{"id":601,"date":"2026-01-20T22:27:36","date_gmt":"2026-01-21T06:27:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/csa11302020\/"},"modified":"2026-01-20T22:27:36","modified_gmt":"2026-01-21T06:27:36","slug":"csa11302020","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/CSA11302020\/","title":{"rendered":"ACUERDO DE SUSCRIPCI\u00d3N AL SERVICIO EN LA NUBE Y T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE LA PRUEBA GRATUITA DEL SERVICIO EN LA NUBE"},"content":{"rendered":"
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Contrato de suscripci\u00f3n al servicio en la nube y condiciones de la prueba gratuita del servicio en la nube<\/h1>\n<\/div>\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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T\u00e9rminos y condiciones de la prueba gratuita de Cloud Service<\/h2>\n\n\n\n

Estos T\u00e9rminos y Condiciones para la Prueba Gratuita del Servicio Couchbase Capella (\"Condiciones de la prueba gratuita<\/strong>\") son un ap\u00e9ndice del Contrato de suscripci\u00f3n de servicios en nube<\/a> (\"Acuerdo en la nube<\/strong>\"), y se aplican a la participaci\u00f3n del Cliente en la Prueba Gratuita del Servicio en la Nube (\"Prueba gratuita<\/strong>\"). La aceptaci\u00f3n por parte del cliente de las presentes Condiciones Generales de la Prueba Gratuita supone tambi\u00e9n la aceptaci\u00f3n del Acuerdo de Cloud Computing. Los t\u00e9rminos en may\u00fasculas no definidos en los T\u00e9rminos y Condiciones de la Prueba Gratuita tendr\u00e1n el significado que se les atribuye en el Acuerdo Cloud.<\/p>\n\n\n\n

1. Condiciones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1 La Prueba Gratuita se aplica \u00fanicamente al uso del Servicio en la Nube y no se aplica a ning\u00fan otro producto o servicio ofrecido por Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

1.2 S\u00f3lo podr\u00e1n participar en la Prueba Gratuita los clientes que no se hayan registrado previamente para una Prueba Gratuita del Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

1.3 La Prueba Gratuita comienza cuando el Cliente recibe el ID de activaci\u00f3n de la Prueba Gratuita por correo electr\u00f3nico en el Plano de Control de la Nube (\"Fecha de inicio de la prueba gratuita<\/strong>\") y finaliza una vez que el Cliente haya consumido todos los cr\u00e9ditos disponibles proporcionados al Cliente para participar en la Prueba Gratuita (\"Cr\u00e9ditos del juicio<\/strong>\").<\/p>\n\n\n\n

1.4 Los Cr\u00e9ditos de Prueba s\u00f3lo estar\u00e1n disponibles durante la Prueba Gratuita y s\u00f3lo podr\u00e1n utilizarse para la misma.<\/p>\n\n\n\n

1.5 La Prueba Gratuita se proporciona \"tal cual\", excluyendo cualquier garant\u00eda impl\u00edcita o directa.<\/p>\n\n\n\n

1.6 El Cliente se compromete a respetar todas las restricciones de acceso y uso del Servicio en la nube establecidas en el Contrato en la nube.<\/p>\n\n\n\n

2. Limitaciones.\u00a0 \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 Durante la Prueba Gratuita:<\/p>\n\n\n\n

2.1.1 El Cliente no utilizar\u00e1 ni permitir\u00e1 que un tercero utilice el Servicio en la nube;<\/p>\n\n\n\n

(a) para cualquier otro fin que no sea evaluar la conveniencia de suscribirse a un servicio de pago en la nube (en cuyo caso Couchbase se reserva el derecho de cobrar al Cliente por dicho uso las tarifas est\u00e1ndar de Couchbase sin renunciar a cualquier otro recurso disponible); y<\/p>\n\n\n\n

(b) participar en las actividades establecidas en la Secci\u00f3n 4 del Acuerdo sobre la nube.<\/p>\n\n\n\n

2.1.2 no se aplicar\u00e1n las siguientes secciones del Acuerdo de nube:<\/p>\n\n\n\n

(a) Acuerdo de nivel de servicio y niveles de servicio, garant\u00edas y obligaciones de servicio relacionados (incluida cualquier actualizaci\u00f3n, parche, mejora o correcci\u00f3n descritos en la Documentaci\u00f3n o en el Sitio Web);<\/p>\n\n\n\n

(b) Secci\u00f3n 8 (Apoyo y niveles de servicio); y<\/p>\n\n\n\n

(c) Secciones 7 (Servicios profesionales), 15.1, 15.2, 15.4 y 15.5 (Indemnizaci\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n

3. Actualizaci\u00f3n a cuenta est\u00e1ndar de servicios en la nube.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 En cualquier momento durante la Prueba Gratuita, el Cliente podr\u00e1 convertir su cuenta de Prueba Gratuita en una cuenta de suscripci\u00f3n est\u00e1ndar de pago al Servicio en la Nube poni\u00e9ndose en contacto con un representante de ventas de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

3.2 El uso continuo del Servicio en la Nube por parte del Cliente despu\u00e9s de actualizar a la cuenta de suscripci\u00f3n del Servicio en la Nube de pago est\u00e1ndar estar\u00e1 sujeto al cumplimiento por parte del Cliente del Acuerdo de la Nube (u otro acuerdo aplicable entre Couchbase y el Cliente).<\/p>\n\n\n\n

4. Conclusi\u00f3n de la Prueba Gratuita.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 Cuando finalice la Prueba Gratuita:<\/p>\n\n\n\n

(a) El cliente ya no tendr\u00e1 acceso al Servicio en la nube y todos los cl\u00fasteres activos se suspender\u00e1n autom\u00e1ticamente.<\/p>\n\n\n\n

(b) El Cliente debe terminar el Cluster(s) de Prueba Gratuita, y Couchbase no tendr\u00e1 ninguna responsabilidad por cualquier cargo incurrido a trav\u00e9s del uso del Entorno en la Nube del Cliente durante la Prueba Gratuita, o posteriormente si el Cliente no termina el Cluster(s) de Prueba Gratuita.<\/p>\n\n\n\n

(c) Los T\u00e9rminos y Condiciones de la Prueba Gratuita dejar\u00e1n de aplicarse.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Contrato de suscripci\u00f3n de servicios en nube<\/h2>\n\n\n\n

El presente Contrato de Suscripci\u00f3n al Servicio Couchbase Capella (\"Acuerdo en la nube<\/strong>\") se celebra entre Couchbase, Inc. (\"Couchbase<\/strong>\") y usted, en nombre propio y como representante autorizado en nombre de una organizaci\u00f3n (individual y colectivamente, \"Cliente<\/strong>\"), y establece los t\u00e9rminos bajo los cuales el Cliente puede acceder y utilizar el Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

AL CREAR UNA CUENTA PARA UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE O AL UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, EL CLIENTE ACEPTA LOS T\u00c9RMINOS DE ESTE ACUERDO. SI NO EST\u00c1 DE ACUERDO CON TODOS ESTOS T\u00c9RMINOS, NO CREE UNA CUENTA NI UTILICE EL SERVICIO EN LA NUBE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si utiliza el Servicio en la nube en nombre de una organizaci\u00f3n o celebra el presente Contrato en nombre de una organizaci\u00f3n, usted declara y garantiza que est\u00e1 autorizado a celebrar el presente Contrato en nombre de la organizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n

Este Acuerdo se actualiz\u00f3 por \u00faltima vez el 30 de noviembre de 2020.<\/p>\n\n\n\n

1. 1. Definiciones.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Los t\u00e9rminos en may\u00fasculas utilizados en el presente documento tendr\u00e1n las siguientes definiciones:<\/p>\n\n\n\n

\u00a0\"Afiliado<\/b>\" de una parte significa cualquier entidad jur\u00eddica en la que una parte, directa o indirectamente, posea m\u00e1s del cincuenta por ciento (50%) de las acciones o derechos de voto de la entidad. Cualquier entidad jur\u00eddica se considerar\u00e1 Afiliada mientras se mantenga dicha participaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"Usuarios autorizados<\/b>\" se refiere a cualquier usuario final del Servicio en la nube al que el Cliente, directa o indirectamente, haya concedido acceso al Servicio en la nube, incluidos los empleados y subcontratistas del Cliente que utilicen el Servicio en la nube en nombre del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

\"Beta <\/b>Servicios<\/b>\"se refiere a todas las versiones de prueba, alfa, beta, gratuitas y de prueba del Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Servicio en la nube<\/b>\"se refiere a la oferta de base de datos como servicio de Couchbase que incluye (i) el Plano de Control de la Nube, (ii) el Software de Couchbase desplegado en el Entorno de la Nube del Cliente y cualquier servicio sucesor (incluidos los servicios web), (iii) el Plano de Datos y (iv) el Soporte solicitado por el Cliente a trav\u00e9s de un Pedido.<\/p>\n\n\n\n

\"Agrupaciones<\/b>\" se refiere a cualquier despliegue de base de datos gestionado por Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

\"Plano de control de nubes<\/b>\": el software del Servicio en la nube que gestiona el Plano de datos, incluida la interfaz de usuario del Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Software Couchbase<\/b>\"se refiere a los programas de software de gesti\u00f3n de bases de datos de Couchbase proporcionados como parte del Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Entorno de nube del cliente<\/b>\"se refiere al entorno en la nube del Cliente proporcionado por un proveedor de servicios en la nube tercero en el que el Servicio en la nube despliega el Plano de datos.<\/p>\n\n\n\n

\"Couchbase Cr\u00e9dito Capella<\/b>\"una unidad de capacidad de procesamiento de base de datos consumida para utilizar el Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Contenido del cliente<\/b>\" se refiere a todos los contenidos o datos proporcionados por o en nombre del Cliente o de los Usuarios Autorizados por o a trav\u00e9s del Servicio en la nube.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"Plano de datos<\/b>\"se refiere a los componentes del Servicio en la Nube que se despliegan en el Entorno en la Nube del Cliente para gestionar el Software Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

\"DPA<\/b>\"se refiere al Anexo de Procesamiento de Datos de Couchbase adjunto en el Anexo A.<\/p>\n\n\n\n

\"Entregables<\/b>\"se refiere a los informes y otros entregables que Couchbase pueda dise\u00f1ar, desarrollar o entregar al Cliente durante la prestaci\u00f3n de los Servicios Profesionales.<\/p>\n\n\n\n

\"Documentaci\u00f3n<\/b>\"se refiere a cualquier documentaci\u00f3n t\u00e9cnica proporcionada por Couchbase relacionada con el Servicio en la nube.<\/p>\n\n\n\n

\"Tarifas<\/b>\" se refiere a las sumas o tarifas (i) especificadas en la Orden o SOW aplicable para el Servicio en la Nube y\/o Servicio Profesional, (ii) acumuladas a trav\u00e9s del uso por parte del Cliente de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella On-Demand Couchbase Capella, o (iii) cualquier otra tarifa o cargo pagadero a Couchbase bajo este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

\"Comentarios<\/b>\" se refiere a cualquier dato, comentario o informaci\u00f3n que el Cliente ponga a disposici\u00f3n de Couchbase o que Couchbase derive o genere a partir del uso por parte del Cliente del Servicio en la nube o de la Documentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\"Pida<\/b>\u201dsignifica un documento de transacci\u00f3n (como una cotizaci\u00f3n de venta firmada) que identifica la suscripci\u00f3n del Cliente a Cr\u00e9ditos de Couchbase Capella prepagados, Cr\u00e9ditos de Couchbase Capella Bajo Demanda y\/o Servicio Profesional, si corresponde, junto con las Tarifas y los plazos de suscripci\u00f3n aplicables, si los hay.<\/p>\n\n\n\n

\"Servicios profesionales<\/b>\"se refiere a los servicios de consultor\u00eda y los Entregables identificados en el Pedido o SOW aplicable, proporcionados por Couchbase al Cliente, utilizando esfuerzos comercialmente razonables.<\/p>\n\n\n\n

\"Informaci\u00f3n sobre la inscripci\u00f3n<\/b>\" se refiere a un nombre de usuario, una contrase\u00f1a y otras credenciales de acceso.<\/p>\n\n\n\n

\"Acuerdo de nivel de servicio<\/b>\"se refiere al documento de disponibilidad del servicio Couchbase Capella vigente en ese momento, disponible en https:\/\/www.couchbase.com\/CloudSLA06292020<\/a>actualizado peri\u00f3dicamente.<\/p>\n\n\n\n

\"Ayuda<\/b>\"los servicios de soporte t\u00e9cnico y mantenimiento descritos en la pol\u00edtica de soporte de Couchbase vigente en ese momento (disponible en https:\/\/www.couchbase.com\/support-policy\/cloud<\/a>), actualizado peri\u00f3dicamente.<\/p>\n\n\n\n

\"SOW<\/b>\"se refiere a una declaraci\u00f3n de trabajo que identifica y describe los Servicios Profesionales adquiridos por el Cliente y suscritos entre Couchbase y el Cliente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\u00a0\"P\u00e1gina web<\/b>\" en el sitio web de Couchbase en https:\/\/www.couchbase.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

El t\u00e9rmino \"incluyendo<\/b>\"entre otros.<\/p>\n\n\n\n

2. Alcance.<\/b><\/p>\n\n\n\n

2.1. Los t\u00e9rminos de este Contrato en la nube, de cualquier Pedido o SOW adjunto o futuro, en su caso, emitido en virtud de este Contrato en la nube, y del DPA, en su caso (denominados colectivamente en el presente documento como el \"Acuerdo<\/b>\") regulan el acceso y el uso por parte del Cliente del Servicio en la nube proporcionado por Couchbase. El Cliente puede adquirir el Servicio en la Nube realizando un Pedido.<\/p>\n\n\n\n

