{"id":600,"date":"2026-01-20T22:25:55","date_gmt":"2026-01-21T06:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/csa11302020-2\/"},"modified":"2026-01-20T22:25:55","modified_gmt":"2026-01-21T06:25:55","slug":"csa11302020-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/de\/CSA08022021\/","title":{"rendered":"NUTZUNGSVERTRAG F\u00dcR CLOUD-DIENSTE UND ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN F\u00dcR KOSTENLOSE CLOUD-DIENST-TESTVERSIONEN"},"content":{"rendered":"
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Cloud-Service-Abonnementvertrag und Bedingungen f\u00fcr die kostenlose Testversion des Cloud-Service<\/h1>\n<\/div>\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Bedingungen f\u00fcr die kostenlose Testversion des Cloud Service<\/h2>\n\n\n\n

Diese Bedingungen f\u00fcr den Couchbase Capella Service Free Trial (die \u201cBedingungen f\u00fcr die kostenlose Testversion<\/strong>\") sind ein Zusatz zum Cloud-Service-Abonnementvertrag<\/a> (die \u201cCloud-Vereinbarung<\/strong>\u201d) und gelten f\u00fcr die Teilnahme des Kunden an der kostenlosen Testversion des Cloud-Dienstes (die \u2018Kostenlose Testversion<\/strong>\u201d). Die Annahme der Bedingungen f\u00fcr die kostenlose Testversion durch den Kunden ist auch eine Annahme des Cloud-Vertrags in der hierin ge\u00e4nderten Fassung. Begriffe in Gro\u00dfbuchstaben, die in den Bedingungen f\u00fcr die kostenlose Testversion nicht definiert sind, haben die Bedeutung, die ihnen in der Cloud-Vereinbarung gegeben wird.<\/p>\n\n\n\n

1. Bedingungen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1 Die kostenlose Testversion gilt nur f\u00fcr die Nutzung des Cloud Service und nicht f\u00fcr andere von Couchbase angebotene Produkte oder Dienstleistungen.<\/p>\n\n\n\n

1.2 Zur Teilnahme sind nur Kunden berechtigt, die sich nicht zuvor f\u00fcr eine kostenlose Testversion des Cloud-Dienstes registriert haben.<\/p>\n\n\n\n

1.3 Die kostenlose Testphase beginnt, wenn der Kunde die Aktivierungs-ID f\u00fcr die kostenlose Testphase \u00fcber die Cloud-Kontrollebene erh\u00e4lt (die \u201cStartdatum der kostenlosen Testversion<\/strong>\u201d) und endet mit dem Ablauf oder dem Verbrauch aller Couchbase Capella Credits, die dem Kunden f\u00fcr die Teilnahme an der kostenlosen Testphase zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, je nachdem, was fr\u00fcher eintritt (die \u201cTestkredite<\/strong>\").<\/p>\n\n\n\n

1.4 Alle Testguthaben stehen nur w\u00e4hrend der kostenlosen Testphase zur Verf\u00fcgung und k\u00f6nnen nur f\u00fcr diese genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

1.5 Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in der Cloud-Vereinbarung wird die kostenlose Testversion ohne M\u00e4ngelgew\u00e4hr und unter Ausschluss jeglicher ausdr\u00fccklicher oder stillschweigender Gew\u00e4hrleistung bereitgestellt.<\/p>\n\n\n\n

1.6 Der Kunde verpflichtet sich, alle in der Cloud-Vereinbarung festgelegten Zugangs- und Nutzungsbeschr\u00e4nkungen f\u00fcr den Cloud-Service einzuhalten.<\/p>\n\n\n\n

2. Beschr\u00e4nkungen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2.1 W\u00e4hrend der kostenlosen Testphase:<\/p>\n\n\n\n

2.1.1 Der Kunde darf den Cloud-Service nicht nutzen oder einem Dritten die Nutzung gestatten:<\/p>\n\n\n\n

(a) zu anderen Zwecken als zur Beurteilung der Zweckm\u00e4\u00dfigkeit des Abschlusses eines kostenpflichtigen Abonnements f\u00fcr den Cloud-Dienst; und<\/p>\n\n\n\n

(b) sich an einer der in Abschnitt 4 des Cloud-Vertrags genannten Aktivit\u00e4ten zu beteiligen.<\/p>\n\n\n\n

2.2 Die folgenden Abschnitte der Cloud-Vereinbarung gelten nicht f\u00fcr eine kostenlose Testversion:<\/p>\n\n\n\n

2.2.1 Service-Level-Vereinbarung und damit verbundene Service-Levels, Garantien, Serviceverpflichtungen (einschlie\u00dflich aller in der Dokumentation oder auf der Website beschriebenen Updates, Patches, Verbesserungen oder Korrekturen);<\/p>\n\n\n\n

2.2.2 Abschnitt 8 (Support und Service Levels); und<\/p>\n\n\n\n

2.2.3 Abschnitte 7 (Professionelle Dienstleistungen), Abschnitte 15.1, 15.2, 15.4 und 15.5 (Entsch\u00e4digung).<\/p>\n\n\n\n

3. Upgrade auf Standard-Cloud-Service-Konto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1 W\u00e4hrend der kostenlosen Testphase kann der Kunde jederzeit sein kostenloses Testkonto in ein kostenpflichtiges Cloud-Service-Abonnement umwandeln, indem er sich an einen Couchbase-Vertriebsmitarbeiter wendet.<\/p>\n\n\n\n

3.2 Die fortgesetzte Nutzung des Cloud-Service durch den Kunden nach dem Upgrade auf ein kostenpflichtiges Cloud-Service-Abonnement unterliegt der Einhaltung der Cloud-Vereinbarung (oder einer anderen anwendbaren Vereinbarung zwischen Couchbase und dem Kunden) durch den Kunden, und die Bedingungen der kostenlosen Testversion gelten nicht mehr.<\/p>\n\n\n\n

4. der Abschluss der kostenlosen Testphase.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1 Nach Ablauf oder Verbrauch der Testguthaben (die \u201cBeendigung der kostenlosen Testphase\u201d) muss der Kunde entweder:<\/p>\n\n\n\n

4.1.1.ein kostenpflichtiges Abonnement f\u00fcr den Cloud-Service erwerben; oder<\/p>\n\n\n\n

4.1.2.L\u00f6schen Sie (i) alle Cluster, die f\u00fcr die kostenlose Testphase bereitgestellt wurden, und (ii) die Verbindung zwischen dem Cloud-Service und der Cloud-Umgebung des Kunden, um zu vermeiden, dass Geb\u00fchren vom Cloud-Drittanbieter erhoben werden, wie in der Dokumentation beschrieben.<\/p>\n\n\n\n

4.2. Ohne Einschr\u00e4nkung zus\u00e4tzlicher Rechte, die in der Cloud-Vereinbarung festgelegt sind, kann Couchbase (i) den Zugang des Kunden zum Cloud-Service aussetzen und (ii) den Cloud-Service veranlassen, alle Cluster der kostenlosen Testversion (einschlie\u00dflich aller darin enthaltenen Daten) bei Beendigung der kostenlosen Testversion automatisch zu l\u00f6schen. Der Kunde erkennt an, dass nur der Kunde die Verbindung zwischen dem Cloud-Service und der Cloud-Umgebung des Kunden l\u00f6schen kann, was erforderlich ist, um zu vermeiden, dass dem Kunden Geb\u00fchren vom Cloud-Anbieter in Rechnung gestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

4.3. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass Couchbase keine Haftung, Verantwortung oder Verpflichtung zur Zahlung von Geb\u00fchren f\u00fcr die Kunden-Cloud-Umgebung \u00fcbernimmt, die dem Kunden unter irgendwelchen Umst\u00e4nden entstehen.<\/p>\n\n\n\n

Cloud-Service-Abonnementvertrag<\/h2>\n\n\n\n

Dieser Couchbase Capella Service Abonnementvertrag (\u201cCloud Vertrag\u201d) wird von und zwischen Couchbase, Inc. (\u201cCouchbase\u201d) und Ihnen, in Ihrem eigenen Namen und als bevollm\u00e4chtigter Vertreter im Namen einer Organisation (einzeln und zusammen \u201cKunde\u201d) abgeschlossen und legt die Bedingungen fest, unter denen der Kunde auf den Cloud Service zugreifen und diesen nutzen kann.<\/p>\n\n\n\n

DURCH DIE ERSTELLUNG EINES KONTOS ZUR NUTZUNG DES CLOUD-SERVICES ODER DURCH DIE NUTZUNG DES CLOUD-SERVICES ERKL\u00c4RT SICH DER KUNDE MIT DEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG EINVERSTANDEN. WENN SIE NICHT MIT ALLEN DIESEN BEDINGUNGEN EINVERSTANDEN SIND, ERSTELLEN SIE KEIN KONTO UND NUTZEN SIE DEN CLOUD SERVICE NICHT.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie den Cloud-Service im Namen einer Organisation nutzen oder diesen Vertrag anderweitig im Namen einer Organisation abschlie\u00dfen, sichern Sie zu und gew\u00e4hrleisten, dass Sie berechtigt sind, diesen Vertrag im Namen der betreffenden Organisation abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

Dieses Abkommen wurde zuletzt am 02. August 2021 aktualisiert.<\/p>\n\n\n\n

\n1. Definitionen.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Die in diesem Dokument verwendeten Begriffe werden im Folgenden in Gro\u00dfbuchstaben definiert:<\/p>\n\n\n\n

\u201cPartner\u201d<\/strong> bedeutet jedes Unternehmen, das direkt oder indirekt den Kunden bzw. Couchbase kontrolliert, von ihm kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit ihm steht. F\u00fcr die Zwecke des vorstehenden Satzes bedeutet \u201cKontrolle\u201d den direkten oder indirekten Besitz oder die Kontrolle von mehr als 50% der Stimmrechtsanteile an dem betreffenden Unternehmen.<\/p>\n\n\n\n

\u201cAutorisierte Benutzer\u201d<\/strong> bezeichnet jeden Endnutzer des Cloud-Dienstes, dem der Kunde direkt oder indirekt Zugang zum Cloud-Dienst gew\u00e4hrt hat, einschlie\u00dflich der Mitarbeiter des Kunden und Unterauftragnehmer, die den Cloud-Dienst im Namen des Kunden nutzen.<\/p>\n\n\n\n

\u201cBeta-Dienste\u201d<\/strong> bezeichnet alle Test-, Alpha-, Beta-, kostenlosen und Probeversionen des Cloud-Dienstes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCloud-Dienst\u201d<\/strong> bezeichnet das Datenbank-as-a-Service-Angebot von Couchbase, das (i) die Cloud Control Plane, (ii) die Couchbase-Software, wie sie in der Cloud-Umgebung des Kunden eingesetzt wird, und alle Nachfolgedienste (einschlie\u00dflich Webservices), (iii) die Data Plane und (iv) den Support, wie vom Kunden \u00fcber eine Bestellung bestellt, umfasst.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCluster\u201d<\/strong> bedeutet jede von Couchbase verwaltete Datenbankinstallation.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCloud Control Plane\u201d<\/strong> bezeichnet die Software des Cloud-Dienstes, die die Datenebene verwaltet, einschlie\u00dflich der Benutzeroberfl\u00e4che des Cloud-Dienstes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCouchbase Software\u201d<\/strong> bezeichnet die Datenbankverwaltungssoftware von Couchbase, die als Teil des Cloud Service zur Verf\u00fcgung gestellt wird\/werden.<\/p>\n\n\n\n

\u201cKunden-Cloud-Umgebung\u201d<\/strong> bezeichnet die Cloud-Umgebung des Kunden, die von einem Drittanbieter von Cloud-Diensten bereitgestellt wird und in der der Cloud-Dienst die Datenebene bereitstellt.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCouchbase Capella Kredit\u201d<\/strong> ist eine Einheit der Datenbankverarbeitungskapazit\u00e4t, die f\u00fcr die Nutzung des Cloud-Dienstes verbraucht wird.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCouchbase Capella Verbrauchsrate\u201d<\/strong> bezeichnet die in der Cloud Control Plane angezeigte Rate, mit der Couchbase die Nutzung von Couchbase Capella Credits durch den Kunden misst (Prepaid oder Pay-as-you-go).<\/p>\n\n\n\n

\u201cKundeninhalt\u201d<\/strong> bezeichnet alle Inhalte oder Daten, die vom oder im Namen des Kunden oder der autorisierten Nutzer durch oder \u00fcber den Cloud-Service bereitgestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDatenebene\u201d<\/strong> bezeichnet die Komponenten des Cloud Service, die in der Cloud-Umgebung des Kunden eingesetzt werden, um die Couchbase-Software zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n

\u201cDPA\u201d<\/strong> bezeichnet den Couchbase-Zusatz zur Datenverarbeitung, der dieser Vereinbarung als Anhang A beigef\u00fcgt ist.<\/p>\n\n\n\n

\"Liefergegenst\u00e4nde\"<\/strong> bezeichnet Berichte und andere Leistungen, die Couchbase f\u00fcr den Kunden im Rahmen der Erbringung von Professional Services entwirft, entwickelt oder ihm liefert.<\/p>\n\n\n\n

\"Dokumentation\"<\/strong> bezeichnet jede technische Dokumentation, die von Couchbase im Zusammenhang mit dem Cloud Service bereitgestellt wird.<\/p>\n\n\n\n

\"Geb\u00fchren\"<\/strong> bezeichnet die Betr\u00e4ge oder Geb\u00fchren, (i) die in der jeweiligen Bestellung oder SOW f\u00fcr den Cloud Service und\/oder Professional Service angegeben sind, (ii) die durch die Nutzung von On-Demand Couchbase Capella Credits durch den Kunden entstanden sind, oder (iii) alle anderen Geb\u00fchren oder Entgelte, die im Rahmen dieses Vertrags an Couchbase zu zahlen sind.<\/p>\n\n\n\n

\u201cR\u00fcckmeldung\u201d<\/strong> bezeichnet alle Daten, R\u00fcckmeldungen oder Informationen, die der Kunde Couchbase zur Verf\u00fcgung stellt oder die Couchbase aus der Nutzung des Cloud Service oder der Dokumentation durch den Kunden ableitet oder erzeugt.<\/p>\n\n\n\n

\"Bestellung\"<\/strong> bezeichnet ein Transaktionsdokument (z. B. ein unterschriebenes Angebot), das das Abonnement des Kunden f\u00fcr im Voraus bezahlte Couchbase Capella Credits, On-Demand Couchbase Capella Credits und\/oder Professional Service, falls zutreffend, zusammen mit den entsprechenden Geb\u00fchren und der\/den Abonnementlaufzeit(en), falls zutreffend, ausweist.<\/p>\n\n\n\n

\"Professionelle Dienstleistungen\"<\/strong> bezeichnet alle Schulungs- und Beratungsleistungen sowie die aus diesen Leistungen resultierenden Ergebnisse, die in der jeweiligen Bestellung oder SOW ausdr\u00fccklich genannt sind und von Couchbase mit wirtschaftlich vertretbarem Aufwand f\u00fcr den Kunden erbracht werden.<\/p>\n\n\n\n

\u201cRegistrierungsinformationen\u201d<\/strong> bedeutet einen Benutzernamen, ein Passwort und andere Anmeldedaten.<\/p>\n\n\n\n

\u201cService Level Agreement\u201d<\/strong> ist das jeweils aktuelle Dokument zur Verf\u00fcgbarkeit des Couchbase Capella Service, das unter https:\/\/www.couchbase.com\/CloudSLA06292020<\/a>die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.<\/p>\n\n\n\n

\"Laufzeit des Abonnements\"<\/strong> bezeichnet den in einer Bestellung festgelegten Abonnementzeitraum bis einschlie\u00dflich eines Ablaufdatums oder, wenn kein Zeitraum angegeben ist, den Zeitraum von zw\u00f6lf (12) Monaten ab dem Datum des Inkrafttretens der Bestellung.<\/p>\n\n\n\n

\"Unterst\u00fctzung\"<\/strong> bezeichnet die technischen Support- und Wartungsdienste, wie sie in der jeweils aktuellen Couchbase-Support-Policy beschrieben sind (verf\u00fcgbar unter https:\/\/www.couchbase.com\/support-policy\/cloud<\/a>), die von Zeit zu Zeit aktualisiert werden.<\/p>\n\n\n\n

\"SOW\"<\/strong> bezeichnet eine Leistungsbeschreibung, die die vom Kunden erworbenen und zwischen Couchbase und dem Kunden abgeschlossenen Professional Services identifiziert und beschreibt.<\/p>\n\n\n\n

