{"id":585,"date":"2026-01-20T22:06:57","date_gmt":"2026-01-21T06:06:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/couchbase-privacy-policy\/"},"modified":"2026-08-01T01:24:22","modified_gmt":"2026-08-01T08:24:22","slug":"couchbase-privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad de Couchbase"},"content":{"rendered":"
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Pol\u00edtica de privacidad de Couchbase<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> 14 de mayo de 2025<\/p>\n\n\n\n

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DE COUCHBASE<\/h2>\n\n\n\n
Introducci\u00f3n<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Su privacidad y confianza son importantes para nosotros. Esta pol\u00edtica de privacidad (\"Pol\u00edtica de privacidad\") se aplica a los sitios web, productos, servicios, eventos y experiencias (incluido el sitio web www.couchbase.com<\/a>) proporcionada por Couchbase, Inc. y sus filiales (colectivamente, \"Couchbase\", \"nosotros\", \"nos\" o \"nuestro\"). Esta Pol\u00edtica de Privacidad describe c\u00f3mo Couchbase recopila, utiliza, comparte y retiene los datos personales que recopilamos. Tambi\u00e9n describe sus opciones y derechos en relaci\u00f3n con sus datos personales. Por favor, lea atentamente esta Pol\u00edtica de Privacidad para entender nuestras pr\u00e1cticas de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Esta Pol\u00edtica de Privacidad no se aplica a la informaci\u00f3n recopilada, almacenada, compartida o distribuida por nuestros clientes y para la cual Couchbase act\u00faa como \"procesador\" o \"proveedor de servicios\". Esta Pol\u00edtica de Privacidad no se aplica a la informaci\u00f3n recopilada sobre nuestros empleados, que est\u00e1n cubiertos por nuestros avisos, pol\u00edticas y procedimientos internos, o sobre cualquier candidato a un empleo, que est\u00e1n cubiertos por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Confidencialidad de los candidatos<\/a>. Adem\u00e1s, esta Pol\u00edtica de Privacidad no se aplica a ning\u00fan sitio web, producto, servicio, evento, experiencia o cualquier otro contenido ofrecido por terceros, que no revisamos y del que no podemos hacernos responsables. Por favor, revise esta Pol\u00edtica de Privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionarle en circunstancias especiales (por ejemplo, si asiste a alg\u00fan evento), ya que esta Pol\u00edtica de Privacidad complementa cualquier aviso de este tipo.<\/p>\n\n\n\n

Datos personales que recopilamos y fuentes de informaci\u00f3n<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Los datos personales que recopilamos dependen de c\u00f3mo interact\u00fae con nosotros, incluida la forma en que utiliza nuestros servicios. Recopilamos informaci\u00f3n sobre usted de distintas fuentes y de diversas maneras cuando utiliza nuestros servicios, incluida la informaci\u00f3n que nos facilita directamente (por ejemplo, a trav\u00e9s de formularios en nuestros sitios web), la informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente (por ejemplo, cuando interact\u00faa con nuestro sitio web) y la informaci\u00f3n recibida de fuentes de datos de terceros (por ejemplo, de nuestros socios comerciales).<\/p>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n que usted proporciona directamente:<\/b> Puede proporcionarnos datos personales a trav\u00e9s de interacciones cotidianas, como al inscribirse en un evento, publicar un comentario en nuestro sitio web, solicitar informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios o solicitar asistencia al cliente. Recogemos los siguientes tipos de datos personales para desarrollar o apoyar nuestra relaci\u00f3n comercial o desarrollar nuestros productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n

- Identificadores<\/span>como nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.
\n- Credenciales<\/span>como el nombre de usuario y la contrase\u00f1a al crear una cuenta o en relaci\u00f3n con cualquier consulta de soluci\u00f3n de problemas o asistencia.
\n- Comunicaciones y contenidos<\/span>como la informaci\u00f3n que introduzca como contenido de \"texto libre\" en nuestros formularios, foros, sitios web y en cualquier comunicaci\u00f3n con nosotros.
\n- Informaci\u00f3n comercial<\/span>Datos personales, como registros de servicios o productos adquiridos y otros datos de pago compartidos con nuestro procesador de pagos, Stripe, seg\u00fan sea necesario cuando realice una compra.<\/p>\n\n\n\n

