIT\u00c9. <\/b>DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS : (A) LES PARTIES COUCHBASE SERONT RESPONSABLES ENVERS LE CLIENT OU ENVERS TOUT TIERS DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, SP\u00c9CIAL, ACCESSOIRE, CONS\u00c9CUTIF OU EXEMPLAIRE, OU DE TOUT DOMMAGE POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONN\u00c9ES, PERTE DE CLIENT\u00c8LE, INTERRUPTION D'ACTIVIT\u00c9 OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE, D\u00c9COULANT DE OU LI\u00c9 \u00c0 CET ACCORD, DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACIT\u00c9 DU CLIENT \u00c0 UTILISER LE SERVICE CLOUD, LA DOCUMENTATION, OU LES SERVICES PROFESSIONNELS ; ET (B) LA RESPONSABILIT\u00c9 GLOBALE DE COUCHBASE ENVERS LE CLIENT POUR TOUTES LES PERTES, R\u00c9CLAMATIONS ET DOMMAGES D\u00c9PASSE LE MONTANT TOTAL DES FRAIS PAY\u00c9S OU PAYABLES PAR LE CLIENT POUR LE SERVICE CLOUD DANS LE CADRE DE CET ACCORD AU COURS DE LA P\u00c9RIODE DE DOUZE (12) MOIS PR\u00c9C\u00c9DANT IMM\u00c9DIATEMENT L'\u00c9V\u00c9NEMENT DONNANT LIEU \u00c0 LA RESPONSABILIT\u00c9. Toutes les limitations et exclusions de responsabilit\u00e9 de la pr\u00e9sente entente s'appliqueront m\u00eame si les recours susmentionn\u00e9s n'atteignent pas leur objectif essentiel et peu importe la forme ou la source de la r\u00e9clamation ou de la perte, si la r\u00e9clamation ou la perte \u00e9tait pr\u00e9visible et si les parties Couchbase ont \u00e9t\u00e9 avis\u00e9es de la possibilit\u00e9 de la r\u00e9clamation ou de la perte.<\/p>\n\n\n\n

17. Dur\u00e9e et r\u00e9siliation. <\/b><\/p>\n\n\n\n

17.1. Dur\u00e9e<\/b>. Sauf indication contraire dans une commande, le pr\u00e9sent accord entre en vigueur \u00e0 la date d'acceptation du pr\u00e9sent accord par le client et se poursuivra jusqu'\u00e0 ce qu'il soit r\u00e9sili\u00e9 conform\u00e9ment au pr\u00e9sent accord.<\/p>\n\n\n\n

17.2. Cessation d'activit\u00e9<\/b>. Sous r\u00e9serve des droits de Couchbase en vertu de l'article 17.4 ci-dessous, l'une ou l'autre des parties peut r\u00e9silier une commande, un SOW ou la pr\u00e9sente entente sur l'informatique en nuage si l'autre partie viole de fa\u00e7on importante ses obligations en vertu des pr\u00e9sentes et, lorsque cette violation peut \u00eatre corrig\u00e9e, cette violation demeure non corrig\u00e9e pendant trente (30) jours suivant l'avis \u00e9crit de la violation. L'obligation du Client d'effectuer le paiement de toute redevance impay\u00e9e survivra \u00e0 la r\u00e9siliation d'une commande, d'un SOW ou du pr\u00e9sent Contrat. Le pr\u00e9sent accord sera automatiquement r\u00e9sili\u00e9 sans notification au client 90 jours apr\u00e8s l'expiration de la derni\u00e8re commande ou du dernier cahier des charges en vigueur au titre des pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n

17.3. Fin des cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande<\/b>. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le client peut mettre fin aux cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande, ou lorsque les cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande font partie d'une commande de cr\u00e9dits Couchbase Capella pr\u00e9pay\u00e9s, alors uniquement la portion des cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande d'une commande, en tout temps pour des raisons de commodit\u00e9, en mettant hors service tous les clusters actifs du plan de donn\u00e9es et en cessant de consommer les cr\u00e9dits Couchbase Capella \u00e0 la demande et d'utiliser le service d'informatique en nuage. Cette r\u00e9siliation prendra effet le jour m\u00eame o\u00f9 les conditions pr\u00e9c\u00e9dentes seront remplies (\u201cr\u00e9siliation\").\u201cDate de r\u00e9siliation \u00e0 la demande<\/strong>\u201d). Le client demeurera responsable de tous les frais de cr\u00e9dit Couchbase Capella \u00e0 la demande encourus jusqu'\u00e0 la date de r\u00e9siliation \u00e0 la demande inclusivement et sera factur\u00e9 pour ces frais conform\u00e9ment \u00e0 la section 11.2(c). Si la date de r\u00e9siliation \u00e0 la demande doit \u00e9galement \u00eatre signifi\u00e9e par le client comme avis de r\u00e9siliation d'une commande ou de la pr\u00e9sente entente, cette r\u00e9siliation sera assujettie \u00e0 l'article 17.5.<\/p>\n\n\n\n

17.4. Suspension du service en nuage<\/b>. Nonobstant toute disposition contraire dans cette entente, Couchbase peut suspendre ou r\u00e9silier tout abonnement au service en nuage et supprimer tout contenu du client relatif \u00e0 ce compte qui peut \u00eatre stock\u00e9 dans le service en nuage imm\u00e9diatement (i) sans pr\u00e9avis si Couchbase d\u00e9termine raisonnablement que le client ou tout utilisateur autoris\u00e9 du service en nuage menace la s\u00e9curit\u00e9, l'int\u00e9grit\u00e9 ou la disponibilit\u00e9 du service en nuage, ou (ii) sur avis \u00e9crit si le client ne se conforme pas \u00e0 l'article 11, ou dans le cas des circonstances d\u00e9crites \u00e0 l'article 15.2. Si Couchbase suspend le droit du client d'acc\u00e9der ou d'utiliser une partie ou la totalit\u00e9 du service en nuage, le client demeure responsable de tous les frais et charges qu'il a encourus jusqu'\u00e0 et pendant la suspension et le client n'aura droit \u00e0 aucun cr\u00e9dit ou remboursement. Couchbase d\u00e9ploiera des efforts commercialement raisonnables pour r\u00e9tablir votre acc\u00e8s au service en nuage rapidement apr\u00e8s la r\u00e9solution de la cause de votre suspension.<\/p>\n\n\n\n

