{"id":641,"date":"2026-04-30T10:08:57","date_gmt":"2026-04-30T17:08:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/support-policy-enterprise-software\/"},"modified":"2026-07-24T06:04:09","modified_gmt":"2026-07-24T13:04:09","slug":"support-policy-enterprise-software","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/de\/support-policy\/enterprise-software\/","title":{"rendered":"Couchbase Enterprise Software Support Richtlinie"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull wp-block-hero is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-3838c6e4 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--2-xl);padding-right:var(--wp--preset--spacing--lg);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--2-xl);padding-left:var(--wp--preset--spacing--lg)\">\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-0fd64a4d wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--xl)\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-container-core-column-is-layout-bdca1ed4 wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:45%\">\n<h1 id=\"h-couchbase-enterprise-software-support-policy\" class=\"wp-block-heading has-heading-xl-font-size\">Couchbase Enterprise Software Support Richtlinie<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center hero__media-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:55%\">\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-full has-custom-border size-large hero__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.couchbase.com\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/07\/full-orange-star-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-576\" style=\"border-top-left-radius:var(--wp--custom--border-radius--card);border-top-right-radius:var(--wp--custom--border-radius--card);border-bottom-left-radius:var(--wp--custom--border-radius--card);border-bottom-right-radius:var(--wp--custom--border-radius--card)\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-191ed713 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Zuletzt aktualisiert:<\/strong> 30. Juni 2026<br><br>Diese F\u00f6rderpolitik (\"<strong>Unterst\u00fctzungspolitik<\/strong>\") legt die Bedingungen f\u00fcr den Support fest, den Couchbase dem Kunden in Verbindung mit dem Unternehmensabonnement des Kunden f\u00fcr allgemein verf\u00fcgbare Versionen der Software (lizenziert unter einer g\u00fcltigen Bestellung) bietet, solange der Kunde ein aktuelles Abonnement f\u00fcr den Support unterh\u00e4lt. \"<strong>Unterst\u00fctzung<\/strong>\"bezeichnet die in dieser Support-Richtlinie beschriebenen Dienstleistungen und umfasst keine einmaligen Dienstleistungen oder andere Dienstleistungen, die nicht in dieser Support-Richtlinie aufgef\u00fchrt sind, wie z. B. Schulung, Beratung oder kundenspezifische Entwicklung.<br> <br>Diese Support-Richtlinie ist Teil und unterliegt den Bedingungen des Couchbase Enterprise Subscription Master Agreement oder einer anderen Vereinbarung mit Couchbase, die die Nutzung der Software durch den Kunden regelt (zusammenfassend die \"<strong>Vereinbarung\"<\/strong>). Hierin verwendete, aber nicht definierte Begriffe in Gro\u00dfbuchstaben haben die in der Vereinbarung festgelegte Bedeutung.<br><strong><br> Anmerkung:<\/strong> F\u00fcr Informationen speziell zu Couchbase Capella, lesen Sie bitte die <a href=\"https:\/\/www.couchbase.com\/de\/support-policy\/cloud\/\" rel=\"nofollow noopener\">Capella Cloud Service Support-Richtlinie<\/a> Seite und <a href=\"https:\/\/docs.couchbase.com\/cloud\/clusters\/upgrade-database.html\" rel=\"nofollow noopener\">Couchbase Capella Upgrades einer Datenbank<\/a> Dokumentation.<br><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-191ed713 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<section class=\"wp-block-group wp-block-leading-content is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-191ed713 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"h-1-support-subscription-tiers\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--xl)\">1. Support-Abonnement-Stufen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-body-large-font-size wp-block-paragraph\">Kunden k\u00f6nnen w\u00e4hlen, ob sie die anf\u00e4nglichen Reaktionszeiten f\u00fcr den Support auf der Grundlage der vom Kunden erworbenen Support-Abonnementstufe erhalten, wie in der nachstehenden Tabelle angegeben:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left has-body-large-font-size\" id=\"h-support-subscription-tiers-by-severity-level\">Support-Abonnement-Stufen nach Schweregrad<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes is-style-stripes--1\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Schweregrad<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Platin<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gold<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Silber<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">P1<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erstreaktionszeit: 30 MinutenVerf\u00fcgbarkeit: rund um die Uhr<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erste Reaktionszeit: 2 StundenVerf\u00fcgbarkeit: 24\/7<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erste R\u00fcckmeldezeit: 5 Werktage \/ Verf\u00fcgbarkeit: Nur zu den Gesch\u00e4ftszeiten<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">P2<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erste Reaktionszeit: 3 StundenVerf\u00fcgbarkeit: 24\/7<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erstmalige Reaktionszeit: 5 Stunden\nVerf\u00fcgbarkeit: rund um die Uhr<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erstantwortzeit: 1 Werktag\nVerf\u00fcgbarkeit: Nur w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">P3<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erste Antwortzeit: 1 Werktag Verf\u00fcgbarkeit: 24 Std.<br>Nur an Werktagen<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erste R\u00fcckmeldezeit: 3 Werktage Verf\u00fcgbarkeit: 24 Std.<br>Nur an Werktagen<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Erstmals Reaktionszeit: 5 Werktage; Verf\u00fcgbarkeit: 24 Std.<br>Gesch\u00e4ftszeiten nur<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-body-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>\"P1\"<\/strong>&nbsp;Softwarefehler in einem Produktionssystem, die zu einem vollst\u00e4ndigen Verlust oder einem schwerwiegenden Ausfall des Dienstes f\u00fchren, so dass eine gesch\u00e4ftskritische Anwendung nicht mehr funktioniert oder nicht mehr betriebsbereit ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"P2\"<\/strong>&nbsp;Softwarefehler in einem Produktionssystem, die zu einem teilweisen Verlust des Dienstes f\u00fchren und den Gesch\u00e4ftsbetrieb beeintr\u00e4chtigen. Der Betrieb kann in eingeschr\u00e4nkter Form fortgesetzt werden, und zur Wiederherstellung der Funktionalit\u00e4t kann eine Umgehungsl\u00f6sung verwendet werden. In Bezug auf ein Nicht-Produktionssystem ist ein Softwarefehler, der einen vollst\u00e4ndigen Verlust oder einen schwerwiegenden Ausfall des Dienstes verursacht, eine zeitkritische Auswirkung auf einen geplanten Produktionseinsatz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"P3\"<\/strong>&nbsp;alle nicht zeitkritischen Anfragen, einschlie\u00dflich Fragen zur Produktfunktionalit\u00e4t in der Entwicklung oder im Test, sowie Kl\u00e4rungen der Dokumentation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"Gesch\u00e4ftstag\"<\/strong>&nbsp;bedeutet Montag bis Freitag (au\u00dfer einem Tag, der in den Regionen der Zeitzonenunterst\u00fctzung als nationaler Feiertag ausgewiesen ist).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"Gesch\u00e4ftszeiten\"<\/strong>&nbsp;bedeutet 8 Uhr morgens bis 18 Uhr abends (Ortszeit der betreffenden Zeitzone) an einem Gesch\u00e4ftstag.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-body-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>\"Zeitzone\"<\/strong>\u00a0bezeichnet die geografische Zeitzone einer der folgenden Couchbase Support Regionen, basierend auf dem Standort des Kunden: (1) Amerika, au\u00dfer Ostk\u00fcste = PST (UTC -8) oder PDT (UTC -7), (2) Amerika, Ostk\u00fcste = EST (UTC -5) oder EDT (UTC -4), (3) EMEA = GMT (UTC +0) oder BST (UTC +1) und (4) APAC = Indien (UTC +5:30)<br><br><\/p>\n<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-191ed713 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--md);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--md)\">2. Anfragen zur Unterst\u00fctzung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.1.<\/strong> Damit Couchbase Kunden Supportleistungen erbringen kann, m\u00fcssen Kunden ein Support-Ticket \u00fcber das Support-Portal von Couchbase einreichen. Nur Kunden, die autorisiert sind, auf die Software zuzugreifen und sie zu nutzen, oder die \u00fcber administrative Rechte f\u00fcr die Software verf\u00fcgen, k\u00f6nnen ein Support-Ticket einreichen und direkt mit Couchbase arbeiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.2.<\/strong> Der Kunde muss Couchbase alle folgenden Informationen zur Verf\u00fcgung stellen, wenn er das Support-Ticket erstellt:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>die Art und die Umst\u00e4nde des Fehlers sowie die Tatsache, dass die Software nicht den in der Dokumentation angegebenen Spezifikationen entspricht, in angemessener Weise darlegen;<\/li>\n\n\n\n<li>redigierte Kunden-Logdateien in \u00dcbereinstimmung mit Couchbase's&nbsp;<a href=\"https:\/\/docs.couchbase.com\/server\/current\/manage\/manage-logging\/manage-logging.html#understanding_redaction\">Prozess der Datenredigierung<\/a>und<\/li>\n\n\n\n<li>vollst\u00e4ndige Angaben \u00fcber die Art der Umgebung (d. h. Test-\/Entwicklungs-\/Produktionsumgebung), in der die lizenzierten Knoten verwendet werden.