{"id":626,"date":"2026-01-20T22:56:18","date_gmt":"2026-01-21T06:56:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/capella-cloud-service-subscription-agreement-2\/"},"modified":"2026-08-02T07:20:41","modified_gmt":"2026-08-02T14:20:41","slug":"capella-cloud-service-subscription-agreement-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/capella-terms\/","title":{"rendered":"CONTRATO DE SERVICIOS MAESTRO DE CAPELLA"},"content":{"rendered":"
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Contrato marco de servicios de Capella<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Contrato Maestro de Servicios de Capella<\/h2>\n\n\n\n

AL (I) ACEPTAR UN PEDIDO QUE HAGA REFERENCIA A ESTOS T\u00c9RMINOS, (II) CREAR UNA CUENTA PARA UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, O (III) UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, USTED ACEPTA LOS T\u00c9RMINOS DE ESTE ACUERDO. SI REPRESENTA A UNA ORGANIZACI\u00d3N, DECLARA Y GARANTIZA QUE EST\u00c1 AUTORIZADO A ACEPTAR ESTE ACUERDO EN NOMBRE DE SU ORGANIZACI\u00d3N.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 20 de noviembre de 2024<\/p>\n\n\n\n

1. 1. Definiciones.<\/strong> Los t\u00e9rminos en may\u00fasculas utilizados en el presente documento tendr\u00e1n las siguientes definiciones:<\/p>\n\n\n\n

\"Afiliado<\/strong>\" <\/strong>significa cualquier entidad que controle, sea controlada por, o est\u00e9 bajo control com\u00fan con una parte, donde \"control\" significa propiedad directa o indirecta o control de m\u00e1s del 50% de la participaci\u00f3n con derecho a voto en la entidad en cuesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"Usuarios autorizados<\/strong>\" se refiere a los usuarios del Cliente a los que el Cliente concede acceso al Servicio en la nube (incluido el personal del Cliente que utiliza el Servicio en la nube en nombre del Cliente).<\/p>\n\n\n\n

\"Servicio en la nube<\/strong>\u201dsignifica la base de datos como servicio Couchbase Capella y las funcionalidades y ofertas relacionadas de servicios en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Agrupaciones<\/strong>\u201dsignifica implementaciones de bases de datos en el Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Plano de control de nubes<\/strong>\u201dsignifica la interfaz de usuario del Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Entorno de nube<\/strong>\u201dsignifica el entorno de nube de infraestructura como servicio proporcionado por un proveedor externo de servicios en la nube en el cual el Cliente puede desplegar el Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Pol\u00edtica de privacidad de Couchbase<\/strong>\"Pol\u00edtica de privacidad de Couchbase disponible en https:\/\/www.couchbase.com\/privacy-policy\/<\/a> (o cualquier otro lugar que le suceda), actualizado peri\u00f3dicamente.<\/p>\n\n\n\n

\"Cliente<\/strong>\"se entender\u00e1 la entidad a la que representa el usuario o, en su defecto, el usuario a t\u00edtulo individual.<\/p>\n\n\n\n

\"Contenido del cliente<\/strong>\" se refiere a todos los contenidos o datos proporcionados por o en nombre del Cliente o de los Usuarios Autorizados en el Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"DPA<\/strong>\u201d significa el Acuerdo de Procesamiento de Datos de Couchbase disponible en https:\/\/www.couchbase.com\/capella-data-processing-addendum\/<\/a> (o cualquier otro lugar que le suceda), actualizado peri\u00f3dicamente.<\/p>\n\n\n\n

\"Documentaci\u00f3n<\/strong>\u201dse refiere a la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica proporcionada por Couchbase relacionada con el Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Tarifas<\/strong>\u201dsignifica las tarifas y cargos (i) especificados en la Orden aplicable para el Servicio en la Nube y\/o los Servicios Profesionales, (ii) acumulados a trav\u00e9s del uso medido por el Cliente del Servicio en la Nube, o (iii) que de otra manera deban pagarse a Couchbase seg\u00fan este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

\"Pida<\/strong>\"se refiere a un documento de transacci\u00f3n (como un formulario de pedido o una declaraci\u00f3n de trabajo) que identifica los derechos del Cliente para el Servicio en la nube y\/o los Servicios profesionales, junto con las Tarifas y los t\u00e9rminos aplicables, firmado por ambas partes o aceptado por el Cliente a trav\u00e9s de una plataforma de terceros autorizada.<\/p>\n\n\n\n

El t\u00e9rmino \"incluyendo<\/strong>\"entre otros.<\/p>\n\n\n\n

2. Alcance.<\/strong> Los t\u00e9rminos de este Contrato Maestro de Servicios de Capella, los ap\u00e9ndices incorporados por referencia en el presente, cualquier Orden en virtud del presente, y el DPA (colectivamente, el \"Acuerdo<\/strong>\") rigen el acceso y el uso del Servicio en la nube por parte del Cliente. En caso de conflicto entre estos t\u00e9rminos, un Pedido y\/o la DPA, se aplicar\u00e1 el siguiente orden de precedencia (en orden descendente): (1) la DPA con respecto al procesamiento de datos personales, (2) el Pedido (sujeto a los t\u00e9rminos de la Secci\u00f3n 12.3 a continuaci\u00f3n), y (3) estos t\u00e9rminos, solo en la medida de dicho conflicto.<\/p>\n\n\n\n

3. Acceso y uso del servicio en la nube.<\/strong>
\n3.1. Sujeto al cumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente, Couchbase otorga al Cliente y a los Usuarios Autorizados del Cliente un derecho limitado, no exclusivo, revocable, intransferible, no sublicenciable y no asignable para utilizar el Servicio en la Nube y la Documentaci\u00f3n dentro del plan de servicio adquirido \u00fanicamente para el uso interno del Cliente y, en la medida expresamente autorizada por Couchbase por escrito, Afiliado(s) del Cliente, siempre que el Cliente siga siendo plenamente responsable del cumplimiento de este Acuerdo por parte de sus Afiliados. Couchbase puede proporcionar mejoras, parches, mejoras, actualizaciones o correcciones para el Servicio en la Nube y la Documentaci\u00f3n, todo lo cual estar\u00e1 sujeto a este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

3.2. El uso del Servicio en la nube requiere que el Cliente y\/o cada Usuario autorizado cree una cuenta de usuario y proporcione un nombre de usuario, una contrase\u00f1a y\/u otras credenciales de cuenta (\"Informaci\u00f3n sobre la inscripci\u00f3n<\/strong>\"). Al proporcionar Informaci\u00f3n de Registro, el Cliente y cualquier Usuario Autorizado consienten en recibir comunicaciones por correo electr\u00f3nico de Couchbase. El Cliente notificar\u00e1 a Couchbase inmediatamente de cualquier uso no autorizado. Couchbase se reserva el derecho, pero no est\u00e1 obligado, a restablecer o cancelar cualquier Informaci\u00f3n de Registro si Couchbase sospecha de acceso o uso no autorizado. El Cliente es responsable por el uso del Servicio en la Nube por Usuarios Autorizados y cualquier otra persona(s) a quien el Cliente le haya dado acceso al Servicio en la Nube, a\u00fan si el Cliente no autoriz\u00f3 dicho uso.<\/p>\n\n\n\n