Couchbase se asocia con Stripe para el procesamiento de pagos con tarjeta de cr\u00e9dito, y la informaci\u00f3n de pago que usted env\u00eda es recopilada y utilizada por Stripe de acuerdo con la Pol\u00edtica de privacidad de Stripe<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n que recopilamos autom\u00e1ticamente:<\/b> Cuando usted interact\u00faa con nosotros o utiliza nuestros servicios, podemos recopilar cierta informaci\u00f3n autom\u00e1ticamente a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda. Por ejemplo:<\/p>\n\n\n\n

- Identificadores e informaci\u00f3n sobre la actividad de las redes electr\u00f3nicas<\/span>: Cuando visita nuestros sitios web, nuestros servidores web registran autom\u00e1ticamente su direcci\u00f3n de Protocolo de Internet (IP) e informaci\u00f3n sobre su dispositivo, incluidos los identificadores del dispositivo (como la direcci\u00f3n MAC); el tipo de dispositivo; el sistema operativo, navegador y otro software de su dispositivo, incluidos el tipo, la versi\u00f3n, el idioma, los ajustes y la configuraci\u00f3n; e informaci\u00f3n sobre los elementos del sitio web con los que interact\u00faa y su actividad en el sitio web y nuestros servicios. Como se describe con m\u00e1s detalle en la Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/a> y nuestra secci\u00f3n Pol\u00edtica de cookies<\/a>Al igual que en otros sitios web, podemos recopilar cierta informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre su interacci\u00f3n con nuestros servicios para ayudarnos a mejorarlos, analizar su uso, ofrecer publicidad y mejorar su experiencia de usuario.<\/p>\n\n\n\n

- Informaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n<\/span>: Podemos recopilar informaci\u00f3n sobre la ubicaci\u00f3n del dispositivo utilizado para acceder a nuestros sitios web o a nuestros productos y servicios, por ejemplo, bas\u00e1ndonos en la direcci\u00f3n IP de un navegador o dispositivo. <\/p>\n\n\n\n

- Datos de uso del producto<\/span>: Cuando est\u00e1 disponible, para que nuestros productos y servicios le resulten m\u00e1s \u00fatiles, recopilamos datos de uso de productos agregados e identificables individualmente, que incluyen el tipo de producto, la fecha\/hora de inicio de sesi\u00f3n, las p\u00e1ginas y funciones utilizadas y otras m\u00e9tricas de productos similares. Registramos autom\u00e1ticamente su actividad en nuestro sitio web, incluida la URL del sitio web desde el que lleg\u00f3 a nuestro sitio. Nuestros correos electr\u00f3nicos pueden incluir enlaces para abrir archivos adjuntos, visitar p\u00e1ginas de nuestro sitio web, descargar contenidos, lanzar encuestas o realizar otras acciones. Si usted est\u00e1 en nuestra base de datos de contactos de clientes o clientes potenciales, o ha interactuado previamente con nosotros en l\u00ednea, es posible que podamos vincular estos datos de uso a su identidad.<\/p>\n\n\n\n

- Informaci\u00f3n sonora y visual<\/span>: Podemos recoger informaci\u00f3n visual y sonora cuando usted visita f\u00edsicamente nuestras oficinas o eventos. Por ejemplo, empleamos un circuito cerrado de videovigilancia (CCTV) en nuestras oficinas f\u00edsicas, con fines de acceso a la oficina, seguridad y protecci\u00f3n. Tambi\u00e9n podemos tomar fotograf\u00edas o realizar grabaciones en eventos para utilizarlas en nuestras operaciones de compromiso con la comunidad y de marketing. <\/p>\n\n\n\n

- Inferencias<\/span>: Podemos recopilar inferencias extra\u00eddas de la otra informaci\u00f3n descrita anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

Informaci\u00f3n que recibimos de otras fuentes:<\/b> No toda la informaci\u00f3n que Couchbase tiene sobre usted vendr\u00e1 siempre directamente de usted. Por ejemplo, puede proceder de su empresa si es un cliente que utiliza nuestros productos o servicios. Tambi\u00e9n podemos recibir informaci\u00f3n sobre usted de otras fuentes, como vendedores, socios y proveedores de servicios, con el fin de ofrecerle servicios que pensamos que pueden ser de su inter\u00e9s. Por ejemplo, podemos obtener datos de marketing de otras fuentes, como intermediarios de datos, y combinarlos con la informaci\u00f3n que ya tenemos sobre usted para crear publicidad, productos o servicios m\u00e1s personalizados.<\/p>\n\n\n\n

