{"id":1666,"date":"2026-02-11T02:38:08","date_gmt":"2026-02-11T10:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/\/psdesc\/"},"modified":"2026-07-29T11:47:43","modified_gmt":"2026-07-29T18:47:43","slug":"psdesc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/de\/psdesc\/","title":{"rendered":"PSDesc"},"content":{"rendered":"
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Beschreibung der Standard Professional Services (Beratung und Schulung)<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
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Durch die Unterzeichnung einer Bestellung oder eines Leistungsnachweises oder durch die Einreichung einer Bestellung (zusammenfassend nachstehend als \u201cBestellung<\/strong>\u201c) unter Bezugnahme auf die URL: https:\/\/www.couchbase.com\/PSDesc<\/a> (und\/oder die nachstehenden Couchbase SKU-Nummern) hat der Kunde akzeptiert, dass der Umfang und die Liefergegenst\u00e4nde f\u00fcr Standard-Couchbase-Beratungs- und\/oder Schulungsdienstleistungen, die im Rahmen der Bestellung erworben wurden, (falls zutreffend) wie in Abschnitt I (\u201cBeratung Professionelle Dienstleistungen<\/strong>\u201c) und Abschnitt II (\u201cAusbildung Professionelle Dienstleistungen<\/strong>\u201c) unten (zusammenfassend die \u201cProfessionelle Dienstleistungen<\/strong>\u201c), vorbehaltlich der in Abschnitt III (\u201cBegriffe f\u00fcr professionelle Dienstleistungen<\/strong>\u201cKunde\u201c bezeichnet hierin auch einen Couchbase-Partner.<\/p>\n\n\n\n

I. Beratende professionelle Dienstleistungen<\/strong><\/h6>\n\n\n\n

A. Aligned Solutions Architect <\/strong>(Couchbase SKU: CBSVASA)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zielsetzung:<\/strong> Aligned Solutions Architect (ASA) ist ein Beratungsservice, der dem Kunden hilft, den gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Nutzen aus seinem Couchbase-Einsatz zu ziehen und gleichzeitig eine st\u00e4rkere und engere Beziehung zu Couchbase aufzubauen.<\/p>\n\n\n\n

Engagement-Ansatz:<\/strong> Die L\u00f6sungsarchitekten von Couchbase sind erfahrene Berater mit fundierten Kenntnissen \u00fcber erfolgreiche Couchbase-Projektarchitekturen, Implementierungen und Cluster-Managementstrategien. F\u00fcr den ASA Professional Service wird dem Kunden ein Couchbase-L\u00f6sungsarchitekt zugewiesen, der in enger beratender Funktion mit den Projektteams des Kunden von der Konzeption \u00fcber die Implementierung und Bereitstellung bis hin zu den Aktivit\u00e4ten nach der Produktion zusammenarbeitet. Der ASA Professional Service erm\u00f6glicht es einem Couchbase-L\u00f6sungsarchitekten, als eingebetteter Couchbase-Experte des Kunden zu fungieren, sodass Sie Kontinuit\u00e4t zwischen den Eins\u00e4tzen und durchweg qualitativ hochwertige Bereitstellungen erleben.<\/p>\n\n\n\n

Umfang:<\/strong> ASA Professional Service ist f\u00fcr eine Mindestdauer von zw\u00f6lf (12) Beratungstagen verf\u00fcgbar. Die Anzahl der vom Kunden erworbenen ASA-Tage wird in der Bestellung angegeben.<\/p>\n\n\n\n