2.2. Los t\u00e9rminos de este Acuerdo en la Nube, junto con todas las \u00d3rdenes, SOWs, en su caso, y el DPA, en su caso, regir\u00e1n la relaci\u00f3n entre Couchbase y el Cliente, salvo lo dispuesto en el presente documento. En caso de conflicto entre este Acuerdo en la Nube o un Pedido, y\/o el DPA, si procede, se aplicar\u00e1 el siguiente orden de precedencia (en orden descendente): (1) el DPA, (2) una Orden o un SOW, y (3) el Acuerdo de la Nube, s\u00f3lo con respecto a dicho conflicto.<\/p>\n\n\n\n

3.\u00a0<\/b>Acceso y uso del servicio en la nube. <\/b><\/p>\n\n\n\n

3.1. Sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de los t\u00e9rminos y condiciones del Acuerdo, Couchbase otorga al Cliente, y a sus Usuarios Autorizados un derecho limitado, no exclusivo, revocable, intransferible y no sublicenciable, no asignable, para acceder y utilizar el Servicio en la Nube y la Documentaci\u00f3n \u00fanicamente para el Cliente y su(s) Afiliado(s) (si dicho(s) Afiliado(s) est\u00e1(n) autorizado(s) en un Pedido), uso interno propio si se acuerda expl\u00edcitamente entre las partes en un Pedido. Este derecho incluye una licencia limitada, no exclusiva, revocable, intransferible, no sublicenciable y no asignable para utilizar el Software Couchbase que se despliega en el Entorno en la Nube del Cliente como parte del Servicio en la Nube \u00fanicamente para el uso interno propio de los Clientes y su(s) Afiliado(s) (si dicho(s) Afiliado(s) est\u00e1(n) autorizado(s) en el Pedido), limitado al uso con el Servicio en la Nube, y sujeto al cumplimiento por parte del Cliente de los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

3.2. El uso del Servicio en la nube requiere que el Cliente y\/o sus Usuarios autorizados creen cada uno una cuenta de usuario, lo que puede requerir que el Cliente y los Usuarios autorizados proporcionen cierta Informaci\u00f3n de registro. El Cliente es y seguir\u00e1 siendo responsable de todas las actividades que ocurran bajo la Informaci\u00f3n de Registro del Cliente y de los Usuarios Autorizados o como resultado del acceso del Cliente o de los Usuarios Autorizados al Servicio en la Nube y deber\u00e1 notificar a Couchbase inmediatamente de cualquier uso no autorizado. El Cliente se asegurar\u00e1 de que sus Usuarios Autorizados cumplan con todos los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo y ser\u00e1 responsable ante Couchbase por cualquier incumplimiento de este Acuerdo por parte de cualquier Usuario Autorizado.<\/p>\n\n\n\n

3.3. La licencia del Servicio en la Nube ser\u00e1 para la versi\u00f3n m\u00e1s reciente del Servicio en la Nube. El Cliente reconoce que Couchbase, a su entera discreci\u00f3n, puede realizar mejoras, cambios y actualizaciones en el Servicio en la Nube y en la Documentaci\u00f3n en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

4.\u00a0<\/b>Restricciones para los clientes. <\/b><\/p>\n\n\n\n

4.1. El Cliente no deber\u00e1, ni intentar\u00e1, ni permitir\u00e1 que ning\u00fan tercero (incluido cualquier Usuario Autorizado):<\/p>\n\n\n\n

(a) acceder o utilizar el Servicio en la nube y\/o la Documentaci\u00f3n de cualquier forma, salvo en los casos expresamente permitidos en el presente Contrato;<\/p>\n\n\n\n

(b) copiar o crear trabajos derivados del Servicio en la Nube y\/o la Documentaci\u00f3n, o transferir, vender, alquilar, arrendar, prestar, distribuir, revender, sublicenciar, comercializar, ceder, publicar, descargar, divulgar o poner de otro modo a disposici\u00f3n de cualquier tercero cualquier parte del Servicio en la Nube (incluidos los Cr\u00e9ditos del Servicio en la Nube) y\/o la Documentaci\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n

(c) eludir, interferir o poner en peligro el funcionamiento o la seguridad del Servicio en la nube y\/o la Documentaci\u00f3n, incluidas las medidas dise\u00f1adas para supervisar o impedir el uso del Servicio en la nube en contravenci\u00f3n del presente Contrato;<\/p>\n\n\n\n

(d) realizar pruebas de penetraci\u00f3n o de rendimiento del Servicio en la Nube;<\/p>\n\n\n\n

(e) acceder o utilizar el Servicio en la Nube para prestar servicios a terceros (como servicios de tiempo compartido, servicios de oficina de servicio o como parte de un proveedor de servicios de aplicaci\u00f3n o como una oferta de servicio dise\u00f1ada principalmente para ofrecer la funcionalidad del Servicio en la Nube);<\/p>\n\n\n\n

(f) acceder o utilizar el Servicio en la Nube y\/o la Documentaci\u00f3n con el fin de realizar evaluaciones comparativas o an\u00e1lisis competitivos del Servicio en la Nube, o de desarrollar, utilizar, proporcionar u ofrecer soporte para productos o servicios que compitan con Couchbase;<\/p>\n\n\n\n

(g) alterar, modificar, adaptar, traducir, mejorar, realizar ingenier\u00eda inversa, desensamblar, descompilar o preparar cualquier obra derivada del Servicio en la Nube o de la Documentaci\u00f3n, o de otro modo derivar o determinar o intentar derivar o determinar el c\u00f3digo fuente u otra informaci\u00f3n patentada o secretos comerciales del Servicio en la Nube o de la Documentaci\u00f3n, excepto cuando est\u00e9 prohibido;<\/p>\n\n\n\n

(h) quitar, eliminar, borrar, oscurecer o alterar cualquier aviso de propiedad de Couchbase, marcas registradas, garant\u00edas o renuncias en o relacionadas con el Servicio en la Nube o la Documentaci\u00f3n;<\/p>\n\n\n\n

(i) acceder o utilizar el Servicio en la nube o la Documentaci\u00f3n de cualquier manera o con cualquier fin que infrinja, se apropie indebidamente o viole de cualquier otro modo cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad, o que viole cualquier ley aplicable, incluida la divulgaci\u00f3n o transmisi\u00f3n de contenido o datos incluidos en el Servicio en la nube o la Documentaci\u00f3n de tal manera o con tal fin; o<\/p>\n\n\n\n

(j) revocar o limitar de otro modo el acceso de Couchbase al Entorno en la Nube del Cliente (incluyendo cualquier(es) Cl\u00faster(es)) o hacer cualquier otra cosa para limitar la capacidad de Couchbase de monitorear el(los) Cl\u00faster(es) del Cliente o de otro modo proporcionar el Servicio en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

5.\u00a0<\/b>Couchbase y las Obligaciones Compartidas de los Clientes. <\/b><\/p>\n\n\n\n

5.1.\u00a0General<\/b>. Las partes reconocen que (i) el Servicio en la Nube se implementa de una manera que divide el Servicio en la Nube entre el Plano de Datos desplegado en el Entorno en la Nube del Cliente y el Plano de Control en la Nube, y que, en consecuencia, cada parte debe adoptar ciertas medidas t\u00e9cnicas y organizativas con el fin de proteger el Servicio en la Nube y el Contenido del Cliente, (ii) Couchbase no aloja el Entorno en la Nube del Cliente en el que se despliega el Plano de Datos o los sistemas en los que se puede almacenar el Contenido del Cliente, y (iii) Couchbase no es responsable de ninguna p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n, alteraci\u00f3n o corrupci\u00f3n del Contenido del Cliente, excepto en la medida causada por negligencia grave o dolo de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

5.2.\u00a0Responsabilidades del cliente<\/b>. El Cliente reconoce y acepta que, para utilizar el Servicio en la nube, es responsable de: (i) a su exclusivo coste y expensas, asegurarse de que el Cliente disponga de un Entorno en la Nube del Cliente obtenido a trav\u00e9s de un proveedor de servicios en la nube externo, incluido el aprovisionamiento, mantenimiento o alojamiento del Entorno en la Nube del Cliente, (ii) proteger la confidencialidad y seguridad de toda la Informaci\u00f3n de Registro utilizada para acceder al Servicio en la Nube por el Cliente o cualquier Usuario Autorizado; (iii) mantener y asegurar adecuadamente el Entorno en la Nube del Cliente y cualquier otro sistema del Cliente conectado al Servicio en la Nube (debiendo incluir dichas medidas, sin limitaci\u00f3n, la rotaci\u00f3n peri\u00f3dica de las claves de acceso y otras medidas est\u00e1ndar del sector para impedir el acceso no autorizado); (iv) no interferir en las actualizaciones del Servicio en la nube y, en caso necesario, adoptar las medidas necesarias para permitirlas, a fin de garantizar que el Cliente utilice la versi\u00f3n m\u00e1s reciente del Servicio en la nube; e (v) implementar y mantener las configuraciones adecuadas del Servicio en la nube para permitir los servicios de copia de seguridad y las funciones de recuperaci\u00f3n en caso de desastre del Servicio en la nube necesarias para recuperar el Contenido del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

5.3.\u00a0Responsabilidades de Couchbase<\/b>. Couchbase reconoce y acepta que, entre las partes y excepto en la medida causada por la acci\u00f3n o inacci\u00f3n intencional o negligente del Cliente o de los Usuarios Autorizados del Cliente, incluyendo sin limitaci\u00f3n cualquier personalizaci\u00f3n o configuraci\u00f3n del Servicio en la Nube por el Cliente o cualquier cosa especificada como responsabilidad del Cliente en la Secci\u00f3n 5.2 anterior, Couchbase es el principal responsable de (i) el funcionamiento del Plano de Control de la Nube (incluyendo la interfaz de usuario del Servicio en la Nube), y (ii) la aplicaci\u00f3n de medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger la seguridad de lo anterior.<\/p>\n\n\n\n

6.\u00a0<\/b>Contenido del cliente.<\/b><\/p>\n\n\n\n

6.1. El Cliente otorga a Couchbase un derecho limitado, no exclusivo, libre de regal\u00edas, a nivel mundial y licencia para usar, mostrar, alojar, copiar, procesar y transmitir cualquier y todo el Contenido del Cliente para proporcionar y mejorar el Servicio en la Nube de conformidad con el presente Acuerdo. Excepto con respecto a cualquier Prueba Gratuita, los t\u00e9rminos de la DPA se incorporan por referencia y se aplicar\u00e1n en la medida en que el Contenido del Cliente incluya Datos Personales, tal y como se definen en la DPA.<\/p>\n\n\n\n

6.2. El Cliente declara y garantiza y se asegurar\u00e1 de que tiene derecho a proporcionar el derecho y la licencia antes mencionados y que ni el Contenido del Cliente en s\u00ed ni su uso por parte de Couchbase a los efectos del presente Acuerdo violar\u00e1 ninguna ley aplicable ni infringir\u00e1, se apropiar\u00e1 indebidamente o violar\u00e1 de otro modo ning\u00fan derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, los derechos de privacidad y otros derechos contractuales o legales.<\/p>\n\n\n\n

6.3. El Cliente declara y garantiza que no transmitir\u00e1 a Couchbase, en relaci\u00f3n con los Servicios en la Nube, ning\u00fan Contenido del Cliente que incluya Datos Personales que constituyan: (a) informaci\u00f3n laboral, gen\u00e9tica, biom\u00e9trica o sanitaria (incluida la \"informaci\u00f3n sanitaria protegida\", tal y como se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros M\u00e9dicos) o leyes similares; (b) \"informaci\u00f3n personal\" sobre individuos menores de trece (13) a\u00f1os, tal y como se define dicho t\u00e9rmino en la Ley de Protecci\u00f3n de la Privacidad Infantil en Internet o leyes similares; (c) n\u00fameros de identificaci\u00f3n emitidos por el gobierno, incluyendo n\u00fameros de seguridad social, n\u00fameros de licencia de conducir y otros n\u00fameros de identificaci\u00f3n emitidos por el estado; (d) datos del titular de la tarjeta o datos sensibles de autenticaci\u00f3n, tal como dichos t\u00e9rminos se definen en los Est\u00e1ndares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago, o informaci\u00f3n de cuentas financieras, incluyendo n\u00fameros de cuentas bancarias (que no sean los datos necesarios para pagar cualquier cantidad pagadera a Couchbase en relaci\u00f3n con los Servicios en la Nube); (e) la combinaci\u00f3n de un nombre de usuario o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico junto con una contrase\u00f1a o pregunta y respuesta de seguridad que permita el acceso a una cuenta en l\u00ednea (a excepci\u00f3n de la Informaci\u00f3n de Registro); (f) afiliaci\u00f3n racial, \u00e9tnica, pol\u00edtica o religiosa, pertenencia a sindicatos o informaci\u00f3n sobre la vida sexual u orientaci\u00f3n sexual; (g) datos personales relativos a antecedentes penales; o (h) cualquier otra informaci\u00f3n o combinaci\u00f3n de informaci\u00f3n que entre dentro de la definici\u00f3n de \"categor\u00edas especiales de datos\" en virtud de las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos o cualquier otra Ley de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable. Si cualquier Contenido del Cliente se transmite inadvertidamente a Couchbase, el Cliente reconoce y acepta que cooperar\u00e1 con Couchbase para eliminar de forma segura dicho Contenido del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

7. Servicios profesionales. <\/b><\/p>\n\n\n\n

7.1. Las partes pueden acordar que Couchbase proporcione Servicios Profesionales al Cliente, que se establecer\u00e1n en un SOW firmado por ambas partes. Couchbase prestar\u00e1 los Servicios Profesionales de una manera profesional y profesional de acuerdo con los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo en la Nube y la Orden aplicable o SOW.<\/p>\n\n\n\n