Datos personales de los ni\u00f1os:<\/b> Couchbase se compromete a proporcionar excelentes productos y servicios para clientes empresariales. Couchbase no proporciona servicios para la compra por parte de ni\u00f1os, y este sitio web no est\u00e1 destinado a ellos. Si usted es menor de 18 a\u00f1os, puede utilizar los servicios de Couchbase s\u00f3lo con la participaci\u00f3n de un padre o tutor. No vendemos conscientemente la informaci\u00f3n personal de menores de 16 a\u00f1os sin autorizaci\u00f3n afirmativa.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo utilizamos los datos personales<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Utilizamos, almacenamos y procesamos datos personales para prestar, mejorar y desarrollar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. En consecuencia, podemos utilizar dicha informaci\u00f3n para los siguientes fines comerciales:<\/p>\n\n\n\n

1. Comunicaci\u00f3n con el cliente y administraci\u00f3n:<\/strong> Utilizamos los datos personales, como la informaci\u00f3n de contacto, para responder a consultas generales, proporcionar asistencia t\u00e9cnica y al cliente y formaci\u00f3n, verificar su identidad y enviar informaci\u00f3n importante sobre cuentas, suscripciones y servicios.<\/p>\n\n\n\n

2. Marketing y eventos<\/strong><\/span>:<\/strong> Utilizamos datos personales como la informaci\u00f3n de contacto y los datos de uso del producto para proporcionarle noticias, promociones, comunicaciones de marketing y eventos sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden ser de su inter\u00e9s. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en nuestras comunicaciones de marketing o cambiando la configuraci\u00f3n de sus notificaciones en nuestra p\u00e1gina web. centro de preferencias de marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

3. Foros comunitarios y de eventos:<\/strong> Cualquier dato personal que decida publicar, compartir, cargar o poner a disposici\u00f3n es p\u00fablico y visible para los dem\u00e1s. Podemos utilizar la informaci\u00f3n que nos proporcione para personalizar su experiencia, para hacer recomendaciones con respecto a la informaci\u00f3n sobre nuestros productos y servicios y para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n

4. Productos y servicios:<\/strong> Utilizamos datos personales, como datos de uso de productos y actividad en redes electr\u00f3nicas, para mejorar nuestra oferta comercial, incluidos nuestros productos y servicios y este sitio web. Consulte la Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

5. Personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad:<\/strong> Como se describe en el Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/a> m\u00e1s adelante, podemos recopilar determinada informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre los ordenadores o dispositivos (incluidos los dispositivos m\u00f3viles) que utiliza y sus actividades en l\u00ednea para ofrecerle publicidad personalizada.<\/p>\n\n\n\n

6. Gesti\u00f3n de recursos humanos:<\/strong> Podemos utilizar datos personales con fines de administraci\u00f3n de la contrataci\u00f3n. Consulte nuestra Confidencialidad de los candidatos<\/a> para obtener informaci\u00f3n sobre los datos personales recogidos y utilizados para la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

7. Soporte para servicios alojados:<\/strong> Algunas de nuestras ofertas de servicios pueden proporcionar gesti\u00f3n de bases de datos y almacenamiento de datos como parte integrante de la oferta de productos o soluciones. Los datos almacenados por nuestros clientes pueden contener datos personales. Cualquier informaci\u00f3n almacenada por o en nombre de dicho cliente es controlada y gestionada por y s\u00f3lo est\u00e1 disponible para dicho cliente y nuestro acceso est\u00e1 limitado al personal de Couchbase con una raz\u00f3n cr\u00edtica de negocio solamente, como el soporte t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n

8. Obligaciones legales:<\/strong> Podemos utilizar y conservar los datos personales seg\u00fan sea necesario por motivos legales y de cumplimiento de la normativa, incluida la prevenci\u00f3n, detecci\u00f3n o investigaci\u00f3n de fraudes, abusos, incidentes de seguridad y cualquier actividad perjudicial.<\/p>\n\n\n\n

