{"id":589,"date":"2026-01-20T22:11:15","date_gmt":"2026-01-21T06:11:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/capellacssa2242022-2\/"},"modified":"2026-08-02T07:22:27","modified_gmt":"2026-08-02T14:22:27","slug":"capellacssa2242022-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/fr\/capellacssa2242022\/","title":{"rendered":"CONTRAT D'ABONNEMENT AU SERVICE CLOUD CAPELLA"},"content":{"rendered":"
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Contrat d'abonnement au service cloud de Capella<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Contrat d'abonnement au service cloud de Capella<\/h2>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent contrat d'abonnement au service cloud de Capella, les avenants qui y sont incorpor\u00e9s par r\u00e9f\u00e9rence et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le contrat d'abonnement au service cloud de Capella. Conditions de l'essai gratuit<\/a> r\u00e9gissent l'acc\u00e8s et l'utilisation du site web de Couchbase, Inc. (\u2019site web de Couchbase\u201c).\u201cCouchbase<\/strong>\u201d ou \u201cnous<\/strong>\u201d) Capella Cloud Service.<\/p>\n\n\n\n

EN CR\u00c9ANT UN COMPTE POUR UTILISER LE SERVICE CLOUD OU EN UTILISANT LE SERVICE CLOUD, VOUS ACCEPTEZ LES TERMES DE CET ACCORD. SI VOUS REPR\u00c9SENTEZ UNE ORGANISATION, VOUS D\u00c9CLAREZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS \u00caTES AUTORIS\u00c9 \u00c0 ACCEPTER LE PR\u00c9SENT ACCORD AU NOM DE VOTRE ORGANISATION. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES CES CONDITIONS, NE CR\u00c9EZ PAS DE COMPTE ET N'UTILISEZ PAS LE SERVICE CLOUD.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent accord a \u00e9t\u00e9 mis \u00e0 jour pour la derni\u00e8re fois le 24 f\u00e9vrier 2022<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

1. D\u00e9finitions.<\/b>
\nLes termes en majuscules utilis\u00e9s dans le pr\u00e9sent document sont d\u00e9finis comme suit :<\/p>\n\n\n\n

\"Affili\u00e9 <\/strong>d\u00e9signe toute entit\u00e9 qui contr\u00f4le directement ou indirectement, est contr\u00f4l\u00e9e par, ou est sous contr\u00f4le commun avec le Client ou Couchbase, respectivement. Aux fins de la phrase pr\u00e9c\u00e9dente, \"contr\u00f4le\" signifie la propri\u00e9t\u00e9 ou le contr\u00f4le direct ou indirect de plus de 50% des droits de vote de l'entit\u00e9 concern\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

\"Service d'informatique en nuage<\/strong> d\u00e9signe les offres de Couchbase en mati\u00e8re de base de donn\u00e9es en tant que service.<\/p>\n\n\n\n

\"Clusters\"<\/strong> signifie tout d\u00e9ploiement de base de donn\u00e9es dans le service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"Plan de contr\u00f4le des nuages<\/strong> d\u00e9signe l'interface utilisateur du service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"Environnement en nuage<\/strong> d\u00e9signe l'environnement en nuage de l'infrastructure en tant que service fourni par un fournisseur de services en nuage tiers.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPolitique de confidentialit\u00e9 de Couchbase\u201d <\/b>d\u00e9signe la politique de confidentialit\u00e9 de Couchbase disponible \u00e0 l'adresse suivante  www.couchbase.com\/politique-confidentialite<\/a>et mis \u00e0 jour de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n

\"Client\" <\/b>l'entit\u00e9 que l'utilisateur repr\u00e9sente ou, si ce n'est pas le cas, l'utilisateur lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n

\"Contenu client\" <\/b>d\u00e9signe tout le contenu ou toutes les donn\u00e9es fournis par ou au nom du Client ou des Utilisateurs autoris\u00e9s dans le Service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"DPA\"<\/strong> signifie l'addendum de Couchbase sur le traitement des donn\u00e9es, disponible \u00e0 l'adresse suivante www.couchbase.com\/CapellaDPA10192021<\/a>, tel qu'il est mis \u00e0 jour ou modifi\u00e9 de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n

\"Documentation\"<\/strong> signifie toute documentation technique fournie par Couchbase en lien avec le service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

\"Frais\"<\/strong> signifie les sommes ou les frais (i) sp\u00e9cifi\u00e9s dans la commande ou le SOW applicable pour le service cloud et\/ou les services professionnels, (ii) accumul\u00e9s par l'utilisation mesur\u00e9e du service cloud par le client, ou (iii) tous les autres frais ou charges payables \u00e0 Couchbase en vertu de la pr\u00e9sente entente.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCode nuisible\u201d <\/b>d\u00e9signe tout logiciel, mat\u00e9riel ou autre technologie, dispositif ou moyen, y compris tout virus, ver, logiciel malveillant ou autre code informatique malveillant, dont le but ou l'effet est de permettre un acc\u00e8s non autoris\u00e9 \u00e0 un ordinateur, un logiciel, un micrologiciel, un mat\u00e9riel, un syst\u00e8me, un r\u00e9seau ou toute application ou fonction de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, y compris le service en nuage, ou de le d\u00e9truire, de le perturber, de le d\u00e9former ou de lui nuire ou de l'entraver de quelque mani\u00e8re que ce soit.<\/p>\n\n\n\n

\"Ordre\" <\/b>d\u00e9signe un document de transaction (tel qu'un devis sign\u00e9) identifiant l'abonnement du Client au Service en nuage et\/ou aux Services professionnels, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ainsi que les Frais applicables et les conditions d'abonnement, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n

\"SOW\"<\/strong> signifie un \u00e9nonc\u00e9 de travail identifiant et d\u00e9crivant les services professionnels achet\u00e9s par le client et conclu entre Couchbase et le client.<\/p>\n\n\n\n

\"Dur\u00e9e de la souscription<\/strong> d\u00e9signe la p\u00e9riode d'abonnement indiqu\u00e9e dans une commande jusqu'\u00e0 la date d'expiration incluse ou, si aucune p\u00e9riode n'est sp\u00e9cifi\u00e9e, la p\u00e9riode de douze (12) mois commen\u00e7ant \u00e0 la date d'entr\u00e9e en vigueur de la commande.<\/p>\n\n\n\n

Le terme \"y compris<\/b>L'expression \"l'\u00c9tat\" d\u00e9signe notamment, mais pas exclusivement, l'\u00c9tat qui n'est pas un \u00c9tat membre.<\/p>\n\n\n\n

2. Champ d'application.<\/b>
\nLes termes du pr\u00e9sent Contrat d'abonnement au service cloud de Capella, les addenda qui y sont incorpor\u00e9s par r\u00e9f\u00e9rence, toute commande ou cahier des charges qui l'accompagne ou qui le suivra (le cas \u00e9ch\u00e9ant), le DPA, le cas \u00e9ch\u00e9ant, et les conditions g\u00e9n\u00e9rales de l'essai gratuit, le cas \u00e9ch\u00e9ant (collectivement, le \u201cContrat d'abonnement au service cloud de Capella\"), s'appliquent \u00e0 l'ensemble des services de Capella.\u201cAccord<\/strong>\u201c) r\u00e9gissent l'acc\u00e8s et l'utilisation par le client du service en nuage fourni par Couchbase. En cas de conflit entre les termes des pr\u00e9sentes, une commande ou un SOW, et\/ou la DPA, le cas \u00e9ch\u00e9ant, l'ordre de pr\u00e9s\u00e9ance suivant s'appliquera (en ordre d\u00e9croissant) : (1) la DPA en ce qui concerne le traitement des donn\u00e9es personnelles, (2) la commande ou le SOW (sous r\u00e9serve des termes de la section 12.3 ci-dessous), et (3) les termes des pr\u00e9sentes, uniquement en ce qui a trait \u00e0 un tel conflit.<\/p>\n\n\n\n