8. Soporte y niveles de servicio. <\/b><\/p>\n\n\n\n

8.1. Excepto por cualquier Servicio Beta, Couchbase proveer\u00e1 al Cliente con el nivel de Soporte seleccionado por el Cliente a trav\u00e9s del Plano de Control de la Nube y pagado por el Cliente y usar\u00e1 esfuerzos comercialmente razonables para cumplir o exceder los niveles de servicio establecidos en el Acuerdo de Nivel de Servicio. Para las suscripciones prepagadas de Cr\u00e9ditos Couchbase Capella, el Soporte, si ha sido comprado por el Cliente, expira al momento del consumo o expiraci\u00f3n de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella prepagados, lo que ocurra primero. Para los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda, el Soporte, si fue comprado por el Cliente, expira a la terminaci\u00f3n de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda de acuerdo con la Secci\u00f3n 17.3 abajo.<\/p>\n\n\n\n

9.\u00a0<\/b>Servicios Beta.<\/b><\/p>\n\n\n\n

9.1. De vez en cuando y a la sola discreci\u00f3n de Couchbase, Couchbase puede invitar al Cliente en un escrito separado, tal como una Orden, a participar en ciertos Servicios Beta sin cargo adicional. El Cliente puede elegir participar en dichas pruebas de Servicios Beta a su entera discreci\u00f3n, siempre y cuando el Cliente acepte las restricciones generalmente aplicables al Servicio en la Nube bajo este Acuerdo y cualquier requisito establecido por Couchbase por escrito con respecto a los Servicios Beta en particular. A menos que se indique lo contrario, cualquier per\u00edodo de prueba de los Servicios Beta expirar\u00e1 en el plazo de un a\u00f1o a partir de la fecha de inicio de la prueba o en la fecha en que una versi\u00f3n de los Servicios Beta est\u00e9 generalmente disponible sin la designaci\u00f3n de Servicios Beta aplicable, lo que ocurra primero. Couchbase podr\u00e1 interrumpir los Servicios Beta en cualquier momento a su entera discreci\u00f3n y no tiene ninguna obligaci\u00f3n de hacer que dichos Servicios Beta est\u00e9n disponibles de forma general.<\/p>\n\n\n\n

9.2. Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario del Contrato, el Cliente reconoce y acepta lo siguiente con respecto a cualquier Servicio Beta que decida utilizar:\u00a0<\/p>\n\n\n\n

(a) Los derechos otorgados al Cliente con respecto a los Servicios Beta son revocables y terminables en cualquier momento a discreci\u00f3n \u00fanica y absoluta de Couchbase. Couchbase puede retirar o descontinuar los Servicios Beta en cualquier momento;<\/p>\n\n\n\n

(b) Los Servicios Beta se proporcionan excluyendo cualquier Acuerdo de Nivel de Servicio, Soporte y niveles de servicio relacionados, garant\u00edas, obligaciones de servicio (incluyendo actualizaciones, parches, mejoras o correcciones descritas en la Documentaci\u00f3n o en el Sitio Web), o cualquier obligaci\u00f3n de proporcionar otros servicios con respecto a los Servicios Beta bajo este Acuerdo o de otro modo. Cualquier referencia a soporte, actualizaciones, parches, mejoras, correcciones o niveles de servicio (o similares) en cualquier Documentaci\u00f3n o cualquier sitio web de Couchbase o materiales de marketing no se aplican a los Servicios Beta;<\/p>\n\n\n\n

(c) Couchbase podr\u00e1 realizar cambios en los Servicios Beta en cualquier momento sin previo aviso al Cliente; y<\/p>\n\n\n\n

(d) Couchbase, cualquiera de sus Afiliados o licenciantes (colectivamente, los \"Fiestas Couchbase<\/strong><\/u>\") no ser\u00e1 responsable de ning\u00fan da\u00f1o o perjuicio derivado de los Servicios Beta o relacionado con ellos.<\/p>\n\n\n\n

10. Derechos de propiedad.<\/b><\/p>\n\n\n\n

10.1. Couchbase y sus licenciantes retienen todos los derechos, t\u00edtulos e intereses en y para el Servicio en la Nube (incluyendo el Software Couchbase y cualquiera y todas las mejoras, mejoras o modificaciones del mismo), toda la Documentaci\u00f3n y Servicios Profesionales, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual en el mismo, y nada en este Acuerdo se interpretar\u00e1 como una concesi\u00f3n por implicaci\u00f3n, aquiescencia, impedimento, o de otra manera, cualquier licencia u otro derecho sobre el Cliente.<\/p>\n\n\n\n

10.2. El Software Couchbase puede incluir componentes de software de c\u00f3digo abierto de terceros y dichos componentes de terceros ser\u00e1n licenciados al Cliente bajo los t\u00e9rminos de las condiciones de licencia de c\u00f3digo abierto aplicables y\/o avisos de derechos de autor que se pueden encontrar en el archivo de licencias, Documentaci\u00f3n o materiales que acompa\u00f1an al Software Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

10.3. Salvo que se indique expresamente en la Secci\u00f3n 6, el Cliente conserva todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre el Contenido del Cliente, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual sobre el mismo.<\/p>\n\n\n\n

10.4. Couchbase podr\u00e1 utilizar cualquier retroalimentaci\u00f3n y el Cliente otorga a Couchbase una licencia libre de regal\u00edas, totalmente pagada, no exclusiva, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para usar, copiar, modificar, hacer trabajos derivados, distribuir, ejecutar y mostrar cualquier retroalimentaci\u00f3n para cualquier prop\u00f3sito, incluyendo para mejorar y desarrollar el Servicio en la Nube y la Documentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

10.5. Si el Cliente es el Gobierno de los Estados Unidos o cualquier contratista del mismo, todas las licencias concedidas en virtud del presente est\u00e1n sujetas a lo siguiente (a) para la adquisici\u00f3n por o en nombre de organismos civiles, seg\u00fan sea necesario para obtener la protecci\u00f3n como \"software inform\u00e1tico comercial\" y la documentaci\u00f3n relacionada de conformidad con los t\u00e9rminos de este Contrato y seg\u00fan se especifica en la Subparte 12.1212 del Reglamento de Adquisiciones Federales (FAR), 48 C.F.R.12.1212, y sus sucesores; y (b) para la adquisici\u00f3n por o en nombre del Departamento de Defensa (DOD) y cualquier agencia o unidad del mismo, seg\u00fan sea necesario para obtener protecci\u00f3n como \"software inform\u00e1tico comercial\" y documentaci\u00f3n relacionada de conformidad con los t\u00e9rminos de este Acuerdo y seg\u00fan se especifica en las Subpartes 227.7202-1 y 227.7202-3 del Suplemento FAR del DOD, 48 C.F.R.227.7202-1 y 227.7202-3, y sus sucesores, el Fabricante es Couchbase, Inc.<\/p>\n\n\n\n

11.\u00a0<\/b>Tarifas<\/b>Condiciones de pago e impuestos. <\/b><\/p>\n\n\n\n

11.1.\u00a0Tarifas<\/b>.\u00a0<\/b>El Cliente podr\u00e1 suscribirse al Servicio en la nube a trav\u00e9s de un Pedido y deber\u00e1 pagar a Couchbase las Tarifas de conformidad con la presente Secci\u00f3n 11.<\/p>\n\n\n\n

11.2. Cr\u00e9ditos Couchbase Capella y tarifas de los cr\u00e9ditos Couchbase Capella a la carta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

(<\/u>a) Tasa de utilizaci\u00f3n<\/strong><\/u>. Los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella se consumir\u00e1n, y los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda se acumular\u00e1n, respectivamente, de acuerdo con las tasas de consumo vigentes en ese momento establecidas en el Plano de Control de la Nube. Couchbase supervisar\u00e1 y proporcionar\u00e1 informes diarios sobre el consumo del Cliente de Cr\u00e9ditos Couchbase Capella o Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda, seg\u00fan corresponda, al Cliente a trav\u00e9s del Plano de Control de la Nube. Couchbase puede aumentar la tasa de consumo dando al Cliente por lo menos treinta (30) d\u00edas de aviso previo a trav\u00e9s de cualquier medio razonable, como notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, o un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube o el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

(b)\u00a0Cr\u00e9ditos de Couchbase Capella<\/strong><\/u>. Salvo que se indique expl\u00edcitamente lo contrario en un Pedido, las Tarifas de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella adquiridos no son cancelables y se pagan por adelantado anualmente de acuerdo con la Secci\u00f3n 11.3. Los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella no utilizados expirar\u00e1n en la fecha de expiraci\u00f3n establecida en la Orden aplicable y el Cliente los perder\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

(c)\u00a0Cr\u00e9ditos a la carta de Couchbase Capella<\/strong><\/u>. En caso de que el Cliente (i) se suscriba para utilizar el Servicio en la nube en r\u00e9gimen de pago por uso sin adquirir Cr\u00e9ditos Couchbase Capella, o (ii) contin\u00fae utilizando un Cl\u00faster (o Cl\u00fasteres) en el Servicio en la nube para el que los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella prepagados del Cliente designados para dicho Cl\u00faster (o Cl\u00fasteres) se hayan consumido todos o hayan caducado, se considerar\u00e1 que el Cliente est\u00e1 consumiendo Cr\u00e9ditos Couchbase Capella en r\u00e9gimen de pago por uso (\"Cr\u00e9ditos a la carta de Couchbase Capella<\/strong>\"). Los honorarios por cr\u00e9ditos de Capella de Couchbase a pedido se acumular\u00e1n autom\u00e1ticamente y se pagar\u00e1n mensualmente a mes vencido, de acuerdo con la Secci\u00f3n 11.3. Couchbase puede aumentar las Tarifas pagaderas por Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda dando a los Clientes que usan los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella Bajo Demanda en el momento de la notificaci\u00f3n, al menos treinta (30) d\u00edas de aviso previo a trav\u00e9s de cualquier medio razonable, como correo electr\u00f3nico, o un aviso publicado en el Plano de Control de la Nube o en el Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

11.3.\u00a0Condiciones de pago<\/strong>. A menos que se indique lo contrario en el Pedido o en el Pliego de Condiciones (SOW) correspondiente, todos los pagos de las Tarifas en virtud del presente Contrato se realizar\u00e1n en d\u00f3lares estadounidenses (USD) y se abonar\u00e1n mediante uno de los m\u00e9todos de pago admitidos por Couchbase. Couchbase podr\u00e1 emitir facturas a los Clientes por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s del formulario accesible en el Cloud Control Plane. A menos que se indique lo contrario en el Pedido o en el Pliego de Condiciones (SOW) correspondiente, el Cliente deber\u00e1 pagar todas las facturas emitidas por Couchbase al Cliente en virtud del presente Contrato dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a la fecha de la factura, incluso si dicha factura no incluye un n\u00famero de orden de compra del Cliente.\u00a0 En el caso de los montos facturados, los pagos atrasados podr\u00e1n, a discreci\u00f3n de Couchbase, devengar intereses a la tasa menor entre el uno y medio por ciento (1\u00bd%) mensual o la tasa m\u00e1xima permitida por la ley aplicable, y el Cliente reembolsar\u00e1 a Couchbase todos los costos y gastos razonables en que se haya incurrido (incluidos los honorarios razonables de abogados) para cobrar cualquier importe vencido. Todos los montos pagados y pagaderos por el Cliente en virtud del presente Contrato no son reembolsables y deber\u00e1n pagarse a Couchbase sin compensaci\u00f3n ni contrademanda, y sin deducci\u00f3n ni retenci\u00f3n alguna.<\/p>\n\n\n\n

11.4. Impuestos<\/strong>. Todas las Tarifas pagaderas por el Cliente excluyen los impuestos y tasas aplicables (tales como, sin limitaci\u00f3n, el IVA, el Impuesto sobre Servicios, el GST, los impuestos especiales, los impuestos sobre ventas y transacciones, y el impuesto sobre ingresos brutos (colectivamente, el \"Impuestos sobre las transacciones<\/b>\"). Si es aplicable, Couchbase puede cobrar y el Cliente deber\u00e1 pagar todos los Impuestos de Transacci\u00f3n que Couchbase est\u00e1 legalmente obligado o autorizado a cobrar del Cliente. El Cliente proveer\u00e1 tal informaci\u00f3n a Couchbase como sea razonablemente requerida para determinar si Couchbase est\u00e1 obligado a cobrar Impuestos de Transacci\u00f3n del Cliente. Couchbase no cobrar\u00e1, y el Cliente no pagar\u00e1 ning\u00fan Impuesto de Transacci\u00f3n para el cual el Cliente proporcione un certificado de exenci\u00f3n debidamente completado o un certificado de permiso de pago directo para el cual Couchbase pueda reclamar una exenci\u00f3n disponible de tales Impuestos de Transacci\u00f3n. Todos los pagos hechos por el Cliente a Couchbase bajo este Acuerdo ser\u00e1n hechos libres de cualquier deducci\u00f3n o retenci\u00f3n, como puede ser requerido por la ley. Si cualquier deducci\u00f3n o retenci\u00f3n (incluyendo pero no limitado a la retenci\u00f3n de impuestos transfronterizos) se requiere en cualquier pago, el Cliente pagar\u00e1 las cantidades adicionales que sean necesarias para que la cantidad neta recibida por Couchbase sea igual a la cantidad debida y pagadera en virtud del presente Acuerdo. Couchbase proporcionar\u00e1 al Cliente los formularios de impuestos que se soliciten razonablemente con el fin de reducir o eliminar el importe de cualquier retenci\u00f3n o deducci\u00f3n de impuestos con respecto a los pagos realizados en virtud del presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

12. Registros y auditor\u00edas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1.\u00a0Registros e inspecci\u00f3n<\/strong><\/u>. El Cliente: (a) mantendr\u00e1 libros y registros completos y precisos de todas las actividades de los Clientes bajo este Acuerdo, para permitir a Couchbase verificar el cumplimiento de los Clientes con este Acuerdo; y (b) proporcionar\u00e1 a Couchbase tales libros y registros dentro de los diez (10) d\u00edas de la solicitud de Couchbase, para la inspecci\u00f3n de Couchbase para verificar el cumplimiento de los Clientes con este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