\u201cWebsite\u201d<\/strong> ist die Website von Couchbase unter https:\/\/www.couchbase.com<\/a>. Der Begriff \u201ceinschlie\u00dflich\u201d bedeutet einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf.<\/p>\n\n\n\n

2. Umfang.<\/b><\/p>\n\n\n\n

2.1 Die Bedingungen dieser Cloud-Vereinbarung, eines begleitenden oder zuk\u00fcnftigen Auftrags oder einer SOW, falls zutreffend, die im Rahmen dieser Cloud-Vereinbarung ausgestellt wurden, und der DPA, falls zutreffend (hier zusammenfassend als die \u201cVereinbarung<\/b>\u201c) regeln den Zugang des Kunden zum und die Nutzung des von Couchbase bereitgestellten Cloud Service.<\/p>\n\n\n\n

2.2 Die Bedingungen dieser Cloud-Vereinbarung, zusammen mit allen Bestellungen, SOWs, falls zutreffend, und der DPA, falls zutreffend, regeln die Beziehung zwischen Couchbase und dem Kunden, sofern hierin nichts anderes festgelegt ist. Im Falle eines Konflikts zwischen dieser Cloud-Vereinbarung oder einer Bestellung und\/oder der DPA, falls zutreffend, gilt die folgende Rangfolge (in absteigender Reihenfolge): (1) das DPA in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, (2) ein Auftrag oder eine SOW und (3) die Cloud-Vereinbarung, nur in Bezug auf diesen Konflikt.<\/p>\n\n\n\n

3. Zugang und Nutzung des Cloud-Dienstes.<\/b><\/p>\n\n\n\n

3.1. Vorbehaltlich der Einhaltung der Vertragsbedingungen durch den Kunden gew\u00e4hrt Couchbase dem Kunden und seinen autorisierten Nutzern hiermit ein beschr\u00e4nktes, nicht ausschlie\u00dfliches, widerrufliches, nicht \u00fcbertragbares und nicht unterlizenzierbares, nicht abtretbares Recht, auf den Cloud-Service und die Dokumentation zuzugreifen und diesen zu nutzen, und zwar ausschlie\u00dflich f\u00fcr den Kunden und seine Tochtergesellschaft(en) (sofern diese in einer Bestellung autorisiert sind), sowie f\u00fcr den eigenen internen Gebrauch, sofern dies zwischen den Parteien in einer Bestellung ausdr\u00fccklich vereinbart wurde. Dieses Recht umfasst eine eingeschr\u00e4nkte, nicht exklusive, widerrufbare, nicht \u00fcbertragbare, nicht unterlizenzierbare und nicht abtretbare Lizenz zur Nutzung der Couchbase-Software, die in der Cloud-Umgebung des Kunden als Teil des Cloud-Dienstes bereitgestellt wird, ausschlie\u00dflich f\u00fcr den eigenen internen Gebrauch des Kunden und seiner Tochtergesellschaft(en) (wenn diese Tochtergesellschaft(en) in der Bestellung autorisiert sind), beschr\u00e4nkt auf die Nutzung mit dem Cloud-Dienst und vorbehaltlich der Einhaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung durch den Kunden.<\/p>\n\n\n\n

3.2. Die Nutzung des Cloud-Dienstes setzt voraus, dass der Kunde und\/oder seine autorisierten Benutzer jeweils ein Benutzerkonto anlegen, was den Kunden und die autorisierten Benutzer dazu verpflichten kann, bestimmte Registrierungsinformationen anzugeben. Der Kunde ist und bleibt verantwortlich und haftbar f\u00fcr alle Aktivit\u00e4ten, die unter den Registrierungsinformationen des Kunden und der autorisierten Nutzer oder als Ergebnis des Zugriffs des Kunden oder der autorisierten Nutzer auf den Cloud Service erfolgen, und muss Couchbase unverz\u00fcglich \u00fcber jede unbefugte Nutzung informieren. Der Kunde stellt sicher, dass seine autorisierten Benutzer alle Bedingungen dieser Vereinbarung einhalten und ist Couchbase gegen\u00fcber verantwortlich und haftbar f\u00fcr jede Verletzung dieser Vereinbarung durch einen autorisierten Benutzer.<\/p>\n\n\n\n

3.3. Der lizenzierte Cloud-Service gilt f\u00fcr die aktuellste Version des Cloud-Service. Der Kunde erkennt an, dass Couchbase nach eigenem Ermessen jederzeit Verbesserungen, \u00c4nderungen und Aktualisierungen am Cloud-Service und der Dokumentation vornehmen kann.<\/p>\n\n\n\n

4. Kundenbeschr\u00e4nkungen.<\/b><\/p>\n\n\n\n

4.1. Der Kunde darf nicht versuchen oder Dritten (einschlie\u00dflich autorisierten Benutzern) erlauben,:<\/p>\n\n\n\n

(a) auf den Cloud-Service und\/oder die Dokumentation in irgendeiner Weise zuzugreifen oder diese zu nutzen, es sei denn, dies ist in diesem Vertrag ausdr\u00fccklich gestattet;<\/p>\n\n\n\n

(b) den Cloud-Service und\/oder die Dokumentation zu kopieren oder davon abgeleitete Werke zu erstellen oder Teile des Cloud-Service (einschlie\u00dflich Cloud-Service-Guthaben) und\/oder der Dokumentation an Dritte zu \u00fcbertragen, zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu verleihen, zu vertreiben, weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren, zu vermarkten, abzutreten, zu ver\u00f6ffentlichen, herunterzuladen, offenzulegen oder anderweitig verf\u00fcgbar zu machen;<\/p>\n\n\n\n

(c) den Betrieb oder die Sicherheit des Cloud-Dienstes und\/oder der Dokumentation zu umgehen, zu st\u00f6ren oder zu gef\u00e4hrden, einschlie\u00dflich aller Ma\u00dfnahmen zur \u00dcberwachung oder Verhinderung der vertragswidrigen Nutzung des Cloud-Dienstes;<\/p>\n\n\n\n

(d) Penetrations- oder Leistungstests des Cloud-Dienstes durchzuf\u00fchren;<\/p>\n\n\n\n

(e) auf den Cloud-Dienst zuzugreifen oder ihn zu nutzen, um Dienste f\u00fcr Dritte zu erbringen (z. B. f\u00fcr Time-Sharing-Dienste, Service-Bureau-Dienste oder als Teil eines Anbieters von Anwendungsdiensten oder eines Dienstangebots, das in erster Linie dazu dient, die Funktionen des Cloud-Dienstes anzubieten);<\/p>\n\n\n\n

(f) auf den Cloud-Service und\/oder die Dokumentation zuzugreifen oder diese zu nutzen, um den Cloud-Service einem Benchmarking oder einer Wettbewerbsanalyse zu unterziehen oder um Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, zu nutzen, bereitzustellen oder zu unterst\u00fctzen, die mit Couchbase konkurrieren;<\/p>\n\n\n\n

(g) den Cloud-Service oder die Dokumentation zu \u00e4ndern, zu modifizieren, anzupassen, zu \u00fcbersetzen, zu verbessern, zur\u00fcckzuentwickeln, zu disassemblieren, zu dekompilieren oder davon abgeleitete Arbeiten zu erstellen oder auf andere Weise den Quellcode oder andere gesch\u00fctzte Informationen oder Gesch\u00e4ftsgeheimnisse aus dem Cloud-Service oder der Dokumentation abzuleiten oder zu bestimmen oder dies zu versuchen, es sei denn, es ist verboten;<\/p>\n\n\n\n

(h) Couchbase-Eigentumsvermerke, Markenzeichen, Gew\u00e4hrleistungen oder Haftungsausschl\u00fcsse in oder im Zusammenhang mit dem Cloud-Service oder der Dokumentation zu entfernen, zu l\u00f6schen, auszul\u00f6schen, zu verdecken oder anderweitig zu ver\u00e4ndern;<\/p>\n\n\n\n

(i) auf den Cloud-Service oder die Dokumentation in einer Weise oder zu einem Zweck zuzugreifen oder diese zu nutzen, die geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte einer nat\u00fcrlichen oder juristischen Person verletzen, unterschlagen oder anderweitig verletzen oder gegen geltendes Recht versto\u00dfen, einschlie\u00dflich der Offenlegung oder \u00dcbertragung von Inhalten oder Daten, die im Cloud-Service oder in der Dokumentation enthalten sind, auf eine solche Weise oder zu einem solchen Zweck; oder<\/p>\n\n\n\n

(j) den Zugriff von Couchbase auf die Cloud-Umgebung des Kunden (einschlie\u00dflich aller Cluster) zu widerrufen oder anderweitig einzuschr\u00e4nken oder irgendetwas anderes zu tun, was die F\u00e4higkeit von Couchbase einschr\u00e4nkt, die Cluster des Kunden zu \u00fcberwachen oder den Cloud-Service anderweitig bereitzustellen.<\/p>\n\n\n\n

5. gemeinsame Verpflichtungen von Couchbase und Kunden.<\/b><\/p>\n\n\n\n

5.1. Allgemeines.<\/b> Die Parteien erkennen an, dass (i) der Cloud-Service in einer Weise implementiert ist, die den Cloud-Service zwischen der in der Cloud-Umgebung des Kunden bereitgestellten Datenebene und der Cloud-Kontrollebene aufteilt, und dass dementsprechend jede Partei bestimmte technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen ergreifen muss, um den Cloud-Service und die Kundeninhalte zu sch\u00fctzen, (ii) Couchbase hostet nicht die Cloud-Umgebung des Kunden, in der die Datenebene bereitgestellt wird, oder die Systeme, in denen Kundeninhalte gespeichert werden k\u00f6nnen, und (iii) Couchbase ist nicht verantwortlich f\u00fcr den Verlust, die Zerst\u00f6rung, die \u00c4nderung oder die Verf\u00e4lschung von Kundeninhalten, es sei denn, sie werden durch grobe Fahrl\u00e4ssigkeit oder vors\u00e4tzliches Fehlverhalten von Couchbase verursacht.<\/p>\n\n\n\n

5.2. Verantwortlichkeiten des Kunden.<\/b> Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass er f\u00fcr die Nutzung des Cloud-Dienstes verantwortlich ist f\u00fcr: (i) auf eigene Kosten seine Kunden-Cloud-Umgebung \u00fcber einen Drittanbieter von Cloud-Diensten zu beschaffen, einschlie\u00dflich der Bereitstellung, Wartung oder des Hostings der Kunden-Cloud-Umgebung, (ii) die Vertraulichkeit und Sicherheit aller Registrierungsinformationen zu sch\u00fctzen, die f\u00fcr den Zugriff auf den Cloud-Service durch den Kunden oder einen autorisierten Benutzer verwendet werden; (iii) die Implementierung und Aufrechterhaltung angemessener technischer und sicherheitstechnischer Ma\u00dfnahmen zum Schutz der Kundeninhalte vor unbefugter oder unrechtm\u00e4\u00dfiger Verarbeitung sowie vor versehentlicher oder unrechtm\u00e4\u00dfiger Zerst\u00f6rung, Verlust, \u00c4nderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff, (iv) die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Wartung und Sicherung der Cloud-Umgebung des Kunden und aller anderen mit dem Cloud-Service verbundenen Kundensysteme (wobei diese Ma\u00dfnahmen unter anderem die regelm\u00e4\u00dfige Rotation der Zugangsschl\u00fcssel und andere branchen\u00fcbliche Ma\u00dfnahmen zum Ausschluss unbefugten Zugriffs umfassen); (iv) keine Beeintr\u00e4chtigung von Aktualisierungen des Cloud-Dienstes und, falls erforderlich, Ergreifung von Ma\u00dfnahmen zur Erm\u00f6glichung von Aktualisierungen des Cloud-Dienstes, um sicherzustellen, dass der Kunde die neueste Version des Cloud-Dienstes verwendet; (v) Implementierung und Aufrechterhaltung der entsprechenden Konfigurationen des Cloud-Dienstes, um die Backup-Dienste und Disaster-Recovery-Funktionen des Cloud-Dienstes zu erm\u00f6glichen, die f\u00fcr die Wiederherstellung von Kundeninhalten erforderlich sind; und (vi) unverz\u00fcgliche Benachrichtigung von Couchbase, wenn der Kunde glaubt, dass es einen unbefugten Zugriff auf die Cloud-Umgebung des Kunden oder den Cloud-Dienst oder eine unbefugte Aktivit\u00e4t in Bezug darauf gegeben hat.<\/p>\n\n\n\n

5.3. Couchbase Verantwortlichkeiten.<\/b> Couchbase erkennt an und erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass Couchbase im Verh\u00e4ltnis zwischen den Parteien und mit Ausnahme des Ausma\u00dfes, das durch Handlungen oder vors\u00e4tzliche oder fahrl\u00e4ssige Unt\u00e4tigkeit des Kunden oder der autorisierten Nutzer des Kunden verursacht wurde, einschlie\u00dflich und ohne Einschr\u00e4nkung jeglicher Anpassungen oder Konfigurationen des Cloud-Dienstes durch den Kunden oder jeglicher Dinge, die in Abschnitt 5.2 oben als Verantwortung des Kunden angegeben sind, in erster Linie f\u00fcr (i) den Betrieb der Cloud Control Plane (einschlie\u00dflich der Benutzeroberfl\u00e4che des Cloud-Dienstes) und (ii) die Umsetzung angemessener technischer und organisatorischer Ma\u00dfnahmen zum Schutz der Sicherheit des Vorgenannten verantwortlich ist.<\/p>\n\n\n\n

6. Inhalt des Kunden.<\/b><\/p>\n\n\n\n

6.1. Der Kunde gew\u00e4hrt Couchbase hiermit ein begrenztes, nicht exklusives, geb\u00fchrenfreies, weltweites Recht und eine Lizenz zur Nutzung, Anzeige, zum Hosten, Kopieren, Verarbeiten und \u00dcbertragen aller Kundeninhalte zur Bereitstellung und Verbesserung des Cloud-Dienstes in \u00dcbereinstimmung mit dieser Vereinbarung. Au\u00dfer in Bezug auf eine kostenlose Testversion werden die Bedingungen der DPA hiermit durch Verweis einbezogen und gelten in dem Umfang, in dem Kundeninhalte personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df der Definition in der DPA enthalten.<\/p>\n\n\n\n

6.2. Der Kunde sichert zu und gew\u00e4hrleistet, dass er das Recht hat, die oben genannten Rechte und Lizenzen zu gew\u00e4hren, und dass weder die Kundeninhalte selbst noch ihre Nutzung durch Couchbase f\u00fcr die Zwecke dieser Vereinbarung gegen geltendes Recht versto\u00dfen oder Rechte Dritter verletzen, missbrauchen oder anderweitig verletzen, einschlie\u00dflich geistiger Eigentumsrechte, Datenschutzrechte und anderer vertraglicher oder gesetzlicher Rechte.<\/p>\n\n\n\n

6.3. Der Kunde sichert zu und gew\u00e4hrleistet, dass er Couchbase in Verbindung mit den Cloud-Diensten keine Kundeninhalte \u00fcbermittelt, die personenbezogene Daten enthalten, die (a) Besch\u00e4ftigungs-, genetische, biometrische oder Gesundheitsdaten (einschlie\u00dflich \"gesch\u00fctzter Gesundheitsdaten\" im Sinne des Health Insurance Portability Act oder \u00e4hnlicher Gesetze) darstellen: (a) Besch\u00e4ftigungs-, genetische, biometrische oder Gesundheitsdaten (einschlie\u00dflich gesch\u00fctzter Gesundheitsdaten\" gem\u00e4\u00df der Definition des Health Insurance Portability and Accountability Act) oder \u00e4hnlicher Gesetze; (b) personenbezogene Daten\" \u00fcber Personen unter dreizehn (13) Jahren gem\u00e4\u00df der Definition des Children's Online Privacy Protection Act oder \u00e4hnlicher Gesetze; (c) staatlich ausgestellte Identifikationsnummern, einschlie\u00dflich Sozialversicherungsnummern, F\u00fchrerscheinnummern und andere staatlich ausgestellte Identifikationsnummern; (d) Karteninhaber- oder sensible Authentifizierungsdaten, wie diese Begriffe in den Payment Card Industry Data Security Standards definiert sind, oder Finanzkontoinformationen, einschlie\u00dflich Bankkontonummern (mit Ausnahme solcher Daten, die f\u00fcr die Zahlung von Betr\u00e4gen erforderlich sind, die an Couchbase in Verbindung mit den Cloud Services zu zahlen sind); (e) die Kombination eines Benutzernamens oder einer E-Mail-Adresse zusammen mit einem Passwort oder einer Sicherheitsfrage und -antwort, die den Zugang zu einem Online-Konto erm\u00f6glichen (mit Ausnahme von Registrierungsinformationen); (f) rassische, ethnische, politische oder religi\u00f6se Zugeh\u00f6rigkeit, Gewerkschaftszugeh\u00f6rigkeit oder Informationen \u00fcber das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung; (g) personenbezogene Daten \u00fcber Vorstrafen; oder (h) alle anderen Informationen oder Kombinationen von Informationen, die unter die Definition von \"besonderen Datenkategorien\" gem\u00e4\u00df den europ\u00e4ischen Datenschutzgesetzen oder anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen fallen. Wenn solche Kundeninhalte versehentlich an Couchbase \u00fcbermittelt werden, erkennt der Kunde an und stimmt zu, dass er mit Couchbase zusammenarbeitet, um diese Kundeninhalte sicher zu l\u00f6schen.<\/p>\n\n\n\n