B. Gesundheitscheck <\/strong>(Couchbase SKU: CBSVCHC)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zielsetzung:<\/strong> Health Check soll dem Kunden helfen, bei der Bereitstellung von Anwendungen und Datenbanken auf Couchbase erfolgreich zu sein. Es beinhaltet eine \u00dcberpr\u00fcfung der Couchbase-Bereitstellungsarchitektur, der Anwendung und der operativen Praktiken. Couchbase arbeitet mit den Architekten und Entwicklern des Kunden zusammen, um notwendige \u00c4nderungen zu bewerten, um einen reaktionsschnellen, verf\u00fcgbaren und funktionsf\u00e4higen Service bereitzustellen. Der Couchbase-Berater wird die Protokolle aus dem Cluster abrufen und analysieren, um nach Trends oder Problemen zu suchen, die Aufmerksamkeit erfordern. Couchbase-Berater f\u00fchren eine gr\u00fcndliche Analyse des aktuellen Zustands eines bestehenden Clusters, einschlie\u00dflich der Protokolle, durch und geben dann spezifische Kennzahlen und Details zur Verbesserung an. Speziell beinhaltet dieses Engagement: Anwendungsfallanalyse, \u00dcberpr\u00fcfung der Couchbase-Topologie, Servergr\u00f6\u00dfenermittlung und \u00dcberpr\u00fcfung der operativen Best Practices.<\/p>\n\n\n\n

Engagement-Ansatz:<\/strong> Der Ansatz f\u00fcr ein Health Check Engagement ist wie folgt: Ein erstes Treffen, um die Anwendung des Kunden zu verstehen und den gew\u00fcnschten Schwerpunkt des Health Checks zu besprechen. Couchbase fordert auf der Grundlage des Schwerpunkts des Health Checks Voraussetzungen an, einschlie\u00dflich Architekturdiagrammen und Konfigurationen, um sich auf das Engagement vorzubereiten. Ein Berater von Couchbase leitet eine \u00dcberpr\u00fcfung der Anwendung, der Umgebung und der Betriebspraktiken des Kunden. Ein Berater von Couchbase liefert nach dem Engagement ein Ergebnisdokument. Schlie\u00dflich findet ein Folgetreffen statt, um das Ergebnisdokument und die Empfehlungen zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n

Lieferbar:<\/strong> Ein schriftlicher Bericht, der alle Empfehlungen enth\u00e4lt, die der Couchbase-Berater mit dem Kunden besprochen hat, sowie alle zus\u00e4tzlichen Beobachtungen.<\/p>\n\n\n\n

Umfang:<\/strong> Der Einsatz ist auf einen Couchbase Anwendungsfall oder ein Projekt beschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n\n\n

C. Beratungstag <\/strong>(Couchbase SKU: CBSVCCD)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zielsetzung:<\/strong> Der Couchbase Consulting Day bietet dem Kunden allgemeine Beratung im Zusammenhang mit der Nutzung des Couchbase-Produkts durch den Kunden. Im Rahmen der Erbringung von Consulting Day Consulting Professional Services kann Couchbase Dokumentationen, Berichte und andere greifbare Ergebnisse f\u00fcr den Kunden entwerfen, entwickeln oder liefern. F\u00fcr die Consulting Day Consulting Professional Services steht das folgende Erfahrungsniveau der Beratungsressourcen zur Verf\u00fcgung: (i) Couchbase-Berater oder (ii) Couchbase-Senior-Berater. Die vom Kunden gew\u00e4hlte Art des Beraters wird in der Bestellung angegeben. Ein Beratungstag umfasst maximal acht Stunden Beratung (\u201cBeratungstag<\/strong>\u201c).<\/p>\n\n\n\n

Umfang:<\/strong> Verf\u00fcgbar f\u00fcr einen Mindestauftrag von f\u00fcnf Beratungstagen. Die Anzahl der vom Kunden erworbenen Beratungstage wird in der Bestellung angegeben.<\/p>\n\n\n\n

D. \u00dcberpr\u00fcfung der Architektur <\/strong>(Couchbase SKU: CBSVCAR)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zielsetzung:<\/strong> Architektur\u00fcberpr\u00fcfung unterst\u00fctzt den Kunden beim erfolgreichen Deployment von Anwendungen und Datenbanken auf Couchbase und umfasst eine \u00dcberpr\u00fcfung der geplanten Architektur, Anwendungen und des Datenmodells. Ein Couchbase-Berater wird mit den Architekten und Entwicklern des Kunden bez\u00fcglich geplanter Anwendungen zusammenarbeiten, einschlie\u00dflich der Designprinzipien, die f\u00fcr die Bem\u00fchungen des Kunden zur Implementierung einer Architektur und eines Systems erforderlich sind, das Best Practices und Empfehlungen folgt. Insbesondere wird dieses Engagement Folgendes umfassen: Anwendungsfallanalyse, Daten- und Dokumentenmodellierung, \u00dcberpr\u00fcfung der Couchbase-Topologie, Server-Sizing-\u00dcbung und \u00dcberpr\u00fcfung der operativen Best Practices.<\/p>\n\n\n\n

