{"id":601,"date":"2026-01-20T22:27:36","date_gmt":"2026-01-21T06:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/com-2026\/csa11302020\/"},"modified":"2026-10-11T20:42:05","modified_gmt":"2026-10-12T03:42:05","slug":"csa11302020","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/","title":{"rendered":"CLOUD SERVICE SUBSCRIPTION AGREEMENT AND CLOUD SERVICE FREE TRIAL TERMS AND CONDITIONS"},"content":{"rendered":"
\n

Contrato de suscripci\u00f3n al servicio en la nube y condiciones de la prueba gratuita del servicio en la nube<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

T\u00e9rminos y condiciones de la prueba gratuita de Cloud Service<\/h2>\n\n\n\n

Estos T\u00e9rminos y Condiciones para la Prueba Gratuita del Servicio Couchbase Capella (\"Condiciones de la prueba gratuita<\/strong>\") son un ap\u00e9ndice del Contrato de suscripci\u00f3n de servicios en nube<\/a> (\"Acuerdo en la nube<\/strong>\"), y se aplican a la participaci\u00f3n del Cliente en la Prueba Gratuita del Servicio en la Nube (\"Prueba gratuita<\/strong>\"). La aceptaci\u00f3n por parte del cliente de las presentes Condiciones Generales de la Prueba Gratuita supone tambi\u00e9n la aceptaci\u00f3n del Acuerdo de Cloud Computing. Los t\u00e9rminos en may\u00fasculas no definidos en los T\u00e9rminos y Condiciones de la Prueba Gratuita tendr\u00e1n el significado que se les atribuye en el Acuerdo Cloud.<\/p>\n\n\n\n

1. Condiciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1 La Prueba Gratuita se aplica \u00fanicamente al uso del Servicio en la Nube y no se aplica a ning\u00fan otro producto o servicio ofrecido por Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

1.2 S\u00f3lo podr\u00e1n participar en la Prueba Gratuita los clientes que no se hayan registrado previamente para una Prueba Gratuita del Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

1.3 La Prueba Gratuita comienza cuando el Cliente recibe el ID de activaci\u00f3n de la Prueba Gratuita por correo electr\u00f3nico en el Plano de Control de la Nube (\"Fecha de inicio de la prueba gratuita<\/strong>\") y finaliza una vez que el Cliente haya consumido todos los cr\u00e9ditos disponibles proporcionados al Cliente para participar en la Prueba Gratuita (\"Cr\u00e9ditos del juicio<\/strong>\").<\/p>\n\n\n\n

1.4 Los Cr\u00e9ditos de Prueba s\u00f3lo estar\u00e1n disponibles durante la Prueba Gratuita y s\u00f3lo podr\u00e1n utilizarse para la misma.<\/p>\n\n\n\n

1.5 La Prueba Gratuita se proporciona \"tal cual\", excluyendo cualquier garant\u00eda impl\u00edcita o directa.<\/p>\n\n\n\n

1.6 El Cliente se compromete a respetar todas las restricciones de acceso y uso del Servicio en la nube establecidas en el Contrato en la nube.<\/p>\n\n\n\n

2. Limitaciones.   <\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 Durante la Prueba Gratuita:<\/p>\n\n\n\n

2.1.1 El Cliente no utilizar\u00e1 ni permitir\u00e1 que un tercero utilice el Servicio en la nube;<\/p>\n\n\n\n

(a) para cualquier otro fin que no sea evaluar la conveniencia de suscribirse a un servicio de pago en la nube (en cuyo caso Couchbase se reserva el derecho de cobrar al Cliente por dicho uso las tarifas est\u00e1ndar de Couchbase sin renunciar a cualquier otro recurso disponible); y<\/p>\n\n\n\n

(b) participar en las actividades establecidas en la Secci\u00f3n 4 del Acuerdo sobre la nube.<\/p>\n\n\n\n

2.1.2 no se aplicar\u00e1n las siguientes secciones del Acuerdo de nube:<\/p>\n\n\n\n

(a) Acuerdo de nivel de servicio y niveles de servicio, garant\u00edas y obligaciones de servicio relacionados (incluida cualquier actualizaci\u00f3n, parche, mejora o correcci\u00f3n descritos en la Documentaci\u00f3n o en el Sitio Web);<\/p>\n\n\n\n

(b) Secci\u00f3n 8 (Apoyo y niveles de servicio); y<\/p>\n\n\n\n

(c) Secciones 7 (Servicios profesionales), 15.1, 15.2, 15.4 y 15.5 (Indemnizaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

3. Actualizaci\u00f3n a cuenta est\u00e1ndar de servicios en la nube.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 En cualquier momento durante la Prueba Gratuita, el Cliente podr\u00e1 convertir su cuenta de Prueba Gratuita en una cuenta de suscripci\u00f3n est\u00e1ndar de pago al Servicio en la Nube poni\u00e9ndose en contacto con un representante de ventas de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

3.2 Customer\u2019s continued use of the Cloud Service after upgrading to the standard paid Cloud Service subscription account shall be  subject to Customer\u2019s compliance with the Cloud Agreement (or other applicable agreement between Couchbase and Customer).<\/p>\n\n\n\n

4. Conclusi\u00f3n de la Prueba Gratuita.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 Cuando finalice la Prueba Gratuita:<\/p>\n\n\n\n

(a) Customer will no longer have access to the Cloud Service and all live Cluster(s) shall automatically be suspended.<\/p>\n\n\n\n

(b) El Cliente debe terminar el Cluster(s) de Prueba Gratuita, y Couchbase no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por cualquier cargo incurrido a trav\u00e9s del uso del Entorno en la Nube del Cliente durante la Prueba Gratuita, o posteriormente si el Cliente no termina el Cluster(s) de Prueba Gratuita.<\/p>\n\n\n\n

(c) Los T\u00e9rminos y Condiciones de la Prueba Gratuita dejar\u00e1n de aplicarse. <\/p>\n\n\n\n

Contrato de suscripci\u00f3n de servicios en nube<\/h2>\n\n\n\n

El presente Contrato de Suscripci\u00f3n al Servicio Couchbase Capella (\"Acuerdo en la nube<\/strong>\") se celebra entre Couchbase, Inc. (\"Couchbase<\/strong>\") y usted, en nombre propio y como representante autorizado en nombre de una organizaci\u00f3n (individual y colectivamente, \"Cliente<\/strong>\"), y establece los t\u00e9rminos bajo los cuales el Cliente puede acceder y utilizar el Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

AL CREAR UNA CUENTA PARA UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE O AL UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, EL CLIENTE ACEPTA LOS T\u00c9RMINOS DE ESTE ACUERDO. SI NO EST\u00c1 DE ACUERDO CON TODOS ESTOS T\u00c9RMINOS, NO CREE UNA CUENTA NI UTILICE EL SERVICIO EN LA NUBE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si utiliza el Servicio en la nube en nombre de una organizaci\u00f3n o celebra el presente Contrato en nombre de una organizaci\u00f3n, usted declara y garantiza que est\u00e1 autorizado a celebrar el presente Contrato en nombre de la organizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

Este Acuerdo se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 30 de noviembre de 2020.<\/p>\n\n\n\n

1. 1. Definiciones.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Los t\u00e9rminos en may\u00fasculas utilizados en el presente documento tendr\u00e1n las siguientes definiciones:<\/p>\n\n\n\n

 \"Afiliado<\/b>\" de una parte significa cualquier entidad jur\u00eddica en la que una parte, directa o indirectamente, posea m\u00e1s del cincuenta por ciento (50%) de las acciones o derechos de voto de la entidad. Cualquier entidad jur\u00eddica se considerar\u00e1 Afiliada mientras se mantenga dicha participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"Usuarios autorizados<\/b>\" se refiere a cualquier usuario final del Servicio en la nube al que el Cliente, directa o indirectamente, haya concedido acceso al Servicio en la nube, incluidos los empleados y subcontratistas del Cliente que utilicen el Servicio en la nube en nombre del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

\"Beta <\/b>Servicios<\/b>\"se refiere a todas las versiones de prueba, alfa, beta, gratuitas y de prueba del Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Servicio en la nube<\/b>\"se refiere a la oferta de base de datos como servicio de Couchbase que incluye (i) el Plano de Control de la Nube, (ii) el Software de Couchbase desplegado en el Entorno de la Nube del Cliente y cualquier servicio sucesor (incluidos los servicios web), (iii) el Plano de Datos y (iv) el Soporte solicitado por el Cliente a trav\u00e9s de un Pedido.<\/p>\n\n\n\n

\"Agrupaciones<\/b>\" se refiere a cualquier despliegue de base de datos gestionado por Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

\"Plano de control de nubes<\/b>\": el software del Servicio en la nube que gestiona el Plano de datos, incluida la interfaz de usuario del Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Software Couchbase<\/b>\"se refiere a los programas de software de gesti\u00f3n de bases de datos de Couchbase proporcionados como parte del Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Entorno de nube del cliente<\/b>\"se refiere al entorno en la nube del Cliente proporcionado por un proveedor de servicios en la nube tercero en el que el Servicio en la nube despliega el Plano de datos.<\/p>\n\n\n\n

\"Couchbase Cr\u00e9dito Capella<\/b>\"una unidad de capacidad de procesamiento de base de datos consumida para utilizar el Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Contenido del cliente<\/b>\" se refiere a todos los contenidos o datos proporcionados por o en nombre del Cliente o de los Usuarios Autorizados por o a trav\u00e9s del Servicio en la nube. <\/p>\n\n\n\n

\"Plano de datos<\/b>\"se refiere a los componentes del Servicio en la Nube que se despliegan en el Entorno en la Nube del Cliente para gestionar el Software Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

\"DPA<\/b>\"se refiere al Anexo de Procesamiento de Datos de Couchbase adjunto en el Anexo A.<\/p>\n\n\n\n

\"Entregables<\/b>\"se refiere a los informes y otros entregables que Couchbase pueda dise\u00f1ar, desarrollar o entregar al Cliente durante la prestaci\u00f3n de los Servicios Profesionales.<\/p>\n\n\n\n

\"Documentaci\u00f3n<\/b>\"se refiere a cualquier documentaci\u00f3n t\u00e9cnica proporcionada por Couchbase relacionada con el Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Tarifas<\/b>\" se refiere a las sumas o tarifas (i) especificadas en la Orden o SOW aplicable para el Servicio en la Nube y\/o Servicio Profesional, (ii) acumuladas a trav\u00e9s del uso por parte del Cliente de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella On-Demand Couchbase Capella, o (iii) cualquier otra tarifa o cargo pagadero a Couchbase bajo este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

\"Comentarios<\/b>\" se refiere a cualquier dato, comentario o informaci\u00f3n que el Cliente ponga a disposici\u00f3n de Couchbase o que Couchbase derive o genere a partir del uso por parte del Cliente del Servicio en la nube o de la Documentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"Pida<\/b>\u201d means a transaction document (such as a signed sales quote) identifying Customer\u2019s subscription for   prepaid Couchbase Capella Credits, Couchbase Capella On-Demand Couchbase Capella Credits, and\/or Professional Service, if applicable, along with the applicable Fees and subscription term(s), if any.<\/p>\n\n\n\n

\"Servicios profesionales<\/b>\"se refiere a los servicios de consultor\u00eda y los Entregables identificados en el Pedido o SOW aplicable, proporcionados por Couchbase al Cliente, utilizando esfuerzos comercialmente razonables.<\/p>\n\n\n\n

\"Informaci\u00f3n sobre la inscripci\u00f3n<\/b>\" se refiere a un nombre de usuario, una contrase\u00f1a y otras credenciales de acceso.<\/p>\n\n\n\n

\"Acuerdo de nivel de servicio<\/b>\"se refiere al documento de disponibilidad del servicio Couchbase Capella vigente en ese momento, disponible en https:\/\/www.couchbase.com\/CloudSLA06292020<\/a>actualizado peri\u00f3dicamente.<\/p>\n\n\n\n

\"Ayuda<\/b>\"los servicios de soporte t\u00e9cnico y mantenimiento descritos en la pol\u00edtica de soporte de Couchbase vigente en ese momento (disponible en https:\/\/www.couchbase.com\/support-policy\/cloud<\/a>), actualizado peri\u00f3dicamente.<\/p>\n\n\n\n

\"SOW<\/b>\"se refiere a una declaraci\u00f3n de trabajo que identifica y describe los Servicios Profesionales adquiridos por el Cliente y suscritos entre Couchbase y el Cliente. <\/p>\n\n\n\n

 \"P\u00e1gina web<\/b>\" en el sitio web de Couchbase en https:\/\/www.couchbase.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