3.3. Couchbase podr\u00e1 permitir al Cliente acceder y utilizar (i) determinados productos o servicios de terceros (por ejemplo, un servicio de terceros que se integre con el Servicio en la Nube) (\"Servicios de terceros<\/strong>\u201d); o (ii) productos y funcionalidades complementarias desarrollados por Couchbase, que pueden estar sujetos a t\u00e9rminos adicionales, incluyendo aquellos disponibles en https:\/\/www.couchbase.com\/supplemental-terms (o cualquier ubicaci\u00f3n sucesora), seg\u00fan se actualicen de vez en cuando, los cuales se incorporan por referencia en el presente. Los Servicios de Terceros pueden estar sujetos a licencias de terceros proporcionadas por dicho tercero o celebradas entre el Cliente y dicho tercero (en cada caso, una \u201cLicencia de terceros<\/strong>\"). Couchbase no posee, controla o licencia Servicios de Terceros. El Cliente reconoce y acepta que (a) el Cliente ser\u00e1 el \u00fanico responsable de (I) su cumplimiento con cualquier Licencia de Terceros y (II) la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos que el Cliente transfiera a un Servicio de Terceros; y (b) Couchbase no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad u obligaci\u00f3n alguna relacionada con o derivada de cualquier Servicio de Terceros, incluyendo su instalaci\u00f3n, operaci\u00f3n, soporte o p\u00e9rdida o compromiso de datos.<\/p>\n\n\n\n

4. Restricciones del cliente.<\/strong> Salvo que se permita expresamente lo contrario en el presente Acuerdo, el Cliente no podr\u00e1, no intentar\u00e1 y no permitir\u00e1 a ninguna parte (incluido cualquier Usuario Autorizado): (i) acceda o utilice el Servicio en la nube y\/o la Documentaci\u00f3n de ninguna manera, salvo que se permita expresamente en el presente Acuerdo; (ii) venda, revenda, transfiera, sublicencie o ponga a disposici\u00f3n de terceros cualquier parte del Servicio en la nube y\/o la Documentaci\u00f3n, siempre que el Cliente pueda utilizar el Servicio en la nube en relaci\u00f3n con una aplicaci\u00f3n que el Cliente ofrezca a sus propios usuarios finales si dichos usuarios finales no pueden acceder directamente al Servicio en la nube; (iii) eludir, interferir, abusar, realizar pruebas de penetraci\u00f3n o poner en peligro el funcionamiento o la seguridad del Servicio en la Nube; (iv) acceder o utilizar el Servicio en la Nube y\/o la Documentaci\u00f3n con fines de evaluaci\u00f3n comparativa p\u00fablica o publicaci\u00f3n de an\u00e1lisis competitivos del Servicio en la Nube, o para desarrollar, proporcionar o dar soporte a productos o servicios competitivos con Couchbase; (v) alterar, traducir, realizar ingenier\u00eda inversa, descompilar, o preparar cualquier trabajo derivado de o del Servicio en la Nube o Documentaci\u00f3n, o de otra manera intentar derivar o determinar el c\u00f3digo fuente, otra informaci\u00f3n propietaria, o secretos comerciales del Servicio en la Nube o Documentaci\u00f3n excepto cuando tal restricci\u00f3n est\u00e9 prohibida; (vi) eliminar o alterar cualquier aviso de propiedad de Couchbase, marcas registradas, garant\u00edas o renuncias; o (vii) acceder o utilizar el Servicio en la Nube o la Documentaci\u00f3n de cualquier manera o para cualquier prop\u00f3sito que infrinja, malverse o viole cualquier ley aplicable o los derechos de cualquier persona o entidad.<\/p>\n\n\n\n

5. Obligaciones del cliente.<\/strong> El Cliente acepta que, para utilizar el Servicio en la nube, es responsable de: (i) seleccionar un Entorno en la Nube; (ii) proteger la confidencialidad y seguridad de toda la Informaci\u00f3n de Registro, incluso configurando adecuadamente cualquier Servicio de Terceros; (iii) implementar y mantener las medidas t\u00e9cnicas y de seguridad adecuadas para proteger el Contenido del Cliente contra la destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o acceso accidental o il\u00edcito; (iv) no interferir con las actualizaciones del Servicio en la Nube y, si es necesario, habilitarlas para garantizar que el Cliente utilice una versi\u00f3n actual del Servicio en la Nube; (v) implementar y mantener configuraciones apropiadas del Servicio en la Nube, incluyendo habilitar los servicios de respaldo y las caracter\u00edsticas de recuperaci\u00f3n de desastres; (vi) asegurar y mantener apropiadamente cualquier sistema del Cliente conectado al Servicio en la Nube (incluyendo a trav\u00e9s de la rotaci\u00f3n regular de las claves de acceso y otros pasos est\u00e1ndar de la industria para impedir el acceso no autorizado); (vii) cualquier aplicaci\u00f3n o servicio que el Cliente ponga a disposici\u00f3n de sus usuarios finales que interact\u00fae con el Servicio en la Nube; y (viii) notificar a Couchbase inmediatamente si el Cliente cree que ha habido acceso o uso no autorizado del Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

6. Seguridad.<\/strong> Couchbase aplicar\u00e1 y mantendr\u00e1 medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas. Las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas actuales se describen en el Anexo B de la DPA.<\/p>\n\n\n\n

7. Contenido del cliente.<\/strong>
\n7.1. El Cliente otorga a Couchbase un derecho y licencia limitados, no exclusivos, libres de regal\u00edas y de \u00e1mbito mundial para usar, mostrar, alojar, copiar, procesar, archivar y transmitir todo el Contenido del Cliente o cualquier otro dato proporcionado por el Cliente en relaci\u00f3n con el Soporte (\u201cContenido de apoyo<\/strong>junto con el Contenido del cliente, \"Contenido del servicio<\/strong>\") para proporcionar y mejorar el Servicio en la Nube de conformidad con el presente Acuerdo. El Cliente representa y garantiza y se asegurar\u00e1 de que tiene el derecho de proporcionar tal derecho y licencia y que ni el Contenido del Servicio en s\u00ed ni su uso por Couchbase para fines en virtud del presente Acuerdo violar\u00e1 ninguna ley aplicable o de otra manera violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y derechos de privacidad.<\/p>\n\n\n\n