3. Acc\u00e8s et utilisation du service en nuage.<\/b>
\n3.1. Sous r\u00e9serve du respect par le client des termes et conditions de l'entente, Couchbase accorde par la pr\u00e9sente au client, et aux utilisateurs finaux du client \u00e0 qui le client donne acc\u00e8s au service en nuage (incluant les employ\u00e9s du client et les sous-traitants autoris\u00e9s qui utilisent le service en nuage au nom du client) (collectivement, les \u201cutilisateurs finaux\"), une licence d'utilisation du service en nuage.\u201cUtilisateurs autoris\u00e9s<\/strong>\u201d) un droit limit\u00e9, non exclusif, r\u00e9vocable, non transf\u00e9rable, non sous-licenciable et non assignable d'acc\u00e9der et d'utiliser le service en nuage et la documentation dans le cadre du plan de service achet\u00e9 uniquement pour l'usage interne du client et, dans la mesure express\u00e9ment autoris\u00e9e dans une commande, des affili\u00e9s du client. De temps \u00e0 autre, Couchbase peut fournir des mises \u00e0 niveau, des modifications, des correctifs, des am\u00e9liorations ou des corrections pour le service en nuage et la documentation \u00e0 ses clients en g\u00e9n\u00e9ral, qui deviendront partie int\u00e9grante du service en nuage et de la documentation connexe et qui seront assujettis \u00e0 la pr\u00e9sente entente.<\/p>\n\n\n\n

3.2. L'utilisation du Service en nuage exige que le Client et\/ou ses Utilisateurs autoris\u00e9s cr\u00e9ent chacun un compte utilisateur, ce qui peut n\u00e9cessiter que le Client et les Utilisateurs autoris\u00e9s fournissent un nom d'utilisateur, un mot de passe et d'autres identifiants de connexion (\u201cInformations sur l'inscription<\/strong>\u201d). En fournissant l'information d'enregistrement, le client et tous les utilisateurs autoris\u00e9s consentent par la pr\u00e9sente \u00e0 recevoir des communications par courriel de la part de Couchbase. Le client doit aviser Couchbase imm\u00e9diatement de toute utilisation non autoris\u00e9e. Couchbase se r\u00e9serve le droit, mais n'est pas tenu, de r\u00e9initialiser ou de r\u00e9silier toute information d'inscription ou tout identifiant de compte si Couchbase soup\u00e7onne un acc\u00e8s ou une utilisation non autoris\u00e9s. Le client est responsable de l'utilisation du service cloud par les utilisateurs autoris\u00e9s et toute autre personne \u00e0 qui le client a donn\u00e9 acc\u00e8s au service cloud, m\u00eame si le client n'a pas autoris\u00e9 cette utilisation.<\/p>\n\n\n\n

4. Restrictions pour les clients.<\/b>
\nSauf autorisation expresse dans le Contrat, le Client ne doit pas, ne doit pas tenter de, ou permettre \u00e0 tout tiers (y compris tout Utilisateur autoris\u00e9) de : (b) vendre, revendre, transf\u00e9rer, accorder une sous-licence ou mettre \u00e0 disposition d'un tiers toute partie du service cloud et\/ou de la documentation, \u00e9tant entendu que le client peut utiliser le service cloud dans le cadre d'une application qu'il propose \u00e0 ses propres utilisateurs finaux, \u00e0 condition que ces derniers ne puissent pas acc\u00e9der directement au service cloud ; (c) contourner, interf\u00e9rer ou mettre en danger le fonctionnement ou la s\u00e9curit\u00e9 du service cloud et\/ou de la documentation, y compris toute mesure con\u00e7ue pour surveiller ou emp\u00eacher l'utilisation du service cloud en violation du contrat, ou fournir de toute autre mani\u00e8re au service cloud ou par son interm\u00e9diaire toute information ou tout mat\u00e9riel contenant, transmettant ou activant de toute autre mani\u00e8re tout code nuisible ou destin\u00e9 \u00e0 abuser du service cloud ; (d) effectuer des tests de p\u00e9n\u00e9tration ou de performance du service cloud ; (e) acc\u00e9der ou utiliser le service cloud et\/ou la documentation \u00e0 des fins d'analyse comparative ou d'analyse concurrentielle du service cloud pour publication, ou pour d\u00e9velopper, utiliser, fournir ou supporter des produits ou services concurrentiels \u00e0 Couchbase ; (f) modifier, traduire, faire de l'ing\u00e9nierie inverse, d\u00e9compiler ou pr\u00e9parer tout travail d\u00e9riv\u00e9 du service cloud ou de la documentation, ou autrement d\u00e9river ou d\u00e9terminer ou tenter de d\u00e9river ou d\u00e9terminer le code source ou d'autres informations propri\u00e9taires ou secrets commerciaux du service cloud ou de la documentation, sauf l\u00e0 o\u00f9 une telle restriction est interdite ; (h) acc\u00e9der ou utiliser le service en nuage ou la documentation d'une mani\u00e8re ou \u00e0 des fins qui enfreignent, d\u00e9tournent ou violent autrement les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou autres droits de toute personne ou entit\u00e9, ou qui violent toute loi applicable ; ou (i) acc\u00e9der ou utiliser le service en nuage d'une mani\u00e8re visant \u00e0 \u00e9viter d'encourir des frais ou de d\u00e9passer les limites d'utilisation.<\/p>\n\n\n\n

5. Obligations du client.<\/b>
\nLe Client reconna\u00eet et accepte qu'afin d'utiliser le Service en nuage, il est responsable de : (i) s\u00e9lectionner un environnement cloud ; (ii) prot\u00e9ger la confidentialit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 de toutes les informations d'enregistrement utilis\u00e9es pour acc\u00e9der au service cloud par le client ou tout utilisateur autoris\u00e9 ; (iii) mettre en \u0153uvre et maintenir des mesures techniques et de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger le contenu du client contre la destruction accidentelle ou ill\u00e9gale, la perte, l'alt\u00e9ration, la divulgation ou l'acc\u00e8s non autoris\u00e9 ; (iv) ne pas interf\u00e9rer avec les mises \u00e0 jour du service cloud et, si n\u00e9cessaire, prendre des mesures pour permettre ces mises \u00e0 jour afin de s'assurer que le client utilise la derni\u00e8re version g\u00e9n\u00e9ralement disponible du service cloud ; (v) mettre en \u0153uvre et maintenir les configurations appropri\u00e9es pour permettre les services de sauvegarde et les fonctions de reprise apr\u00e8s sinistre n\u00e9cessaires aux fins de l'utilisation du service cloud ; (v) mettre en \u0153uvre et maintenir les configurations appropri\u00e9es du service cloud pour permettre les services de sauvegarde et les fonctions de reprise apr\u00e8s sinistre du service cloud n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9cup\u00e9ration du contenu du client ; (vi) s\u00e9curiser et maintenir correctement tout syst\u00e8me du client connect\u00e9 au service cloud (ces mesures devant inclure, sans s'y limiter, la rotation r\u00e9guli\u00e8re des cl\u00e9s d'acc\u00e8s et d'autres mesures standard de l'industrie pour emp\u00eacher l'acc\u00e8s non autoris\u00e9) ; (viii) notifier Couchbase imm\u00e9diatement si le client croit qu'il y a eu un acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou une activit\u00e9 concernant l'environnement cloud ou le service cloud.<\/p>\n\n\n\n

6. La s\u00e9curit\u00e9.<\/b>
\nCouchbase mettra en \u0153uvre et maintiendra des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles. Les mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles actuelles sont d\u00e9crites \u00e0 l'annexe B du DPA.<\/p>\n\n\n\n