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2.3.<\/strong> Kunden, die keine aktuelle Enterprise Software Lizenz haben, haben keinen Anspruch auf Supportleistungen und m\u00fcssen sich an einen Couchbase Vertriebsmitarbeiter wenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Supportbedingungen und -beschr\u00e4nkungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1.<\/strong> Der Support ist nur in englischer Sprache verf\u00fcgbar und wird f\u00fcr die Versionen der Software geleistet, die derzeit von Couchbase unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.2.<\/strong> Couchbase wird eine Support-Priorit\u00e4t gem\u00e4\u00df den oben definierten entsprechenden Schweregraden angemessen bewerten. Couchbase best\u00e4tigt den Schweregrad mit dem Kunden und l\u00f6st jede Meinungsverschiedenheit bez\u00fcglich der Priorit\u00e4t so schnell wie praktisch m\u00f6glich. Die P1-Schweregradstufe ist f\u00fcr Nicht-Produktionsumgebungen nicht verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.3.<\/strong> Der Support wird von Couchbase nur auf einer Break-Fix-Basis und mit wirtschaftlich vertretbarem Aufwand geleistet, um den Betrieb der Software zu beheben oder wiederherzustellen, wenn der Kunde ein technisches Problem mit der Software hat. Couchbase \u00fcberwacht die Systeme des Kunden nicht proaktiv auf technische Probleme und garantiert auch nicht, dass eine Supportanfrage innerhalb einer bestimmten oder festgelegten Zeit gel\u00f6st wird. Support f\u00fcr andere Probleme, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Architekturdesign, Leistungsoptimierung, Kundenumgebung, Feature-Anfragen und Datenmigrationen, kann nach Couchbase's Ermessen und gegen zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren an das Couchbase Professional Services Team gerichtet werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.4.<\/strong> Vollst\u00e4ndige Wartung (wie unten definiert) wird f\u00fcr die Software in \u00dcbereinstimmung mit dem unten aufgef\u00fchrten End-of-Life-Zeitplan (wie von Zeit zu Zeit aktualisiert) bereitgestellt. Couchbase beh\u00e4lt sich das Recht vor, einen Kunden anzuweisen, ein Upgrade auf eine aktuellere Version der Software durchzuf\u00fchren, um Supportleistungen zu erbringen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.5.<\/strong> Wenn der Kunde die Software \u00fcber einen Wiederverk\u00e4ufer erworben hat, gilt der entsprechende Vertrag mit diesem Wiederverk\u00e4ufer f\u00fcr alle zus\u00e4tzlichen oder abweichenden Bedingungen (z. B. kann der erste Ansprechpartner des Kunden f\u00fcr den Support der Wiederverk\u00e4ufer sein und nicht Couchbase).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.6.<\/strong> Couchbase ist nicht verpflichtet, dem Kunden Support zu leisten:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>f\u00fcr jede Dienstleistung, Software, Hardware oder Infrastruktur (einschlie\u00dflich APIs und Datenformate, die nicht in der Software enthalten sind), die dem Kunden nicht von Couchbase als Teil der Software zur Verf\u00fcgung gestellt wurde;<\/li>\n\n\n\n<li>wenn der Kunde oder ein Dritter einen Teil der Software in irgendeiner Weise ver\u00e4ndert, modifiziert oder besch\u00e4digt hat;<\/li>\n\n\n\n<li>wenn der Kunde die Software nicht in \u00dcbereinstimmung mit der Dokumentation oder den von Couchbase bereitgestellten Anweisungen verwendet hat;<\/li>\n\n\n\n<li>wenn der Kunde keine unterst\u00fctzte Version der Software einsetzt;<\/li>\n\n\n\n<li>wenn die Nichterbringung des Supports oder die Nichtverf\u00fcgbarkeit der Software durch (i) Faktoren au\u00dferhalb des Einflussbereichs von Couchbase, einschlie\u00dflich Naturkatastrophen, Epidemien, Krieg, Terrorakte, Unruhen, Regierungsma\u00dfnahmen oder andere Ereignisse h\u00f6herer Gewalt, (ii) nicht von Couchbase bereitgestellte Dienstleistungen, Software, Hardware oder Infrastruktur oder (iii) Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder eines Dritten, einschlie\u00dflich der Verletzung der Vereinbarung durch den Kunden, verursacht wird;<\/li>\n\n\n\n<li>wenn der Kunde die Couchbase-Protokolldateien nicht wie in dieser Support-Richtlinie oder vom Support-Team gefordert zur Verf\u00fcgung stellt; und\/oder<\/li>\n\n\n\n<li>wenn der Kunde nicht \u00fcber g\u00fcltige Support-Service-Abonnements f\u00fcr alle Softwareimplementierungen im Softwarebestand des Kunden verf\u00fcgt.