12.2.\u00a0Auditor\u00edas<\/strong><\/u>. Previa notificaci\u00f3n por escrito con al menos treinta (30) d\u00edas de anticipaci\u00f3n, pero no m\u00e1s de una vez en cualquier per\u00edodo de doce (12) meses, Couchbase podr\u00e1 auditar el uso del Servicio en la Nube por parte del Cliente para verificar si este cumple con los t\u00e9rminos de este Acuerdo. Dicha auditor\u00eda se llevar\u00e1 a cabo durante el horario comercial habitual y podr\u00e1 realizarse de forma remota o en las instalaciones del Cliente, y no interferir\u00e1 de manera injustificada con las actividades comerciales del Cliente. El Cliente deber\u00e1 proporcionar a Couchbase acceso a los registros e instalaciones pertinentes. Couchbase se reserva el derecho de auditar al Cliente durante un (1) a\u00f1o despu\u00e9s de la terminaci\u00f3n de este Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

12.3. Auditores externos<\/strong><\/u>.Cualquier inspecci\u00f3n o auditor\u00eda en virtud de la Secci\u00f3n 12.1 (Registros e inspecciones) o 12.2 (Auditor\u00edas) podr\u00e1 ser realizada por Couchbase o por un contador p\u00fablico certificado independiente que sea razonablemente aceptable para ambas partes.<\/p>\n\n\n\n

13.\u00a0<\/b>Confidencialidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

13.1. El Cliente y Couchbase mantendr\u00e1n la confidencialidad de la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra parte. \"Informaci\u00f3n confidencial<\/b>\", cualquier informaci\u00f3n sujeta a derechos de propiedad divulgada por una de las partes (\"Parte reveladora<\/b>\") a la otra parte (\"Parte receptora<\/b>\") durante el presente Acuerdo, o con anterioridad a su celebraci\u00f3n, que la Parte Receptora deber\u00eda saber que es confidencial o sujeta a derechos de propiedad en funci\u00f3n de la naturaleza de la informaci\u00f3n y las circunstancias que rodean la divulgaci\u00f3n, incluida la informaci\u00f3n t\u00e9cnica y comercial no p\u00fablica (incluidos los precios). La Informaci\u00f3n Confidencial no incluye la informaci\u00f3n que (a) sea o pase a ser de dominio p\u00fablico sin que medie culpa o incumplimiento del presente Acuerdo por parte de la Parte Receptora; (b) sea conocida leg\u00edtimamente por la Parte Receptora en el momento de la divulgaci\u00f3n sin obligaci\u00f3n de confidencialidad para con la Parte Divulgadora; (c) sea desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora sin utilizar la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora; o (d) la Parte Receptora obtenga leg\u00edtimamente de un tercero sin restricci\u00f3n de uso o divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

13.2. La Parte Receptora de cualquier Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora se compromete a no utilizar dicha Informaci\u00f3n Confidencial para ning\u00fan fin, salvo en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones y ejercer sus derechos en virtud del presente Acuerdo. La Parte Receptora proteger\u00e1 el secreto y evitar\u00e1 la divulgaci\u00f3n y el uso no autorizado de la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora utilizando el mismo grado de cuidado que emplea para proteger su propia informaci\u00f3n confidencial y, en ning\u00fan caso, utilizar\u00e1 menos cuidado del razonable.<\/p>\n\n\n\n

13.3. A la terminaci\u00f3n del presente Acuerdo, la Parte Receptora, a elecci\u00f3n de la Parte Divulgadora, devolver\u00e1 o destruir\u00e1 sin demora (y proporcionar\u00e1 certificaci\u00f3n escrita de dicha destrucci\u00f3n) la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Divulgadora. Una parte podr\u00e1 revelar la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra en la medida en que lo exija la ley o la normativa.<\/p>\n\n\n\n

14. EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

14.1. EL SERVICIO EN LA NUBE (INCLUIDO EL SOFTWARE DE COUCHBASE), LA DOCUMENTACI\u00d3N Y CUALQUIER SERVICIO PROFESIONAL SE PROPORCIONAN \u201cTAL CUAL\u201d Y \u201cSEG\u00daN DISPONIBILIDAD\u201d, CON TODOS SUS DEFECTOS Y SIN GARANT\u00cdA DE NING\u00daN TIPO, Y LAS PARTES DE COUCHBASE NO DECLARAN NI GARANTIZAN QUE EL SERVICIO EN LA NUBE, LA DOCUMENTACI\u00d3N O LOS SERVICIOS PROFESIONALES PRESTADOS SATISFAGAN LOS REQUISITOS DEL CLIENTE, QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO EN LA NUBE O DE LA DOCUMENTACI\u00d3N SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES, SEGURO, PRECISO, COMPLETO O LIBRE DE C\u00d3DIGO DA\u00d1INO, QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS, NI QUE CUALQUIER INFORMACI\u00d3N O CONSEJO PROPORCIONADO POR LAS PARTES DE COUCHBASE CONSTITUYA ALGUNA GARANT\u00cdA. LAS PARTES DE COUCHBASE (A) NO CONTROLAN LA TRANSFERENCIA DE DATOS A TRAV\u00c9S DE LOS MEDIOS DE COMUNICACI\u00d3N, INCLUIDO INTERNET, Y EL SERVICIO EN LA NUBE PUEDE ESTAR SUJETO A LIMITACIONES, RETRASOS, Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE DICHOS MEDIOS DE COMUNICACI\u00d3N; (B) NO SON RESPONSABLES DE NING\u00daN RETRASO, FALLO EN LA ENTREGA U OTROS DA\u00d1OS QUE RESULTEN DE DICHOS PROBLEMAS; Y (C) NO SE HACEN RESPONSABLES DE NING\u00daN PROBLEMA RELACIONADO CON EL RENDIMIENTO, EL FUNCIONAMIENTO O LA SEGURIDAD DEL SERVICIO EN LA NUBE QUE SURJA DEL CONTENIDO DEL CLIENTE O DE TERCEROS (CONSEGUINTE A LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO). EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LAS PARTES DE COUCHBASE POR LA PRESENTE RENUNCIAN A TODA GARANT\u00cdA, YA SEAN EXPRESAS, IMPL\u00cdCITAS O ESTATUTARIAS, INCLUIDAS LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD SATISFACTORIA, IDONEIDAD PARA UN PROP\u00d3SITO PARTICULAR, EXACTITUD, DISFRUTE PAC\u00cdFICO, DISPONIBILIDAD, NO INFRACCI\u00d3N Y TITULARIDAD, AS\u00cd COMO CUALQUIER GARANT\u00cdA QUE SURJA DEL CURSO DE LAS NEGOCIACIONES, EL USO O EL COMERCIO.<\/p>\n\n\n\n

14.2. EL CLIENTE RECONOCE Y ACEPTA QUE EL SERVICIO EN LA NUBE EST\u00c1 DESTINADO A SER UTILIZADO \u00daNICAMENTE CON EL SOFTWARE COUCHBASE QUE EST\u00c1 DESPLEGADO EN EL ENTORNO EN LA NUBE DEL CLIENTE, Y NO CON NING\u00daN OTRO SOFTWARE O ENTORNO.<\/p>\n\n\n\n

15.\u00a0<\/b>Indemnizaci\u00f3n. <\/b><\/p>\n\n\n\n

15.1. Indemnizaci\u00f3n de Couchbase<\/b>. Couchbase indemnizar\u00e1 y defender\u00e1 al Cliente de y contra cualquier da\u00f1o finalmente adjudicado contra el Cliente en relaci\u00f3n con cualquier reclamaci\u00f3n de terceros que los componentes de c\u00f3digo no abierto del Servicio en la Nube, Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales infrinjan o se apropien indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero; siempre que: (a) el Cliente notifique de inmediato a Couchbase de la reclamaci\u00f3n; (b) el Cliente proporcione a Couchbase toda la informaci\u00f3n necesaria con respecto a la reclamaci\u00f3n y coopere razonablemente con Couchbase; (c) el Cliente permita a Couchbase el control exclusivo de la defensa y todas las negociaciones de liquidaci\u00f3n relacionadas; (d) el Cliente no admita culpa o responsabilidad con respecto a este Acuerdo, las acciones del Cliente o las de Couchbase; y (e) el Cliente acepte que cualquier indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios no incluya ninguna Cuota adeudada a Couchbase.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

15.2. Suspensi\u00f3n<\/b>. Sin limitar lo anterior, y sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario en el presente Acuerdo, si el uso del Servicio en la Nube, Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales son prohibidos, o Couchbase determina que dicho uso puede ser prohibido, Couchbase, a su sola opci\u00f3n y gasto, (i) procurar\u00e1 para el Cliente el derecho a seguir utilizando el Servicio en la Nube afectado o Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales; (ii) reemplazar o modificar el Servicio en la Nube afectado, Documentaci\u00f3n o Servicios Profesionales que infrinjan para que no infrinjan; o (iii) si cualquiera de las opciones (i) o (ii) no es comercialmente factible en la opini\u00f3n razonable de Couchbase, seg\u00fan corresponda, terminar el Servicio en la Nube y los Servicios Profesionales afectados y en el caso de dicha terminaci\u00f3n reembolsar al Cliente una cantidad prorrateada de las Tarifas para la parte afectada del Servicio en la Nube o Servicios Profesionales.<\/p>\n\n\n\n

15.3.\u00a0Indemnizaci\u00f3n del cliente<\/b>. El Cliente indemnizar\u00e1 y defender\u00e1 a las Partes de Couchbase contra cualquier reclamo, procedimiento, responsabilidad, costo o da\u00f1o que surja de o en relaci\u00f3n con cualquier reclamo de terceros relacionado con o derivado de: (i) alegaciones de que el Contenido del Cliente o su uso con el Servicio en la Nube infringe o se apropia indebidamente de los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero o viola cualquier ley aplicable; (ii) cualquier uso, o incapacidad de uso, por parte de cualquier tercero que reciba u obtenga acceso a, o dependa de, el Servicio en la Nube o cualquier componente del mismo por parte de o a trav\u00e9s (directa o indirectamente) del Cliente o cualquier Usuario Autorizado, y (iii) el uso, o la incapacidad de uso, del Servicio en la Nube por parte del Cliente o cualquier Usuario Autorizado. Couchbase: (a) notificar\u00e1 prontamente al Cliente sobre el reclamo correspondiente; (b) le dar\u00e1 al Cliente toda la informaci\u00f3n necesaria sobre el reclamo y cooperar\u00e1 razonablemente con el Cliente; (c) permitir\u00e1 al Cliente el control exclusivo de la defensa y de todas las negociaciones de conciliaci\u00f3n relacionadas, siempre que Couchbase pueda participar en la defensa y en las negociaciones de conciliaci\u00f3n relacionadas con un abogado de su propia elecci\u00f3n; y (d) no admitir\u00e1 culpa ni responsabilidad en nombre del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

15.4. Exclusiones de la indemnizaci\u00f3n<\/b>. Couchbase no ser\u00e1 responsable de ninguna reclamaci\u00f3n en la medida en que esta se derive de: (i) el incumplimiento por parte del Cliente de utilizar el Servicio en la Nube de conformidad con el presente Contrato; (ii) la modificaci\u00f3n del Servicio en la Nube por parte del Cliente o de un tercero;\u00a0 (iii) el uso, funcionamiento o combinaci\u00f3n del Servicio en la nube con software, servicios, tecnolog\u00eda, contenido, datos, equipos o materiales no proporcionados por Couchbase (\u201cContenidos de clientes o terceros<\/b>\u201d), si la reclamaci\u00f3n se habr\u00eda evitado al usarlo sin dicho contenido del Cliente o de terceros; o (iv) la continuaci\u00f3n por parte del Cliente de la actividad presuntamente infractora despu\u00e9s de haber sido notificado de la presunta reclamaci\u00f3n por infracci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

15.5. Los t\u00e9rminos de esta Secci\u00f3n 15 constituyen la responsabilidad total de Couchbase y el \u00fanico y exclusivo recurso del Cliente con respecto a cualquier reclamaci\u00f3n de terceros por infracci\u00f3n o apropiaci\u00f3n indebida de derechos de propiedad intelectual.<\/p>\n\n\n\n

16. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD.\u00a0<\/b>EN LA MEDIDA M\u00c1XIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NING\u00daN CASO: (A) LAS PARTES DE COUCHBASE SER\u00c1N RESPONSABLES ANTE EL CLIENTE O ANTE TERCEROS POR CUALQUIER DA\u00d1O INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR, O DA\u00d1OS POR P\u00c9RDIDA DE BENEFICIOS, P\u00c9RDIDA DE DATOS, P\u00c9RDIDA DE FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCI\u00d3N DEL NEGOCIO O CUALQUIER OTRO DA\u00d1O O P\u00c9RDIDA, QUE SURJA DE O EST\u00c9 RELACIONADO CON ESTE ACUERDO, EL USO O LA INCAPACIDAD DEL CLIENTE PARA UTILIZAR EL SERVICIO EN LA NUBE, LA DOCUMENTACI\u00d3N O LOS SERVICIOS PROFESIONALES; Y (B) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE COUCHBASE ANTE EL CLIENTE POR TODAS LAS P\u00c9RDIDAS, RECLAMACIONES Y DA\u00d1OS EXCEDA EL IMPORTE TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS O PAGADERAS POR EL CLIENTE POR EL SERVICIO EN LA NUBE EN VIRTUD DEL PRESENTE ACUERDO EN EL PER\u00cdODO DE DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE PRIMERO DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. Todas las limitaciones y exclusiones de responsabilidad en el presente Acuerdo se aplicar\u00e1n incluso si los recursos indicados anteriormente fallan de su prop\u00f3sito esencial y con independencia de la forma o el origen de la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida, si la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida era previsible, y si las Partes Couchbase han sido advertidos de la posibilidad de la reclamaci\u00f3n o p\u00e9rdida.<\/p>\n\n\n\n