El t\u00e9rmino \"incluyendo<\/b>\"entre otros.<\/p>\n\n\n\n

2. Scope.<\/b><\/p>\n\n\n\n

2.1. Los t\u00e9rminos de este Contrato en la nube, de cualquier Pedido o SOW adjunto o futuro, en su caso, emitido en virtud de este Contrato en la nube, y del DPA, en su caso (denominados colectivamente en el presente documento como el \"Acuerdo<\/b>\") regulan el acceso y el uso por parte del Cliente del Servicio en la nube proporcionado por Couchbase. El Cliente puede adquirir el Servicio en la Nube realizando un Pedido.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Los t\u00e9rminos de este Acuerdo en la Nube, junto con todas las \u00d3rdenes, SOWs, en su caso, y el DPA, en su caso, regir\u00e1n la relaci\u00f3n entre Couchbase y el Cliente, salvo lo dispuesto en el presente documento. En caso de conflicto entre este Acuerdo en la Nube o un Pedido, y\/o el DPA, si procede, se aplicar\u00e1 el siguiente orden de precedencia (en orden descendente): (1) el DPA, (2) una Orden o un SOW, y (3) el Acuerdo de la Nube, s\u00f3lo con respecto a dicho conflicto.<\/p>\n\n\n\n

3. <\/b>Acceso y uso del servicio en la nube. <\/b><\/p>\n\n\n\n

3.1. Sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de los t\u00e9rminos y condiciones del Acuerdo, Couchbase otorga al Cliente, y a sus Usuarios Autorizados un derecho limitado, no exclusivo, revocable, intransferible y no sublicenciable, no asignable, para acceder y utilizar el Servicio en la Nube y la Documentaci\u00f3n \u00fanicamente para el Cliente y su(s) Afiliado(s) (si dicho(s) Afiliado(s) est\u00e1(n) autorizado(s) en un Pedido), uso interno propio si se acuerda expl\u00edcitamente entre las partes en un Pedido. Este derecho incluye una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible, no sublicenciable y no asignable para utilizar el Software Couchbase que se despliega en el Entorno en la Nube del Cliente como parte del Servicio en la Nube \u00fanicamente para el uso interno propio de los Clientes y su(s) Afiliado(s) (si dicho(s) Afiliado(s) est\u00e1(n) autorizado(s) en el Pedido), limitado al uso con el Servicio en la Nube, y sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

3.2. El uso del Servicio en la nube requiere que el Cliente y\/o sus Usuarios autorizados creen cada uno una cuenta de usuario, lo que puede requerir que el Cliente y los Usuarios autorizados proporcionen cierta Informaci\u00f3n de registro. El Cliente es y seguir\u00e1 siendo responsable de todas las actividades que ocurran bajo la Informaci\u00f3n de Registro del Cliente y de los Usuarios Autorizados o como resultado del acceso del Cliente o de los Usuarios Autorizados al Servicio en la Nube y deber\u00e1 notificar a Couchbase inmediatamente de cualquier uso no autorizado. El Cliente se asegurar\u00e1 de que sus Usuarios Autorizados cumplan con todos los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo y ser\u00e1 responsable ante Couchbase por cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de cualquier Usuario Autorizado.<\/p>\n\n\n\n

3.3. La licencia del Servicio en la Nube ser\u00e1 para la versi\u00f3n m\u00e1s reciente del Servicio en la Nube. El Cliente reconoce que Couchbase, a su entera discreci\u00f3n, puede realizar mejoras, cambios y actualizaciones en el Servicio en la Nube y en la Documentaci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

4. <\/b>Restricciones para los clientes. <\/b><\/p>\n\n\n\n

4.1. Customer shall not, shall not attempt to, or permit any third party (including any Authorized User) to:<\/p>\n\n\n\n

(a) acceder o utilizar el Servicio en la nube y\/o la Documentaci\u00f3n de cualquier forma, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente Contrato;<\/p>\n\n\n\n

(b) copy or create derivative works of the Cloud Service and\/or Documentation, or transfer, sell, rent, lease, lend, distribute, resell, sublicense, market, assign, publish, download, disclose or otherwise make available any part of the Cloud Service (including Cloud Service Credits) and\/or Documentation to any third party;<\/p>\n\n\n\n

(c) eludir, interferir o poner en peligro el funcionamiento o la seguridad del Servicio en la nube y\/o la Documentaci\u00f3n, incluidas las medidas dise\u00f1adas para supervisar o impedir el uso del Servicio en la nube en contravenci\u00f3n del presente Contrato;<\/p>\n\n\n\n

(d) conduct penetration or performance tests of the Cloud Service;<\/p>\n\n\n\n

(e) access or use the Cloud Service to provide services to third parties (such as for time-sharing services, service bureau services or as part of an application services provider or as a service offering primarily designed to offer the functionality of the Cloud Service);<\/p>\n\n\n\n

(f) access or use the Cloud Service and\/or Documentation for the purposes of benchmarking or competitive analysis of the Cloud Service, or developing, using, providing, or supporting products or services competitive to Couchbase;<\/p>\n\n\n\n

(g) alter, modify, adapt, translate, enhance, reverse engineer, disassemble, decompile or prepare any derivative work from or of the Cloud Service or Documentation, or otherwise derive or determine or attempt to derive or determine the source code or other proprietary information or trade secrets from the Cloud Service or Documentation except where prohibited;<\/p>\n\n\n\n

(h) quitar, eliminar, borrar, oscurecer o alterar cualquier aviso de propiedad de Couchbase, marcas registradas, garant\u00edas o renuncias en o relacionadas con el Servicio en la Nube o la Documentaci\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n

(i) acceder o utilizar el Servicio en la nube o la Documentaci\u00f3n de cualquier manera o con cualquier fin que infrinja, se apropie indebidamente o viole de cualquier otro modo cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad, o que viole cualquier ley aplicable, incluida la divulgaci\u00f3n o transmisi\u00f3n de contenido o datos incluidos en el Servicio en la nube o la Documentaci\u00f3n de tal manera o con tal fin; o<\/p>\n\n\n\n

(j) revoke or otherwise limit Couchbase\u2019s access to the Customers Cloud Environment (including any Cluster(s)) or do anything else to limit Couchbase\u2019s ability to monitor Customer\u2019s Cluster(s) or otherwise provide the Cloud Service.<\/p>\n\n\n\n

5. <\/b>Couchbase y las Obligaciones Compartidas de los Clientes. <\/b><\/p>\n\n\n\n

5.1. General<\/b>. Las partes reconocen que (i) el Servicio en la Nube se implementa de una manera que divide el Servicio en la Nube entre el Plano de Datos desplegado en el Entorno en la Nube del Cliente y el Plano de Control en la Nube, y que, en consecuencia, cada parte debe adoptar ciertas medidas t\u00e9cnicas y organizativas con el fin de proteger el Servicio en la Nube y el Contenido del Cliente, (ii) Couchbase no aloja el Entorno en la Nube del Cliente en el que se despliega el Plano de Datos o los sistemas en los que se puede almacenar el Contenido del Cliente, y (iii) Couchbase no es responsable de ninguna p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n, alteraci\u00f3n o corrupci\u00f3n del Contenido del Cliente, excepto en la medida causada por negligencia grave o dolo de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

5.2. Responsabilidades del cliente<\/b>. El Cliente reconoce y acepta que, para utilizar el Servicio en la nube, es responsable de: (i) a su exclusivo coste y expensas, asegurarse de que el Cliente disponga de un Entorno en la Nube del Cliente obtenido a trav\u00e9s de un proveedor de servicios en la nube externo, incluido el aprovisionamiento, mantenimiento o alojamiento del Entorno en la Nube del Cliente, (ii) proteger la confidencialidad y seguridad de toda la Informaci\u00f3n de Registro utilizada para acceder al Servicio en la Nube por el Cliente o cualquier Usuario Autorizado; (iii) mantener y asegurar adecuadamente el Entorno en la Nube del Cliente y cualquier otro sistema del Cliente conectado al Servicio en la Nube (debiendo incluir dichas medidas, sin limitaci\u00f3n, la rotaci\u00f3n peri\u00f3dica de las claves de acceso y otras medidas est\u00e1ndar del sector para impedir el acceso no autorizado); (iv) no interferir en las actualizaciones del Servicio en la nube y, en caso necesario, adoptar las medidas necesarias para permitirlas, a fin de garantizar que el Cliente utilice la versi\u00f3n m\u00e1s reciente del Servicio en la nube; e (v) implementar y mantener las configuraciones adecuadas del Servicio en la nube para permitir los servicios de copia de seguridad y las funciones de recuperaci\u00f3n en caso de desastre del Servicio en la nube necesarias para recuperar el Contenido del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

5.3. Responsabilidades de Couchbase<\/b>. Couchbase reconoce y acepta que, entre las partes y excepto en la medida causada por la acci\u00f3n o inacci\u00f3n intencional o negligente del Cliente o de los Usuarios Autorizados del Cliente, incluyendo sin limitaci\u00f3n cualquier personalizaci\u00f3n o configuraci\u00f3n del Servicio en la Nube por el Cliente o cualquier cosa especificada como responsabilidad del Cliente en la Secci\u00f3n 5.2 anterior, Couchbase es el principal responsable de (i) el funcionamiento del Plano de Control de la Nube (incluyendo la interfaz de usuario del Servicio en la Nube), y (ii) la aplicaci\u00f3n de medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad de lo anterior.<\/p>\n\n\n\n

6. <\/b>Contenido del cliente.<\/b><\/p>\n\n\n\n

6.1. El Cliente otorga a Couchbase un derecho limitado, no exclusivo, libre de regal\u00edas, a nivel mundial y licencia para usar, mostrar, alojar, copiar, procesar y transmitir cualquier y todo el Contenido del Cliente para proporcionar y mejorar el Servicio en la Nube de conformidad con el presente Acuerdo. Excepto con respecto a cualquier Prueba Gratuita, los t\u00e9rminos de la DPA se incorporan por referencia y se aplicar\u00e1n en la medida en que el Contenido del Cliente incluya Datos Personales, tal y como se definen en la DPA.<\/p>\n\n\n\n

6.2. El Cliente declara y garantiza y se asegurar\u00e1 de que tiene derecho a proporcionar el derecho y la licencia antes mencionados y que ni el Contenido del Cliente en s\u00ed ni su uso por parte de Couchbase a los efectos del presente Acuerdo violar\u00e1 ninguna ley aplicable ni infringir\u00e1, se apropiar\u00e1 indebidamente o violar\u00e1 de otro modo ning\u00fan derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y otros derechos contractuales o legales.<\/p>\n\n\n\n

6.3. El Cliente declara y garantiza que no transmitir\u00e1 a Couchbase, en relaci\u00f3n con los Servicios en la Nube, ning\u00fan Contenido del Cliente que incluya Datos Personales que constituyan: (a) informaci\u00f3n laboral, gen\u00e9tica, biom\u00e9trica o sanitaria (incluida la \"informaci\u00f3n sanitaria protegida\", tal y como se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros M\u00e9dicos) o leyes similares; (b) \"informaci\u00f3n personal\" sobre individuos menores de trece (13) a\u00f1os, tal y como se define dicho t\u00e9rmino en la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en Internet o leyes similares; (c) n\u00fameros de identificaci\u00f3n emitidos por el gobierno, incluyendo n\u00fameros de seguridad social, n\u00fameros de licencia de conducir y otros n\u00fameros de identificaci\u00f3n emitidos por el estado; (d) datos del titular de la tarjeta o datos sensibles de autenticaci\u00f3n, tal como dichos t\u00e9rminos se definen en los Est\u00e1ndares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago, o informaci\u00f3n de cuentas financieras, incluyendo n\u00fameros de cuentas bancarias (que no sean los datos necesarios para pagar cualquier cantidad pagadera a Couchbase en relaci\u00f3n con los Servicios en la Nube); (e) la combinaci\u00f3n de un nombre de usuario o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico junto con una contrase\u00f1a o pregunta y respuesta de seguridad que permita el acceso a una cuenta en l\u00ednea (a excepci\u00f3n de la Informaci\u00f3n de Registro); (f) afiliaci\u00f3n racial, \u00e9tnica, pol\u00edtica o religiosa, pertenencia a sindicatos o informaci\u00f3n sobre la vida sexual u orientaci\u00f3n sexual; (g) datos personales relativos a antecedentes penales; o (h) cualquier otra informaci\u00f3n o combinaci\u00f3n de informaci\u00f3n que entre dentro de la definici\u00f3n de \"categor\u00edas especiales de datos\" en virtud de las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos o cualquier otra Ley de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable. Si cualquier Contenido del Cliente se transmite inadvertidamente a Couchbase, el Cliente reconoce y acepta que cooperar\u00e1 con Couchbase para eliminar de forma segura dicho Contenido del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

7. Servicios profesionales. <\/b><\/p>\n\n\n\n

7.1. Las partes pueden acordar que Couchbase proporcione Servicios Profesionales al Cliente, que se establecer\u00e1n en un SOW firmado por ambas partes. Couchbase prestar\u00e1 los Servicios Profesionales de una manera profesional y profesional de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo en la Nube y la Orden aplicable o SOW.<\/p>\n\n\n\n