7.2. El Cliente declara y garantiza que no transmitir\u00e1 a Couchbase: (i) informaci\u00f3n de salud protegida, tal como se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud o leyes similares, a menos que el Cliente y Couchbase hayan celebrado un Acuerdo de Asociado de Negocios apropiado (\"BAA<\/strong>\"), en cuyo caso dicho BAA se incorpora por referencia; o (ii) datos que requieran medidas de seguridad adicionales no previstas en el presente Acuerdo hasta que las Partes hayan ejecutado un acuerdo aplicable que prevea dichas medidas. Si cualquier Contenido de Servicio se transmite inadvertidamente a Couchbase, el Cliente reconoce y acepta que cooperar\u00e1 con Couchbase para eliminar de forma segura dicho Contenido de Servicio.<\/p>\n\n\n\n

7.3. Con respecto a cualesquiera Datos Personales (seg\u00fan se definen en el DPA) procesados por Couchbase en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n del Servicio en la Nube, Couchbase cumplir\u00e1 con el DPA. Couchbase podr\u00e1 recopilar ciertos datos de registro y uso sobre el uso que el Cliente (y los Usuarios Autorizados) hagan del Servicio en la Nube. Con respecto a cualesquiera Datos Personales obtenidos por Couchbase como controlador, Couchbase cumplir\u00e1 con la Pol\u00edtica de Privacidad de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

8. Servicios profesionales.<\/strong>
\n8.1. Couchbase puede proporcionar servicios de consultor\u00eda (que pueden dar lugar a informes, recomendaciones u otros entregables) y capacitaci\u00f3n seg\u00fan lo expresamente identificado en una Orden (colectivamente, \"Servicios profesionales<\/strong>\"). Couchbase prestar\u00e1 Servicios Profesionales sobre una base comercialmente razonable de una manera profesional y profesional de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo y la Orden aplicable. Couchbase puede proveer Servicios Profesionales usando subcontratistas calificados.<\/p>\n\n\n\n

8.2. A menos que se establezca expl\u00edcitamente en un Pedido, los Servicios Profesionales adquiridos en virtud del presente Contrato expirar\u00e1n al final del per\u00edodo aplicable establecido en un Pedido hasta cualquier fecha de expiraci\u00f3n, inclusive, o transcurridos doce (12) meses si no se especifica ninguna fecha de expiraci\u00f3n (en cada caso, el \"Servicios Fecha de expiraci\u00f3n<\/strong>\"). Cualquier Servicio Profesional no utilizado despu\u00e9s de dicha Fecha de Expiraci\u00f3n de Servicios expirar\u00e1 sin reembolso de las Tarifas prepagadas. El Cliente pagar\u00e1 los gastos razonables de viaje e incidentales incurridos por Couchbase en la realizaci\u00f3n (en relaci\u00f3n con los Servicios Profesionales o de otro tipo) de actividades in situ en el sitio del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

9. Niveles de asistencia y servicio.<\/strong> Excepto para cualquier Vista Previa (definida a continuaci\u00f3n) o seg\u00fan se establezca de otro modo en este Acuerdo, Couchbase (i) proporcionar\u00e1 al Cliente el soporte t\u00e9cnico descrito en https:\/\/www.couchbase.com\/support-policy\/cloud\/<\/a>en su versi\u00f3n actualizada (\"Ayuda<\/strong>\"), seg\u00fan el plan de servicio seleccionado por el Cliente a trav\u00e9s del Plano de Control de la Nube o en un Pedido y pagado por el Cliente, y (ii) realizar esfuerzos comercialmente razonables para cumplir o superar los niveles de servicio para el plan de servicio del Cliente establecidos en el acuerdo de nivel de servicio disponible en. https:\/\/www.couchbase.com\/CapellaSLA\/<\/a>en su versi\u00f3n actualizada (\"Acuerdo de nivel de servicio<\/strong>\u201d). Para los Cr\u00e9ditos Prepago (seg\u00fan se definen en la descripci\u00f3n de tarifas y cargos), el Soporte asociado expira al momento del consumo o vencimiento de los Cr\u00e9ditos Prepago, lo que ocurra primero. Para los Cr\u00e9ditos Bajo Demanda (seg\u00fan se definen en la descripci\u00f3n de tarifas y cargos), el Soporte estar\u00e1 disponible mientras el Cliente pague por los Cr\u00e9ditos Bajo Demanda y expirar\u00e1 al momento del consumo de los Cr\u00e9ditos Bajo Demanda. En relaci\u00f3n con el Soporte, Couchbase podr\u00e1 recibir datos de rendimiento y operativos sobre las operaciones t\u00e9cnicas del Servicio en la Nube. Couchbase solo utilizar\u00e1 dichos datos para proporcionar el Servicio en la Nube y el Soporte, y en forma agregada para mejorar el Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

10. Preestrenos y ofertas gratuitas.<\/strong> El Cliente puede participar o recibir acceso a determinadas versiones preliminares, de prueba, alfa, beta, gratuitas o de prueba del Servicio en la nube (cada una de ellas, una \"Vista previa<\/strong>\") a la entera discreci\u00f3n del Cliente, sujeto a las restricciones generalmente aplicables al Servicio en la Nube y a cualquier requisito adicional establecido por Couchbase. El Cliente no utilizar\u00e1, y no permitir\u00e1 que ning\u00fan tercero utilice, ninguna Vista Previa para ning\u00fan fin que no sea evaluar la funcionalidad de la Vista Previa o proporcionar comentarios, y no utilizar\u00e1 una Vista Previa para ning\u00fan dato sujeto a ning\u00fan requisito de cumplimiento o legal. Cualquier Vista Previa se proporciona sin Soporte ni ninguna obligaci\u00f3n de servicio, y puede contener errores y otros problemas funcionales. CUALQUIER VISTA PREVIA SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SIN NINGUNA GARANT\u00cdA O INDEMNIZACI\u00d3N. Couchbase y sus Afiliados y licenciantes no ser\u00e1n responsables por cualquier da\u00f1o o perjuicio relacionado con las Vistas Previas, incluyendo si Couchbase termina el acceso del Cliente o el uso de cualquier Vista Previa. Cualquier informaci\u00f3n no p\u00fablica con respecto a una Vista Previa es Informaci\u00f3n Confidencial de Couchbase. Couchbase puede descontinuar cualquier Vista Previa en cualquier momento a su discreci\u00f3n y no esta bajo ninguna obligaci\u00f3n de hacer Vistas Previas generalmente disponibles o mantener el acceso del Cliente a cualquier Vista Previa.<\/p>\n\n\n\n

11. Derechos de propiedad.<\/strong>
\n11.1. Couchbase y sus licenciantes conservan todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre el Servicio en la Nube (incluyendo cualquier mejora, optimizaci\u00f3n o modificaci\u00f3n del mismo), la Documentaci\u00f3n y los Servicios Profesionales (incluyendo los entregables asociados), incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual en ellos, y nada en este Acuerdo se interpretar\u00e1 como concesi\u00f3n por implicaci\u00f3n, aquiescencia, impedimento o de cualquier otra manera, de ninguna licencia u otro derecho al Cliente.<\/p>\n\n\n\n