17. Vigencia y rescisi\u00f3n. <\/b><\/p>\n\n\n\n

17.1. Plazo<\/b>. Salvo que se indique lo contrario en un Pedido, el presente Acuerdo entrar\u00e1 en vigor en la fecha de aceptaci\u00f3n del mismo por parte del Cliente y continuar\u00e1 vigente hasta que se rescinda de conformidad con el presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

17.2. Terminaci\u00f3n<\/b>. Sujeto a los derechos de Couchbase bajo la Secci\u00f3n 17.4 a continuaci\u00f3n, cualquiera de las partes podr\u00e1 rescindir un Pedido, SOW o este Acuerdo de Nube si la otra parte incumple materialmente sus obligaciones en virtud del presente y, cuando dicho incumplimiento sea subsanable, dicho incumplimiento permanezca sin subsanar durante treinta (30) d\u00edas despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n por escrito del incumplimiento. La obligaci\u00f3n del Cliente de efectuar el pago de cualquier tarifa pendiente e impagada subsistir\u00e1 tras la rescisi\u00f3n de un Pedido, SOW o del presente Contrato. El presente Contrato finalizar\u00e1 autom\u00e1ticamente sin previo aviso al Cliente transcurridos 90 d\u00edas desde el vencimiento del \u00faltimo Pedido o EDT en vigor.<\/p>\n\n\n\n

17.3. Finalizaci\u00f3n de los cr\u00e9ditos Couchbase Capella a la carta<\/b>. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente podr\u00e1 rescindir los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella a petici\u00f3n, o cuando los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella a petici\u00f3n formen parte de un Pedido de Cr\u00e9ditos Couchbase Capella prepagados, \u00fanicamente la parte de Cr\u00e9ditos Couchbase Capella a petici\u00f3n de un Pedido, en cualquier momento y por conveniencia, retirando todos los Cl\u00fasteres activos del Plano de Datos e interrumpiendo el consumo de los Cr\u00e9ditos Couchbase Capella a petici\u00f3n y el uso del Servicio en la Nube. Dicha rescisi\u00f3n entrar\u00e1 en vigor el mismo d\u00eda en que se cumplan las condiciones anteriores (\"Fecha de finalizaci\u00f3n a la carta<\/strong>\"). El Cliente continuar\u00e1 siendo responsable por cualquier Cargo de Cr\u00e9dito de Couchbase Capella Bajo Demanda incurrido hasta e incluyendo la Fecha de Terminaci\u00f3n Bajo Demanda y se le cobrar\u00e1n y facturar\u00e1n dichos Cargos de acuerdo con la Secci\u00f3n 11.2(c). Si la Fecha de Terminaci\u00f3n Bajo Demanda tambi\u00e9n debe ser servida por el Cliente como notificaci\u00f3n de Terminaci\u00f3n de una Orden, o de este Acuerdo, entonces dicha terminaci\u00f3n estar\u00e1 sujeta a la Secci\u00f3n 17.5.<\/p>\n\n\n\n

17.4. Suspensi\u00f3n del servicio en nube<\/b>. No obstante cualquier disposici\u00f3n en contrario en este Acuerdo, Couchbase podr\u00e1 suspender o cancelar cualquier suscripci\u00f3n al Servicio en la Nube y eliminar cualquier Contenido del Cliente relacionado con dicha cuenta que pueda estar almacenado en el Servicio en la Nube inmediatamente (i) sin previo aviso si Couchbase determina razonablemente que el Cliente o cualquier Usuario Autorizado del Servicio en la Nube amenaza la seguridad, integridad o disponibilidad del Servicio en la Nube, o (ii) mediante notificaci\u00f3n por escrito si el Cliente no cumple con la Secci\u00f3n 11, o en el caso de las circunstancias descritas en la Secci\u00f3n 15.2. Si Couchbase suspende el derecho del Cliente a acceder o utilizar cualquier parte o la totalidad del Servicio en la Nube, el Cliente sigue siendo responsable de todas las Tarifas y cargos que el Cliente haya incurrido hasta y durante la suspensi\u00f3n y el Cliente no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan cr\u00e9dito o reembolso. Couchbase utilizar\u00e1 esfuerzos comercialmente razonables para restaurar su acceso al Servicio en la Nube con prontitud despu\u00e9s de la resoluci\u00f3n de la causa de su suspensi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

17.5.\u00a0Efecto de la rescisi\u00f3n<\/b>. Tras la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n de todas las \u00d3rdenes activas (incluida la terminaci\u00f3n en virtud de la Secci\u00f3n 17.3), de las SOW o de este Acuerdo, el Cliente deber\u00e1 (i) discontinuar el uso de un Cl\u00faster (o Cl\u00fasteres) y dejar de usar el Servicio en la Nube; (ii) eliminar la informaci\u00f3n de la cuenta del Cliente, incluidas todas las cuentas de Usuarios Autorizados asociadas con el Cliente en el Plano de Control en la Nube; (iii) desinstalar el Servicio en la Nube de acuerdo con las instrucciones de terminaci\u00f3n en el Plano de Control en la Nube, y (iv) devolver o destruir de inmediato (y proporcionar una certificaci\u00f3n por escrito de dicha destrucci\u00f3n) la Documentaci\u00f3n y los Entregables, as\u00ed como todas las copias y partes de estos, en todas las formas y tipos de medios. Si Couchbase tiene en su poder alg\u00fan Dato del Cliente (tal como se define en el DPA) despu\u00e9s de que el Cliente complete los pasos anteriores, y en la medida en que los tenga, Couchbase eliminar\u00e1 cualquier Dato Personal (tal como se define en el DPA) que est\u00e9 en su poder dentro de los 90 d\u00edas posteriores a la Fecha de Terminaci\u00f3n. Las siguientes Secciones sobrevivir\u00e1n a la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n de este Acuerdo: 4, 6.2, 9.2(d) y de la 10 a la 18 (inclusive).<\/p>\n\n\n\n

18. General<\/b>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

18.1.\u00a0Cumplimiento de la normativa en materia de exportaci\u00f3n<\/b>. El Servicio en la Nube, el Software y sus derivados pueden estar sujetos a leyes y regulaciones de exportaci\u00f3n de los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Tanto Couchbase como el Cliente declaran que no figuran en ninguna lista de partes denegadas del gobierno de los Estados Unidos. El Cliente deber\u00e1 cumplir con todas las leyes y regulaciones de exportaci\u00f3n y sanciones econ\u00f3micas nacionales e internacionales aplicables al Cliente, al Servicio en la Nube y a cualquier tecnolog\u00eda o servicio relacionado. En cumplimiento de esta obligaci\u00f3n, el Cliente se asegurar\u00e1 de que: (a) los Usuarios Autorizados del Cliente no utilicen el Servicio en la Nube o los Servicios Profesionales infringiendo cualquier restricci\u00f3n o embargo a la exportaci\u00f3n emitido por los Estados Unidos; y (b) no proporcione acceso al Servicio en la Nube o a los Servicios Profesionales a (i) personas incluidas en la lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos (U.S. Department of Commerce's Denied Persons). (i) personas que figuren en la Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos, o en la lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos, (ii) usuarios finales militares o para uso final militar, o (iii) partes que participen en actividades relacionadas directa o indirectamente con la proliferaci\u00f3n de armas de destrucci\u00f3n masiva. Esta disposici\u00f3n seguir\u00e1 vigente tras la rescisi\u00f3n del acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

18.2.\u00a0Fuerza mayor<\/b>. Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable de los retrasos o incumplimientos (excepto de las obligaciones de pago por parte del Cliente) debidos a causas ajenas a su control razonable.<\/p>\n\n\n\n

18.3.\u00a0Publicidad<\/b>. El Cliente acepta que Couchbase puede incluir el nombre y el logotipo del Cliente en las listas de clientes que Couchbase puede publicar con fines promocionales de vez en cuando y concede a Couchbase una licencia limitada de su marca registrada \u00fanicamente para este prop\u00f3sito, siempre que Couchbase cumpla con las directrices de marca del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

18.4.\u00a0Asignaci\u00f3n<\/b>. El Cliente no podr\u00e1 ceder este Acuerdo, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Couchbase. Cualquier intento de cesi\u00f3n de este Acuerdo sin dicho consentimiento ser\u00e1 nulo y sin efecto. Sujeto a la frase anterior, este Acuerdo ser\u00e1 vinculante y redundar\u00e1 en beneficio de los sucesores y cesionarios permitidos de cada parte.<\/p>\n\n\n\n

18.5.\u00a0Divisibilidad y renuncia<\/b>. Si, por cualquier motivo, un tribunal competente considera que alguna de las disposiciones del presente Acuerdo es inv\u00e1lida o inaplicable, dicha disposici\u00f3n del presente Acuerdo se aplicar\u00e1 en la m\u00e1xima medida permitida y las dem\u00e1s disposiciones del presente Acuerdo permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto. El hecho de que cualquiera de las partes no haga cumplir alguna de las disposiciones del presente Contrato no constituir\u00e1 una renuncia a hacer cumplir dicha disposici\u00f3n o cualquier otra en el futuro. Todas las renuncias deber\u00e1n hacerse por escrito y estar firmadas por ambas partes.<\/p>\n\n\n\n

18.6.\u00a0Avisos<\/b>. Cualquier notificaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n proporcionada por Couchbase bajo este Acuerdo puede ser proporcionada mediante la publicaci\u00f3n de un aviso en el sitio web de Couchbase, o por correo o correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n correspondiente asociada con la cuenta de Servicio en la Nube del Cliente. Cualquier notificaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n proporcionada por el Cliente en virtud del presente Acuerdo se proporcionar\u00e1 a Couchbase por correo certificado, con acuse de recibo, a Couchbase Inc, Attn: Legal Dept, 3250 Olcott Street, Santa Clara, CA 95054, Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n

18.7.\u00a0Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/b>. Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de California, EE.UU., excluyendo sus conflictos de normas legales. Las partes acuerdan expresamente que no se aplicar\u00e1 la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas. Cualquier acci\u00f3n o procedimiento legal que surja en virtud del presente Acuerdo se llevar\u00e1 a cabo exclusivamente en los tribunales federales o estatales ubicados en el condado de Santa Clara, California, y las partes por la presente consienten irrevocablemente a la jurisdicci\u00f3n personal y el lugar all\u00ed.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

18.8. Acuerdo completo y modificaciones<\/b>. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo y reemplaza todos los acuerdos anteriores o contempor\u00e1neos, ya sean orales o escritos, relacionados con su objeto, incluido cualquier acuerdo de confidencialidad previamente celebrado por las partes y cualquier acuerdo que rija el licenciamiento de cualquier software de Couchbase al Cliente que ahora se est\u00e9 licenciando bajo este Acuerdo. Adem\u00e1s, ning\u00fan t\u00e9rmino adicional o conflictivo indicado en cualquier otro documento tendr\u00e1 fuerza o efecto alguno y por la presente se rechaza, a menos que sea expresamente acordado por escrito por los representantes debidamente autorizados de las partes. Salvo que se establezca lo contrario en este Acuerdo o en cualquier Pedido, podemos modificar este Acuerdo de la Nube (incluidos los t\u00e9rminos de Soporte y el Acuerdo de Nivel de Servicio) en cualquier momento mediante la publicaci\u00f3n de una versi\u00f3n revisada en el Sitio web o mediante notificaci\u00f3n de otro modo de conformidad con la Secci\u00f3n 18.6 y, al continuar utilizando el Servicio en la Nube despu\u00e9s de la fecha de entrada en vigencia de dichas modificaciones a este Acuerdo, el Cliente acepta quedar obligado por este Acuerdo, modificado. La fecha en la que Couchbase modific\u00f3 por \u00faltima vez este Acuerdo se establece al principio de este Acuerdo. No obstante lo anterior, cualquier Pedido realizado bajo esta versi\u00f3n del Acuerdo solo podr\u00e1 modificarse mediante una enmienda firmada mutuamente por las partes.<\/p>\n\n\n\n

18.9.\u00a0Sin prejuicios<\/b>. Salvo que se establezca expresamente en el presente Acuerdo, el ejercicio por cualquiera de las partes de cualquiera de los recursos que le corresponden en virtud del presente Acuerdo se entender\u00e1 sin perjuicio de los dem\u00e1s recursos que le correspondan en virtud del presente Acuerdo o de otro modo.<\/p>\n\n\n\n

18.10.\u00a0Relaci\u00f3n entre las partes<\/b>. Las partes de este Acuerdo son contratistas independientes y este Acuerdo no establecer\u00e1 ninguna relaci\u00f3n de asociaci\u00f3n, empresa conjunta, empleo, franquicia o agencia entre las partes. Ninguna de las partes estar\u00e1 facultada para vincular a la otra ni para contraer obligaciones en su nombre sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.<\/p>\n\n\n\n

18.11.\u00a0Futuras funciones<\/b>. El Cliente no se ha basado en la disponibilidad de ninguna versi\u00f3n futura del Servicio en la nube ni de ning\u00fan producto futuro para tomar su decisi\u00f3n de celebrar el presente Contrato.<\/p>\n\n\n\n

ANEXO A<\/b><\/p>\n\n\n\n

Ap\u00e9ndice de procesamiento de datos de clientes de Couchbase Capella<\/b><\/p>\n\n\n\n

Este Anexos de procesamiento de datos (el presente\u201cDPA<\/b>\") forma parte del Contrato de Suscripci\u00f3n de Servicios en la Nube, u otro acuerdo entre el Cliente y Couchbase que rija el uso de los Servicios en la Nube por parte del Cliente (\"Nube<\/b> Acuerdo<\/b>\"), entre Couchbase, Inc. (\"Couchbase<\/b>\") y la parte identificada como \"Cliente\" en el Acuerdo de nube (\"Cliente<\/b>\") <\/b>(cada una de ellas \"Fiesta<\/b>\" <\/b>y juntos, el \"Fiestas<\/b>\").<\/p>\n\n\n\n

