{"id":12547,"date":"2021-12-01T13:02:33","date_gmt":"2021-12-01T21:02:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.couchbase.com\/blog\/?p=12547"},"modified":"2025-06-13T19:26:52","modified_gmt":"2025-06-14T02:26:52","slug":"pepsicos-journey-to-inventory-management-modernization","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.couchbase.com\/blog\/es\/pepsicos-journey-to-inventory-management-modernization\/","title":{"rendered":"El viaje de PepsiCo hacia la modernizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de inventarios"},"content":{"rendered":"

Los minoristas de todo el mundo se han visto obligados a modernizarse, si no por los cambios en el comportamiento de los consumidores, s\u00ed como resultado de Covid-19. En esta entrada de blog, ilustramos el caso pr\u00e1ctico de PepsiCo: por qu\u00e9 decidieron modernizarse ahora y por qu\u00e9 eligieron Couchbase.\u00a0<\/em><\/p>\n

Hoy en d\u00eda, los minoristas modernos tienen que adaptarse a una lista cada vez mayor de variables de la cadena de suministro: formato grande, formato de existencias peque\u00f1as, entrega de productos en zonas rurales frente a zonas urbanas, pedidos en tiempo real o inventario dedicado para una tienda directamente desde su planta de producci\u00f3n y, por supuesto, la variable que afect\u00f3 a todos los minoristas el a\u00f1o pasado, Covid-19.\u00a0<\/span><\/p>\n

El a\u00f1o pasado, Covid-19 aceler\u00f3 la necesidad de que los minoristas se digitalizaran. Seg\u00fan<\/span> a este art\u00edculo de Forbes<\/span><\/a>incluso antes de la pandemia, el cambio de comportamiento m\u00e1s profundo en el comercio fue el paso a la compra digital. Una de las mayores categor\u00edas de consumo, los comestibles, a\u00fan era incipiente en cuanto a su transici\u00f3n a lo digital. Seg\u00fan Nielsen, solo el 4% de las ventas de comestibles en Estados Unidos se realizaron en l\u00ednea en 2019.\u00a0<\/span><\/p>\n

Debido a la creciente demanda de ventas en l\u00ednea, incluso grandes conglomerados como PepsiCo se vieron obligados a adaptarse. A lo largo de sus 100 a\u00f1os de historia, la empresa ha evolucionado continuamente su infraestructura para maximizar las ventas. Tuvimos el placer de contar con Madhav Mekala, Arquitecto de Comercio, en nuestro evento ConnectONLINE de octubre de este a\u00f1o para que nos ayudara a comprender mejor el viaje de modernizaci\u00f3n de PepsiCo.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0\"Nuestra aplicaci\u00f3n heredada es monol\u00edtica y, en consecuencia, es extremadamente dif\u00edcil de cambiar. As\u00ed que necesitamos pasar a una nueva arquitectura modular moderna que sea muy flexible y nos proporcione la agilidad que necesitamos para dar vida r\u00e1pidamente a nuevas ideas. Por eso estamos modernizando nuestro sistema actual, construyendo una plataforma mejor, aprovechando una arquitectura m\u00e1s nueva y flexible, al tiempo que damos soporte a los \u00faltimos dispositivos, lo que servir\u00e1 mejor a los consumidores.\"\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n

Tradicionalmente, los consumidores se dirig\u00edan a la tienda de comestibles m\u00e1s cercana, o incluso a una m\u00e1quina expendedora, para hacer la compra. Sin embargo, con los cambios en el comportamiento de los consumidores, la infraestructura de PepsiCo se vio obligada a ampliarse para poder suministrar bebidas y aperitivos a los consumidores a trav\u00e9s de sistemas de distribuci\u00f3n interconectados y una log\u00edstica en constante cambio.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hace casi dos d\u00e9cadas, PepsiCo cre\u00f3 una aplicaci\u00f3n para facilitar las operaciones diarias de toda su organizaci\u00f3n de ventas de primera l\u00ednea y, en aquel momento, la aplicaci\u00f3n era puntera y estaba dise\u00f1ada para los tel\u00e9fonos 3G m\u00e1s recientes. A medida que la plataforma fue ganando adeptos internamente, se convirti\u00f3 en la columna vertebral de su infraestructura de ventas sobre el terreno. Sin embargo, con el tiempo, el nuevo y reluciente hardware se convirti\u00f3 en hardware heredado, que empez\u00f3 a tener problemas con la estabilidad de la memoria, lo que dificultaba la capacidad de la aplicaci\u00f3n para alimentar correctamente sus sistemas backend. Un problema adicional surgi\u00f3 cuando las principales redes celulares anunciaron sus planes de retirar sus redes 3G para 2022, lo que significaba que esta aplicaci\u00f3n estaba al final de su ciclo de vida. En consecuencia, PepsiCo necesitaba modernizar esta aplicaci\u00f3n una vez m\u00e1s.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Fue entonces cuando PepsiCo busc\u00f3 asociarse con Couchbase para dise\u00f1ar una soluci\u00f3n compatible con 5G y disponible fuera de l\u00ednea para seguir habilitando a los representantes de ventas de campo en el borde de sus tiendas. \"Penetramos en m\u00e1s de 95% de hogares con nuestros productos, por lo que necesitamos tener una cadena de suministro robusta, as\u00ed como una buena aplicaci\u00f3n de ventas de primera l\u00ednea para poder gestionar los pedidos y entregar los productos\", dijo Mekala. El reto al que se enfrent\u00f3 el personal inform\u00e1tico de PepsiCo fue que muchos de los miembros de su equipo de ventas operan en entornos en los que es dif\u00edcil conseguir una conexi\u00f3n fiable a Internet, pero con Couchbase, PepsiCo pudo llevar todos los datos a una base de datos y sincronizarlos cuando hubiera una conexi\u00f3n m\u00e1s fiable. \"Cientos de miles de documentos fluyen de un lado a otro entre los dispositivos y el servidor. Es un sistema muy complejo, y desde el punto de vista del volumen es enorme. Couchbase se encarga de la sincronizaci\u00f3n, y entonces podemos centrarnos en nuestro proceso de negocio.\"<\/span><\/p>\n

Si no pudo asistir a la presentaci\u00f3n, puede ver la sesi\u00f3n completa aqu\u00ed:<\/span><\/p>\n