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.7.<\/strong> Ungeachtet des Abschnitts 2.2 wird der Kunde, sofern er die Protokolldateien nicht redigiert oder Couchbase anderweitig personenbezogene Daten zur Verarbeitung im Namen des Kunden in Verbindung mit einem Support zur Verf\u00fcgung stellt, mit Couchbase ein Addendum zur Datenverarbeitung (das \"DPA\") abschlie\u00dfen, und die Bedingungen eines solchen DPA werden in den Vertrag aufgenommen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-191ed713 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<section class=\"wp-block-group wp-block-leading-content is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-191ed713 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\" id=\"h-4-period-of-availability-of-support-for-couchbase-software-versions\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--2-xl)\">4. Zeitraum der Verf\u00fcgbarkeit des Supports f\u00fcr Couchbase Softwareversionen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-body-large-font-size wp-block-paragraph\">Der Support f\u00fcr die jeweilige Software wird f\u00fcr die in der nachstehenden Tabelle angegebenen Zeitr\u00e4ume zur Verf\u00fcgung gestellt:<\/p>\n\n\n\n<h4 id=\"h-support-subscription-tiers\" class=\"wp-block-heading\">Unterst\u00fctzung von Abonnementstufen<\/h4>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes is-style-stripes--2\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Couchbase Unterst\u00fctzung<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Freigabe Typ<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Vollst\u00e4ndige Wartung<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ende des Lebens<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Couchbase Server Version 7.2<\/strong><br>(und nachfolgende Versionen)<br><br><strong>Couchbase Sync Gateway Version 3.2<\/strong><br>(und nachfolgende Versionen)<br><br><strong>Couchbase Lite Version 3.2<\/strong><br>(und nachfolgende Versionen)<br><br><strong>Couchbase Lite JavaScript Version 1.0<\/strong><br>(und nachfolgende Versionen)<br><br><strong>Couchbase lite React Native 1.1<\/strong><br>(und nachfolgende Versionen)<br><br><strong>Couchbase Edge Server Version 1.0<\/strong><br>(und nachfolgende Versionen)<br><br><strong>Couchbase Enterprise Analytics Version 2.0<\/strong><br>(und nachfolgende Versionen)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Haupt- und Nebenfach<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum von 36 Monaten ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">36 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Couchbase Agent Speicher<\/strong><br><br><strong>Couchbase Agent-Katalog<\/strong><br><br><strong>Couchbase MCP Server<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Haupt- und Nebenfach<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum von 12 Monaten ab seinem allgemeinen Verf\u00fcgbarkeitsdatum.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">12 Monate ab dem allgemeinen Verf\u00fcgbarkeitsdatum.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes is-style-stripes--3\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Couchbase Unterst\u00fctzung<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Freigabe Typ<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Vollst\u00e4ndige Wartung<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Begrenzte Unterst\u00fctzung<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ende des Lebens<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\" rowspan=\"2\"><strong>Couchbase Sync Gateway Version 2.0 bis 3.1<\/strong><br><br><strong>Couchbase Lite Version 2.0 bis 3.1<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Major<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum, der dem l\u00e4ngeren der beiden folgenden Zeitr\u00e4ume entspricht: i) 30 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit oder ii) 6 Monate nach der Ver\u00f6ffentlichung der n\u00e4chsten Hauptversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">18 Monate, beginnend 30 Monate nach dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">48 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Kleinere<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum, der dem k\u00fcrzeren der beiden folgenden Zeitr\u00e4ume entspricht: i) 30 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit der Hauptversion oder ii) 6 Monate nach der n\u00e4chsten Nebenversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">18 Monate, beginnend 30 Monate nach dem allgemeinen Verf\u00fcgbarkeitsdatum der Major Release Version.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">48 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit der Major Release Version.