El presente APD describe los compromisos de las Partes relativos al tratamiento de Datos Personales en relaci\u00f3n con el uso por parte del Cliente de los Servicios en la Nube. En caso de conflicto entre los t\u00e9rminos del Acuerdo en la Nube y los t\u00e9rminos del presente APD, prevalecer\u00e1n los t\u00e9rminos del presente APD en la medida de dicho conflicto. Cualquier t\u00e9rmino en may\u00fasculas no definido en el presente APD tendr\u00e1 el significado que se le atribuye en el Acuerdo en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

Las partes acuerdan lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n

1.<\/b>\u00a0Definiciones. <\/b>Los siguientes t\u00e9rminos en may\u00fasculas, cuando se utilicen en el presente APD, tendr\u00e1n los significados correspondientes que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

a. \"Legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos<\/b>\" se refiere a todas las leyes, reglamentos, normas, ordenanzas y otros decretos mundiales de privacidad y protecci\u00f3n de datos aplicables a los Datos Personales, incluyendo (pero sin limitarse a): (i) las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos; y (ii) todas las leyes y normativas de los Estados Unidos, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (California Civil Code \u00a7\u00a7 1798.100 et seq (\"<\/i>CCPA\"<\/i>), en su versi\u00f3n modificada, sustituida o reemplazada.<\/p>\n\n\n\n

b. \"Datos del cliente<\/b>\" significa cualquier Dato Personal procesado por Couchbase en nombre del Cliente como proveedor de servicios o procesador (seg\u00fan corresponda) en relaci\u00f3n con los Servicios en la Nube, como se describe m\u00e1s particularmente en el Anexo A de esta DPA.<\/p>\n\n\n\n

c. \"EEE<\/b>\"los Estados miembros de la Uni\u00f3n Europea, m\u00e1s Islandia, Liechtenstein, Noruega y el Reino Unido hasta que deje de aplicarse el Derecho de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n

d. \"Legislaci\u00f3n europea sobre protecci\u00f3n de datos<\/b>\u201dsignifica: (i) el Reglamento 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos) (el \u201cRGPD\u201d); (ii) la Directiva 2002\/58\/CE relativa al tratamiento de los datos personales y a la protecci\u00f3n de la intimidad en el sector de las comunicaciones electr\u00f3nicas (la \u201cDirectiva sobre la privacidad en las comunicaciones electr\u00f3nicas\u201d); (iii) cualquier aplicaci\u00f3n nacional aplicable de (i) y (ii); (iv) la Ley Federal Suiza de Protecci\u00f3n de Datos de 19 de junio de 1992 y su ordenanza; y (v) con respecto al Reino Unido, la Ley de Protecci\u00f3n de Datos de 2018 y cualquier legislaci\u00f3n nacional aplicable que sustituya o convierta en derecho interno el RGPD, la Directiva sobre la privacidad en las comunicaciones electr\u00f3nicas o cualquier otra ley relativa a los datos y la privacidad como consecuencia de la salida del Reino Unido de la Uni\u00f3n Europea; en cada caso, seg\u00fan pueda ser modificada, sustituida o reemplazada.<\/p>\n\n\n\n

e. \"Cl\u00e1usulas tipo<\/b>\"las cl\u00e1usulas contractuales tipo para los encargados del tratamiento aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea en virtud de su Decisi\u00f3n C(2010)593 de 5 de febrero de 2010, a veces denominadas cl\u00e1usulas contractuales tipo, que se incorporan por referencia y forman parte del presente APD.<\/p>\n\n\n\n

f. \"Datos personales<\/b>\"toda informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable y que est\u00e9 protegida como \"datos personales\", \"informaci\u00f3n personal\" o \"informaci\u00f3n personalmente identificable\" en virtud de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

g. \"Incidente de seguridad<\/b>Por \"Incidente de Seguridad\" se entender\u00e1 cualquier violaci\u00f3n de la seguridad que conduzca a la destrucci\u00f3n accidental o ilegal, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, divulgaci\u00f3n no autorizada o acceso a los Datos del Cliente transmitidos, almacenados o procesados de otro modo por Couchbase y\/o sus Subprocesadores en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n de los Servicios en la Nube. Las Partes reconocen y acuerdan que \"Incidente de Seguridad\" no incluir\u00e1 intentos fallidos o actividades que no comprometan la seguridad de los Datos del Cliente, incluyendo intentos fallidos de inicio de sesi\u00f3n, pings, escaneos de puertos, ataques de denegaci\u00f3n de servicio y otros ataques de red en firewalls o sistemas en red.<\/p>\n\n\n\n

h. \"Subprocesador<\/b>Subprocesador\" significa cualquier procesador contratado por Couchbase o sus Afiliados para ayudar en el cumplimiento de sus obligaciones con respecto a la prestaci\u00f3n de los Servicios en la Nube de conformidad con el Acuerdo de la Nube o este DPA. Los subprocesadores pueden incluir terceros o Afiliados de Couchbase, pero excluir\u00e1n a cualquier empleado, contratista o consultor de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

i. Los t\u00e9rminos \"controlador<\/b>\", \"procesador<\/b>\" y \"procesamiento<\/b>\"tendr\u00e1n el significado que se les atribuye en el RGPD, y \"proceso<\/b>\", \"procesa<\/b>\" y \"procesado<\/b>\"se interpretar\u00e1n en consecuencia; y los t\u00e9rminos \"empresa<\/b>\", \"proveedor de servicios<\/b>\" y \"vender<\/b>\"tendr\u00e1n el significado que se les da en la CCPA.<\/p>\n\n\n\n

2.<\/b> Funci\u00f3n y alcance del tratamiento<\/b><\/p>\n\n\n\n

a.\u00a0Alcance<\/b>. Esta DPA se aplica en la medida en que Couchbase procese como procesador o proveedor de servicios (seg\u00fan corresponda) cualquier Dato del Cliente protegido por las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables.<\/p>\n\n\n\n

b.\u00a0Papel de las partes<\/b>. Las partes reconocen y acuerdan que el Cliente es una empresa o el controlador (seg\u00fan corresponda) con respecto al procesamiento de los Datos del Cliente, y Couchbase procesar\u00e1 los Datos del Cliente s\u00f3lo como procesador o proveedor de servicios (seg\u00fan corresponda) en nombre del Cliente, como se describe con m\u00e1s detalle en el Anexo A de este DPA. Cada una de las Partes cumplir\u00e1 con todas las leyes, normas y reglamentos que le sean aplicables y vinculantes en la ejecuci\u00f3n de este DPA, incluyendo cualquier Ley de Protecci\u00f3n de Datos Aplicable.<\/p>\n\n\n\n

c.\u00a0Tratamiento de datos personales en Couchbase<\/b>. <\/b>Couchbase acepta que procesar\u00e1 los Datos del Cliente \u00fanicamente para los fines descritos en la DPA y de conformidad con las instrucciones legales documentadas del Cliente. Las partes acuerdan que el Acuerdo en la Nube (incluyendo esta DPA) establece las instrucciones completas y finales del Cliente a Couchbase en relaci\u00f3n con el procesamiento de los Datos del Cliente y el procesamiento fuera del alcance de estas instrucciones (si las hubiera) requerir\u00e1 un acuerdo previo por escrito entre el Cliente y Couchbase. Sin perjuicio de la Secci\u00f3n 2(d) (Responsabilidades del Cliente), Couchbase notificar\u00e1 al Cliente por escrito, a menos que se le proh\u00edba hacerlo en virtud de las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables, y podr\u00e1 suspender el procesamiento de los Datos del Cliente, si tiene conocimiento o cree que cualquier instrucci\u00f3n de procesamiento de datos del Cliente viola las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables.<\/p>\n\n\n\n

d.\u00a0Responsabilidades de los clientes<\/b>. El Cliente es responsable de la legalidad del procesamiento de los Datos del Cliente en virtud o en relaci\u00f3n con el Acuerdo en la nube. El Cliente declara y garantiza que (i) ha proporcionado, y seguir\u00e1 proporcionando, todas las notificaciones y obtenido, y seguir\u00e1 obteniendo, todos los consentimientos, permisos y derechos necesarios en virtud de las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables para que Couchbase procese legalmente los Datos del Cliente para los fines contemplados en el Acuerdo en la Nube (incluido este DPA); (ii) ha cumplido con todas las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables como controlador y\/o negocio de Datos del Cliente para la recopilaci\u00f3n y provisi\u00f3n a Couchbase y sus Subprocesadores de dichos Datos del Cliente; y (iii) se asegurar\u00e1 de que sus instrucciones de procesamiento cumplan con las leyes aplicables (incluidas las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables) y que el procesamiento de Datos del Cliente por parte de Couchbase de acuerdo con las instrucciones del Cliente no har\u00e1 que Couchbase incumpla las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables.<\/p>\n\n\n\n

e.\u00a0Datos agregados<\/b>. <\/b>No obstante lo anterior o cualquier disposici\u00f3n en contrario en el Acuerdo de la Nube (incluyendo este DPA), el Cliente reconoce que Couchbase y sus Afiliados tendr\u00e1n derecho a recopilar y crear informaci\u00f3n anonimizada, agregada y\/o desidentificada (seg\u00fan lo definido por las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables) para su propio negocio leg\u00edtimo.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/b>\u00a0Subprocesamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a.\u00a0Subtransformadores autorizados<\/b>. El Cliente reconoce y acepta que Couchbase puede contratar a Subprocesadores para procesar los Datos del Cliente en nombre del Cliente. Los Subprocesadores actualmente contratados por Couchbase y autorizados por el Cliente se enumeran en el sitio web de Couchbase (actualmente publicado en https:\/\/info.couchbase.com\/cloud-subprocessors.html<\/a>). Por lo menos quince (15) d\u00edas antes de cualquier adici\u00f3n de un nuevo subprocesador, Couchbase actualizar\u00e1 el sitio web aplicable y proporcionar\u00e1 al Cliente una notificaci\u00f3n de dicha actualizaci\u00f3n a trav\u00e9s del mecanismo proporcionado en dicho sitio web de Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

4.<\/b>\u00a0Seguridad y auditor\u00edas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a.\u00a0Medidas de seguridad<\/b>. Couchbase implementar\u00e1 y mantendr\u00e1 medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas dise\u00f1adas para proteger los Datos del Cliente de Incidentes de Seguridad y para preservar la seguridad y confidencialidad de los Datos del Cliente, teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costes de implementaci\u00f3n y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento (\"Medidas de seguridad<\/strong>\"). Dichas Medidas de Seguridad incluir\u00e1n, como m\u00ednimo, aquellas medidas descritas en el Anexo B de este DPA. Couchbase se asegurar\u00e1 de que cualquier persona que est\u00e9 autorizada por Couchbase para procesar los Datos del Cliente en virtud de esta DPA estar\u00e1 bajo una obligaci\u00f3n apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).<\/p>\n\n\n\n

b.\u00a0Actualizaci\u00f3n de las medidas de seguridad<\/strong>. El Cliente reconoce que las Medidas de Seguridad est\u00e1n sujetas al progreso y al desarrollo t\u00e9cnicos, y que Couchbase podr\u00e1 actualizar o modificar dichas Medidas de Seguridad de vez en cuando, siempre y cuando dichas actualizaciones y modificaciones no den lugar a una disminuci\u00f3n de la seguridad general de los Servicios en la Nube adquiridos por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n

c.\u00a0Responsabilidades de seguridad del cliente<\/strong>. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente acepta que, salvo lo dispuesto en el presente APD, el Cliente implementar\u00e1 y mantendr\u00e1 Medidas de Seguridad t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas dise\u00f1adas para proteger los Datos Personales frente a Incidentes de Seguridad y para preservar la seguridad y confidencialidad de los Datos del Cliente mientras est\u00e9n bajo su dominio y control. El Cliente es responsable de (i) proteger la seguridad de todas las credenciales del Cliente utilizadas para acceder a los Servicios en la nube; (ii) proteger el Entorno en la nube del Cliente y cualquier Sistema del Cliente (con medidas que incluyan, entre otras, la rotaci\u00f3n peri\u00f3dica de las claves de acceso y otras medidas est\u00e1ndar del sector para impedir el acceso no autorizado); y (iii) realizar copias de seguridad y proteger los Datos del cliente bajo el control del Cliente dentro del Entorno en la nube del Cliente u otro sistema controlado por el Cliente.<\/p>\n\n\n\n

d.\u00a0Respuesta a incidentes de seguridad<\/strong>.En la medida en que lo exijan las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables, al tener conocimiento de un Incidente de Seguridad, Couchbase notificar\u00e1 al Cliente sin demora indebida y: (i) para ayudar al Cliente en relaci\u00f3n con cualquier notificaci\u00f3n de violaci\u00f3n de datos personales que el Cliente deba realizar en virtud de las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables, Couchbase incluir\u00e1 en dicha notificaci\u00f3n al Cliente informaci\u00f3n oportuna relativa al Incidente de Seguridad a medida que est\u00e9 disponible, seg\u00fan lo solicite razonablemente el Cliente, teniendo en cuenta la naturaleza de los Servicios en la Nube, la informaci\u00f3n disponible para Couchbase y cualquier restricci\u00f3n en la divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n, como la confidencialidad; y (ii) tomar\u00e1 medidas con prontitud, consideradas necesarias y razonables por Couchbase, para contener, investigar y solucionar cualquier Incidente de Seguridad, en la medida en que dicha soluci\u00f3n est\u00e9 bajo el control razonable de Couchbase. La notificaci\u00f3n o respuesta de Couchbase a un Incidente de Seguridad en virtud de esta Secci\u00f3n 4(d) no se interpretar\u00e1 como un reconocimiento por parte de Couchbase de ninguna culpa o responsabilidad con respecto al Incidente de Seguridad. Las obligaciones establecidas en el presente documento no se aplicar\u00e1n a los Incidentes de Seguridad en la medida en que sean causados por el Cliente o sus Usuarios Autorizados.<\/p>\n\n\n\n

e.\u00a0Auditor\u00edas de seguridad<\/strong>.\u00a0<\/strong>Couchbase proporcionar\u00e1 respuestas por escrito (de forma confidencial) a todas las solicitudes razonables de informaci\u00f3n por escrito realizadas por el Cliente en relaci\u00f3n con el procesamiento de Datos del Cliente por parte de Couchbase, incluyendo respuestas a cuestionarios de seguridad de la informaci\u00f3n y de auditor\u00eda que sean necesarios para confirmar el cumplimiento de Couchbase con esta DPA, siempre que el Cliente no ejerza este derecho m\u00e1s de una vez en cualquier per\u00edodo de doce (12) meses consecutivos. Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente tambi\u00e9n podr\u00e1 ejercer dicho derecho de auditor\u00eda en el caso de que el Cliente sea expresamente requerido o obligado a proporcionar esta informaci\u00f3n a una autoridad de protecci\u00f3n de datos, o Couchbase haya experimentado un Incidente de Seguridad, o sobre otra base razonablemente similar.<\/p>\n\n\n\n

