{"id":12547,"date":"2021-12-01T13:02:33","date_gmt":"2021-12-01T21:02:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/blog\/?p=12547"},"modified":"2025-06-13T19:26:52","modified_gmt":"2025-06-14T02:26:52","slug":"pepsicos-journey-to-inventory-management-modernization","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/blog\/pt\/pepsicos-journey-to-inventory-management-modernization\/","title":{"rendered":"A jornada da PepsiCo para a moderniza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de estoques"},"content":{"rendered":"

Os varejistas de todo o mundo foram for\u00e7ados a se modernizar, se n\u00e3o por causa da mudan\u00e7a de comportamento dos consumidores, ent\u00e3o como resultado da Covid-19. Nesta postagem do blog, ilustramos o estudo de caso da PepsiCo - por que eles decidiram se modernizar agora e por que escolheram o Couchbase.\u00a0<\/em><\/p>\n

Atualmente, os varejistas modernos t\u00eam uma lista cada vez maior de vari\u00e1veis da cadeia de suprimentos para acomodar: formato grande, formato de estoque pequeno, entrega de produtos em \u00e1reas rurais versus \u00e1reas urbanas, pedidos em tempo real ou estoque dedicado para uma loja diretamente de suas instala\u00e7\u00f5es de produ\u00e7\u00e3o e, \u00e9 claro, a \u00fanica vari\u00e1vel que impactou todos os varejistas no ano passado, a Covid-19.\u00a0<\/span><\/p>\n

No ano passado, a Covid-19 acelerou a necessidade de os varejistas se tornarem digitais. De acordo com<\/span> para este artigo da Forbes<\/span><\/a>Antes mesmo da pandemia, a mudan\u00e7a comportamental mais profunda no com\u00e9rcio foi a mudan\u00e7a para as compras digitais. Uma das maiores categorias de consumo, a de supermercados, ainda era incipiente em termos de sua transi\u00e7\u00e3o para o digital. De acordo com a Nielsen, apenas 4% das vendas de alimentos nos Estados Unidos foram feitas on-line em 2019.\u00a0<\/span><\/p>\n

Devido \u00e0 crescente demanda por vendas on-line, at\u00e9 mesmo grandes conglomerados como a PepsiCo foram for\u00e7ados a se adaptar. Ao longo dos 100 anos de hist\u00f3ria da empresa, ela evoluiu continuamente sua infraestrutura para maximizar as vendas. Tivemos o prazer de ter Madhav Mekala, arquiteto de com\u00e9rcio, em nosso evento ConnectONLINE em outubro deste ano para nos ajudar a entender melhor a jornada de moderniza\u00e7\u00e3o da PepsiCo.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0\"Nosso aplicativo legado \u00e9 monol\u00edtico e, consequentemente, \u00e9 extremamente dif\u00edcil de mudar. Portanto, precisamos mudar para uma nova arquitetura modular moderna que seja muito flex\u00edvel, proporcionando a agilidade de que precisamos para dar vida a novas ideias rapidamente. \u00c9 por isso que estamos modernizando nosso sistema atual, construindo uma plataforma melhor, aproveitando uma arquitetura mais nova e mais flex\u00edvel, ao mesmo tempo em que oferecemos suporte aos dispositivos mais recentes, que atender\u00e3o melhor aos consumidores.\"\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Tradicionalmente, os consumidores se dirigiam ao supermercado mais pr\u00f3ximo ou at\u00e9 mesmo \u00e0 m\u00e1quina de venda autom\u00e1tica para fazer uma compra. No entanto, com a mudan\u00e7a de comportamento dos consumidores, a infraestrutura da PepsiCo foi for\u00e7ada a se expandir para entregar bebidas e lanches aos consumidores por meio de sistemas de distribui\u00e7\u00e3o interligados e log\u00edstica em constante mudan\u00e7a.\u00a0<\/span><\/p>\n

H\u00e1 quase duas d\u00e9cadas, a PepsiCo criou um aplicativo para facilitar as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias de toda a sua organiza\u00e7\u00e3o de vendas de linha de frente e, na \u00e9poca, o aplicativo era de ponta, desenvolvido para os mais novos telefones habilitados para 3G. \u00c0 medida que a plataforma ganhou for\u00e7a internamente, ela se tornou a espinha dorsal da infraestrutura de vendas em campo. No entanto, com o passar do tempo, o hardware novo e reluzente se transformou em hardware legado, que come\u00e7ou a apresentar problemas com a estabilidade da mem\u00f3ria, dificultando a capacidade do aplicativo de se alimentar adequadamente em seus sistemas de back-end. Um problema adicional surgiu quando as principais redes de celular anunciaram os planos de aposentar suas redes 3G at\u00e9 2022, o que significava que esse aplicativo estava no fim de seu ciclo de vida. Consequentemente, a PepsiCo precisou modernizar esse aplicativo mais uma vez.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Foi ent\u00e3o que a PepsiCo buscou uma parceria com a Couchbase para arquitetar uma solu\u00e7\u00e3o compat\u00edvel com 5G e dispon\u00edvel off-line para continuar capacitando os representantes de vendas de campo na borda de suas lojas. \"Penetramos em mais de 95% de resid\u00eancias com nossos produtos, portanto, precisamos ter uma cadeia de suprimentos robusta, bem como um bom aplicativo de vendas de linha de frente para poder gerenciar os pedidos e entregar os produtos\", disse Mekala. O desafio enfrentado pela equipe de TI da PepsiCo foi que muitos dos membros da equipe de vendas operam em ambientes em que \u00e9 dif\u00edcil garantir uma Internet confi\u00e1vel, mas com o Couchbase, a PepsiCo conseguiu reunir todos os dados em um banco de dados e sincroniz\u00e1-los quando havia uma conex\u00e3o mais confi\u00e1vel. \"Centenas de milhares de documentos circulam entre os dispositivos e o servidor. \u00c9 um sistema muito complexo e, do ponto de vista do volume, \u00e9 enorme. O Couchbase cuida da sincroniza\u00e7\u00e3o e, assim, podemos nos concentrar em nosso processo de neg\u00f3cios.\"<\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea perdeu a palestra, pode assistir a toda a sess\u00e3o aqui:<\/span><\/p>\n