7. Professionelle Dienstleistungen.<\/b><\/p>\n\n\n\n

7.1 Die Parteien k\u00f6nnen vereinbaren, dass Couchbase Professional Services f\u00fcr den Kunden erbringt, die in einem von beiden Parteien unterzeichneten SOW festgehalten werden. Couchbase wird die Professional Services in professioneller und fachm\u00e4nnischer Weise in \u00dcbereinstimmung mit den Bedingungen dieser Cloud-Vereinbarung und der entsprechenden Bestellung oder SOW erbringen.<\/p>\n\n\n\n

7.2 Sofern nicht ausdr\u00fccklich in einem Auftrag oder einer SOW festgelegt, enden alle im Rahmen dieses Vertrags erworbenen Professional Services mit dem Ende der Abonnementlaufzeit. Alle nicht genutzten Professional Services nach dem Ende der Abonnementlaufzeit verfallen ohne R\u00fcckerstattung der im Voraus bezahlten Geb\u00fchren. F\u00fcr Professional Services, die im Nachhinein fakturierbar gewesen w\u00e4ren, stellt Couchbase eine Schlussrechnung f\u00fcr die nicht genutzten Professional Services in \u00dcbereinstimmung mit dieser Vereinbarung. Sofern in diesem Auftrag nicht anders angegeben, zahlt der Kunde nach Erhalt einer Rechnung von Couchbase die angemessenen Reisekosten und Nebenkosten, die Couchbase bei der Durchf\u00fchrung von Aktivit\u00e4ten vor Ort (in Bezug auf die Professional Services oder anderweitig) am Standort des Kunden entstanden sind.<\/p>\n\n\n\n

8. Unterst\u00fctzung und Service-Levels.<\/b><\/p>\n\n\n\n

8.1 Mit Ausnahme von Beta-Services wird Couchbase (i) dem Kunden das vom Kunden \u00fcber die Cloud Control Plane ausgew\u00e4hlte und vom Kunden bezahlte Support-Level zur Verf\u00fcgung stellen und (ii) wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die im Service Level Agreement festgelegten Service-Levels zu erf\u00fcllen oder zu \u00fcbertreffen. F\u00fcr im Voraus bezahlte Couchbase Capella Credit-Abonnements endet der Support, sofern vom Kunden erworben, mit dem Verbrauch oder dem Ablauf der im Voraus bezahlten Couchbase Capella Credits, je nachdem, was fr\u00fcher eintritt. F\u00fcr On-Demand Couchbase Capella Credits endet der Support, sofern vom Kunden erworben, mit der K\u00fcndigung der On-Demand Couchbase Capella Credits gem\u00e4\u00df Abschnitt 17.3.<\/p>\n\n\n\n

9. Beta-Dienste.<\/b><\/p>\n\n\n\n

9.1. Von Zeit zu Zeit und nach alleinigem Ermessen von Couchbase kann Couchbase den Kunden in einem separaten Schreiben, wie z. B. einer Bestellung, zur Teilnahme an bestimmten Beta-Diensten ohne zus\u00e4tzliche Kosten einladen. Der Kunde kann sich nach eigenem Ermessen f\u00fcr die Teilnahme an solchen Beta-Services-Tests entscheiden, vorausgesetzt, der Kunde stimmt den Einschr\u00e4nkungen zu, die allgemein f\u00fcr den Cloud-Service gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung gelten, sowie allen Anforderungen, die von Couchbase in Bezug auf die jeweiligen Beta-Services festgelegt wurden. Sofern nicht anders angegeben, endet die Testphase der Beta-Dienste ein Jahr nach dem Startdatum der Testphase oder an dem Tag, an dem eine Version der Beta-Dienste ohne die entsprechende Bezeichnung der Beta-Dienste allgemein verf\u00fcgbar wird, je nachdem, was fr\u00fcher eintritt. Couchbase kann die Beta-Dienste jederzeit nach eigenem Ermessen einstellen und ist nicht verpflichtet, diese Beta-Dienste allgemein verf\u00fcgbar zu machen.<\/p>\n\n\n\n

9.2. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in der Vereinbarung erkennt der Kunde Folgendes an und erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass er die Beta-Dienste nutzt: (a) Die dem Kunden gew\u00e4hrten Rechte in Bezug auf die Beta-Dienste sind widerruflich und jederzeit nach alleinigem und freiem Ermessen von Couchbase k\u00fcndbar. Couchbase kann die Beta-Dienste jederzeit zur\u00fcckziehen oder einstellen; (b) Die Beta-Dienste werden ohne Service-Level-Vereinbarung, Support und damit verbundene Service-Levels, Garantien, Serviceverpflichtungen (einschlie\u00dflich aller Updates, Patches, Verbesserungen oder Korrekturen, die in der Dokumentation oder auf der Website beschrieben sind) oder jegliche Verpflichtung zur Erbringung anderer Dienstleistungen in Bezug auf die Beta-Dienste im Rahmen dieser Vereinbarung oder anderweitig bereitgestellt. Verweise auf Support, Updates, Patches, Verbesserungen, Korrekturen oder Service-Levels (oder \u00c4hnliches) in der Dokumentation oder auf einer Website oder in Marketingmaterialien von Couchbase gelten nicht f\u00fcr die Beta-Dienste; (c) Couchbase kann jederzeit \u00c4nderungen an den Beta-Diensten vornehmen, ohne den Kunden davon in Kenntnis zu setzen; und (d) Couchbase, eines seiner verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber (zusammen die \u2019Couchbase-Partys<\/b>\") \u00fcbernimmt keine Haftung f\u00fcr Sch\u00e4den, die aus oder in Verbindung mit einem Beta-Dienst entstehen.<\/p>\n\n\n\n

10. Eigentumsrechte.<\/b><\/p>\n\n\n\n

10.1. Couchbase und seine Lizenzgeber behalten alle Rechte, Titel und Interessen an dem Cloud-Service (einschlie\u00dflich der Couchbase-Software und aller Verbesserungen, Erweiterungen oder \u00c4nderungen daran), der gesamten Dokumentation und den Professional Services, einschlie\u00dflich aller geistigen Eigentumsrechte daran, und nichts in dieser Vereinbarung ist so auszulegen, dass dem Kunden stillschweigend, durch Duldung, Rechtsverwirkung oder anderweitig eine Lizenz oder ein anderes Recht \u00fcbertragen wird.<\/p>\n\n\n\n

10.2. Der Cloud-Service kann Open-Source-Softwarekomponenten Dritter enthalten, und diese Komponenten Dritter werden dem Kunden gem\u00e4\u00df den Bedingungen der geltenden Open-Source-Lizenzbedingungen und\/oder Urheberrechtsvermerke lizenziert, die in der Lizenzdatei, der Dokumentation oder den Materialien, die den Cloud-Service begleiten, zu finden sind.<\/p>\n\n\n\n

10.3. Mit Ausnahme der ausdr\u00fccklich in Abschnitt 6 genannten Rechte beh\u00e4lt der Kunde alle Rechte, Titel und Interessen am Kundeninhalt, einschlie\u00dflich aller darin enthaltenen geistigen Eigentumsrechte.<\/p>\n\n\n\n

10.4. Couchbase darf jegliches Feedback verwenden, und der Kunde gew\u00e4hrt Couchbase hiermit eine geb\u00fchrenfreie, voll bezahlte, nicht exklusive, \u00fcbertragbare, unterlizenzierbare, unbefristete, unwiderrufliche Lizenz zur Verwendung, zum Kopieren, \u00c4ndern, zur Erstellung von Bearbeitungen, zum Vertrieb, zur Auff\u00fchrung und zur Anzeige jeglichen Feedbacks f\u00fcr jeden Zweck, einschlie\u00dflich der Verbesserung und Entwicklung des Cloud-Dienstes und der Dokumentation.<\/p>\n\n\n\n

10.5. Handelt es sich bei dem Kunden um die Regierung der Vereinigten Staaten von Amerika oder einen ihrer Auftragnehmer, unterliegen alle hierin gew\u00e4hrten Lizenzen den folgenden Bedingungen: (a) f\u00fcr den Erwerb durch oder im Namen von Zivilbeh\u00f6rden, soweit dies erforderlich ist, um den Schutz als \"kommerzielle Computersoftware\" und die dazugeh\u00f6rige Dokumentation gem\u00e4\u00df den Bedingungen dieses Vertrags und wie in Unterabschnitt 12.1212 der Federal Acquisition Regulation (FAR), 48 C.F.R.12.1212, und deren Nachfolgern; und (b) f\u00fcr den Erwerb durch oder im Namen des Verteidigungsministeriums (DOD) und dessen Beh\u00f6rden oder Einheiten, soweit dies erforderlich ist, um den Schutz als \"kommerzielle Computersoftware\" und zugeh\u00f6rige Dokumentation gem\u00e4\u00df den Bedingungen dieses Abkommens und wie in den Unterabschnitten 227.7202-1 und 227.7202-3 des DOD FAR Supplement, 48 C.F.R.227.7202-1 und 227.7202-3, und dessen Nachfolgern festgelegt, ist der Hersteller Couchbase, Inc.<\/p>\n\n\n\n

11. Geb\u00fchren, Zahlungsbedingungen und Steuern.<\/b><\/p>\n\n\n\n

11.1. Die Geb\u00fchren.<\/b> Der Kunde kann den Cloud-Service \u00fcber eine Bestellung oder andere von Couchbase zur Verf\u00fcgung gestellte Methoden abonnieren und muss Couchbase die entsprechenden Geb\u00fchren gem\u00e4\u00df diesem Abschnitt 11 zahlen.<\/p>\n\n\n\n

11.2. Couchbase Capella Credits und On-Demand Couchbase Capella Credit-Geb\u00fchren.<\/b><\/p>\n\n\n\n

(a) Verwendungsrate<\/span>. Die Couchbase Capella-Credits werden verbraucht und die On-Demand-Couchbase Capella-Credits werden auf der Grundlage der Nutzung durch den Kunden und zum jeweils aktuellen Couchbase Capella-Verbrauchssatz abgegrenzt und in Rechnung gestellt. Couchbase \u00fcberwacht die Nutzung der Couchbase Capella Credits durch den Kunden und stellt dem Kunden \u00fcber die Cloud Control Plane t\u00e4glich Berichte dar\u00fcber zur Verf\u00fcgung. Couchbase kann die Couchbase Capella-Verbrauchsrate erh\u00f6hen, indem es den Kunden mindestens drei\u00dfig (30) Tage im Voraus mit angemessenen Mitteln, wie z. B. per E-Mail oder durch eine auf der Cloud Control Plane oder der Website ver\u00f6ffentlichte Mitteilung, informiert.<\/p>\n\n\n\n

(b) Vorausbezahlte Couchbase Capella-Guthaben<\/span>. Sofern in einer Bestellung nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, sind die Geb\u00fchren f\u00fcr im Voraus bezahlte Couchbase Capella Credits nicht stornierbar, nicht erstattungsf\u00e4hig und j\u00e4hrlich im Voraus gem\u00e4\u00df Abschnitt 11.3 zu zahlen. Bei mehrj\u00e4hrigen Vertr\u00e4gen (i) muss der Kunde die entsprechenden Jahresgeb\u00fchren am oder vor dem Jahrestag der Abonnementlaufzeit \u00fcberwiesen haben (und Couchbase muss sie erhalten haben), und (ii) nur die f\u00fcr die entsprechende Abonnementlaufzeit vorgesehenen Couchbase Capella Credits stehen dem Kunden in dieser Abonnementlaufzeit zur Verf\u00fcgung (d.h. im Voraus bezahlte Couchbase Capella Credits, die f\u00fcr die folgende Abonnementlaufzeit erworben wurden, k\u00f6nnen nicht f\u00fcr die Nutzung w\u00e4hrend der laufenden Abonnementlaufzeit vorgezogen werden). Nicht genutzte, im Voraus bezahlte Couchbase Capella Credits verfallen am Ende der jeweiligen Abonnementlaufzeit und werden vom Kunden ohne R\u00fcckerstattung oder Gutschrift jeglicher Art verfallen.<\/p>\n\n\n\n

(c) On-Demand Couchbase Capella-Kredite<\/span>. Wenn der Kunde (i) den Cloud-Service auf einer Pay-as-you-go-Basis abonniert, ohne im Voraus bezahlte Couchbase Capella-Credits zu erwerben (in diesem Fall beginnt das Abonnement mit dem Startdatum der Bestellung), oder (ii) einen Cluster (oder Cluster) im Cloud Service weiter nutzt, f\u00fcr den die vorausbezahlten Couchbase Capella Credits des Kunden, die f\u00fcr solche Cluster w\u00e4hrend der jeweiligen Abonnementlaufzeit bestimmt sind, alle aufgebraucht oder abgelaufen sind, dann wird davon ausgegangen, dass der Kunde Couchbase Capella Credits auf einer Pay-as-you-go-Basis nutzt (\u201cOn-Demand Couchbase Capella Credits\u201d). Die Geb\u00fchren f\u00fcr On-Demand-Couchbase-Capella-Credits fallen automatisch bei Nutzung an und sind monatlich nachtr\u00e4glich gem\u00e4\u00df Abschnitt 11.3 zu zahlen. Die Geb\u00fchren f\u00fcr On-Demand-Couchbase-Capella-Guthaben werden dem Kunden automatisch in Rechnung gestellt und auf der Grundlage (i) der zu diesem Zeitpunkt g\u00fcltigen Couchbase-Capella-Verbrauchsrate von Couchbase, (ii) der zu diesem Zeitpunkt g\u00fcltigen Geb\u00fchr f\u00fcr jedes On-Demand-Couchbase-Capella-Guthaben und (iii) der Nutzung des Kunden berechnet. Die f\u00fcr verbrauchte On-Demand-Couchbase-Capella-Guthaben gezahlten oder zu zahlenden Geb\u00fchren sind nicht stornierbar und nicht erstattungsf\u00e4hig. Couchbase kann die f\u00fcr jedes On-Demand-Couchbase-Capella-Guthaben zu zahlenden Geb\u00fchren erh\u00f6hen, indem es betroffene Kunden mindestens drei\u00dfig (30) Tage im Voraus mit angemessenen Mitteln, wie z. B. per E-Mail oder durch eine auf der Cloud Control Plane oder der Website ver\u00f6ffentlichte Mitteilung, informiert.<\/p>\n\n\n\n

11.3. Zahlungsbedingungen<\/strong>. Sofern in der jeweiligen Bestellung oder SOW nicht anders angegeben, sind alle Zahlungen von Geb\u00fchren im Rahmen dieser Vereinbarung in USD zu leisten und mit einer der von Couchbase unterst\u00fctzten Zahlungsmethoden zu bezahlen. Couchbase kann dem Kunden Rechnungen per E-Mail oder in der \u00fcber die Cloud Control Plane zug\u00e4nglichen Form ausstellen. Couchbase ist nicht verpflichtet, Rechnungen an ein anderes Abrechnungs- oder Rechnungsstellungsportal zu senden. Sofern in der jeweiligen Bestellung oder SOW nicht anders angegeben, hat der Kunde alle Rechnungen, die Couchbase dem Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung ausstellt, innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen, auch wenn die Rechnung keine Bestellnummer des Kunden enth\u00e4lt. F\u00fcr in Rechnung gestellte Betr\u00e4ge kann Couchbase nach eigenem Ermessen Verzugszinsen in H\u00f6he von eineinhalb Prozent (1\u00bd%) pro Monat oder dem nach geltendem Recht zul\u00e4ssigen H\u00f6chstsatz erheben, und der Kunde erstattet Couchbase alle angemessenen Kosten und Ausgaben (einschlie\u00dflich angemessener Anwaltsgeb\u00fchren), die bei der Einziehung \u00fcberf\u00e4lliger Betr\u00e4ge entstehen. Alle vom Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung gezahlten und zu zahlenden Betr\u00e4ge sind unk\u00fcndbar und nicht erstattungsf\u00e4hig und sind ohne Aufrechnung oder Gegenforderung und ohne Abzug oder Einbehalt an Couchbase zu zahlen.<\/p>\n\n\n\n