11.2. Cualquier componente de software de c\u00f3digo abierto de terceros incluido en el Servicio en la Nube se regir\u00e1 por los t\u00e9rminos de las condiciones de la licencia de c\u00f3digo abierto aplicable y\/o los avisos de derechos de autor que se pueden encontrar en el archivo de licencias, la Documentaci\u00f3n o los materiales relacionados con el Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

11.3. Salvo que se indique expresamente en la Secci\u00f3n 7, el Cliente conserva todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre el Contenido del Cliente, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual en el mismo.<\/p>\n\n\n\n

11.4. Couchbase podr\u00e1 utilizar cualquier dato, comentario o informaci\u00f3n que el Cliente ponga a disposici\u00f3n de Couchbase o que Couchbase derive o genere del uso que haga el Cliente (incluidos datos de uso en forma anonimizada y agregada) del Servicio en la Nube o la Documentaci\u00f3n, excluyendo el Contenido del Cliente (\u201cComentarios<\/strong>\") sin obligaci\u00f3n para con el Cliente y, por la presente, el Cliente cede irrevocablemente a Couchbase todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre los Comentarios.<\/p>\n\n\n\n

11.5. Si el Cliente es el Gobierno de los Estados Unidos o cualquier contratista del mismo, todas las licencias otorgadas en virtud del presente estar\u00e1n sujetas a lo siguiente: (i) para la adquisici\u00f3n por o en nombre de agencias civiles, seg\u00fan sea necesario para obtener protecci\u00f3n como \u201csoftware de computadora comercial\u201d y documentaci\u00f3n relacionada de acuerdo con los t\u00e9rminos de este Acuerdo y seg\u00fan se especifica en la Subparte 12.1212 de la Regulaci\u00f3n de Adquisiciones Federales (FAR), 48 C.F.R.12.1212, y sus sucesores; y (ii) para la adquisici\u00f3n por o en nombre del Departamento de Defensa (DOD) y cualquier agencia o unidad del mismo, seg\u00fan sea necesario para obtener protecci\u00f3n como \u201csoftware de computadora comercial\u201d y documentaci\u00f3n relacionada de acuerdo con los t\u00e9rminos de este Acuerdo y seg\u00fan se especifica en las Subpartes 227.7202-1 y 227.7202-3 del Suplemento FAR del DOD, 48 C.F.R.227.7202-1 y 227.7202-3, y sus sucesores, el Fabricante es Couchbase, Inc.<\/p>\n\n\n\n

12. Tasas, condiciones de pago e impuestos.<\/strong>
\n12.1. Tasas.<\/strong> El Cliente puede seleccionar un plan de servicio para el Servicio en la nube a trav\u00e9s de un Pedido, emitiendo una orden de compra (\"PO<\/strong>\") de conformidad con la Secci\u00f3n 12.3, u otros m\u00e9todos puestos a disposici\u00f3n por Couchbase y pagar\u00e1 a Couchbase las Tasas aplicables de conformidad con esta Secci\u00f3n 12 y la descripci\u00f3n de tasas y cargos disponible en https:\/\/www.couchbase.com\/CapellaServiceFees\/<\/a> (o cualquier otro que le suceda), actualizado peri\u00f3dicamente, que se incorpora por referencia al presente documento.<\/p>\n\n\n\n

12.2. C\u00e1lculo de las tasas.<\/strong> Couchbase calcula y factura las Tarifas basadas en: (i) el uso medido del Cliente del Servicio en la Nube como se describe en el sitio del Servicio en la Nube que el Cliente utiliza; (ii) seg\u00fan lo acordado entre Couchbase y el Cliente en una Orden; o (iii) seg\u00fan corresponda, los precios de lista de Couchbase vigentes en ese momento. Couchbase se reserva el derecho de aumentar sus tarifas y cargos por Cr\u00e9ditos Bajo Demanda con al menos treinta (30) d\u00edas de aviso previo proporcionado electr\u00f3nicamente a trav\u00e9s del Servicio en la Nube o medios comparables. El Cliente ser\u00e1 responsable y pagar\u00e1 cualquier Tarifa que surja de cualquier uso de Cr\u00e9ditos Bajo Demanda bajo sus cuentas como se establece en este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

12.3. Pedidos por correo.<\/strong> Si el Cliente env\u00eda a Couchbase una OC en lugar de ejecutar una Orden, la OC se considerar\u00e1 una oferta que Couchbase puede aceptar. En tal caso, solo los detalles comerciales listados en la OC seran considerados parte del contrato creado (excluyendo cualquier termino pre-impreso en la OC). Cualquier otro termino en la OC que (i) entre en conflicto con los terminos de este Acuerdo, o (ii) no sea acordado bajo este Acuerdo, sera nulo y sin efecto, incluso si Couchbase firma la OC. Todas las OC aceptadas se regir\u00e1n autom\u00e1ticamente por este Acuerdo (incluso si la OC no hace referencia expl\u00edcita a este Acuerdo). Se acuerda expresamente que esta Secci\u00f3n 12 se aplicar\u00e1 a cualquier OC enviada por el Cliente y aceptada por Couchbase. Como m\u00ednimo, el PO deber\u00e1 indicar el n\u00famero de cr\u00e9ditos prepagados comprados junto con el n\u00famero de SKU Couchbase (s), el plazo (fechas de inicio y fin) para cada derecho, el nivel de plan de servicio comprado, y las tarifas aplicables.<\/p>\n\n\n\n

12.4. Condiciones de pago.<\/strong> A menos que se acuerde lo contrario entre el Cliente y Couchbase, todos los pagos de Tarifas en virtud del presente Acuerdo se har\u00e1n en la moneda indicada en el Pedido y se pagar\u00e1n utilizando uno de los m\u00e9todos de pago admitidos por Couchbase. Couchbase podr\u00e1 emitir facturas al Cliente por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s del Plano de Control de la Nube. A menos que se indique lo contrario en la Orden aplicable, el Cliente deber\u00e1 pagar todas las facturas emitidas por Couchbase al Cliente bajo este Acuerdo dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la fecha de la factura, incluso si dicha factura no proporciona un n\u00famero de orden de compra del Cliente. Salvo que las partes acuerden lo contrario por escrito, Couchbase facturar\u00e1 al Cliente tras la ejecuci\u00f3n de un Pedido aplicable. Para las cantidades facturadas, los pagos atrasados pueden, a discreci\u00f3n de Couchbase, devengar intereses al menor de uno y medio por ciento (1\u00bd%) por mes o la tasa m\u00e1xima permitida por la ley aplicable, y el Cliente deber\u00e1 reembolsar a Couchbase por todos los costos y gastos razonables (incluyendo honorarios de abogados) incurridos en la recolecci\u00f3n de cualquier cantidad vencida. Todas las cantidades pagadas y pagaderas por el Cliente en virtud del presente Acuerdo no son cancelables y no reembolsables, y se pagar\u00e1n a Couchbase sin ninguna compensaci\u00f3n, reconvenci\u00f3n o deducci\u00f3n. Si el Cliente compra licencias o servicios relacionados con el Servicio en la Nube a trav\u00e9s de un socio externo aprobado, entonces el acuerdo aplicable con ese tercero regir\u00e1 con respecto al Cliente para los t\u00e9rminos de pago apropiados, siempre que dicho acuerdo de terceros no anule o intente anular los t\u00e9rminos de pago vigentes entre Couchbase y dicho socio externo aprobado. Todos los dem\u00e1s t\u00e9rminos y restricciones con respecto al uso del Servicio en la Nube continuar\u00e1n aplic\u00e1ndose al Cliente.<\/p>\n\n\n\n