Engagement-Ansatz:<\/strong> Der Ansatz f\u00fcr ein Architektur-Review-Engagement ist wie folgt: Ein erstes Remote-Meeting mit einem Couchbase-Berater, um die Anwendung des Kunden zu verstehen und den gew\u00fcnschten Fokus des Architektur-Reviews zu besprechen. Der Kunde wird einen von Couchbase bereitgestellten Fragebogen f\u00fcr das Architektur-Review ausf\u00fcllen und zur\u00fccksenden. Der Couchbase-Berater wird die \u00dcberpr\u00fcfung der Anwendung, der Umgebung und der operativen Praktiken des Kunden leiten. Der Couchbase-Berater wird nach Abschluss des Engagements ein Ergebnisdokument liefern. Abschlie\u00dfend wird ein Webmeeting zur \u00dcberpr\u00fcfung des Ergebnisdokuments und der Empfehlungen abgehalten.<\/p>\n\n\n\n

Lieferbar:<\/strong> Ein schriftlicher Bericht, der alle Empfehlungen enth\u00e4lt, die der Couchbase-Berater mit dem Kunden besprochen hat, sowie alle zus\u00e4tzlichen Beobachtungen.<\/p>\n\n\n\n

Umfang:<\/strong> Der Einsatz ist auf einen Couchbase Anwendungsfall oder ein Projekt beschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n\n\n

E. Bewertung der Upgrade-Bereitschaft <\/strong>(Couchbase SKU: CBSVCUS)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zielsetzung:<\/strong> Das Upgrade Readiness Assessment bietet dem Kunden klare Anleitungen, Best Practices und einen konkreten Plan f\u00fcr die erfolgreiche Aktualisierung seiner Couchbase-Bereitstellungen von einer Hauptversion auf die n\u00e4chste, ohne den Gesch\u00e4ftsbetrieb zu unterbrechen. Das Upgrade Readiness Assessment beinhaltet eine durch den Kunden angepasste Begehung des Upgrade-Prozesses. Couchbase-Berater arbeiten mit den Architekten, Administratoren und Entwicklern des Kunden zusammen, um einen Upgrade-Plan zu bewerten und zu erstellen.<\/p>\n\n\n\n

Engagement-Ansatz:<\/strong> Der Ansatz f\u00fcr eine Upgrade-Bereitschaftsbewertung ist wie folgt: Ein erstes Treffen, um die Anwendung des Kunden zu verstehen und den gew\u00fcnschten Schwerpunkt des Engagements zu besprechen. Couchbase bittet um Voraussetzungen, die auf dem Schwerpunkt des Engagements basieren, einschlie\u00dflich Architekturdiagrammen und Konfigurationen, um sich auf das Engagement vorzubereiten. Besprechung und Planung von Terminen und Logistik f\u00fcr das Engagement mit dem Kunden.<\/p>\n\n\n\n

Lieferbar:<\/strong> Ein schriftlicher Bericht, der alle Empfehlungen enth\u00e4lt, die der Couchbase-Berater mit dem Kunden besprochen hat, sowie alle zus\u00e4tzlichen Beobachtungen.<\/p>\n\n\n\n

Umfang:<\/strong> Der Einsatz ist auf einen Couchbase Anwendungsfall oder ein Projekt beschr\u00e4nkt und bezieht sich nur auf ein Upgrade von Couchbase Server oder Couchbase SDK.<\/p>\n\n\n\n

F. \u00dcberpr\u00fcfung der mobilen Architektur <\/strong>(Couchbase SKU: CBMOBAR)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zielsetzung:<\/strong> Der Mobile Architecture Review soll dem Kunden helfen, mit Couchbase Mobile schnell erfolgreich zu sein. Unser fachkundiger Couchbase-Berater wird Ihr Team durch Best-Practice-Beratung in den folgenden Bereichen erg\u00e4nzen:<\/p>\n\n\n\n