17.5. Effet de la r\u00e9siliation<\/b>. Upon termination or expiration of all active Orders (including termination under Section 17.3), SOWs or this Agreement, Customer shall (i) discontinue the use of a Cluster (or Clusters) and cease to use the Cloud Service (ii) delete the Customer account information including all Authorized User accounts associated with Customer in the Cloud Control Plane  (iii) uninstall the Cloud Service in accordance with the termination instructions in the Cloud Control Plane, and (iv)  promptly return or destroy (and provide written certification of such destruction) the Documentation and Deliverables and all copies and portions thereof, in all forms and types of media. If and to the extent Couchbase has any Customer Data (as defined in the DPA) in its possession after Customer completes the foregoing steps, then Couchbase shall delete any Personal Data (as defined in the DPA) in Couchbase\u2019s possession within 90 days after the Termination Date. The following Sections will survive termination or expiration of this Agreement: 4, 6.2, \u200e9.2(d) and 10 to18 (inclusive).<\/p>\n\n\n\n

18. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/b>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

18.1. Conformit\u00e9 des exportations<\/b>. Le service en nuage, le logiciel et leurs d\u00e9riv\u00e9s peuvent \u00eatre soumis aux lois et r\u00e8glements d'exportation des \u00c9tats-Unis et d'autres juridictions. Couchbase et le client d\u00e9clarent chacun qu'il n'est pas nomm\u00e9 sur une liste de parties refus\u00e9es par le gouvernement am\u00e9ricain. Le client doit se conformer \u00e0 toutes les lois et \u00e0 tous les r\u00e8glements internationaux et nationaux applicables en mati\u00e8re d'exportation et de sanctions \u00e9conomiques qui s'appliquent au client, au service en nuage et \u00e0 toute technologie ou tout service connexe. Dans le cadre de cette obligation, le Client doit s'assurer que : (a) les Utilisateurs autoris\u00e9s du Client n'utilisent pas le Service en nuage ou les Services professionnels en violation d'une restriction \u00e0 l'exportation ou d'un embargo \u00e9mis par les \u00c9tats-Unis ; et (b) il ne donne pas acc\u00e8s au Service en nuage ou aux Services professionnels \u00e0 (i) des personnes figurant sur la liste des Personnes refus\u00e9es du D\u00e9partement du commerce des \u00c9tats-Unis (U.S. Department of Commerce's Denied Persons), et (ii) \u00e0 d'autres personnes. b) il ne donne pas acc\u00e8s au service en nuage ou aux services professionnels (i) \u00e0 des personnes figurant sur la Denied Persons List ou Entity List du minist\u00e8re am\u00e9ricain du commerce, ou sur la liste des Specially Designated Nationals du minist\u00e8re am\u00e9ricain du tr\u00e9sor, (ii) \u00e0 des utilisateurs finaux militaires ou pour une utilisation finale militaire, ou (iii) \u00e0 des parties engag\u00e9es dans des activit\u00e9s directement ou indirectement li\u00e9es \u00e0 la prolif\u00e9ration d'armes de destruction massive. Cette disposition survivra \u00e0 la r\u00e9siliation de l'accord.<\/p>\n\n\n\n

18.2. Force Majeure<\/b>. Aucune des parties ne sera responsable d'un retard ou d'un d\u00e9faut d'ex\u00e9cution (\u00e0 l'exception des obligations de paiement du client) d\u00fb \u00e0 des causes \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable.<\/p>\n\n\n\n

18.3. Publicit\u00e9<\/b>. Le client accepte que Couchbase puisse inclure le nom et le logo du client dans les listes de clients que Couchbase peut publier \u00e0 des fins promotionnelles de temps \u00e0 autre et accorde \u00e0 Couchbase une licence limit\u00e9e \u00e0 sa marque de commerce uniquement \u00e0 cette fin, \u00e0 condition que Couchbase se conforme aux directives de marque du client.<\/p>\n\n\n\n

18.4. Affectation<\/b>. Le client ne peut c\u00e9der cette entente, en tout ou en partie, par application de la loi ou autrement, sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de Couchbase. Toute tentative d'assignation de cette entente sans un tel consentement sera nulle et sans effet. Sous r\u00e9serve de la phrase pr\u00e9c\u00e9dente, cet accord liera et s'appliquera au b\u00e9n\u00e9fice des successeurs et des assign\u00e9s autoris\u00e9s de chaque partie.<\/p>\n\n\n\n

18.5. Divisibilit\u00e9 et renonciation<\/b>. Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal comp\u00e9tent estime qu'une disposition du pr\u00e9sent accord est invalide ou inapplicable, cette disposition du pr\u00e9sent accord sera appliqu\u00e9e dans toute la mesure du possible et les autres dispositions du pr\u00e9sent accord resteront pleinement en vigueur. Le fait que l'une ou l'autre des parties n'applique pas une disposition du pr\u00e9sent accord ne constitue pas une renonciation \u00e0 l'application future de cette disposition ou de toute autre disposition. Toutes les renonciations doivent \u00eatre \u00e9crites et sign\u00e9es par les deux parties.<\/p>\n\n\n\n

18.6. Avis<\/b>. Tout avis ou communication fourni par Couchbase en vertu de cette Entente peut \u00eatre fourni en affichant un avis sur le site Web de Couchbase, ou par courrier ou courriel \u00e0 l'adresse pertinente associ\u00e9e au compte de service cloud du client. Tout avis ou communication fourni par le client en vertu de cette entente doit \u00eatre fourni \u00e0 Couchbase par courrier certifi\u00e9, avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, \u00e0 Couchbase Inc, Attn : Legal Dept, 3250 Olcott Street, Santa Clara, CA 95054, \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n

18.7. Droit applicable et lieu de juridiction<\/b>. Le pr\u00e9sent accord est r\u00e9gi par les lois de l'\u00c9tat de Californie, \u00c9tats-Unis, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de conflit de lois. Les parties conviennent express\u00e9ment que la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises ne s'applique pas. Toute action en justice ou proc\u00e9dure d\u00e9coulant du pr\u00e9sent accord sera port\u00e9e exclusivement devant les tribunaux f\u00e9d\u00e9raux ou d'\u00c9tat situ\u00e9s dans le comt\u00e9 de Santa Clara, en Californie, et les parties acceptent irr\u00e9vocablement par la pr\u00e9sente la comp\u00e9tence personnelle et le lieu de juridiction de ces tribunaux. <\/p>\n\n\n\n

18.8. Int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord et modifications<\/b>. This Agreement constitutes the entire agreement and supersedes all prior or contemporaneous oral or written agreements regarding its subject matter, including any agreement on confidentiality previously executed by the parties and any agreement that governs the licensing of any Couchbase software to Customer that is now being licensed under this Agreement.  Furthermore, no additional or conflicting terms stated on any other document will have any force or effect and are hereby rejected unless expressly agreed upon by the parties\u2019 duly authorized representatives in writing. Except as otherwise set forth in this Agreement or any Order, we may modify this Cloud Agreement (including the Support terms and Service Level Agreement) at any time by posting a revised version on the Website or by otherwise notifying you in accordance with Section 18.6 and by continuing to use the Cloud Service after the effective date of any such modifications to this Agreement, Customer agrees to be bound by this Agreement, as modified. The date Couchbase last modified this Agreement is set forth at the beginning of this Agreement. Notwithstanding the foregoing, any Orders placed under this version of the Agreement may only be modified by a mutually signed amendment by the parties.<\/p>\n\n\n\n