11.4. Steuern<\/strong>. Alle vom Kunden zu zahlenden Geb\u00fchren verstehen sich zuz\u00fcglich der anwendbaren Steuern und Abgaben (wie z. B. Mehrwertsteuer, Dienstleistungssteuer, GST, Verbrauchssteuern, Verkaufs- und Transaktionssteuern und Bruttoeinnahmensteuer (zusammen die \"Transaktionssteuern<\/strong>\"). Falls zutreffend, kann Couchbase alle Transaktionssteuern, zu deren Erhebung Couchbase gesetzlich verpflichtet oder berechtigt ist, vom Kunden erheben, und der Kunde hat diese zu zahlen. Der Kunde wird Couchbase die Informationen zur Verf\u00fcgung stellen, die vern\u00fcnftigerweise erforderlich sind, um festzustellen, ob Couchbase verpflichtet ist, Transaktionssteuern vom Kunden zu erheben. Couchbase wird keine Transaktionssteuern einziehen und der Kunde wird keine Transaktionssteuern zahlen, f\u00fcr die der Kunde eine ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllte Freistellungsbescheinigung oder eine Bescheinigung \u00fcber eine direkte Zahlungserlaubnis vorlegt, f\u00fcr die Couchbase eine verf\u00fcgbare Freistellung von solchen Transaktionssteuern beanspruchen kann. Alle Zahlungen, die der Kunde im Rahmen dieser Vereinbarung an Couchbase leistet, erfolgen frei von jeglichem Abzug oder Einbehalt, wie er gesetzlich vorgeschrieben sein kann. Wenn ein solcher Abzug oder Einbehalt (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf grenz\u00fcberschreitende Quellensteuern) f\u00fcr eine Zahlung erforderlich ist, zahlt der Kunde die zus\u00e4tzlichen Betr\u00e4ge, die erforderlich sind, damit der Nettobetrag, den Couchbase erh\u00e4lt, dem dann f\u00e4lligen und zahlbaren Betrag unter dieser Vereinbarung entspricht. Couchbase wird dem Kunden die Steuerformulare zur Verf\u00fcgung stellen, die angemessenerweise angefordert werden, um den Betrag der Einbehaltung oder des Abzugs von Steuern in Bezug auf Zahlungen im Rahmen dieser Vereinbarung zu reduzieren oder zu eliminieren.<\/p>\n\n\n\n

12. Aufzeichnungen und Audits.<\/b><\/p>\n\n\n\n

12.1. Aufzeichnungen und Einsichtnahme<\/strong>. Der Kunde: (a) f\u00fchrt vollst\u00e4ndige und genaue B\u00fccher und Aufzeichnungen \u00fcber alle Aktivit\u00e4ten des Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung, damit Couchbase die Einhaltung dieser Vereinbarung durch den Kunden \u00fcberpr\u00fcfen kann; und (b) stellt Couchbase diese B\u00fccher und Aufzeichnungen innerhalb von zehn (10) Tagen nach Anfrage von Couchbase zur Einsichtnahme durch Couchbase zur Verf\u00fcgung, um die Einhaltung dieser Vereinbarung durch den Kunden zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n

12.2. Pr\u00fcfungen<\/strong>. Nach schriftlicher Ank\u00fcndigung mindestens drei\u00dfig (30) Tage im Voraus, jedoch nicht \u00f6fter als einmal innerhalb eines Zeitraums von zw\u00f6lf (12) Monaten, kann Couchbase die Nutzung des Cloud-Service durch den Kunden \u00fcberpr\u00fcfen, um festzustellen, ob der Kunde die Bedingungen dieses Vertrags einh\u00e4lt. Eine solche Pr\u00fcfung wird w\u00e4hrend der regul\u00e4ren Gesch\u00e4ftszeiten durchgef\u00fchrt und kann per Fernzugriff oder in den R\u00e4umlichkeiten des Kunden durchgef\u00fchrt werden und wird die Gesch\u00e4ftsaktivit\u00e4ten des Kunden nicht unangemessen beeintr\u00e4chtigen. Der Kunde gew\u00e4hrt Couchbase Zugang zu den relevanten Aufzeichnungen und Einrichtungen. Couchbase beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Kunden f\u00fcr ein (1) Jahr nach Beendigung dieser Vereinbarung zu pr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n

12.3. Dritte Pr\u00fcfer<\/strong>. Alle Inspektionen oder Audits gem\u00e4\u00df Abschnitt 12.1 (Aufzeichnungen und Inspektionen) oder 12.2 (Audits) k\u00f6nnen von Couchbase oder einem unabh\u00e4ngigen Wirtschaftspr\u00fcfer durchgef\u00fchrt werden, der f\u00fcr beide Parteien akzeptabel ist.<\/p>\n\n\n\n

13. Vertraulichkeit.<\/b><\/p>\n\n\n\n

13.1. Der Kunde und Couchbase werden die vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich behandeln. \u201cVertrauliche Informationen<\/strong>\"ist jede gesch\u00fctzte Information, die von einer Partei offengelegt wird (\"Offenlegende Partei<\/strong>\") an die andere Partei (\"Empfangende Partei<\/strong>\u201d) w\u00e4hrend oder vor Abschluss dieser Vereinbarung, von denen die empfangende Partei aufgrund der Art der Informationen und der Umst\u00e4nde der Offenlegung wissen sollte, dass sie vertraulich oder urheberrechtlich gesch\u00fctzt sind, einschlie\u00dflich nicht \u00f6ffentlicher technischer und gesch\u00e4ftlicher Informationen (einschlie\u00dflich Preisgestaltung). Zu den vertraulichen Informationen geh\u00f6ren nicht solche, die (a) der \u00d6ffentlichkeit ohne Verschulden der empfangenden Partei oder ohne Versto\u00df gegen diese Vereinbarung allgemein bekannt sind oder werden; (b) der empfangenden Partei zum Zeitpunkt der Offenlegung rechtm\u00e4\u00dfig bekannt sind, ohne dass sie gegen\u00fcber der offenlegenden Partei zur Vertraulichkeit verpflichtet ist; (c) von der empfangenden Partei unabh\u00e4ngig entwickelt werden, ohne dass sie die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei verwendet; oder (d) die die empfangende Partei rechtm\u00e4\u00dfig von einem Dritten ohne Beschr\u00e4nkung der Verwendung oder Offenlegung erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n

13.2. Die empfangende Partei, die vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei erh\u00e4lt, verpflichtet sich, diese vertraulichen Informationen nur so zu verwenden, wie es zur Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen und zur Aus\u00fcbung ihrer Rechte im Rahmen dieses Vertrages erforderlich ist. Die empfangende Partei wird die Vertraulichkeit der vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei mit der gleichen Sorgfalt sch\u00fctzen und deren Offenlegung und unbefugte Nutzung verhindern, wie sie ihre eigenen vertraulichen Informationen sch\u00fctzt, wobei sie in keinem Fall weniger als angemessene Sorgfalt walten lassen wird.<\/p>\n\n\n\n

13.3. Bei Beendigung dieser Vereinbarung wird die empfangende Partei nach Wahl der offenlegenden Partei die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei unverz\u00fcglich zur\u00fcckgeben oder vernichten (und eine schriftliche Bescheinigung \u00fcber diese Vernichtung vorlegen). Eine Partei ist berechtigt, die vertraulichen Informationen der anderen Partei offenzulegen, soweit dies durch Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben ist.<\/p>\n\n\n\n

14. AUSSCHLUSS DER GEW\u00c4HRLEISTUNG.<\/b><\/p>\n\n\n\n

14.1. DER CLOUD SERVICE (EINSCHLIESSLICH DER COUCHBASE SOFTWARE), DIE DOKUMENTATION UND ALLE PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN WERDEN \u201cWIE BESEHEN\u201d UND \u201cWIE VERF\u00dcGBAR\u201d, MIT ALLEN M\u00c4NGELN UND OHNE JEGLICHE GARANTIE BEREITGESTELLT, UND DIE COUCHBASE-PARTEIEN GEBEN KEINE ZUSICHERUNG ODER GARANTIE, DASS DER CLOUD SERVICE, DIE DOKUMENTATION ODER DIE BEREITGESTELLTEN PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN DEN ANFORDERUNGEN DES KUNDEN ENTSPRECHEN, DASS DER BETRIEB DES CLOUD SERVICE ODER DER DOKUMENTATION UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI, SICHER, GENAU, VOLLST\u00c4NDIG ODER FREI VON SCH\u00c4DLICHEM CODE SEIN WIRD, DASS M\u00c4NGEL BEHOBEN WERDEN ODER DASS INFORMATIONEN ODER RATSCHL\u00c4GE DER COUCHBASE-PARTEIEN EINE GARANTIE BEGR\u00dcNDEN WERDEN. DIE COUCHBASE-PARTEIEN (A) HABEN KEINE KONTROLLE \u00dcBER DIE \u00dcBERTRAGUNG VON DATEN \u00dcBER KOMMUNIKATIONSEINRICHTUNGEN, EINSCHLIESSLICH DES INTERNETS, UND DER CLOUD SERVICE KANN EINSCHR\u00c4NKUNGEN, VERZ\u00d6GERUNGEN UND ANDEREN PROBLEMEN UNTERLIEGEN, DIE MIT DER NUTZUNG SOLCHER KOMMUNIKATIONSEINRICHTUNGEN VERBUNDEN SIND, (B) SIND NICHT VERANTWORTLICH F\u00dcR VERZ\u00d6GERUNGEN, LIEFERAUSF\u00c4LLE ODER ANDERE SCH\u00c4DEN, DIE AUS SOLCHEN PROBLEMEN RESULTIEREN, UND (C) SIND NICHT VERANTWORTLICH F\u00dcR PROBLEME IM ZUSAMMENHANG MIT DER LEISTUNG, DEM BETRIEB ODER DER SICHERHEIT DES CLOUD SERVICE, DIE DURCH INHALTE VON KUNDEN ODER DRITTANBIETERN (WIE HIER DEFINIERT) ENTSTEHEN. DIE COUCHBASE-PARTEIEN SCHLIESSEN HIERMIT IM GR\u00d6SSTM\u00d6GLICHEN GESETZLICH ZUL\u00c4SSIGEN UMFANG ALLE AUSDR\u00dcCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN GEW\u00c4HRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER STILLSCHWEIGENDEN GEW\u00c4HRLEISTUNG DER MARKTG\u00c4NGIGKEIT, DER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALIT\u00c4T, DER EIGNUNG F\u00dcR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER GENAUIGKEIT, DES UNGEST\u00d6RTEN GENUSSES, DER VERF\u00dcGBARKEIT, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN UND DES RECHTSANSPRUCHS SOWIE ALLER GEW\u00c4HRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS DEM HANDELSBRAUCH ODER DER HANDELSPRAXIS ERGEBEN.<\/p>\n\n\n\n

14.2. DER KUNDE ERKENNT AN UND ERKL\u00c4RT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DER CLOUD SERVICE NUR MIT DER COUCHBASE-SOFTWARE VERWENDET WERDEN SOLL, DIE IN DER CLOUD-UMGEBUNG DES KUNDEN EINGESETZT WIRD, UND NICHT MIT EINER ANDEREN SOFTWARE ODER UMGEBUNG.<\/p>\n\n\n\n

15. Entsch\u00e4digung.<\/b><\/p>\n\n\n\n

15.1. Couchbase-Entsch\u00e4digung<\/strong>. Couchbase entsch\u00e4digt und verteidigt den Kunden gegen jegliche Schadensersatzanspr\u00fcche, die dem Kunden im Zusammenhang mit Anspr\u00fcchen Dritter zugesprochen werden, die behaupten, dass die nicht quelloffenen Komponenten des Cloud-Dienstes, der Dokumentation oder der Professional Services die geistigen Eigentumsrechte des Dritten verletzen oder missbrauchen; vorausgesetzt, dass (a) der Kunde Couchbase unverz\u00fcglich \u00fcber den Anspruch informiert; (b) der Kunde Couchbase die notwendigen Informationen bez\u00fcglich des Anspruchs zur Verf\u00fcgung stellt; (c) der Kunde Couchbase die M\u00f6glichkeit gibt, den Anspruch zu erf\u00fcllen: (a) der Kunde Couchbase unverz\u00fcglich \u00fcber den Anspruch informiert; (b) der Kunde Couchbase alle notwendigen Informationen bez\u00fcglich des Anspruchs gibt und in angemessener Weise mit Couchbase kooperiert; (c) der Kunde Couchbase die ausschlie\u00dfliche Kontrolle \u00fcber die Verteidigung und alle damit verbundenen Vergleichsverhandlungen \u00fcberl\u00e4sst; (d) der Kunde keine Schuld oder Haftung in Bezug auf diese Vereinbarung, die Handlungen des Kunden oder die von Couchbase zugibt; und (e) der Kunde zustimmt, dass ein Schadensersatzurteil keine an Couchbase geschuldeten Geb\u00fchren enth\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n

15.2. Unterlassungserkl\u00e4rung<\/strong>. Ohne Einschr\u00e4nkung des Vorstehenden und ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in dieser Vereinbarung wird Couchbase, wenn die Nutzung des Cloud-Dienstes, der Dokumentation oder der Professional Services untersagt wird oder Couchbase feststellt, dass eine solche Nutzung untersagt werden k\u00f6nnte, nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten (i) dem Kunden das Recht verschaffen, den betroffenen Cloud-Dienst, die Dokumentation oder die Professional Services weiterhin zu nutzen; (ii) den betroffenen Cloud-Dienst, die Dokumentation oder die Professional Services, die die Rechte verletzen, ersetzen oder modifizieren, so dass sie die Rechte nicht mehr verletzen; oder (iii) wenn eine der Optionen (i) oder (ii) nach Couchbase's angemessenem Ermessen wirtschaftlich nicht machbar ist, den Cloud-Dienst und die betroffenen Professional Services k\u00fcndigen und im Falle einer solchen K\u00fcndigung dem Kunden einen anteiligen Betrag der Geb\u00fchren f\u00fcr den betroffenen Teil des Cloud-Dienstes oder der Professional Services erstatten.<\/p>\n\n\n\n

15.3. Entsch\u00e4digung des Kunden<\/strong>. Der Kunde stellt die Couchbase-Parteien von allen Anspr\u00fcchen, Verfahren, Haftungen, Kosten oder Sch\u00e4den frei, die sich aus oder in Verbindung mit Anspr\u00fcchen Dritter ergeben, die sich auf (i) Behauptungen beziehen, dass die Kundeninhalte oder ihre Nutzung mit dem Cloud-Service die geistigen Eigentumsrechte dieser Partei verletzen oder missbrauchen oder gegen geltendes Recht versto\u00dfen; (ii) der Nutzung oder der Unf\u00e4higkeit zur Nutzung durch Dritte, die vom Kunden oder einem autorisierten Nutzer oder \u00fcber diesen (direkt oder indirekt) Zugang zum Cloud-Service oder einer Komponente davon erhalten oder sich darauf verlassen, und (iii) der Nutzung oder Unf\u00e4higkeit zur Nutzung des Cloud-Service durch den Kunden oder einen autorisierten Nutzer. Couchbase wird: (a) den Kunden unverz\u00fcglich \u00fcber den betreffenden Anspruch informieren; (b) dem Kunden alle notwendigen Informationen bez\u00fcglich des Anspruchs geben und in angemessener Weise mit dem Kunden zusammenarbeiten; (c) dem Kunden die ausschlie\u00dfliche Kontrolle \u00fcber die Verteidigung und alle damit verbundenen Vergleichsverhandlungen \u00fcberlassen, vorausgesetzt, dass Couchbase an der Verteidigung und den damit verbundenen Vergleichsverhandlungen mit einem Anwalt seiner Wahl teilnehmen kann; und (d) keine Schuld oder Haftung im Namen des Kunden zugeben.<\/p>\n\n\n\n