8. Soporte y niveles de servicio. <\/b><\/p>\n\n\n\n

8.1. Excepto por cualquier Servicio Beta, Couchbase proveer\u00e1 al Cliente con el nivel de Soporte seleccionado por el Cliente a trav\u00e9s del Plano de Control de la Nube y pagado por el Cliente y usar\u00e1 esfuerzos comercialmente razonables para cumplir o exceder los niveles de servicio establecidos en el Acuerdo de Nivel de Servicio. Para las suscripciones prepagadas de Cr\u00e9ditos Couchbase Capella, el Soporte, si ha sido comprado por el Cliente, expira al momento del consumo o expiraci\u00f3n de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella prepagados, lo que ocurra primero. Para los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda, el Soporte, si fue comprado por el Cliente, expira a la terminaci\u00f3n de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda de acuerdo con la Secci\u00f3n 17.3 abajo.<\/p>\n\n\n\n

9. <\/b>Servicios Beta.<\/b><\/p>\n\n\n\n

9.1. De vez en cuando y a la sola discreci\u00f3n de Couchbase, Couchbase puede invitar al Cliente en un escrito separado, tal como una Orden, a participar en ciertos Servicios Beta sin cargo adicional. El Cliente puede elegir participar en dichas pruebas de Servicios Beta a su entera discreci\u00f3n, siempre y cuando el Cliente acepte las restricciones generalmente aplicables al Servicio en la Nube bajo este Acuerdo y cualquier requisito establecido por Couchbase por escrito con respecto a los Servicios Beta en particular. A menos que se indique lo contrario, cualquier per\u00edodo de prueba de los Servicios Beta expirar\u00e1 en el plazo de un a\u00f1o a partir de la fecha de inicio de la prueba o en la fecha en que una versi\u00f3n de los Servicios Beta est\u00e9 generalmente disponible sin la designaci\u00f3n de Servicios Beta aplicable, lo que ocurra primero. Couchbase podr\u00e1 interrumpir los Servicios Beta en cualquier momento a su entera discreci\u00f3n y no tiene ninguna obligaci\u00f3n de hacer que dichos Servicios Beta est\u00e9n disponibles de forma general.<\/p>\n\n\n\n

9.2. Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario del Contrato, el Cliente reconoce y acepta lo siguiente con respecto a cualquier Servicio Beta que decida utilizar: <\/p>\n\n\n\n

(a) Los derechos otorgados al Cliente con respecto a los Servicios Beta son revocables y terminables en cualquier momento a discreci\u00f3n \u00fanica y absoluta de Couchbase. Couchbase puede retirar o descontinuar los Servicios Beta en cualquier momento;<\/p>\n\n\n\n

(b) Los Servicios Beta se proporcionan excluyendo cualquier Acuerdo de Nivel de Servicio, Soporte y niveles de servicio relacionados, garant\u00edas, obligaciones de servicio (incluyendo actualizaciones, parches, mejoras o correcciones descritas en la Documentaci\u00f3n o en el Sitio Web), o cualquier obligaci\u00f3n de proporcionar otros servicios con respecto a los Servicios Beta bajo este Acuerdo o de otro modo. Cualquier referencia a soporte, actualizaciones, parches, mejoras, correcciones o niveles de servicio (o similares) en cualquier Documentaci\u00f3n o cualquier sitio web de Couchbase o materiales de marketing no se aplican a los Servicios Beta;<\/p>\n\n\n\n

(c) Couchbase podr\u00e1 realizar cambios en los Servicios Beta en cualquier momento sin previo aviso al Cliente; y<\/p>\n\n\n\n

(d) Couchbase, cualquiera de sus Afiliados o licenciantes (colectivamente, los \"Fiestas Couchbase<\/strong><\/u>\") no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o o perjuicio derivado de los Servicios Beta o relacionado con ellos.<\/p>\n\n\n\n

10. Derechos de propiedad.<\/b><\/p>\n\n\n\n

10.1. Couchbase y sus licenciantes retienen todos los derechos, t\u00edtulos e intereses en y para el Servicio en la Nube (incluyendo el Software Couchbase y cualquiera y todas las mejoras, mejoras o modificaciones del mismo), toda la Documentaci\u00f3n y Servicios Profesionales, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual en el mismo, y nada en este Acuerdo se interpretar\u00e1 como una concesi\u00f3n por implicaci\u00f3n, aquiescencia, impedimento, o de otra manera, cualquier licencia u otro derecho sobre el Cliente.<\/p>\n\n\n\n

10.2. El Software Couchbase puede incluir componentes de software de c\u00f3digo abierto de terceros y dichos componentes de terceros ser\u00e1n licenciados al Cliente bajo los t\u00e9rminos de las condiciones de licencia de c\u00f3digo abierto aplicables y\/o avisos de derechos de autor que se pueden encontrar en el archivo de licencias, Documentaci\u00f3n o materiales que acompa\u00f1an al Software Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

10.3. Salvo que se indique expresamente en la Secci\u00f3n 6, el Cliente conserva todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre el Contenido del Cliente, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo.<\/p>\n\n\n\n

10.4. Couchbase podr\u00e1 utilizar cualquier retroalimentaci\u00f3n y el Cliente otorga a Couchbase una licencia libre de regal\u00edas, totalmente pagada, no exclusiva, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para usar, copiar, modificar, hacer trabajos derivados, distribuir, ejecutar y mostrar cualquier retroalimentaci\u00f3n para cualquier prop\u00f3sito, incluyendo para mejorar y desarrollar el Servicio en la Nube y la Documentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

10.5. Si el Cliente es el Gobierno de los Estados Unidos o cualquier contratista del mismo, todas las licencias concedidas en virtud del presente est\u00e1n sujetas a lo siguiente (a) para la adquisici\u00f3n por o en nombre de organismos civiles, seg\u00fan sea necesario para obtener la protecci\u00f3n como \"software inform\u00e1tico comercial\" y la documentaci\u00f3n relacionada de conformidad con los t\u00e9rminos de este Contrato y seg\u00fan se especifica en la Subparte 12.1212 del Reglamento de Adquisiciones Federales (FAR), 48 C.F.R.12.1212, y sus sucesores; y (b) para la adquisici\u00f3n por o en nombre del Departamento de Defensa (DOD) y cualquier agencia o unidad del mismo, seg\u00fan sea necesario para obtener protecci\u00f3n como \"software inform\u00e1tico comercial\" y documentaci\u00f3n relacionada de conformidad con los t\u00e9rminos de este Acuerdo y seg\u00fan se especifica en las Subpartes 227.7202-1 y 227.7202-3 del Suplemento FAR del DOD, 48 C.F.R.227.7202-1 y 227.7202-3, y sus sucesores, el Fabricante es Couchbase, Inc.<\/p>\n\n\n\n

11. <\/b>Tarifas<\/b>Condiciones de pago e impuestos. <\/b><\/p>\n\n\n\n

11.1. Tarifas<\/b>. <\/b>El Cliente podr\u00e1 suscribirse al Servicio en la nube a trav\u00e9s de un Pedido y deber\u00e1 pagar a Couchbase las Tarifas de conformidad con la presente Secci\u00f3n 11.<\/p>\n\n\n\n

11.2. Cr\u00e9ditos Couchbase Capella y tarifas de los cr\u00e9ditos Couchbase Capella a la carta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

(<\/u>a) Tasa de utilizaci\u00f3n<\/strong><\/u>. Los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella se consumir\u00e1n, y los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda se acumular\u00e1n, respectivamente, de acuerdo con las tasas de consumo vigentes en ese momento establecidas en el Plano de Control de la Nube. Couchbase supervisar\u00e1 y proporcionar\u00e1 informes diarios sobre el consumo del Cliente de Cr\u00e9ditos Couchbase Capella o Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda, seg\u00fan corresponda, al Cliente a trav\u00e9s del Plano de Control de la Nube. Couchbase puede aumentar la tasa de consumo dando al Cliente por lo menos treinta (30) d\u00edas de aviso previo a trav\u00e9s de cualquier medio razonable, como notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, o un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube o el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

(b) Cr\u00e9ditos de Couchbase Capella<\/strong><\/u>. Salvo que se indique expl\u00edcitamente lo contrario en un Pedido, las Tarifas de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella adquiridos no son cancelables y se pagan por adelantado anualmente de acuerdo con la Secci\u00f3n 11.3. Los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella no utilizados expirar\u00e1n en la fecha de expiraci\u00f3n establecida en la Orden aplicable y el Cliente los perder\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

(c) Cr\u00e9ditos a la carta de Couchbase Capella<\/strong><\/u>. En caso de que el Cliente (i) se suscriba para utilizar el Servicio en la nube en r\u00e9gimen de pago por uso sin adquirir Cr\u00e9ditos Couchbase Capella, o (ii) contin\u00fae utilizando un Cl\u00faster (o Cl\u00fasteres) en el Servicio en la nube para el que los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella prepagados del Cliente designados para dicho Cl\u00faster (o Cl\u00fasteres) se hayan consumido todos o hayan caducado, se considerar\u00e1 que el Cliente est\u00e1 consumiendo Cr\u00e9ditos Couchbase Capella en r\u00e9gimen de pago por uso (\"Cr\u00e9ditos a la carta de Couchbase Capella<\/strong>\"). Los honorarios por cr\u00e9ditos de Capella de Couchbase a pedido se acumular\u00e1n autom\u00e1ticamente y se pagar\u00e1n mensualmente a mes vencido, de acuerdo con la Secci\u00f3n 11.3. Couchbase puede aumentar las Tarifas pagaderas por Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda dando a los Clientes que usan los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda en el momento de la notificaci\u00f3n, al menos treinta (30) d\u00edas de aviso previo a trav\u00e9s de cualquier medio razonable, como correo electr\u00f3nico, o un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube o en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

11.3. Condiciones de pago<\/strong>. Unless otherwise stated in the applicable Order or SOW, all payments of Fees under this Agreement shall be in USD and paid using one of the payment methods supported by Couchbase.  Couchbase may issue invoices to Customers via email or in the form accessible via the Cloud Control Plane. Unless otherwise stated in the applicable Order or SOW, Customer shall pay for all invoices issued by Couchbase to Customer under this Agreement within thirty (30) days of the date of the invoice, even if such invoice does not provide a Customer purchase order number.  For invoiced amounts, late payments may, in Couchbase\u2019s discretion, bear interest at the lesser of one and one half percent (1\u00bd%) per month or the maximum rate allowed by applicable law, and Customer shall reimburse Couchbase for all reasonable costs and expenses incurred (including reasonable attorneys\u2019 fees) in collecting any overdue amounts. All amounts paid and payable by Customer under this Agreement, are non-refundable, and shall be paid to Couchbase without setoff or counterclaim, and without any deduction or withholding.<\/p>\n\n\n\n

11.4. Impuestos<\/strong>. Todas las Tarifas pagaderas por el Cliente excluyen los impuestos y tasas aplicables (tales como, sin limitaci\u00f3n, el IVA, el Impuesto sobre Servicios, el GST, los impuestos especiales, los impuestos sobre ventas y transacciones, y el impuesto sobre ingresos brutos (colectivamente, el \"Impuestos sobre las transacciones<\/b>\"). Si es aplicable, Couchbase puede cobrar y el Cliente deber\u00e1 pagar todos los Impuestos de Transacci\u00f3n que Couchbase est\u00e1 legalmente obligado o autorizado a cobrar del Cliente. El Cliente proveer\u00e1 tal informaci\u00f3n a Couchbase como sea razonablemente requerida para determinar si Couchbase est\u00e1 obligado a cobrar Impuestos de Transacci\u00f3n del Cliente. Couchbase no cobrar\u00e1, y el Cliente no pagar\u00e1 ning\u00fan Impuesto de Transacci\u00f3n para el cual el Cliente proporcione un certificado de exenci\u00f3n debidamente completado o un certificado de permiso de pago directo para el cual Couchbase pueda reclamar una exenci\u00f3n disponible de tales Impuestos de Transacci\u00f3n. Todos los pagos hechos por el Cliente a Couchbase bajo este Acuerdo ser\u00e1n hechos libres de cualquier deducci\u00f3n o retenci\u00f3n, como puede ser requerido por la ley. Si cualquier deducci\u00f3n o retenci\u00f3n (incluyendo pero no limitado a la retenci\u00f3n de impuestos transfronterizos) se requiere en cualquier pago, el Cliente pagar\u00e1 las cantidades adicionales que sean necesarias para que la cantidad neta recibida por Couchbase sea igual a la cantidad debida y pagadera en virtud del presente Acuerdo. Couchbase proporcionar\u00e1 al Cliente los formularios de impuestos que se soliciten razonablemente con el fin de reducir o eliminar el importe de cualquier retenci\u00f3n o deducci\u00f3n de impuestos con respecto a los pagos realizados en virtud del presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

12. Records and Audits.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1. Registros e inspecci\u00f3n<\/strong><\/u>. El Cliente: (a) mantendr\u00e1 libros y registros completos y precisos de todas las actividades de los Clientes bajo este Acuerdo, para permitir a Couchbase verificar el cumplimiento de los Clientes con este Acuerdo; y (b) proporcionar\u00e1 a Couchbase tales libros y registros dentro de los diez (10) d\u00edas de la solicitud de Couchbase, para la inspecci\u00f3n de Couchbase para verificar el cumplimiento de los Clientes con este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