18.9. Pas de pr\u00e9jug\u00e9s<\/b>. Sauf mention expresse dans le pr\u00e9sent accord, l'exercice par l'une ou l'autre partie de l'un des recours pr\u00e9vus par le pr\u00e9sent accord ne porte pas atteinte aux autres recours pr\u00e9vus par le pr\u00e9sent accord ou par d'autres dispositions.<\/p>\n\n\n\n

18.10. Relations entre les parties<\/b>. Les parties au pr\u00e9sent accord sont des entrepreneurs ind\u00e9pendants et le pr\u00e9sent accord n'\u00e9tablit aucune relation de partenariat, d'entreprise commune, d'emploi, de franchise ou d'agence entre les parties. Aucune des parties n'aura le pouvoir de lier l'autre partie ou de contracter des obligations au nom de l'autre partie sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de cette derni\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n

18.11. Fonctionnalit\u00e9s futures<\/b>. Le client ne s'est pas fi\u00e9 \u00e0 la disponibilit\u00e9 d'une version future du service en nuage ou d'un produit futur pour prendre la d\u00e9cision de conclure le pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n\n\n\n

EXPOS\u00c9 A<\/b><\/h2>\n\n\n\n

\nAddendum sur le traitement des donn\u00e9es clients de Couchbase<\/b><\/p>\n\n\n\n

\nCet Addendum au traitement des donn\u00e9es (l\u201c\u00abDPA<\/b>\u201d) fait partie de l'Accord de souscription aux services cloud (\u201cNuage<\/b> Accord<\/b>\u201c) entre Couchbase, Inc. (\u201cCouchbase<\/b>\") et la partie identifi\u00e9e comme le \"Client\" dans l'Accord sur le Cloud (\"Client<\/b>\u201d) <\/b>(chacun d'eux \u00e9tant un \u201cParti<\/b>\" <\/b>et ensemble, les \u201cLes partis<\/b>\").<\/p>\n\n\n\n

Cette DPA d\u00e9crit les engagements des Parties concernant le traitement des Donn\u00e9es Personnelles dans le cadre de l'utilisation par le Client des Services Cloud. En cas de conflit entre les termes de l'Accord Cloud et les termes de cette DPA, les termes de cette DPA pr\u00e9vaudront dans la mesure de ce conflit. Tout terme en majuscules non d\u00e9fini dans cette DPA aura la signification qui lui est donn\u00e9e dans l'Accord Cloud.<\/p>\n\n\n\n

Les parties conviennent de ce qui suit :<\/p>\n\n\n\n

1.<\/b> D\u00e9finitions. <\/b>Les termes en majuscules suivants, lorsqu'ils sont utilis\u00e9s dans le pr\u00e9sent DPA, ont la signification qui leur est donn\u00e9e ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n

\"Lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es<\/b>\u201d d\u00e9signe l'ensemble des lois, r\u00e8glements, r\u00e8gles, ordonnances et autres d\u00e9crets mondiaux relatifs \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e et des donn\u00e9es applicables aux Donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, y compris (mais sans s'y limiter) : (i) les lois europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es ; et (ii) toutes les lois et r\u00e9glementations des \u00c9tats-Unis, y compris le California Consumer Privacy Act de 2018 (California Civil Code \u00a7\u00a7 1798.100 et seq (\"<\/i>CCPA\"<\/i>) ; tel qu'il peut \u00eatre modifi\u00e9, annul\u00e9 ou remplac\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDonn\u00e9es sur les clients<\/b>\" d\u00e9signe toute Donn\u00e9e personnelle trait\u00e9e par Couchbase au nom du Client en tant que fournisseur de services ou sous-traitant (selon le cas) en lien avec le Service cloud, tel que plus particuli\u00e8rement d\u00e9crit dans l'Annexe A de ce DPA.<\/p>\n\n\n\n

\"EEE<\/b>\"Les \u00c9tats membres de l'Union europ\u00e9enne, ainsi que l'Islande, le Liechtenstein, la Norv\u00e8ge et le Royaume-Uni jusqu'\u00e0 ce que le droit de l'Union europ\u00e9enne cesse de s'appliquer.<\/p>\n\n\n\n

\"Lois europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es<\/b>\u201d means: (i) Regulation 2016\/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (General Data Protection Regulation) (\u201cGDPR\u201d); (ii) Directive 2002\/58\/EC concerning the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector (\u201ce-Privacy Directive\u201d); (iii) any applicable national implementations of (i) and (ii); (iv) the Swiss Federal Data Protection Act of 19 June 1992 and its Ordinance; and (v) in respect of the United Kingdom, the Data Protection Act 2018 and any applicable national legislation that replaces or converts in domestic law the GDPR, e-Privacy Directive or any other law relating to data and privacy as a consequence of the UK leaving the European Union; in each case as may be amended, superseded or replaced.<\/p>\n\n\n\n

\u201cClauses types<\/b>\u201d signifie les clauses contractuelles types pour les sous-traitants, telles qu'approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne en vertu de sa d\u00e9cision C(2010)593 du 5 f\u00e9vrier 2010 et parfois appel\u00e9es Clauses Contractuelles Types.<\/p>\n\n\n\n

\"Donn\u00e9es personnelles<\/b>On entend par \"donn\u00e9es personnelles\", toute information concernant une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable et qui est prot\u00e9g\u00e9e en tant que \"donn\u00e9es personnelles\", \"informations personnelles\" ou \"informations personnellement identifiables\" en vertu des lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

\"Bouclier de protection des donn\u00e9es<\/b>\u201dsignifie collectivement le programme d'auto-certification EU-U.S. Privacy Shield et Swiss-U.S. Privacy Shield exploit\u00e9 par le minist\u00e8re du Commerce des \u00c9tats-Unis et approuv\u00e9 par la Commission europ\u00e9enne en vertu de la d\u00e9cision C(2016)4176 du 12 juillet 2016 et par le Conseil f\u00e9d\u00e9ral suisse le 11 janvier 2017, respectivement.<\/p>\n\n\n\n

