{"id":14747,"date":"2023-08-18T11:53:03","date_gmt":"2023-08-18T18:53:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/blog\/?p=14747"},"modified":"2023-08-23T22:44:16","modified_gmt":"2023-08-24T05:44:16","slug":"couchbase-paddy-power-betfair-nosql","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/blog\/es\/couchbase-paddy-power-betfair-nosql\/","title":{"rendered":"Paddy Power Betfair ofrece a los usuarios una experiencia personalizada en tiempo real"},"content":{"rendered":"

La clave del \u00e9xito de <\/span>plataforma de juego<\/span><\/a> es una base de datos que mantiene un tiempo de actividad del 100%, escala en tiempo real para gestionar millones de usuarios y ofrece a los usuarios una experiencia receptiva y personalizada en todos sus dispositivos. Hoy en d\u00eda, los clientes tienen poca paciencia con los retrasos a la hora de apostar o utilizar aplicaciones m\u00f3viles. Esperan poder realizar sus apuestas, utilizar promociones y premios y recibir sus pagos pr\u00e1cticamente en tiempo real.<\/span><\/p>\n

Esta es la raz\u00f3n por la que las empresas de juegos y apuestas eligen Couchbase al pasar de soluciones monol\u00edticas a arquitecturas basadas en microservicios, centr\u00e1ndose en crear aplicaciones atractivas, con capacidad de respuesta y escalables.<\/span><\/p>\n

Paddy Power Betfair<\/span><\/a> es uno de los mayores proveedores mundiales de apuestas deportivas, juegos y entretenimiento, con m\u00e1s de 18 millones de clientes en todo el mundo. La empresa cre\u00f3 un sistema para crear promociones con el objetivo de llevar la personalizaci\u00f3n y las experiencias en tiempo real al siguiente nivel para m\u00e1s de 7 millones de clientes activos. En la actualidad, la plataforma impulsa tres marcas: Paddy Power, Betfair y FanDuel, y se ampliar\u00e1 a otras marcas en un futuro pr\u00f3ximo.<\/span><\/p>\n

Gesti\u00f3n de los picos de tr\u00e1fico y de las necesidades espec\u00edficas del mercado<\/h2>\n

Paddy Power Betfair sab\u00eda que dise\u00f1ar una aplicaci\u00f3n con una mejor experiencia en tiempo real mejorar\u00eda la satisfacci\u00f3n del cliente y aumentar\u00eda las tasas de adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n. El principal reto era que su plataforma experimentaba con regularidad picos de tr\u00e1fico masivo de millones de usuarios, especialmente durante eventos deportivos populares. Por ejemplo, s\u00f3lo su producto Bettor Exchange genera m\u00e1s transacciones diarias que todas las bolsas europeas juntas.<\/span><\/p>\n

Otro reto era operar en muchos mercados, cada uno con requisitos \u00fanicos. Los distintos equipos deben poder controlar su propio desarrollo, despliegue y ampliaci\u00f3n sin tener que coordinar sus cambios con los equipos de los dem\u00e1s mercados.<\/span><\/p>\n

Paddy Power Betfair utilizaba anteriormente Oracle para su plataforma, pero adaptarla para que funcionara con lenguajes orientados a objetos, alta escalabilidad y capacidad de entrega continua era demasiado complicado y caro. La empresa traslad\u00f3 muchas aplicaciones a Cassandra y Memcached para aprovechar las ventajas de NoSQL, pero esas dos bases de datos no cumplieron las expectativas. La empresa pivot\u00f3 una vez m\u00e1s, y esta vez consolid\u00f3 con \u00e9xito su NoSQL en Couchbase.<\/span><\/p>\n

Interacciones promocionales complejas y recompensas para los clientes<\/h2>\n

El modelado NoSQL flexible de Couchbase ha facilitado a Paddy Power el seguimiento de la actividad -incluidos dep\u00f3sitos, apuestas y otras interacciones- en toda la plataforma promocional para ayudar a ofrecer una experiencia de usuario superior. Algunas de las interacciones m\u00e1s complejas soportadas incluyen escaleras de premios (mayores recompensas por apuestas adicionales) y la adjudicaci\u00f3n de boletos para sorteos basados en la participaci\u00f3n en promociones.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, una sola competici\u00f3n deportiva suele desencadenar el pago a cientos de miles de clientes en poco tiempo. Antes de adoptar Couchbase, un pico masivo de eventos sobrecargar\u00eda la capacidad de procesamiento de la base de datos y ralentizar\u00eda los pagos. Ahora, cuando se detecta un pico, un gran n\u00famero de transacciones se transfiere de un centro de datos de Couchbase al otro, aprovechando toda la capacidad de procesamiento de Couchbase a la vez.<\/span><\/p>\n

Desde la adopci\u00f3n de Couchbase, Paddy Power Betfair ha visto mejorado el rendimiento, la flexibilidad y la escalabilidad de sus despliegues NoSQL, al tiempo que ha ganado la capacidad de procesar m\u00e1s de 500K eventos en 3 minutos para m\u00e1s de 7 millones de clientes activos. Las funciones de replicaci\u00f3n de datos mantienen la integridad de los datos y el rendimiento al m\u00e1ximo nivel, procesando m\u00e1s de 1 mill\u00f3n de transacciones por segundo.<\/span><\/p>\n