12.5. Impuestos.<\/strong> Todas las Tarifas pagaderas por el Cliente excluyen los impuestos y tasas aplicables (como, sin limitaci\u00f3n, el IVA, el Impuesto sobre Servicios, el GST, los impuestos especiales, los impuestos sobre ventas y transacciones, y el impuesto sobre ingresos brutos (colectivamente, el \"Impuestos sobre las transacciones<\/strong>\")). Si es aplicable, Couchbase puede cobrar y el Cliente pagar\u00e1 todos los Impuestos de Transacci\u00f3n que Couchbase est\u00e1 legalmente obligado o autorizado a cobrar del Cliente. El Cliente proveer\u00e1 tal informaci\u00f3n a Couchbase como sea razonablemente requerida para determinar si Couchbase est\u00e1 obligado a recolectar Impuestos de Transacci\u00f3n del Cliente. Couchbase no cobrar\u00e1, y el Cliente no pagar\u00e1 ning\u00fan Impuesto de Transacci\u00f3n para el cual el Cliente proporcione un certificado de exenci\u00f3n debidamente completado o un certificado de permiso de pago directo para el cual Couchbase pueda reclamar una exenci\u00f3n disponible de tales Impuestos de Transacci\u00f3n. Todos los pagos hechos por el Cliente a Couchbase bajo este Acuerdo ser\u00e1n hechos libres de cualquier deducci\u00f3n o retenci\u00f3n, como puede ser requerido por la ley. Si cualquier deducci\u00f3n o retenci\u00f3n (incluyendo pero no limitado a la retenci\u00f3n de impuestos transfronterizos) se requiere en cualquier pago, el Cliente pagar\u00e1 las cantidades adicionales que sean necesarias para que la cantidad neta recibida por Couchbase sea igual a la cantidad debida y pagadera en virtud del presente Acuerdo. Couchbase proveer\u00e1 al Cliente con los formularios de impuestos que sean razonablemente solicitados para reducir la retenci\u00f3n o deducci\u00f3n de impuestos con respecto a los pagos realizados bajo este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

13. 13. Confidencialidad.<\/strong>
\n13.1. El Cliente y Couchbase mantendr\u00e1n la confidencialidad de la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra parte.\u201cInformaci\u00f3n confidencial<\/strong>\", cualquier informaci\u00f3n sujeta a derechos de propiedad divulgada por una de las partes (\"Parte reveladora<\/strong>\") a la otra parte (\"Parte receptora<\/strong>\") durante el presente Acuerdo, o antes de su celebraci\u00f3n, que la Parte Receptora deber\u00eda saber que es confidencial o de su propiedad en funci\u00f3n de la naturaleza de la informaci\u00f3n y de las circunstancias que rodean la divulgaci\u00f3n, incluida la informaci\u00f3n t\u00e9cnica no p\u00fablica, la informaci\u00f3n comercial (incluidos los precios), las hojas de ruta, los puntos de referencia, las medidas de seguridad y los informes. La Informaci\u00f3n Confidencial no incluye la informaci\u00f3n que (i) sea o pase a ser de dominio p\u00fablico sin culpa o incumplimiento del presente Acuerdo por parte de la Parte Receptora; (ii) sea conocida leg\u00edtimamente por la Parte Receptora en el momento de la divulgaci\u00f3n sin obligaci\u00f3n de confidencialidad para con la Parte Divulgadora; (iii) sea desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora sin utilizar la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora; (iv) la Parte Receptora la obtenga leg\u00edtimamente de un tercero sin restricci\u00f3n de uso o divulgaci\u00f3n; o (v) sean datos de uso derivados por Couchbase del uso del Servicio en la Nube por parte del Cliente, siempre que dichos datos sean an\u00f3nimos y agregados.<\/p>\n\n\n\n

13.2. La Parte Receptora se compromete a no utilizar la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora para ning\u00fan fin, salvo los necesarios para cumplir sus obligaciones y ejercer sus derechos en virtud del presente Acuerdo. La Parte Receptora proteger\u00e1 el secreto y evitar\u00e1 la divulgaci\u00f3n y el uso no autorizado de dicha Informaci\u00f3n Confidencial empleando el mismo grado de cuidado que emplea para proteger su propia informaci\u00f3n confidencial y, en ning\u00fan caso, emplear\u00e1 un cuidado inferior al razonable.<\/p>\n\n\n\n

13.3. A la terminaci\u00f3n del presente Acuerdo, la Parte Receptora, a elecci\u00f3n de la Parte Divulgadora, devolver\u00e1 o destruir\u00e1 sin demora (y proporcionar\u00e1 certificaci\u00f3n escrita de dicha destrucci\u00f3n) la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora. Una parte s\u00f3lo podr\u00e1 revelar la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra en la medida en que lo exija la ley o la normativa.<\/p>\n\n\n\n

14. EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS.<\/strong> EL SERVICIO EN LA NUBE, LA DOCUMENTACI\u00d3N Y CUALQUIER SERVICIO PROFESIONAL SE PROPORCIONAN \"TAL CUAL\" Y \"SEG\u00daN DISPONIBILIDAD\", CON TODOS LOS DEFECTOS Y SIN GARANT\u00cdA DE NING\u00daN TIPO, INCLUYENDO QUE EL SERVICIO EN LA NUBE, LA DOCUMENTACI\u00d3N O LOS SERVICIOS PROFESIONALES PROPORCIONADOS CUMPLIR\u00c1N CON LOS REQUISITOS DEL CLIENTE, SER\u00c1N ININTERRUMPIDOS, ESTAR\u00c1N LIBRES DE ERRORES, SER\u00c1N SEGUROS, PRECISOS, COMPLETOS O LIBRES DE C\u00d3DIGO DA\u00d1INO, QUE LOS DEFECTOS SER\u00c1N CORREGIDOS, O QUE CUALQUIER INFORMACI\u00d3N O CONSEJO PROPORCIONADO POR COUCHBASE O CUALQUIERA DE SUS AFILIADOS O LICENCIANTES (COLECTIVAMENTE, LAS \"PARTES COUCHBASE\") CREAR\u00c1N CUALQUIER GARANT\u00cdA. LAS PARTES COUCHBASE (i) NO CONTROLAN LA TRANSFERENCIA DE DATOS A TRAV\u00c9S DE LAS FACILIDADES DE COMUNICACI\u00d3N, INCLUIDA INTERNET, Y EL SERVICIO EN LA NUBE PUEDE ESTAR SUJETO A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE DICHAS FACILIDADES DE COMUNICACI\u00d3N, (ii) NO SON RESPONSABLES DE NING\u00daN RETRASO, FALLO DE ENTREGA, U OTROS DA\u00d1OS RESULTANTES DE TALES PROBLEMAS, Y (iii) NO SON RESPONSABLES DE NING\u00daN PROBLEMA RELACIONADO CON EL RENDIMIENTO, OPERACI\u00d3N, O LA SEGURIDAD DEL SERVICIO EN LA NUBE QUE SE DERIVEN DE LAS ACCIONES U OMISIONES DEL CLIENTE (INCLUIDA LA CONFIGURACI\u00d3N POR PARTE DEL CLIENTE DEL SERVICIO EN LA NUBE DE UN MODO DISTINTO AL DEL PLANO DE CONTROL DE LA NUBE) O DE CUALQUIER CONTENIDO DE TERCEROS. EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACI\u00d3N APLICABLE, LAS PARTES DE COUCHBASE RENUNCIAN POR LA PRESENTE A TODAS LAS GARANT\u00cdAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPL\u00cdCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, PRECISI\u00d3N, DISFRUTE TRANQUILO, DISPONIBILIDAD, NO INFRACCI\u00d3N Y TITULARIDAD, AS\u00cd COMO CUALQUIER GARANT\u00cdA DERIVADA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, EL USO O EL COMERCIO. EL CLIENTE RECONOCE QUE EL SERVICIO EN LA NUBE NO EST\u00c1 ESPEC\u00cdFICAMENTE DISE\u00d1ADO, FABRICADO O DESTINADO PARA SU USO EN LA PLANIFICACI\u00d3N, CONSTRUCCI\u00d3N, MANTENIMIENTO, CONTROL U OPERACI\u00d3N DE INSTALACIONES NUCLEARES, SISTEMAS DE COMUNICACI\u00d3N, NAVEGACI\u00d3N O CONTROL DE AERONAVES, SISTEMAS DE ARMAMENTO, SISTEMAS DE SOPORTE VITAL DIRECTO O SISTEMAS SIMILARES QUE PUEDAN PROVOCAR LA MUERTE, LESIONES PERSONALES O DA\u00d1OS F\u00cdSICOS SIGNIFICATIVOS.<\/p>\n\n\n\n

15. 15. Indemnizaci\u00f3n.<\/strong>
\n15.1. Indemnizaci\u00f3n del cliente.<\/strong> El Cliente indemnizar\u00e1 y defender\u00e1 a las Partes de Couchbase de y contra cualquier reclamo, procedimientos, responsabilidades, costos o da\u00f1os que surjan de o en conexi\u00f3n con cualquier reclamo de terceros en relaci\u00f3n con: (i) el uso o acceso del Cliente o de cualquier Usuario Autorizado al Servicio en la Nube, Soporte o Entorno en la Nube que no sea el permitido por este Acuerdo; (ii) la violaci\u00f3n de los derechos de terceros (incluyendo sin limitaci\u00f3n cualquier derecho de propiedad intelectual) que surjan de o en relaci\u00f3n con el Contenido del Servicio; y (iii) el incumplimiento de este Acuerdo o de la ley aplicable por el Cliente o un Usuario Autorizado. Couchbase: (a) notificar con prontitud al Cliente de la reclamaci\u00f3n pertinente; (b) dar al Cliente toda la informaci\u00f3n necesaria con respecto a la reclamaci\u00f3n y cooperar razonablemente con el Cliente; (c) permitir que el Cliente el control exclusivo de la defensa y todas las negociaciones de conciliaci\u00f3n relacionados, siempre que Couchbase puede participar en la defensa y las negociaciones de conciliaci\u00f3n relacionados con el abogado de su propia elecci\u00f3n; y (d) no admitir culpa o responsabilidad en nombre del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

15.2. Suspensi\u00f3n.<\/strong> Sin limitar lo anterior, y sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario en el presente Acuerdo, si el uso del Servicio en la Nube, Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales es prohibido, o Couchbase determina que dicho uso puede ser prohibido, Couchbase, a su sola opci\u00f3n y gasto: (i) procurar para el Cliente el derecho de continuar usando la porci\u00f3n afectada del Servicio en la Nube, Documentaci\u00f3n, o Servicios Profesionales; (ii) reemplazar o modificar la porci\u00f3n afectada del Servicio en la Nube, Documentaci\u00f3n, o Servicios Profesionales que infringen para que no infrinjan; o (iii) si cualquiera de las opciones (i) o (ii) no es comercialmente factible en la opini\u00f3n razonable de Couchbase, seg\u00fan corresponda, terminar las porciones afectadas del Servicio en la Nube y Servicios Profesionales y en el caso de dicha terminaci\u00f3n reembolsar al Cliente una cantidad prorrateada de las Tarifas por las porciones afectadas del Servicio en la Nube o Servicios Profesionales.<\/p>\n\n\n\n

15.3. Exclusiones.<\/strong> Bajo ninguna circunstancia Couchbase incurrir\u00e1 en responsabilidad alguna: (i) derivada del hecho de que el Cliente no utilice el Servicio en la Nube de conformidad con el presente Acuerdo; (ii) derivada de las modificaciones realizadas por el Cliente o un tercero en el Servicio en la Nube; (iii) atribuible a cualquier componente de software de c\u00f3digo abierto de terceros; (iv) derivada del uso, funcionamiento o combinaci\u00f3n del Servicio en la Nube con software, servicios, tecnolog\u00eda, contenido, datos, equipos o materiales no proporcionados por Couchbase; o (v) derivada de la continuaci\u00f3n por parte del Cliente de la actividad presuntamente infractora despu\u00e9s de haber sido notificado de la reclamaci\u00f3n por presunta infracci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

15.4. Remedio exclusivo.<\/strong> Los t\u00e9rminos de esta Secci\u00f3n 15 constituyen la responsabilidad total de Couchbase y el \u00fanico y exclusivo remedio del Cliente bajo este Acuerdo con respecto a esta Secci\u00f3n 15.<\/p>\n\n\n\n

16. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD.<\/strong> EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACI\u00d3N APLICABLE, EN NING\u00daN CASO: (i) LAS PARTES COUCHBASE SER\u00c1N RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O ANTE CUALQUIER TERCERO POR CUALQUIER DA\u00d1O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, O DA\u00d1OS POR P\u00c9RDIDA DE BENEFICIOS, P\u00c9RDIDA DE DATOS, P\u00c9RDIDA DE BUENA VOLUNTAD, O INTERRUPCI\u00d3N DEL NEGOCIO QUE SURJAN DE O EST\u00c9N RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, EL USO O LA INCAPACIDAD DEL CLIENTE PARA UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, LA DOCUMENTACI\u00d3N O LOS SERVICIOS PROFESIONALES DE CONFORMIDAD CON Y CON SUJECI\u00d3N A ESTE ACUERDO; Y (ii) LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LAS PARTES DE COUCHBASE ANTE EL CLIENTE POR TODAS LAS P\u00c9RDIDAS, RECLAMACIONES Y DA\u00d1OS EXCEDE EL IMPORTE TOTAL DE LAS CUOTAS PAGADAS O A PAGAR POR EL CLIENTE POR EL SERVICIO EN LA NUBE EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO EN EL PER\u00cdODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL ACONTECIMIENTO QUE PRIMERO DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD.<\/p>\n\n\n\n

Todas las limitaciones y exclusiones de responsabilidad en este Acuerdo se aplicar\u00e1n incluso si los recursos indicados anteriormente fallan en su prop\u00f3sito esencial e independientemente de la forma o el origen de la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida, si la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida era previsible, y si las Partes Couchbase han sido advertidas de la posibilidad de la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida.<\/p>\n\n\n\n

17. Vigencia y rescisi\u00f3n.<\/strong>
\n17.1. Plazo.<\/strong> Salvo que se indique lo contrario en un Pedido, el presente Acuerdo entrar\u00e1 en vigor en la fecha de aceptaci\u00f3n del mismo por parte del Cliente y continuar\u00e1 vigente hasta que se rescinda de conformidad con el presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

17.2. Terminaci\u00f3n.<\/strong> Sujeto a los derechos de Couchbase bajo la Secci\u00f3n 17.4 a continuaci\u00f3n, cualquiera de las partes podr\u00e1 rescindir un Pedido o este Acuerdo si la otra parte incumple materialmente sus obligaciones en virtud del presente y dicho incumplimiento permanece sin soluci\u00f3n durante treinta (30) d\u00edas siguientes a la notificaci\u00f3n por escrito del incumplimiento (\"Per\u00edodo de curado<\/strong>\"), siempre que el Cliente deba ejercer dicho derecho de rescisi\u00f3n en un plazo de treinta (30) d\u00edas a partir de la finalizaci\u00f3n del Periodo de subsanaci\u00f3n. La obligaci\u00f3n del Cliente de efectuar el pago de cualquier tarifa pendiente e impagada subsistir\u00e1 tras la rescisi\u00f3n de un Pedido o del presente Contrato. El presente Contrato finalizar\u00e1 autom\u00e1ticamente sin previo aviso al Cliente noventa (90) d\u00edas despu\u00e9s del vencimiento del \u00faltimo Pedido en vigor.<\/p>\n\n\n\n

17.3. Suspensi\u00f3n del servicio de nube.<\/strong> A pesar de cualquier disposici\u00f3n en contrario en este Acuerdo, Couchbase puede suspender o rescindir el acceso al Servicio en la Nube: (i) de inmediato y sin previo aviso si es necesario para preservar los derechos de Couchbase o si Couchbase determina razonablemente que el Cliente o cualquier Usuario Autorizado del Servicio en la Nube amenaza la seguridad, integridad o disponibilidad del Servicio en la Nube o incumple de otra manera las leyes o regulaciones aplicables; (ii) de inmediato y sin previo aviso si el Contenido del Servicio o el uso que el Cliente haga del Servicio en la Nube expone a Couchbase o a sus socios a responsabilidades de terceros y, en tal caso, Couchbase puede eliminar cualquier Contenido del Servicio (incluidos los datos de respaldo) relacionado con dicha cuenta despu\u00e9s de proporcionar un aviso razonable; o (iii) mediante notificaci\u00f3n por escrito si el Cliente no cumple con la Secci\u00f3n 12 (Tarifas, T\u00e9rminos de Pago e Impuestos). Adem\u00e1s, Couchbase puede suspender el acceso al Servicio en la Nube por cualquier modificaci\u00f3n u otro mantenimiento programado. Si es comercialmente factible, Couchbase proporcionar\u00e1 un aviso previo de dicha suspensi\u00f3n y limitar\u00e1 cualquier suspensi\u00f3n a la extensi\u00f3n y duraci\u00f3n m\u00ednima requerida. El Cliente seguir\u00e1 siendo responsable de todas las Tarifas y cargos incurridos hasta y durante cualquier per\u00edodo de suspensi\u00f3n del Servicio en la Nube y no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan cr\u00e9dito ni reembolso. Couchbase realizar\u00e1 esfuerzos comercialmente razonables para restablecer el acceso del Cliente al Servicio en la Nube a la brevedad despu\u00e9s de la resoluci\u00f3n de la causa de la suspensi\u00f3n del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

17.4. Efecto de la rescisi\u00f3n.<\/strong> A la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n de todas las \u00d3rdenes activas (incluyendo la terminaci\u00f3n bajo la Secci\u00f3n 17.3) o este Acuerdo, el Cliente deber\u00e1 (i) eliminar inmediatamente todos los Clusters y descontinuar todo uso de cualquier Cluster y el Servicio en la Nube; (ii) eliminar toda la informaci\u00f3n de la cuenta del Cliente y las cuentas de Usuario Autorizado; y (iii) pagar inmediatamente cualquier Cuota pendiente adeudada. Couchbase no tendr\u00e1 ninguna obligaci\u00f3n de almacenar (y podr\u00e1 destruir irremediablemente) el Contenido del Servicio (incluidos los datos de copia de seguridad) despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n de la Orden correspondiente o de este Acuerdo. Las siguientes Secciones sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n de este Acuerdo: 4, 7.2, 9, 10, 11 a 18 (inclusive) y todas las dem\u00e1s que por su sentido y contexto est\u00e9n destinadas a sobrevivir a la ejecuci\u00f3n, entrega, cumplimiento, terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n de este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