\"Principes du Bouclier de protection des donn\u00e9es<\/b>\u201dsignifie les Principes du cadre de protection de la vie priv\u00e9e (Privacy Shield Framework Principles) \u00e9nonc\u00e9s \u00e0 l'annexe II de la d\u00e9cision C(2016)4176 de la Commission europ\u00e9enne dat\u00e9e du 12 juillet 2016 ; tels qu'ils peuvent \u00eatre modifi\u00e9s de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n

\"Incident de s\u00e9curit\u00e9<\/b>\u201dsignifie toute violation de la s\u00e9curit\u00e9 entra\u00eenant la destruction, la perte, l'alt\u00e9ration, la divulgation ou l'acc\u00e8s accidentel ou ill\u00e9gal \u00e0 des Donn\u00e9es Client transmises, stock\u00e9es ou autrement trait\u00e9es par Couchbase et\/ou ses Sous-traitants dans le cadre de la fourniture du Service Cloud. Un \u201c Incident de S\u00e9curit\u00e9 \u201d n'inclut pas les tentatives ou activit\u00e9s infructueuses qui ne compromettent pas la s\u00e9curit\u00e9 des Donn\u00e9es Personnelles, y compris les tentatives de connexion infructueuses, les pings, les scans de ports, les attaques par d\u00e9ni de service et autres attaques r\u00e9seau sur les pare-feu ou les syst\u00e8mes en r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSous-processeur<\/b>\u201d se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 tout processeur engag\u00e9 par Couchbase ou ses soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es pour aider \u00e0 l'ex\u00e9cution de ses obligations concernant la fourniture du Service Cloud conform\u00e9ment \u00e0 l'Accord Cloud ou \u00e0 la pr\u00e9sente DPA. Les sous-traitants peuvent inclure des tiers ou des soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es de Couchbase, mais excluent tout employ\u00e9, contractant ou consultant de Couchbase. \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Les termes \"contr\u00f4leur<\/b>\", \"processeur<\/b>\" et \"traitement<\/b>\"ont les significations qui leur sont donn\u00e9es dans le GDPR, et \"processus<\/b>\", \"processus<\/b>\" et \"trait\u00e9<\/b>\"sont interpr\u00e9t\u00e9s en cons\u00e9quence, et les termes \"entreprise<\/b>\", \"fournisseur de services<\/b>\" et \"vendre<\/b>\"ont la signification qui leur est donn\u00e9e dans l'ACCP.<\/p>\n\n\n\n

2.<\/b> R\u00f4le et port\u00e9e de la transformation<\/b><\/p>\n\n\n\n

2.1 Champ d'application<\/b>. Cette DPA s'applique dans la mesure o\u00f9 Couchbase traite, en tant que sous-traitant ou fournisseur de services (selon le cas), toute donn\u00e9e client prot\u00e9g\u00e9e par les lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

2.2 R\u00f4le des parties<\/b>. Les parties reconnaissent et conviennent que le Client est une entreprise ou le responsable du traitement (le cas \u00e9ch\u00e9ant) en ce qui concerne le traitement des Donn\u00e9es Client, et que Couchbase traitera les Donn\u00e9es Client uniquement en tant que sous-traitant ou prestataire de services (le cas \u00e9ch\u00e9ant) pour le compte du Client, tel que d\u00e9crit plus en d\u00e9tail dans l'Annexe A du pr\u00e9sent DPA. Tout traitement des Donn\u00e9es Client par l'une ou l'autre partie dans le cadre de ou en relation avec le Contrat sera effectu\u00e9 conform\u00e9ment aux Lois Applicables en mati\u00e8re de Protection des Donn\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

2.3 Traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par Couchbase<\/b>. <\/b>Couchbase accepte de traiter les Donn\u00e9es Client uniquement aux fins d\u00e9crites dans le pr\u00e9sent DPA et conform\u00e9ment aux instructions l\u00e9gales document\u00e9es du Client. Les parties conviennent que le Contrat (y compris le pr\u00e9sent DPA) \u00e9nonce les instructions compl\u00e8tes et d\u00e9finitives du Client \u00e0 Couchbase concernant le traitement des Donn\u00e9es Client, et que tout traitement en dehors du champ d'application de ces instructions (le cas \u00e9ch\u00e9ant) n\u00e9cessitera un accord \u00e9crit pr\u00e9alable entre le Client et Couchbase. Sans pr\u00e9judice de la Section 2.4 (Responsabilit\u00e9s du Client), Couchbase en informera par \u00e9crit le Client, sauf si la loi applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es l'interdit, si elle prend connaissance ou estime que toute instruction de traitement de donn\u00e9es du Client viole la loi applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

2.4 Responsabilit\u00e9s des clients<\/b>. Le Client est responsable de la l\u00e9galit\u00e9 du traitement des Donn\u00e9es Client dans le cadre de l'Accord Cloud. Le Client d\u00e9clare et garantit que (i) il a fourni, et continuera de fournir, toutes les notifications et a obtenu, et continuera d'obtenir, tous les consentements, permissions et droits n\u00e9cessaires en vertu des Lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es pour que Couchbase puisse traiter l\u00e9galement les Donn\u00e9es Client aux fins envisag\u00e9es par l'Accord (y compris le pr\u00e9sent DPA) ; (ii) il s'est conform\u00e9 \u00e0 toutes les Lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es en tant que responsable et\/ou entreprise des Donn\u00e9es Client pour la collecte et la fourniture \u00e0 Couchbase et \u00e0 ses Sous-traitants de ces Donn\u00e9es Client ; et (iii) il veillera \u00e0 ce que ses instructions de traitement soient conformes aux lois applicables (y compris les Lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es) et que le traitement des Donn\u00e9es Client par Couchbase conform\u00e9ment aux instructions du Client n'entra\u00eenera pas le non-respect par Couchbase des Lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

2.5 Donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es<\/b>. <\/b>Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de ou toute disposition contraire dans l'entente (incluant cette DPA), le client reconna\u00eet que Couchbase et ses affili\u00e9s ont le droit de recueillir et de cr\u00e9er de l'information anonyme, agr\u00e9g\u00e9e et\/ou d\u00e9personnalis\u00e9e (tel que d\u00e9fini par les lois applicables sur la protection des donn\u00e9es) pour ses propres affaires l\u00e9gitimes.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/b> Sous-transformation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 Sous-traitants autoris\u00e9s<\/b>. <\/b>Le Client reconna\u00eet et accepte que Couchbase peut faire appel \u00e0 des Sous-traitants pour traiter les Donn\u00e9es du Client pour le compte du Client. Les Sous-traitants actuellement employ\u00e9s par Couchbase et autoris\u00e9s par le Client sont disponibles \u00e0 l'adresse https:\/\/info.couchbase.com\/cloud-subprocessors.html. Couchbase informera le Client en cas de changement de ses Sous-traitants au moins quinze 10 jours avant tout changement, si le Client choisit de recevoir des notifications par e-mail en s'inscrivant sur la page des Sous-traitants.<\/p>\n\n\n\n