Para los datos personales recogidos en la UE\/EEE, el Reino Unido y otras jurisdicciones pertinentes, procesaremos los datos personales sobre la base de nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en llevar a cabo las actividades relacionadas con el negocio mencionadas anteriormente cuando sea necesario para el adecuado cumplimiento de cualquier contrato que podamos tener con usted o para cumplir con la ley y\/o sobre la base de su consentimiento claro e informado (seg\u00fan corresponda).<\/p>\n\n\n\n

Divulgar y compartir datos personales<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Cuando revelamos o compartimos datos personales, lo hacemos de acuerdo con la legislaci\u00f3n sobre protecci\u00f3n de datos. Podemos revelar o compartir datos personales de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n

1. Afiliados:<\/strong> Nuestra empresa cuenta con el apoyo de diversos equipos y funciones ubicados en todo el mundo. Los datos personales se pondr\u00e1n a su disposici\u00f3n en caso necesario, para prestar, mejorar y desarrollar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales. Todos nuestros empleados y contratistas est\u00e1n obligados a tratar los datos personales de forma coherente con la presente Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n

2. Terceros proveedores de servicios:<\/strong> Nos asociamos con proveedores de servicios de todo el mundo (por ejemplo, proveedores de tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n e infraestructuras relacionadas, proveedores de servicios de atenci\u00f3n al cliente, asesores profesionales y otros proveedores de servicios similares) y recibimos su apoyo. Los datos personales se pondr\u00e1n a disposici\u00f3n de estos proveedores de servicios solo cuando sea necesario para cumplir los servicios que nos prestan, como el soporte de sistemas y plataformas, los servicios de publicidad y marketing y los servicios de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

3. Socios publicitarios y anal\u00edticos:<\/strong> Podemos compartir sus datos personales con terceras empresas, incluso si ha seguido nuestras instrucciones para permitir dicha divulgaci\u00f3n, como a trav\u00e9s de la inscripci\u00f3n en nuestros eventos con aviso de que compartimos la informaci\u00f3n de los asistentes con terceros patrocinadores de eventos. Las empresas de an\u00e1lisis y publicidad de terceros tambi\u00e9n recopilan datos personales a trav\u00e9s de los identificadores de nuestro sitio web y la informaci\u00f3n del dispositivo (como los identificadores de cookies, los identificadores de dispositivos y la direcci\u00f3n IP) y los datos de uso descritos en el Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/a> secci\u00f3n siguiente.<\/p>\n\n\n\n

4. Seguridad, protecci\u00f3n y cumplimiento de la ley:<\/strong> Podemos revelar datos personales cuando creamos de buena fe que dicha revelaci\u00f3n es razonablemente necesaria para investigar, prevenir o tomar medidas en relaci\u00f3n con posibles actividades ilegales o para cumplir con un proceso legal. Tambi\u00e9n podemos compartir datos personales en situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad f\u00edsica de cualquier persona, violaciones de esta Pol\u00edtica de Privacidad o de nuestros acuerdos con clientes, o para responder a reclamaciones de violaci\u00f3n de los derechos de terceros y\/o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Couchbase, nuestros empleados, clientes o el p\u00fablico. Esto puede implicar el intercambio de datos personales con las fuerzas del orden, organismos gubernamentales, tribunales y\/u otras organizaciones.<\/p>\n\n\n\n

5. Servicios de terceros:<\/strong> Podemos ofrecerle la posibilidad de iniciar sesi\u00f3n en nuestros sitios web, productos, servicios, eventos y experiencias utilizando las credenciales de su cuenta con un servicio de terceros, como GitHub o Google. Si decide utilizar estas funciones, revelaremos sus datos personales al servicio de terceros correspondiente para verificar su identidad y su cuenta. No controlamos las actividades de dichos servicios de terceros y no tenemos control sobre los datos que recopilan ni sobre sus pr\u00e1cticas de privacidad. Por favor, revise la pol\u00edtica de privacidad y las pr\u00e1cticas de cualquiera de estos servicios de terceros.<\/p>\n\n\n\n

6. Transacciones comerciales:<\/strong> Podemos revelar sus datos personales a cualquier posible vendedor o comprador de cualquier negocio o activos. Adem\u00e1s, si Couchbase participa en una fusi\u00f3n, adquisici\u00f3n o venta de todos o parte de sus activos, los datos personales pueden estar entre los activos transferidos. Si Couchbase o nuestros activos son adquiridos por otra compa\u00f1\u00eda, esa compa\u00f1\u00eda poseer\u00eda sus datos personales y esa compa\u00f1\u00eda asumir\u00eda los derechos y obligaciones con respecto a sus datos personales seg\u00fan lo descrito aqu\u00ed. Si esto ocurre, le notificaremos por correo electr\u00f3nico y\/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, cualquier cambio en la propiedad, el uso de los datos personales y las opciones que pueda tener en relaci\u00f3n con los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