7. Contenu du client.<\/b>
\n7.1. Par la pr\u00e9sente, le client accorde \u00e0 Couchbase un droit et une licence limit\u00e9s, non exclusifs, libres de redevances et mondiaux d'utiliser, d'afficher, d'h\u00e9berger, de copier, de traiter, d'archiver et de transmettre tout contenu du client ou toute autre donn\u00e9e fournie par le client dans le cadre de tout support (\u201c7.1\").\u201cContenu de soutien<\/strong>,avec le contenu du client, le \u201dContenu du service<\/b>\u201d) afin de fournir et d'am\u00e9liorer le service cloud conform\u00e9ment \u00e0 l'entente. Couchbase peut utiliser une version agr\u00e9g\u00e9e et d\u00e9personnalis\u00e9e du contenu du service pour ses besoins d'affaires internes.<\/p>\n\n\n\n

7.2. Le client repr\u00e9sente et garantit qu'il a le droit de fournir le droit et la licence ci-dessus et que ni le contenu de service lui-m\u00eame ni son utilisation par Couchbase aux fins de l'Entente ne violeront les lois applicables ou ne violeront, ne d\u00e9tourneront ou ne violeront autrement les droits d'une tierce partie, y compris les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, les droits \u00e0 la vie priv\u00e9e et les autres droits en vertu du contrat ou de la loi.<\/p>\n\n\n\n

7.3. Le client d\u00e9clare et garantit qu'il ne transmettra pas \u00e0 Couchbase, en lien avec les services en nuage, tout contenu de service qui inclut des donn\u00e9es personnelles (telles que d\u00e9finies dans le DPA) qui constituent : (i) des informations relatives \u00e0 l'emploi, \u00e0 la g\u00e9n\u00e9tique, \u00e0 la biom\u00e9trie ou \u00e0 la sant\u00e9 (y compris des \u201cinformations de sant\u00e9 prot\u00e9g\u00e9es\u201d telles que d\u00e9finies dans le Health Insurance Portability and Accountability Act) ou des lois similaires ; (ii) des \u201cinformations personnelles\u201d concernant des individus \u00e2g\u00e9s de moins de treize (13) ans telles que d\u00e9finies dans le Children's Online Privacy Protection Act ou une loi similaire ; (iii) les num\u00e9ros d'identification \u00e9mis par le gouvernement, incluant les num\u00e9ros de s\u00e9curit\u00e9 sociale, les num\u00e9ros de permis de conduire et autres num\u00e9ros d'identification \u00e9mis par l'\u00c9tat ; (iv) les donn\u00e9es d'authentification des d\u00e9tenteurs de cartes ou les donn\u00e9es sensibles, telles que ces termes sont d\u00e9finis dans les normes de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es de l'industrie des cartes de paiement, ou les informations sur les comptes financiers, incluant les num\u00e9ros de comptes bancaires (autres que les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au paiement de tout montant payable \u00e0 Couchbase en lien avec les services en nuage) ; (v) la combinaison d'un nom d'utilisateur ou d'une adresse courriel avec un mot de passe ou une question de s\u00e9curit\u00e9 et une r\u00e9ponse qui permettraient d'acc\u00e9der \u00e0 un compte en ligne (\u00e0 l'exception des informations d'inscription) ; (vi) l'affiliation raciale, ethnique, politique ou religieuse, l'appartenance \u00e0 un syndicat, ou des informations sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle ou d'autres donn\u00e9es personnelles r\u00e9gies par l'article 9 du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es de l'Union europ\u00e9enne ; (vii) les donn\u00e9es personnelles relatives aux ant\u00e9c\u00e9dents criminels ; ou (viii) toute autre information ou combinaison d'informations entrant dans la d\u00e9finition des \u201ccat\u00e9gories sp\u00e9ciales de donn\u00e9es\u201d en vertu des lois europ\u00e9ennes sur la protection des donn\u00e9es ou de toute autre loi applicable sur la protection des donn\u00e9es. Si un tel contenu de service est transmis par inadvertance \u00e0 Couchbase, le client reconna\u00eet et accepte de coop\u00e9rer avec Couchbase pour supprimer de fa\u00e7on s\u00e9curitaire un tel contenu de service.<\/p>\n\n\n\n

7.4. En ce qui concerne les donn\u00e9es personnelles (telles que d\u00e9finies dans le RGPD) trait\u00e9es par Couchbase dans le cadre de la fourniture des services cloud, Couchbase doit se conformer au RGPD. Nous pouvons collecter certaines donn\u00e9es d'enregistrement et d'utilisation vous concernant et concernant votre utilisation des services cloud. En ce qui concerne les donn\u00e9es personnelles obtenues par Couchbase en tant que contr\u00f4leur, Couchbase doit se conformer \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 de Couchbase. Le DPA et la politique de confidentialit\u00e9 de Couchbase sont par la pr\u00e9sente incorpor\u00e9s \u00e0 l'Accord.<\/p>\n\n\n\n

8. Services professionnels.<\/b>
\n8.1. Les parties peuvent convenir que Couchbase fournira des services de consultation (qui peuvent se traduire par des rapports, des recommandations ou d'autres produits livrables) et de la formation tel qu'express\u00e9ment identifi\u00e9 dans la commande ou l'\u00e9nonc\u00e9 de travail applicable (collectivement, les \u201c services de consultation \").\u201cServices professionnels<\/strong>\u201d) sign\u00e9 par les deux parties. Couchbase fournira les services professionnels sur une base commercialement raisonnable, de mani\u00e8re professionnelle et selon les r\u00e8gles de l'art, conform\u00e9ment aux termes et conditions de l'entente et de la commande ou de l'\u00e9nonc\u00e9 des travaux applicable.<\/p>\n\n\n\n

8.2. Sauf mention explicite dans une Commande ou un SOW, tout Service Professionnel achet\u00e9 dans le cadre du Contrat expirera \u00e0 la fin de la p\u00e9riode d'abonnement applicable indiqu\u00e9e dans une Commande jusqu'\u00e0 et y compris toute date d'expiration ou apr\u00e8s douze (12) mois si aucune date d'expiration n'est sp\u00e9cifi\u00e9e (dans chaque cas, la \u201cDate d'Expiration des Services\u201d). Tout service professionnel non utilis\u00e9 apr\u00e8s la date d'expiration des services expirera sans remboursement des frais pay\u00e9s d'avance. Pour les services professionnels qui auraient \u00e9t\u00e9 facturables \u00e0 terme \u00e9chu, Couchbase fournira une facture finale pour les services professionnels inutilis\u00e9s restant apr\u00e8s la date d'expiration des services, conform\u00e9ment \u00e0 l'entente. Sauf indication contraire dans la pr\u00e9sente commande, le client doit payer les frais de d\u00e9placement et les frais accessoires raisonnables encourus par Couchbase pour mener (en relation avec les services professionnels ou autrement) des activit\u00e9s sur place au site du client sur r\u00e9ception d'une facture de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