4.<\/b> S\u00e9curit\u00e9 et audits<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/b>. Les deux parties doivent mettre en \u0153uvre et maintenir des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles con\u00e7ues pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es du client contre les incidents de s\u00e9curit\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 la section 7 de l'Accord cloud. (\u201cMesures de s\u00e9curit\u00e9<\/b>“). Couchbase\u2019s Security Measures will include, at a minimum, those measures described in Annex B of this DPA.  Couchbase shall ensure that any person who is authorized by Couchbase to process Customer Data shall be under an appropriate obligation of confidentiality (whether a contractual or statutory duty).<\/p>\n\n\n\n

4.2 Mise \u00e0 jour des mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>. Customer acknowledges that the Security Measures are subject to technical progress and development and that Couchbase may update or modify the Security Measures from time to time, provided that such updates and modifications do not result in the degradation of the overall security of the Cloud Service subscribed to  by the Customer.<\/p>\n\n\n\n

4.3 Responsabilit\u00e9s des clients en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, le Client accepte que, sauf disposition contraire du pr\u00e9sent APS, le Client mette en \u0153uvre et maintienne des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles appropri\u00e9es destin\u00e9es \u00e0 prot\u00e9ger les Donn\u00e9es Personnelles contre les incidents de s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 pr\u00e9server la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des Donn\u00e9es du Client sous sa domination et son contr\u00f4le. Le Client est responsable de (i) la protection de la s\u00e9curit\u00e9 de toutes les informations d'identification du Client utilis\u00e9es pour acc\u00e9der au Service Cloud ; (ii) la s\u00e9curisation de l'Environnement Cloud du Client et de tout Syst\u00e8me du Client (lesdites mesures incluant, sans s'y limiter, la rotation r\u00e9guli\u00e8re des cl\u00e9s d'acc\u00e8s et d'autres mesures standard de l'industrie pour emp\u00eacher l'acc\u00e8s non autoris\u00e9) ; et (iii) la mise en \u0153uvre et le maintien des configurations appropri\u00e9es du Service Cloud pour permettre les services de sauvegarde et les fonctionnalit\u00e9s de reprise apr\u00e8s sinistre du Service Cloud requis pour la r\u00e9cup\u00e9ration du Contenu du Client.<\/p>\n\n\n\n

4.4 R\u00e9ponse aux incidents de s\u00e9curit\u00e9<\/strong>. Upon becoming aware of a Security Incident, Couchbase shall notify Customer without undue delay and shall: (i) provide timely information relating to the Security Incident as it becomes known or as is reasonably requested by Customer; and (ii) promptly take steps, deemed necessary and reasonable by Couchbase, to contain, investigate, and remediate any Security Incident, to the extent that the remediation is within Couchbase\u2019s reasonable control.  Couchbase’s notification of or response to a Security Incident under this Section 4.4 shall not be construed as an acknowledgment by Couchbase of any fault or liability with respect to the Security Incident. The obligations set forth herein shall not apply to Security Incidents to the extent they are caused by Customer or its Authorized Users.<\/p>\n\n\n\n

4.5 Audits de s\u00e9curit\u00e9. <\/strong>Couchbase shall provide written responses (on a confidential basis) to all reasonable requests for information made by Customer related to its processing of Customer Data, including responses to information security and audit questionnaires that are necessary to confirm Couchbase’s compliance with this DPA, provided that Customer shall not exercise this right more than once in any 12 month rolling period.  Notwithstanding the foregoing, Customer may also exercise such audit right in the event Customer is expressly requested or required to provide this information to a data protection authority, or Couchbase has experienced a Security Incident, or on another reasonably similar basis.<\/p>\n\n\n\n

5.<\/b> Transferts internationaux<\/b><\/p>\n\n\n\n

5.1 Lieux de traitement<\/strong>. Customer acknowledges and agrees that Couchbase may transfer and process Customer Data to and in the United States and anywhere else in the world where Couchbase, its Affiliates or its Sub-processors maintain data processing operations.  Couchbase shall at all times ensure such transfers are made in compliance with the requirements of Applicable Data Protection Laws and this DPA.<\/p>\n\n\n\n

6.<\/b> Suppression des donn\u00e9es relatives aux clients<\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1 Upon termination or expiry of the Cloud Agreement, on Customer’s request Couchbase shall delete  all Customer Data (including copies) in its possession or control in accordance with Section 17.5 of the Cloud Agreement, save that this requirement shall not apply to the extent Couchbase is required by applicable law to retain some or all of the Customer Data.<\/p>\n\n\n\n

7.<\/b> Droits des personnes et coop\u00e9ration<\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1 Demandes des personnes concern\u00e9es<\/strong>. To the extent that Customer is unable to independently access the relevant Customer Data within the Cloud Service, Couchbase shall, taking into account the nature of the processing, provide reasonable cooperation to assist Customer to respond to any requests from individuals or applicable data protection authorities relating to the processing of Customer Data under the Cloud Agreement.  In the event that any such request is made to Couchbase directly, Couchbase shall not respond to such communication directly without Customer’s prior authorization, unless legally compelled to do so. If Couchbase is required to respond to such a request, Couchbase shall promptly notify Customer and provide it with a copy of the request unless legally prohibited from doing so.<\/p>\n\n\n\n

7.2 Citations \u00e0 compara\u00eetre et ordonnances judiciaires<\/strong>.  If a law enforcement agency sends Couchbase a demand for Customer Data (for example, through a subpoena or court order), Couchbase shall give Customer reasonable notice of the demand to allow Customer to seek a protective order or other appropriate remedy unless Couchbase is legally prohibited from doing so.<\/p>\n\n\n\n

8.<\/b> Conditions sp\u00e9cifiques \u00e0 la juridiction<\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1 L'Europe<\/b>. Dans la mesure o\u00f9 les donn\u00e9es du client sont soumises aux lois europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es, les conditions suivantes s'appliquent en plus des conditions \u00e9nonc\u00e9es dans le reste du pr\u00e9sent DPA :<\/p>\n\n\n\n

(a) Obligations des sous-traitants<\/strong><\/u>. <\/b>Couchbase doit : (i) conclure un accord \u00e9crit avec chaque sous-traitant imposant des clauses de protection des donn\u00e9es qui exigent du sous-traitant qu'il prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles selon les normes requises par la loi europ\u00e9enne applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et la pr\u00e9sente DPA ; et (ii) rester responsable de sa conformit\u00e9 aux obligations de la pr\u00e9sente DPA et de tout acte ou omission du sous-traitant qui entra\u00eenerait le non-respect par Couchbase de ses obligations en vertu de la pr\u00e9sente DPA.<\/p>\n\n\n\n