12.2. Auditor\u00edas<\/strong><\/u>. Upon at least thirty (30) days prior written notice, but no more than once in any twelve (12) month period, Couchbase may audit Customers use of Cloud Service to verify whether Customer is in compliance with the terms of this Agreement. Any such audit will be conducted during regular business hours and may be conducted remotely or at Customers\u2019 facility and will not unreasonably interfere with Customers’ business activities. Customer shall provide Couchbase with access to the relevant records and facilities.  Couchbase retains the right to audit the Customer for one (1) year after termination of this Agreement.<\/p>\n\n\n\n

12.3. Auditores externos<\/strong><\/u>. Any inspections or audits under Section 12.1 (Records and Inspections) or 12.2 (Audits) may be conducted by Couchbase or an independent certified public accountant reasonably acceptable to both parties.<\/p>\n\n\n\n

13. <\/b>Confidencialidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

13.1. El Cliente y Couchbase mantendr\u00e1n la confidencialidad de la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra parte. \"Informaci\u00f3n confidencial<\/b>\", cualquier informaci\u00f3n sujeta a derechos de propiedad divulgada por una de las partes (\"Parte reveladora<\/b>\") a la otra parte (\"Parte receptora<\/b>\") durante el presente Acuerdo, o con anterioridad a su celebraci\u00f3n, que la Parte Receptora deber\u00eda saber que es confidencial o sujeta a derechos de propiedad en funci\u00f3n de la naturaleza de la informaci\u00f3n y las circunstancias que rodean la divulgaci\u00f3n, incluida la informaci\u00f3n t\u00e9cnica y comercial no p\u00fablica (incluidos los precios). La Informaci\u00f3n Confidencial no incluye la informaci\u00f3n que (a) sea o pase a ser de dominio p\u00fablico sin que medie culpa o incumplimiento del presente Acuerdo por parte de la Parte Receptora; (b) sea conocida leg\u00edtimamente por la Parte Receptora en el momento de la divulgaci\u00f3n sin obligaci\u00f3n de confidencialidad para con la Parte Divulgadora; (c) sea desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora sin utilizar la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora; o (d) la Parte Receptora obtenga leg\u00edtimamente de un tercero sin restricci\u00f3n de uso o divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

13.2. La Parte Receptora de cualquier Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora se compromete a no utilizar dicha Informaci\u00f3n Confidencial para ning\u00fan fin, salvo en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones y ejercer sus derechos en virtud del presente Acuerdo. La Parte Receptora proteger\u00e1 el secreto y evitar\u00e1 la divulgaci\u00f3n y el uso no autorizado de la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora utilizando el mismo grado de cuidado que emplea para proteger su propia informaci\u00f3n confidencial y, en ning\u00fan caso, utilizar\u00e1 menos cuidado del razonable.<\/p>\n\n\n\n

13.3. A la terminaci\u00f3n del presente Acuerdo, la Parte Receptora, a elecci\u00f3n de la Parte Divulgadora, devolver\u00e1 o destruir\u00e1 sin demora (y proporcionar\u00e1 certificaci\u00f3n escrita de dicha destrucci\u00f3n) la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora. Una parte podr\u00e1 revelar la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra en la medida en que lo exija la ley o la normativa.<\/p>\n\n\n\n

14. EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

14.1. THE CLOUD SERVICE (INCLUDING THE COUCHBASE SOFTWARE), DOCUMENTATION AND ANY PROFESSIONAL SERVICES ARE PROVIDED \u201cAS IS\u201d AND \u201cAS AVAILABLE\u201d, WITH ALL FAULTS AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, AND COUCHBASE PARTIES DO NOT REPRESENT OR WARRANT THAT THE CLOUD SERVICE, DOCUMENTATION OR PROFESSIONAL SERVICES PROVIDED WILL MEET CUSTOMER\u2019S REQUIREMENTS, THAT THE OPERATION OF THE CLOUD SERVICE OR DOCUMENTATION WILL BE UNINTERRUPTED, ERROR-FREE, SECURE, ACCURATE, COMPLETE OR FREE OF HARMFUL CODE, THAT DEFECTS WILL BE CORRECTED,OR THAT ANY  INFORMATION OR ADVICE GIVEN BY THE COUCHBASE PARTIES WILL CREATE ANY WARRANTY. THE COUCHBASE PARTIES (A) DO NOT CONTROL THE TRANSFER OF DATA OVER COMMUNICATIONS FACILITIES, INCLUDING THE INTERNET, AND THE CLOUD SERVICE MAY BE SUBJECT TO LIMITATIONS, DELAYS, AND OTHER PROBLEMS INHERENT IN THE USE OF SUCH COMMUNICATIONS FACILITIES, (B) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY DELAYS, DELIVERY FAILURES, OR OTHER DAMAGES RESULTING FROM SUCH PROBLEMS, AND (C) ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY ISSUES RELATED TO THE PERFORMANCE, OPERATION OR SECURITY OF THE CLOUD SERVICE THAT ARISE FROM CUSTOMER OR THIRD-PARTY CONTENT (AS DEFINED HEREIN).. TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COUCHBASE PARTIES HEREBY DISCLAIM ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, ACCURACY, QUIET ENJOYMENT, AVAILABILITY, NON-INFRINGEMENT, AND TITLE, AND ANY WARRANTIES ARISING OUT OF COURSE OF DEALING, USAGE OR TRADE.<\/p>\n\n\n\n

14.2. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE EL SERVICIO EN LA NUBE EST\u00c1 DESTINADO A SER UTILIZADO \u00daNICAMENTE CON EL SOFTWARE COUCHBASE QUE EST\u00c1 DESPLEGADO EN EL ENTORNO EN LA NUBE DEL CLIENTE, Y NO CON NING\u00daN OTRO SOFTWARE O ENTORNO.<\/p>\n\n\n\n

15. <\/b>Indemnizaci\u00f3n. <\/b><\/p>\n\n\n\n

15.1. Indemnizaci\u00f3n de Couchbase<\/b>. Couchbase indemnizar\u00e1 y defender\u00e1 al Cliente de y contra cualquier da\u00f1o finalmente adjudicado contra el Cliente en relaci\u00f3n con cualquier reclamaci\u00f3n de terceros que los componentes de c\u00f3digo no abierto del Servicio en la Nube, Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales infrinjan o se apropien indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero; siempre que: (a) el Cliente notifique de inmediato a Couchbase de la reclamaci\u00f3n; (b) el Cliente proporcione a Couchbase toda la informaci\u00f3n necesaria con respecto a la reclamaci\u00f3n y coopere razonablemente con Couchbase; (c) el Cliente permita a Couchbase el control exclusivo de la defensa y todas las negociaciones de liquidaci\u00f3n relacionadas; (d) el Cliente no admita culpa o responsabilidad con respecto a este Acuerdo, las acciones del Cliente o las de Couchbase; y (e) el Cliente acepte que cualquier indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios no incluya ninguna Cuota adeudada a Couchbase. <\/p>\n\n\n\n

15.2. Suspensi\u00f3n<\/b>. Sin limitar lo anterior, y sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario en el presente Acuerdo, si el uso del Servicio en la Nube, Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales son prohibidos, o Couchbase determina que dicho uso puede ser prohibido, Couchbase, a su sola opci\u00f3n y gasto, (i) procurar\u00e1 para el Cliente el derecho a seguir utilizando el Servicio en la Nube afectado o Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales; (ii) reemplazar o modificar el Servicio en la Nube afectado, Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales que infrinjan para que no infrinjan; o (iii) si cualquiera de las opciones (i) o (ii) no es comercialmente factible en la opini\u00f3n razonable de Couchbase, seg\u00fan corresponda, terminar el Servicio en la Nube y los Servicios Profesionales afectados y en el caso de dicha terminaci\u00f3n reembolsar al Cliente una cantidad prorrateada de las Tarifas para la parte afectada del Servicio en la Nube o Servicios Profesionales.<\/p>\n\n\n\n

15.3. Indemnizaci\u00f3n del cliente<\/b>. Customer shall indemnify and defend the Couchbase Parties from and against any claims, proceedings, liabilities, costs or damages arising out of or in connection with any third-party claim related to or arising from (i) allegations that Customer Content or its use with the Cloud Service infringes or misappropriates such party\u2019s intellectual property rights or violates any applicable law; (ii) any use, or inability to use, by any third party that receives or obtains access to or relies on the Cloud Service or any component thereof from or through (directly or indirectly) the Customer or any Authorized User, and (iii) Customer\u2019s or any Authorized User\u2019s use, or inability to use, the Cloud Service.  Couchbase will: (a) promptly notify Customer of the relevant claim; (b) give Customer all necessary information regarding the claim and reasonably cooperate with Customer; (c) allow Customer exclusive control of the defense and all related settlement negotiations, provided that Couchbase may participate in the defense and related settlement negotiations with counsel of its own choosing; and (d) not admit fault or liability on behalf of Customer.<\/p>\n\n\n\n

15.4. Exclusiones de la indemnizaci\u00f3n<\/b>. Couchbase will not be liable for any claim to the extent it arises from: (i) Customer\u2019s failure to use the Cloud Service in accordance with this Agreement; (ii)  the  Cloud Service being modified by Customer or a third party;  (iii)  the use, operation or combination of the  Cloud Service with software, services, technology, content, data, equipment or materials not provided by  Couchbase (\u201cContenidos de clientes o terceros<\/b>\u201d),  if the claim would have been avoided by using it without such  Customer or Third-Party Content; or (iv) Customer continuation of the allegedly infringing activity after being notified of the alleged infringement claim.<\/p>\n\n\n\n

15.5. Los t\u00e9rminos de esta Secci\u00f3n 15 constituyen la responsabilidad total de Couchbase y el \u00fanico y exclusivo recurso del Cliente con respecto a cualquier reclamaci\u00f3n de terceros por infracci\u00f3n o apropiaci\u00f3n indebida de derechos de propiedad intelectual.<\/p>\n\n\n\n

16. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD. <\/b>EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NING\u00daN CASO: (A) LAS PARTES DE COUCHBASE SER\u00c1N RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O ANTE TERCEROS POR CUALQUIER DA\u00d1O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, O DA\u00d1OS POR P\u00c9RDIDA DE BENEFICIOS, P\u00c9RDIDA DE DATOS, P\u00c9RDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCI\u00d3N DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DA\u00d1O O P\u00c9RDIDA, QUE SURJA DE O EST\u00c9 RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, EL USO O LA INCAPACIDAD DEL CLIENTE PARA UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, LA DOCUMENTACI\u00d3N O LOS SERVICIOS PROFESIONALES; Y (B) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE COUCHBASE ANTE EL CLIENTE POR TODAS LAS P\u00c9RDIDAS, RECLAMACIONES Y DA\u00d1OS EXCEDA EL IMPORTE TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS O PAGADERAS POR EL CLIENTE POR EL SERVICIO EN LA NUBE EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO EN EL PER\u00cdODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE PRIMERO DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. Todas las limitaciones y exclusiones de responsabilidad en el presente Acuerdo se aplicar\u00e1n incluso si los recursos indicados anteriormente fallan de su prop\u00f3sito esencial y con independencia de la forma o el origen de la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida, si la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida era previsible, y si las Partes Couchbase han sido advertidos de la posibilidad de la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida.<\/p>\n\n\n\n

17. Vigencia y rescisi\u00f3n. <\/b><\/p>\n\n\n\n

17.1. Plazo<\/b>. Salvo que se indique lo contrario en un Pedido, el presente Acuerdo entrar\u00e1 en vigor en la fecha de aceptaci\u00f3n del mismo por parte del Cliente y continuar\u00e1 vigente hasta que se rescinda de conformidad con el presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

17.2. Terminaci\u00f3n<\/b>. Sujeto a los derechos de Couchbase bajo la Secci\u00f3n 17.4 a continuaci\u00f3n, cualquiera de las partes podr\u00e1 rescindir un Pedido, SOW o este Acuerdo de Nube si la otra parte incumple materialmente sus obligaciones en virtud del presente y, cuando dicho incumplimiento sea subsanable, dicho incumplimiento permanezca sin subsanar durante treinta (30) d\u00edas despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n por escrito del incumplimiento. La obligaci\u00f3n del Cliente de efectuar el pago de cualquier tarifa pendiente e impagada subsistir\u00e1 tras la rescisi\u00f3n de un Pedido, SOW o del presente Contrato. El presente Contrato finalizar\u00e1 autom\u00e1ticamente sin previo aviso al Cliente transcurridos 90 d\u00edas desde el vencimiento del \u00faltimo Pedido o EDT en vigor.<\/p>\n\n\n\n