18. General.<\/strong>
\n18.1. Cumplimiento de las normas de exportaci\u00f3n.<\/strong> El Cliente entiende que el Servicio en la Nube y la tecnolog\u00eda y servicios relacionados est\u00e1n sujetos a las leyes y regulaciones de control de exportaci\u00f3n de los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Tanto Couchbase como el Cliente declaran que no figuran en ninguna lista de partes denegadas del gobierno de los Estados Unidos. El Cliente deber\u00e1 cumplir con todas las leyes y regulaciones de exportaci\u00f3n y sanciones econ\u00f3micas nacionales e internacionales aplicables al Cliente, al Servicio en la Nube y a cualquier tecnolog\u00eda o servicio relacionado. En cumplimiento de esta obligaci\u00f3n, el Cliente se asegurar\u00e1 de que (i) los Usuarios Autorizados del Cliente no utilicen el Servicio en la Nube ni la tecnolog\u00eda o los servicios relacionados infringiendo ninguna restricci\u00f3n o embargo a la exportaci\u00f3n emitidos por los Estados Unidos; y (ii) no proporcione acceso al Servicio en la Nube ni a la tecnolog\u00eda o los servicios relacionados a: (a) personas incluidas en la lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos (U.S. Department of Commerce's Denied Persons). (b) usuarios finales militares o de inteligencia militar o para uso final militar o de inteligencia militar; o (c) partes implicadas en actividades directa o indirectamente relacionadas con la proliferaci\u00f3n de armas de destrucci\u00f3n masiva.<\/p>\n\n\n\n

18.2. Fuerza mayor.<\/strong> Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable de los retrasos o incumplimientos (excepto de las obligaciones de pago por parte del Cliente) debidos a causas ajenas a su control razonable.<\/p>\n\n\n\n

18.3. Publicidad.<\/strong> El Cliente acepta que Couchbase puede incluir el nombre y el logotipo del Cliente en las listas de clientes y materiales de marketing que Couchbase puede publicar con fines promocionales de vez en cuando y otorga a Couchbase una licencia limitada de su marca registrada \u00fanicamente para este prop\u00f3sito, siempre que Couchbase cumpla con las directrices de marca del Cliente. Estos materiales de marketing pueden incluir, pero no se limitan a, estudios de casos, testimonios en video, comunicados de prensa, informes de analistas y otros materiales que promuevan el hecho de que el Cliente tiene una relaci\u00f3n con Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

18.4. Asignaci\u00f3n.<\/strong> El Cliente no podr\u00e1 ceder este Acuerdo, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Couchbase. Cualquier intento de cesi\u00f3n de este Acuerdo sin dicho consentimiento ser\u00e1 nulo y sin efecto. Sujeto a la frase anterior, este Acuerdo ser\u00e1 vinculante y redundar\u00e1 en beneficio de los sucesores y cesionarios permitidos de cada parte.<\/p>\n\n\n\n

18.5. Divisibilidad y renuncia.<\/strong> Si, por cualquier motivo, un tribunal de la jurisdicci\u00f3n competente considera que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es inv\u00e1lida o inaplicable, dicha disposici\u00f3n del presente Acuerdo se aplicar\u00e1 en la m\u00e1xima medida permitida y las dem\u00e1s disposiciones del presente Acuerdo permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto. El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir alguna de las disposiciones del presente Contrato no constituir\u00e1 una renuncia a hacer cumplir dicha disposici\u00f3n o cualquier otra en el futuro. Todas las renuncias deber\u00e1n hacerse por escrito y estar firmadas por ambas partes.<\/p>\n\n\n\n

18.6. Avisos.<\/strong> Cualquier aviso o comunicaci\u00f3n proporcionado por Couchbase bajo este Acuerdo podr\u00e1 ser enviado publicando un aviso en el sitio web de Couchbase, o por correo postal o electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n pertinente asociada con la cuenta de Servicio en la Nube del Cliente. Cualquier aviso o comunicaci\u00f3n proporcionado por el Cliente bajo este Acuerdo deber\u00e1 ser enviado a Couchbase por correo certificado con acuse de recibo, a Couchbase Inc., Attn: Legal Department, 3155 Olsen Drive, Suite 150, San Jose, CA 95117, USA.<\/p>\n\n\n\n

18.7. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n.<\/strong> Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de California, EE.UU., excluyendo sus conflictos de normas legales. Las partes acuerdan expresamente que no se aplicar\u00e1 la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. Cualquier acci\u00f3n o procedimiento legal que surja en virtud del presente Acuerdo se llevar\u00e1 a cabo exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de Santa Clara, California, y las partes por la presente consienten irrevocablemente a la jurisdicci\u00f3n personal y el lugar all\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

18.8. Acuerdo completo y modificaciones.<\/strong> El presente Acuerdo constituye el acuerdo \u00edntegro y sustituye a todos los acuerdos orales o escritos anteriores o contempor\u00e1neos relativos a su objeto, incluido cualquier acuerdo sobre confidencialidad suscrito previamente por las partes. Adem\u00e1s, ning\u00fan t\u00e9rmino adicional o contradictorio establecido en cualquier otro documento tendr\u00e1 fuerza o efecto y se rechaza por la presente a menos que se acuerde expresamente por escrito por los representantes debidamente autorizados de las partes. Salvo que se establezca lo contrario en el presente Acuerdo o en cualquier Orden, Couchbase podr\u00e1 modificar el presente Acuerdo (incluidos los t\u00e9rminos de Soporte y el Acuerdo de Nivel de Servicio) en cualquier momento mediante la publicaci\u00f3n de una versi\u00f3n revisada en el sitio web de Couchbase en https:\/\/www.couchbase.com<\/a><\/strong> o el sitio web aplicable utilizado para prestar el Servicio en la nube, o notific\u00e1ndolo de otro modo al Cliente de conformidad con la Cl\u00e1usula 18.6. Al continuar utilizando el Servicio en la Nube despu\u00e9s de la fecha efectiva de cualquiera de dichas modificaciones a este Acuerdo, el Cliente acepta estar obligado por este Acuerdo, seg\u00fan haya sido modificado. La fecha en que Couchbase modific\u00f3 por \u00faltima vez este Acuerdo se establece al final de este Acuerdo. No obstante lo anterior, cualquier Pedido realizado bajo esta versi\u00f3n de este Acuerdo s\u00f3lo podr\u00e1 ser modificado por una enmienda mutuamente firmada por las partes.<\/p>\n\n\n\n

18.9. Sin prejuicios.<\/strong> Salvo que se establezca expresamente en el presente Acuerdo, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de los recursos previstos en el presente Acuerdo se entender\u00e1 sin perjuicio de los dem\u00e1s recursos previstos en el presente Acuerdo o de cualquier otro tipo.<\/p>\n\n\n\n

18.10. Relaci\u00f3n entre las partes.<\/strong> Las partes de este Acuerdo son contratistas independientes y este Acuerdo no establecer\u00e1 ninguna relaci\u00f3n de asociaci\u00f3n, empresa conjunta, empleo, franquicia o agencia entre las partes. Ninguna de las partes estar\u00e1 facultada para vincular a la otra ni para contraer obligaciones en su nombre sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.<\/p>\n\n\n\n

18.11. Futuras funcionalidades.<\/strong> El Cliente no ha confiado en la disponibilidad de ninguna versi\u00f3n futura del Servicio en la nube ni de ning\u00fan producto futuro a la hora de tomar su decisi\u00f3n de celebrar el presente Contrato o cualquier Pedido.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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