9. Soutien et niveaux de service.<\/b>
\n\u00c0 l'exception des services b\u00eata, des essais gratuits ou de toute autre disposition de l'entente, Couchbase (i) fournira au client le niveau de soutien technique dans le cadre du plan de service du client, tel que d\u00e9crit \u00e0 www.couchbase.com\/support-policy\/cloud<\/a>, tel qu'il est mis \u00e0 jour de temps \u00e0 autre (ci-apr\u00e8s, le \u201cSoutien<\/strong>\u201d), s\u00e9lectionn\u00e9 par le Client via le Plan de contr\u00f4le du Cloud ou dans une Commande et pay\u00e9 par le Client, et (ii) d\u00e9ployer des efforts commercialement raisonnables pour atteindre ou d\u00e9passer les niveaux de service pour le plan de service du Client \u00e9nonc\u00e9s dans l'accord de niveau de service alors en vigueur, disponible \u00e0 l'adresse suivante www.couchbase.com\/CapellaSLA<\/a>, tel qu'il est mis \u00e0 jour de temps \u00e0 autre (le \u201cAccord de niveau de service<\/strong>\u201d). Pour les abonnements de cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s (tels que d\u00e9finis dans la description des frais et charges incorpor\u00e9s par r\u00e9f\u00e9rence dans le pr\u00e9sent document), l'assistance expire \u00e0 la premi\u00e8re des deux dates suivantes : la consommation ou l'expiration des cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s, et le droit au plan de service n'accompagne que les cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s achet\u00e9s lors de la m\u00eame commande que le plan de service applicable. Pour les cr\u00e9dits \u00e0 la demande (tels que d\u00e9finis dans la description des frais et charges incorpor\u00e9s par r\u00e9f\u00e9rence aux pr\u00e9sentes), le soutien est disponible tant que le client paie pour les cr\u00e9dits \u00e0 la demande et expire \u00e0 la r\u00e9siliation des cr\u00e9dits \u00e0 la demande conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente entente. Dans le cadre du soutien, Couchbase peut recevoir des donn\u00e9es et de l'information sur le rendement et l'exploitation directement du service en nuage concernant les op\u00e9rations techniques du service en nuage. Couchbase n'utilisera ces donn\u00e9es et informations que dans le but de fournir les services en nuage et le support, et sous forme agr\u00e9g\u00e9e dans le but d'am\u00e9liorer le service en nuage.<\/p>\n\n\n\n

10. Services Beta.<\/b>
\nDe temps \u00e0 autre et \u00e0 la seule discr\u00e9tion de Couchbase, le client peut participer \u00e0 certaines versions de test, alpha, b\u00eata, gratuites et d'essai du service en nuage (les \u201cversions de test\").\u201cServices Beta<\/strong>\u201d) sans frais suppl\u00e9mentaires \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, sous r\u00e9serve des restrictions g\u00e9n\u00e9ralement applicables au service cloud et de toute exigence suppl\u00e9mentaire \u00e9tablie par Couchbase. Les services b\u00eata sont fournis sans support ni obligation de service, et peuvent contenir des bogues et d'autres probl\u00e8mes fonctionnels. LES SERVICES BETA SONT FOURNIS TELS QUELS ET SANS AUCUNE GARANTIE OU INDEMNIT\u00c9. Couchbase, ses affili\u00e9s et\/ou ses conc\u00e9dants de licence ne seront pas tenus responsables de tout pr\u00e9judice ou dommage reli\u00e9 aux services b\u00eata. Sauf indication contraire, toute p\u00e9riode d'essai des services b\u00eata expirera un an apr\u00e8s la date de d\u00e9but de l'essai ou \u00e0 la date \u00e0 laquelle une version des services b\u00eata devient g\u00e9n\u00e9ralement disponible sans la d\u00e9signation de services b\u00eata applicable. Couchbase peut interrompre les services b\u00eata \u00e0 tout moment et \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et n'a aucune obligation de rendre ces services b\u00eata g\u00e9n\u00e9ralement disponibles.<\/p>\n\n\n\n

11. Droits de propri\u00e9t\u00e9.<\/b>
\n11.1. Couchbase et ses conc\u00e9dants de licence conservent tous les droits, titres et int\u00e9r\u00eats relatifs au service en nuage (y compris toutes les am\u00e9liorations ou modifications qui y sont apport\u00e9es), \u00e0 la documentation et aux services professionnels, y compris tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle qui s'y rattachent, et rien dans la pr\u00e9sente entente ne sera interpr\u00e9t\u00e9 comme conf\u00e9rant implicitement, par acquiescement, par pr\u00e9clusion ou autrement, une licence ou un autre droit au client.<\/p>\n\n\n\n

11.2. Tout composant logiciel open source de tiers inclus dans le Service cloud sera r\u00e9gi par les conditions de la licence open source applicable et\/ou les avis de droits d'auteur qui peuvent \u00eatre trouv\u00e9s dans le fichier de licences, la Documentation ou les documents relatifs au Service cloud.<\/p>\n\n\n\n

11.3. Sauf indication expresse contraire \u00e0 la Section 7, le Client conserve l'ensemble des droits, titres et int\u00e9r\u00eats relatifs au Contenu Client, y compris tous les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle y aff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n

11.4. Couchbase peut utiliser toute donn\u00e9e, r\u00e9troaction ou information que le client met \u00e0 la disposition de Couchbase ou que Couchbase d\u00e9rive ou g\u00e9n\u00e8re \u00e0 partir de l'utilisation par le client (incluant les donn\u00e9es d'utilisation sous forme anonymis\u00e9e et agr\u00e9g\u00e9e) du service en nuage ou de la documentation, mais excluant le contenu du client (le \u201c contenu du client \").\u201cRetour d'information<\/strong>\") sans obligation envers le client et le client c\u00e8de irr\u00e9vocablement \u00e0 Couchbase tous les droits, titres et int\u00e9r\u00eats relatifs \u00e0 la r\u00e9troaction.<\/p>\n\n\n\n

11.5. Si le client est le gouvernement des \u00c9tats-Unis ou l'un de ses contractants, toutes les licences accord\u00e9es en vertu des pr\u00e9sentes sont soumises aux dispositions suivantes : (a) pour l'acquisition par ou pour le compte d'agences civiles, dans la mesure n\u00e9cessaire pour obtenir la protection en tant que \u201clogiciel informatique commercial\u201d et la documentation correspondante conform\u00e9ment aux termes du pr\u00e9sent contrat et comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans la sous-partie 12.1212 du Federal Acquisition Regulation (FAR), 48 C.F.R.12.1212, et ses successeurs ; et (b) pour l'acquisition par ou au nom du D\u00e9partement de la D\u00e9fense (DOD) et de ses agences ou unit\u00e9s, comme n\u00e9cessaire pour obtenir la protection en tant que \u201clogiciel informatique commercial\u201d et la documentation associ\u00e9e conform\u00e9ment aux termes de cet accord et comme sp\u00e9cifi\u00e9 dans les sous-parties 227.7202-1 et 227.7202-3 du suppl\u00e9ment FAR du DOD, 48 C.F.R.227.7202-1 et 227.7202-3, et ses successeurs, le fabricant est Couchbase, Inc.<\/p>\n\n\n\n

12. Frais, modalit\u00e9s de paiement et taxes.<\/b>
\n12.1. Honoraires.<\/b> Le client peut s'abonner \u00e0 un plan de service du service en nuage par le biais d'une commande, en \u00e9mettant un bon de commande (\u201c BC \u201d) conforme \u00e0 l'article 12.3, ou d'autres m\u00e9thodes mises \u00e0 sa disposition par Couchbase et doit payer \u00e0 Couchbase les frais applicables conform\u00e9ment \u00e0 l'article 12 et \u00e0 la description des frais et charges disponibles \u00e0 www.couchbase.com\/CapellaServiceFees10192021<\/a> qui est incorpor\u00e9 par r\u00e9f\u00e9rence dans le pr\u00e9sent document.<\/p>\n\n\n\n

12.2. Calcul des redevances. <\/b>Couchbase calcule et facture les frais en fonction : (i) de l'utilisation mesur\u00e9e par le client du service en nuage tel que d\u00e9crit sur le site sp\u00e9cifique au service en nuage que le client utilise ; (ii) tel que convenu entre Couchbase et le client tel que stipul\u00e9 dans une commande ; ou (iii) selon le cas, conform\u00e9ment aux prix courants de Couchbase. Couchbase se r\u00e9serve le droit d'augmenter ses frais et charges avec un pr\u00e9avis d'au moins trente (30) jours fourni \u00e9lectroniquement par le biais du service cloud ou d'un moyen comparable.<\/p>\n\n\n\n