(b) Oppositions aux sous-traitants secondaires<\/strong><\/u>. Customer may object in writing to Couchbase\u2019s appointment of a new Sub-processor on reasonable grounds relating to data protection (e.g. if making Customer Data available to the Sub-processor may violate European Data Protection Law or weaken the protections for such Customer Data) by notifying Couchbase promptly in writing within five (5) calendar days of receipt of Couchbase notice in accordance with Section 3.1 above.  Such notice shall explain the reasonable grounds for the objection and the parties shall discuss such concerns in good faith with a view to achieving commercially reasonable resolution.  If no such resolution can be reached, Couchbase will, at its sole discretion, either not appoint Sub-processor, or permit Customer to suspend or terminate the affected portion of the Cloud Service in accordance with the termination provisions in the Cloud Agreement without liability to either party (but without prejudice to any fees incurred by Customer prior to suspension or termination).<\/p>\n\n\n\n

(c) Bouclier de protection des donn\u00e9es<\/strong><\/u>. <\/b>Dans la mesure o\u00f9 Couchbase traite (ou fait traiter) des donn\u00e9es personnelles prot\u00e9g\u00e9es par les lois europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es dans un pays tiers qui n'est pas reconnu comme offrant une protection ad\u00e9quate des donn\u00e9es personnelles (telles que d\u00e9crites dans les lois europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es), ces donn\u00e9es personnelles seront consid\u00e9r\u00e9es comme b\u00e9n\u00e9ficiant d'une protection ad\u00e9quate (au sens de la loi europ\u00e9enne sur la protection des donn\u00e9es) en vertu de l'auto-certification de Couchbase de sa conformit\u00e9 avec le Privacy Shield Framework. Couchbase s'engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es du client conform\u00e9ment aux principes du Privacy Shield et \u00e0 informer le client s'il d\u00e9termine qu'il ne peut plus prot\u00e9ger les donn\u00e9es du client conform\u00e9ment aux principes du Privacy Shield.<\/p>\n\n\n\n

(d) Clauses types<\/strong><\/u>. Dans la mesure o\u00f9 le m\u00e9canisme de transfert identifi\u00e9 dans la sous-section (c) ci-dessus ne s'applique pas au transfert et\/ou est invalid\u00e9, Couchbase accepte de respecter et de traiter les donn\u00e9es du client conform\u00e9ment aux clauses types, qui sont incorpor\u00e9es int\u00e9gralement par r\u00e9f\u00e9rence et font partie int\u00e9grante du pr\u00e9sent DPA.<\/p>\n\n\n\n

(e) Aux fins des descriptions dans les clauses types : (i) Couchbase accepte d'\u00eatre un \u201c importateur de donn\u00e9es \u201d et le Client d'\u00eatre \u201c l'exportateur de donn\u00e9es \u201d (nonobstant le fait que le Client puisse lui-m\u00eame \u00eatre une entit\u00e9 situ\u00e9e en dehors de l'EEE) ; (ii) l'Annexe A et l'Annexe B du pr\u00e9sent DPA remplaceront l'Annexe 1 et l'Annexe 2 des clauses types ; et (ii) l'Annexe C constituera l'Annexe 3 des clauses types. Il n'est ni dans l'intention d'aucune des parties, ni dans l'effet du pr\u00e9sent DPA, de contredire ou de restreindre l'une des dispositions \u00e9nonc\u00e9es dans les clauses types. Par cons\u00e9quent, si et dans la mesure o\u00f9 les clauses types entrent en conflit avec une disposition du pr\u00e9sent DPA, les clauses types pr\u00e9vaudront dans la mesure de ce conflit.<\/p>\n\n\n\n

f M\u00e9canisme de transfert alternatif<\/strong><\/u>. <\/b>Si et dans la mesure o\u00f9 Couchbase adopte une solution alternative d'exportation de donn\u00e9es pour le transfert des donn\u00e9es du client, tel que prescrit par les lois europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es applicables (les \"M\u00e9canisme de transfert alternatif<\/b>\"), le m\u00e9canisme de transfert alternatif s'appliquera \u00e0 la place (mais uniquement dans la mesure o\u00f9 ce m\u00e9canisme de transfert alternatif s'applique au transfert).<\/p>\n\n\n\n

(g) Analyse d'impact de la protection des donn\u00e9es<\/strong><\/u>. <\/strong>Dans la mesure o\u00f9 Couchbase est tenu de le faire en vertu de la loi europ\u00e9enne sur la protection des donn\u00e9es, Couchbase doit fournir les renseignements raisonnablement demand\u00e9s concernant le traitement des donn\u00e9es personnelles par Couchbase dans le cadre de l'entente sur le nuage afin de permettre au client d'effectuer des \u00e9valuations d'impact sur la protection des donn\u00e9es ou des consultations pr\u00e9alables avec les autorit\u00e9s de surveillance, comme l'exige la loi.<\/p>\n\n\n\n

8.2 Californie<\/b>. Dans la mesure o\u00f9 les donn\u00e9es du client sont soumises \u00e0 la CCPA, les parties conviennent que le client est une entreprise et qu'il nomme Couchbase comme son fournisseur de services pour traiter les donn\u00e9es du client comme le permet l'accord sur le cloud (y compris ce DPA) et la CCPA, ou \u00e0 des fins autrement convenues par \u00e9crit (les \" donn\u00e9es du client \").Fins autoris\u00e9es<\/b>\u201c). Le Client et Couchbase conviennent que : (a) Couchbase ne conservera, n'utilisera et ne divulguera pas les informations personnelles \u00e0 d'autres fins que celles autoris\u00e9es ; (b) les donn\u00e9es du Client n'ont pas \u00e9t\u00e9 vendues \u00e0 Couchbase et Couchbase ne \u201c vendra \u201d pas les informations personnelles (tel que d\u00e9fini par le CCPA) ; (c) Couchbase ne conservera, n'utilisera et ne divulguera pas les informations personnelles en dehors de la relation commerciale directe entre le Client et Couchbase ; et (d) Couchbase peut anonymiser ou agr\u00e9ger les informations personnelles dans le cadre de la fourniture du service cloud. Couchbase certifie qu'elle comprend les restrictions \u00e9nonc\u00e9es dans la pr\u00e9sente section 8.2 et qu'elle s'y conformera.<\/p>\n\n\n\n

9.<\/b> Divers<\/b><\/p>\n\n\n\n

9.1 Sauf modification des pr\u00e9sentes par le pr\u00e9sent avenant, l'accord cloud reste inchang\u00e9 et en pleine vigueur.<\/p>\n\n\n\n