D\u00f3nde almacenamos y tratamos los datos personales<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Para facilitar nuestras operaciones globales, Couchbase puede transferir, almacenar y procesar datos personales dentro de nuestro grupo de empresas o con proveedores de servicios en cualquier pa\u00eds o regi\u00f3n donde tengan instalaciones, incluidos Estados Unidos, Europa, India, Asia y Australia. Las leyes de estos pa\u00edses pueden diferir de las leyes aplicables a su pa\u00eds de residencia. Tomamos medidas para garantizar que los datos personales se procesan, protegen y transfieren de acuerdo con esta Pol\u00edtica de Privacidad y la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n

Cuando transferimos datos personales desde el Espacio Econ\u00f3mico Europeo a otros pa\u00edses en los que la legislaci\u00f3n aplicable no ofrece el mismo nivel de protecci\u00f3n de la privacidad de los datos, nos basamos en las salvaguardias apropiadas para ayudar a garantizar un nivel adecuado de protecci\u00f3n de datos, como garantizar que cualquier transferencia de este tipo est\u00e9 sujeta a los t\u00e9rminos de las cl\u00e1usulas modelo aplicables u otro mecanismo de transferencia requerido y adecuado.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, Couchbase cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensi\u00f3n del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.) seg\u00fan lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.. Couchbase ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Uni\u00f3n Europea y el Reino Unido en virtud del DPF UE-EE.UU. y la Extensi\u00f3n del Reino Unido al DPF UE-EE.UU.. Couchbase ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (Principios DPF Suiza-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en relaci\u00f3n con el DPF Suiza-EE.UU.. Entre otras cosas, esto significa que Couchbase sigue siendo responsable en situaciones en las que transferimos datos personales a terceros. Tenga en cuenta que podemos vernos obligados a revelar los datos personales que recibimos en virtud de la DPF en respuesta a solicitudes legales de las autoridades p\u00fablicas, como se describe con m\u00e1s detalle en \"C\u00f3mo utilizamos los datos personales\" m\u00e1s arriba. En caso de conflicto entre los t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica de privacidad y los Principios DPF UE-EE.UU. y\/o los Principios DPF Suiza-EE.UU., los Principios prevalecer\u00e1n con respecto a la transferencia de datos personales bajo el DPF. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el Programa Marco de Privacidad de Datos (DPF), y para ver nuestra certificaci\u00f3n, visite Marco de protecci\u00f3n de datos<\/a><\/p>\n\n\n\n

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad en relaci\u00f3n con nuestro compromiso con los Principios del DPF, puede ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de uno de los m\u00e9todos indicados en \"Env\u00edo de solicitudes\" con el asunto \"Marco de privacidad de datos\". Para cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con el DPF que no pueda resolverse directamente con nosotros, puede ponerse en contacto con nuestro proveedor externo de resoluci\u00f3n de litigios con sede en EE.UU. (de forma gratuita) en Resoluci\u00f3n del Marco de Privacidad de Datos | JAMS Mediaci\u00f3n, Arbitraje, Servicios ADR<\/a>. En determinadas condiciones, puede tener derecho a invocar un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado otros procedimientos de resoluci\u00f3n de litigios, tal como se describe a continuaci\u00f3n. aqu\u00ed<\/a>. Couchbase est\u00e1 sujeta a los poderes de investigaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Federal de Comercio de Estados Unidos. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el DPF, visite la p\u00e1gina Sitio web de DPF<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Sus opciones sobre sus datos personales<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Le ofrecemos varias formas de controlar c\u00f3mo se utilizan sus datos personales.<\/p>\n\n\n\n

Como se explica en Marketing y eventos<\/a>Si lo desea, puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en nuestras comunicaciones de marketing o cambiando la configuraci\u00f3n de sus notificaciones en nuestro centro de preferencias de marketing. Si opta por no recibir este tipo de comunicaciones, podremos seguir envi\u00e1ndole correos electr\u00f3nicos no comerciales, como notificaciones relativas a su cuenta o a cambios en nuestras pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n

Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro uso de cookies y tecnolog\u00edas relacionadas, y sobre c\u00f3mo puede controlar o excluir la publicidad basada en intereses en el uso de su navegador o dispositivo y gestionarlos, consulte nuestro Pol\u00edtica de cookies<\/a> y la secci\u00f3n titulada Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, usted puede tener derechos adicionales en virtud de las leyes de privacidad aplicables para tomar decisiones sobre c\u00f3mo se utilizan sus datos, como se describe m\u00e1s adelante (v\u00e9anse, por ejemplo, las secciones tituladas Derecho europeo a la intimidad<\/a> y Derechos de privacidad de la legislaci\u00f3n estatal de EE.UU.<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

Es importante destacar que usted controla los datos que almacena utilizando el software Couchbase, incluidos los datos que almacena en nuestra plataforma de base de datos alojada para que Couchbase los procese en su nombre. Y cuando solicite asistencia t\u00e9cnica, puede utilizar herramientas de redacci\u00f3n para eliminar datos personales de los registros de asistencia. <\/p>\n\n\n\n

Si tiene alg\u00fan problema con estas opciones, tambi\u00e9n puede expresar sus preferencias poni\u00e9ndose directamente en contacto con nosotros. Consulte las secciones tituladas C\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros<\/a> y Presentar solicitudes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Derecho europeo a la intimidad <\/b><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Si reside en la UE, el EEE, Suiza o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos en virtud del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos y la legislaci\u00f3n de aplicaci\u00f3n pertinente con respecto a nuestro tratamiento de sus datos personales:<\/p>\n\n\n\n

1. Derecho de acceso y rectificaci\u00f3n.<\/strong> Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. En el caso de datos personales inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar que los corrijamos o modifiquemos. Si cualquier tratamiento automatizado de datos personales se basa en su consentimiento o en un contrato con usted, tiene derecho a transferir o recibir una copia de los datos personales en un formato utilizable y port\u00e1til.<\/p>\n\n\n\n

2. Derecho de supresi\u00f3n.<\/b> En determinadas circunstancias, y sujeto a varias excepciones, tiene derecho a solicitar que eliminemos informaci\u00f3n personal sobre usted.<\/p>\n\n\n\n

3. Derecho a retirar el consentimiento.<\/b> Si el tratamiento de datos personales se basa en su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento para futuros tratamientos.<\/p>\n\n\n\n

4. Derecho de oposici\u00f3n.<\/b> En determinadas circunstancias, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales u obtener la limitaci\u00f3n de dicho tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

Puede realizar dichas solicitudes poni\u00e9ndose en contacto con nosotros a trav\u00e9s de uno de los m\u00e9todos indicados en el apartado \"Presentaci\u00f3n de solicitudes\".<\/p>\n\n\n\n

Derechos de privacidad de la legislaci\u00f3n estatal de EE.UU. <\/b><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Varias leyes de privacidad estatales de EE.UU. exigen una divulgaci\u00f3n adicional para los residentes de esos estados. <\/p>\n\n\n\n

Si usted es residente en California y el tratamiento de su informaci\u00f3n personal est\u00e1 sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (\"CCPA\"), o si su informaci\u00f3n personal est\u00e1 sujeta a otras leyes de privacidad de datos que establecen derechos adicionales, usted puede tener ciertos derechos con respecto a esa informaci\u00f3n, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n

1. El derecho a saber:<\/b> Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada informaci\u00f3n relativa a los datos personales que hemos recopilado sobre usted. Tambi\u00e9n tiene derecho a solicitar informaci\u00f3n adicional sobre nuestra recogida, uso, divulgaci\u00f3n o venta o intercambio de dicha informaci\u00f3n personal. Tenga en cuenta que hemos proporcionado gran parte de esta informaci\u00f3n en esta Pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n

2. Derecho a solicitar la supresi\u00f3n:<\/b> Tiene derecho a solicitar que suprimamos informaci\u00f3n personal en determinadas circunstancias, con una serie de excepciones.<\/p>\n\n\n\n

3. Derecho a solicitar una rectificaci\u00f3n:<\/b> Tiene derecho a solicitar que corrijamos la informaci\u00f3n personal inexacta, en determinadas circunstancias.<\/p>\n\n\n\n