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Couchbase Autonomer Operator 2.7<\/strong><br>(und nachfolgende Versionen)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Haupt- und Nebenfach<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum, der dem l\u00e4ngeren der beiden folgenden Zeitr\u00e4ume entspricht: i) 15 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit oder ii) 6 Monate nach der n\u00e4chsten Haupt- oder Nebenversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">9-Monats-Zeitraum, der 15 Monate nach dem allgemeinen Verf\u00fcgbarkeitsdatum der Haupt- oder Nebenversion beginnt.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">24 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Couchbase Autonomer Operator 2.6<\/strong><br>(und fr\u00fchere Versionen)<br><br><strong>Couchbase SDKs und Erweiterungen<\/strong><br><br><strong>Couchbase Frameworks und Bibliotheken<\/strong><br><br><strong>Couchbase Konnektoren<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Haupt- und Nebenfach<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum, der dem l\u00e4ngeren der beiden folgenden Zeitr\u00e4ume entspricht: i) 18 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit oder ii) 6 Monate nach der n\u00e4chsten Haupt- oder Nebenversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">12-Monats-Zeitraum, beginnend 18 Monate nach dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit der Haupt- oder Nebenversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">30 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes is-style-stripes--4\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Legacy Couchbase Unterst\u00fctzung<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Freigabe Typ<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Vollst\u00e4ndige Wartung<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Begrenzte Unterst\u00fctzung<\/th><th class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ende des Lebens<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\" rowspan=\"2\"><strong><br>Couchbase Server Version 5.0 bis 7.1<\/strong><strong><\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Major<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum, der dem l\u00e4ngeren der beiden folgenden Zeitr\u00e4ume entspricht: i) 30 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit oder ii) 6 Monate nach der Ver\u00f6ffentlichung der n\u00e4chsten Hauptversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">18 Monate, beginnend 30 Monate nach dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">48 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Kleinere<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum, der dem k\u00fcrzeren der beiden folgenden Zeitr\u00e4ume entspricht: i) 30 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit der Hauptversion oder ii) 6 Monate nach der n\u00e4chsten Nebenversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">18 Monate, beginnend 30 Monate nach dem allgemeinen Verf\u00fcgbarkeitsdatum der Major Release Version.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">48 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit der Major Release Version.<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Couchbase Server Version 4.6<\/strong><br>(und fr\u00fchere Versionen)<br><br><strong>Couchbase Sync Gateway Version 1.5<\/strong><br>(und fr\u00fchere Versionen)<br><br><strong>Couchbase Lite Version 1.4<\/strong><br>(und fr\u00fchere Versionen)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Haupt- und Nebenfach<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Ein Zeitraum, der dem l\u00e4ngeren der beiden folgenden Zeitr\u00e4ume entspricht: i) 18 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit oder ii) 6 Monate nach der n\u00e4chsten Haupt- oder Nebenversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">12-Monats-Zeitraum, beginnend 18 Monate nach dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit der Haupt- oder Nebenversion.