17.3. Finalizaci\u00f3n de los cr\u00e9ditos Couchbase Capella a la carta<\/b>. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente podr\u00e1 rescindir los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella a petici\u00f3n, o cuando los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella a petici\u00f3n formen parte de un Pedido de Cr\u00e9ditos Couchbase Capella prepagados, \u00fanicamente la parte de Cr\u00e9ditos Couchbase Capella a petici\u00f3n de un Pedido, en cualquier momento y por conveniencia, retirando todos los Cl\u00fasteres activos del Plano de Datos e interrumpiendo el consumo de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella a petici\u00f3n y el uso del Servicio en la Nube. Dicha rescisi\u00f3n entrar\u00e1 en vigor el mismo d\u00eda en que se cumplan las condiciones anteriores (\"Fecha de finalizaci\u00f3n a la carta<\/strong>\"). El Cliente continuar\u00e1 siendo responsable por cualquier Cargo de Cr\u00e9dito de Couchbase Capella Bajo Demanda incurrido hasta e incluyendo la Fecha de Terminaci\u00f3n Bajo Demanda y se le cobrar\u00e1n y facturar\u00e1n dichos Cargos de acuerdo con la Secci\u00f3n 11.2(c). Si la Fecha de Terminaci\u00f3n Bajo Demanda tambi\u00e9n debe ser servida por el Cliente como notificaci\u00f3n de Terminaci\u00f3n de una Orden, o de este Acuerdo, entonces dicha terminaci\u00f3n estar\u00e1 sujeta a la Secci\u00f3n 17.5.<\/p>\n\n\n\n

17.4. Suspensi\u00f3n del servicio en nube<\/b>. No obstante cualquier disposici\u00f3n en contrario en este Acuerdo, Couchbase podr\u00e1 suspender o cancelar cualquier suscripci\u00f3n al Servicio en la Nube y eliminar cualquier Contenido del Cliente relacionado con dicha cuenta que pueda estar almacenado en el Servicio en la Nube inmediatamente (i) sin previo aviso si Couchbase determina razonablemente que el Cliente o cualquier Usuario Autorizado del Servicio en la Nube amenaza la seguridad, integridad o disponibilidad del Servicio en la Nube, o (ii) mediante notificaci\u00f3n por escrito si el Cliente no cumple con la Secci\u00f3n 11, o en el caso de las circunstancias descritas en la Secci\u00f3n 15.2. Si Couchbase suspende el derecho del Cliente a acceder o utilizar cualquier parte o la totalidad del Servicio en la Nube, el Cliente sigue siendo responsable de todas las Tarifas y cargos que el Cliente haya incurrido hasta y durante la suspensi\u00f3n y el Cliente no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan cr\u00e9dito o reembolso. Couchbase utilizar\u00e1 esfuerzos comercialmente razonables para restaurar su acceso al Servicio en la Nube con prontitud despu\u00e9s de la resoluci\u00f3n de la causa de su suspensi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

17.5. Efecto de la rescisi\u00f3n<\/b>. Upon termination or expiration of all active Orders (including termination under Section 17.3), SOWs or this Agreement, Customer shall (i) discontinue the use of a Cluster (or Clusters) and cease to use the Cloud Service (ii) delete the Customer account information including all Authorized User accounts associated with Customer in the Cloud Control Plane  (iii) uninstall the Cloud Service in accordance with the termination instructions in the Cloud Control Plane, and (iv)  promptly return or destroy (and provide written certification of such destruction) the Documentation and Deliverables and all copies and portions thereof, in all forms and types of media. If and to the extent Couchbase has any Customer Data (as defined in the DPA) in its possession after Customer completes the foregoing steps, then Couchbase shall delete any Personal Data (as defined in the DPA) in Couchbase\u2019s possession within 90 days after the Termination Date. The following Sections will survive termination or expiration of this Agreement: 4, 6.2, \u200e9.2(d) and 10 to18 (inclusive).<\/p>\n\n\n\n

18. General<\/b>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

18.1. Cumplimiento de la normativa en materia de exportaci\u00f3n<\/b>. El Servicio en la Nube, el Software y sus derivados pueden estar sujetos a leyes y regulaciones de exportaci\u00f3n de los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Tanto Couchbase como el Cliente declaran que no figuran en ninguna lista de partes denegadas del gobierno de los Estados Unidos. El Cliente deber\u00e1 cumplir con todas las leyes y regulaciones de exportaci\u00f3n y sanciones econ\u00f3micas nacionales e internacionales aplicables al Cliente, al Servicio en la Nube y a cualquier tecnolog\u00eda o servicio relacionado. En cumplimiento de esta obligaci\u00f3n, el Cliente se asegurar\u00e1 de que: (a) los Usuarios Autorizados del Cliente no utilicen el Servicio en la Nube o los Servicios Profesionales infringiendo cualquier restricci\u00f3n o embargo a la exportaci\u00f3n emitido por los Estados Unidos; y (b) no proporcione acceso al Servicio en la Nube o a los Servicios Profesionales a (i) personas incluidas en la lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos (U.S. Department of Commerce's Denied Persons). (i) personas que figuren en la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, o en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, (ii) usuarios finales militares o para uso final militar, o (iii) partes que participen en actividades relacionadas directa o indirectamente con la proliferaci\u00f3n de armas de destrucci\u00f3n masiva. Esta disposici\u00f3n seguir\u00e1 vigente tras la rescisi\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

18.2. Fuerza mayor<\/b>. Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable de los retrasos o incumplimientos (excepto de las obligaciones de pago por parte del Cliente) debidos a causas ajenas a su control razonable.<\/p>\n\n\n\n

18.3. Publicidad<\/b>. El Cliente acepta que Couchbase puede incluir el nombre y el logotipo del Cliente en las listas de clientes que Couchbase puede publicar con fines promocionales de vez en cuando y concede a Couchbase una licencia limitada de su marca registrada \u00fanicamente para este prop\u00f3sito, siempre que Couchbase cumpla con las directrices de marca del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

18.4. Asignaci\u00f3n<\/b>. El Cliente no podr\u00e1 ceder este Acuerdo, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Couchbase. Cualquier intento de cesi\u00f3n de este Acuerdo sin dicho consentimiento ser\u00e1 nulo y sin efecto. Sujeto a la frase anterior, este Acuerdo ser\u00e1 vinculante y redundar\u00e1 en beneficio de los sucesores y cesionarios permitidos de cada parte.<\/p>\n\n\n\n

18.5. Divisibilidad y renuncia<\/b>. Si, por cualquier motivo, un tribunal competente considera que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es inv\u00e1lida o inaplicable, dicha disposici\u00f3n del presente Acuerdo se aplicar\u00e1 en la m\u00e1xima medida permitida y las dem\u00e1s disposiciones del presente Acuerdo permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto. El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir alguna de las disposiciones del presente Contrato no constituir\u00e1 una renuncia a hacer cumplir dicha disposici\u00f3n o cualquier otra en el futuro. Todas las renuncias deber\u00e1n hacerse por escrito y estar firmadas por ambas partes.<\/p>\n\n\n\n

18.6. Avisos<\/b>. Cualquier notificaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n proporcionada por Couchbase bajo este Acuerdo puede ser proporcionada mediante la publicaci\u00f3n de un aviso en el sitio web de Couchbase, o por correo o correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n correspondiente asociada con la cuenta de Servicio en la Nube del Cliente. Cualquier notificaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n proporcionada por el Cliente en virtud del presente Acuerdo se proporcionar\u00e1 a Couchbase por correo certificado, con acuse de recibo, a Couchbase Inc, Attn: Legal Dept, 3250 Olcott Street, Santa Clara, CA 95054, Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n

18.7. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b>. Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de California, EE.UU., excluyendo sus conflictos de normas legales. Las partes acuerdan expresamente que no se aplicar\u00e1 la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. Cualquier acci\u00f3n o procedimiento legal que surja en virtud del presente Acuerdo se llevar\u00e1 a cabo exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de Santa Clara, California, y las partes por la presente consienten irrevocablemente a la jurisdicci\u00f3n personal y el lugar all\u00ed. <\/p>\n\n\n\n

18.8. Acuerdo completo y modificaciones<\/b>. This Agreement constitutes the entire agreement and supersedes all prior or contemporaneous oral or written agreements regarding its subject matter, including any agreement on confidentiality previously executed by the parties and any agreement that governs the licensing of any Couchbase software to Customer that is now being licensed under this Agreement.  Furthermore, no additional or conflicting terms stated on any other document will have any force or effect and are hereby rejected unless expressly agreed upon by the parties\u2019 duly authorized representatives in writing. Except as otherwise set forth in this Agreement or any Order, we may modify this Cloud Agreement (including the Support terms and Service Level Agreement) at any time by posting a revised version on the Website or by otherwise notifying you in accordance with Section 18.6 and by continuing to use the Cloud Service after the effective date of any such modifications to this Agreement, Customer agrees to be bound by this Agreement, as modified. The date Couchbase last modified this Agreement is set forth at the beginning of this Agreement. Notwithstanding the foregoing, any Orders placed under this version of the Agreement may only be modified by a mutually signed amendment by the parties.<\/p>\n\n\n\n

18.9. Sin prejuicios<\/b>. Salvo que se establezca expresamente en el presente Acuerdo, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de los recursos que le corresponden en virtud del presente Acuerdo se entender\u00e1 sin perjuicio de los dem\u00e1s recursos que le correspondan en virtud del presente Acuerdo o de otro modo.<\/p>\n\n\n\n

18.10. Relaci\u00f3n entre las partes<\/b>. Las partes de este Acuerdo son contratistas independientes y este Acuerdo no establecer\u00e1 ninguna relaci\u00f3n de asociaci\u00f3n, empresa conjunta, empleo, franquicia o agencia entre las partes. Ninguna de las partes estar\u00e1 facultada para vincular a la otra ni para contraer obligaciones en su nombre sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.<\/p>\n\n\n\n

18.11. Futuras funciones<\/b>. El Cliente no se ha basado en la disponibilidad de ninguna versi\u00f3n futura del Servicio en la nube ni de ning\u00fan producto futuro para tomar su decisi\u00f3n de celebrar el presente Contrato.<\/p>\n\n\n\n

ANEXO A<\/b><\/p>\n\n\n\n

Ap\u00e9ndice de procesamiento de datos de clientes de Couchbase Capella<\/b><\/p>\n\n\n\n

This Data Processing Addendum (this \u201cDPA<\/b>\") forma parte del Contrato de Suscripci\u00f3n de Servicios en la Nube, u otro acuerdo entre el Cliente y Couchbase que rija el uso de los Servicios en la Nube por parte del Cliente (\"Nube<\/b> Acuerdo<\/b>\"), entre Couchbase, Inc. (\"Couchbase<\/b>\") y la parte identificada como \"Cliente\" en el Acuerdo de nube (\"Cliente<\/b>\") <\/b>(cada una de ellas \"Fiesta<\/b>\" <\/b>y juntos, el \"Fiestas<\/b>\").<\/p>\n\n\n\n

El presente APD describe los compromisos de las Partes relativos al tratamiento de Datos Personales en relaci\u00f3n con el uso por parte del Cliente de los Servicios en la Nube. En caso de conflicto entre los t\u00e9rminos del Acuerdo en la Nube y los t\u00e9rminos del presente APD, prevalecer\u00e1n los t\u00e9rminos del presente APD en la medida de dicho conflicto. Cualquier t\u00e9rmino en may\u00fasculas no definido en el presente APD tendr\u00e1 el significado que se le atribuye en el Acuerdo en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