12.3. Commande par PO.<\/b> Si le Client envoie \u00e0 Couchbase un bon de commande (PO) au lieu de signer une Commande, ce bon de commande sera consid\u00e9r\u00e9 comme une offre que Couchbase pourra accepter en (i) signant le bon de commande ou (ii) en envoyant un accus\u00e9 de r\u00e9ception de commande \u00e9crit acceptant le bon de commande (formant ainsi un contrat mutuellement convenu et contraignant r\u00e9gis par le pr\u00e9sent Accord). Dans un tel cas, seuls les D\u00e9tails Commerciaux figurant sur le bon de commande seront consid\u00e9r\u00e9s comme faisant partie du contrat cr\u00e9\u00e9 (\u00e0 l'exclusion de toute condition pr\u00e9-imprim\u00e9e figurant sur le bon de commande). Toutes autres conditions figurant sur le bon de commande qui soit (i) entrent en conflit avec les conditions du pr\u00e9sent Accord, soit (ii) ne sont pas convenues dans le cadre du pr\u00e9sent Accord, seront nulles et sans effet, m\u00eame si Couchbase signe le bon de commande. Tous les bons de commande accept\u00e9s seront automatiquement r\u00e9gis par le pr\u00e9sent Accord (m\u00eame si le bon de commande ne fait pas explicitement r\u00e9f\u00e9rence au pr\u00e9sent Accord). Il est express\u00e9ment convenu que la pr\u00e9sente Section 12 s'appliquera \u00e0 tout bon de commande envoy\u00e9 par le Client et accept\u00e9 par Couchbase. Au minimum, le bon de commande devra indiquer le nombre de Cr\u00e9dits pr\u00e9pay\u00e9s achet\u00e9s ainsi que le ou les num\u00e9ros de r\u00e9f\u00e9rence SKU de Couchbase, les Dur\u00e9es d'Abonnement (dates de d\u00e9but et de fin) pour chaque droit d'utilisation, le niveau de formule de service achet\u00e9, ainsi que les frais et charges applicables. Le Client sera responsable et devra acquitter tous les Frais d\u00e9coulant de toute utilisation de Cr\u00e9dits \u00e0 la Demande au titre de ses comptes, tel que pr\u00e9vu dans le pr\u00e9sent Accord.<\/p>\n\n\n\n

12.4. Conditions de paiement.<\/strong> \u00c0 moins d'une entente contraire entre le client et Couchbase, tous les paiements de frais en vertu de cette entente doivent \u00eatre effectu\u00e9s dans la devise indiqu\u00e9e dans la commande et pay\u00e9s \u00e0 l'aide d'une des m\u00e9thodes de paiement support\u00e9es par Couchbase. Couchbase peut \u00e9mettre des factures au client par courriel ou sous forme accessible via le plan de contr\u00f4le du nuage. Couchbase n'est pas tenu d'envoyer des factures \u00e0 tout autre portail de facturation. Sauf indication contraire dans la commande ou l'\u00e9nonc\u00e9 des travaux applicable, le client doit payer toutes les factures \u00e9mises par Couchbase au client en vertu de cette entente dans les trente (30) jours suivant la date de la facture, m\u00eame si cette facture ne fournit pas de num\u00e9ro de bon de commande du client. Pour les ententes pluriannuelles et \u00e0 moins d'indication contraire dans une commande, le client doit avoir remis (et Couchbase doit avoir re\u00e7u) le paiement des frais annuels applicables au plus tard \u00e0 la date d'anniversaire de la dur\u00e9e de l'abonnement. Pour les montants factur\u00e9s, les paiements en retard peuvent, \u00e0 la discr\u00e9tion de Couchbase, porter int\u00e9r\u00eat au moindre de un et demi pour cent (1\u00bd%) par mois ou au taux maximal permis par la loi applicable, et le client doit rembourser \u00e0 Couchbase tous les co\u00fbts et d\u00e9penses raisonnables encourus (y compris les frais d'avocats raisonnables) pour la collecte de tout montant en souffrance. Tous les montants pay\u00e9s et payables par le client en vertu de cette entente sont non r\u00e9siliables et non remboursables, et doivent \u00eatre pay\u00e9s \u00e0 Couchbase sans compensation ou demande reconventionnelle, et sans aucune d\u00e9duction ou retenue. Si le client ach\u00e8te des licences ou des services reli\u00e9s au service en nuage par l'entremise d'un partenaire tiers approuv\u00e9, l'entente applicable avec ce tiers r\u00e9gira les modalit\u00e9s de paiement appropri\u00e9es pour le client, pourvu que cette entente avec le tiers ne remplace pas ou ne tente pas de remplacer les modalit\u00e9s de paiement en place entre Couchbase et ce partenaire tiers approuv\u00e9. Tous les autres termes et restrictions relatifs \u00e0 l'utilisation du service cloud continueront de s'appliquer au client.<\/p>\n\n\n\n

12.5. Les imp\u00f4ts.<\/strong> Toutes les redevances payables par le client s'entendent hors taxes et droits applicables (tels que, sans limitation, la TVA, la taxe sur les services, la TPS, les droits d'accise, les taxes sur les ventes et les transactions, et la taxe sur les recettes brutes (collectivement, les \"taxes sur les recettes brutes\"), les \"taxes sur le chiffre d'affaires\").Taxes sur les transactions<\/strong>\u201d)). Si applicable, Couchbase peut facturer et le client doit payer toutes les taxes sur les transactions que Couchbase est l\u00e9galement oblig\u00e9 ou autoris\u00e9 \u00e0 percevoir du client. Le client fournira \u00e0 Couchbase l'information raisonnablement requise pour d\u00e9terminer si Couchbase est oblig\u00e9 de percevoir les taxes sur les transactions aupr\u00e8s du client. Couchbase ne percevra pas, et le client ne paiera pas, les taxes sur les transactions pour lesquelles le client fournit un certificat d'exemption d\u00fbment rempli ou un certificat de permis de paiement direct pour lequel Couchbase peut r\u00e9clamer une exemption disponible de ces taxes sur les transactions. Tous les paiements effectu\u00e9s par le client \u00e0 Couchbase en vertu de cette entente seront faits libres de toute d\u00e9duction ou retenue, tel que requis par la loi. Si une telle d\u00e9duction ou retenue (y compris, mais sans s'y limiter, les retenues d'imp\u00f4t transfrontali\u00e8res) est requise pour tout paiement, le client paiera les montants additionnels n\u00e9cessaires pour que le montant net re\u00e7u par Couchbase soit \u00e9gal au montant alors d\u00fb et payable en vertu de la pr\u00e9sente entente. Couchbase fournira au client les formulaires fiscaux raisonnablement demand\u00e9s afin de r\u00e9duire ou d'\u00e9liminer le montant de toute retenue ou d\u00e9duction d'imp\u00f4t en ce qui concerne les paiements effectu\u00e9s en vertu de ce contrat.<\/p>\n\n\n\n

13. Confidentialit\u00e9.<\/strong>
\n13.1. Le client et Couchbase maintiendront la confidentialit\u00e9 des informations confidentielles de l'autre partie. \"Informations confidentielles<\/strong>\", toute information exclusive divulgu\u00e9e par l'une des parties (\"Partie divulgatrice<\/strong>\") \u00e0 l'autre partie (\"Partie r\u00e9ceptrice<\/strong>\u201d) pendant ou avant la conclusion du pr\u00e9sent accord, dont la partie destinataire devrait savoir qu'elles sont confidentielles ou exclusives compte tenu de la nature des informations et des circonstances entourant la divulgation, y compris les informations techniques non publiques, les informations commerciales (y compris la tarification), les feuilles de route, les points de r\u00e9f\u00e9rence, les mesures de s\u00e9curit\u00e9 non publiques et les rapports. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (a) sont ou deviennent g\u00e9n\u00e9ralement connues du public sans qu'il y ait faute ou violation du pr\u00e9sent accord par la partie destinataire ; (b) sont l\u00e9gitimement connues par la partie destinataire au moment de la divulgation sans obligation de confidentialit\u00e9 \u00e0 l'\u00e9gard de la partie divulgatrice ; (c) est d\u00e9velopp\u00e9 ind\u00e9pendamment par la partie r\u00e9ceptrice sans utiliser les informations confidentielles de la partie divulgatrice ; (d) la partie r\u00e9ceptrice obtient l\u00e9gitimement d'une tierce partie sans restriction d'utilisation ou de divulgation ; ou (e) les donn\u00e9es d'utilisation d\u00e9riv\u00e9es par Couchbase de l'utilisation des services en nuage par le client, \u00e0 condition que de telles donn\u00e9es soient anonymes et agr\u00e9g\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