9.2 This DPA may be executed in counterparts, each of which will be deemed an original, but all of which together will constitute one and the same instrument.<\/p>\n\n\n\n

9.3 If any provision or part-provision of this DPA is or becomes invalid, illegal or unenforceable, it shall be deemed deleted, but that shall not affect the validity and enforceability of the rest of the DPA.<\/p>\n\n\n\n

9.4 This DPA shall be governed by and construed in accordance with the governing law and jurisdiction provisions in the Cloud Agreement, unless required otherwise by European Data Protection Laws.<\/p>\n\n\n\n

Annexe A <\/b><\/p>\n\n\n\n

Traitement des donn\u00e9es Description<\/b><\/p>\n\n\n\n

\nLa pr\u00e9sente annexe A fait partie du RGPD et d\u00e9crit le traitement que le sous-traitant effectuera pour le compte du responsable du traitement.<\/p>\n\n\n\n

Dur\u00e9e de l'accord<\/b><\/p>\n\n\n\n

La dur\u00e9e du traitement des donn\u00e9es dans le cadre du pr\u00e9sent DPA est jusqu'\u00e0 la r\u00e9siliation de l'Accord Cloud conform\u00e9ment \u00e0 ses termes, plus la p\u00e9riode allant de l'expiration de l'Accord Cloud jusqu'\u00e0 la suppression des donn\u00e9es personnelles par Couchbase conform\u00e9ment aux termes de l'Accord Cloud.<\/p>\n\n\n\n

Cat\u00e9gories de donn\u00e9es<\/b><\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 traiter concernent les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes (\u00e0 pr\u00e9ciser) :<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  Donn\u00e9es personnelles dans le contenu des clients<\/strong><\/u>: Donn\u00e9es personnelles incluses dans le contenu ou les donn\u00e9es fournies par ou pour le compte du client ou des utilisateurs autoris\u00e9s par ou via le service cloud, y compris toute donn\u00e9e personnelle fournie afin de recevoir une assistance.<\/p>\n\n\n\n

Cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es (le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/b><\/p>\n\n\n\n

Les parties n'ont aucune intention de traiter des donn\u00e9es de cat\u00e9gorie sp\u00e9ciale dans le cadre du Contrat Cloud.<\/p>\n\n\n\n

Personnes concern\u00e9es<\/b><\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 traiter concernent les cat\u00e9gories suivantes de personnes concern\u00e9es (\u00e0 pr\u00e9ciser) :<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Data subjects include individuals about whom data is provided to Couchbase via the Cloud Service by or at the direction of Customer, including Authorized Users.<\/p>\n\n\n\n

Op\u00e9rations de traitement<\/b><\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel seront soumises aux activit\u00e9s de traitement de base suivantes (veuillez pr\u00e9ciser) :<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  processing to provide the Cloud Service in accordance with the Cloud Agreement;<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  processing to perform any steps necessary for the performance of the Cloud Agreement;<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  processing initiated by Customer in its use of the Cloud Service; and<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  processing to comply with other reasonable instructions provided by Customer (e.g. via email or support tickets) that are consistent with the terms of this Cloud Agreement.<\/p>\n\n\n\n

Annexe B <\/b><\/p>\n\n\n\n

Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/p>\n\n\n\n

Cet Annexe d\u00e9crit les Mesures de S\u00e9curit\u00e9 de Couchbase dans la fourniture du Service Cloud. Le Client reconna\u00eet que le Service Cloud fonctionne selon un mod\u00e8le de responsabilit\u00e9 partag\u00e9e, qui exige, entre autres choses, que le Client prenne certaines mesures telles que la protection de la s\u00e9curit\u00e9 du Contenu Client (qui reste stock\u00e9 dans l'environnement du Client sous le contr\u00f4le du Client). Si et dans la mesure o\u00f9 Couchbase traite les Donn\u00e9es Client pour le compte du Client dans le cadre du Service Cloud, Couchbase mettra en \u0153uvre et maintiendra les Mesures de S\u00e9curit\u00e9 suivantes :<\/p>\n\n\n\n

1. Contr\u00f4les d'acc\u00e8s physiques<\/strong>Le Cloud Service fonctionne sur AWS. Les normes de s\u00e9curit\u00e9 physique et de s\u00e9curit\u00e9 de l'information des centres de donn\u00e9es AWS sont d\u00e9taill\u00e9es \u00e0  https:\/\/aws.amazon.com\/security\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

2. Contr\u00f4les d'acc\u00e8s au syst\u00e8me<\/b>: Couchbase doit prendre des mesures raisonnables pour emp\u00eacher l'utilisation non autoris\u00e9e des syst\u00e8mes utilis\u00e9s pour le traitement des donn\u00e9es des clients. Ces contr\u00f4les varient en fonction de la nature du traitement entrepris et peuvent inclure, entre autres, une authentification forte, des processus d'autorisation document\u00e9s, des processus de gestion du changement document\u00e9s et\/ou la journalisation des acc\u00e8s \u00e0 plusieurs niveaux.<\/p>\n\n\n\n

3. Contr\u00f4les d'acc\u00e8s aux donn\u00e9es<\/b>: Couchbase doit prendre des mesures raisonnables pour s'assurer que toutes les donn\u00e9es des clients sous le contr\u00f4le de Couchbase dans le plan de contr\u00f4le du nuage sont accessibles et g\u00e9rables uniquement par le personnel d\u00fbment autoris\u00e9. L'acc\u00e8s direct de la base de donn\u00e9es au plan de donn\u00e9es est restreint et les droits d'acc\u00e8s aux applications sont \u00e9tablis et appliqu\u00e9s pour s'assurer que les personnes autoris\u00e9es \u00e0 utiliser un syst\u00e8me de traitement des donn\u00e9es n'ont acc\u00e8s qu'aux donn\u00e9es des clients pour lesquelles elles ont des privil\u00e8ges d'acc\u00e8s ; et que les donn\u00e9es des clients ne peuvent pas \u00eatre lues, copi\u00e9es, modifi\u00e9es ou supprim\u00e9es sans autorisation au cours du traitement.<\/p>\n\n\n\n

4. Contr\u00f4le des transmissions<\/b>: Couchbase doit prendre des mesures raisonnables pour s'assurer que les donn\u00e9es du client ne peuvent pas \u00eatre lues, copi\u00e9es, modifi\u00e9es ou supprim\u00e9es sans autorisation pendant la transmission \u00e9lectronique ou le transport. Couchbase utilise des technologies de pare-feu et de cryptage conformes aux normes de l'industrie pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es en transit et au repos.<\/p>\n\n\n\n