<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">30 Monate ab dem Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"Datum der allgemeinen Verf\u00fcgbarkeit\"&nbsp;<\/strong>bezeichnet das Datum, an dem eine neue Version der Software von Couchbase allgemein zum Download f\u00fcr Kunden freigegeben wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"Vollst\u00e4ndige Wartung\"<\/strong>&nbsp;bedeutet vollst\u00e4ndige Wartung der Software, einschlie\u00dflich Unterst\u00fctzung bei der Behebung von Problemen im Zusammenhang mit der Verwendung der Software innerhalb der in der Dokumentation dargelegten Spezifikationen, Workarounds und Wartungsversionen zur L\u00f6sung von Produktproblemen. Wartungsreleases k\u00f6nnen proaktiv oder als Reaktion auf Kundenanfragen herausgegeben werden. Proaktive Releases werden vorrangig f\u00fcr neuere Versionen herausgegeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"Begrenzte Unterst\u00fctzung\"&nbsp;<\/strong>bedeutet Best-Effort-Support ohne Codekorrekturen oder Sicherheitsupdates und wird in der Regel angeboten, wenn Full Maintenance nicht mehr verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"Lebensende\"<\/strong>&nbsp;bedeutet, dass die Software nicht mehr von Couchbase unterst\u00fctzt wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"Major\"<\/strong>&nbsp;bezeichnet die Version der Couchbase Software, die durch die Zahl an der Position \"X\" gem\u00e4\u00df dem folgenden Format identifiziert wird: \"<strong>X<\/strong>.y.z\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\"Geringf\u00fcgig\"<\/strong>&nbsp;bezeichnet die Version der Couchbase Software, die durch die Zahl an der Position \"Y\" gem\u00e4\u00df dem folgenden Format identifiziert wird: \"x.<strong>Y<\/strong>.z\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left has-body-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>\"Wartung\"<\/strong>&nbsp;bezeichnet die Version der Couchbase Software, die durch die Zahl an der Position \"Z\" gem\u00e4\u00df dem folgenden Format identifiziert wird: \"x.y.<strong>Z<\/strong>\".<\/p>\n<\/section>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns cta-banner has-white-color has-black-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-elements-c62649d6ae2977bbc5d226aaf4d32037 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-67b28cb2 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"margin-top:var(--wp--custom--spacing--2-xl);margin-bottom:var(--wp--custom--spacing--2-xl);padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"padding-top:0;padding-right:0;padding-bottom:0;padding-left:0\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-2180e70f wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--lg);padding-right:var(--wp--preset--spacing--xl);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--lg);padding-left:var(--wp--preset--spacing--xl)\">\n<div class=\"wp-block-column cta-banner__text is-layout-flow wp-container-core-column-is-layout-bdca1ed4 wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 id=\"h-check-out-couchbase-s-software-lifecycle-schedules\" class=\"wp-block-heading has-heading-sm-font-size\">Schauen Sie sich die Software Lifecycle Schedules von Couchbase an<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir stellen Details \u00fcber das Ende der Lebensdauer unserer Full-Stack-Produkte zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center cta-banner__cta is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-background-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.couchbase.com\/de\/support-policy\/EOL\/\" title=\"Mehr erfahren\" target=\"_self\">Mehr erfahren<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull wp-custom-prefooter has-peach-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group wp-custom-prefooter__inner is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-32cc56da wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-a91057ef wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.34%\">\n<div class=\"wp-block-group wp-custom-prefooter__card has-white-background-color has-background is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-293b0a6d wp-block-group-is-layout-flex\"><div class=\"is-size-large wp-elements-7c4a9a276feed18da899846b76291c52 wp-block-couchbase-com-2026-icon has-text-color has-red-color\"><svg viewbox=\"13 12 34 36\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"currentColor\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path 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has-white-background-color has-background is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-293b0a6d wp-block-group-is-layout-flex\"><div class=\"is-size-large wp-elements-7c94e1bfd3ea6d9154edf54bb991fd28 wp-block-couchbase-com-2026-icon has-text-color has-red-color\"><svg viewbox=\"0 0 60 60\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"currentColor\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><path d=\"m49.22,34.73v.71c-14.15,1.75-22.5,10.07-24.26,24.16h-.71c-1.75-14.09-10.11-22.41-24.26-24.16v-.71c14.14-1.75,22.5-10.07,24.26-24.16h.71c1.75,14.09,10.11,22.41,24.26,24.16ZM47.73.41h-.36c-.89,7.12-5.12,11.33-12.27,12.22v.36c7.15.89,11.38,5.09,12.27,12.22h.36c.89-7.12,5.12-11.33,12.27-12.22v-.36c-7.15-.89-11.38-5.09-12.27-12.22Z\"><\/path><\/svg><\/div>\n\n\n<h3 id=\"h-use-capella-free\" class=\"wp-block-heading wp-custom-prefooter__card-title has-heading-sm-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--xs);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--xs)\">Capella kostenlos nutzen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit nur wenigen Klicks k\u00f6nnen Sie Couchbase in die Praxis umsetzen. Capella DBaaS ist der einfachste und schnellste Weg, um loszulegen.