13.2. La partie destinataire des informations confidentielles de la partie divulgatrice s'engage \u00e0 ne pas utiliser ces informations confidentielles \u00e0 d'autres fins que celles n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution de ses obligations et \u00e0 l'exercice de ses droits en vertu du pr\u00e9sent accord. La partie destinataire prot\u00e9gera le secret et emp\u00eachera la divulgation et l'utilisation non autoris\u00e9e des informations confidentielles de la partie divulgatrice en faisant preuve du m\u00eame degr\u00e9 de diligence que celui dont elle fait preuve pour prot\u00e9ger ses propres informations confidentielles et, en aucun cas, elle ne fera preuve de moins de diligence que de diligence raisonnable.<\/p>\n\n\n\n

13.3. En cas de r\u00e9siliation du pr\u00e9sent accord, la partie destinataire, \u00e0 la demande de la partie divulgatrice, renverra ou d\u00e9truira rapidement (et fournira une attestation \u00e9crite de cette destruction) les informations confidentielles de la partie divulgatrice. Une partie ne peut divulguer les informations confidentielles de l'autre partie que dans la mesure o\u00f9 la loi ou la r\u00e9glementation l'exige.<\/p>\n\n\n\n

14. EXCLUSION DE GARANTIE.<\/b>
\nLE SERVICE CLOUD, LA DOCUMENTATION ET TOUS LES SERVICES PROFESSIONNELS SONT FOURNIS \u201cTELS QUELS\u201d ET \u201cTELS QUE DISPONIBLES\u201d, AVEC TOUS LES D\u00c9FAUTS ET SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, Y COMPRIS QUE LE SERVICE CLOUD, LA DOCUMENTATION OU LES SERVICES PROFESSIONNELS FOURNIS R\u00c9PONDRONT AUX EXIGENCES DU CLIENT, SERONT ININTERROMPUS, SANS ERREUR, S\u00dbRS, PR\u00c9CIS, COMPLETS OU EXEMPTS DE CODE NUISIBLE, QUE LES D\u00c9FAUTS SERONT CORRIG\u00c9S, OU QUE TOUTE INFORMATION OU CONSEIL DONN\u00c9 PAR COUCHBASE, L'UNE DE SES SOCI\u00c9T\u00c9S AFFILI\u00c9ES OU CONC\u00c9DANTS DE LICENCE (COLLECTIVEMENT, LES \u201cPARTIES COUCHBASE\u201d) CR\u00c9ERA UNE GARANTIE QUELCONQUE. LES PARTIES COUCHBASE (i) NE CONTR\u00d4LENT PAS LE TRANSFERT DE DONN\u00c9ES SUR LES FACILIT\u00c9S DE COMMUNICATION, Y COMPRIS INTERNET, ET LE SERVICE CLOUD PEUT \u00caTRE SOUMIS \u00c0 DES LIMITATIONS, DES D\u00c9LAIS ET D'AUTRES PROBL\u00c8MES INH\u00c9RENTS \u00c0 L'UTILISATION DE CES FACILIT\u00c9S DE COMMUNICATION, (ii) NE SONT PAS RESPONSABLES DE TOUT D\u00c9LAI, D\u00c9FAUT DE LIVRAISON, OU DE TOUT AUTRE PROBL\u00c8ME, (iii) ne sont pas responsables des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la performance, au fonctionnement ou \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du SERVICE CLOUD qui r\u00e9sultent des actions ou des omissions du CLIENT ou du contenu d'un tiers. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES PARTIES COUCHBASE REJETTENT PAR LA PRESENTE TOUTE GARANTIE, EXPRESSE, IMPLICITE OU LEGALE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITE MARCHANDE, DE QUALITE SATISFAISANTE, D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE, DE JOUISSANCE PAISIBLE, DE DISPONIBILITE, D'ABSENCE DE CONTREFACON ET DE TITRE, AINSI QUE TOUTE GARANTIE DECOULANT DES RELATIONS COMMERCIALES, DE L'USAGE OU DU COMMERCE.<\/p>\n\n\n\n

15. Indemnisation.<\/b>
\n15.1. Indemnisation du client. <\/b>Le client doit indemniser et d\u00e9fendre les parties Couchbase contre toute r\u00e9clamation, proc\u00e9dure, responsabilit\u00e9, co\u00fbt ou dommage d\u00e9coulant de ou en lien avec toute r\u00e9clamation d'un tiers concernant : (i) l'utilisation ou l'acc\u00e8s du client ou de tout utilisateur autoris\u00e9 au service cloud, au support ou \u00e0 l'environnement cloud ; (ii) la violation des droits d'un tiers (y compris, mais sans s'y limiter, tout droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle) d\u00e9coulant de ou en lien avec le contenu du service ; et (iii) la violation de la pr\u00e9sente entente ou de la loi applicable par le client ou par un utilisateur autoris\u00e9. Couchbase : (a) aviser promptement le client de la r\u00e9clamation pertinente ; (b) donner au client toute l'information n\u00e9cessaire concernant la r\u00e9clamation et coop\u00e9rer raisonnablement avec le client ; (c) laisser au client le contr\u00f4le exclusif de la d\u00e9fense et de toutes les n\u00e9gociations de r\u00e8glement connexes, pourvu que Couchbase puisse participer \u00e0 la d\u00e9fense et aux n\u00e9gociations de r\u00e8glement connexes avec l'avocat de son choix ; et (d) ne pas admettre la faute ou la responsabilit\u00e9 au nom du client.<\/p>\n\n\n\n

15.2. Enjointement.<\/strong> Sans limiter ce qui pr\u00e9c\u00e8de, et nonobstant toute disposition contraire dans cette Entente, si l'utilisation du Service en nuage, de la Documentation ou des Services professionnels est interdite, ou si Couchbase d\u00e9termine qu'une telle utilisation peut \u00eatre interdite, Couchbase, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et \u00e0 ses frais, (i) obtiendra pour le client le droit de continuer \u00e0 utiliser la portion affect\u00e9e du Service en nuage, de la Documentation ou des Services professionnels ; (ii) remplacer ou modifier la partie affect\u00e9e du service en nuage, de la documentation ou des services professionnels en infraction afin qu'ils ne soient pas en infraction ; ou (iii) si l'option (i) ou (ii) n'est pas commercialement r\u00e9alisable selon l'opinion raisonnable de Couchbase, selon le cas, r\u00e9silier les parties affect\u00e9es du service en nuage et des services professionnels et, dans le cas d'une telle r\u00e9siliation, rembourser au client un montant proportionnel des frais pour les parties affect\u00e9es du service en nuage ou des services professionnels.<\/p>\n\n\n\n

15.3. Exclusions. <\/b>En aucun cas Couchbase n'encourra de responsabilit\u00e9 : (i) d\u00e9coulant du d\u00e9faut du client d'utiliser le service cloud conform\u00e9ment \u00e0 cette entente ; (ii) d\u00e9coulant des modifications apport\u00e9es par le client ou un tiers au service cloud ; (iii) attribuable \u00e0 toute composante logicielle open source d'un tiers, ou (iv) d\u00e9coulant de l'utilisation, de l'exploitation ou de la combinaison du service cloud avec des logiciels, des services, des technologies, du contenu, des donn\u00e9es, de l'\u00e9quipement ou du mat\u00e9riel qui ne sont pas fournis par Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

15.4. Rem\u00e8de exclusif. <\/b>Les termes de cette section 15 constituent l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de Couchbase et le seul et unique recours du client en vertu de l'entente en ce qui a trait \u00e0 cette section 15.<\/p>\n\n\n\n