5.<\/b>\u00a0Transferencias internacionales<\/b><\/p>\n\n\n\n

a.\u00a0Lugares de procesamiento<\/strong>. El Cliente reconoce y acepta que Couchbase podr\u00e1 transferir y procesar los Datos del Cliente a los Estados Unidos y en cualquier otro lugar del mundo donde Couchbase, sus Afiliados o sus subencargados del tratamiento mantengan operaciones de procesamiento de datos. Couchbase se asegurar\u00e1 en todo momento de que dichas transferencias se realicen de conformidad con los requisitos de las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos aplicables y del presente DPA.<\/p>\n\n\n\n

6.<\/b>\u00a0Supresi\u00f3n de datos de clientes<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Los Servicios en la Nube proporcionar\u00e1n al Cliente controles que este podr\u00e1 usar para eliminar o recuperar los Datos del Cliente durante el plazo de manera congruente con la funcionalidad de los Servicios en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

b. A la terminaci\u00f3n o expiraci\u00f3n del Acuerdo de la Nube, a petici\u00f3n del Cliente, Couchbase eliminar\u00e1 todos los Datos del Cliente (incluyendo copias) en su posesi\u00f3n o control de conformidad con el Acuerdo de la Nube, salvo que este requisito no se aplicar\u00e1 en la medida en que Couchbase est\u00e9 obligado por la ley aplicable a retener algunos o todos los Datos del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

7.<\/b>\u00a0Derechos de las personas y cooperaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a.\u00a0Solicitudes de los interesados<\/strong>. Los Servicios en la nube proporcionan al Cliente una serie de controles, incluidas caracter\u00edsticas y funcionalidades de seguridad, que el Cliente puede utilizar para recuperar, corregir, eliminar o restringir los Datos del cliente, tal y como se describe en cualquier documentaci\u00f3n aplicable a los Servicios en la nube. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Secci\u00f3n 4(a), el Cliente puede utilizar estos controles como medidas t\u00e9cnicas y organizativas para ayudarle en relaci\u00f3n con sus obligaciones en virtud de las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables, incluidas sus obligaciones relativas a responder a las solicitudes de los interesados. En la medida en que el Cliente no pueda acceder de forma independiente a los Datos del Cliente relevantes dentro de los Servicios en la Nube, Couchbase deber\u00e1, teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento, proporcionar una cooperaci\u00f3n razonable para ayudar al Cliente a responder a cualquier solicitud de particulares o autoridades de protecci\u00f3n de datos aplicables relacionadas con el procesamiento de los Datos del Cliente en virtud del Acuerdo en la Nube. En el caso de que cualquier solicitud de este tipo se haga a Couchbase directamente, Couchbase no responder\u00e1 a dicha comunicaci\u00f3n directamente sin la autorizaci\u00f3n previa del Cliente, a menos que est\u00e9 legalmente obligado a hacerlo. Si Couchbase est\u00e1 obligado a responder a dicha solicitud, Couchbase deber\u00e1 notificar con prontitud al Cliente y proporcionarle una copia de la solicitud, a menos que est\u00e9 legalmente prohibido hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

b.\u00a0Citaciones y \u00f3rdenes judiciales<\/strong>.Si una agencia de orden p\u00fablico le env\u00eda a Couchbase una solicitud de Datos del Cliente (por ejemplo, mediante una citaci\u00f3n o una orden judicial), Couchbase le dar\u00e1 al Cliente un aviso razonable de dicha solicitud para permitir que el Cliente solicite una orden de protecci\u00f3n u otro recurso adecuado, a menos que Couchbase tenga prohibido legalmente hacerlo.<\/p>\n\n\n\n

8.<\/b>\u00a0T\u00e9rminos espec\u00edficos de la jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a.\u00a0Europa<\/b>. En la medida en que los Datos del Cliente est\u00e9n sujetos a la Legislaci\u00f3n Europea de Protecci\u00f3n de Datos, se aplicar\u00e1n los siguientes t\u00e9rminos, adem\u00e1s de los t\u00e9rminos del resto de este APD:<\/p>\n\n\n\n

i\u00a0Obligaciones del subprocesador<\/strong><\/u>.\u00a0<\/b>Couchbase deber\u00e1: (A) celebrar un acuerdo por escrito con cada Subencargado del tratamiento en el que se impongan condiciones de protecci\u00f3n de datos que exijan al Subencargado del tratamiento proteger los datos personales seg\u00fan el est\u00e1ndar exigido por la Ley europea de protecci\u00f3n de datos aplicable y el presente APD; y (B) seguir siendo responsable de su cumplimiento de las obligaciones del presente APD y de cualquier acto u omisi\u00f3n del Subencargado del tratamiento que provoque el incumplimiento por parte de Couchbase de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente APD.<\/p>\n\n\n\n

ii\u00a0Objeciones a los subprocesadores<\/strong><\/u>. El Cliente podr\u00e1 oponerse por escrito a la designaci\u00f3n por parte de Couchbase de un nuevo Subprocesador por motivos razonables relacionados con la protecci\u00f3n de datos (por ejemplo, si poner los Datos del Cliente a disposici\u00f3n del Subprocesador puede violar la Ley Europea de Protecci\u00f3n de Datos o debilitar la protecci\u00f3n de dichos Datos del Cliente) notificando a Couchbase puntualmente por escrito dentro de los cinco (5) d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de Couchbase de conformidad con la Secci\u00f3n 3(a) anterior. Dicha notificaci\u00f3n explicar\u00e1 los motivos razonables de la objeci\u00f3n y las partes discutir\u00e1n dichas preocupaciones de buena fe con el fin de lograr una resoluci\u00f3n comercialmente razonable. Si no se puede llegar a tal resoluci\u00f3n, Couchbase, a su sola discreci\u00f3n, o bien no designar\u00e1 Subprocesador, o permitir\u00e1 al Cliente suspender o terminar el Servicio en la Nube afectado de conformidad con las disposiciones de terminaci\u00f3n en el Acuerdo de la Nube sin responsabilidad para ninguna de las partes (pero sin perjuicio de los honorarios incurridos por el Cliente antes de la suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n). A menos que se haga una objeci\u00f3n como se establece en esta Secci\u00f3n 8(a)(ii), el Cliente consiente el uso de sub-procesadores por parte de Couchbase como se describe en este DPA.<\/p>\n\n\n\n

iii\u00a0Transferencia de datos<\/strong><\/u>.\u00a0<\/b>En la medida en que Couchbase procese (o haga que se procese) cualquier dato personal protegido por las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos en un tercer pa\u00eds no reconocido por proporcionar una protecci\u00f3n adecuada de los datos personales (como se describe en las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos), entonces se considerar\u00e1 que el Cliente (como exportador de datos) ha entrado en las Cl\u00e1usulas Modelo con Couchbase (como importador de datos) y Couchbase se compromete a cumplir y procesar dichos Datos del Cliente en cumplimiento de las Cl\u00e1usulas Modelo, que se incorporan en su totalidad por referencia y forman parte integrante de este DPA. Para los prop\u00f3sitos de las descripciones en las Cl\u00e1usulas Modelo: (A) Couchbase acuerda que es un \"importador de datos\" y el Cliente es el \"exportador de datos\" (a pesar de que el Cliente puede ser una entidad ubicada fuera del EEE); (B) el Anexo A y el Anexo B de este DPA reemplazar\u00e1n el Ap\u00e9ndice 1 y el Ap\u00e9ndice 2 de las Cl\u00e1usulas Modelo; y (C) el Anexo C formar\u00e1 el Ap\u00e9ndice 3 de las Cl\u00e1usulas Modelo. No es la intenci\u00f3n de ninguna de las partes, ni el efecto de este DPA, contradecir o restringir ninguna de las disposiciones establecidas en las Cl\u00e1usulas Modelo. En consecuencia, si y en la medida en que las Cl\u00e1usulas Modelo entren en conflicto con cualquier disposici\u00f3n de este DPA, las Cl\u00e1usulas Modelo prevalecer\u00e1n en la medida de dicho conflicto. Las Cl\u00e1usulas Modelo no se aplicar\u00e1n a los Datos del Cliente que no se transfieran, ya sea directamente o mediante transferencia ulterior, fuera del EEE.<\/p>\n\n\n\n

iv.\u00a0Mecanismo alternativo de transferencia<\/strong><\/u>. <\/b>Si y en la medida en que Couchbase adopte una soluci\u00f3n alternativa de exportaci\u00f3n de datos para la transferencia de Datos del Cliente seg\u00fan lo prescrito por las Leyes Europeas de Protecci\u00f3n de Datos aplicables (\"Mecanismo alternativo de transferencia<\/b>\"), se aplicar\u00e1 en su lugar el Mecanismo Alternativo de Transferencia (pero s\u00f3lo en la medida en que dicho Mecanismo Alternativo de Transferencia se aplique a la transferencia).<\/p>\n\n\n\n

v. \u00a0Evaluaci\u00f3n de impacto de la protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/u>. <\/strong>En la medida en que Couchbase sea requerido bajo la Ley Europea de Protecci\u00f3n de Datos aplicable, Couchbase proporcionar\u00e1 la informaci\u00f3n razonablemente solicitada con respecto al procesamiento de datos personales de Couchbase bajo el Acuerdo de la Nube para permitir al Cliente llevar a cabo evaluaciones de impacto de protecci\u00f3n de datos o consultas previas con las autoridades de supervisi\u00f3n seg\u00fan lo requiera la ley.<\/p>\n\n\n\n

b.\u00a0California<\/b>. En la medida en que los Datos del Cliente est\u00e9n sujetos a la CCPA, las partes acuerdan que el Cliente es una empresa y que designa a Couchbase como su proveedor de servicios para procesar los Datos del Cliente seg\u00fan lo permitido en virtud del Acuerdo en la nube (incluida esta DPA) y la CCPA, o para fines acordados de otro modo por escrito (la \"Fines permitidos<\/b>\"). El Cliente y Couchbase acuerdan que: (i) Couchbase no retendr\u00e1, usar\u00e1 o divulgar\u00e1 informaci\u00f3n personal para ning\u00fan prop\u00f3sito que no sean los Prop\u00f3sitos Permitidos; (ii) Los Datos del Cliente no fueron vendidos a Couchbase y Couchbase no \"vender\u00e1\" informaci\u00f3n personal (seg\u00fan lo definido por la CCPA); (iii) Couchbase no retendr\u00e1, usar\u00e1 o divulgar\u00e1 informaci\u00f3n personal fuera de la relaci\u00f3n comercial directa entre el Cliente y Couchbase; y (iv) Couchbase puede desidentificar o agregar informaci\u00f3n personal en el curso de la prestaci\u00f3n de los Servicios en la Nube. Couchbase certifica que entiende las restricciones establecidas en esta Secci\u00f3n 8(b) y que las cumplir\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

9.<\/b>\u00a0Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. La responsabilidad de cada una de las Partes y de todas sus Afiliadas, consideradas conjuntamente en su conjunto, derivada de o relacionada con el presente DPA (incluidas las Cl\u00e1usulas Tipo), ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o en virtud de cualquier otra teor\u00eda de responsabilidad, estar\u00e1 sujeta a las limitaciones y exclusiones de responsabilidad del Cloud Agreement, y cualquier referencia en las disposiciones a la responsabilidad de una parte significa la responsabilidad agregada de dicha parte y de todas sus Afiliadas en virtud y en relaci\u00f3n con el Cloud Agreement y el presente DPA conjuntamente.<\/p>\n\n\n\n

b. Excepto cuando las Leyes de Protecci\u00f3n de Datos Aplicables requieran que un Afiliado del Cliente ejerza un derecho o busque cualquier remedio bajo este DPA contra Couchbase directamente por s\u00ed mismo, las partes acuerdan que (i) \u00fanicamente la entidad del Cliente que es la parte contratante del Acuerdo de la Nube ejercer\u00e1 cualquier derecho o buscar\u00e1 cualquier remedio que cualquier Afiliado del Cliente pueda tener bajo este DPA en nombre de sus Afiliados, y (ii) el Cliente que es la parte contratante del Acuerdo de la Nube ejercer\u00e1 cualquiera de tales derechos bajo este DPA no por separado para cada Afiliado individualmente, sino de manera combinada para todos sus Afiliados juntos.<\/p>\n\n\n\n

10.<\/b>\u00a0Varios<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. Salvo por los cambios introducidos por la presente DPA, el Cloud Agreement permanece inalterado y en pleno vigor y efecto.<\/p>\n\n\n\n

b. El presente APD podr\u00e1 ejecutarse por duplicado, cada uno de los cuales se considerar\u00e1 un original, pero todos juntos constituir\u00e1n un \u00fanico y mismo instrumento.<\/p>\n\n\n\n

c. Si alguna disposici\u00f3n o disposici\u00f3n parcial del presente APD es o deviene inv\u00e1lida, ilegal o inaplicable, se considerar\u00e1 suprimida, pero ello no afectar\u00e1 a la validez y aplicabilidad del resto del APD.<\/p>\n\n\n\n

d. El presente APD se regir\u00e1 e interpretar\u00e1 de conformidad con las disposiciones sobre legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n contenidas en el Acuerdo de nube, a menos que las leyes europeas de protecci\u00f3n de datos exijan lo contrario.<\/p>\n\n\n\n