15.4. Ausschl\u00fcsse von der Entsch\u00e4digung<\/strong>. Couchbase haftet nicht f\u00fcr Anspr\u00fcche, die sich ergeben aus: (i) der Nichtnutzung des Cloud-Dienstes durch den Kunden in \u00dcbereinstimmung mit dieser Vereinbarung; (ii) der \u00c4nderung des Cloud-Dienstes durch den Kunden oder einen Dritten; (iii) der Nutzung, dem Betrieb oder der Kombination des Cloud-Dienstes mit Software, Diensten, Technologie, Inhalten, Daten, Ger\u00e4ten oder Materialien, die nicht von Couchbase bereitgestellt werden (\u201cKunden- oder Drittanbieterinhalte<\/b>\u201d(iv) der Kunde setzt die mutma\u00dflich rechtsverletzende T\u00e4tigkeit fort, nachdem er von der mutma\u00dflichen Rechtsverletzung in Kenntnis gesetzt wurde.<\/p>\n\n\n\n

15.5. Die Bestimmungen dieses Abschnitts 15 stellen die gesamte Haftung von Couchbase dar und sind das einzige und ausschlie\u00dfliche Rechtsmittel des Kunden in Bezug auf Anspr\u00fcche Dritter wegen Verletzung oder Veruntreuung von Rechten an geistigem Eigentum.<\/p>\n\n\n\n

16. HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG.<\/b><\/p>\n\n\n\n

SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZUL\u00c4SSIG IST, WIRD IN KEINEM FALL: (A) DIE COUCHBASE-PARTEIEN HAFTEN GEGEN\u00dcBER DEM KUNDEN ODER EINEM DRITTEN F\u00dcR INDIREKTE, BESONDERE, ZUF\u00c4LLIGE, FOLGE- ODER EXEMPLARISCHE SCH\u00c4DEN ODER SCH\u00c4DEN F\u00dcR GEWINNVERLUSTE, DATENVERLUSTE, VERLUSTE DES FIRMENWERTS, GESCH\u00c4FTSUNTERBRECHUNGEN ODER ANDERE SCH\u00c4DEN ODER VERLUSTE, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG, DER NUTZUNG DES CLOUD-SERVICE, DER DOKUMENTATION ODER DER PROFESSIONELLEN DIENSTLEISTUNGEN DURCH DEN KUNDEN ODER AUS DER UNF\u00c4HIGKEIT, DIESE ZU NUTZEN, ERGEBEN; UND (B) DIE GESAMTHAFTUNG DER COUCHBASE-PARTEIEN GEGEN\u00dcBER DEM KUNDEN F\u00dcR ALLE VERLUSTE, ANSPR\u00dcCHE UND SCH\u00c4DEN DEN GESAMTBETRAG DER GEB\u00dcHREN \u00dcBERSTEIGT, DIE DER KUNDE F\u00dcR DEN CLOUD-SERVICE IM RAHMEN DIESES VERTRAGS IN DEM ZEITRAUM VON ZW\u00d6LF (12) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM EREIGNIS, DAS DIE HAFTUNG ERSTMALS BEGR\u00dcNDET, GEZAHLT HAT ODER ZAHLEN MUSSTE. Alle Haftungsbeschr\u00e4nkungen und -ausschl\u00fcsse in dieser Vereinbarung gelten auch dann, wenn die oben genannten Rechtsbehelfe ihren wesentlichen Zweck verfehlen, und unabh\u00e4ngig von der Form oder Quelle des Anspruchs oder Verlusts, ob der Anspruch oder Verlust vorhersehbar war und ob die Couchbase-Parteien auf die M\u00f6glichkeit des Anspruchs oder Verlusts hingewiesen wurden.<\/p>\n\n\n\n

17. Laufzeit und Beendigung.<\/b><\/p>\n\n\n\n

17.1. Begriff<\/strong>. Sofern in einer Bestellung nichts anderes angegeben ist, tritt dieser Vertrag mit dem Datum der Annahme dieses Vertrags durch den Kunden in Kraft und gilt, bis er in \u00dcbereinstimmung mit diesem Vertrag gek\u00fcndigt wird.<\/p>\n\n\n\n

17.2. Terminierung<\/strong>. Vorbehaltlich der Rechte von Couchbase gem\u00e4\u00df Abschnitt 17.4 unten kann jede Partei einen Auftrag, eine SOW oder diese Cloud-Vereinbarung k\u00fcndigen, wenn die andere Partei ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag wesentlich verletzt und, sofern eine solche Verletzung heilbar ist, diese Verletzung drei\u00dfig (30) Tage nach der schriftlichen Mitteilung der Verletzung nicht geheilt wird. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung ausstehender, unbezahlter Geb\u00fchren besteht auch nach Beendigung eines Auftrags, einer SOW oder dieser Vereinbarung. Diese Vereinbarung endet automatisch und ohne Benachrichtigung des Kunden nach 90 Tagen nach Ablauf des letzten g\u00fcltigen Auftrags oder der letzten g\u00fcltigen SOW.<\/p>\n\n\n\n

17.3. Beendigung von On-Demand Couchbase Capella Credits<\/strong>. Vorbehaltlich Abschnitt 11.2(c) kann der Kunde seine Nutzung von On-Demand-Couchbase-Capella-Credits jederzeit beenden, indem er alle Live-Cluster, die On-Demand-Couchbase-Capella-Credits nutzen, von der Data Plane au\u00dfer Betrieb nimmt und seine Nutzung des Cloud-Dienstes in einer Weise einstellt, die On-Demand-Couchbase-Capella-Credits verbrauchen w\u00fcrde. Eine solche K\u00fcndigung wird an dem Tag wirksam, an dem die vorgenannten Bedingungen erf\u00fcllt sind (\u201cOn-Demand-K\u00fcndigungsdatum<\/b>\u201d). Um Zweifel auszuschlie\u00dfen, kann der Kunde die Nutzung von On-Demand-Couchbase-Capella-Credits einstellen, indem er jederzeit im Voraus bezahlte Couchbase-Capella-Credits f\u00fcr alle Cluster, die On-Demand-Couchbase-Capella-Credits von Couchbase verbrauchen, kauft und verwendet. Der Kunde haftet weiterhin f\u00fcr alle On-Demand-Couchbase-Capella-Credits-Geb\u00fchren, die bis zum und einschlie\u00dflich des On-Demand-K\u00fcndigungsdatums angefallen sind, und wird f\u00fcr diese Geb\u00fchren in \u00dcbereinstimmung mit Abschnitt 11.2(c) belastet und in Rechnung gestellt. Wenn das Abruf-K\u00fcndigungsdatum vom Kunden auch als K\u00fcndigung eines Auftrags oder dieses Vertrags zugestellt werden soll, unterliegt eine solche K\u00fcndigung Abschnitt 17.5.<\/p>\n\n\n\n

17.4. Aussetzung des Cloud-Dienstes<\/strong>. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung kann Couchbase jedes Cloud-Service-Abonnement aussetzen oder k\u00fcndigen und alle Kundeninhalte, die sich auf ein solches Konto beziehen und im Cloud-Service gespeichert sind, sofort l\u00f6schen (i) ohne Vorank\u00fcndigung, wenn Couchbase nach vern\u00fcnftigem Ermessen feststellt, dass der Kunde oder ein autorisierter Benutzer des Cloud-Service die Sicherheit, Integrit\u00e4t oder Verf\u00fcgbarkeit des Cloud-Service bedroht, oder (ii) nach schriftlicher Mitteilung, wenn der Kunde Abschnitt 11 nicht einh\u00e4lt, oder im Falle der in Abschnitt 15.2 beschriebenen Umst\u00e4nde. Wenn Couchbase das Recht des Kunden auf Zugang oder Nutzung eines Teils oder des gesamten Cloud-Dienstes aussetzt, bleibt der Kunde f\u00fcr alle Geb\u00fchren und Kosten verantwortlich, die dem Kunden bis zu und w\u00e4hrend der Aussetzung entstanden sind, und der Kunde hat keinen Anspruch auf eine Gutschrift oder Erstattung. Couchbase wird alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um Ihren Zugang zum Cloud-Service unverz\u00fcglich nach der Behebung der Ursache f\u00fcr Ihre Aussetzung wiederherzustellen.<\/p>\n\n\n\n

17.5. Wirkung der Beendigung<\/strong>. Bei K\u00fcndigung oder Ablauf aller aktiven Auftr\u00e4ge (einschlie\u00dflich der K\u00fcndigung gem\u00e4\u00df Abschnitt 17.3), SOWs oder dieser Vereinbarung muss der Kunde (i) die Nutzung eines Clusters (oder mehrerer Cluster) einstellen und die Nutzung des Cloud-Dienstes beenden, (ii) die Kundenkontoinformationen einschlie\u00dflich aller autorisierten Benutzerkonten, die mit dem Kunden in der Cloud Control Plane verbunden sind, l\u00f6schen, (iii) den Cloud-Dienst gem\u00e4\u00df den Beendigungsanweisungen in der Cloud Control Plane deinstallieren und (iv) die Dokumentation und die Deliverables sowie alle Kopien und Teile davon in allen Formen und Arten von Medien unverz\u00fcglich zur\u00fcckgeben oder zerst\u00f6ren (und eine schriftliche Best\u00e4tigung dieser Zerst\u00f6rung vorlegen). Wenn und soweit Couchbase Kundendaten (wie in der DPA definiert) in seinem Besitz hat, nachdem der Kunde die vorstehenden Schritte abgeschlossen hat, dann l\u00f6scht Couchbase alle personenbezogenen Daten (wie in der DPA definiert) im Besitz von Couchbase innerhalb von 90 Tagen nach dem Beendigungsdatum. Die folgenden Abschnitte \u00fcberdauern die K\u00fcndigung oder das Auslaufen dieser Vereinbarung: 4, 6.2, 9.2(d) und 10 bis 18 (einschlie\u00dflich).<\/p>\n\n\n\n

18. Allgemeines.<\/b><\/p>\n\n\n\n

18.1. Einhaltung der Ausfuhrbestimmungen<\/strong>. Der Cloud-Service, die Software und deren Derivate k\u00f6nnen den Exportgesetzen und -vorschriften der Vereinigten Staaten und anderer L\u00e4nder unterliegen. Couchbase und der Kunde versichern jeweils, dass sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verweigerten Ausfuhren aufgef\u00fchrt sind. Der Kunde ist verpflichtet, alle anwendbaren internationalen und nationalen Export- und Wirtschaftssanktionsgesetze oder -vorschriften einzuhalten, die f\u00fcr den Kunden, den Cloud-Service und alle damit verbundenen Technologien oder Dienstleistungen gelten. In Erf\u00fcllung dieser Verpflichtung muss der Kunde sicherstellen, dass: (a) die autorisierten Benutzer des Kunden den Cloud-Service oder die Professional Services nicht unter Verletzung von Exportbeschr\u00e4nkungen oder -embargos der Vereinigten Staaten nutzen; und (b) er keinen Zugriff auf den Cloud-Service oder die Professional Services f\u00fcr (i) Personen gew\u00e4hrt, die auf der Denied Persons\"-Liste des U.S. Department of Commerce stehen. Liste der \"Denied Persons\" oder \"Entity List\" des US-Handelsministeriums oder der Liste der \"Specially Designated Nationals\" des US-Finanzministeriums, (ii) milit\u00e4rischen Endnutzern oder f\u00fcr milit\u00e4rische Endnutzungen oder (iii) Parteien, die an Aktivit\u00e4ten beteiligt sind, die direkt oder indirekt mit der Verbreitung von Massenvernichtungswaffen zusammenh\u00e4ngen. Diese Bestimmung gilt auch nach Beendigung des Abkommens.<\/p>\n\n\n\n

18.2. H\u00f6here Gewalt<\/strong>. Keine der Parteien haftet f\u00fcr Verz\u00f6gerungen oder Ausf\u00e4lle bei der Erf\u00fcllung (mit Ausnahme von Zahlungsverpflichtungen des Kunden), die auf Ursachen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die au\u00dferhalb ihrer Kontrolle liegen.<\/p>\n\n\n\n

18.3. \u00d6ffentlichkeitsarbeit<\/strong>. Der Kunde erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass Couchbase den Namen und das Logo des Kunden in Kundenlisten aufnimmt, die Couchbase von Zeit zu Zeit zu Werbezwecken ver\u00f6ffentlicht, und gew\u00e4hrt Couchbase eine eingeschr\u00e4nkte Lizenz f\u00fcr seine Marke ausschlie\u00dflich zu diesem Zweck, vorausgesetzt, Couchbase h\u00e4lt sich an die Branding-Richtlinien des Kunden.<\/p>\n\n\n\n

18.4. Zuweisung<\/strong>. Der Kunde darf diese Vereinbarung weder ganz noch teilweise, kraft Gesetzes oder anderweitig ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Couchbase abtreten. Jeder Versuch, diese Vereinbarung ohne eine solche Zustimmung abzutreten, ist nichtig und hat keine Wirkung. Vorbehaltlich des vorhergehenden Satzes ist diese Vereinbarung f\u00fcr die Nachfolger und zul\u00e4ssigen Abtretungsempf\u00e4nger jeder Partei bindend und kommt ihnen zugute.<\/p>\n\n\n\n

18.5. Trennbarkeit und Verzicht<\/strong>. Sollte ein zust\u00e4ndiges Gericht aus irgendeinem Grund eine Bestimmung dieser Vereinbarung f\u00fcr ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar erkl\u00e4ren, wird diese Bestimmung dieser Vereinbarung im maximal zul\u00e4ssigen Umfang durchgesetzt, und die anderen Bestimmungen dieser Vereinbarung bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Das Vers\u00e4umnis einer Partei, eine Bestimmung dieser Vereinbarung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf die zuk\u00fcnftige Durchsetzung dieser oder einer anderen Bestimmung dar. Alle Verzichtserkl\u00e4rungen bed\u00fcrfen der Schriftform und der Unterzeichnung durch beide Parteien.<\/p>\n\n\n\n

18.6. Notizen<\/strong>. Jede Mitteilung von Couchbase im Rahmen dieser Vereinbarung kann durch Ver\u00f6ffentlichung einer Mitteilung auf der Couchbase-Website oder per Post oder E-Mail an die entsprechende Adresse, die mit dem Cloud-Service-Konto des Kunden verbunden ist, erfolgen. Jede Benachrichtigung oder Mitteilung des Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung muss Couchbase per Einschreiben mit R\u00fcckschein an Couchbase Inc, Attn: Legal Dept, 3250 Olcott Street, Santa Clara, CA 95054, United States, zugestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

18.7. Geltendes Recht und Gerichtsstand<\/strong>. Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen des Staates Kalifornien, U.S.A., unter Ausschluss der dort geltenden Kollisionsnormen. Die Parteien vereinbaren ausdr\u00fccklich, dass das UN-\u00dcbereinkommen \u00fcber den internationalen Warenkauf keine Anwendung findet. Alle Klagen oder Verfahren, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, werden ausschlie\u00dflich vor den Bundes- oder Staatsgerichten in Santa Clara County, Kalifornien, verhandelt, und die Parteien stimmen hiermit unwiderruflich der pers\u00f6nlichen Zust\u00e4ndigkeit und dem Gerichtsstand dort zu.<\/p>\n\n\n\n

18.8. Gesamte Vereinbarung und \u00c4nderungen<\/strong>. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung dar und ersetzt alle fr\u00fcheren oder gleichzeitigen m\u00fcndlichen oder schriftlichen Vereinbarungen in Bezug auf ihren Gegenstand, einschlie\u00dflich aller zuvor von den Parteien getroffenen Vertraulichkeitsvereinbarungen und aller Vereinbarungen, die die Lizenzierung von Couchbase-Software an den Kunden regeln, die jetzt unter dieser Vereinbarung lizenziert wird. Dar\u00fcber hinaus haben keine zus\u00e4tzlichen oder widerspr\u00fcchlichen Bedingungen, die in einem anderen Dokument aufgef\u00fchrt sind, irgendeine Kraft oder Wirkung und werden hiermit zur\u00fcckgewiesen, es sei denn, die ordnungsgem\u00e4\u00df bevollm\u00e4chtigten Vertreter der Parteien haben dies ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbart. Sofern in dieser Vereinbarung oder einer Bestellung nichts anderes festgelegt ist, k\u00f6nnen wir diese Cloud-Vereinbarung (einschlie\u00dflich der Support-Bedingungen und der Service-Level-Vereinbarung) jederzeit \u00e4ndern, indem wir eine \u00fcberarbeitete Version auf der Website ver\u00f6ffentlichen oder Sie anderweitig gem\u00e4\u00df Abschnitt 18.6 benachrichtigen, und durch die weitere Nutzung des Cloud-Service nach dem Datum des Inkrafttretens solcher \u00c4nderungen dieser Vereinbarung erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, an diese Vereinbarung in ihrer ge\u00e4nderten Fassung gebunden zu sein. Das Datum, an dem Couchbase diese Vereinbarung zuletzt ge\u00e4ndert hat, ist am Anfang dieser Vereinbarung angegeben. Ungeachtet des Vorstehenden k\u00f6nnen Bestellungen, die unter dieser Version der Vereinbarung aufgegeben wurden, nur durch eine von den Parteien unterzeichnete \u00c4nderung ge\u00e4ndert werden.<\/p>\n\n\n\n