Las partes acuerdan lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n

1.<\/b> Definiciones. <\/b>Los siguientes t\u00e9rminos en may\u00fasculas, cuando se utilicen en el presente APD, tendr\u00e1n los significados correspondientes que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

a. \"Legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos<\/b>\" se refiere a todas las leyes, reglamentos, normas, ordenanzas y otros decretos mundiales de privacidad y protecci\u00f3n de datos aplicables a los Datos Personales, incluyendo (pero sin limitarse a): (i) las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos; y (ii) todas las leyes y normativas de los Estados Unidos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Civil Code \u00a7\u00a7 1798.100 et seq (\"<\/i>CCPA\"<\/i>), en su versi\u00f3n modificada, sustituida o reemplazada.<\/p>\n\n\n\n

b. \"Datos del cliente<\/b>\" significa cualquier Dato Personal procesado por Couchbase en nombre del Cliente como proveedor de servicios o procesador (seg\u00fan corresponda) en relaci\u00f3n con los Servicios en la Nube, como se describe m\u00e1s particularmente en el Anexo A de esta DPA.<\/p>\n\n\n\n

c. \"EEE<\/b>\"los Estados miembros de la Uni\u00f3n Europea, m\u00e1s Islandia, Liechtenstein, Noruega y el Reino Unido hasta que deje de aplicarse el Derecho de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n

d. \"Legislaci\u00f3n europea sobre protecci\u00f3n de datos<\/b>\u201d means: (i) Regulation 2016\/679 of the European Parliament and of the Council on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (General Data Protection Regulation) (\u201cGDPR\u201d); (ii) Directive 2002\/58\/EC concerning the processing of personal data and the protection of privacy in the electronic communications sector (\u201ce-Privacy Directive\u201d); (iii) any applicable national implementations of (i) and (ii); (iv) the Swiss Federal Data Protection Act of 19 June 1992 and its Ordinance; and (v) in respect of the United Kingdom, the Data Protection Act 2018 and any applicable national legislation that replaces or converts in domestic law the GDPR, e-Privacy Directive or any other law relating to data and privacy as a consequence of the UK leaving the European Union; in each case as may be amended, superseded or replaced.<\/p>\n\n\n\n

e. \"Cl\u00e1usulas tipo<\/b>\"las cl\u00e1usulas contractuales tipo para los encargados del tratamiento aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea en virtud de su Decisi\u00f3n C(2010)593 de 5 de febrero de 2010, a veces denominadas cl\u00e1usulas contractuales tipo, que se incorporan por referencia y forman parte del presente APD.<\/p>\n\n\n\n

f. \"Datos personales<\/b>\"toda informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable y que est\u00e9 protegida como \"datos personales\", \"informaci\u00f3n personal\" o \"informaci\u00f3n personalmente identificable\" en virtud de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

g. \"Incidente de seguridad<\/b>Por \"Incidente de Seguridad\" se entender\u00e1 cualquier violaci\u00f3n de la seguridad que conduzca a la destrucci\u00f3n accidental o ilegal, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n no autorizada o acceso a los Datos del Cliente transmitidos, almacenados o procesados de otro modo por Couchbase y\/o sus Subprocesadores en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de los Servicios en la Nube. Las Partes reconocen y acuerdan que \"Incidente de Seguridad\" no incluir\u00e1 intentos fallidos o actividades que no comprometan la seguridad de los Datos del Cliente, incluyendo intentos fallidos de inicio de sesi\u00f3n, pings, escaneos de puertos, ataques de denegaci\u00f3n de servicio y otros ataques de red en firewalls o sistemas en red.<\/p>\n\n\n\n

h. \"Subprocesador<\/b>Subprocesador\" significa cualquier procesador contratado por Couchbase o sus Afiliados para ayudar en el cumplimiento de sus obligaciones con respecto a la prestaci\u00f3n de los Servicios en la Nube de conformidad con el Acuerdo de la Nube o este DPA. Los subprocesadores pueden incluir terceros o Afiliados de Couchbase, pero excluir\u00e1n a cualquier empleado, contratista o consultor de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

i. Los t\u00e9rminos \"controlador<\/b>\", \"procesador<\/b>\" y \"procesamiento<\/b>\"tendr\u00e1n el significado que se les atribuye en el RGPD, y \"proceso<\/b>\", \"procesa<\/b>\" y \"procesado<\/b>\"se interpretar\u00e1n en consecuencia; y los t\u00e9rminos \"empresa<\/b>\", \"proveedor de servicios<\/b>\" y \"vender<\/b>\"tendr\u00e1n el significado que se les da en la CCPA.<\/p>\n\n\n\n

2.<\/b> Funci\u00f3n y alcance del tratamiento<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. Alcance<\/b>. Esta DPA se aplica en la medida en que Couchbase procese como procesador o proveedor de servicios (seg\u00fan corresponda) cualquier Dato del Cliente protegido por las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables.<\/p>\n\n\n\n

b. Papel de las partes<\/b>. Las partes reconocen y acuerdan que el Cliente es una empresa o el controlador (seg\u00fan corresponda) con respecto al procesamiento de los Datos del Cliente, y Couchbase procesar\u00e1 los Datos del Cliente s\u00f3lo como procesador o proveedor de servicios (seg\u00fan corresponda) en nombre del Cliente, como se describe con m\u00e1s detalle en el Anexo A de este DPA. Cada una de las Partes cumplir\u00e1 con todas las leyes, normas y reglamentos que le sean aplicables y vinculantes en la ejecuci\u00f3n de este DPA, incluyendo cualquier Ley de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable.<\/p>\n\n\n\n

c. Tratamiento de datos personales en Couchbase<\/b>. <\/b>Couchbase acepta que procesar\u00e1 los Datos del Cliente \u00fanicamente para los fines descritos en la DPA y de conformidad con las instrucciones legales documentadas del Cliente. Las partes acuerdan que el Acuerdo en la Nube (incluyendo esta DPA) establece las instrucciones completas y finales del Cliente a Couchbase en relaci\u00f3n con el procesamiento de los Datos del Cliente y el procesamiento fuera del alcance de estas instrucciones (si las hubiera) requerir\u00e1 un acuerdo previo por escrito entre el Cliente y Couchbase. Sin perjuicio de la Secci\u00f3n 2(d) (Responsabilidades del Cliente), Couchbase notificar\u00e1 al Cliente por escrito, a menos que se le proh\u00edba hacerlo en virtud de las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables, y podr\u00e1 suspender el procesamiento de los Datos del Cliente, si tiene conocimiento o cree que cualquier instrucci\u00f3n de procesamiento de datos del Cliente viola las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables.<\/p>\n\n\n\n

d. Responsabilidades de los clientes<\/b>. El Cliente es responsable de la legalidad del procesamiento de los Datos del Cliente en virtud o en relaci\u00f3n con el Acuerdo en la nube. El Cliente declara y garantiza que (i) ha proporcionado, y seguir\u00e1 proporcionando, todas las notificaciones y obtenido, y seguir\u00e1 obteniendo, todos los consentimientos, permisos y derechos necesarios en virtud de las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables para que Couchbase procese legalmente los Datos del Cliente para los fines contemplados en el Acuerdo en la Nube (incluido este DPA); (ii) ha cumplido con todas las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables como controlador y\/o negocio de Datos del Cliente para la recopilaci\u00f3n y provisi\u00f3n a Couchbase y sus Subprocesadores de dichos Datos del Cliente; y (iii) se asegurar\u00e1 de que sus instrucciones de procesamiento cumplan con las leyes aplicables (incluidas las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables) y que el procesamiento de Datos del Cliente por parte de Couchbase de acuerdo con las instrucciones del Cliente no har\u00e1 que Couchbase incumpla las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables.<\/p>\n\n\n\n

e. Datos agregados<\/b>. <\/b>No obstante lo anterior o cualquier disposici\u00f3n en contrario en el Acuerdo de la Nube (incluyendo este DPA), el Cliente reconoce que Couchbase y sus Afiliados tendr\u00e1n derecho a recopilar y crear informaci\u00f3n anonimizada, agregada y\/o desidentificada (seg\u00fan lo definido por las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables) para su propio negocio leg\u00edtimo.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/b> Subprocesamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Subtransformadores autorizados<\/b>. El Cliente reconoce y acepta que Couchbase puede contratar a Subprocesadores para procesar los Datos del Cliente en nombre del Cliente. Los Subprocesadores actualmente contratados por Couchbase y autorizados por el Cliente se enumeran en el sitio web de Couchbase (actualmente publicado en https:\/\/info.couchbase.com\/cloud-subprocessors.html<\/a>). Por lo menos quince (15) d\u00edas antes de cualquier adici\u00f3n de un nuevo subprocesador, Couchbase actualizar\u00e1 el sitio web aplicable y proporcionar\u00e1 al Cliente una notificaci\u00f3n de dicha actualizaci\u00f3n a trav\u00e9s del mecanismo proporcionado en dicho sitio web de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

4.<\/b> Seguridad y auditor\u00edas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Medidas de seguridad<\/b>. Couchbase implementar\u00e1 y mantendr\u00e1 medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas dise\u00f1adas para proteger los Datos del Cliente de Incidentes de Seguridad y para preservar la seguridad y confidencialidad de los Datos del Cliente, teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costes de implementaci\u00f3n y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento (\"Medidas de seguridad<\/strong>\"). Dichas Medidas de Seguridad incluir\u00e1n, como m\u00ednimo, aquellas medidas descritas en el Anexo B de este DPA. Couchbase se asegurar\u00e1 de que cualquier persona que est\u00e9 autorizada por Couchbase para procesar los Datos del Cliente en virtud de esta DPA estar\u00e1 bajo una obligaci\u00f3n apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).<\/p>\n\n\n\n

b. Actualizaci\u00f3n de las medidas de seguridad<\/strong>. Customer acknowledges that the Security Measures are subject to technical progress and development and that Couchbase may update or modify the Security Measures from time to time, provided that such updates and modifications do not result in the degradation of the overall security of the Cloud Services purchased by the Customer.<\/p>\n\n\n\n

c. Responsabilidades de seguridad del cliente<\/strong>. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta que, salvo lo dispuesto en el presente APD, el Cliente implementar\u00e1 y mantendr\u00e1 Medidas de Seguridad t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas dise\u00f1adas para proteger los Datos Personales frente a Incidentes de Seguridad y para preservar la seguridad y confidencialidad de los Datos del Cliente mientras est\u00e9n bajo su dominio y control. El Cliente es responsable de (i) proteger la seguridad de todas las credenciales del Cliente utilizadas para acceder a los Servicios en la nube; (ii) proteger el Entorno en la nube del Cliente y cualquier Sistema del Cliente (con medidas que incluyan, entre otras, la rotaci\u00f3n peri\u00f3dica de las claves de acceso y otras medidas est\u00e1ndar del sector para impedir el acceso no autorizado); y (iii) realizar copias de seguridad y proteger los Datos del cliente bajo el control del Cliente dentro del Entorno en la nube del Cliente u otro sistema controlado por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n

d. Respuesta a incidentes de seguridad<\/strong>. To the extent required by Applicable Data Protection Laws, upon becoming aware of a Security Incident, Couchbase shall notify Customer without undue delay and shall: (i) to assist Customer in relation to any personal data breach notifications Customer is required to make under Applicable Data Protection Laws, Couchbase will include in such notice to Customer timely information relating to the Security Incident as it becomes known, as is reasonably requested by Customer, taking into account the nature of the Cloud Services, the information available to Couchbase, and any restrictions on disclosing the information, such as confidentiality; and (ii) promptly take steps, deemed necessary and reasonable by Couchbase, to contain, investigate, and remediate any Security Incident, to the extent that the remediation is within Couchbase\u2019s reasonable control. Couchbase’s notification of or response to a Security Incident under this Section 4(d) shall not be construed as an acknowledgment by Couchbase of any fault or liability with respect to the Security Incident. The obligations set forth herein shall not apply to Security Incidents to the extent they are caused by Customer or its Authorized Users.<\/p>\n\n\n\n

e. Auditor\u00edas de seguridad<\/strong>. <\/strong>Couchbase proporcionar\u00e1 respuestas por escrito (de forma confidencial) a todas las solicitudes razonables de informaci\u00f3n por escrito realizadas por el Cliente en relaci\u00f3n con el procesamiento de Datos del Cliente por parte de Couchbase, incluyendo respuestas a cuestionarios de seguridad de la informaci\u00f3n y de auditor\u00eda que sean necesarios para confirmar el cumplimiento de Couchbase con esta DPA, siempre que el Cliente no ejerza este derecho m\u00e1s de una vez en cualquier per\u00edodo de doce (12) meses consecutivos. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente tambi\u00e9n podr\u00e1 ejercer dicho derecho de auditor\u00eda en el caso de que el Cliente sea expresamente requerido o obligado a proporcionar esta informaci\u00f3n a una autoridad de protecci\u00f3n de datos, o Couchbase haya experimentado un Incidente de Seguridad, o sobre otra base razonablemente similar.<\/p>\n\n\n\n

5.<\/b> Transferencias internacionales<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. Lugares de procesamiento<\/strong>. Customer acknowledges and agrees that Couchbase may transfer and process Customer Data to and in the United States and anywhere else in the world where Couchbase, its Affiliates or its Sub-processors maintain data processing operations.  Couchbase shall at all times ensure such transfers are made in compliance with the requirements of Applicable Data Protection Laws and this DPA.<\/p>\n\n\n\n

6.<\/b> Supresi\u00f3n de datos de clientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. The Cloud Services will provide Customer with controls that Customer may use to delete or retrieve Customer Data during the term in a manner consistent with the functionality of the Cloud Services.<\/p>\n\n\n\n

b. A la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n del Acuerdo de la Nube, a petici\u00f3n del Cliente, Couchbase eliminar\u00e1 todos los Datos del Cliente (incluyendo copias) en su posesi\u00f3n o control de conformidad con el Acuerdo de la Nube, salvo que este requisito no se aplicar\u00e1 en la medida en que Couchbase est\u00e9 obligado por la ley aplicable a retener algunos o todos los Datos del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