5. Contr\u00f4les d'entr\u00e9e<\/strong>: <\/strong>Couchbase shall take reasonable measures to provide that it is possible to check and establish whether and by whom Customer Data has been entered into data processing systems, modified or removed; and, any transfer of Customer Data to a third-party service provider is made via a secure transmission.<\/p>\n\n\n\n

6. Protection des donn\u00e9es<\/strong>: Couchbase doit prendre des mesures raisonnables pour s'assurer que les donn\u00e9es du client sont prot\u00e9g\u00e9es contre la destruction ou la perte accidentelle.<\/p>\n\n\n\n

7. S\u00e9paration logique<\/strong>: Les donn\u00e9es des clients sous le contr\u00f4le de Couchbase sont logiquement s\u00e9par\u00e9es sur des syst\u00e8mes g\u00e9r\u00e9s par Couchbase afin d'emp\u00eacher tout acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Annexe C <\/b><\/p>\n\n\n\n

La pr\u00e9sente annexe fait partie des clauses types. Tous les termes d\u00e9finis utilis\u00e9s dans le pr\u00e9sent appendice 3 ont la signification qui leur est donn\u00e9e dans les clauses types, \u00e0 moins qu'ils ne soient d\u00e9finis diff\u00e9remment dans le pr\u00e9sent appendice. <\/p>\n\n\n\n

Annexe 3 aux clauses types<\/b><\/p>\n\n\n\n

This Appendix sets out the parties’ interpretation of their respective obligations under specific clauses identified below.  Where a party complies with the interpretations set out in this Appendix, that party shall be deemed by the other party to have complied with its commitments under the Clauses.<\/p>\n\n\n\n

Aux fins de la pr\u00e9sente annexe, on entend par \"DPA<\/b>\"l'addendum sur le traitement des donn\u00e9es en vigueur entre l'importateur et l'exportateur de donn\u00e9es et auquel les pr\u00e9sentes clauses sont incorpor\u00e9es et \"Accord sur l'informatique en nuage<\/b>\"a la signification qui lui est donn\u00e9e dans le DPA.<\/p>\n\n\n\n

Clause 4(h) et 8 : Divulgation de ces clauses<\/strong><\/u> <\/u><\/p>\n\n\n\n

1. L'exportateur de donn\u00e9es accepte que ces Clauses constituent les informations confidentielles de l'importateur de donn\u00e9es, tel que ce terme est d\u00e9fini dans l'accord de cloud, et ne peuvent \u00eatre divulgu\u00e9es par l'exportateur de donn\u00e9es \u00e0 aucun tiers sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de l'importateur de donn\u00e9es, sauf si cela est autoris\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 l'accord de cloud. Cela n'interdit pas la divulgation de ces Clauses \u00e0 une personne concern\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la clause 4h) ou \u00e0 une autorit\u00e9 de surveillance conform\u00e9ment \u00e0 la clause 8.<\/p>\n\n\n\n

Clause 5(a) : Suspension des transferts de donn\u00e9es et r\u00e9siliation<\/strong><\/u>:<\/p>\n\n\n\n

1. Les parties reconnaissent que l'importateur de donn\u00e9es ne peut traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que pour le compte de l'exportateur de donn\u00e9es et conform\u00e9ment \u00e0 ses instructions, telles que fournies par l'exportateur de donn\u00e9es et les clauses.<\/p>\n\n\n\n

2. Les parties reconnaissent que si l'importateur de donn\u00e9es ne peut pas assurer cette conformit\u00e9 pour quelque raison que ce soit, il accepte d'en informer rapidement l'exportateur de donn\u00e9es, auquel cas l'exportateur de donn\u00e9es est en droit de suspendre le transfert de donn\u00e9es et\/ou de r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n\n\n\n

3. If the data exporter intends to suspend the transfer of personal data and\/or terminate these Clauses, it shall endeavour to provide notice to the data importer and provide data importer with a reasonable period of time to cure the non-compliance (\u201cP\u00e9riode de cure<\/b>\").<\/p>\n\n\n\n

4. If after the Cure Period the data importer has not or cannot cure the non-compliance then the data exporter may suspend or terminate the transfer of personal data immediately. The data exporter shall not be required to provide such notice in instance where it considers there is a material risk of harm to data subjects or their personal data.<\/p>\n\n\n\n

Clause 5(f) : Audit<\/strong><\/u>:<\/p>\n\n\n\n

1. L'exportateur de donn\u00e9es reconna\u00eet et accepte qu'il exerce son droit d'audit en vertu de la clause 5(f) en demandant \u00e0 l'importateur de donn\u00e9es de se conformer aux mesures d'audit d\u00e9crites dans la section 4 (S\u00e9curit\u00e9 et audits) du DPA.<\/p>\n\n\n\n

Clause 5(j) : Divulgation des accords de sous-traitance<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. The parties acknowledge the obligation of the data importer to send promptly a copy of any onward sub-processor agreement it concludes under the Clauses to the data exporter.<\/p>\n\n\n\n

2. The parties further acknowledge that, pursuant to sub-processor confidentiality restrictions, data importer may be restricted from disclosing onward sub-processor agreements to data exporter. Notwithstanding this, data importer shall use reasonable efforts to require any sub-processor it appoints to permit it to disclose the sub-processor agreement to data exporter.<\/p>\n\n\n\n

3. Even where data importer cannot disclose a sub-processor agreement to data exporter, the parties agree that, upon the request of data exporter, data importer shall (on a confidential basis) provide all information it reasonably in connection with such sub-processing agreement to data exporter.<\/p>\n\n\n\n

Clause 6 : Responsabilit\u00e9<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Any claims brought under the Clauses shall be subject to the terms and conditions, including but not limited to, the exclusions and limitations set forth in the Cloud Agreement. In no event shall any party limit its liability with respect to any data subject rights under these Clauses.<\/p>\n\n\n\n

Clause 11:  Onward sub-processing<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. The parties acknowledge that, pursuant to FAQ II.1 in Article 29 Working Party Paper WP 176 entitled “FAQ afin de r\u00e9pondre \u00e0 certaines questions soulev\u00e9es par l'entr\u00e9e en vigueur de la d\u00e9cision 2010\/87\/UE de la Commission du 5 f\u00e9vrier 2010 relative aux clauses contractuelles types pour le transfert de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers des sous-traitants \u00e9tablis dans des pays tiers en vertu de la directive 95\/46\/CE.<\/span>\u201dl\u2019exportateur de donn\u00e9es peut donner un consentement g\u00e9n\u00e9ral au sous-traitement ult\u00e9rieur par l\u2019importateur de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

2. Accordingly, data exporter provides a general consent to data importer, pursuant to Clause 11 of these Clauses, to engage onward sub-processors. Such consent is conditional on data importer\u2019s compliance with the requirements set out in Section 8.1 of the DPA.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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