Anexo A <\/b><\/p>\n\n\n\n

Descripci\u00f3n del tratamiento de datos<\/b><\/p>\n\n\n\n

Este anexo A forma parte de la DPA y describe el tratamiento que el encargado del tratamiento realizar\u00e1 por cuenta del responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

Duraci\u00f3n<\/b><\/p>\n\n\n\n

La duraci\u00f3n del tratamiento de datos en virtud del presente APD es hasta la finalizaci\u00f3n del Acuerdo de nube de conformidad con sus t\u00e9rminos, m\u00e1s el per\u00edodo comprendido entre la expiraci\u00f3n del Acuerdo de nube y la eliminaci\u00f3n de los datos personales por parte de Couchbase de conformidad con los t\u00e9rminos del Acuerdo de nube (incluido el presente APD).<\/p>\n\n\n\n

Categor\u00edas de datos<\/b><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales que se tratar\u00e1n se refieren a las siguientes categor\u00edas de datos (especifique):<\/p>\n\n\n\n

\u25cf\u00a0 Datos personales en el contenido de los clientes<\/strong><\/u>: Datos Personales incluidos en contenidos o datos proporcionados por o en nombre del Cliente o de los Usuarios Autorizados por o a trav\u00e9s de los Servicios en la Nube.<\/p>\n\n\n\n

Categor\u00edas especiales de datos (si procede)<\/b><\/p>\n\n\n\n

Las partes no tienen intenci\u00f3n de tratar datos de categor\u00eda especial en virtud del Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n

Interesados<\/b><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales que se van a tratar se refieren a las siguientes categor\u00edas de interesados (especif\u00edquese):<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Los titulares de los datos incluyen a las personas sobre las cuales el Cliente, o por indicaci\u00f3n de este, proporciona datos a Couchbase a trav\u00e9s de los Servicios en la Nube, incluidos los Usuarios Autorizados. Los titulares de los datos pueden incluir a los clientes, empleados, proveedores y usuarios finales del Cliente.<\/p>\n\n\n\n

Operaciones de tratamiento<\/b><\/p>\n\n\n\n

Los datos personales ser\u00e1n objeto de las siguientes actividades b\u00e1sicas de tratamiento (especif\u00edquese):<\/p>\n\n\n\n

\u25cf procesamiento para proveer los Servicios en la Nube de conformidad con el Acuerdo de Servicios en la Nube;<\/p>\n\n\n\n

\u25cf procesamiento para llevar a cabo cualquier paso necesario para la ejecuci\u00f3n del Acuerdo de la Nube;<\/p>\n\n\n\n

\u25cf procesamiento iniciado por el Cliente en su uso de los Servicios en la Nube; y<\/p>\n\n\n\n

\u25cf el procesamiento para cumplir con otras instrucciones razonables proporcionadas por el Cliente (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de tickets de soporte) que sean consistentes con los t\u00e9rminos del Contrato de la Nube.<\/p>\n\n\n\n

Anexo B <\/b><\/p>\n\n\n\n

Medidas de seguridad<\/b><\/p>\n\n\n\n

Este Anexo describe las Medidas de Seguridad de Couchbase. El Cliente reconoce que el Servicio opera de conformidad con un modelo de responsabilidad compartida, que requiere, entre otras cosas, que el Cliente tome ciertas medidas tales como la protecci\u00f3n de la seguridad del Contenido del Cliente (que permanece almacenado dentro del entorno del Cliente bajo su control). Si y en la medida en que Couchbase procese Datos del Cliente en nombre del Cliente en relaci\u00f3n con el Servicio en la Nube, Couchbase implementar\u00e1 y mantendr\u00e1 las siguientes Medidas de Seguridad:<\/p>\n\n\n\n

1. Controles de acceso f\u00edsico<\/strong>: El Servicio en la Nube se ejecuta en AWS y\/o Azure, dependiendo del Entorno en la Nube del Cliente. Las normas de seguridad f\u00edsica y de seguridad de la informaci\u00f3n de los centros de datos de AWS se detallan en.\u00a0 https:\/\/aws.amazon.com\/security\/<\/a>. Las normas de seguridad f\u00edsica y de seguridad de la informaci\u00f3n de los centros de datos de Azure se detallan en\u00a0 https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/security\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

2. Controles de acceso al sistema<\/b>: Couchbase tomar\u00e1 medidas razonables para prevenir el uso no autorizado de los sistemas utilizados para procesar los Datos del Cliente. Estos controles variar\u00e1n en funci\u00f3n de la naturaleza del procesamiento realizado y pueden incluir, entre otros controles, autenticaci\u00f3n fuerte, procesos de autorizaci\u00f3n documentados, procesos de gesti\u00f3n de cambios documentados y\/o, registro de acceso en varios niveles.<\/p>\n\n\n\n

3. Controles de acceso a los datos<\/b>: Couchbase tomar\u00e1 medidas razonables para proporcionar que cualquier Dato del Cliente bajo el control de Couchbase en el Plano de Control de la Nube sea accesible y manejable s\u00f3lo por personal debidamente autorizado. El acceso directo de consulta de base de datos al Plano de Datos est\u00e1 restringido y los derechos de acceso a la aplicaci\u00f3n se establecen y aplican para garantizar que las personas con derecho a utilizar un sistema de procesamiento de datos s\u00f3lo tengan acceso a los Datos del Cliente para los que tienen privilegios de acceso; y, que los Datos del Cliente no puedan ser le\u00eddos, copiados, modificados o eliminados sin autorizaci\u00f3n en el curso del procesamiento.<\/p>\n\n\n\n

4. Controles de transmisi\u00f3n<\/b>: Couchbase tomar\u00e1 medidas razonables para asegurar que los Datos del Cliente no puedan ser le\u00eddos, copiados, modificados o eliminados sin autorizaci\u00f3n durante la transmisi\u00f3n o transporte electr\u00f3nico. Couchbase utiliza tecnolog\u00edas de firewall y encriptaci\u00f3n est\u00e1ndar de la industria para proteger los datos en tr\u00e1nsito y en reposo.<\/p>\n\n\n\n

5. Controles de entrada<\/strong>: <\/strong>Couchbase adoptar\u00e1 medidas razonables para garantizar que sea posible verificar y establecer si los Datos del Cliente han sido ingresados en los sistemas de procesamiento de datos, modificados o eliminados, y por qui\u00e9n; y que cualquier transferencia de Datos del Cliente a un proveedor de servicios externo se realice mediante una transmisi\u00f3n segura.<\/p>\n\n\n\n

6. Protecci\u00f3n de datos<\/strong>: Couchbase tomar\u00e1 medidas razonables para garantizar que los Datos del Cliente est\u00e9n protegidos contra la destrucci\u00f3n o p\u00e9rdida accidental.<\/p>\n\n\n\n

7. Separaci\u00f3n l\u00f3gica<\/strong>: Los datos del cliente bajo el control de Couchbase est\u00e1n segregados l\u00f3gicamente en sistemas gestionados por Couchbase para evitar el acceso no autorizado.<\/p>\n\n\n\n

Anexo C <\/b><\/p>\n\n\n\n

Este Ap\u00e9ndice forma parte de las Cl\u00e1usulas Tipo. Todos los t\u00e9rminos definidos utilizados en este Ap\u00e9ndice 3 tendr\u00e1n el significado que se les da en las Cl\u00e1usulas Tipo, salvo que se definan de otro modo en este Ap\u00e9ndice.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00e9ndice 3 de las cl\u00e1usulas tipo<\/b><\/p>\n\n\n\n

Este Anexo establece la interpretaci\u00f3n que hacen las partes de sus respectivas obligaciones en virtud de cl\u00e1usulas espec\u00edficas identificadas a continuaci\u00f3n. Cuando una parte cumpla con las interpretaciones establecidas en este Anexo, la otra parte considerar\u00e1 que dicha parte ha cumplido con sus compromisos bajo las Cl\u00e1usulas.<\/p>\n\n\n\n

A efectos del presente ap\u00e9ndice, se entender\u00e1 por \"DPA<\/b>\"se entender\u00e1 el ap\u00e9ndice sobre tratamiento de datos vigente entre el importador y el exportador de datos y al que se incorporan las presentes cl\u00e1usulas, yAcuerdo<\/b>\"tendr\u00e1 el significado que se le da en la DPA.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 4(h) y 8: Divulgaci\u00f3n de estas cl\u00e1usulas<\/strong><\/u> <\/u><\/p>\n\n\n\n

1. El exportador de datos acepta que las presentes cl\u00e1usulas constituyen informaci\u00f3n confidencial del importador de datos, tal y como se define este t\u00e9rmino en el Acuerdo, y que el exportador de datos no podr\u00e1 divulgarla a terceros sin el consentimiento previo por escrito del importador de datos, a menos que est\u00e9 permitido en virtud del Acuerdo. Esto no impedir\u00e1 la divulgaci\u00f3n de estas Cl\u00e1usulas a un interesado de conformidad con la Cl\u00e1usula 4(h) o a una autoridad supervisora de conformidad con la Cl\u00e1usula 8.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 5(a): Suspensi\u00f3n de las transferencias de datos y rescisi\u00f3n<\/strong><\/u>:<\/p>\n\n\n\n

1. Las partes reconocen que el importador de datos s\u00f3lo podr\u00e1 tratar los datos personales por cuenta del exportador de datos y de conformidad con las instrucciones que \u00e9ste le haya dado y con las Cl\u00e1usulas.<\/p>\n\n\n\n

2. Las partes reconocen que si el importador de datos no puede proporcionar dicho cumplimiento por cualquier motivo, se compromete a informar sin demora al exportador de datos de su incapacidad para cumplirlo, en cuyo caso el exportador de datos tendr\u00e1 derecho a suspender la transferencia de datos y\/o rescindir el contrato.<\/p>\n\n\n\n

3. Si el exportador de datos tiene la intenci\u00f3n de suspender la transferencia de datos personales y\/o rescater estas Cl\u00e1usulas, procurar\u00e1 notificar al importador de datos y concederle un plazo razonable para subsanar el incumplimiento (\u201cPer\u00edodo de curado<\/b>\").<\/p>\n\n\n\n

4. Si, al t\u00e9rmino del Plazo de subsanaci\u00f3n, el importador de datos no ha subsanado o no puede subsanar el incumplimiento, el exportador de datos podr\u00e1 suspender o dar por terminada la transferencia de datos personales de inmediato. El exportador de datos no estar\u00e1 obligado a notificarlo en los casos en que considere que existe un riesgo sustancial de da\u00f1o para los titulares de datos o sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 5(f): Auditor\u00eda<\/strong><\/u>:<\/p>\n\n\n\n

1. El exportador de datos reconoce y acepta que ejerce su derecho de auditor\u00eda en virtud de la cl\u00e1usula 5(f) dando instrucciones al importador de datos para que cumpla las medidas de auditor\u00eda descritas en la secci\u00f3n 4 (Seguridad y auditor\u00edas) de la APD.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 5(j): Divulgaci\u00f3n de los acuerdos con los subprocesadores<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Las partes reconocen la obligaci\u00f3n del importador de datos de enviar sin demora al exportador de datos una copia de cualquier contrato con un subencargado ulterior que celebre en virtud de las Cl\u00e1usulas.
\n2. Las partes reconocen adem\u00e1s que, de conformidad con las restricciones de confidencialidad aplicables a los subencargados del tratamiento, es posible que el importador de datos no pueda revelar los acuerdos con los subencargados del tratamiento al exportador de datos. No obstante, el importador de datos har\u00e1 todo lo posible por exigir a cualquier subencargado del tratamiento que designe que le permita revelar el acuerdo con dicho subencargado al exportador de datos.<\/p>\n\n\n\n

3. Aun cuando el importador de datos no pueda revelar un contrato de subencargado de datos al exportador de datos, las partes acuerdan que, a solicitud del exportador de datos, el importador de datos proporcionar\u00e1 (de forma confidencial) toda la informaci\u00f3n relacionada con dicho contrato de subencargamiento que tenga razonablemente a su disposici\u00f3n al exportador de datos.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 6: Responsabilidad<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Cualquier reclamaci\u00f3n presentada en virtud de las Cl\u00e1usulas estar\u00e1 sujeta a los t\u00e9rminos y condiciones, incluyendo, entre otros, las exclusiones y limitaciones establecidas en el Acuerdo. En ning\u00fan caso ninguna de las partes limitar\u00e1 su responsabilidad con respecto a los derechos de los titulares de datos en virtud de estas Cl\u00e1usulas.<\/p>\n\n\n\n

Cl\u00e1usula 11: Subprocesamiento posterior<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Las partes reconocen que, de conformidad con la PFG II.1 en el Documento WP 176 del Grupo de Trabajo del Art\u00edculo 29 titulado \u201cPreguntas frecuentes para abordar algunas cuestiones planteadas por la entrada en vigor de la Decisi\u00f3n 2010\/87\/UE de la Comisi\u00f3n de la UE, de 5 de febrero de 2010, relativa a las cl\u00e1usulas contractuales tipo para la transferencia de datos personales a los encargados del tratamiento establecidos en terceros pa\u00edses de conformidad con la Directiva 95\/46\/CE.<\/span>\"el exportador de datos podr\u00e1 dar su consentimiento general para que el importador de datos proceda a su subtratamiento.<\/p>\n\n\n\n

2. En consecuencia, el exportador de datos otorga un consentimiento general al importador de datos, de conformidad con la Cl\u00e1usula 11 de estas Cl\u00e1usulas, para contratar a subencargados ulteriores. Dicho consentimiento est\u00e1 condicionado a que el importador de datos cumpla con los requisitos establecidos en la Secci\u00f3n 8(a) del APD.<\/p>\n<\/div>\n\n

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