7.<\/b> Derechos de las personas y cooperaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Solicitudes de los interesados<\/strong>. Los Servicios en la nube proporcionan al Cliente una serie de controles, incluidas caracter\u00edsticas y funcionalidades de seguridad, que el Cliente puede utilizar para recuperar, corregir, eliminar o restringir los Datos del cliente, tal y como se describe en cualquier documentaci\u00f3n aplicable a los Servicios en la nube. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Secci\u00f3n 4(a), el Cliente puede utilizar estos controles como medidas t\u00e9cnicas y organizativas para ayudarle en relaci\u00f3n con sus obligaciones en virtud de las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables, incluidas sus obligaciones relativas a responder a las solicitudes de los interesados. En la medida en que el Cliente no pueda acceder de forma independiente a los Datos del Cliente relevantes dentro de los Servicios en la Nube, Couchbase deber\u00e1, teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento, proporcionar una cooperaci\u00f3n razonable para ayudar al Cliente a responder a cualquier solicitud de particulares o autoridades de protecci\u00f3n de datos aplicables relacionadas con el procesamiento de los Datos del Cliente en virtud del Acuerdo en la Nube. En el caso de que cualquier solicitud de este tipo se haga a Couchbase directamente, Couchbase no responder\u00e1 a dicha comunicaci\u00f3n directamente sin la autorizaci\u00f3n previa del Cliente, a menos que est\u00e9 legalmente obligado a hacerlo. Si Couchbase est\u00e1 obligado a responder a dicha solicitud, Couchbase deber\u00e1 notificar con prontitud al Cliente y proporcionarle una copia de la solicitud, a menos que est\u00e9 legalmente prohibido hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

b. Citaciones y \u00f3rdenes judiciales<\/strong>.  If a law enforcement agency sends Couchbase a demand for Customer Data (for example, through a subpoena or court order), Couchbase shall give Customer reasonable notice of the demand to allow Customer to seek a protective order or other appropriate remedy unless Couchbase is legally prohibited from doing so.<\/p>\n\n\n\n

8.<\/b> T\u00e9rminos espec\u00edficos de la jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Europa<\/b>. En la medida en que los Datos del Cliente est\u00e9n sujetos a la Legislaci\u00f3n Europea de Protecci\u00f3n de Datos, se aplicar\u00e1n los siguientes t\u00e9rminos, adem\u00e1s de los t\u00e9rminos del resto de este APD:<\/p>\n\n\n\n

i Obligaciones del subprocesador<\/strong><\/u>. <\/b>Couchbase deber\u00e1: (A) celebrar un acuerdo por escrito con cada Subencargado del tratamiento en el que se impongan condiciones de protecci\u00f3n de datos que exijan al Subencargado del tratamiento proteger los datos personales seg\u00fan el est\u00e1ndar exigido por la Ley europea de protecci\u00f3n de datos aplicable y el presente APD; y (B) seguir siendo responsable de su cumplimiento de las obligaciones del presente APD y de cualquier acto u omisi\u00f3n del Subencargado del tratamiento que provoque el incumplimiento por parte de Couchbase de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente APD.<\/p>\n\n\n\n

ii Objeciones a los subprocesadores<\/strong><\/u>. El Cliente podr\u00e1 oponerse por escrito a la designaci\u00f3n por parte de Couchbase de un nuevo Subprocesador por motivos razonables relacionados con la protecci\u00f3n de datos (por ejemplo, si poner los Datos del Cliente a disposici\u00f3n del Subprocesador puede violar la Ley Europea de Protecci\u00f3n de Datos o debilitar la protecci\u00f3n de dichos Datos del Cliente) notificando a Couchbase puntualmente por escrito dentro de los cinco (5) d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de Couchbase de conformidad con la Secci\u00f3n 3(a) anterior. Dicha notificaci\u00f3n explicar\u00e1 los motivos razonables de la objeci\u00f3n y las partes discutir\u00e1n dichas preocupaciones de buena fe con el fin de lograr una resoluci\u00f3n comercialmente razonable. Si no se puede llegar a tal resoluci\u00f3n, Couchbase, a su sola discreci\u00f3n, o bien no designar\u00e1 Subprocesador, o permitir\u00e1 al Cliente suspender o terminar el Servicio en la Nube afectado de conformidad con las disposiciones de terminaci\u00f3n en el Acuerdo de la Nube sin responsabilidad para ninguna de las partes (pero sin perjuicio de los honorarios incurridos por el Cliente antes de la suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n). A menos que se haga una objeci\u00f3n como se establece en esta Secci\u00f3n 8(a)(ii), el Cliente consiente el uso de sub-procesadores por parte de Couchbase como se describe en este DPA.<\/p>\n\n\n\n

iii Transferencia de datos<\/strong><\/u>. <\/b>En la medida en que Couchbase procese (o haga que se procese) cualquier dato personal protegido por las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos en un tercer pa\u00eds no reconocido por proporcionar una protecci\u00f3n adecuada de los datos personales (como se describe en las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos), entonces se considerar\u00e1 que el Cliente (como exportador de datos) ha entrado en las Cl\u00e1usulas Modelo con Couchbase (como importador de datos) y Couchbase se compromete a cumplir y procesar dichos Datos del Cliente en cumplimiento de las Cl\u00e1usulas Modelo, que se incorporan en su totalidad por referencia y forman parte integrante de este DPA. Para los prop\u00f3sitos de las descripciones en las Cl\u00e1usulas Modelo: (A) Couchbase acuerda que es un \"importador de datos\" y el Cliente es el \"exportador de datos\" (a pesar de que el Cliente puede ser una entidad ubicada fuera del EEE); (B) el Anexo A y el Anexo B de este DPA reemplazar\u00e1n el Ap\u00e9ndice 1 y el Ap\u00e9ndice 2 de las Cl\u00e1usulas Modelo; y (C) el Anexo C formar\u00e1 el Ap\u00e9ndice 3 de las Cl\u00e1usulas Modelo. No es la intenci\u00f3n de ninguna de las partes, ni el efecto de este DPA, contradecir o restringir ninguna de las disposiciones establecidas en las Cl\u00e1usulas Modelo. En consecuencia, si y en la medida en que las Cl\u00e1usulas Modelo entren en conflicto con cualquier disposici\u00f3n de este DPA, las Cl\u00e1usulas Modelo prevalecer\u00e1n en la medida de dicho conflicto. Las Cl\u00e1usulas Modelo no se aplicar\u00e1n a los Datos del Cliente que no se transfieran, ya sea directamente o mediante transferencia ulterior, fuera del EEE.<\/p>\n\n\n\n

iv. Mecanismo alternativo de transferencia<\/strong><\/u>. <\/b>Si y en la medida en que Couchbase adopte una soluci\u00f3n alternativa de exportaci\u00f3n de datos para la transferencia de Datos del Cliente seg\u00fan lo prescrito por las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos aplicables (\"Mecanismo alternativo de transferencia<\/b>\"), se aplicar\u00e1 en su lugar el Mecanismo Alternativo de Transferencia (pero s\u00f3lo en la medida en que dicho Mecanismo Alternativo de Transferencia se aplique a la transferencia).<\/p>\n\n\n\n

v.  Evaluaci\u00f3n de impacto de la protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/u>. <\/strong>En la medida en que Couchbase sea requerido bajo la Ley Europea de Protecci\u00f3n de Datos aplicable, Couchbase proporcionar\u00e1 la informaci\u00f3n razonablemente solicitada con respecto al procesamiento de datos personales de Couchbase bajo el Acuerdo de la Nube para permitir al Cliente llevar a cabo evaluaciones de impacto de protecci\u00f3n de datos o consultas previas con las autoridades de supervisi\u00f3n seg\u00fan lo requiera la ley.<\/p>\n\n\n\n

b. California<\/b>. En la medida en que los Datos del Cliente est\u00e9n sujetos a la CCPA, las partes acuerdan que el Cliente es una empresa y que designa a Couchbase como su proveedor de servicios para procesar los Datos del Cliente seg\u00fan lo permitido en virtud del Acuerdo en la nube (incluida esta DPA) y la CCPA, o para fines acordados de otro modo por escrito (la \"Fines permitidos<\/b>\"). El Cliente y Couchbase acuerdan que: (i) Couchbase no retendr\u00e1, usar\u00e1 o divulgar\u00e1 informaci\u00f3n personal para ning\u00fan prop\u00f3sito que no sean los Prop\u00f3sitos Permitidos; (ii) Los Datos del Cliente no fueron vendidos a Couchbase y Couchbase no \"vender\u00e1\" informaci\u00f3n personal (seg\u00fan lo definido por la CCPA); (iii) Couchbase no retendr\u00e1, usar\u00e1 o divulgar\u00e1 informaci\u00f3n personal fuera de la relaci\u00f3n comercial directa entre el Cliente y Couchbase; y (iv) Couchbase puede desidentificar o agregar informaci\u00f3n personal en el curso de la prestaci\u00f3n de los Servicios en la Nube. Couchbase certifica que entiende las restricciones establecidas en esta Secci\u00f3n 8(b) y que las cumplir\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

9.<\/b> Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. La responsabilidad de cada una de las Partes y de todas sus Afiliadas, consideradas conjuntamente en su conjunto, derivada de o relacionada con el presente DPA (incluidas las Cl\u00e1usulas Tipo), ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o en virtud de cualquier otra teor\u00eda de responsabilidad, estar\u00e1 sujeta a las limitaciones y exclusiones de responsabilidad del Cloud Agreement, y cualquier referencia en las disposiciones a la responsabilidad de una parte significa la responsabilidad agregada de dicha parte y de todas sus Afiliadas en virtud y en relaci\u00f3n con el Cloud Agreement y el presente DPA conjuntamente.<\/p>\n\n\n\n

b. Excepto cuando las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables requieran que un Afiliado del Cliente ejerza un derecho o busque cualquier remedio bajo este DPA contra Couchbase directamente por s\u00ed mismo, las partes acuerdan que (i) \u00fanicamente la entidad del Cliente que es la parte contratante del Acuerdo de la Nube ejercer\u00e1 cualquier derecho o buscar\u00e1 cualquier remedio que cualquier Afiliado del Cliente pueda tener bajo este DPA en nombre de sus Afiliados, y (ii) el Cliente que es la parte contratante del Acuerdo de la Nube ejercer\u00e1 cualquiera de tales derechos bajo este DPA no por separado para cada Afiliado individualmente, sino de manera combinada para todos sus Afiliados juntos.<\/p>\n\n\n\n

10.<\/b> Varios<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. Salvo por los cambios introducidos por la presente DPA, el Cloud Agreement permanece inalterado y en pleno vigor y efecto.<\/p>\n\n\n\n

b. El presente APD podr\u00e1 ejecutarse por duplicado, cada uno de los cuales se considerar\u00e1 un original, pero todos juntos constituir\u00e1n un \u00fanico y mismo instrumento.<\/p>\n\n\n\n

c. Si alguna disposici\u00f3n o disposici\u00f3n parcial del presente APD es o deviene inv\u00e1lida, ilegal o inaplicable, se considerar\u00e1 suprimida, pero ello no afectar\u00e1 a la validez y aplicabilidad del resto del APD.<\/p>\n\n\n\n

d. El presente APD se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de conformidad con las disposiciones sobre legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n contenidas en el Acuerdo de nube, a menos que las leyes europeas de protecci\u00f3n de datos exijan lo contrario.<\/p>\n\n\n\n

Anexo A <\/b><\/p>\n\n\n\n

Descripci\u00f3n del tratamiento de datos<\/b><\/p>\n\n\n\n

Este anexo A forma parte de la DPA y describe el tratamiento que el encargado del tratamiento realizar\u00e1 por cuenta del responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

Duraci\u00f3n<\/b><\/p>\n\n\n\n

La duraci\u00f3n del tratamiento de datos en virtud del presente APD es hasta la finalizaci\u00f3n del Acuerdo de nube de conformidad con sus t\u00e9rminos, m\u00e1s el per\u00edodo comprendido entre la expiraci\u00f3n del Acuerdo de nube y la eliminaci\u00f3n de los datos personales por parte de Couchbase de conformidad con los t\u00e9rminos del Acuerdo de nube (incluido el presente APD).<\/p>\n\n\n\n

Categor\u00edas de datos<\/b><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales que se tratar\u00e1n se refieren a las siguientes categor\u00edas de datos (especifique):<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  Datos personales en el contenido de los clientes<\/strong><\/u>: Datos Personales incluidos en contenidos o datos proporcionados por o en nombre del Cliente o de los Usuarios Autorizados por o a trav\u00e9s de los Servicios en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

Categor\u00edas especiales de datos (si procede)<\/b><\/p>\n\n\n\n

Las partes no tienen intenci\u00f3n de tratar datos de categor\u00eda especial en virtud del Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

Interesados<\/b><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales que se van a tratar se refieren a las siguientes categor\u00edas de interesados (especif\u00edquese):<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Data subjects include individuals about whom data is provided to Couchbase via the Cloud Services by or at the direction of Customer, including Authorized Users. Data subjects may include Customer\u2019s customers, employees, suppliers and end-users.<\/p>\n\n\n\n

Operaciones de tratamiento<\/b><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales ser\u00e1n objeto de las siguientes actividades b\u00e1sicas de tratamiento (especif\u00edquese):<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  processing to provide the Cloud Services in accordance with the Cloud Agreement;<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  processing to perform any steps necessary for the performance of the Cloud Agreement;<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  processing initiated by Customer in its use of the Cloud Services; and<\/p>\n\n\n\n

\u25cf  processing to comply with other reasonable instructions provided by Customer (e.g. via email or support tickets) that are consistent with the terms of the Cloud Agreement.<\/p>\n\n\n\n