18.9. Keine Vorurteile<\/strong>. Sofern nicht ausdr\u00fccklich in dieser Vereinbarung angegeben, l\u00e4sst die Aus\u00fcbung von Rechtsmitteln durch eine der Parteien gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung ihre anderen Rechtsmittel gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung oder anderweitig unber\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n

18.10. Verh\u00e4ltnis der Parteien zueinander<\/strong>. Die Parteien dieser Vereinbarung sind unabh\u00e4ngige Vertragspartner, und diese Vereinbarung begr\u00fcndet kein Partnerschafts-, Joint-Venture-, Besch\u00e4ftigungs-, Franchise- oder Agenturverh\u00e4ltnis zwischen den Parteien. Keine der Parteien hat die Befugnis, die andere Partei zu binden oder im Namen der anderen Partei Verpflichtungen einzugehen, ohne dass die andere Partei zuvor ihre schriftliche Zustimmung erteilt hat.<\/p>\n\n\n\n

18.11. Zuk\u00fcnftige Funktionalit\u00e4ten<\/strong>. Der Kunde hat sich bei seiner Entscheidung, diesen Vertrag abzuschlie\u00dfen, nicht auf die Verf\u00fcgbarkeit zuk\u00fcnftiger Versionen des Cloud-Service oder zuk\u00fcnftiger Produkte verlassen.<\/p>\n\n\n\n

EXHIBIT A<\/b><\/p>\n\n\n\n

Couchbase Capella Kundendatenverarbeitung Addendum<\/b><\/p>\n\n\n\n

Dieses Addendum zur Datenverarbeitung (dieses \"DPA<\/b>\u201d) ist Teil des Cloud Services-Abonnementvertrags oder einer anderen Vereinbarung zwischen dem Kunden und Couchbase, die die Nutzung der Cloud Services durch den Kunden regelt (\u201cCloud-Vereinbarung<\/b>\"), zwischen Couchbase, Inc. (\"Couchbase<\/b>\u201d) und die in der Cloud-Vereinbarung als \u201cKunde\u201d bezeichnete Partei (\u201cKunde<\/b>\") (jeweils ein \"Party<\/b>\" und zusammen die \"Parteien<\/b>\").<\/p>\n\n\n\n

Diese DPA beschreibt die Verpflichtungen der Parteien in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Cloud-Dienste durch den Kunden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bedingungen des Cloud-Vertrags und den Bedingungen dieser DPA haben die Bedingungen dieser DPA im Umfang des Widerspruchs Vorrang. Jeder gro\u00dfgeschriebene Begriff, der in dieser DPA nicht definiert ist, hat die Bedeutung, die ihm in der Cloud-Vereinbarung gegeben wird.<\/p>\n\n\n\n

Die Vertragsparteien kommen wie folgt \u00fcberein:<\/p>\n\n\n\n

1. Definitionen.<\/b> Die folgenden in Gro\u00dfbuchstaben geschriebenen Begriffe haben, wenn sie in dieser DPA verwendet werden, die unten angegebene Bedeutung:<\/p>\n\n\n\n

a. \"Geltende Datenschutzgesetze<\/b>\u201d bezeichnet alle weltweiten Gesetze, Vorschriften, Regeln, Verordnungen und sonstigen Erlasse zum Schutz der Privatsph\u00e4re und zum Datenschutz, die auf die personenbezogenen Daten anwendbar sind, einschlie\u00dflich (aber nicht beschr\u00e4nkt auf): (i) europ\u00e4ische Datenschutzgesetze; und (ii) alle Gesetze und Vorschriften der Vereinigten Staaten, einschlie\u00dflich des California Consumer Privacy Act von 2018 (California Civil Code \u00a7\u00a7 1798.100 et seq (\u201cCCPA<\/b>\u201d); diese k\u00f6nnen ge\u00e4ndert, ersetzt oder ausgetauscht werden.<\/p>\n\n\n\n

b. \"Kundendaten<\/b>\u201dDer Begriff \"personenbezogene Daten\" bezeichnet alle personenbezogenen Daten, die von Couchbase im Auftrag des Kunden als Dienstanbieter oder Auftragsverarbeiter (je nach Fall) in Verbindung mit den Cloud-Diensten verarbeitet werden, wie in Anhang A dieser DSGVO n\u00e4her beschrieben.<\/p>\n\n\n\n

c. \"EEA<\/b>\u201dsind die Mitgliedstaaten der Europ\u00e4ischen Union sowie Island, Liechtenstein, Norwegen und das Vereinigte K\u00f6nigreich, bis das Recht der Europ\u00e4ischen Union nicht mehr gilt.<\/p>\n\n\n\n

d. \u201cEurop\u00e4ische Datenschutzgesetze<\/b>\u201d bedeutet: (i) die Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung) (\u201cDSGVO\u201d); (ii) die Richtlinie 2002\/58\/EG \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsph\u00e4re in der elektronischen Kommunikation (\u201cDatenschutzrichtlinie f\u00fcr elektronische Kommunikation\u201d); (iii) alle geltenden nationalen Umsetzungen von (i) und (ii); (iv) das Schweizerische Bundesgesetz \u00fcber den Datenschutz vom 19. Juni 1992 und die dazugeh\u00f6rige Verordnung; und (v) in Bezug auf das Vereinigte K\u00f6nigreich der Data Protection Act 2018 und alle anwendbaren nationalen Rechtsvorschriften, die die DSGVO, die e-Privacy-Richtlinie oder andere Gesetze in Bezug auf Daten und den Schutz der Privatsph\u00e4re infolge des Austritts des Vereinigten K\u00f6nigreichs aus der Europ\u00e4ischen Union ersetzen oder in nationales Recht umsetzen; jeweils in der ge\u00e4nderten, ersetzten oder ersetzten Fassung.<\/p>\n\n\n\n

e. \"Muster-Klauseln<\/b>\u201dDie Standardvertragsklauseln f\u00fcr Auftragsverarbeiter, die von der Europ\u00e4ischen Kommission gem\u00e4\u00df ihrem Beschluss C(2010)593 vom 5. Februar 2010 genehmigt wurden und manchmal als Standardvertragsklauseln bezeichnet werden, werden durch Verweis einbezogen und sind Teil dieser DSGVO.<\/p>\n\n\n\n

f. \"Pers\u00f6nliche Daten<\/b>\"ist jede Information, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare nat\u00fcrliche Person bezieht und die nach den geltenden Datenschutzgesetzen als \"personenbezogene Daten\", \"pers\u00f6nliche Informationen\" oder \"pers\u00f6nlich identifizierbare Informationen\" gesch\u00fctzt ist.<\/p>\n\n\n\n

g. \"Sicherheitsvorfall<\/b>\u201dEin \u201cSicherheitsvorfall\u201d ist eine Verletzung der Sicherheit, die zur versehentlichen oder unrechtm\u00e4\u00dfigen Zerst\u00f6rung, zum Verlust, zur \u00c4nderung, zur unbefugten Offenlegung von oder zum Zugriff auf Kundendaten f\u00fchrt, die von Couchbase und\/oder seinen Unterauftragsverarbeitern in Verbindung mit der Bereitstellung der Cloud-Dienste \u00fcbertragen, gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden. Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass \"Sicherheitsvorfall\" keine erfolglosen Versuche oder Aktivit\u00e4ten umfasst, die die Sicherheit der Kundendaten nicht gef\u00e4hrden, einschlie\u00dflich erfolgloser Anmeldeversuche, Pings, Port-Scans, Denial-of-Service-Angriffe und andere Netzwerkangriffe auf Firewalls oder vernetzte Systeme.<\/p>\n\n\n\n

h. \"Sub-Prozessor<\/b>\u201dUnterauftragsverarbeiter\" ist jeder Auftragsverarbeiter, der von Couchbase oder seinen verbundenen Unternehmen beauftragt wird, um sie bei der Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen in Bezug auf die Bereitstellung der Cloud-Dienste gem\u00e4\u00df der Cloud-Vereinbarung oder dieser DPA zu unterst\u00fctzen. Zu den Unterauftragsverarbeitern k\u00f6nnen Dritte oder verbundene Unternehmen von Couchbase geh\u00f6ren, nicht aber Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Berater von Couchbase.<\/p>\n\n\n\n

i. Die Begriffe \u201cController<\/b>\", \"Prozessor<\/b>\" und \"Verarbeitung<\/b>\"haben die Bedeutung, die ihnen in der Datenschutz-Grundverordnung zugewiesen wird, und \"Prozess<\/b>\", \"Prozesse<\/b>\" und \"verarbeitet<\/b>\" sind entsprechend auszulegen; und die Begriffe \"Unternehmen<\/b>\", \"Dienstanbieter<\/b>\" und \"verkaufen<\/b>\" haben die Bedeutung, die ihnen im CCPA zugewiesen wird.<\/p>\n\n\n\n

2.<\/b> Rolle und Umfang der Verarbeitung<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. Umfang<\/b>. Diese DSGVO gilt in dem Umfang, in dem Couchbase als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister (je nach Fall) Kundendaten verarbeitet, die durch geltende Datenschutzgesetze gesch\u00fctzt sind.<\/p>\n\n\n\n

b. Die Rolle der Parteien<\/b>. Die Parteien erkennen an und vereinbaren, dass der Kunde ein Unternehmen oder der Verantwortliche (je nach Anwendbarkeit) in Bezug auf die Verarbeitung von Kundendaten ist und dass Couchbase Kundendaten nur als Verarbeiter oder Dienstleister (je nach Anwendbarkeit) im Namen des Kunden verarbeitet, wie in Anhang A dieser DPA n\u00e4her beschrieben. Jede Partei h\u00e4lt sich bei der Durchf\u00fchrung dieser DPA an alle auf sie anwendbaren und f\u00fcr sie verbindlichen Gesetze, Regeln und Vorschriften, einschlie\u00dflich aller anwendbaren Datenschutzgesetze.<\/p>\n\n\n\n

c. Couchbase Verarbeitung personenbezogener Daten<\/b>. Couchbase verpflichtet sich, Kundendaten nur f\u00fcr die in der DPA beschriebenen Zwecke und in \u00dcbereinstimmung mit den dokumentierten rechtm\u00e4\u00dfigen Anweisungen des Kunden zu verarbeiten. Die Parteien vereinbaren, dass die Cloud-Vereinbarung (einschlie\u00dflich dieser DPA) die vollst\u00e4ndigen und endg\u00fcltigen Anweisungen des Kunden an Couchbase in Bezug auf die Verarbeitung von Kundendaten enth\u00e4lt, und dass eine Verarbeitung au\u00dferhalb des Anwendungsbereichs dieser Anweisungen (falls vorhanden) eine vorherige schriftliche Vereinbarung zwischen dem Kunden und Couchbase erfordert. Unbeschadet des Abschnitts 2(d) (Verantwortlichkeiten des Kunden) wird Couchbase den Kunden schriftlich benachrichtigen, es sei denn, dies ist nach den geltenden Datenschutzgesetzen verboten, und kann die Verarbeitung von Kundendaten aussetzen, wenn Couchbase feststellt oder glaubt, dass eine Datenverarbeitungsanweisung des Kunden gegen geltende Datenschutzgesetze verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n\n\n\n

d. Verantwortlichkeiten der Kunden<\/b>. Der Kunde ist f\u00fcr die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen oder in Verbindung mit dem Cloud-Vertrag verantwortlich. Der Kunde sichert zu und gew\u00e4hrleistet, dass (i) er alle Mitteilungen gemacht und alle Zustimmungen, Erlaubnisse und Rechte eingeholt hat und weiterhin einholen wird, die nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen erforderlich sind, damit Couchbase die Kundendaten f\u00fcr die im Cloud-Vertrag (einschlie\u00dflich dieser DPA) vorgesehenen Zwecke rechtm\u00e4\u00dfig verarbeiten kann; (ii) er alle anwendbaren Datenschutzgesetze als Verantwortlicher und\/oder Unternehmen von Kundendaten f\u00fcr die Erfassung und Bereitstellung solcher Kundendaten an Couchbase und seine Unterverarbeiter eingehalten hat; und (iii) er sicherstellt, dass seine Verarbeitungsanweisungen mit den anwendbaren Gesetzen (einschlie\u00dflich der anwendbaren Datenschutzgesetze) \u00fcbereinstimmen und dass die Verarbeitung von Kundendaten durch Couchbase gem\u00e4\u00df den Anweisungen des Kunden nicht dazu f\u00fchrt, dass Couchbase gegen die anwendbaren Datenschutzgesetze verst\u00f6\u00dft.<\/p>\n\n\n\n

e. Aggregierte Daten<\/b>. Ungeachtet des Vorstehenden oder gegenteiliger Bestimmungen in der Cloud-Vereinbarung (einschlie\u00dflich dieser DPA) erkennt der Kunde an, dass Couchbase und seine verbundenen Unternehmen das Recht haben, anonymisierte, zusammengefasste und\/oder de-identifizierte Informationen (gem\u00e4\u00df der Definition in den anwendbaren Datenschutzgesetzen) f\u00fcr ihre eigenen legitimen Gesch\u00e4fte zu sammeln und zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/b>\u00a0Weiterverarbeitung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Zugelassene Unterauftragsverarbeiter<\/b>. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Couchbase Unterverarbeiter beauftragen kann, um Kundendaten im Namen des Kunden zu verarbeiten. Die derzeit von Couchbase beauftragten und vom Kunden autorisierten Unterauftragsverarbeiter sind auf der Couchbase-Website aufgef\u00fchrt (derzeit zu finden unter https:\/\/info.couchbase.com\/cloud-subprocessors.html<\/a>). Mindestens f\u00fcnfzehn (15) Tage vor dem Hinzuf\u00fcgen eines neuen Unterauftragsverarbeiters wird Couchbase die entsprechende Website aktualisieren und den Kunden \u00fcber den auf der Couchbase-Website bereitgestellten Mechanismus \u00fcber diese Aktualisierung informieren.<\/p>\n\n\n\n