16. LIMITATION DE LA RESPONSABILIT\u00c9.  <\/b>
\nDANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS : (i) LES PARTIES DE COUCHBASE NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS LE CLIENT OU TOUT TIERS DES DOMMAGES INDIRECTS, SP\u00c9CIAUX, INCIDENTAUX, CONS\u00c9QUENTIELS OU EXEMPLAIRES, OU DES DOMMAGES POUR PERTE DE PROFITS, PERTE DE DONN\u00c9ES, PERTE DE BONNE VOLONTE, D'INTERRUPTION D'ACTIVIT\u00c9 OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE R\u00c9SULTANT DE OU LI\u00c9 AU PR\u00c9SENT ACCORD, \u00c0 L'UTILISATION PAR LE CLIENT OU \u00c0 SON INCAPACIT\u00c9 \u00c0 UTILISER LE SERVICE CLOUD, LA DOCUMENTATION OU LES SERVICES PROFESSIONNELS CONFORM\u00c9MENT AU PR\u00c9SENT ACCORD ET SOUS R\u00c9SERVE DE CELUI-CI ; ET (ii) la responsabilit\u00e9 globale des parties COUCHBASE envers le client pour toutes les pertes, r\u00e9clamations et dommages est sup\u00e9rieure au montant total des frais pay\u00e9s ou payables par le client pour le service en nuage en vertu du pr\u00e9sent contrat au cours de la p\u00e9riode de douze (12) mois pr\u00e9c\u00e9dant imm\u00e9diatement l'\u00e9v\u00e9nement \u00e0 l'origine de la responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Toutes les limitations et exclusions de responsabilit\u00e9 de la pr\u00e9sente entente s'appliqueront m\u00eame si les recours susmentionn\u00e9s n'atteignent pas leur objectif essentiel et peu importe la forme ou la source de la r\u00e9clamation ou de la perte, si la r\u00e9clamation ou la perte \u00e9tait pr\u00e9visible et si les parties Couchbase ont \u00e9t\u00e9 avis\u00e9es de la possibilit\u00e9 de la r\u00e9clamation ou de la perte.<\/p>\n\n\n\n

17. Dur\u00e9e et r\u00e9siliation. <\/strong>
\n17.1. Dur\u00e9e.<\/strong> Sauf indication contraire dans une commande, le pr\u00e9sent accord entre en vigueur \u00e0 la date d'acceptation du pr\u00e9sent accord par le client et se poursuivra jusqu'\u00e0 ce qu'il soit r\u00e9sili\u00e9 conform\u00e9ment au pr\u00e9sent accord.<\/p>\n\n\n\n

17.2. Cessation d'activit\u00e9.<\/strong> Sous r\u00e9serve des droits de Couchbase en vertu de la section 17.4 ci-dessous, l'une ou l'autre des parties peut r\u00e9silier une commande, un SOW ou cette entente si l'autre partie viole mat\u00e9riellement ses obligations en vertu des pr\u00e9sentes et, lorsque cette violation est rem\u00e9diable, cette violation demeure non rem\u00e9di\u00e9e pendant trente (30) jours suivant l'avis \u00e9crit de la violation. L'obligation du client d'effectuer le paiement de toute redevance impay\u00e9e survivra \u00e0 la r\u00e9siliation d'une commande, d'un cahier des charges ou du pr\u00e9sent accord. Le pr\u00e9sent accord sera automatiquement r\u00e9sili\u00e9 sans notification au client 90 jours apr\u00e8s l'expiration de la derni\u00e8re commande ou du dernier cahier des charges en vigueur au titre des pr\u00e9sentes.<\/p>\n\n\n\n

17.3. Suspension du service en nuage.<\/strong> Nonobstant toute disposition contraire dans l'entente, Couchbase peut suspendre ou r\u00e9silier tout abonnement au service cloud (i) imm\u00e9diatement sans pr\u00e9avis si cela est n\u00e9cessaire pour pr\u00e9server les droits de Couchbase ou si Couchbase d\u00e9termine raisonnablement que le client ou tout utilisateur autoris\u00e9 du service cloud menace la s\u00e9curit\u00e9, l'int\u00e9grit\u00e9 ou la disponibilit\u00e9 du service cloud ou enfreint autrement les lois ou les r\u00e8glements applicables, (ii) imm\u00e9diatement et sans pr\u00e9avis si le contenu de service ou l'utilisation du service en nuage par le client expose Couchbase ou ses partenaires \u00e0 la responsabilit\u00e9 d'un tiers et, dans un tel cas, Couchbase peut supprimer tout contenu de service (y compris les donn\u00e9es de sauvegarde) relatif \u00e0 ce compte apr\u00e8s avoir fourni un avis raisonnable, ou (iii) sur avis \u00e9crit si le client ne respecte pas la section 12 (Frais, modalit\u00e9s de paiement et taxes). De plus, Couchbase peut suspendre l'acc\u00e8s au service en nuage pour toute modification ou autre entretien planifi\u00e9. Si cela est commercialement possible, Couchbase fournira un pr\u00e9avis de toute telle suspension et limitera toute suspension \u00e0 l'\u00e9tendue et \u00e0 la dur\u00e9e minimales requises. Le client demeurera responsable de tous les frais et charges qu'il a encourus jusqu'\u00e0 et pendant toute p\u00e9riode de suspension du service en nuage et n'aura droit \u00e0 aucun cr\u00e9dit ou remboursement. Couchbase d\u00e9ploiera des efforts commercialement raisonnables pour r\u00e9tablir l'acc\u00e8s du client au service en nuage rapidement apr\u00e8s la r\u00e9solution de la cause de la suspension du client.<\/p>\n\n\n\n

17.4. Effet de la r\u00e9siliation. <\/strong>Lors de la r\u00e9siliation ou de l'expiration de toutes les commandes actives (incluant la r\u00e9siliation en vertu de l'article 17.3), des SOW ou de cette entente, le client doit (i) cesser imm\u00e9diatement l'utilisation de tous les clusters et du service cloud, (ii) supprimer les informations du compte du client (incluant tous les comptes d'utilisateurs autoris\u00e9s associ\u00e9s au client dans le plan de contr\u00f4le du cloud), (iii) d\u00e9sinstaller le service cloud conform\u00e9ment \u00e0 toutes les instructions de r\u00e9siliation applicables dans le plan de contr\u00f4le du cloud, et (iv) payer imm\u00e9diatement tous les frais impay\u00e9s dus par le client d\u00e8s la r\u00e9ception de la facture finale. Couchbase n'a aucune obligation de stocker (et peut d\u00e9truire irr\u00e9m\u00e9diablement) le contenu du service (y compris les donn\u00e9es de sauvegarde) apr\u00e8s la r\u00e9siliation ou l'expiration de la commande, de l'\u00e9nonc\u00e9 des travaux ou de l'entente pertinente. Les sections suivantes survivront \u00e0 la r\u00e9siliation ou \u00e0 l'expiration de cette entente : 4, 7.2, 9, 10, 11 \u00e0 18 (inclus) et tous les autres qui, de par leur sens et leur contexte, sont destin\u00e9s \u00e0 survivre \u00e0 l'ex\u00e9cution, la livraison, la performance, la r\u00e9siliation ou l'expiration du pr\u00e9sent Accord.<\/p>\n\n\n\n

18. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s.<\/strong>
\n18.1. Conformit\u00e9 des exportations.<\/strong> Le service cloud et ses d\u00e9riv\u00e9s peuvent \u00eatre soumis aux lois et r\u00e8glements d'exportation des \u00c9tats-Unis et d'autres juridictions. Couchbase et le client d\u00e9clarent chacun qu'il n'est pas nomm\u00e9 sur une liste de parties refus\u00e9es par le gouvernement am\u00e9ricain. Le client doit se conformer \u00e0 toutes les lois et \u00e0 tous les r\u00e8glements internationaux et nationaux applicables en mati\u00e8re d'exportation et de sanctions \u00e9conomiques qui s'appliquent au client, au service en nuage et \u00e0 toute technologie ou tout service connexe. Dans le cadre de cette obligation, le Client doit s'assurer que : (i) les Utilisateurs autoris\u00e9s du Client n'utilisent pas le Service en nuage ou les Services professionnels en violation d'une restriction \u00e0 l'exportation ou d'un embargo \u00e9mis par les \u00c9tats-Unis ; et (ii) il ne donne pas acc\u00e8s au Service en nuage ou aux Services professionnels \u00e0 (a) des personnes figurant sur la liste des Personnes refus\u00e9es du D\u00e9partement du commerce des \u00c9tats-Unis (U.S. Department of Commerce's Denied Persons). (a) des personnes figurant sur la Denied Persons List ou Entity List du minist\u00e8re am\u00e9ricain du commerce, ou sur la liste des Specially Designated Nationals du minist\u00e8re am\u00e9ricain du tr\u00e9sor, (b) des utilisateurs finaux militaires ou pour une utilisation finale militaire, ou (c) des parties engag\u00e9es dans des activit\u00e9s directement ou indirectement li\u00e9es \u00e0 la prolif\u00e9ration d'armes de destruction massive. Cette disposition reste en vigueur apr\u00e8s la r\u00e9siliation de l'accord.<\/p>\n\n\n\n

18.2. Force Majeure. <\/strong>Aucune des parties ne sera responsable d'un retard ou d'un d\u00e9faut d'ex\u00e9cution (\u00e0 l'exception des obligations de paiement du client) d\u00fb \u00e0 des causes \u00e9chappant \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable.<\/p>\n\n\n\n

18.3. Publicit\u00e9.<\/strong> Le client accepte que Couchbase puisse inclure le nom et le logo du client dans les listes de clients que Couchbase peut publier \u00e0 des fins promotionnelles de temps \u00e0 autre et accorde \u00e0 Couchbase une licence limit\u00e9e \u00e0 sa marque de commerce uniquement \u00e0 cette fin, \u00e0 condition que Couchbase se conforme aux directives de marque du client.<\/p>\n\n\n\n

18.4. Affectation.<\/strong> Le client ne peut c\u00e9der cette entente, en tout ou en partie, par application de la loi ou autrement, sans le consentement \u00e9crit pr\u00e9alable de Couchbase. Toute tentative d'assignation de cette entente sans ce consentement sera nulle et sans effet. Sous r\u00e9serve de la phrase pr\u00e9c\u00e9dente, cet accord liera et s'appliquera au b\u00e9n\u00e9fice des successeurs et des assign\u00e9s autoris\u00e9s de chaque partie.<\/p>\n\n\n\n

18.5. Divisibilit\u00e9 et renonciation.<\/strong> Si, pour quelque raison que ce soit, un tribunal comp\u00e9tent estime qu'une disposition du pr\u00e9sent accord est invalide ou inapplicable, cette disposition du pr\u00e9sent accord sera appliqu\u00e9e dans toute la mesure du possible et les autres dispositions du pr\u00e9sent accord resteront pleinement en vigueur. Le fait que l'une ou l'autre des parties n'applique pas une disposition du pr\u00e9sent accord ne constitue pas une renonciation \u00e0 l'application future de cette disposition ou de toute autre disposition. Toutes les renonciations doivent \u00eatre \u00e9crites et sign\u00e9es par les deux parties.<\/p>\n\n\n\n

18.6. Avis.<\/strong> Tout avis ou communication fourni par Couchbase en vertu de cette Entente peut \u00eatre fourni en affichant un avis sur le site Web de Couchbase, ou par courrier ou courriel \u00e0 l'adresse pertinente associ\u00e9e au compte de service cloud du client. Tout avis ou communication fourni par le client en vertu de l'entente doit \u00eatre fourni \u00e0 Couchbase par courrier certifi\u00e9, avec accus\u00e9 de r\u00e9ception, \u00e0 Couchbase Inc, Attn : Legal Dept, 3250 Olcott Street, Santa Clara, CA 95054, \u00c9tats-Unis.<\/p>\n\n\n\n

18.7. Droit applicable et lieu.<\/strong> Le pr\u00e9sent accord est r\u00e9gi par les lois de l'\u00c9tat de Californie, \u00c9tats-Unis, \u00e0 l'exclusion des r\u00e8gles de conflit de lois. Les parties conviennent express\u00e9ment que la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises ne s'applique pas. Toute action en justice ou proc\u00e9dure d\u00e9coulant du pr\u00e9sent accord sera port\u00e9e exclusivement devant les tribunaux f\u00e9d\u00e9raux ou d'\u00c9tat situ\u00e9s dans le comt\u00e9 de Santa Clara, en Californie, et les parties consentent irr\u00e9vocablement \u00e0 la comp\u00e9tence personnelle et \u00e0 la juridiction de ces tribunaux.<\/p>\n\n\n\n

18.8. Int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord et modifications. <\/strong> Le pr\u00e9sent accord constitue l'int\u00e9gralit\u00e9 de l'accord et remplace tous les accords oraux ou \u00e9crits ant\u00e9rieurs ou contemporains concernant son objet, y compris tout accord de confidentialit\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment sign\u00e9 par les parties. De plus, aucune condition additionnelle ou conflictuelle \u00e9nonc\u00e9e dans tout autre document n'aura de force ou d'effet et est rejet\u00e9e par la pr\u00e9sente \u00e0 moins d'avoir \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment accept\u00e9e par \u00e9crit par les repr\u00e9sentants d\u00fbment autoris\u00e9s des parties. Sauf indication contraire dans cette entente ou dans toute commande, Couchbase peut modifier l'entente (incluant les termes de support et l'entente de niveau de service) en tout temps en affichant une version r\u00e9vis\u00e9e sur le site web de Couchbase \u00e0 l'adresse suivante https:\/\/cloud.couchbase.com<\/a> ou le site web applicable utilis\u00e9 pour fournir les services cloud, ou en notifiant le client de toute autre mani\u00e8re conform\u00e9ment \u00e0 l'article 18.6. En continuant d'utiliser le service en nuage apr\u00e8s la date d'entr\u00e9e en vigueur de telles modifications \u00e0 cette Entente, le client accepte d'\u00eatre li\u00e9 par l'Entente, telle que modifi\u00e9e. La date de la derni\u00e8re modification de l'entente par Couchbase est indiqu\u00e9e au d\u00e9but de l'entente. Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, toute commande pass\u00e9e en vertu de cette version de l'Entente ne peut \u00eatre modifi\u00e9e que par un amendement mutuellement sign\u00e9 par les parties.<\/p>\n\n\n\n

18.9. Pas de pr\u00e9jug\u00e9s.<\/strong> Sauf mention expresse dans le pr\u00e9sent accord, l'exercice par l'une ou l'autre partie de l'un des recours pr\u00e9vus par le pr\u00e9sent accord ne porte pas atteinte aux autres recours pr\u00e9vus par le pr\u00e9sent accord ou par d'autres dispositions.<\/p>\n\n\n\n

18.10. Relations entre les parties.<\/strong> Les parties au pr\u00e9sent accord sont des entrepreneurs ind\u00e9pendants et le pr\u00e9sent accord n'\u00e9tablit aucune relation de partenariat, de coentreprise, d'emploi, de franchise ou d'agence entre les parties. Aucune des parties n'a le pouvoir de lier l'autre partie ou de contracter des obligations pour le compte de l'autre partie sans son consentement \u00e9crit pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n

18.11. Fonctionnalit\u00e9s futures.<\/strong> Le client ne s'est pas fi\u00e9 \u00e0 la disponibilit\u00e9 d'une version future du service en nuage ou d'un produit futur pour prendre la d\u00e9cision de conclure le pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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