Anexo B <\/b><\/p>\n\n\n\n

Medidas de seguridad<\/b><\/p>\n\n\n\n

Este Anexo describe las Medidas de Seguridad de Couchbase. El Cliente reconoce que el Servicio opera de conformidad con un modelo de responsabilidad compartida, que requiere, entre otras cosas, que el Cliente tome ciertas medidas tales como la protecci\u00f3n de la seguridad del Contenido del Cliente (que permanece almacenado dentro del entorno del Cliente bajo su control). Si y en la medida en que Couchbase procese Datos del Cliente en nombre del Cliente en relaci\u00f3n con el Servicio en la Nube, Couchbase implementar\u00e1 y mantendr\u00e1 las siguientes Medidas de Seguridad:<\/p>\n\n\n\n

1. Controles de acceso f\u00edsico<\/strong>: El Servicio en la Nube se ejecuta en AWS y\/o Azure, dependiendo del Entorno en la Nube del Cliente. Las normas de seguridad f\u00edsica y de seguridad de la informaci\u00f3n de los centros de datos de AWS se detallan en.  https:\/\/aws.amazon.com\/security\/<\/a>. Las normas de seguridad f\u00edsica y de seguridad de la informaci\u00f3n de los centros de datos de Azure se detallan en  https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/security\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

2. Controles de acceso al sistema<\/b>: Couchbase tomar\u00e1 medidas razonables para prevenir el uso no autorizado de los sistemas utilizados para procesar los Datos del Cliente. Estos controles variar\u00e1n en funci\u00f3n de la naturaleza del procesamiento realizado y pueden incluir, entre otros controles, autenticaci\u00f3n fuerte, procesos de autorizaci\u00f3n documentados, procesos de gesti\u00f3n de cambios documentados y\/o, registro de acceso en varios niveles.<\/p>\n\n\n\n

3. Controles de acceso a los datos<\/b>: Couchbase tomar\u00e1 medidas razonables para proporcionar que cualquier Dato del Cliente bajo el control de Couchbase en el Plano de Control de la Nube sea accesible y manejable s\u00f3lo por personal debidamente autorizado. El acceso directo de consulta de base de datos al Plano de Datos est\u00e1 restringido y los derechos de acceso a la aplicaci\u00f3n se establecen y aplican para garantizar que las personas con derecho a utilizar un sistema de procesamiento de datos s\u00f3lo tengan acceso a los Datos del Cliente para los que tienen privilegios de acceso; y, que los Datos del Cliente no puedan ser le\u00eddos, copiados, modificados o eliminados sin autorizaci\u00f3n en el curso del procesamiento.<\/p>\n\n\n\n

4. Controles de transmisi\u00f3n<\/b>: Couchbase tomar\u00e1 medidas razonables para asegurar que los Datos del Cliente no puedan ser le\u00eddos, copiados, modificados o eliminados sin autorizaci\u00f3n durante la transmisi\u00f3n o transporte electr\u00f3nico. Couchbase utiliza tecnolog\u00edas de firewall y encriptaci\u00f3n est\u00e1ndar de la industria para proteger los datos en tr\u00e1nsito y en reposo.<\/p>\n\n\n\n

5. Controles de entrada<\/strong>: <\/strong>Couchbase shall take reasonable measures to provide that it is possible to check and establish whether and by whom Customer Data has been entered into data processing systems, modified or removed; and, any transfer of Customer Data to a third-party service provider is made via a secure transmission.<\/p>\n\n\n\n

6. Protecci\u00f3n de datos<\/strong>: Couchbase tomar\u00e1 medidas razonables para garantizar que los Datos del Cliente est\u00e9n protegidos contra la destrucci\u00f3n o p\u00e9rdida accidental.<\/p>\n\n\n\n

7. Separaci\u00f3n l\u00f3gica<\/strong>: Los datos del cliente bajo el control de Couchbase est\u00e1n segregados l\u00f3gicamente en sistemas gestionados por Couchbase para evitar el acceso no autorizado.<\/p>\n\n\n\n

Anexo C <\/b><\/p>\n\n\n\n

Este Ap\u00e9ndice forma parte de las Cl\u00e1usulas Tipo. Todos los t\u00e9rminos definidos utilizados en este Ap\u00e9ndice 3 tendr\u00e1n el significado que se les da en las Cl\u00e1usulas Tipo, salvo que se definan de otro modo en este Ap\u00e9ndice. <\/p>\n\n\n\n

Ap\u00e9ndice 3 de las cl\u00e1usulas tipo<\/b><\/p>\n\n\n\n

This Appendix sets out the parties’ interpretation of their respective obligations under specific clauses identified below.  Where a party complies with the interpretations set out in this Appendix, that party shall be deemed by the other party to have complied with its commitments under the Clauses.<\/p>\n\n\n\n

A efectos del presente ap\u00e9ndice, se entender\u00e1 por \"DPA<\/b>\"se entender\u00e1 el ap\u00e9ndice sobre tratamiento de datos vigente entre el importador y el exportador de datos y al que se incorporan las presentes cl\u00e1usulas, yAcuerdo<\/b>\"tendr\u00e1 el significado que se le da en la DPA.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 4(h) y 8: Divulgaci\u00f3n de estas cl\u00e1usulas<\/strong><\/u> <\/u><\/p>\n\n\n\n

1. El exportador de datos acepta que las presentes cl\u00e1usulas constituyen informaci\u00f3n confidencial del importador de datos, tal y como se define este t\u00e9rmino en el Acuerdo, y que el exportador de datos no podr\u00e1 divulgarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito del importador de datos, a menos que est\u00e9 permitido en virtud del Acuerdo. Esto no impedir\u00e1 la divulgaci\u00f3n de estas Cl\u00e1usulas a un interesado de conformidad con la Cl\u00e1usula 4(h) o a una autoridad supervisora de conformidad con la Cl\u00e1usula 8.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 5(a): Suspensi\u00f3n de las transferencias de datos y rescisi\u00f3n<\/strong><\/u>:<\/p>\n\n\n\n

1. Las partes reconocen que el importador de datos s\u00f3lo podr\u00e1 tratar los datos personales por cuenta del exportador de datos y de conformidad con las instrucciones que \u00e9ste le haya dado y con las Cl\u00e1usulas.<\/p>\n\n\n\n

2. Las partes reconocen que si el importador de datos no puede proporcionar dicho cumplimiento por cualquier motivo, se compromete a informar sin demora al exportador de datos de su incapacidad para cumplirlo, en cuyo caso el exportador de datos tendr\u00e1 derecho a suspender la transferencia de datos y\/o rescindir el contrato.<\/p>\n\n\n\n

3. If the data exporter intends to suspend the transfer of personal data and\/or terminate these Clauses, it shall endeavour to provide notice to the data importer and provide data importer with a reasonable period of time to cure the non-compliance (\u201cPer\u00edodo de curado<\/b>\").<\/p>\n\n\n\n

4. If after the Cure Period the data importer has not or cannot cure the non-compliance then the data exporter may suspend or terminate the transfer of personal data immediately. The data exporter shall not be required to provide such notice in instances where it considers there is a material risk of harm to data subjects or their personal data.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 5(f): Auditor\u00eda<\/strong><\/u>:<\/p>\n\n\n\n

1. El exportador de datos reconoce y acepta que ejerce su derecho de auditor\u00eda en virtud de la cl\u00e1usula 5(f) dando instrucciones al importador de datos para que cumpla las medidas de auditor\u00eda descritas en la secci\u00f3n 4 (Seguridad y auditor\u00edas) de la APD.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 5(j): Divulgaci\u00f3n de los acuerdos con los subprocesadores<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. The parties acknowledge the obligation of the data importer to send promptly a copy of any onward sub-processor agreement it concludes under the Clauses to the data exporter.
\n2. The parties further acknowledge that, pursuant to sub-processor confidentiality restrictions, data importer may be restricted from disclosing onward sub-processor agreements to data exporter. Notwithstanding this, data importer shall use reasonable efforts to require any sub-processor it appoints to permit it to disclose the sub-processor agreement to data exporter.<\/p>\n\n\n\n

3. Even where data importer cannot disclose a sub-processor agreement to data exporter, the parties agree that, upon the request of data exporter, data importer shall (on a confidential basis) provide all information it reasonably in connection with such subprocessing agreement to data exporter.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 6: Responsabilidad<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Any claims brought under the Clauses shall be subject to the terms and conditions, including but not limited to, the exclusions and limitations set forth in the Agreement. In no event shall any party limit its liability with respect to any data subject rights under these Clauses.<\/p>\n\n\n\n

Clause 11:  Onward subprocessing<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. The parties acknowledge that, pursuant to FAQ II.1 in Article 29 Working Party Paper WP 176 entitled “Preguntas frecuentes para abordar algunas cuestiones planteadas por la entrada en vigor de la Decisi\u00f3n 2010\/87\/UE de la Comisi\u00f3n de la UE, de 5 de febrero de 2010, relativa a las cl\u00e1usulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros pa\u00edses de conformidad con la Directiva 95\/46\/CE.<\/span>\"el exportador de datos podr\u00e1 dar su consentimiento general para que el importador de datos proceda a su subtratamiento.<\/p>\n\n\n\n

2. Accordingly, data exporter provides a general consent to data importer, pursuant to Clause 11 of these Clauses, to engage onward sub-processors. Such consent is conditional on data importer\u2019s compliance with the requirements set out in Section 8(a) of the DPA.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
<\/svg><\/div>\n\n\n

Empezar a construir<\/h3>\n\n\n\n

Consulte nuestro portal para desarrolladores para explorar NoSQL, buscar recursos y empezar con tutoriales.<\/p>\n\n\n\n

\n
Desarrollar ahora<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
<\/path><\/svg><\/div>\n\n\n

Pruebe Capella gratis<\/h3>\n\n\n\n

Ponte manos a la obra con Couchbase en unos pocos clics. Capella DBaaS es la forma m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida de empezar.<\/p>\n\n\n\n

\n
Utilizar gratis<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
<\/svg><\/div>\n\n\n

Couchbase para ISV<\/h3>\n\n\n\n

Cree aplicaciones potentes con menos complejidad y costes.<\/p>\n\n\n\n

\n
M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cloud Service Subscription Agreement And Cloud Service Free Trial Terms And Conditions Cloud Service Free Trial Terms and Conditions These Terms and Conditions for the Couchbase Capella Service Free Trial (\u201cFree Trial Terms and Conditions\u201d) are an addendum to the Cloud Service Subscription Agreement (\u201cCloud Agreement\u201d), and apply to Customer\u2018s participation in the Cloud Service […]<\/p>\n","protected":false},"author":73510,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-no-prefooter","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_acf":"","footnotes":""},"class_list":["post-601","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCloud Service Subscription Agreement | Couchbase<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cloud Service Subscription Agreement | Couchbase\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Cloud Service Subscription Agreement And Cloud Service Free Trial Terms And Conditions Cloud Service Free Trial Terms and Conditions These Terms and Conditions for the Couchbase Capella Service Free Trial (\u201cFree Trial Terms and Conditions\u201d) are an addendum to the Cloud Service Subscription Agreement (\u201cCloud Agreement\u201d), and apply to Customer\u2018s participation in the Cloud Service […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Couchbase\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-12T03:42:05+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Cloud Service Subscription Agreement | Couchbase\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"54 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/csa11302020\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/csa11302020\\\/\",\"name\":\"Cloud Service Subscription Agreement | Couchbase\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-01-21T06:27:36+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-12T03:42:05+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/csa11302020\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/csa11302020\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/csa11302020\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CLOUD SERVICE SUBSCRIPTION AGREEMENT AND CLOUD SERVICE FREE TRIAL TERMS AND CONDITIONS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"Couchbase\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"Couchbase\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/logo.svg\",\"caption\":\"Couchbase\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.couchbase.com\\\/es\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Cloud Service Subscription Agreement | Couchbase","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Cloud Service Subscription Agreement | Couchbase","og_description":"Cloud Service Subscription Agreement And Cloud Service Free Trial Terms And Conditions Cloud Service Free Trial Terms and Conditions These Terms and Conditions for the Couchbase Capella Service Free Trial (\u201cFree Trial Terms and Conditions\u201d) are an addendum to the Cloud Service Subscription Agreement (\u201cCloud Agreement\u201d), and apply to Customer\u2018s participation in the Cloud Service […]","og_url":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/","og_site_name":"Couchbase","article_modified_time":"2026-10-12T03:42:05+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Cloud Service Subscription Agreement | Couchbase","twitter_misc":{"Est. reading time":"54 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/","url":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/","name":"Cloud Service Subscription Agreement | Couchbase","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/#website"},"datePublished":"2026-01-21T06:27:36+00:00","dateModified":"2026-10-12T03:42:05+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/csa11302020\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.couchbase.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CLOUD SERVICE SUBSCRIPTION AGREEMENT AND CLOUD SERVICE FREE TRIAL TERMS AND CONDITIONS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/","name":"Couchbase","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/#organization","name":"Couchbase","url":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.couchbase.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.couchbase.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/logo.svg","caption":"Couchbase"},"image":{"@id":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"acf":[],"permalink_manager":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/73510"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=601"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11902,"href":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/601\/revisions\/11902"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}