4.<\/b>\u00a0Sicherheit und Audits<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/b>. Couchbase implementiert und unterh\u00e4lt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsma\u00dfnahmen, die dazu dienen, die Kundendaten unter seiner Kontrolle vor Sicherheitsvorf\u00e4llen zu sch\u00fctzen und die Sicherheit und Vertraulichkeit der Kundendaten zu wahren, wobei der Stand der Technik, die Kosten der Implementierung und die Art, der Umfang, der Kontext und die Zwecke der Verarbeitung ber\u00fccksichtigt werden (\u201cSicherheitsma\u00dfnahmen\u201d). Solche Sicherheitsma\u00dfnahmen umfassen mindestens die in Anhang B dieser DSGVO beschriebenen Ma\u00dfnahmen. Couchbase stellt sicher, dass jede Person, die von Couchbase erm\u00e4chtigt ist, Kundendaten im Rahmen dieser DPA zu verarbeiten, einer angemessenen Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegt (sei es eine vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung).<\/p>\n\n\n\n

b. Aktualisierungen der Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/b>. Der Kunde erkennt an, dass die Sicherheitsma\u00dfnahmen dem technischen Fortschritt und der Entwicklung unterliegen und dass Couchbase die Sicherheitsma\u00dfnahmen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder \u00e4ndern kann, vorausgesetzt, dass solche Aktualisierungen und \u00c4nderungen nicht zu einer Verschlechterung der Gesamtsicherheit der vom Kunden erworbenen Cloud Services f\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

c. Verantwortlichkeiten f\u00fcr die Sicherheit des Kunden<\/b>. Ungeachtet des Vorstehenden erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, dass er, sofern nicht in dieser DPA vorgesehen, angemessene technische und organisatorische Sicherheitsma\u00dfnahmen zum Schutz vor Sicherheitsvorf\u00e4llen und zur Wahrung der Sicherheit und Vertraulichkeit von Kundendaten, die sich in seiner Verf\u00fcgungsgewalt und unter seiner Kontrolle befinden, einf\u00fchrt und aufrechterh\u00e4lt. Der Kunde ist verantwortlich f\u00fcr (i) den Schutz der Sicherheit aller Kundenanmeldeinformationen, die f\u00fcr den Zugriff auf die Cloud-Dienste verwendet werden; (ii) die Sicherung der Cloud-Umgebung des Kunden und aller Kundensysteme (wobei diese Ma\u00dfnahmen unter anderem die regelm\u00e4\u00dfige Rotation der Zugriffsschl\u00fcssel und andere branchen\u00fcbliche Ma\u00dfnahmen umfassen, um unbefugten Zugriff auszuschlie\u00dfen); und (iii) die Sicherung und den Schutz der Kundendaten unter der Kontrolle des Kunden innerhalb der Cloud-Umgebung des Kunden oder anderer vom Kunden kontrollierter Systeme.<\/p>\n\n\n\n

d. Reaktion auf Sicherheitsvorf\u00e4lle<\/b>. Soweit es die geltenden Datenschutzgesetze erfordern, wird Couchbase den Kunden unverz\u00fcglich nach Bekanntwerden eines Sicherheitsvorfalls benachrichtigen und wird: (i) zur Unterst\u00fctzung des Kunden bei der Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten, zu der der Kunde nach den geltenden Datenschutzgesetzen verpflichtet ist, wird Couchbase in einer solchen Mitteilung an den Kunden rechtzeitig Informationen \u00fcber den Sicherheitsvorfall aufnehmen, sobald dieser bekannt wird, und zwar in dem Ma\u00dfe, wie es der Kunde vern\u00fcnftigerweise verlangt, wobei die Art der Cloud-Dienste, die Couchbase zur Verf\u00fcgung stehenden Informationen und etwaige Beschr\u00e4nkungen bei der Offenlegung der Informationen, wie z. B. die Vertraulichkeit, ber\u00fccksichtigt werden; und (ii) unverz\u00fcglich die von Couchbase als notwendig und angemessen erachteten Schritte zu unternehmen, um einen Sicherheitsvorfall einzud\u00e4mmen, zu untersuchen und zu beheben, soweit die Behebung in der angemessenen Kontrolle von Couchbase liegt. Die Benachrichtigung von Couchbase \u00fcber einen Sicherheitsvorfall oder die Reaktion auf einen Sicherheitsvorfall gem\u00e4\u00df diesem Abschnitt 4(d) ist nicht als Anerkenntnis eines Verschuldens oder einer Haftung von Couchbase in Bezug auf den Sicherheitsvorfall auszulegen. Die hier dargelegten Verpflichtungen gelten nicht f\u00fcr Sicherheitsvorf\u00e4lle, soweit sie durch den Kunden oder seine autorisierten Benutzer verursacht werden.<\/p>\n\n\n\n

e. Sicherheitspr\u00fcfungen<\/b>. Couchbase antwortet (auf vertraulicher Basis) auf alle angemessenen schriftlichen Informationsanfragen des Kunden in Bezug auf die Verarbeitung von Kundendaten durch Couchbase, einschlie\u00dflich Antworten auf Frageb\u00f6gen zur Informationssicherheit und Pr\u00fcfung, die erforderlich sind, um die Einhaltung dieser DSGVO durch Couchbase zu best\u00e4tigen, vorausgesetzt, der Kunde macht von diesem Recht nicht mehr als einmal in einem rollierenden Zeitraum von zw\u00f6lf (12) Monaten Gebrauch. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Kunde dieses Pr\u00fcfungsrecht auch aus\u00fcben, wenn der Kunde ausdr\u00fccklich aufgefordert wird oder verpflichtet ist, diese Informationen einer Datenschutzbeh\u00f6rde zur Verf\u00fcgung zu stellen, oder wenn Couchbase einen Sicherheitsvorfall erlebt hat, oder auf einer anderen angemessenen \u00e4hnlichen Grundlage.<\/p>\n\n\n\n

5.<\/b>\u00a0Internationale \u00dcberweisungen<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. Verarbeitungsorte<\/b>. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass Couchbase Kundendaten in die Vereinigten Staaten und an jeden anderen Ort der Welt, an dem Couchbase, seine verbundenen Unternehmen oder seine Unterauftragsverarbeiter Datenverarbeitungsvorg\u00e4nge durchf\u00fchren, \u00fcbertragen und verarbeiten kann. Couchbase stellt zu jeder Zeit sicher, dass solche \u00dcbertragungen in \u00dcbereinstimmung mit den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und dieser DPA erfolgen.<\/p>\n\n\n\n

6.<\/b>\u00a0L\u00f6schung von Kundendaten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Die Cloud-Dienste stellen dem Kunden Kontrollmechanismen zur Verf\u00fcgung, mit denen er Kundendaten w\u00e4hrend der Laufzeit in einer Weise l\u00f6schen oder abrufen kann, die mit der Funktionalit\u00e4t der Cloud-Dienste vereinbar ist.<\/p>\n\n\n\n

b. Bei Beendigung oder Ablauf der Cloud-Vereinbarung l\u00f6scht Couchbase auf Verlangen des Kunden alle Kundendaten (einschlie\u00dflich Kopien), die sich in seinem Besitz oder unter seiner Kontrolle befinden, in \u00dcbereinstimmung mit der Cloud-Vereinbarung, mit der Ausnahme, dass diese Anforderung nicht gilt, soweit Couchbase nach geltendem Recht verpflichtet ist, einige oder alle Kundendaten zu behalten.<\/p>\n\n\n\n

7.<\/b>\u00a0Rechte von Einzelpersonen und Zusammenarbeit<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Ersuchen der betroffenen Person<\/b>. Die Cloud-Dienste bieten dem Kunden eine Reihe von Kontrollen, einschlie\u00dflich Sicherheitsmerkmalen und Funktionen, die der Kunde nutzen kann, um Kundendaten abzurufen, zu korrigieren, zu l\u00f6schen oder einzuschr\u00e4nken, wie in den f\u00fcr die Cloud-Dienste geltenden Unterlagen beschrieben. Unbeschadet des Abschnitts 4(a) kann der Kunde diese Kontrollen als technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen nutzen, um ihn bei der Erf\u00fcllung seiner Verpflichtungen im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu unterst\u00fctzen, einschlie\u00dflich seiner Verpflichtungen in Bezug auf die Beantwortung von Anfragen der betroffenen Personen. In dem Ma\u00dfe, in dem der Kunde nicht in der Lage ist, unabh\u00e4ngig auf die relevanten Kundendaten innerhalb der Cloud-Dienste zuzugreifen, wird Couchbase unter Ber\u00fccksichtigung der Art der Verarbeitung eine angemessene Zusammenarbeit anbieten, um den Kunden bei der Beantwortung von Anfragen von Einzelpersonen oder anwendbaren Datenschutzbeh\u00f6rden in Bezug auf die Verarbeitung von Kundendaten im Rahmen des Cloud-Vertrags zu unterst\u00fctzen. Falls eine solche Anfrage direkt an Couchbase gerichtet wird, wird Couchbase ohne vorherige Genehmigung des Kunden nicht direkt auf eine solche Mitteilung reagieren, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu. Wenn Couchbase verpflichtet ist, auf eine solche Anfrage zu antworten, benachrichtigt Couchbase den Kunden unverz\u00fcglich und stellt ihm eine Kopie der Anfrage zur Verf\u00fcgung, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.<\/p>\n\n\n\n

b. Vorladungen und Gerichtsbeschl\u00fcsse<\/b>. Wenn eine Strafverfolgungsbeh\u00f6rde an Couchbase eine Forderung nach Kundendaten sendet (z.B. durch eine Vorladung oder einen Gerichtsbeschluss), wird Couchbase den Kunden in angemessener Weise \u00fcber die Forderung informieren, um dem Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, eine Schutzverf\u00fcgung oder ein anderes geeignetes Rechtsmittel zu beantragen, es sei denn, Couchbase ist dies gesetzlich verboten.<\/p>\n\n\n\n

8.<\/b>\u00a0Rechtsprechungsspezifische Begriffe<\/strong><\/p>\n\n\n\n

a. Europa<\/b>. Soweit die Kundendaten den europ\u00e4ischen Datenschutzgesetzen unterliegen, gelten die folgenden Bestimmungen zus\u00e4tzlich zu den Bestimmungen in den \u00fcbrigen Teilen dieser DPA:<\/p>\n\n\n\n

i. Verpflichtungen des Unterauftragsverarbeiters<\/b>. Couchbase muss: (A) einen schriftlichen Vertrag mit jedem Unterauftragsverarbeiter abschlie\u00dfen, der Datenschutzbedingungen enth\u00e4lt, die den Unterauftragsverarbeiter dazu verpflichten, personenbezogene Daten so zu sch\u00fctzen, wie es das geltende europ\u00e4ische Datenschutzrecht und diese DSGVO vorschreiben; und (B) f\u00fcr die Einhaltung der Verpflichtungen aus dieser DSGVO und f\u00fcr alle Handlungen oder Unterlassungen des Unterauftragsverarbeiters verantwortlich bleiben, die dazu f\u00fchren, dass Couchbase seine Verpflichtungen aus dieser DSGVO verletzt.<\/p>\n\n\n\n

ii. Einw\u00e4nde gegen Unterauftragsverarbeiter<\/b>. Der Kunde kann der Ernennung eines neuen Unterauftragsverarbeiters durch Couchbase aus angemessenen Gr\u00fcnden des Datenschutzes schriftlich widersprechen (z.B. wenn die Bereitstellung von Kundendaten an den Unterauftragsverarbeiter gegen europ\u00e4isches Datenschutzrecht versto\u00dfen oder den Schutz solcher Kundendaten schw\u00e4chen k\u00f6nnte), indem er Couchbase unverz\u00fcglich innerhalb von f\u00fcnf (5) Kalendertagen nach Erhalt der Mitteilung von Couchbase gem\u00e4\u00df Abschnitt 3(a) oben schriftlich benachrichtigt. In einer solchen Mitteilung sind die angemessenen Gr\u00fcnde f\u00fcr den Einwand darzulegen, und die Parteien werden diese Bedenken in gutem Glauben er\u00f6rtern, um eine wirtschaftlich angemessene L\u00f6sung zu erzielen. Wenn eine solche L\u00f6sung nicht erreicht werden kann, wird Couchbase nach eigenem Ermessen entweder keinen Unterauftragsverarbeiter ernennen oder es dem Kunden gestatten, den betroffenen Cloud-Dienst gem\u00e4\u00df den K\u00fcndigungsbestimmungen in der Cloud-Vereinbarung auszusetzen oder zu k\u00fcndigen, ohne dass eine der Parteien daf\u00fcr haftet (jedoch unbeschadet der Geb\u00fchren, die dem Kunden vor der Aussetzung oder K\u00fcndigung entstanden sind). Sofern kein Einspruch gem\u00e4\u00df diesem Abschnitt 8(a)(ii) erhoben wird, stimmt der Kunde dem Einsatz von Unterauftragsverarbeitern durch Couchbase wie in dieser DPA beschrieben zu.<\/p>\n\n\n\n

iii. \u00dcbermittlung von Daten<\/b>. Soweit Couchbase personenbezogene Daten, die durch europ\u00e4ische Datenschutzgesetze gesch\u00fctzt sind, in einem Drittland verarbeitet (oder verarbeiten l\u00e4sst), das nicht als Land anerkannt ist, das einen angemessenen Schutz f\u00fcr personenbezogene Daten bietet (wie in den europ\u00e4ischen Datenschutzgesetzen beschrieben), wird davon ausgegangen, dass der Kunde (als Datenexporteur) die Musterklauseln mit Couchbase (als Datenimporteur) abgeschlossen hat, und Couchbase erkl\u00e4rt sich bereit, diese Kundendaten in \u00dcbereinstimmung mit den Musterklauseln zu verarbeiten, die durch Verweis vollst\u00e4ndig aufgenommen werden und einen integralen Bestandteil dieser DPA bilden. F\u00fcr die Zwecke der Beschreibungen in den Musterklauseln gilt: (A) Couchbase stimmt zu, dass es ein \u201cDatenimporteur\u201d und der Kunde der \u201cDatenexporteur\u201d ist (ungeachtet dessen, dass der Kunde selbst eine au\u00dferhalb des EWR ans\u00e4ssige Einrichtung sein kann); (B) Anhang A und Anhang B dieser DPA ersetzen Anhang 1 und Anhang 2 der Musterklauseln; und (C) Anhang C bildet Anhang 3 der Musterklauseln. Es ist weder die Absicht einer der Parteien noch die Wirkung dieser DPA, den in den Musterklauseln enthaltenen Bestimmungen zu widersprechen oder sie einzuschr\u00e4nken. Wenn und soweit die Musterklauseln im Widerspruch zu einer Bestimmung dieser DPA stehen, haben die Musterklauseln daher im Umfang des Widerspruchs Vorrang. Die Musterklauseln gelten nicht f\u00fcr Kundendaten, die weder direkt noch durch Weitergabe au\u00dferhalb des EWR \u00fcbermittelt werden.<\/p>\n\n\n\n

iv. Alternativer Transfer-Mechanismus<\/b>. Wenn und soweit Couchbase eine alternative Datenexportl\u00f6sung f\u00fcr die \u00dcbermittlung von Kundendaten gem\u00e4\u00df den geltenden europ\u00e4ischen Datenschutzgesetzen (\u201calternativer \u00dcbermittlungsmechanismus\u201d) anwendet, gilt stattdessen der alternative \u00dcbermittlungsmechanismus (jedoch nur in dem Umfang, in dem ein solcher alternativer \u00dcbermittlungsmechanismus f\u00fcr die \u00dcbermittlung gilt).<\/p>\n\n\n\n

v. Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzung<\/b>. Soweit Couchbase nach geltendem europ\u00e4ischem Datenschutzrecht verpflichtet ist, stellt Couchbase angemessen angeforderte Informationen \u00fcber die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Couchbase im Rahmen der Cloud-Vereinbarung zur Verf\u00fcgung, um den Kunden in die Lage zu versetzen, Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzungen oder vorherige Konsultationen mit Aufsichtsbeh\u00f6rden, wie gesetzlich vorgeschrieben, durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

b. Kalifornien<\/b>. Soweit die Kundendaten dem CCPA unterliegen, stimmen die Parteien zu, dass der Kunde ein Unternehmen ist und dass er Couchbase als seinen Dienstleister beauftragt, die Kundendaten gem\u00e4\u00df der Cloud-Vereinbarung (einschlie\u00dflich dieser DPA) und dem CCPA oder f\u00fcr anderweitig schriftlich vereinbarte Zwecke zu verarbeiten (die \u201cZul\u00e4ssige Zwecke<\/b>\u201c). Kunde und Couchbase vereinbaren, dass: (i) Couchbase personenbezogene Daten nicht f\u00fcr andere als die zul\u00e4ssigen Zwecke aufbewahrt, nutzt oder offenlegt; (ii) Kundendaten nicht an Couchbase verkauft wurden und Couchbase personenbezogene Daten (im Sinne des CCPA) nicht \u201cverkauft\u201d; (iii) Couchbase personenbezogene Daten nicht au\u00dferhalb der direkten Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen dem Kunden und Couchbase aufbewahrt, nutzt oder offenlegt; und (iv) Couchbase personenbezogene Daten im Zuge der Bereitstellung der Cloud-Dienste de-identifizieren oder aggregieren kann. Couchbase best\u00e4tigt, dass es die in diesem Abschnitt 8(b) dargelegten Einschr\u00e4nkungen versteht und sie einhalten wird.<\/p>\n\n\n\n

9.<\/b>\u00a0Beschr\u00e4nkung der Haftung<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. Die Haftung jeder Partei und aller ihrer verbundenen Unternehmen insgesamt, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser DPA (einschlie\u00dflich der Modellklauseln) ergibt, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschlie\u00dflich Fahrl\u00e4ssigkeit) oder unter einer anderen Haftungstheorie, unterliegt den Haftungsbeschr\u00e4nkungen und -ausschl\u00fcssen in der Cloud-Vereinbarung, und jede Bezugnahme in den Bestimmungen auf die Haftung einer Partei bedeutet die Gesamthaftung dieser Partei und aller ihrer verbundenen Unternehmen unter und im Zusammenhang mit der Cloud-Vereinbarung und dieser DPA zusammen.<\/p>\n\n\n\n

b. Au\u00dfer in den F\u00e4llen, in denen anwendbare Datenschutzgesetze verlangen, dass ein verbundenes Unternehmen des Kunden ein Recht aus\u00fcbt oder einen Rechtsbehelf unter dieser DPA gegen Couchbase selbst direkt geltend macht, vereinbaren die Parteien, dass (i) ausschlie\u00dflich das Unternehmen des Kunden, das die Vertragspartei der Cloud-Vereinbarung ist, ein Recht aus\u00fcbt oder einen Rechtsbehelf geltend macht, den ein verbundenes Unternehmen des Kunden unter dieser DPA im Namen seiner verbundenen Unternehmen haben kann, und (ii) der Kunde, der die Vertragspartei der Cloud-Vereinbarung ist, solche Rechte unter dieser DPA nicht separat f\u00fcr jedes verbundene Unternehmen einzeln, sondern in einer kombinierten Weise f\u00fcr alle seine verbundenen Unternehmen zusammen aus\u00fcbt.<\/p>\n\n\n\n