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:auto\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--6\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/cloud.couchbase.com\/sign-up\" title=\"Frei verwenden\" target=\"_self\">Frei verwenden<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-group wp-custom-prefooter__card has-white-background-color has-background is-vertical is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-293b0a6d wp-block-group-is-layout-flex\"><div class=\"is-size-large wp-elements-7e4899d7344a54cbc4d7560f16c63ef5 wp-block-couchbase-com-2026-icon has-text-color has-red-color\"><svg viewbox=\"14 12 32 36\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" fill=\"currentColor\" aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\"><rect x=\"22.34\" y=\"13.7\" width=\"2.41\" height=\"5.19\" transform=\"translate(-4.99 13.95) rotate(-30)\"\/><rect x=\"38.84\" y=\"20.06\" width=\"5.19\" height=\"2.41\" transform=\"translate(-5.08 23.57) rotate(-30)\"\/><rect x=\"28.92\" y=\"12\" width=\"2.41\" height=\"5.19\"\/><rect x=\"14.27\" y=\"26.39\" width=\"5.19\" height=\"2.41\"\/><rect x=\"34.08\" y=\"15.21\" width=\"5.19\" height=\"2.41\" transform=\"translate(4.12 39.97) rotate(-60)\"\/><rect x=\"17.49\" y=\"18.46\" width=\"2.41\" height=\"5.19\" transform=\"translate(-8.88 26.71) rotate(-60)\"\/><rect x=\"40.54\" y=\"26.65\" width=\"5.19\" height=\"2.41\"\/><rect x=\"40.1\" y=\"31.81\" width=\"2.41\" height=\"5.19\" transform=\"translate(-9.14 52.98) rotate(-60)\"\/><path d=\"M24.39,45.28h2.27c.36,1.56,1.75,2.72,3.42,2.72h.07c1.67,0,3.06-1.17,3.42-2.72h2.37v-2.71h-11.55v2.71ZM30.15,46.19h-.07c-.65,0-1.21-.37-1.5-.92h3.07c-.29.54-.85.92-1.5.92Z\"\/><rect x=\"15.97\" y=\"32.98\" width=\"5.19\" height=\"2.41\" transform=\"translate(-14.6 13.86) rotate(-29.99)\"\/><path d=\"M35.92,20.71c-2.14-1.75-4.93-2.44-7.66-1.9-3.58.71-6.48,3.64-7.23,7.29-.67,3.28.32,6.61,2.66,8.9.2.19.31.46.31.74v5.83h12.24v-5.83c0-.28.11-.55.29-.73,1.86-1.81,2.88-4.26,2.88-6.87,0-2.91-1.27-5.61-3.49-7.43ZM28.48,30.59h-.98c-.54,0-.98-.44-.98-.98s.44-.98.98-.98.98.44.98.98v.98ZM30.54,38.86h-.86v-7.06h.86v7.06ZM34.63,33.08c-.71.69-1.11,1.66-1.11,2.67v3.12h-1.77v-7.06h1.01c1.19-.01,2.16-.99,2.16-2.19s-.98-2.19-2.19-2.19-2.19.98-2.19,2.19v.98h-.86v-.98c0-1.21-.98-2.19-2.19-2.19s-2.19.98-2.19,2.19.98,2.19,2.19,2.19h.98v7.06h-1.77v-3.12c0-1.01-.41-1.98-1.12-2.68-1.68-1.64-2.39-4.04-1.9-6.42.53-2.59,2.58-4.67,5.1-5.18,1.96-.39,3.88.08,5.41,1.34,1.59,1.3,2.5,3.25,2.5,5.34,0,1.88-.73,3.64-2.06,4.94ZM31.75,30.59v-.98c0-.54.44-.98.98-.98s.98.44.98.98-.44.98-.98.98h-.98Z\"\/><\/svg><\/div>\n\n\n<h3 id=\"h-get-in-touch\" class=\"wp-block-heading wp-custom-prefooter__card-title has-heading-sm-font-size\" style=\"margin-top:var(--wp--preset--spacing--xs);margin-bottom:var(--wp--preset--spacing--xs)\">Kontakt aufnehmen<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00f6chten Sie mehr \u00fcber das Angebot von Couchbase erfahren? Wir helfen Ihnen gerne.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\" style=\"margin-top:auto\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--7\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.couchbase.com\/de\/contact\/\" title=\"Kontakt\" target=\"_self\">Kontakt<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Couchbase Enterprise Software Support Policy Last updated: June 30, 2026 This support policy (\u201cSupport Policy\u201d) sets out the terms of support Couchbase will provide Customer in connection with Customer\u2019s enterprise subscription to generally available versions of the Software (licensed under a valid Order) as long as Customer maintains a current subscription to Support. \u201cSupport\u201d means [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":83912,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-no-prefooter","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_acf":"","footnotes":""},"class_list":["post-641","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6 (Yoast SEO v27.6) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Enterprise Software Support Policy | Couchbase<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Couchbase Capella is the NoSQL cloud database for business-critical applications. 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