4. Derecho de acceso:<\/b> En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar una copia de la informaci\u00f3n personal que hemos recopilado en un formato port\u00e1til.<\/p>\n\n\n\n

5. Derecho de exclusi\u00f3n voluntaria:<\/b> Usted tiene derecho a excluirse de futuras \"ventas\" o intercambio de informaci\u00f3n personal. Tenga en cuenta que, aunque no vendemos informaci\u00f3n personal en el sentido com\u00fanmente entendido, la CCPA define \"vender\" e \"informaci\u00f3n personal\" de forma muy amplia, y algunos de los datos que compartimos descritos en esta declaraci\u00f3n de privacidad pueden considerarse una \"venta\" con arreglo a dichas definiciones. En concreto, permitimos que los proveedores de publicidad y an\u00e1lisis recopilen direcciones IP, ID de cookies e ID de m\u00f3viles a trav\u00e9s de nuestro sitio web y, en algunos casos, poner esa informaci\u00f3n a disposici\u00f3n de nuestros socios de publicidad y an\u00e1lisis podr\u00eda constituir una \"venta\" en virtud de la CCPA. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, incluyendo c\u00f3mo optar por no participar y para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo Couchbase responde a las se\u00f1ales de preferencia de optar por no participar, por favor consulte nuestro Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, en virtud de la legislaci\u00f3n de California, usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos establecidos en la CCPA.<\/p>\n\n\n\n

Presentar solicitudes<\/b><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Puede realizar una solicitud en virtud de las leyes de privacidad de datos aplicables a usted poni\u00e9ndose en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los m\u00e9todos previstos en esta Pol\u00edtica de Privacidad. Puede designar, por escrito o a trav\u00e9s de un poder notarial, a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos en virtud de determinadas leyes de privacidad de datos, como la ley de California. Antes de aceptar una solicitud de este tipo de un agente, le pediremos que nos proporcione una prueba de que usted le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Adem\u00e1s, para dar curso a las solicitudes, necesitaremos verificar su identidad con el grado de certeza exigido por la ley. Podemos verificar su identidad solicit\u00e1ndole informaci\u00f3n para compararla con los datos personales que tenemos en nuestros registros relacionados con usted, pero el proceso espec\u00edfico depender\u00e1 del alcance de su solicitud.<\/p>\n\n\n\n

Usted o su agente autorizado pueden ejercer sus derechos en virtud de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos llam\u00e1ndonos al tel\u00e9fono +1-855-925-1356<\/a> o enviando nuestro formulario web disponible aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cuando procesemos datos en nombre de otra parte que sea el \"controlador de datos\" (como un cliente de Couchbase), es posible que no podamos saber a qui\u00e9n se refieren, por lo que deber\u00e1 dirigir cualquier solicitud de acceso, correcci\u00f3n, modificaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de dichos datos a dicha parte. Tambi\u00e9n tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad supervisora pertinente, pero le animamos a que primero se ponga en contacto con nosotros para plantearnos cualquier pregunta o duda.<\/p>\n\n\n\n

En determinadas circunstancias, es posible que la ley nos obligue a conservar datos personales o que tengamos que conservar datos personales para seguir prestando un servicio.<\/p>\n\n\n\n

Su papel en la seguridad de los datos personales<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Para ayudarnos a proteger sus datos personales, le pedimos que utilice una contrase\u00f1a segura y que nunca la comparta con nadie ni utilice la misma contrase\u00f1a con otros sitios o cuentas.<\/p>\n\n\n\n

Cu\u00e1nto tiempo conservamos los datos personales<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Conservamos los datos personales durante el tiempo que razonablemente necesitamos para fines legales o comerciales, teniendo en cuenta la legislaci\u00f3n local, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. Estas consideraciones incluyen la naturaleza de la informaci\u00f3n personal recopilada y los fines para los que se recopil\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Datos an\u00f3nimos<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Podemos crear y utilizar Datos Desidentificados a partir de datos personales sobre usted excluyendo elementos de informaci\u00f3n que le identifiquen de dichos datos. Utilizamos estos Datos no identificados para mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta de productos, as\u00ed como para fines de marketing y an\u00e1lisis mediante el an\u00e1lisis de las b\u00fasquedas, el tr\u00e1fico y el uso. Podemos revelar Datos no identificados a terceras empresas a nuestra entera discreci\u00f3n. Por \"Datos no identificados\" se entienden los datos que se han convertido en an\u00f3nimos de tal forma que usted no es o ha dejado de ser identificable en funci\u00f3n de dichos datos.<\/p>\n\n\n\n

Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Nosotros y nuestros socios utilizamos cookies, web beacons, identificadores \u00fanicos y otras tecnolog\u00edas similares para brindar nuestros servicios y ayudar a recopilar datos. Hacemos esto para comprender su uso de nuestros sitios web, correos electr\u00f3nicos, aplicaciones m\u00f3viles y servicios, mejorar su experiencia de usuario y habilitar funciones y contenido personalizados, optimizar nuestros anuncios y marketing, y permitir que empresas de publicidad de terceros nos ayuden a servir publicidad espec\u00edfica para sus intereses en Internet. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics, un servicio de an\u00e1lisis web proporcionado por Google, Inc. (\u201cGoogle\u201d), para recopilar y preparar informaci\u00f3n sobre el tr\u00e1fico en nuestros sitios web. Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de Google Analytics en el sitio de Google. pol\u00edtica de privacidad<\/a>y sobre las opciones de inhabilitaci\u00f3n que ofrece Google en la actualidad aqu\u00ed<\/a>. Tambi\u00e9n utilizamos Pendo para recopilar informaci\u00f3n sobre la forma en que nuestros usuarios interact\u00faan con nuestros productos y sitios web, con el fin de contribuir al desarrollo de productos y a las actividades de asistencia t\u00e9cnica. En el proceso de recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre las experiencias de los usuarios, podemos recopilar y compartir informaci\u00f3n personal como identificadores con Pendo. Para evitar que Couchbase env\u00ede su informaci\u00f3n a Pendo, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a privacy@couchbase.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro uso de cookies y tecnolog\u00edas relacionadas y sobre c\u00f3mo puede controlar o excluir la publicidad basada en sus intereses en el uso de su navegador o dispositivo y gestionarlos, consulte nuestro Pol\u00edtica de cookies<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Couchbase actualmente no responde a las se\u00f1ales Do Not Track (DNT) de la configuraci\u00f3n del navegador o de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil debido a la falta de estandarizaci\u00f3n sobre c\u00f3mo deben interpretarse dichas se\u00f1ales. Couchbase continuar\u00e1 monitoreando la actividad de la industria en esta \u00e1rea y reevaluar\u00e1 nuestras pr\u00e1cticas DNT seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n\n\n\n

Cambios en esta pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/u><\/h6>\n\n\n\n

Actualizaremos esta Pol\u00edtica de Privacidad cuando sea necesario para reflejar los cambios en nuestros servicios o los requisitos legales aplicables. Si introducimos cambios en la presente Pol\u00edtica de Privacidad, publicaremos la Pol\u00edtica de Privacidad revisada en este sitio web y, en caso de que se produzcan cambios sustanciales, se lo notificaremos antes de que dichos cambios sustanciales entren en vigor. Su uso continuado de los servicios despu\u00e9s de la fecha de entrada en vigor de los cambios estar\u00e1 sujeto a la Pol\u00edtica de Privacidad revisada.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo ponerse en contacto con nosotros<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros de una de las siguientes formas, o enviando una solicitud a trav\u00e9s de uno de los m\u00e9todos indicados en \"Env\u00edo de solicitudes\".<\/p>\n\n\n\n

Correo electr\u00f3nico:<\/strong>
privacy@couchbase.com<\/a><\/p>\n\n\n\n

Post: <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Couchbase, Inc.
\nAttn: Departamento Jur\u00eddico
\n3155 Olsen Drive
\nSan Jos\u00e9, CA 95117<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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M\u00e1s informaci\u00f3n<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Couchbase Privacy Policy Last updated: May 14, 2025 COUCHBASE PRIVACY POLICY Introduction Your privacy and trust are important to us. This privacy policy (\u201cPrivacy Policy\u201d) applies to websites, products, services, events and experiences (including the website www.couchbase.com) provided by Couchbase, Inc. and its subsidiaries (collectively, \u201cCouchbase\u201d, \u201cwe\u201d, \u201cus\u201d, or \u201cour\u201d). This Privacy Policy describes how […]<\/p>\n","protected":false},"author":73510,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-no-prefooter","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_acf":"","footnotes":""},"class_list":["post-585","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPrivacy Policy | Couchbase<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Your privacy and trust are important to us. 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