10.<\/b>\u00a0Sonstiges<\/b><\/p>\n\n\n\n

a. Abgesehen von den \u00c4nderungen, die durch diese DPA vorgenommen werden, bleibt die Cloud-Vereinbarung unver\u00e4ndert und in vollem Umfang g\u00fcltig und wirksam.<\/p>\n\n\n\n

b. Diese DPA kann in mehreren Exemplaren ausgefertigt werden, wobei jedes Exemplar als Original gilt, alle Exemplare zusammen jedoch ein und dieselbe Urkunde darstellen.<\/p>\n\n\n\n

c. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser DPA ung\u00fcltig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so gilt sie als gestrichen; dies ber\u00fchrt jedoch nicht die G\u00fcltigkeit und Durchsetzbarkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen der DPA.<\/p>\n\n\n\n

d. Diese DPA unterliegt dem geltenden Recht und den Gerichtsstandsbestimmungen der Cloud-Vereinbarung und ist entsprechend auszulegen, sofern die europ\u00e4ischen Datenschutzgesetze nichts anderes vorschreiben.<\/p>\n\n\n\n

Anhang A <\/b><\/p>\n\n\n\n

Datenverarbeitung Beschreibung<\/b><\/p>\n\n\n\n

\nDieser Anhang A ist Teil der DSGVO und beschreibt die Verarbeitung, die der Auftragsverarbeiter im Auftrag des f\u00fcr die Verarbeitung Verantwortlichen durchf\u00fchren wird.<\/p>\n\n\n\n

Dauer<\/b><\/p>\n\n\n\n

Die Dauer der Datenverarbeitung unter dieser DPA ist bis zur Beendigung der Cloud-Vereinbarung in \u00dcbereinstimmung mit deren Bedingungen plus dem Zeitraum vom Ablauf der Cloud-Vereinbarung bis zur L\u00f6schung der personenbezogenen Daten durch Couchbase in \u00dcbereinstimmung mit den Bedingungen der Cloud-Vereinbarung (einschlie\u00dflich dieser DPA).<\/p>\n\n\n\n

Kategorien von Daten<\/b><\/p>\n\n\n\n

Die zu verarbeitenden personenbezogenen Daten betreffen die folgenden Datenkategorien (bitte angeben):<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Personenbezogene Daten in Kundeninhalten<\/b>: Personenbezogene Daten, die in Inhalten oder Daten enthalten sind, die vom oder im Namen des Kunden oder autorisierten Nutzern durch oder \u00fcber die Cloud-Dienste bereitgestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

Besondere Kategorien von Daten (falls zutreffend)<\/b><\/p>\n\n\n\n

Die Parteien beabsichtigen nicht, im Rahmen des Abkommens Daten besonderer Kategorien zu verarbeiten.<\/p>\n\n\n\n

Betroffene Personen<\/b><\/p>\n\n\n\n

Die zu verarbeitenden personenbezogenen Daten betreffen die folgenden Kategorien von betroffenen Personen (bitte angeben):<\/p>\n\n\n\n

Zu den betroffenen Personen geh\u00f6ren Personen, \u00fcber die Couchbase \u00fcber die Cloud-Dienste von oder auf Anweisung des Kunden Daten bereitgestellt werden, einschlie\u00dflich autorisierter Benutzer. Zu den betroffenen Personen k\u00f6nnen Kunden, Mitarbeiter, Lieferanten und Endbenutzer des Kunden geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n

Verarbeitung der Vorg\u00e4nge<\/b><\/p>\n\n\n\n

Die personenbezogenen Daten werden den folgenden grundlegenden Verarbeitungst\u00e4tigkeiten unterzogen (bitte angeben):<\/p>\n\n\n\n

Verarbeitung, um die Cloud-Dienste in \u00dcbereinstimmung mit dem Cloud-Vertrag bereitzustellen;<\/p>\n\n\n\n

Verarbeitung zur Durchf\u00fchrung aller f\u00fcr die Erf\u00fcllung des Cloud-Vertrags erforderlichen Schritte;<\/p>\n\n\n\n

\u25cf die vom Kunden im Rahmen seiner Nutzung der Cloud-Dienste veranlasste Verarbeitung; und<\/p>\n\n\n\n

\u25cf Verarbeitung zur Befolgung anderer angemessener Anweisungen des Kunden (z. B. per E-Mail oder Support-Tickets), die mit den Bedingungen des Cloud-Vertrags \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n\n\n\n

Anhang B <\/b><\/p>\n\n\n\n

Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/b><\/p>\n\n\n\n

Dieser Anhang beschreibt die Sicherheitsma\u00dfnahmen von Couchbase. Der Kunde erkennt an, dass der Dienst gem\u00e4\u00df einem Modell der geteilten Verantwortung betrieben wird, das unter anderem verlangt, dass der Kunde bestimmte Schritte unternimmt, wie z. B. den Schutz der Sicherheit der Kundeninhalte (die in der Umgebung des Kunden unter dessen Kontrolle gespeichert bleiben). Wenn und soweit Couchbase Kundendaten im Namen des Kunden in Verbindung mit dem Cloud-Service verarbeitet, muss Couchbase die folgenden Sicherheitsma\u00dfnahmen umsetzen und aufrechterhalten:<\/p>\n\n\n\n

1. Physische Zugangskontrollen<\/strong>: Der Cloud-Service l\u00e4uft auf AWS und\/oder Azure, je nach Cloud-Umgebung des Kunden. Die Standards f\u00fcr die physische Sicherheit und die Informationssicherheit in den AWS-Rechenzentren sind detailliert unter\u00a0 https:\/\/aws.amazon.com\/security\/<\/a>. Die Standards f\u00fcr die physische Sicherheit und die Informationssicherheit in den Azure-Rechenzentren sind detailliert unter\u00a0 https:\/\/docs.microsoft.com\/en-us\/azure\/security\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

2. Systemzugangskontrollen<\/b>: Couchbase ergreift angemessene Ma\u00dfnahmen, um die unbefugte Nutzung der f\u00fcr die Verarbeitung von Kundendaten verwendeten Systeme zu verhindern. Diese Kontrollen variieren je nach Art der durchgef\u00fchrten Verarbeitung und k\u00f6nnen neben anderen Kontrollen eine starke Authentifizierung, dokumentierte Autorisierungsprozesse, dokumentierte \u00c4nderungsmanagementprozesse und\/oder eine Protokollierung des Zugriffs auf mehreren Ebenen umfassen.<\/p>\n\n\n\n

3. Datenzugriffskontrollen<\/b>: Couchbase ergreift angemessene Ma\u00dfnahmen, um sicherzustellen, dass alle Kundendaten, die sich in der Cloud Control Plane unter der Kontrolle von Couchbase befinden, nur von ordnungsgem\u00e4\u00df autorisiertem Personal zug\u00e4nglich und verwaltbar sind. Der direkte Datenbankabfragezugriff auf die Data Plane ist eingeschr\u00e4nkt und es werden Zugriffsrechte f\u00fcr Anwendungen festgelegt und durchgesetzt, um sicherzustellen, dass Personen, die berechtigt sind, ein Datenverarbeitungssystem zu nutzen, nur auf die Kundendaten zugreifen k\u00f6nnen, f\u00fcr die sie Zugriffsrechte haben, und dass Kundendaten im Verlauf der Verarbeitung nicht unbefugt gelesen, kopiert, ge\u00e4ndert oder entfernt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

4. Steuerung der \u00dcbertragung<\/b>: Couchbase ergreift angemessene Ma\u00dfnahmen, um sicherzustellen, dass Kundendaten w\u00e4hrend der elektronischen \u00dcbertragung oder des Transports nicht unbefugt gelesen, kopiert, ver\u00e4ndert oder entfernt werden k\u00f6nnen. Couchbase verwendet branchen\u00fcbliche Firewall- und Verschl\u00fcsselungstechnologien, um Daten w\u00e4hrend der \u00dcbertragung und im Ruhezustand zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

5. Eingangskontrollen<\/strong>: <\/strong>Couchbase wird angemessene Ma\u00dfnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass nachpr\u00fcfbar und feststellbar ist, ob und durch wen Kundendaten in Datenverarbeitungssysteme eingegeben, ge\u00e4ndert oder entfernt wurden; und jede \u00dcbertragung von Kundendaten an einen Drittanbieter \u00fcber eine sichere \u00dcbertragung erfolgt.<\/p>\n\n\n\n

6. Datenschutz<\/strong>: Couchbase ergreift angemessene Ma\u00dfnahmen, um sicherzustellen, dass die Kundendaten gegen versehentliche Zerst\u00f6rung oder Verlust gesch\u00fctzt sind.<\/p>\n\n\n\n

7. Logische Trennung<\/strong>: Kundendaten, die unter der Kontrolle von Couchbase stehen, werden auf von Couchbase verwalteten Systemen logisch getrennt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.<\/p>\n\n\n\n

Anhang C <\/b><\/p>\n\n\n\n

Diese Anlage ist Teil der Musterklauseln. Alle definierten Begriffe, die in diesem Anhang 3 verwendet werden, haben die Bedeutung, die ihnen in den Musterklauseln gegeben wird, sofern sie in diesem Anhang nicht anders definiert sind.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Anhang 3 zu den Musterklauseln<\/b><\/p>\n\n\n\n

In diesem Anhang wird die Auslegung der Parteien zu ihren jeweiligen Verpflichtungen aus den nachstehend aufgef\u00fchrten Klauseln dargelegt. H\u00e4lt sich eine Partei an die in diesem Anhang dargelegten Auslegungen, so geht die andere Partei davon aus, dass sie ihre Verpflichtungen aus den Klauseln erf\u00fcllt hat.<\/p>\n\n\n\n

Im Sinne dieses Anhangs bedeutet \u201cDPA<\/b>\u201dist der zwischen dem Datenimporteur und dem Datenexporteur bestehende Datenverarbeitungszusatz, in den diese Klauseln aufgenommen werden, und \u201cVereinbarung<\/b>\u201dhat die Bedeutung, die ihm in der DSGVO gegeben wird.<\/p>\n\n\n\n

Klausel 4(h) und 8: Offenlegung dieser Klauseln<\/strong><\/u> <\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Der Datenexporteur erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass diese Klauseln vertrauliche Informationen des Datenimporteurs gem\u00e4\u00df der Definition dieses Begriffs in der Vereinbarung darstellen und vom Datenexporteur ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Datenimporteurs nicht an Dritte weitergegeben werden d\u00fcrfen, es sei denn, dies ist gem\u00e4\u00df der Vereinbarung zul\u00e4ssig. Dies steht einer Offenlegung dieser Klauseln gegen\u00fcber einer betroffenen Person gem\u00e4\u00df Klausel 4 Buchstabe h) oder einer Aufsichtsbeh\u00f6rde gem\u00e4\u00df Klausel 8 nicht entgegen.<\/p>\n\n\n\n

Klausel 5(a): Aussetzung der Daten\u00fcbermittlung und K\u00fcndigung<\/strong><\/u>:<\/p>\n\n\n\n

1. Die Parteien erkennen an, dass der Datenimporteur die personenbezogenen Daten nur im Auftrag des Datenexporteurs und gem\u00e4\u00df dessen Anweisungen, wie sie vom Datenexporteur erteilt wurden, sowie gem\u00e4\u00df den Klauseln verarbeiten darf.<\/p>\n\n\n\n

2. Die Parteien erkennen an, dass der Datenimporteur den Datenexporteur unverz\u00fcglich dar\u00fcber informiert, wenn er aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, diese Anforderungen zu erf\u00fcllen; in diesem Fall ist der Datenexporteur berechtigt, die Daten\u00fcbermittlung auszusetzen und\/oder den Vertrag zu k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n

3. Beabsichtigt der Datenexporteur, die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten auszusetzen und\/oder diese Klauseln zu k\u00fcndigen, so ist er bestrebt, den Datenimporteur davon in Kenntnis zu setzen und ihm eine angemessene Frist einzur\u00e4umen, um die Nichteinhaltung zu beheben (\u201cAush\u00e4rtungszeit<\/b>\").<\/p>\n\n\n\n

4. Hat der Datenimporteur nach Ablauf der Behebungsfrist die Nichteinhaltung nicht behoben oder kann er sie nicht beheben, kann der Datenexporteur die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten unverz\u00fcglich aussetzen oder beenden. Der Datenexporteur ist nicht verpflichtet, eine solche Mitteilung zu machen, wenn er der Auffassung ist, dass ein erhebliches Risiko f\u00fcr die betroffenen Personen oder ihre personenbezogenen Daten besteht.<\/p>\n\n\n\n

Klausel 5(f): Pr\u00fcfung<\/strong><\/u>:<\/p>\n\n\n\n

1. Der Datenexporteur erkennt an und erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass er sein Audit-Recht gem\u00e4\u00df Klausel 5 Buchstabe f aus\u00fcbt, indem er den Datenimporteur anweist, die in Abschnitt 4 (Sicherheit und Audits) der DSGVO beschriebenen Audit-Ma\u00dfnahmen einzuhalten.<\/p>\n\n\n\n

Klausel 5(j): Offenlegung von Vereinbarungen mit Unterauftragsverarbeitern<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Die Parteien erkennen die Verpflichtung des Datenimporteurs an, dem Datenexporteur unverz\u00fcglich eine Kopie der von ihm gem\u00e4\u00df den Klauseln abgeschlossenen Vereinbarung \u00fcber die Weiterverarbeitung zu \u00fcbermitteln.<\/p>\n\n\n\n

2. Die Parteien erkennen ferner an, dass es dem Datenimporteur aufgrund von Beschr\u00e4nkungen der Vertraulichkeit von Unterauftragsverarbeitern untersagt sein kann, dem Datenexporteur Vereinbarungen mit Unterauftragsverarbeitern offen zu legen. Dessen ungeachtet bem\u00fcht sich der Datenimporteur in angemessener Weise, von jedem von ihm beauftragten Unterauftragsverarbeiter zu verlangen, dass er dem Datenexporteur die Offenlegung der Unterauftragsverarbeitungs-Vereinbarung gestattet.<\/p>\n\n\n\n

3. Selbst wenn der Datenimporteur dem Datenexporteur eine Unterverarbeitungsvereinbarung nicht offenlegen kann, vereinbaren die Parteien, dass der Datenimporteur auf Anfrage des Datenexporteurs (auf vertraulicher Basis) dem Datenexporteur alle Informationen zur Verf\u00fcgung stellt, die er im Zusammenhang mit einer solchen Unterverarbeitungsvereinbarung vern\u00fcnftigerweise erhalten kann.<\/p>\n\n\n\n

Klausel 6: Haftung<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Alle Anspr\u00fcche, die aufgrund dieser Klauseln geltend gemacht werden, unterliegen den Bestimmungen und Bedingungen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die Ausschl\u00fcsse und Beschr\u00e4nkungen, die in der Vereinbarung festgelegt sind. In keinem Fall darf eine Partei ihre Haftung in Bezug auf die Rechte der betroffenen Person gem\u00e4\u00df diesen Klauseln einschr\u00e4nken.<\/p>\n\n\n\n

Ziffer 11: Weiterverarbeitung<\/strong><\/u><\/p>\n\n\n\n

1. Die Parteien erkennen an, dass gem\u00e4\u00df FAQ II.1 des Papiers der Artikel-29-Arbeitsgruppe WP 176 mit dem Titel \u201cFAQs zur Kl\u00e4rung einiger Fragen, die durch das Inkrafttreten des Beschlusses 2010\/87\/EU der EU-Kommission vom 5. Februar 2010 \u00fcber Standardvertragsklauseln f\u00fcr die \u00dcbermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter mit Sitz in Drittl\u00e4ndern gem\u00e4\u00df der Richtlinie 95\/46\/EG aufgeworfen wurden<\/span>\u201dDer Datenexporteur kann eine allgemeine Zustimmung zur Weiterverarbeitung der Daten durch den Datenimporteur erteilen.<\/p>\n\n\n\n

2. Dementsprechend erteilt der Datenexporteur dem Datenimporteur gem\u00e4\u00df Klausel 11 dieser Klauseln eine allgemeine Einwilligung zur Beauftragung von Unterauftragsverarbeitern. Diese Zustimmung ist an die Bedingung gekn\u00fcpft, dass der Datenimporteur die in Abschnitt 8(a) des DSG festgelegten Anforderungen erf\u00fcllt.<\/p>\n<\/div>\n\n

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